2024年人力資源部年終工作總結(jié)（7篇）

第5頁共5頁2024年人力資源部年終工作總結(jié)在房地產(chǎn)領(lǐng)域，我擔任了____人的角色。在此期間，我獨立承擔了公司的所有培訓工作，包括制定培訓計劃、跟蹤評估以及創(chuàng)建適應不同級別的培訓課程。（二）關(guān)于工資管理，我承認在審核環(huán)節(jié)的嚴謹性有待提高。集團平均每月有____人領(lǐng)取薪酬，較去年同期，人均工資增長____元/月，增長率為____%。工資總額達到____萬元，較去年增長____萬元，增長比例為____%。（三）在勞動關(guān)系方面，為確保穩(wěn)定的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，我們組織各辦公室與現(xiàn)有正式員工簽訂勞動合同，并完成了最終的審核和簽收工作。同時，對中高層管理人員的合同期限進行了調(diào)整。盡管如此，仍有部分員工未簽訂合同，我們將繼續(xù)努力，改進勞動合同的簽訂工作，并制定更實際的策略以提升效果。（四）關(guān)于社會保險和暫住證的辦理：1.社會保險。2.工傷理賠：自任命以來，我與保險公司建立了良好的合作關(guān)系，期間未發(fā)生任何工傷事故。（五）崗位描述：部門合并初期，未能及時明確各崗位職責，導致目前崗位職責不明晰。從即日起，我們將全面開展各部門職責和崗位描述的明確工作，包括薪資的明確。二、存在的問題與改進方向：（一）部門工作流程需進一步規(guī)范。隨著公司發(fā)展，工作變得更加復雜，但人事部門人員未增加，導致部分工作處理不及時。（二）對政策法規(guī)理解不足。在處理涉及人事、社保等部門的事務時，對相關(guān)政策法規(guī)的掌握不夠全面，無法提供詳盡的解答。我需要加強政策法規(guī)的學習，以提升處理能力。（三）人事制度不完善。招聘、員工資料管理等方面存在不順暢，需要制定相關(guān)制度，明確各方責任，避免互相抱怨。我將致力于完善人事管理制度的建設(shè)。（四）與員工溝通不足。我部應加強與員工的溝通，提高服務意識，以提高員工滿意度。目前，員工對我們的服務了解不足，需要探索更有效的溝通渠道。（五）培訓工作力度需加強。目前的培訓工作未成體系，需要明確培訓責任，加強各級管理人員的定期培訓，提高培訓效果。同時，要強化培訓工作的重要性，讓所有員工都認識到培訓的價值?？傊?，我將持續(xù)改進工作流程，增強政策法規(guī)理解，完善人事制度，加強與員工的溝通，以及提升培訓工作的力度，以適應公司發(fā)展的需求。2024年人力資源部年終工作總結(jié)（二）高，團隊凝聚力表現(xiàn)優(yōu)異。（3）各部門離職率分析。根據(jù)圖示數(shù)據(jù)，除總經(jīng)辦、運維部離職率低于既定閾值外，其余部門離職率均顯著偏高，尤以產(chǎn)品運營部離職率為最，高達____%。離職原因分析與改善措施：數(shù)據(jù)顯示，員工主動離職占比____%，其中因個人原因主動離職占____%，涉及員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊節(jié)奏、對薪酬福利不滿、發(fā)展空間受限、個人轉(zhuǎn)行或創(chuàng)業(yè)等因素。公司層面導致的主動離職則主要源于項目擱置、員工歸屬感不足及制度不完善。被動離職占比____%，主要因試用不合格或無法適應公司發(fā)展節(jié)奏而遭辭退。產(chǎn)品運營部離職率高達____%，其中____%為被動離職，涉及新員工試用不合格或公司運營調(diào)整導致的淘汰；____%為主動離職，原因包括轉(zhuǎn)正薪資未能達成一致、員工個人轉(zhuǎn)行或創(chuàng)業(yè)等。此外，離職員工中有____%為近期入職的新員工。針對上述問題，提出以下改善措施：（1）優(yōu)化招聘流程。進行前瞻性的人力規(guī)劃，完善崗位描述，構(gòu)建崗位勝任力模型，確保錄用與崗位要求相匹配的人才。在發(fā)放offer時，明確試用期前后薪資及崗位職責，避免因期望與實際不符導致的心理落差。尊重應聘者職業(yè)選擇，不強求。（2）完善公司制度，注重人性化管理。通過舉辦各類員工活動，增進團隊凝聚力。部門經(jīng)理和HR需密切關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導與溝通。三、培訓工作總結(jié)。本年度，公司培訓以內(nèi)部培訓為主，外部培訓相對較少。內(nèi)訓側(cè)重于新員工入職培訓，具體情況如下：1.落實并優(yōu)化“伙伴制度”?！盎锇椤必撠熜聠T工入職當天的引導工作，包括認識各部門負責人及同事、熟悉公司生活配套設(shè)施等；入職一周內(nèi)共進午餐，加深了解；入職一個月內(nèi)引導新員工了解公司文化、制度及流程。今年“伙伴”多選自小組負責人，直接負責帶新人。同時，公司增設(shè)“伙伴―新員工溝通交流會”，每兩周舉辦一次，旨在加強新員工與“伙伴”之間的溝通與反饋。2.定期開展新員工入職培訓。新員工入職培訓包括入職當天指引、部門級培訓及公司級強化培訓。本年度共組織新員工入職培訓____次，參與人員____人。根據(jù)新員工入職情況靈活調(diào)整培訓頻率和內(nèi)容。未來需加強業(yè)務部門操作流程及業(yè)務理論知識的培訓。四、企業(yè)文化活動組織。1.成立興趣協(xié)會。如籃球、羽毛球、足球、乒乓球及戶外登山等協(xié)會，其中羽毛球協(xié)會活動頻率最高，每周一次。今年共舉辦活動____次，人均消費____元/次。2.下午茶計劃。每周五下午四點至四點半舉行下午茶活動，提供飲料、茶點、水果及糖果等。3.配合集團微信公眾平臺建設(shè)。定期推送集團各分公司動態(tài)，并成立集團通訊員小組。在企業(yè)文化建設(shè)方面，公司依托集團資源進行宣導，同時注重體現(xiàn)公司獨特性和差異性，以人性化的員工關(guān)懷和團隊凝聚力打造為重點。未來將組織更多活動，提高各協(xié)會的活動頻率。本年度人力資源部工作將繼續(xù)緊密結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，進行前瞻性的人力規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化現(xiàn)有制度，致力于打造一個充滿活力和凝聚力的創(chuàng)業(yè)型團隊。2024年人力資源部年終工作總結(jié)（三）1.員工薪酬福利與績效管理是企業(yè)運營的核心環(huán)節(jié)，涉及每位員工的經(jīng)濟利益和公司評價。此部門負責計算、發(fā)放和統(tǒng)計各類薪酬，執(zhí)行多層面的考核評估，管理員工的考勤和假期，以及進行詳盡的統(tǒng)計分析。同時，建立并維護薪酬、績效和考勤等相關(guān)制度體系，確保公正、公平，直接影響員工的工作表現(xiàn)和滿意度，是公司與員工溝通的重要橋梁和實際操作平臺。2.人力資源部鑒于薪酬績效工作的復雜性、專業(yè)性、高工作量和廣泛影響，制定了具體的工作方案、崗位要求和考核標準，以規(guī)范和細化相關(guān)流程。每月處理的考勤數(shù)據(jù)、薪酬核算、薪酬條制作與發(fā)放、數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及分析等任務量巨大，同時每年還需要進行大量的保險更新維護和績效考核工作。3.員工關(guān)系及勞動合同管理旨在規(guī)避法律風險，保障員工權(quán)益。人力資源部根據(jù)《新勞動合同法》調(diào)整合同管理策略，確保合同的及時簽訂和更新，以適應公司和員工的需求。同時，處理員工爭議，協(xié)調(diào)離職管理，促進和諧的勞資關(guān)系，以支持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。4.針對深圳市的用工政策，人力資源部及時為非深戶員工辦理居住證，滿足員工的需求。此外，部門致力于人力資源管理的體系和信息化建設(shè)，提升工作效率和管理水平，通過完善信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了大量員工信息的電子化管理。5.人力資源部還積極組織各類專業(yè)培訓和活動，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，塑造積極的企業(yè)文化，對內(nèi)對外展示良好的企業(yè)形象。6.展望未來，人力資源部將繼續(xù)執(zhí)行招聘、培訓、人員配置等計劃，確保薪酬績效改革的順利實施，優(yōu)化員工關(guān)系，構(gòu)建更強大的企業(yè)文化。部門將以高度的責任感，積極參與各部門協(xié)作，不斷創(chuàng)新，以滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的需求，展現(xiàn)專業(yè)價值。2024年人力資源部年終工作總結(jié)（四）資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和制度建設(shè)必須緊密結(jié)合，以持續(xù)拓寬人力資源管理人員視野，精準把握行業(yè)動態(tài)，積極吸收外部先進管理思想和理念，推動人力資源管理的改革與創(chuàng)新。為達成這一目標，已實施人力資源管理人員月例會制度，強調(diào)“學習、積累、總結(jié)、提高”以及“專業(yè)勤奮”和“82”工作學習理念。本部門同仁深刻認識到學習型企業(yè)的價值，積極學習先進理念，參與各類培訓活動，為各項工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。三、人力資源的管理與調(diào)配為最大化公司利益，我部根據(jù)旅游行業(yè)的季節(jié)性人力需求和崗位特性，及時合理調(diào)配人員，確保各崗位工作有序進行。今年，我部完成了多項重要工作：一是妥善安置了彭樓子及石臺子子女就業(yè)，并簽訂勞動合同；二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局要求，為30名員工更換了技術(shù)等級證書，并啟動初級職稱晉升工作；三是理順了退休職工手續(xù)辦理問題，挽回了企業(yè)不必要的支出；四是面向社會公開招聘專業(yè)人才，為企業(yè)注入新活力；五是解決了養(yǎng)老保險個人賬戶問題，確保職工權(quán)益；六是糾正了住房公積金交納中的錯誤信息；七是規(guī)范了干部職工的考核工作，提升了工作效率；八是起草了《勞動人事管理規(guī)定》，促進勞動人事管理的規(guī)范化；九是優(yōu)化了工傷保險辦理流程，保障員工權(quán)益；十是積極處理游客投訴，提高服務質(zhì)量；十一是提出了薪資改革方案，以優(yōu)化激勵機制；十二是嚴格按照規(guī)定發(fā)放勞動保護用品，確保員工安全。四、工作設(shè)想我們將繼續(xù)秉持“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，對下一年度的工作作出以下規(guī)劃：一是制定并實施《集團公司工資制度改革方案》；二是完成職工工齡確定工作；三是建立績效考核評估方案并組織實施；四是建立干部、技術(shù)人員信息臺帳；五是整理檔案，補辦缺失的錄用手續(xù)；六是設(shè)計并組織實施員工培訓；七是進一步落實勞動保護用品的發(fā)放；八是及時做好人員調(diào)配工作。這些舉措將為集團公司的快速發(fā)展和大發(fā)展提供有力支撐，我們?nèi)w員工將以更加踏實的步伐，使人力資源管理工作成為企業(yè)發(fā)展的堅實基石。2024年人力資源部年終工作總結(jié)（五）經(jīng)過改寫，以嚴謹、穩(wěn)重、理性、官方的語言風格表述的內(nèi)容如下：在四個方面，我們已基本完成了各項既定的工作任務。一、人員招聘與配置本年度，我們面臨了較大的招聘壓力。通過深入細致的工作，充分利用內(nèi)外部資源和公司優(yōu)勢，我們成功地完成了年度招聘任務。全年共招聘員工____人，其中____%為今年新入職員工。在這些新員工中，大專及以上學歷的員工共有____人，占比達到____%。本年度的招聘工作主要具有以下四個特點：1.形式多樣化：結(jié)合崗位需求，我們采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式。2.質(zhì)量趨優(yōu)化：每位員工的招聘都經(jīng)過了嚴格的篩選和面試流程，確保入職員工質(zhì)量。3.成本最小化：在保障招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴格控制了招聘成本，實現(xiàn)了招聘成本的最小化。4.服務人性化：我們與用人部門緊密溝通，尊重用人部門的需求和意見，并在新員工入職前后做好各項服務工作。二、績效管理為實現(xiàn)績效管理促進項目建設(shè)的目標，我們采取了定期考核為主、多元激勵為輔的方式。通過實施“三掛鉤”制度（即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤），全年共有____人次獲得優(yōu)秀等級獎勵；同時，也有____人因不適應崗位需求而離職。此外，我們還通過籌建補貼、崗位調(diào)整、薪酬升降等多元激勵方式，進一步激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。三、經(jīng)營準備為實現(xiàn)竣工投產(chǎn)的目標，我們在人力資源方面進行了積極籌備。主要包括以下三個方面：1.人力資源儲備：我們通過多種途徑儲備了行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才和一線專業(yè)人才。2.組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃：經(jīng)過多方溝通，我們對公司組織架構(gòu)進行了初步設(shè)計，并制定了人員配置計劃。目前該工作已進入整合調(diào)整階段。3.定員定編定崗定薪：為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化，我們收集了各方面信息，基本形成了各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)體系，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了有價值的參考。四、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)文化建設(shè)方面，我們重點建立了“五化”體系，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化和廉潔文化。這些文化的建立旨在提升企業(yè)形象、增強員工素質(zhì)、加強團隊凝聚力、促進企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)作以及推動企業(yè)廉潔從業(yè)。同時，我們也意識到在企業(yè)文化建設(shè)中還存在一些不足之處，如內(nèi)容單薄等，需要在未來工作中加以改進和完善。此外，我們也認識到在激勵體系、薪酬管理、招聘質(zhì)量、員工培訓以及內(nèi)部管理等方面還存在一些問題和不足。這些問題和不足將在未來工作中得到重點關(guān)注和解決。2024年人力資源部年終工作總結(jié)（六）在源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化及人力資源管理制度建設(shè)的有效結(jié)合過程中，我們持續(xù)拓寬人力資源管理人員的視野，緊密追蹤人力資源動態(tài)，積極吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，致力于人力資源管理改革與創(chuàng)新。我們已建立了人力資源管理人員月例會制度，并在其中積極倡導“學習、積累、總結(jié)、提高”及“專業(yè)勤奮”和“82”的工作、學習理念。我部全體成員深刻認識到學習型企業(yè)的內(nèi)涵，積極學習先進理念，踴躍參與市、區(qū)相關(guān)部門組織的培訓活動，不僅充實了知識儲備，也為后續(xù)工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。三、人力資源的管理與調(diào)配本年度，為實現(xiàn)公司利益最大化，針對旅游行業(yè)不同季節(jié)、不同崗位的人力需求差異，我部及時、合理地調(diào)配工作人員，確保各崗位工作有序進行。具體工作包括：1.年初，我部門順利完成集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作，并與所安置的12名子女簽訂勞動合同。2.根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局要求，為30名員工更換了技術(shù)等級證書，并開始為符合條件的職工晉升初級職稱。3.針對集團公司自____年轉(zhuǎn)制后至____年____月末，部分已達到退休年齡的職工未辦理退休手續(xù)的問題，我部通過多方協(xié)調(diào)溝通，理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關(guān)系，挽回了因延誤或停辦造成的企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1____余元。4.為適應公司發(fā)展，公司領(lǐng)導班子決定面向社會招聘專業(yè)人才。我部門迅速行動，通過智聯(lián)招聘等知名平臺發(fā)布招聘信息，經(jīng)過嚴格篩選，最終錄用3名優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)展注入新活力。5.我部對集團公司41個養(yǎng)老保險賬戶進行核對，整理出6條錯誤信息，做實了以前未做實的個人賬戶，并補齊了漏繳的12個月養(yǎng)老保險，協(xié)助公司____位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險____余元。6.在日常管理中，我部糾正了89條住房公積金錯誤信息。7.我部認真做好干部職工考核工作，對各級干部職工的職能進行了評價，規(guī)范了職工工作情況，促進了各部室的工作開展。8.為強化企業(yè)勞動人事管理，我部起草了《勞動人事管理規(guī)定》，經(jīng)職工代表大會討論通過后實施。9.我部理順了工傷及工傷評殘的辦理程序，為受傷職工提供了醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償。10.我部共受理游客投訴1，解決1，剩余投訴因涉及對方自身責任正在解決中。11.我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，目前正處于討論階段。12.我部按照集團公司規(guī)定，核對并發(fā)放了勞動保護與防護用品。四、____年工作設(shè)想我們將繼續(xù)秉承“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，規(guī)劃下一年度的工作：1.制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。2.完成職工工齡確定工作。3.建立績效考核評估方案并組織實施。4.建立干部、技術(shù)人員信息臺帳。5.整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。6.設(shè)計并組織實施____工崗位培訓。7.進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。8.及時做好人員調(diào)配工作。我們相信，____年的諸多良好因素將成為集團公司快速發(fā)展的催化劑。在回顧過去一年的同時，我部全體員工將踏實前行，確保人力資源管理工作成為企業(yè)發(fā)展的堅實基石。2024年人力資源部年終工作總結(jié)（七）隨著春去秋來，冬季悄然降臨。時光荏苒，____已然過去，____已然到來。在____科技的一年工作中，我深感榮幸能與各位同事共事，也收獲了寶貴的經(jīng)驗與教訓，衷心感謝____給予我成長的空間、賦予我勇氣、信心，以及在培養(yǎng)教育上的悉心指導。這一年間，通過個人的不懈努力，我在工作上取得了一些成績，但也意識到自身存在的諸多不足?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：一、工作回顧1、作為公司后勤服務與辦公協(xié)調(diào)的核心，人事行政部在協(xié)調(diào)部門關(guān)系、提升管理效率、確保信息暢通等方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用，積極與各部門保持協(xié)作配合。2、負責起草各類規(guī)章制度、流程、通知等文書工作，確保公司文件的收發(fā)、分發(fā)和督辦的有序進行，及時傳達____公司的會議、文件和指示精神，妥