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文檔簡介
2024年人事經理述職報告尊敬的各位領導、同仁:大家好。在___年___月,我公司通過多渠道、多思維、多方案的招聘策略建設,全年共接收到簡歷___人次,面試___余人,成功錄用___多人,有效支持了各部門工作的開展,確保了公司各項工作的順利推進。同時,公司建立了完善的培訓體系,以有效激勵員工,進一步促進各項工作的穩(wěn)步發(fā)展。一、建立年度培訓計劃,實施分層分類培訓在___月份,我們向瑞翔廣告公司員工發(fā)放了共計___余份培訓需求調查問卷,通過自愿填表的方式進行了廣泛調查?;谡{查結果,我們制定并完善了符合公司實際的年度培訓計劃,并下發(fā)至各部門。該計劃對一般員工和中層管理人員進行了分層分級培訓,將培訓計劃細化到每周,明確了培訓課程、目的、方式和考核方式,并確定了每月的培訓主題,針對公司存在的問題,從效率提升、銷售推廣、創(chuàng)新實踐、形象塑造和整體提升等方面進行了有針對性的培訓。二、實施公司外派培訓為了全面總結全年工作,評估各部門業(yè)績和員工工作素質能力,我們基于對各部門工作的全面了解,針對存在的問題制定了年終考核方案。該方案采取了360°考核方式,對總經理、部門正職、部門副職及員工分級確定了考核指標,并對生產區(qū)、市場和機關進行了分類考核,以提升公司整體績效。在員工關系管理方面,我們積極參與社保中心的相關培訓,完善了公司人員社保體系,處理了社保遺留問題,并實現了社會保險的網上錄入和申報工作,確保每月___日之前完成社保申報,提前完成了兩公司員工的社?;鶖瞪陥蠊ぷ?。(一)持續(xù)完善公司內部基礎管理工作___年,我們將在原有公司考核體系的基礎上,進一步規(guī)范和完善公司內部考核系統(tǒng),分層次、分階段進行考核工作,加大考核力度,合理設定考核指標,并反饋考核結果,進行績效面談,以最大限度提高公司績效管理工作。同時,我們將不斷改革公司薪酬體系,結合市場實際,做好人員薪酬管理工作,使員工工資逐步接近市場水平。此外,我們還將不斷完善培訓體系,合理調查培訓需求,提高培訓實效性,積極拓展對外學習及外派學習渠道,加強內訓與外訓的結合,加大新員工培養(yǎng)力度。同時,我們將不斷為公司引進各類合適人才,與員工簽訂勞動合同,規(guī)范勞動關系。(二)積極拓展招聘渠道,實施人才儲備計劃我們將加強與各類高校、人才市場、人才中介等各方關系的合作,實施人才儲備計劃,以便快速、高效地補充公司所需人才。同時,我們將不斷強化招聘工作流程和方法,規(guī)范和提升招聘效果,積極開拓招聘渠道,快速補充人員,以滿足公司發(fā)展的需求。2024年人事經理述職報告(二)為確保部門績效的高效評估,自本年度起,部門負責人的年終考核將包含培訓總結的存檔情況。公司人事部門將每周進行實地檢查以監(jiān)督總結的完成狀況。四、在人事質檢的執(zhí)行過程中存在疏漏,部門執(zhí)行力有待提升。由于人事崗位的更替,新任人員在適應期中可能表現出被動,導致其監(jiān)督指導職能未能充分施展,從而影響了部分制度的執(zhí)行。原因分析:人事行政工作涵蓋范圍廣泛,其工作成效直接影響公司運營及員工福利。任何微小的錯誤都可能對經營造成影響或引起員工的不安定。改進措施:通過具體案例分析以提升人事人員的細致度;通過部門、財務及執(zhí)行總對人事工作的審核,以防止錯誤的發(fā)生。五、在執(zhí)行人事程序時,存在執(zhí)行不力的情況。盡管公司的管理制度和工作流程已相當完備,但在日常運營中,各店總感覺缺乏書面依據,主要原因是文件傳達不及時或執(zhí)行中遇到疑問未及時反饋修訂,人事部門在制度執(zhí)行的檢查和跟進上也有所欠缺。下半年,公司將重點檢查制度的執(zhí)行情況,如一幫一結對、三會落實、巡更制度等,以期改善制度執(zhí)行的狀況。原因分析:管理手冊的內容尚待完善,管理人員更替后未能及時掌握公司制度,而老員工對新制度的接受度不高,可能遺失了公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。改進措施:補充完善管理手冊,每周下店檢查制度的執(zhí)行情況。針對本年度的工作不足,為強化人事管理職能,下一年度的人事部門目標管理計劃如下:一、內部管理1.持續(xù)開展每月的部門行政例會并記錄會議紀要,總結上月工作,布置月度任務,確保各分店人事工作與公司目標保持一致。2.部門計劃增設培訓主管或經理1名,以增強培訓的執(zhí)行力度。3.人事經理每周至少1天下店進行工作指導。4.每季度組織至少1次分店間的人事交流活動。二、招聘與人員補充1.要求分店人事與當地勞動力市場建立聯系,與周邊學校和人才中介建立并維護檔案。2.公司人事部門需掌握其他相關學校和人才中介資源。三、培訓1.確保每個分店人事部門新員工入職培訓完成率不低于100%,培訓時長不少于2課時。2.新員工在崗專業(yè)培訓每月不少于6課時。3.員工在崗培訓每月不少于4課時,其中經理、主管對下級培訓每月不少于2課時。4.全員培訓每月不少于1課時。5.執(zhí)行總對主管、經理級培訓每季度不少于3課時。6.公司每年至少安排1次經理級以上級別的外派培訓。7.所有培訓需記錄并存檔。四、員工異動1.嚴格按照人事操作規(guī)程進行,一線員工轉正半年后、二線員工轉正一年后符合標準的按規(guī)定晉級,之后每一年進行一次。2.特殊情況需提前晉級的員工異動需由執(zhí)行總申請并經公司審核,年度名額限制在員工總數的一定比例內。3.店鋪月度人員流失率需控制在一定比例內,員工在崗率需保持在一定標準以上。五、員工考核1.員工轉正時需檢查考勤是否達標,部門評價是否達到獨立操作的標準,由執(zhí)行總審批,A類員工還需報公司審批。2.分店需將月度經營、管理指標分解至各部門,完成情況與部門管理人員績效工資直接掛鉤,爭取在下半年試行,次年正式執(zhí)行。3.員工晉升需進行競職演講,與管理人員、競爭對手同臺競爭,結合上級評價、理論實操考核成績、考勤獎懲進行評定。六、員工保障1.控制每月工資總額在營業(yè)收入的一定比例內,確保員工工資額度按年度一定比率良性增長。2.每月至少進行1次員工宿舍和食堂的抽查并做書面記錄。3.落實總經理信箱和公司電話投訴的使用,每個投訴電話需立案調查,確保有記錄、有調查、有結果、有反饋。4.建立并維護部門骨干員工花名冊。5.監(jiān)督各店組織員工業(yè)余活動,每季度不少于1次。6.每季度進行同行業(yè)工資、福利水平調查,根據經營狀況微調員工待遇,以提高員工積極性。七、檢查督導1.堅持每日對分店進行至少1次的查崗和記錄工作。22024年人事經理述職報告(三)____員配置與檔案建立____人事工作的重要一環(huán)即為招聘工作,首要任務是對公司各部門的人員配置需求進行深入分析,嚴格遵循用人標準,確保崗位配置的合理性。在中層管理人員的選拔上,堅持擇優(yōu)原則,力求選拔出最優(yōu)秀的人才。今年,我們與六盤水職業(yè)技術學院建立了合作關系,為招聘工作奠定了堅實基礎,同時面向社會廣泛招聘。對于在職、離職及社會保險繳納人員的檔案,我們進行了系統(tǒng)整理和完善,確保檔案的完整性和準確性。新進、離職人員均及時登記在冊。____薪資體系的完善____結合公司實際情況和當地薪資標準,我們構建了與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬體系。通過調整薪資待遇水平,使企業(yè)在本地區(qū)同行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢,有效降低了___年的人員流失率。____勞動合同的簽訂與社保工作的落實____勞動合同的簽訂是維護員工隊伍穩(wěn)定的關鍵。我們妥善解決了勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)進行。對于問題突出的員工,我們采取以批評教育為主的方式,屢教不改者將進行勸退處理。全年未發(fā)生任何勞動爭議糾紛案件。同時,我們嚴格遵守社保繳納規(guī)定,為員工及時繳納各項社會保險費用并存檔。____門店績效考核的制定____針對門店現有的管理模式和實際情況,我們制定了績效考核方案,并對門店進行了考核。此舉規(guī)范了門店的日常運營管理,提高了門店自行管理的積極性和主動性。然而,該方案在實際運用中仍存在一些問題,需要進一步改進以提高激勵效果。____公司員工管理制度的修訂____隨著公司的發(fā)展和國家勞動保障相關制度的完善,我們對公司原有人事管理制度進行了部分修訂。修訂后的制度更加符合公司實際和國家法律法規(guī)要求,并于___年初正式下發(fā)各店執(zhí)行。____全力配合各部門工作____我們積極與各部門溝通協作,確保人事工作的高效進行。通過上下聯絡溝通,我們及時向領導反映情況、反饋信息,為公司的發(fā)展提供了有力支持。同時,我們深知自身在知識、業(yè)務能力和管理經驗方面的不足,因此虛心向領導、同事學習,努力彌補不足。_______年工作計劃____作為公司發(fā)展的關鍵一年,我們將緊密圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經營目標開展工作。在人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵等方面做出努力,確保滿足公司經營發(fā)展需求。為實現公司___年度目標,我們將盡職盡責地履行各項職責。_______年人事工作計劃____1.根據公司崗位編制及缺編需求,及時為門店招聘合適的人才,以支持公司的持續(xù)發(fā)展。2.密切關注員工離職動向和思想動態(tài),做好離職面談和統(tǒng)計分析工作,及時改進工作不足。搭建離職員工面談平臺,了解離職原因并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。3.由人事部牽頭,營銷、質管部門負責___培訓工作;新進品種由業(yè)務部負責與供應商協調培訓。4.對每月新入職員工進行及時、有效的入職培訓,使其盡快熟悉公司流程制度、企業(yè)文化和工作職責。同時,認真落實新進員工轉正的考核工作。5.根據公司年度經營目標,修訂___年度績效考核體系并實施績效管理。根據考核結果不斷改進考核體系以提高其激勵作用。6.根據公司發(fā)展需求適時調整各部門編制確保人崗適配;對薪資不合理的門店適當調整在職員工薪資待遇。7.嚴格規(guī)范請假制度并處
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