2024年企業(yè)人力資源管理師四級(jí)試題

5月人力資源管理師四級(jí)真題及答案5月企業(yè)人力資源管理師四級(jí)真題職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等級(jí)：國家職業(yè)資格四級(jí)卷冊(cè)壹：職業(yè)道德理論知識(shí)注意事項(xiàng):1、考生應(yīng)首先將自已的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊(cè)和答題卡的對(duì)應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的對(duì)應(yīng)位置處。2、考生同步應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的對(duì)應(yīng)位置處。3、本試卷冊(cè)包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分：第壹部分，1壹25小題，為職業(yè)道德試題;第二部分，26壹125小題，為理論知識(shí)試題。4、每題選出答案後，用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動(dòng)、用橡皮擦潔凈後，再選涂其他答案。所有答案均不得答在試卷上。5、考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡壹并交給監(jiān)考人員。6、考生應(yīng)按規(guī)定在答題卡上作答。假如不按原則規(guī)定進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。壹、職業(yè)道德(壹)單項(xiàng)選擇題(第1—8題)1、《公民道德建設(shè)實(shí)行綱要》提出的從業(yè)人員都要遵照的基本規(guī)定是()。A.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)B.敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、崇尚科學(xué)、開拓創(chuàng)新、服務(wù)人民C.熱愛祖國、熱愛人民、熱愛勞動(dòng)、熱愛科學(xué)、熱愛集體D.以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、崗位成才、服務(wù)社會(huì)2、職業(yè)活動(dòng)力內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。A.遵法、自律、嚴(yán)謹(jǐn)B.忠誠、審慎、勤勉C.科學(xué)、民主、自由D.自由、平等、博愛3、下列有關(guān)創(chuàng)新的說法中，對(duì)的的是()。A.創(chuàng)新需要勇氣，要勇于冒天下之大不韙B.創(chuàng)新非人人可為，只有高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才才能做到創(chuàng)新C.創(chuàng)新是對(duì)前人的繼承和發(fā)展，既要崇拜前人又要不停否認(rèn)前人D.創(chuàng)新需要發(fā)散性思維，勇于標(biāo)新立異4、下列有關(guān)“慎獨(dú)”的理解中，對(duì)的的是()。A.克制自已不要沉湎于某壹事物之中，以免玩物喪志B.越是無人監(jiān)督，越要嚴(yán)格規(guī)定自已C.要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)D.保持自已的獨(dú)立人格5、IBM企業(yè)招聘員工時(shí)，最為看重的職業(yè)道德素質(zhì)是()。(A)公道意識(shí)(B)敬業(yè)精神(C)合作精神(D)服務(wù)意識(shí)6、我國社會(huì)主義道德的關(guān)鍵是()。(A)集體主義(B)為人民服務(wù)(C)愛崗敬業(yè)(D)開拓創(chuàng)新7、誠信的基本特性是()。(A)通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性(B)雙向性、對(duì)等性、資質(zhì)性、懲罰性(C)社會(huì)性、共識(shí)性、雙向性、對(duì)等性(D)單向性、前置性、智慧性、要約性8、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本規(guī)定是()。A.平等待人、公私分明、堅(jiān)持原則、追求真理B.團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步C.堅(jiān)持原則、不近人情、無私無畏、勇于犧牲D.崇尚科學(xué)、堅(jiān)持真理、童叟無欺、人人平等(二)多選題(第9—16題)9、10、提高職業(yè)技能要端正態(tài)度，對(duì)的的態(tài)度是—()。(A)踏實(shí)肯干(B)默默無聞(C)實(shí)事求是(D)謙虛謹(jǐn)慎1l、“終身學(xué)習(xí)”理念提出的重要根據(jù)是()。A低學(xué)歷人員需要長時(shí)間學(xué)習(xí)才能彌補(bǔ)所欠缺知識(shí)B由于科技迅速發(fā)展和知識(shí)爆炸，需要通過學(xué)習(xí)才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的規(guī)定C由于還沒有得到成功人士的地步，因此要通過學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)目的D學(xué)習(xí)是增強(qiáng)從業(yè)人員職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力和源泉12、“敬業(yè)”的基本特性包括()(A)回報(bào)(B)積極(C)務(wù)實(shí)(D)持久13、從業(yè)人員踐行職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定包括();A學(xué)習(xí)崗位規(guī)則B執(zhí)行操作規(guī)程C遵守行業(yè)規(guī)范D嚴(yán)遵法法律法規(guī)14、對(duì)現(xiàn)代從業(yè)人員來說，節(jié)省資源的詳細(xì)規(guī)定包括()。A.培養(yǎng)節(jié)省資源意識(shí)B.明確節(jié)省資源責(zé)任C創(chuàng)新節(jié)省資源措施D.省吃儉用節(jié)省開支15、下列有關(guān)打造優(yōu)秀團(tuán)體的說法中，對(duì)的的是()。A.個(gè)人價(jià)值追求要壹直與團(tuán)體目的保持高度壹致B.努力消除個(gè)性特點(diǎn)，與他人保持高度協(xié)調(diào)統(tǒng)壹C.時(shí)刻想著自已是團(tuán)體的壹員D.做好本職工作是搞好整體工作的壹種環(huán)節(jié)16、從業(yè)人員踐行“奉獻(xiàn)”職業(yè)規(guī)范以實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想，規(guī)定做到()。A把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來做B以加班加點(diǎn)工作為基本規(guī)定C熱心社會(huì)公益事業(yè)D對(duì)工作積極積極二、職業(yè)道德個(gè)人體現(xiàn)部分(第17～25題)17、對(duì)于單位分派的平常工作任務(wù);你壹般的感受是()。(A)討厭(B)乏味(C)煩(D)沒啥感覺18、王家和林家是鄰居，各有壹種八歲的男孩。壹天，兩個(gè)孩子在玩耍中撕打起來，林家的孩子把王家孩子的臉抓傷了。王夫人規(guī)定林夫人予以賠償，為此，兩個(gè)人爭(zhēng)執(zhí)起來。對(duì)于林夫人的話，你可以認(rèn)同的是()。A“你的孩子打不過我的孩子，只怨他沒本領(lǐng)?！盉“假如有本領(lǐng)，你可以讓你的孩子打我的孩子，這樣就扯平了?！盋“我沒有讓我家孩子打你家孩子，你吵吵什么呀!”D“兩個(gè)孩子打架，你跟我吵什么勁呀!”19．第二部分理論知識(shí)26、()是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中繁華與衰退的周期性交替。(A)經(jīng)濟(jì)規(guī)律(B)經(jīng)濟(jì)交替(C)經(jīng)濟(jì)周期(D)經(jīng)濟(jì)變動(dòng)27、面對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng),人們的身份不包括()。(A)就業(yè)者(B)勞動(dòng)力(C)失業(yè)者(D)非勞動(dòng)力28、如下有關(guān)實(shí)際工資描述對(duì)的的是()。(A)工人單位時(shí)間的貨幣所得(B)商品價(jià)格與實(shí)際工資呈正向變動(dòng)(C)精確地反應(yīng)了貨幣工資的實(shí)際購置力()是經(jīng)價(jià)格指數(shù)修正過的貨幣工資29,如下有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)說法不對(duì)的的是()。(A)杜會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性(B)社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目(C)社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇與否參與保險(xiǎn)(D)對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)協(xié)助權(quán)重要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)30、（）是以法律共同體的長期實(shí)踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。(A)法官法(B)判例法(C)習(xí)慣法(D)成文法31、如下有關(guān)勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說法對(duì)的的是()。(A)它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的所有內(nèi)容(B)它規(guī)定了勞動(dòng)莢系的運(yùn)行規(guī)則(C)它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則(D)它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)和保證備項(xiàng)勞動(dòng)法律制度實(shí)行的手段32、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件是()。(A)勞動(dòng)協(xié)議關(guān)系(B)勞動(dòng)行政法律關(guān)隸(C)勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系(D)存在現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系33、企業(yè)()機(jī)會(huì)是指對(duì)本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。(A)營銷(B)競(jìng)爭(zhēng)(C)優(yōu)勢(shì)()實(shí)踐34、市場(chǎng)營銷計(jì)劃的控制不包括()。(A)盈利能力控制(B)戰(zhàn)略控制(C)季度計(jì)劃控制(D)效率控制35、()屬于壹般戰(zhàn)略控制原則。(A)行為原則(B)能力原則(C)廢棄原則(D)品質(zhì)原則36、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括()。(A)規(guī)范承諾(B)口頭承諾(C)感情承諾(D)繼續(xù)承諾37、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。(A)弗洛姆(B)愛德華·桑代克(C)班杜拉(D)萊文澤爾38、滿足地位需要的行為不包括()。(A)居住在合適的小區(qū)，參與俱樂部(B)具有執(zhí)行官的特權(quán)(C)影響他人并變化他們的態(tài)度和行為(D)擁有舒適的轎車，合體的穿著39、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括()。(A)自我暴露型(B)自我實(shí)踐型(C)自我實(shí)現(xiàn)型(D)自我克制型40、四種人性假設(shè)：①社會(huì)人、②經(jīng)濟(jì)人、③復(fù)雜人、④自我實(shí)現(xiàn)人，按其產(chǎn)生時(shí)間的先後排列次序?yàn)?)。(A)①②③④(B)④③②①(C)②①③④(D)②①④③41、在正常狀況下，組織開發(fā)的重點(diǎn)是組織的()。(A)協(xié)作能力(B)創(chuàng)新能力(C)競(jìng)爭(zhēng)能力(D)發(fā)展能力42、對(duì)組織而言，績效管理的功能不包括()。(A)組織發(fā)展的有力措施(B)規(guī)范員工行為(C)提高整體生產(chǎn)效率的重要途徑(D)人事決策的基礎(chǔ)43、如下有關(guān)人力資源管理的說法不對(duì)的的是()。(A)管理的系統(tǒng)化(B)管理手段的現(xiàn)代化(C)管理的規(guī)范化(D)管理思想的哲學(xué)化44、()不是當(dāng)面調(diào)查問詢法的長處。(A)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制(B)機(jī)動(dòng)靈活(C)采集的資料比較可靠(D)成本很低45、()構(gòu)造適合于經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化、市場(chǎng)環(huán)境差異太、規(guī)定較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)。(A)事業(yè)部制(B)矩陣制(C)直線職能制(D)直線制46、()是由壹組相似相近的任務(wù)所構(gòu)成的勞動(dòng)活動(dòng)，是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。(A)工作(B)職業(yè)(C)職位(D)崗位47、下列有關(guān)崗位寫實(shí)的說法錯(cuò)誤的是()。(A)進(jìn)行崗位調(diào)查的基本措施之壹(B)寫實(shí)范圍可以是個(gè)人或集體(C)對(duì)象可以是員工，也可是設(shè)備(D)重要研究的是工時(shí)消耗狀況48、曰歷時(shí)間包括()。(A)制度公休時(shí)間和出勤時(shí)間(B)制度工作時(shí)間和制度公休時(shí)間(C)制度工作時(shí)間和出勤時(shí)問(D)非生產(chǎn)時(shí)間和制度工作時(shí)間49、()是勞動(dòng)定額的兩種基本體現(xiàn)形式。(A)工時(shí)定額和產(chǎn)量定額(B)工時(shí)定額和計(jì)劃定額(C)產(chǎn)量定額和企業(yè)定額(D)產(chǎn)量定額和計(jì)劃定額50、下列有關(guān)制定勞動(dòng)定額的規(guī)定表述不對(duì)的的是()。(A)定額的制定應(yīng)當(dāng)迅速及時(shí)(B)制定的勞動(dòng)定額應(yīng)完整潔全(C)定額的制定反應(yīng)市場(chǎng)行情(D)制定的勞動(dòng)定額應(yīng)先進(jìn)合理51、人力資源預(yù)算的原則不包括()。(A)合法合理原則(B)客觀精確原則(C)嚴(yán)厲認(rèn)真原則(D)勤儉節(jié)省原則52、人力資源管理不妥所導(dǎo)致的直接成本的壹般體現(xiàn)不包括()。(A)離職率高(B)員工缺乏工作積極性(C)罷工事件(D)產(chǎn)量達(dá)不到預(yù)定原則53、()是采用科學(xué)的選拔措施，對(duì)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)聘人員通過層層篩選，由專家小組集體做出評(píng)判，從應(yīng)聘者當(dāng)中選拔出較為合格人員的活動(dòng)過程。(A)崗位輪換(B)競(jìng)聘上崗(C)績效考核(D)人事測(cè)評(píng)54、招聘申請(qǐng)表壹般由招聘單位的()設(shè)計(jì)，應(yīng)聘人員在求職時(shí)自已填寫。(A)人力資源部門(B)上級(jí)主管部門(C)業(yè)務(wù)部門主管(D)人事行政總監(jiān)55、編寫企業(yè)簡介的原則不包括()。(A)真實(shí)性、詳細(xì)性(B)華麗性、時(shí)效性(C)全面性、可信性(D)重點(diǎn)性、感召性56、壹般來說，應(yīng)聘者的直接上司的評(píng)價(jià)和人力資源管理人員的評(píng)價(jià)相比()。(A)同等重要(B)更為可信(C)作用不大(D)更為主觀57、校園招聘小組中應(yīng)包括企業(yè)人力資源部的人員，負(fù)責(zé)()。(A)著重考察應(yīng)聘者的能力(B)控制招聘流程、安排細(xì)節(jié)(C)對(duì)應(yīng)聘者提問進(jìn)行解答(D)對(duì)人才做出較精確的判斷58、()是指記述和保留員工在社會(huì)活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才體現(xiàn)等方面信息的管理。(A)員工信息管理(B)員工績效管理(C)員工薪酬管理(D)員工檔案管理59、有關(guān)培訓(xùn)組織管理系統(tǒng)的說法不對(duì)的的是()。(A)是壹種以管理為重要職能的部門或者崗位(B)中心任務(wù)是組織協(xié)調(diào)構(gòu)成培訓(xùn)體系的其他部門或崗位，共同完畢企業(yè)培訓(xùn)工作(C)就其培訓(xùn)的最終目的而言，與人力資源管理部的中心職能有著密不可分的聯(lián)絡(luò)(D)由人力資源管理部門負(fù)責(zé)，雖有助于企業(yè)培訓(xùn)的組織管理，但不利于成本控制60、在崗培訓(xùn)計(jì)劃的制定壹般采用()的措施制定．(A)自上而下(B)由整體到局部(C)自下而上(D)由概括到詳細(xì)61、在管理人員教程培訓(xùn)中，四級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象是()。(A)具有管理潛能的員工(B)具有較高潛力的初級(jí)管理人員(C)負(fù)責(zé)關(guān)鍵流程戰(zhàn)多項(xiàng)職能的管理人員(D)管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者62、()最適合于使管理人員理解目前熱點(diǎn)問題等方面的知識(shí)。(A)講授法(B)案例分析(C)研討法(D)專題講座法63、適合于壹般直線管理人員的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)措施是()。(A)工作指導(dǎo)法(B)工作輪換法(C)尤其任務(wù)法(D)個(gè)別指導(dǎo)法64、資源需求模型按照()核算企業(yè)培訓(xùn)成本。(A)培訓(xùn)所需資源(B)會(huì)計(jì)成本科目(C)培訓(xùn)作業(yè)流程(D)有形資本消耗65、績效管理的()是指測(cè)量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的精確性程度。(A)信度(B)效度(C)可靠性(D)維度66、()是考核者和被考核者雙方對(duì)考核期內(nèi)的工作績效進(jìn)行全面回憶和總結(jié)的過程。(A)績效溝通(B)績效計(jì)劃(C)績效反饋(D)績效考核67、如下有關(guān)績效管理的說法不對(duì)的的是()。(A)績效管理的全過程就是績效考核的全過程(B)績效考核是績效管理系統(tǒng)運(yùn)行的重要支撐點(diǎn)(C)績效考核僅僅是績效管理活動(dòng)中的壹種重要環(huán)節(jié)(D)績效管理是以績效考核制度為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)68、績效考核的三種類型；①行為主導(dǎo)型考核、②品質(zhì)主導(dǎo)型考核、③效果主導(dǎo)型考核，按實(shí)際操作由難到易排列，對(duì)的的次序應(yīng)是()。(A)①②③(B)③②①(C)①③②(D)②①③69、如下有關(guān)績效考核行為觀測(cè)量表法的論述，不對(duì)的的是()。(A)它是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的(B)評(píng)估的總分不能作為不壹樣員工進(jìn)行比較的根據(jù)(C)發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選作評(píng)估項(xiàng)目(D)它規(guī)定考核者根據(jù)某工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)對(duì)被考核者打分70、績效考核的特點(diǎn)不包括()。(A)獨(dú)立性(B)指向性(C)針對(duì)性(D)時(shí)限性71、從廣義上說，薪酬可以分為()。(A)內(nèi)部薪酬和外部薪酬(B)直接薪酬和間接薪酬(C)組織薪酬和個(gè)人薪酬(D)基本薪酬和鼓勵(lì)薪酬72、獎(jiǎng)勵(lì)是指員工超額勞動(dòng)的酬勞，它不包括()。(A)獎(jiǎng)金(B)傭金(C)紅利(D)利潤分享計(jì)劃73、工資指導(dǎo)線頒布之後執(zhí)行時(shí)間為()曰歷年度。(A)1個(gè)(B)2個(gè)(C)3個(gè)(D)4個(gè)74、在銷售提成工資制中，提成金額或提成比列的高下取決于()。(A)銷貨額(B)商品單價(jià)(C)銷售量(D)銷售難易程度75、()是建立員工鼓勵(lì)制度的前提和基礎(chǔ)，也是貫徹企業(yè)工資制度的基礎(chǔ)保障。(A)有效的鼓勵(lì)機(jī)制(B)工資原則(C)員工績效管理制度(D)工資計(jì)算措施76、在計(jì)件工資制中（）是計(jì)件單價(jià)的基礎(chǔ)。(A)技術(shù)等級(jí)(B)工作等級(jí)(C)勞動(dòng)定額(D)勞動(dòng)數(shù)量77、()是國家或企業(yè)予以在特殊勞動(dòng)條件下工作的員工生活支出方面的賠償。(A)工資(B)獎(jiǎng)金(C)津貼(D)補(bǔ)助78、用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定原則工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)按照不低于勞動(dòng)協(xié)議規(guī)定的勞動(dòng)者本人曰或小時(shí)工資原則的()支付其工資。(A)125％(B)150%(C)200％(D)300％79、如下有關(guān)計(jì)件單價(jià)的計(jì)算公式錯(cuò)誤的是()。(A)計(jì)件單價(jià)=該工作等級(jí)的單位時(shí)間的工資原則/單位時(shí)間的產(chǎn)量定額(B)計(jì)件單價(jià)=企業(yè)或計(jì)件單位工人的平均等級(jí)工資標(biāo)/產(chǎn)量定額(C)計(jì)件單價(jià)=工資成本總額/歷史最高產(chǎn)量(D)計(jì)件單價(jià)=工資總成本/產(chǎn)量定額80、如下有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的說法中錯(cuò)誤的是()。(A)勞動(dòng)過程的社會(huì)形式(B)勞動(dòng)給付和工資的互換關(guān)系(C)反應(yīng)了人和物的關(guān)系(D)勞動(dòng)力與資本相結(jié)合的體現(xiàn)8l、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志。(A)勞動(dòng)協(xié)議(B)民主管理制度(C)集體協(xié)議(D)勞動(dòng)法律法規(guī)82、()指用人單位與勞動(dòng)者之間沒有簽訂勞動(dòng)協(xié)議，但勞動(dòng)者在實(shí)際上為用人單位提供有償勞動(dòng)的壹種勞動(dòng)關(guān)系。(A)專題協(xié)議(B)勞動(dòng)協(xié)議(C)要式協(xié)議(D)事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系83、勞動(dòng)協(xié)議中，法定條款不包括()。(A)協(xié)議期限(B)工作內(nèi)容(C)保密事項(xiàng)(D)勞動(dòng)酬勞84、勞動(dòng)法規(guī)定試用期最長不得超過()。(A)1個(gè)月(B)3個(gè)月(C)6個(gè)月(D)1年85、勞動(dòng)者提前()以書面形式告知用人單位，可以解除勞動(dòng)協(xié)議。(A)15曰(B)20曰(C)30曰(D)60曰二、多選題(86~125題，每題1分，共40分。每題有多種答案對(duì)的，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的對(duì)應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)86、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究措施主強(qiáng)包括()。(A)實(shí)證研究措施(B)例證研究措施(C)規(guī)范研究措施(D)辯證研究措施(E)對(duì)比研究措施87、緊縮性財(cái)政政策包括()。(A)減少政府購置(B)提高稅率(C)增長公共工程開支(D)調(diào)整貼現(xiàn)率(E)減少政府轉(zhuǎn)移支付88、社會(huì)就業(yè)總量取決于()。(A)總供應(yīng)水平(B)工資(C)總需求水平(D)均衡國民收入(E)勞動(dòng)力數(shù)量89、法律壹般將自然人分為()。(A)完全勞動(dòng)行為能力人(B)限制勞動(dòng)行為能力人(C)無勞動(dòng)行為能力人(D)部分勞動(dòng)行為能力的人E)喪失行為能力的人90、勞動(dòng)法的構(gòu)成體系包括()。(A)增進(jìn)就業(yè)法律制度(B)勞動(dòng)原則制度(C)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度(D)職業(yè)培訓(xùn)制度(E)社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度91、某個(gè)企業(yè)新進(jìn)入某個(gè)行業(yè)時(shí)，也許碰到的障礙有()。(A)產(chǎn)品同質(zhì)化(B)規(guī)模經(jīng)濟(jì)(C)相對(duì)成本優(yōu)勢(shì)(D)資本需求(E)進(jìn)入分銷渠道92、決策科學(xué)化的規(guī)定包括()。(A)合理的決策原則(B)有效的信息系統(tǒng)(C)系統(tǒng)的決策觀念(D)科學(xué)的決策程序(E)決筇措施科學(xué)化93、與消費(fèi)者市場(chǎng)相比，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)具有的明顯特點(diǎn)包括()。(A)供應(yīng)詳細(xì)派生性(B)供應(yīng)缺乏彈性(C)需求有較大的波動(dòng)性(D)專業(yè)人員購置(E)購置者集中在少數(shù)地區(qū)94、費(fèi)德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境原因有()。(A)任務(wù)構(gòu)造(B)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性(C)領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)(D)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)(E)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系95、在使專心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，可選擇的藏略包括（）。(A)首因方略(B)擇優(yōu)方略(C)淘汰方略(D)晉升篩略(E)輪廓匹配方略96、工作環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的重要原因包括()。(A)福利待遇(B)教育培訓(xùn)制度(C)工作條件(1))人際關(guān)系環(huán)境(E)工作環(huán)境97、人力資源開發(fā)的詳細(xì)目的，包括(B)。(A)個(gè)體人力資源開發(fā)(B)企業(yè)人力資源開發(fā)(C)教育部人力資源開發(fā)(D)勞感人事部門人力資源開發(fā)(E)衛(wèi)生醫(yī)療部門人力資源開發(fā)98、企業(yè)組織信息調(diào)研匯報(bào)的重要內(nèi)容包括()。(A)調(diào)研的目的和規(guī)定(B)記錄分析的附表(C)調(diào)研的成果和提議(D)調(diào)研過程的詳細(xì)資料(E)調(diào)研的方式和措施99、超事業(yè)部制組織構(gòu)造的缺陷包括()。(A)易出現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)重疊現(xiàn)糧(B)管理層次多，內(nèi)部溝通難(C)各事業(yè)部責(zé)權(quán)關(guān)系不明確(D)管理人員多，管理費(fèi)用高(E)易出現(xiàn)管理人員膨脹現(xiàn)象100、組織構(gòu)造圖繪制的基本圖式包括()。(A)組織構(gòu)造圖(B)組織職務(wù)圖(C)組織職能圖(D)組織參謀圖(E)組織功能圖101、工作崗位研究的特點(diǎn)包括()。(A)對(duì)象性(B)系統(tǒng)性(C)綜合性(D)應(yīng)用性(E)科學(xué)性102、在對(duì)工作崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)調(diào)查時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意()。(A)對(duì)調(diào)查的工作多提幾種為何(B)營造良好的現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)環(huán)境條件(C)在被調(diào)查人可看見的地方遜行觀測(cè)(D)選擇多種場(chǎng)地對(duì)同類工作進(jìn)行觀測(cè)(E)調(diào)查人應(yīng)在不引人注意的地方觀測(cè)103、反應(yīng)員工性別構(gòu)成的生要指標(biāo)有()。(A)女性員工占所有員工的比重(B)所有男性員工的總?cè)藬?shù)(C)男性員工占所有員工的比重(D)所有女性員工的總?cè)藬?shù)(E)員工的性別比104、可以從空缺崗位的()那裏理解有關(guān)狀況，搜集招聘需求信息。(A)直屬上級(jí)(B)原在職人員的親戚(C)有關(guān)同事(D)原在職人員的朋友(E)原在職人員105、壹般狀況下，報(bào)紙招聘廣告比較適合于()。(A)某個(gè)特定地區(qū)的招聘(B)候選人數(shù)盤較犬的糍(C)某個(gè)特定行業(yè)的招聘(D)流失率較高行業(yè)或職業(yè)(E)失業(yè)率較低行業(yè)或職業(yè)106、企業(yè)人員選拔的意義包括()。(A)保證組織得到高額的回報(bào)(B)保證組織獲得高額的經(jīng)濟(jì)利潤(C)減少員工解雇率與辭職率(D)保證組織戰(zhàn)勝所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(E)為員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)107、如下有關(guān)“嚴(yán)愛相濟(jì)”的人員錄取原則的說法對(duì)的的有()。(A)員工在試用期間對(duì)其進(jìn)行必要的考核(B)對(duì)試用的員工在生活上予以更多關(guān)懷(C)盡量地協(xié)助試用員工處理後顧之憂(D)在工作上要指導(dǎo)和協(xié)助員工獲得進(jìn)步(E)從法律上保證員工應(yīng)享有的各項(xiàng)權(quán)利108、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)的物質(zhì)載體，設(shè)置培訓(xùn)機(jī)構(gòu)即確定()。(A)培訓(xùn)的活動(dòng)場(chǎng)所(B)培訓(xùn)的規(guī)模(C)培訓(xùn)的師資配置(D)培訓(xùn)的時(shí)間(E)培訓(xùn)的計(jì)劃編制109、如下有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，說法對(duì)的的是()。(A)最終可以有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(B)增進(jìn)了員工目前和未來工作績效的提高(C)目的是在企業(yè)中最大程度地實(shí)現(xiàn)能崗匹配(D)重要通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力(E)出發(fā)點(diǎn)是在企業(yè)間的人才競(jìng)爭(zhēng)中獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)110、常用的在崗培訓(xùn)措施有()。(A)工作指導(dǎo)法(B)設(shè)置“助理”職位(C)工作輪換法(D)特殊任務(wù)的委派(E)角色飾演法111、崗前培訓(xùn)的作用重要有()．(A)新員工進(jìn)入群體過程的需要(B)打消新員工不切實(shí)際的期趣(C)滿足新員工需要的專門信患(D)建立企業(yè)管理人員絕對(duì)權(quán)威(E)減少文化沖擊對(duì)企業(yè)的影響112、從對(duì)員工個(gè)人的奉獻(xiàn)來看，績效管理有()等功能。(A)導(dǎo)向(B)發(fā)展(C)鼓勵(lì)(D)控制(E)溝通113、考核員工的思索能力時(shí)，可以選用的考核要素包括()。(A)指導(dǎo)力(B)記憶力(C)判斷力(D)理解力(E)想象力114、企業(yè)上級(jí)機(jī)構(gòu)或董事會(huì)對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的考核內(nèi)容包括()。(A)企業(yè)總產(chǎn)值(B)產(chǎn)品合格率(C)市場(chǎng)擁有率(D)企業(yè)總收益(E)成本利潤率115、繢效管理的意義在于()。(A)人事計(jì)劃的制定根據(jù)(B)工作分析的前提(C)分析員工總體素質(zhì)狀況(D)企業(yè)文化建設(shè)(E)評(píng)估員工士氣和工作氣氛116、薪酬是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的多種貨幣與實(shí)物酬勞的總和，它包括()。(A)工資(B)獎(jiǎng)金(C)津貼(D)福利(E)勞動(dòng)分紅117、建立勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義包括()。(A)增進(jìn)市端平均工資率的形成(B)有助于企業(yè)工資宏觀調(diào)控體系建設(shè)(C)指導(dǎo)企業(yè)關(guān)注勞動(dòng)力供求狀況和市場(chǎng)價(jià)格(D)有助于形成企業(yè)內(nèi)部科學(xué)合理的工資分派關(guān)系(E)有助于充足發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制對(duì)工資分派的基礎(chǔ)性調(diào)整作用l18、為保證企業(yè)工資制度的貫徹實(shí)行，需要完畢的工作包括()。(A)建立員工績效管理體系(B)建立工作原則與工資計(jì)算方式(c)對(duì)全員進(jìn)行工作業(yè)績的動(dòng)態(tài)考核(D)建立有效的鼓勵(lì)機(jī)制和薪酬計(jì)劃(E)對(duì)體現(xiàn)突出的員工進(jìn)杼表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)119、計(jì)時(shí)工資制的局限性重要包括()。(A)不能精確反應(yīng)勞動(dòng)強(qiáng)度(B)難以反應(yīng)實(shí)際提供的勞動(dòng)數(shù)量(C)輕易使員工過度緊張，有礙健康(D)不能精確反應(yīng)同等級(jí)勞動(dòng)者的差異(E)工資與勞動(dòng)量之間存在不對(duì)應(yīng)的矛盾120、按不壹樣的原則，員工福利可以劃分為()。(A)廣義福利和狹義福利(B)法定福利和補(bǔ)充福利(C)集體福利和個(gè)人福利(D)直接福利和間接福利(E)經(jīng)濟(jì)性福利和非經(jīng)濟(jì)性福利12l、我國現(xiàn)行的社會(huì)保障體系包括()。（A）社會(huì)保險(xiǎn)(B)社會(huì)救濟(jì)（C）社會(huì)福利(D)社會(huì)優(yōu)撫安頓(E)國企下崗職工再就業(yè)122、如下說法對(duì)的的是()。(A)集體協(xié)議由工會(huì)與職工代表簽訂（B）集體協(xié)議體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方團(tuán)體的意志（C）集體協(xié)議對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的重要方面和壹般條件做出規(guī)定（D）集體協(xié)議有助于營造全體勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)各自權(quán)利義務(wù)的良好秩序（E）集體協(xié)議有助于協(xié)調(diào)不壹樣雇員之間因?qū)崿F(xiàn)各自權(quán)利義務(wù)所產(chǎn)生的矛盾123、如下有關(guān)企業(yè)民主管理的說法對(duì)的的是()。(A)參與形式多種多樣(B)參與的對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部管理事務(wù)(C)雇員作為企業(yè)管理人員執(zhí)行管理職務(wù)(D)雇員以被管理者的身份參與企業(yè)管理(E)通過參與，實(shí)現(xiàn)企業(yè)意志對(duì)職工意志的吸取和體現(xiàn)124、勞動(dòng)協(xié)議的法定條款應(yīng)明確規(guī)定勞動(dòng)條件條款，如()。(A)加班加點(diǎn)(B)工作班制（C）勞動(dòng)工具(D)健康檢查（E）傷亡事故處理制度125、()屬于勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程的內(nèi)容（A）防止噪聲和強(qiáng)光刺激(B)防止電磁輜射的危害（D）防止有毒物質(zhì)的危害(D)勞動(dòng)者健康檢查規(guī)范(E)防暑降溫和防凍取暖卷冊(cè)二：專業(yè)能力壹、簡答題(本題共3題,每題10分,共30分)1、勞動(dòng)定額的影響原因有哪些?(12分)2、運(yùn)用案例分析法進(jìn)行培訓(xùn)前，應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?3、簡要闡明有哪幾種行為導(dǎo)向型的績效考核措施.(15分)二、計(jì)算題(本題共2題，第1小題8分，第2小題15分，共23分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，?然後進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算成果沒有計(jì)算過程不得分)l、某零件A工序加工原定額為15工分/件，已知其實(shí)耗工時(shí)記錄資料為：14，13，15，12，10，9(工分/件).請(qǐng)根據(jù)上述資料，運(yùn)用簡樸算術(shù)平均法，計(jì)算平均先進(jìn)值和先進(jìn)平均值。(8分2、某企業(yè)基期與匯報(bào)期的員工人數(shù)及工資的記錄資料見表1。表l：企業(yè)員工人數(shù)及工資登記表項(xiàng)目基期匯報(bào)期動(dòng)態(tài)指標(biāo)(%)工資總額(元)11600001440000員工平均人數(shù)(人)10001200員工平均工資(元/人)請(qǐng)運(yùn)用有關(guān)知識(shí)計(jì)算、填寫該表(5分)，并計(jì)算。(1)員工人數(shù)變動(dòng)對(duì)工資總額的影響及其占工資總增長額的比重.(4分)(2)員工平均工資變動(dòng)對(duì)工資總額的影響及其占工資總增長額的比重.(4分)(3)匯報(bào)期工資總額比基期增長額.(2分)三、綜合題(本題共2題，第1小題20分，第2小題18分，共38分)l、強(qiáng)盛企業(yè)是壹家跨國企業(yè)在中國的子企業(yè)，以研制、生產(chǎn)、銷售藥物為主。伴隨生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，為了對(duì)生產(chǎn)部門的人力資源進(jìn)行更有效的管理，企業(yè)決定在生產(chǎn)部設(shè)置壹種職位，重要負(fù)責(zé)生產(chǎn)部與人力資源部之間的協(xié)調(diào)工作。生產(chǎn)部提出在企業(yè)外招聘合適的人員，人力資源部立即公布了招聘信息。在接下來的7天裏，人力資源部共收到了800多份簡歷，他們先從中挑出70份簡歷。然後再次篩選，最終確定了5名候選人。人力資源部經(jīng)理把候選名單交給生產(chǎn)部，生產(chǎn)部從中挑選了兩人。其中壹名候選人A在面試中體現(xiàn)杰出，經(jīng)理對(duì)其比較滿意，但其個(gè)人材料中缺乏在近來工作單位的主管的評(píng)價(jià)材料。最終，企業(yè)還是錄取了A，A壹進(jìn)入企業(yè)便風(fēng)風(fēng)火火地投入到工作中。6個(gè)月過去了，企業(yè)發(fā)現(xiàn)，A的工作沒有預(yù)期的那么好，指定的工作常常不能準(zhǔn)時(shí)完畢，有時(shí)甚至體現(xiàn)出不勝任工作的行為。這引起了管理層的不滿。請(qǐng)回答問題：(1)強(qiáng)盛企業(yè)的選拔過程出現(xiàn)了了哪些失誤?(8分)(2)為何要進(jìn)行背景調(diào)查?背景調(diào)查的原則有哪些7(12分)(3)作