注冊會計師：戰(zhàn)略與風險管理題庫考點（題庫版）

注冊會計師：戰(zhàn)略與風險管理題庫考點（題庫版）1、單選

為使企業(yè)捱過風暴后轉(zhuǎn)向其他的戰(zhàn)略選擇，企業(yè)有時會采用收縮型戰(zhàn)略，以下屬于該種類型的戰(zhàn)略的是()A.暫停戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略C.無變戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略正確答案：B（江南博哥）參考解析：收縮型戰(zhàn)略是企業(yè)因經(jīng)營狀況惡化而采取的縮小生產(chǎn)規(guī)?；蛉∠承I(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。常見類型包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。2、單選

關(guān)于信息技術(shù)管理的相關(guān)說法，不正確的是()A.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略重點關(guān)注各個信息業(yè)務(wù)單元B.信息技術(shù)以供應(yīng)信息為導(dǎo)向C.信息技術(shù)戰(zhàn)略重點關(guān)注供應(yīng)信息活動以及支持這些活動所需的技術(shù)D.信息管理戰(zhàn)略在整個層次上以獲取信息為導(dǎo)向正確答案：D參考解析：本題考核信息管理戰(zhàn)略?？偫ǘ?，信息系統(tǒng)戰(zhàn)略重點關(guān)注各個信息業(yè)務(wù)單元，使它們能滿足內(nèi)部或外部的信息用戶需求。信息技術(shù)戰(zhàn)略以供應(yīng)信息為導(dǎo)向，它重點關(guān)注供應(yīng)信息活動以及支持這些活動所需的技術(shù)。信息管理戰(zhàn)略在整個企業(yè)層次上以管理為導(dǎo)向?！驹擃}針對“[新]信息技術(shù)與信息系統(tǒng)相關(guān)的風險控制”知識點進行考核】3、單選

當企業(yè)逐步成長有多個產(chǎn)品線之后，或者由于消費者市場迅速擴張企業(yè)必須進行跨地區(qū)經(jīng)營時，企業(yè)的協(xié)調(diào)活動變得比較困難時使用的組織結(jié)構(gòu)類型是()A.創(chuàng)業(yè)型B.事業(yè)部制C.職能制D.矩陣型正確答案：B參考解析：當企業(yè)逐步成長有多個產(chǎn)品線之后，或者由于消費者市場迅速擴張企業(yè)必須進行跨地區(qū)經(jīng)營時，企業(yè)的協(xié)調(diào)活動就變得比較困難。在這一階段，事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)就應(yīng)運而生。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)按照產(chǎn)品、服務(wù)、市場或地區(qū)定義出不同的事業(yè)部。4、單選

依據(jù)明茨伯格的5P模型，“戰(zhàn)略不僅僅是行動之前的計劃，還可以在特定的環(huán)境下成為行動過程中的手段和策略，一種在競爭博弈中威脅和戰(zhàn)勝競爭對手的工具?！边@是從（）角度來定義戰(zhàn)略的。A.計劃觀B.計謀觀C.模式觀D.定位觀正確答案：B參考解析：戰(zhàn)略是一種計謀，是指戰(zhàn)略不僅僅是行動之前的計劃，還可以在特定的環(huán)境下成為行動過程中的手段和策略，一種在競爭博弈中威脅和戰(zhàn)勝競爭對手的工具。5、單選

某機械企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人了解到“價值鏈分析”這一工具對改善企業(yè)經(jīng)營很有幫助，決定在企業(yè)內(nèi)部進行相應(yīng)的分析。但一直對有關(guān)的活動區(qū)別不清。請你幫助這家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人確認，在下述價值活動中，屬于基本活動的是()A、財務(wù)會計B、產(chǎn)品設(shè)計C、機械加工D、人員招聘正確答案：C參考解析：本題考核價值鏈五種基本活動。價值鏈五種基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售和服務(wù)。機械加工屬于生產(chǎn)經(jīng)營活動，所以本題的答案為選項C。6、單選

下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期成長期的描述中錯誤的是（）A．各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大的差異B．產(chǎn)品價格最高C．經(jīng)營風險最高D．主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷正確答案：C參考解析：在產(chǎn)品生命周期的四個階段中，引入期經(jīng)營風險最高。7、多選

在對融資者狀況進行考察時，主要考慮的方面包括()A.經(jīng)營條件B.支付記錄C.貸款條件D.貸款額度正確答案：B,C,D參考解析：對于融資者狀況的考察主要包括抵押條件、支付記錄、貸款條件及貸款額度等?！驹擃}針對“融資來源”知識點進行考核】8、多選

明茨伯格在其結(jié)構(gòu)構(gòu)型理論中討論了六種構(gòu)型，以下哪些不屬于這六種構(gòu)型范圍()A.簡單型結(jié)構(gòu)B.部門型結(jié)構(gòu)C.區(qū)域型結(jié)構(gòu)D.職能型結(jié)構(gòu)正確答案：C,D參考解析：明茨伯格討論了六種構(gòu)型，這六種構(gòu)型廣泛地涵蓋了已討論的組合以及組織所面臨的環(huán)境、工作類型和任務(wù)復(fù)雜性等。他提出的六種組織構(gòu)型為：簡單型結(jié)構(gòu)、機械型企業(yè)、專業(yè)型企業(yè)、部門型結(jié)構(gòu)、靈活型企業(yè)、使命型企業(yè)。9、多選

某研究員提出，經(jīng)過20年的發(fā)展，飲用水市場目前已進入成熟期。支持該研究員結(jié)論的市場現(xiàn)象包括()A.行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)企業(yè)兼并的機會較多B.市場上飲用水品牌的數(shù)量逐漸減少C.行業(yè)產(chǎn)品利潤率及企業(yè)的市場占有率同時處于低位D.同行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略重點傾向于關(guān)注效率、成本控制和市場細分正確答案：A,D參考解析：答案參考解析：行業(yè)進入成熟期，企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注效率、成本控制和市場細分。在成熟期的后期，在該階段，要監(jiān)控行業(yè)是否存在潛在的兼并機會，通過探索新市場或研發(fā)新技術(shù)來繼續(xù)擴張發(fā)展，或開發(fā)出具有不同特色或功能的新產(chǎn)品，進行戰(zhàn)略管理至關(guān)重要。所以選項A、D是答案;選項B屬于衰退期;選項C屬于起步期。10、多選

下列各項中屬于企業(yè)采取內(nèi)生增長動因的有()A.不存在合適的收購對象B.保持同樣的管理風格和企業(yè)文化C.風險較低D.內(nèi)部發(fā)展速度較快正確答案：A,B,C參考解析：企業(yè)采取內(nèi)生增長有以下動因：(1)開發(fā)新產(chǎn)品的過程使企業(yè)能最深刻地了解市場及產(chǎn)品;(2)不存在合適的收購對象;(3)保持同樣的管理風格和企業(yè)文化，從而減輕混亂程度;(4)為管理者提供職業(yè)發(fā)展機會，避免停滯不前;(5)可能需要的代價較低，因為獲得資產(chǎn)時無需為商譽支付額外的金額;(6)收購中通常會產(chǎn)生隱藏的或無法預(yù)測的損失，而內(nèi)生增長不太可能產(chǎn)生這種情況;(7)這可能是唯一合理的、實現(xiàn)真正技術(shù)創(chuàng)新的方法;(8)可以有計劃地進行，很容易從企業(yè)資源獲得財務(wù)支持，并且成本可以按時間分攤;(9)風險較低。而在收購中，購買者可能還需承擔以前業(yè)主所做的決策而產(chǎn)生的后果。內(nèi)部發(fā)展會顯得過于緩慢，這是內(nèi)部發(fā)展的缺點之一，所以選項D的表述不正確?！驹擃}針對“內(nèi)部發(fā)展”知識點進行考核】11、單選

下列關(guān)于股東觀的說法中，不正確的是()A.股東觀認為企業(yè)應(yīng)基于股東的利益而存在B.股東觀把股東回報率作為企業(yè)業(yè)績的指標C.市場價值衡量方法下，股東價值的衡量是非常容易的D.市場方法反映的是對企業(yè)未來業(yè)績的預(yù)期正確答案：C參考解析：即使是使用了市場價值的衡量方法，股東價值的衡量也并非易事，關(guān)鍵的問題在于市場是否是理性的。所以，選項C的說法不正確。12、多選

加強公司治理披露的實現(xiàn)途徑包括()A.要求上市公司在年度報告中提供公司治理聲明B.披露公司員工薪酬C.在“績效基礎(chǔ)”和“非績效基礎(chǔ)”之間分析董事的薪酬D.披露有關(guān)董事的股票期權(quán)資料正確答案：A,C,D參考解析：【答案解析】：本題考核公司治理的基本原則中的及時披露信息和提高透明度。加強公司治理披露，可以通過下列途徑實現(xiàn)：(1)為了告知股東公司治理結(jié)構(gòu)、政策和執(zhí)行的力度，應(yīng)當要求上市公司在其年度報告中提供一份公司治理的聲明。這樣的一份有關(guān)公司治理的聲明應(yīng)當在年度報告中單獨列報，并給予和董事報告同樣的重視;(2)為了提高董事薪酬的可比性和透明度，尤其是薪酬與企業(yè)的業(yè)績的關(guān)聯(lián)程度，應(yīng)當在“績效基礎(chǔ)”和“非績效基礎(chǔ)”之間分析董事的薪酬，并披露有關(guān)董事股票期權(quán)的資料。【該題針對“公司治理的基本原則”知識點進行考核】13、單選

當管理層的作用是消極被動的，而變革的性質(zhì)是增量時，這時的變革是()A.協(xié)調(diào)變革B.計劃變革C.接受變革D.迫使變革正確答案：C參考解析：當管理局的作用是消極被動的，而變革的性質(zhì)是增量時，該種變革是一個接受變革。要熟悉變革模式圖。14、多選

下列關(guān)于獨立董事的職責說法不正確的有()A.人事管理角色要求其為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻，從而保護股東的利益B.戰(zhàn)略角色要求他們代表股東的利益，并致力于消除因代理問題使股東價值降低的可能性C.風險角色要求獨立董事應(yīng)當確保企業(yè)設(shè)有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風險管理系統(tǒng)D.監(jiān)督或績效角色是指獨立董事應(yīng)對董事會執(zhí)行成員管理的有關(guān)責任進行監(jiān)督正確答案：A,B,D參考解析：【答案解析】：戰(zhàn)略角色是指獨立董事是董事會的正式成員，因此有權(quán)利也有責任為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻，從而保護股東的利益。所以選項A不正確;監(jiān)督或績效角色指的是獨立董事應(yīng)當使執(zhí)行董事對已制定的決策和企業(yè)業(yè)績承擔責任。在這方面，他們應(yīng)當代表股東的利益，并致力于消除因代理問題使股東價值降低的可能性。所以選項B不正確;風險角色是指獨立董事應(yīng)當確保企業(yè)設(shè)有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風險管理系統(tǒng)。所以選項C正確;人事管理角色是指獨立董事應(yīng)對董事會執(zhí)行成員管理的有關(guān)責任進行監(jiān)督。所以選項D的說法不正確。【該題針對“[新]內(nèi)部控制與公司治理”知識點進行考核】15、單選

下列各項中，不能增加企業(yè)核心競爭力的是（）A.公眾的品牌忠誠度B.獨特的企業(yè)文化C.優(yōu)越的地理位置D.聘用高級技工正確答案：D參考解析：核心競爭力，是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。選項A、B屬于不可被模仿的資源，選項C屬于建立競爭優(yōu)勢的資源；容易獲取的能力一般不能直接成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢，如聘用高級技工。16、單選

甲會計師事務(wù)所歷來特別重視對客戶資料的保密，除了要求員工恪守職業(yè)道德外，甲會計師事務(wù)所還在信息系統(tǒng)中加強了控制和管理。當甲會計師事務(wù)所員工利用電郵系統(tǒng)與客戶溝通時，有關(guān)信息與數(shù)據(jù)在傳輸前將被轉(zhuǎn)化成非可讀格式。甲會計師事務(wù)所電郵系統(tǒng)所實施的控制類別屬于()A.輸入控制B.一般控制C.設(shè)備控制D.網(wǎng)絡(luò)控制正確答案：D17、單選

構(gòu)成企業(yè)關(guān)鍵變量，需要對其加以有效的管理和設(shè)計，才能促進和優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略的實施以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)的是()A.組織結(jié)構(gòu)B.組織設(shè)計C.企業(yè)設(shè)計D.企業(yè)構(gòu)型正確答案：A參考解析：組織結(jié)構(gòu)是一個關(guān)鍵變量，需要對其加以有效的管理和設(shè)計，這樣才能促進和優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略的實施以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。18、問答?張鵬于2000年創(chuàng)立了南華廚具用品公司。南華廚具用品公司確立的基本經(jīng)營理念是"滿足顧客的一切需要"，其不但銷售普通的廚房用具，而且還向顧客提供一系列的后續(xù)服務(wù)，如瓷磚安裝、地熱安裝、空調(diào)維護等。為確保銷售產(chǎn)品的質(zhì)量，張鵬專門建立了網(wǎng)絡(luò)采購系統(tǒng)，選擇全球最優(yōu)質(zhì)的廚具生產(chǎn)企業(yè)進貨。南華廚具用品公司因其經(jīng)營理念，獲得了顧客的廣泛認可，其銷售業(yè)績遠商于同行業(yè)的水平。為了進一步保持競爭優(yōu)勢，張鵬開始考慮擴張南華廚具用品公司。他考慮了兩個方式，一是采取增開分店方式，二是采取加盟方式。要求：(1)簡要分析張鵬采取增開分店方式擴張對南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長性、贏利性以及風險的影響。(2)簡要分析張鵬采取加盟方式擴張對南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長性、贏利性以及風險的影響。正確答案：(1)如果張鵬采取增開分店方式擴張，從組織結(jié)構(gòu)和控制角度而言，面臨提高內(nèi)部效率和增強外部適應(yīng)性的要求，組織結(jié)構(gòu)必須進行調(diào)整，由于開分店形式對各分店較易實現(xiàn)控制。采用分店形式進行擴張對企業(yè)資金要求較高，因此對于該企業(yè)的成長性促進作用不明顯。由于采用分店擴張，各分店一般會采取標準化經(jīng)營，集中采購，可以實現(xiàn)規(guī)模效益，因此可以有效改善服務(wù)，擴大銷售，降低經(jīng)營成本，則可顯著改善贏利性。風險則體現(xiàn)在隨著規(guī)模擴張、分店數(shù)量的增長，對這些分店的控制會存在風險，同時對企業(yè)的資源(特別是資金)帶來較大的壓力。(2)采用加盟方式擴張，則該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不會發(fā)生大的調(diào)整，但對各加盟店的管控會成為一大難題。由于采用加盟方式是利用其他企業(yè)的資金謀求擴張，總部無需負擔投資者的初期成本，可以實現(xiàn)低成本擴張，因此企業(yè)的成長性會非常好，可以在短期內(nèi)獲得飛速成長。在企業(yè)飛速成長的過程中贏利性也會有質(zhì)的提高。主要的風險和挑戰(zhàn)其一是對各加盟店自身的經(jīng)營狀況(例如店址選擇、人員招聘、能力素質(zhì)、加盟店之間的競爭等方面)控制較難，一旦加盟店出現(xiàn)經(jīng)營問題，則影響的是整個企業(yè);其二是如何在激勵和控制加盟商上找到平衡，在增強復(fù)制力的同時保持控制力。19、單選

甲公司在經(jīng)營過程中，對內(nèi)部控制做得比較好，比如現(xiàn)金日清日結(jié)且安排專人定期檢查；公司入口設(shè)立門禁系統(tǒng)；對于機密的商業(yè)文件使用保險箱儲存，并由專人負責看管；存貨由倉庫負責管理，所有物質(zhì)都應(yīng)當辦理入庫后，再按照審核審批控制要求辦理出庫手續(xù)，并且安排專人定期對存貨進行盤點，這些體現(xiàn)的是（）A.會計系統(tǒng)控制B.調(diào)節(jié)和復(fù)核C.財產(chǎn)保護控制D.績效考評控制正確答案：C參考解析：財產(chǎn)保護控制是指保護實物資產(chǎn)不被偷盜或未經(jīng)許可而獲得及被使用的措施和程序，這包括建立財產(chǎn)日常管理制度和定期清查制度。財產(chǎn)保護控制包括采用財產(chǎn)記錄、使用保險箱儲存現(xiàn)金和重要文件、為大樓或其內(nèi)的區(qū)域設(shè)立門禁系統(tǒng)、為貴重資產(chǎn)采取兩重保管方法（即必須兩人同時出現(xiàn)才能取得某些資產(chǎn)）、定期對存貨進行盤點、雇用保安和利用閉路電視攝像頭等措施，確保財產(chǎn)安全?！驹擃}針對“企業(yè)內(nèi)部控制內(nèi)容的五個要素”知識點進行考核】20、單選

一家外資的日化生產(chǎn)企業(yè)，計劃收購中國的另一家日化生產(chǎn)企業(yè)，這屬于()A、縱向并購B、橫向并購C、多元化并購D、敵意并購正確答案：B參考解析：橫向并購是指并購方與被并購方處于同一產(chǎn)業(yè)。本題中并購方與被并購方都是日化生產(chǎn)企業(yè)，所以是橫向并購。21、單選

2006年，20%的日本公民達到或超過65歲，而美國和中國將在2036年達到這個水平。人口老齡化問題，屬于PEST分析法中的（）A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素正確答案：C參考解析：PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析，包括：政治和法律因素、經(jīng)濟因素、社會和文化因素以及技術(shù)因素。人口老齡化問題，屬于PEST分析法中的社會和文化因素。22、單選

甲企業(yè)是一家服務(wù)型企業(yè)，致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。為此需要員工能夠及時處理現(xiàn)場問題。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)應(yīng)該選擇()A.分權(quán)型結(jié)構(gòu)B.集權(quán)型結(jié)構(gòu)C.有機式系統(tǒng)D.機械式系統(tǒng)正確答案：A參考解析：集權(quán)型結(jié)構(gòu)擁有多級管理層，并將決策權(quán)分配給頂部管理層。分權(quán)型結(jié)構(gòu)包含更少的管理層，并將決策權(quán)分配到較低的層級，從而具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)。選項C和D屬于分析環(huán)境對企業(yè)設(shè)計影響時企業(yè)的兩種形式。23、單選

關(guān)鍵性成功要素是指對于企業(yè)的成功至關(guān)重要的少數(shù)關(guān)鍵目標，下列不屬于識別關(guān)鍵性成功要素的好處的是()A.識別關(guān)鍵性成功要素的過程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項，并顯示出次要的事項B.能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報告的關(guān)鍵性業(yè)績指標C.能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息，以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展D.能夠用于將組織的業(yè)績進行外部對比或者與競爭對手比較正確答案：D參考解析：識別關(guān)鍵成功要素具有如下好處：(1)識別關(guān)鍵性成功要素的過程可以提醒管理層那些需要控制的事項，并顯示出次要的事項;(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報告的成本可能與標準成本存在差異。而關(guān)鍵性成功要素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報告的關(guān)鍵性業(yè)績指標;(3)關(guān)鍵性成功要素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息，以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展;(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績進行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較。24、單選

甲公司銷售一批商品給乙公司，價款800萬元（含增值稅）。按雙方協(xié)議規(guī)定，款項應(yīng)于2010年3月20日之前付清。由于連年虧損，資金周轉(zhuǎn)發(fā)生困難，乙公司不能在規(guī)定的時間內(nèi)償付甲公司。經(jīng)協(xié)商，于2010年3月20日進行債務(wù)重組。重組協(xié)議如下：甲公司同意豁免乙公司債務(wù)50萬元，其余款項于重組日起一年后付清。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司采用的重組方式為（）A.債務(wù)轉(zhuǎn)股份B.股份轉(zhuǎn)債務(wù)C.從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù)D.從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份正確答案：C參考解析：有償債能力的公司可采用多種重組方式，包括債務(wù)轉(zhuǎn)股份、股份轉(zhuǎn)債務(wù)、從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份，以及從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù)等。25、單選

企業(yè)的關(guān)系性資源屬于()A.實物資源B.無形資源C.技術(shù)資源D.財務(wù)資源正確答案：B參考解析：關(guān)系性資源屬于無形資源，也是企業(yè)容易忽視的資源。【該題針對“[新]資源分析”知識點進行考核】26、多選

關(guān)于內(nèi)部控制在成熟階段的研究結(jié)果說法不正確的有()A.COSO委員會發(fā)布的《內(nèi)部控制—整合框架》堪稱內(nèi)部控制發(fā)展史上的里程碑B.控制活動是其他內(nèi)部控制元素的根基C.對于可控制風險，管理層應(yīng)決定是否承受該風險，采取措施控制或降低該風險D.監(jiān)察被稱為企業(yè)的“最高層”正確答案：B,D參考解析：【答案解析】：控制環(huán)境是其他內(nèi)部控制元素的根基，并提供紀律及結(jié)構(gòu)?？刂骗h(huán)境因素包括人員的道德觀和勝任能力、董事會提供的指示和管理的效率?？刂骗h(huán)境被稱為企業(yè)的“最高層”。所以本題答案為選項B、D?！驹擃}針對“[新]內(nèi)部控制的演變與發(fā)展”知識點進行考核】27、單選

龍華會計師事務(wù)所系經(jīng)主管部門批準成立的我國最早的合伙制會計師事務(wù)所。今年該所與國內(nèi)的另一會計師事務(wù)所進行了合并。龍華事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于()A.集中化戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.縱向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略正確答案：D參考解析：【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。兩家事務(wù)所經(jīng)營業(yè)務(wù)形似，所以屬于橫向一體化戰(zhàn)略，所以選項D正確。28、問答?日本的化妝品，首推資生堂。近年來，它連續(xù)名列日本各化妝品公司榜首。資生堂之所以長盛不衰，與其獨具特色的營銷策略密不可分。八十年代以前，資生堂實行的是一種不對顧客進行細分的大眾營銷策略，即希望自己的每種化妝品對所有的顧客都適用。八十年代中期，資生堂因此遭到重創(chuàng)，市場占有率下降。一九八七年，公司經(jīng)過認真反省，決定由原來的無差異的大眾營銷轉(zhuǎn)向個別營銷，即對不同顧客采取不同的營銷策略，資生堂提出的口號便是“體貼不同歲月的臉”，他們?yōu)椴煌挲g階段的顧客提供不同品牌的化妝品。為十幾歲少女提供的是RECIENTE系列，為二十歲左右的女性提供的是ETTUSAIS，四、五十歲的中年婦女有“長生不老”的ELIXIR，五十歲以上的婦女則可以用防止肌膚老化的資生堂返老還童RIVITAL系列。要求：(1)什么是市場細分，為什么說市場細分是戰(zhàn)略實施中的一個重要變量?(2)資生堂是如何進行市場細分的，在進行市場細分時，需要考慮哪些因素?(3)目標市場選擇戰(zhàn)略分為哪幾類，資生堂選擇的是其中的哪一類，并說明該類選擇戰(zhàn)略的含義?正確答案：(1)市場細分可被定義為：根據(jù)客戶的需要和消費習慣，將市場劃分為不同客戶群的市場。市場細分是戰(zhàn)略實施中的一個重要變量，這至少基于三個主要原因：①諸如市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、市場滲透和差異化戰(zhàn)略等戰(zhàn)略都需要通過新的市場和產(chǎn)品來不斷增加銷量。②市場細分使企業(yè)能夠利用有限的資源進行經(jīng)營。③市場細分決策會直接影響營銷組合變量：產(chǎn)品、價格、地點和促銷。(2)資生堂根據(jù)顧客的年齡、收入、購買心理對女性市場進行了細分，特別是考慮到公司產(chǎn)品的特殊性(化妝品)，因此以年齡這個因素作為市場細分的重點，也由此抓住了目標顧客的心。在細分市場時，應(yīng)該考慮如下因素：①可衡量性;②可進入性;③適應(yīng)性;④穩(wěn)定性;⑤足量性。(3)目標市場選擇戰(zhàn)略可分為：①市場集中化;②選擇性專業(yè)化;③產(chǎn)品專業(yè)化;④市場專業(yè)化;⑤市場全面化。資生堂選擇的是產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略，含義為：企業(yè)專門生產(chǎn)一種特殊產(chǎn)品，并按照不同的細分市場對其加以調(diào)整使其適應(yīng)不同的細分市場29、單選

下列關(guān)于企業(yè)開展現(xiàn)場檢查測試采用的方法的表述中，錯誤的是()A.個別訪談通常用于企業(yè)層面與業(yè)務(wù)層面評價的階段B.對企業(yè)文化認同的調(diào)查可以采用調(diào)查問卷的形式C.實地查驗是一個用于公司層面評價的方法D.比較分析法是一種通過數(shù)據(jù)分析，識別評價關(guān)注點的方法正確答案：C參考解析：實地查驗是一個用于業(yè)務(wù)層面評價的方法，選項C的說法錯誤。30、多選

導(dǎo)致變革失效的原因有()A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻C.用人不當D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)正確答案：A,B,C,D參考解析：導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有很多，主要有以下幾點：(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤：(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。31、多選

某房地產(chǎn)企業(yè)正在開發(fā)一個景觀小區(qū)，并進行了大量的宣傳，預(yù)計2012年3月可以完工。以上敘述中涉及到的活動有()A.企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.生產(chǎn)經(jīng)營C.市場營銷D.技術(shù)開發(fā)正確答案：B,C參考解析：房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)房地產(chǎn)屬于生產(chǎn)經(jīng)營的內(nèi)容，進行大量宣傳屬于市場營銷的內(nèi)容32、單選

下列各項中，不屬于PEST分析的經(jīng)濟環(huán)境因素是()。A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B.經(jīng)濟發(fā)展水平C.國民收入分配政策D.人口地區(qū)分布正確答案：D參考解析：選項D屬于社會和文化環(huán)境因素。33、單選

美國政府規(guī)定，外國商品到岸價不得低于出廠價格，因此這給國外各個企業(yè)的出口帶來了一定的影響，對企業(yè)來說屬于（）A.經(jīng)濟環(huán)境因素B.社會和文化環(huán)境因素C.技術(shù)環(huán)境因素D.政治環(huán)境因素正確答案：D參考解析：美國政府通過一些政策規(guī)定，限制外國企業(yè)以較低價格出售商品，對企業(yè)來說產(chǎn)生了政治風險，屬于政治環(huán)境因素。【該題針對“一般宏觀環(huán)境分析”知識點進行考核】34、單選

不符合法律或法規(guī)要求的風險的是()A.聲譽風險B.法律/合規(guī)性風險C.環(huán)境風險D.產(chǎn)品風險正確答案：B35、單選

A企業(yè)是國內(nèi)最大的糧食貿(mào)易商、最大的食用油生產(chǎn)商和最大的面粉生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)在明確未來的發(fā)展藍圖時，明確提出要成為“全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)”，涵蓋上游的糧油和下游的食品，包括種植、采購、貿(mào)易和物流、食品原料和飼料生產(chǎn)、養(yǎng)殖與肉類加工、食品制造與營銷等多個環(huán)節(jié)。該企業(yè)采取的策略屬于()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略正確答案：D參考解析：企業(yè)沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向擴大業(yè)務(wù)的深度和廣度，擴大經(jīng)營規(guī)模，實現(xiàn)企業(yè)成長屬于一體化戰(zhàn)略。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是涵蓋上下游多個環(huán)節(jié)，因此屬于縱向一體化戰(zhàn)略。36、多選

下列描述中，屬于SWOT分析中的機會的有()A.該國政府與多國簽訂了往來貿(mào)易稅收優(yōu)惠協(xié)議B.企業(yè)具有優(yōu)越的地理位置C.所處市場趨于飽和D.政府取消了原有的限制性條件正確答案：A,D參考解析：選項B屬于企業(yè)的優(yōu)勢，選項C屬于企業(yè)面臨的威脅。37、多選

降低利率風險的常見方法包括()A.平滑法B.匹配法C.遠期利率協(xié)議D.現(xiàn)金余額的集中正確答案：A,B,C,D參考解析：降低利率風險的常見方法包括：(1)平滑法：維持固定利率借款與浮動利率借款的平衡;(2)匹配法：使具有共同利率的資產(chǎn)和負債相匹配;(3)遠期利率協(xié)議;(4)現(xiàn)金余額的集中;(5)利率期貨;(6)利率期權(quán);(7)利率互換?！驹擃}針對“[新]利率風險的管理辦法”知識點進行考核】38、多選

下列各項中屬于贊助和支持社會公益事業(yè)的有()A、贊助慈善事業(yè)和非營利基金會或協(xié)會B、積極支持公共衛(wèi)生和教育事業(yè)C、反對世界上存在的政治不平等D、支援落后國家和地區(qū)正確答案：A,B,C,D參考解析：本題考核戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者。贊助和支持社會公益事業(yè)包括贊助慈善事業(yè)和非營利基金會或協(xié)會;積極支持公共衛(wèi)生和教育事業(yè);反對世界上存在的政治不平等，如種族隔離和獨裁政治等;支援落后國家和地區(qū);等等。39、多選

某企業(yè)現(xiàn)在正處于成熟階段，權(quán)益投資者更希望通過更多的負債來滿足資金的需求，通過分析可以知道，下列不能同時滿足股東和債權(quán)人期望的風險組合包括()A.高經(jīng)營風險與高財務(wù)風險搭配B.高經(jīng)營風險與低財務(wù)風險搭配C.低經(jīng)營風險與高財務(wù)風險搭配D.低經(jīng)營風險與低財務(wù)風險搭配正確答案：A,B,D參考解析：【答案解析】：B選項和C選項都可以同時滿足股東和債權(quán)人的期望，但是本題權(quán)益投資者更希望通過更多的負債來滿足資金的需求，所以這個時候只有C選項能同時滿足股東和債權(quán)人期望?！驹擃}針對“[新]財務(wù)風險與經(jīng)營風險的搭配”知識點進行考核】40、多選

將戰(zhàn)略視作一種觀念的定義，其實質(zhì)在于（）A.戰(zhàn)略觀念要通過組織成員的期望和行為而形成共享B.研究一個組織的戰(zhàn)略，要了解和掌握該組織的期望如何在成員間分享，以及如何采取行動C.制定戰(zhàn)略時應(yīng)充分考慮到外部環(huán)境，確定自己在行業(yè)中的地位和所應(yīng)采取的措施D.戰(zhàn)略是一種行動程序，是解決一個企業(yè)如何從現(xiàn)在的狀態(tài)達到將來位置的問題正確答案：A,B參考解析：選項A和選項B符合戰(zhàn)略的觀念觀；選項C是戰(zhàn)略的定位觀；選項D是戰(zhàn)略的計劃觀。41、多選

下列選項中，屬于戰(zhàn)略變革會面臨障礙的類型是()A.組織障礙B.私人障礙C.心理障礙D.文化障礙正確答案：B,D參考解析：變革會面臨如下障礙：(1)文化障礙。(2)私人障礙。①習慣;②變革對個人收入的影響可能相當大;③對于未知的恐懼降低了人們學(xué)習新技能和程序的意愿和興趣，因為他們可能缺乏自信去迎接新的挑戰(zhàn);④選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當聽什么和忽略什么，這樣他們就可以使用他們選擇的信息來判斷他們的處境，從而忽略管理層對于變革的要求。42、單選

下列各項中，適合選用相關(guān)多元化戰(zhàn)略的是()A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強的競爭優(yōu)勢，而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引性逐漸下降B.現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高C.存在未開發(fā)或未飽和的市場D.企業(yè)具有較強的研究和開發(fā)能力正確答案：A參考解析：【解析】選項B是后向一體化的適用條件。選項C是市場開發(fā)戰(zhàn)略的適用條件。選項D是產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略適用的條件。43、單選

在有機式系統(tǒng)中，企業(yè)設(shè)計的原則是()A.集權(quán)管理B.層次控制C.自動調(diào)節(jié)D.分權(quán)管理正確答案：C參考解析：在機械式系統(tǒng)中，企業(yè)設(shè)計的原則是層次控制;而在有機式系統(tǒng)中，企業(yè)設(shè)計的原則是自動調(diào)節(jié)。44、問答?DRB電子服務(wù)公司在勞動力成本較高的西歐開展業(yè)務(wù)。該公司從韓國進口電子產(chǎn)品，然后再將這些產(chǎn)品重新貼上自己的品牌標簽并重新包裝，當作DRB產(chǎn)品出售給當?shù)氐墓究蛻艉土闶?個人)客戶。位于韓國首都首爾郊區(qū)的ISAS電子制造廠是DRB目前唯一的供貨商。DRB定期通過ISAS官方網(wǎng)站訂購其產(chǎn)品，并通過信用卡支付。一旦付款成功，ISAS官網(wǎng)網(wǎng)站將自動向DRB發(fā)送訂單確認郵件，內(nèi)含訂單編號及可能的發(fā)貨時間。當訂單貨物實際發(fā)運后，ISAS將通過email向DRB發(fā)送發(fā)貨通知，內(nèi)含集裝箱編號。ISAS負責組織所有產(chǎn)品的發(fā)運工作。ISAS將產(chǎn)品裝上集裝箱后再轉(zhuǎn)運至物流公司EIF。該物流公司是ISAS對外發(fā)貨的專用物流公司。EIF負責將貨物送至DRB工廠。貨物一旦送達，即由DRB進行質(zhì)量檢驗，凡通過質(zhì)檢的產(chǎn)品隨即刷上DRB的品牌標簽(加上DRB的logo)，并裝入DRB專門使用的包裝盒。包裝好的貨物放進倉庫待售。所有銷售都從倉庫發(fā)貨。未通過質(zhì)檢的產(chǎn)品則退回ISAS。DRB產(chǎn)品的60%賣給當?shù)氐牧闶劭蛻簦?0%賣給當?shù)氐呐l(fā)客戶。絕大多數(shù)零售客戶自己從DRB取回購買的產(chǎn)品并自己組裝。與此形成鮮明對比的是：絕大多數(shù)批發(fā)客戶要求DRB送貨上門并負責組裝。當然DRB對此額外服務(wù)將收取一些不多的費用。DRB目前在其開展業(yè)務(wù)的地區(qū)通過報紙進行聲勢浩大的廣告來宣傳其產(chǎn)品。DRB還通過自己的官方網(wǎng)站來介紹其商品的相關(guān)細節(jié)信息。潛在的客戶可通過該網(wǎng)站的電子郵件系統(tǒng)對產(chǎn)品的規(guī)格和存貨情況進行查詢。DRB官方網(wǎng)站將就此詢問以email形式進行答復(fù)。但DRB官方網(wǎng)站暫不具備網(wǎng)上支付貨款的功能。從現(xiàn)有客戶的反饋調(diào)查可知，客戶特別看重該公司提供的安裝服務(wù)和售后支持。公司雇傭了多名專業(yè)技工為客戶在家中或在辦公地點安裝購買的電子設(shè)備，當然這些都不是免費的，要收取一些費用。此外針對質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，他們也會上門提供維修服務(wù)。對于已不在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，DRB還提供了熱線及相關(guān)支持保障服務(wù)。從目前反饋來看，客戶對這種售后支持給予很高的評價，認為此售后支持極具價值。有客戶評論到：“DBR公司此種做法與某些公司生冷的、不人性化的離岸呼叫中心及冗長的退貨政策的做法形成鮮明對比，令人印象深刻?！睂τ诔鲭x質(zhì)保期的產(chǎn)品，客戶可付費請專業(yè)技師上門查找問題。DRB目前正計劃增加其產(chǎn)品種類及市場份額。其打算用兩年的時間將營業(yè)額從目前的500萬英鎊增加至1200萬英鎊。DRB的擁有者，DilipMasood，堅信DRB要想實現(xiàn)此目標，就必須改變目前的商業(yè)模式。而此種改變，不可避免地要涉及和解決下述問題：①貨物丟失或潛在的貨物丟失。貨物一旦發(fā)貨后，其運送過程的追蹤只能通過發(fā)貨人ISAS查詢，有時ISAS不愿意提供這種查詢協(xié)助或根本無法提供幫助。貨物由ISAS轉(zhuǎn)運至物流公司EIF過程也存在問題，往往就在這個環(huán)節(jié)發(fā)生貨物丟失。與此同時，ISAS似乎不能可靠的建立起集裝箱貨物和EIF系統(tǒng)中海運提單之間的一一對應(yīng)的關(guān)系。②訂單的可能發(fā)貨日期、訂單處理進程以及發(fā)貨安排根本就無法確定和跟蹤。因此，何時送貨通常根本無法預(yù)測，這有時會引發(fā)DRB發(fā)貨處的貨物積壓。DilipMasood也指出銷售量的增長，意味著要向地區(qū)外銷售更多的產(chǎn)品，這就意味著當?shù)乜蛻羰智嗖A和看重的技術(shù)安裝和售后支持將難以為繼。他還毫不動搖的堅持DRB將繼續(xù)進口整件電子產(chǎn)品，不會采用進口零部件進行組裝的模式。因此，DRB也不打算在海外修建或投資組裝工廠或和一家供貨商簽訂長期供貨合同?！疽蟆空埉嫵鯠RB價值鏈的基本活動。評價每項活動的意義以及提供給客戶的價值。正確答案：進貨后勤：進貨后勤要求提供出色的質(zhì)量保證。這對于整裝設(shè)備尤為重要，這是因為客戶對設(shè)備的可靠性有很高的期望。高質(zhì)量既可以使客戶感到滿意，也可以減少公司為此產(chǎn)生的相關(guān)服務(wù)成本。生產(chǎn)經(jīng)營：該基礎(chǔ)活動在DRB價值鏈中占的比重比較小，幾乎給客戶提供不了什么價值。而且該生產(chǎn)經(jīng)營還是在勞動力成本較高的國家來完成。DRB可能對現(xiàn)有的安排進行重新審視。發(fā)貨后勤：客戶反饋表明該項基礎(chǔ)活動有很大的價值。如果客戶有要求，產(chǎn)品可從倉庫提貨，送客戶并負責安裝。公司的許多大的競爭者未能提供此項服務(wù)。但當DRB開始向區(qū)外增加銷售的時候，此項價值不大可能會保留下來。市場營銷：市場營銷目前做得還很不夠。如果公司想實現(xiàn)所期望的銷售增長，那么該方面活動就必須得到加強。公司官方網(wǎng)站的限制對消費者來說毫無價值。服務(wù)：從客戶的反饋來看，此項基礎(chǔ)活動極具價值。公司的大多數(shù)競爭者未提供同樣水平的服務(wù)。大多數(shù)競爭者通過設(shè)在海外的呼叫中心和退貨政策來解決問題，但這都太耗時。但當DRB開始向區(qū)外增加銷售的時候，此項價值不大可能會保留下來。45、多選

依據(jù)我國《內(nèi)控規(guī)范》表述，下列各項屬于內(nèi)部控制的內(nèi)部環(huán)境因素的有()A.企業(yè)文化與溝通B.人力資源政策和實務(wù)C.組織結(jié)構(gòu)D.調(diào)節(jié)和復(fù)核正確答案：A,B,C參考解析：【答案解析】：本題考核我國《內(nèi)控規(guī)范》的五要素。內(nèi)部環(huán)境因素的范圍包括組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力和責任的分配、管理哲學(xué)和經(jīng)營風格與戰(zhàn)略的發(fā)展、人力資源政策和實務(wù)、企業(yè)文化與溝通、社會責任。選項D調(diào)節(jié)和復(fù)核屬于控制活動?！驹擃}針對“內(nèi)部環(huán)境”知識點進行考核】46、多選

按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于輔助活動的有()A.新華書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務(wù)能力D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究正確答案：C,D47、多選

內(nèi)部控制的設(shè)計缺陷是指()A.缺少為實現(xiàn)控制目標所必需的控制B.現(xiàn)有控制設(shè)計不適當，即使正常運行也難以實現(xiàn)控制目標C.設(shè)計適當?shù)目刂茮]有按設(shè)計意圖運行D.執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力，無法有效實施控制正確答案：A,B參考解析：按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類，內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計缺陷和運行缺陷。設(shè)計缺陷是指缺少為實現(xiàn)控制目標所必需的控制，或者現(xiàn)有控制設(shè)計不適當，即使正常運行也難以實現(xiàn)控制目標。運行缺陷是指設(shè)計適當?shù)目刂茮]有按設(shè)計意圖運行，或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力，無法有效實施控制。48、單選

下列選項中，能體現(xiàn)出公司宗旨的是()A.組織按其存在理由可以分為兩大類：營利組織和非營利組織B.公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業(yè)文化的高度概括C.公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍D.公司使命的具體化正確答案：C參考解析：本題考核公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。49、單選

1968年哥倫比亞大學(xué)教授愛德華?奧特曼提出了著名的Z分模型，這個模型可用來分析企業(yè)的()。A.產(chǎn)品競爭優(yōu)勢B.破產(chǎn)的可能性C.行業(yè)競爭程度D.宏觀經(jīng)濟風險正確答案：B參考解析：Z分模型的原理是通過檢查公司的財務(wù)報表來預(yù)測策略及財務(wù)失敗。50、問答?2010年，東方公司張總經(jīng)理在全體員工大會上表示本年度是該公司的內(nèi)部控制建設(shè)年，因此他明確表示以下幾點：第一，內(nèi)部控制將是該企業(yè)的一個長期目標;第二，只要有了完善的內(nèi)部控制，該公司的所有經(jīng)營目標都將得以實現(xiàn);第三，企業(yè)內(nèi)部控制將依賴與公司上下級全體員工實施;第四，企業(yè)內(nèi)部控制一旦建立就將長期有效的運轉(zhuǎn)，內(nèi)部審計部門無需對內(nèi)部控制的運行進行檢查。要求：根據(jù)內(nèi)部控制相關(guān)理念，對上述幾點進行分析，判斷其是否正確，并說明理由。正確答案：(1)不正確，內(nèi)部控制是一個實現(xiàn)目標的程序及方法，而其本身并非目標，該總經(jīng)理將內(nèi)部控制作為一個長期目標是錯誤的。(2)不正確，內(nèi)部控制只提供合理的保證，而非絕對的保證，該總經(jīng)理認為所有經(jīng)營目標都將實現(xiàn)是假設(shè)內(nèi)部控制將提供絕對保證是錯誤的。(3)正確，內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和全體員工實施的、旨在實現(xiàn)控制目標的過程。所以該經(jīng)理的說法是正確的。(4)不正確，監(jiān)察是內(nèi)部控制的要素之一，企業(yè)需要對內(nèi)部控制系統(tǒng)進行檢查，因此該總經(jīng)理認為內(nèi)部控制無需檢查是錯誤的。51、多選

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引》的規(guī)定，下列說法正確的有（）。A.評價內(nèi)部控制的有效性是企業(yè)董事會的責任，對內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見是注冊會計師的責任B.注冊會計師應(yīng)當對財務(wù)報告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見C.為了節(jié)約審計資源，注冊會計師可以對同一家企業(yè)提供咨詢的同時為其提供內(nèi)部控制審計服務(wù)D.注冊會計師應(yīng)當對非財務(wù)報告內(nèi)部控制的重大缺陷，在內(nèi)部控制審計報告中增加描述段予以披露正確答案：A,B,D參考解析：建立健全和有效實施內(nèi)部控制，評價內(nèi)部控制的有效性是企業(yè)董事會的責任，但對內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見，則是注冊會計師的責任。換言之，內(nèi)控本身有效與否是企業(yè)的內(nèi)控責任，是否遵循《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引》開展內(nèi)控審計并發(fā)表恰當?shù)膶徲嬕庖娛亲詴嫀煹膶徲嬝熑?。注冊會計師?yīng)當對財務(wù)報告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見，并對內(nèi)部控制審計過程中注意到的非財務(wù)報告內(nèi)部控制的重大缺陷，在內(nèi)部控制審計報告中增加“非財務(wù)報告內(nèi)部控制重大缺陷描述段”予以披露。為企業(yè)內(nèi)部控制提供咨詢的會計師事務(wù)所，不得同時為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計服務(wù)。52、單選

尼克博克在其寡占反應(yīng)理論中詳細分析了與對外直接投資成批性有相關(guān)關(guān)系的各種因素，他證明，對外直接投資成批性與行業(yè)集中程度、行業(yè)盈利率及東道國市場容量等因素的關(guān)系是()A.正相關(guān)B.負相關(guān)C.無關(guān)D.正相關(guān)或負相關(guān)正確答案：A參考解析：尼克博克在其寡占反應(yīng)理論中詳細分析了與對外直接投資成批性有相關(guān)關(guān)系的各種因素，他證明，對外直接投資成批性與行業(yè)集中程度、行業(yè)盈利率及東道國市場容量等因素成正相關(guān)，與規(guī)模、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品差別及產(chǎn)品多樣化的程度等因素成負相關(guān)。這些結(jié)論對寡頭壟斷市場的深入研究具有較高的價值。53、單選

下列哪些因素，不能讓一個企業(yè)同時獲得較高顧客認可價值和較低價格兩種優(yōu)勢（）。A.提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時增加市場份額B.高質(zhì)量產(chǎn)品的累積經(jīng)驗降低成本的速度比低質(zhì)量產(chǎn)品快C.提高價格的同時降低產(chǎn)品質(zhì)量D.注重提高生產(chǎn)效率可以在高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中降低成本正確答案：C參考解析：本題考核基本競爭戰(zhàn)略的綜合分析--"戰(zhàn)略鐘"。從理論角度看，以下一些因素會導(dǎo)致一個企業(yè)同時獲得更高的認可價值和成本優(yōu)勢：（1）提供高質(zhì)量產(chǎn)品的公司會增加市場份額，而這又會因規(guī)模經(jīng)濟而降低平均成本。（2）高質(zhì)量產(chǎn)品的累積經(jīng)驗降低成本的速度比低質(zhì)量產(chǎn)品快。其原因與下面的事實有關(guān)，即生產(chǎn)工人必須更留心產(chǎn)品的生產(chǎn)，這又會因經(jīng)驗曲線而降低平均成本。（3）注重提高生產(chǎn)效率可以在高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中降低成本。54、單選

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對環(huán)境的變化漠不關(guān)心，缺乏積極性和決策，此時導(dǎo)致的企業(yè)倒閉類型屬于（）A.不成功的創(chuàng)業(yè)公司B.增長雄心過大的公司C.極端迅速擴張的公司D.成熟的、沒有迅速增長的公司正確答案：D參考解析：成熟的、沒有迅速增長的公司，這些公司的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏積極性和決心。因此，缺乏靈活性的管理者和企業(yè)家一直相信在過去取得過成功的戰(zhàn)略。由于對變化的漠不關(guān)心，他們沒有意識到環(huán)境的逐漸改變。當競爭對手對環(huán)境的變化作出了反應(yīng)時，對變化漠不關(guān)心的公司便失去了戰(zhàn)略優(yōu)勢。55、單選

通貨膨脹會（）。A.使國民收入提高到超過其平常水平B.使國民收入下降到其平常水平以下C.使國民收入提高或下降，主要看通貨膨脹產(chǎn)生的原因D.只有在經(jīng)濟處于潛在的產(chǎn)出水平時，國民收入才會增長正確答案：C56、單選

下列不屬于對公司產(chǎn)生不利影響的外部事項的是()A.管理層的態(tài)度B.新的立法C.國際事件D.利率的大幅度上升正確答案：A參考解析：可能對公司產(chǎn)生不利影響的外部事項的例子包括新的立法、國際事件、新的和升級過的產(chǎn)品、利率的大幅度上升以及匯率的大幅度變化。選項A管理層的態(tài)度屬于內(nèi)部事項?！驹擃}針對“[新]各種預(yù)示企業(yè)倒閉的信息”知識點進行考核】57、單選

下列有關(guān)描述中錯誤的是()A、債務(wù)比率是公司總負債與公司總資產(chǎn)的比率B、流動比率關(guān)心公司相對于自身規(guī)模欠款的程度，同時關(guān)心公司是正在加劇債務(wù)負擔還是在改善債務(wù)狀況C、市盈率是衡量公司股票的市場價值與公司股票的盈利水平之間的關(guān)系，反映了市場對公司股票未來前景的評價D、股利保障倍數(shù)反映了公司將可分配利潤保留在公司中的比例正確答案：B參考解析：本題主要考核從數(shù)據(jù)觀察企業(yè)倒閉的跡象的知識點。債務(wù)比率關(guān)心公司相對于自身規(guī)模欠款的程度。58、單選

甲公司并購了另外兩家企業(yè)，組成了新的乙公司，目前乙公司的經(jīng)營環(huán)境較以前發(fā)生了巨大變化，那么乙公司的年度預(yù)算最好采用()A.短期預(yù)算B.長期預(yù)算C.零基預(yù)算D.增量預(yù)算正確答案：C參考解析：【解析】乙公司是新成立的公司，與甲公司有很大不同，不能以甲公司為基礎(chǔ)做增量預(yù)算，況且面臨的環(huán)境發(fā)生了很大變化，應(yīng)重新做預(yù)算，所以選項C正確。59、多選

甲公司和乙公司是兩家規(guī)模相當、產(chǎn)品類似、設(shè)在同一地區(qū)的小型日化生產(chǎn)企業(yè)，屬于競爭對手。兩家公司都依靠銀行借款緩解成長期現(xiàn)金短缺問題，但都因規(guī)模小，所以只能以較高利率取得銀行借款，2011年，甲公司和乙公司完成了企業(yè)合并，共同組成了一家全新的公司，即丙公司。丙公司憑借企業(yè)合并后的規(guī)模，經(jīng)與銀行談判成功簽訂了較低利率的長期借款合同。同樣，丙公司因規(guī)模擴大在與供應(yīng)商的談判中降低了采購成本。下列各項中，屬于甲公司和乙公司企業(yè)合并體現(xiàn)出的協(xié)同效應(yīng)有()A.經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)B.營銷與銷售協(xié)同效應(yīng)C.財務(wù)協(xié)同效應(yīng)D.管理協(xié)同效應(yīng)正確答案：A,C參考解析：答案參考解析：本題中“丙公司因規(guī)模擴大在與供應(yīng)商的談判中降低了采購成本”體現(xiàn)了經(jīng)營協(xié)同效應(yīng);“丙公司憑借企業(yè)合并后的規(guī)模。經(jīng)與銀行談判成功簽訂了較低利率的長期借款合同?！斌w現(xiàn)了財務(wù)協(xié)同效應(yīng)。60、多選

東華公司是全國最大的建筑材料供應(yīng)商，下列各項中會降低東華公司討價還價能力的有()。A.近年來，東華公司采購人員素質(zhì)下降

B.東華公司不能自行生產(chǎn)建筑材料

C.東華公司80%的商品銷售給少數(shù)的幾個大客戶

D.市場上存在著多家相同建筑材料的供應(yīng)商正確答案：A,B,C,D參考解析：A項采購人員素質(zhì)下降，不具有高超的談判技巧會降低購買商討價還價能力;B項購買商不能自行生產(chǎn)產(chǎn)品會降低購買商的討價還價能力;C項企業(yè)的采購量占供應(yīng)商銷售量的比例高，會降低供應(yīng)商的議價能力;D項市場上供應(yīng)商數(shù)目多會提高購買商討價還價能力，降低供應(yīng)商的議價能力。61、多選

下列關(guān)于企業(yè)資源描述錯誤的有()A.無形資源一般都反映在企業(yè)的資產(chǎn)負債表中B.有形資源的戰(zhàn)略價值可直接查閱企業(yè)的資產(chǎn)負債表C.組織資源是企業(yè)協(xié)調(diào)、配置各種資源的技能D.技術(shù)資源涉及設(shè)備、專利、原材料等等正確答案：A,B,D參考解析：有形資源一般都反映在企業(yè)的資產(chǎn)負債表中，而資產(chǎn)負債表中的無形資產(chǎn)并不能代表企業(yè)的全部無形資源，因此選項A描述錯誤。有形資源一般都反映在資產(chǎn)負債表中，但資產(chǎn)負債表所記錄的賬面價值并不能完全代表有形資源的戰(zhàn)略價值，因此選項B描述錯誤。設(shè)備、原材料屬于企業(yè)的有形資源，因此選項D描述錯誤。[該題針對“企業(yè)資源”知識點進行考核]62、多選

常見的控制活動有()A.職責劃分B.權(quán)利和責任的分配C.授權(quán)和批準D.調(diào)節(jié)和復(fù)核正確答案：A,C,D參考解析：選項B屬于控制環(huán)境的范圍。63、多選

遠中企業(yè)是一家傳統(tǒng)的制造企業(yè)，一直以低成本領(lǐng)先于競爭對手，但是隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，該企業(yè)發(fā)現(xiàn)利潤一直在降低，于是部分董事提出要改變原來的戰(zhàn)略，但是也有一部分股東仍堅持原始的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，對于原始戰(zhàn)略是否有效，董事們的意見如下，您認為正確的有()A、原始戰(zhàn)略是否有效，在于它是否能原封不動地運用到底B、原始戰(zhàn)略是否有效，在于它的每個細小目標和環(huán)節(jié)是否都在實際執(zhí)行中得以實現(xiàn)C、原始戰(zhàn)略是否有效，在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實D、原始戰(zhàn)略是否有效，在于能否根據(jù)現(xiàn)實情況作出相應(yīng)的調(diào)整和修正，并能最終有效地運用多種資源實現(xiàn)既定的整體目標正確答案：C,D參考解析：本題考核戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制的知識點。一個原始戰(zhàn)略是否有效，并不在于它是否能原封不動地運用到底，也不在于它的每個細小目標和環(huán)節(jié)是否都在實際執(zhí)行中得以實現(xiàn)，而在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實，在于能否根據(jù)現(xiàn)實情況作出相應(yīng)的調(diào)整和修正，并能最終有效地運用多種資源實現(xiàn)既定的整體目標。64、多選

下列選項中，屬于漸進性變革特點的有()A、在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生B、全面轉(zhuǎn)化C、影響企業(yè)體系的某些部分D、穩(wěn)定地推進變化正確答案：A,C,D參考解析：漸進性變革的特點包括在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生;穩(wěn)定地推進變化;影響企業(yè)體系的某些部分。65、單選

按照競爭優(yōu)勢的資源基礎(chǔ)理論，企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢主要決定于()A.資源稟賦B.資源數(shù)量C.資源質(zhì)量D.資源種類正確答案：A參考解析：按照競爭優(yōu)勢的資源基礎(chǔ)理論，企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢主要是由資源稟賦決定的。【該題針對“[新]企業(yè)核心競爭力”知識點進行考核】66、多選

下列各項中適合用于對操作風險進行管理的有()A.設(shè)立流程、程序和政策B.對雇員進行培訓(xùn)和管理C.評價技術(shù)和系統(tǒng)D.合理確定籌資渠道正確答案：A,B,C參考解析：管理操作風險最為普遍采用的方法是：(1)設(shè)立流程、程序和政策;(2)在公司內(nèi)實施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng);(3)防止錯誤和欺詐;(4)培訓(xùn)和管理雇員;(5)評價技術(shù)和系統(tǒng);(6)外包安排。合理確定籌資渠道可以降低財務(wù)風險，與操作風險無關(guān)?！驹擃}針對“[新]操作風險”知識點進行考核】67、多選

下列各項中，屬于企業(yè)倒閉風險的應(yīng)對措施的有（）A.采取放棄戰(zhàn)略B.實施管理層收購C.進行資本再調(diào)配D.企業(yè)私有化正確答案：A,B,C,D參考解析：企業(yè)倒閉風險的應(yīng)對措施包括：（1）企業(yè)放棄戰(zhàn)略；（2）實施管理層收購；（3）進行資本再調(diào)配（債務(wù)重組和業(yè)務(wù)重組）；（4）企業(yè)私有化。68、多選

企業(yè)進行會計數(shù)字比較的方式包括()A.公司在最近一年的會計數(shù)字與公司過去年度的會計數(shù)字進行比較B.公司的會計數(shù)字與同行業(yè)中的其他公司的會計數(shù)字進行比較C.公司的最近一年的會計數(shù)字與同行業(yè)中的其他公司的上一年的會計數(shù)字進行比較D.公司的會計數(shù)字與不同行業(yè)中的其他公司的會計數(shù)字進行比較正確答案：A,B,D參考解析：比較可以通過如下方式進行：公司在最近一年的會計數(shù)字與公司過去年度的會計數(shù)字進行比較;公司的會計數(shù)字與同行業(yè)中的其他公司的會計數(shù)字進行比較;公司的會計數(shù)字與不同行業(yè)中的其他公司的會計數(shù)字進行比較。選項C在比較時存在著比較的期間不可比的問題?！驹擃}針對“[新]從數(shù)據(jù)觀察企業(yè)倒閉的跡象”知識點進行考核】69、多選

審計委員會主要對內(nèi)部審計進行復(fù)核，復(fù)核的方面包括()A.組織中的地位B.職能范圍C.技術(shù)才能D.專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)正確答案：A,B,C,D參考解析：【答案解析】：審計委員會就四個主要方面對內(nèi)部審計進行復(fù)核，即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。【該題針對“[新]審計委員會的監(jiān)察角色”知識點進行考核】70、單選

在下列各項差距分析中，屬于企業(yè)外部環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略差距內(nèi)容的是()A.企業(yè)(總體)戰(zhàn)略與企業(yè)的能力差距分析B.企業(yè)業(yè)績與經(jīng)營戰(zhàn)略差距C.行業(yè)競爭對手與經(jīng)營戰(zhàn)略差距D.主要利益相關(guān)者與經(jīng)營戰(zhàn)略差距正確答案：C參考解析：A選項屬于企業(yè)層面差距分析的內(nèi)容，B、D選項屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略差距的內(nèi)容。71、單選

在COSO內(nèi)部控制框架中，屬于其他內(nèi)部因素根基的是()A.信息與溝通B.監(jiān)察C.控制環(huán)境D.控制活動正確答案：C參考解析：在COSO內(nèi)部控制框架中，控制環(huán)境是其他內(nèi)部控制元素的根基，并提供紀律及結(jié)構(gòu)?？刂骗h(huán)境能說明企業(yè)的道德觀和文化，為內(nèi)部控制的其他方面的運作提供框架。72、單選

當一個企業(yè)需要從財務(wù)上考慮平衡現(xiàn)金流或者需要獲取新的利潤增長點時，()可以作為一個優(yōu)先選擇的戰(zhàn)略。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.同心多元化戰(zhàn)略D.離心多元化戰(zhàn)略正確答案：D參考解析：離心多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)新發(fā)展的業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間沒有明顯的戰(zhàn)略適應(yīng)性，所增加的產(chǎn)品是新產(chǎn)品，服務(wù)領(lǐng)域也是新市場，企業(yè)采用該戰(zhàn)略的主要目的是從財務(wù)上考慮平衡現(xiàn)金流或者獲取新的利潤增長點。73、單選

甲公司董事會對待風險的態(tài)度屬于風險厭惡。為有效管理公司的信用風險，甲公司管理層決定將其全部的應(yīng)收款項以應(yīng)收總金額的80%出售給乙公司，由乙公司向有關(guān)債務(wù)人收取款項，甲公司不再承擔有關(guān)債務(wù)人未能如期付款的風險。甲公司應(yīng)對此項信用風險的策略屬于()。A.風險降低B.風險轉(zhuǎn)移C.風險保留D.風險消除正確答案：B參考解析：風險轉(zhuǎn)移是將風險轉(zhuǎn)移給另一家企業(yè)、公司或機構(gòu)。74、多選

以下關(guān)于Z分模型說法錯誤的是()A、Z分模型對于超過兩年的預(yù)測期間，精確度會下降B、Z分模型適合于各種類型的企業(yè)C、Z分模型的預(yù)測結(jié)果等于或大于3時，表明企業(yè)財務(wù)狀況穩(wěn)定D、Z分模型綜合考慮了反映宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變量正確答案：B,D參考解析：本題主要考核從數(shù)據(jù)觀察企業(yè)倒閉的跡象的知識點。Z分模型是根據(jù)生產(chǎn)性企業(yè)進行預(yù)測的。在對其他類型的公司運用該模型時，應(yīng)特別注意，選項B錯誤。經(jīng)濟生活中的企業(yè)破產(chǎn)往往與某一特定地區(qū)的宏觀經(jīng)濟環(huán)境有關(guān)，而Z分模型則較少考慮或沒有體現(xiàn)反映宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變量如通貨膨脹率、匯率波動、利息率、失業(yè)率等，選項D錯誤。75、多選

下列決策屬于公司戰(zhàn)略范疇的有（）A.開發(fā)新產(chǎn)品的決策B.確定市場營銷渠道C.設(shè)計組織結(jié)構(gòu)D.處理與外部利益相關(guān)者之間的決策正確答案：A,C,D參考解析：公司戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)使命和目標、企業(yè)宗旨以及發(fā)展計劃、整體的產(chǎn)品或市場決策，例如，是否需要開發(fā)新產(chǎn)品、擴張生產(chǎn)線、進入新市場、實施兼并收購、或如何獲取足夠的資金以最低的成本來滿足業(yè)務(wù)需要。它還包含其它重大決策，例如，設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、搭建信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、促進業(yè)務(wù)發(fā)展、處理與外部利益相關(guān)者（如股東、政府和其它監(jiān)管機構(gòu)）之間的關(guān)系。競爭戰(zhàn)略是在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位這個層次決定的，包括如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢，以便最大限度地提高企業(yè)盈利能力和擴大市場份額，確定相關(guān)產(chǎn)品的范圍、價格、促銷手段和市場營銷渠道等。所以選項B不屬于公司戰(zhàn)略范疇。[該題針對“企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次”知識點進行考核]76、多選

下列有關(guān)公司自愿償債安排(CVA)的描述中正確的有()A、公司自愿償債安排(CVA)是公司與債權(quán)人之間達成的具有法律約束力的協(xié)議B、公司自愿償債安排對于因現(xiàn)金流問題面臨壓力的公司是沒有幫助的C、可能包括用損益賬戶上的借方余額沖銷股東資本及債權(quán)人資本，從而影響債權(quán)人的權(quán)利D、公司自愿償債安排的目的是確保債權(quán)人的回報最大化正確答案：A,C,D參考解析：本題主要考核資本再調(diào)配的知識點。公司自愿償債安排對于因現(xiàn)金流問題面臨壓力的公司是有幫助的，因此選項B的說法是錯誤的。77、單選

以下屬于評價企業(yè)核心競爭力的方法的是()A.價值鏈分析B.SWOT分析C.基準分析D.波士頓矩陣正確答案：C參考解析：評價核心競爭能力的幾種方法：(1)企業(yè)的自我評價;(2)行業(yè)內(nèi)部比較;(3)基準分析。最理想的方法是把企業(yè)和一流企業(yè)相比，無論它們是否處在同一個行業(yè);(4)成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法。與傳統(tǒng)的成本會計方法相比能提供更有用的信息;(5)競爭對手的信息。78、單選

某超市經(jīng)過市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)消費者愿意在良好的環(huán)境中購買低價生鮮，而現(xiàn)有零售超市在生鮮經(jīng)營方面存在“軟肋”，農(nóng)貿(mào)市場也存在“雜、亂、臟”及質(zhì)量缺乏保障等諸多因素，遂決定采取“以生鮮經(jīng)營為主導(dǎo)、日用商品為輔”的經(jīng)營策略。根據(jù)以上信息可以判斷這種戰(zhàn)略屬于()A、差異化戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C、集中化戰(zhàn)略D、多元化戰(zhàn)略

正確答案：A參考解析：本題考核差異化戰(zhàn)略。根據(jù)案例材料可以判斷該超市采取的經(jīng)營模式與現(xiàn)有零售超市和農(nóng)貿(mào)市場不一樣，因此屬于差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色。79、單選

由于賒銷而產(chǎn)生的風險是()A.匯率風險B.利率風險C.商品價格風險D.信用風險正確答案：D參考解析：【答案解析】：信用風險是指交易對方在賬款到期時不予支付的風險?！驹擃}針對“[新]企業(yè)可能面對的風險種類”知識點進行考核】80、多選

下列各項中，屬于增量預(yù)算的缺點的有（）A.不能擁有啟發(fā)新觀點的動力B.是一個復(fù)雜的耗費時間的過程C.可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標D.沒有降低成本的動力正確答案：A,D參考解析：增量預(yù)算的缺點在于：（1）它假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去；（2）不能擁有啟發(fā)新觀點的動力；（3）沒有降低成本的動力；（4）它鼓勵將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算；（5）它可能過期，并且不再和經(jīng)營活動的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。選項B、C屬于零基預(yù)算的缺點。81、單選

下列關(guān)于企業(yè)倒閉的描述中，不正確的是()A.如果企業(yè)在很長的期間內(nèi)無法取得令人滿意的資本回報，也可能會發(fā)生企業(yè)倒閉B.企業(yè)倒閉的背后原因僅僅是財務(wù)問題C.競爭的加劇可能會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營走下坡路D.高成本結(jié)構(gòu)可能會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營走下坡路正確答案：B參考解析：企業(yè)倒閉的背后原因卻常常不是財務(wù)問題。【該題針對“[新]企業(yè)倒閉的概述”知識點進行考核】82、單選

首次提出壟斷優(yōu)勢理論的是()。A.海默

B.索思阿德

C.弗農(nóng)

D.巴克利正確答案：A參考解析：索思阿德提出區(qū)位理論;海默首次提出壟斷優(yōu)勢理論;弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論是將壟斷因素與區(qū)位因素結(jié)合起來的動態(tài)分析;1976年，英國學(xué)者巴克利和卡森發(fā)掘了科斯在1937年對企業(yè)的起源和均衡規(guī)模提出的內(nèi)部化理論。83、單選

甲公司所在行業(yè)發(fā)展比較成熟，市場上大多是同類產(chǎn)品。甲公司為了提高市場占有率，每一季都會推出限量的個性化產(chǎn)品，這種產(chǎn)品深受年輕人的追捧，從而提高了甲公司的知名度。甲公司實現(xiàn)差異化的行為屬于()A.品牌意識B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品特色D.分銷渠道正確答案：C參考解析：在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上增添新的功能可以增加產(chǎn)品的差異化程度，從而實現(xiàn)差異化。84、多選

下列的結(jié)論中，正確的有（）A.利率下降時，對負債敏感的企業(yè)收益會增加B.利率上升時，對資產(chǎn)敏感的企業(yè)收益會增加C.利率下降時，對資產(chǎn)敏感的企業(yè)收益會增加D.利率上升時，對負債敏感的企業(yè)收益會增加正確答案：A,B參考解析：利率下降時，對負債敏感的企業(yè)收益會增加，而利率提高時，收益會減少。相反，對資產(chǎn)敏感的企業(yè)（資產(chǎn)重新定價的期間比負債重新定價的期間短）一般會從利率升高中獲益，而利率降低時發(fā)生損失。85、單選

達能集團正在采取措施，用以分離出兩個沒有吸引力的業(yè)務(wù)單元，上述戰(zhàn)略屬于()A、總體戰(zhàn)略B、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、競爭戰(zhàn)略正確答案：A參考解析：本題考核公司戰(zhàn)略的層次。采取措施，分離衰弱或者沒有吸引力的業(yè)務(wù)單元，屬于總體戰(zhàn)略的核心要素。86、多選

在基準分析中，基準對象的不同，決定了不同的基準類型，基準類型主要包括()A.特殊基準B.競爭性基準C.外部基準D.一般基準正確答案：B,D參考解析：本題考核基準對象的范疇?；鶞蕦ο蟮牟煌瑳Q定了不同的基準類型，基準類型主要包括：(1)內(nèi)部基準;(2)競爭性基準;(3)過程或活動基準;(4)一般基準;(5)顧客基準?！驹擃}針對“[新]評價核心競爭力”知識點進行考核】87、單選

某集團的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)，為強化對戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制，該集團實行嚴格的預(yù)算管理。集團風險管理部按月從風險監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表和超齡庫存表，提交集團月度經(jīng)營調(diào)度會議研究，以便做出進一步處置。該風險監(jiān)控信息系統(tǒng)是()A.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)正確答案：B88、單選

某電器公司經(jīng)過分析和調(diào)查，消費者的生活方式正在發(fā)生變化，喜歡足不出戶就能滿足自己的需求，所以電器公司也開通了網(wǎng)上購物，實現(xiàn)了電商模式，該電器公司的消費細分屬于()A、人口細分B、應(yīng)用細分C、價值細分D、心理細分正確答案：D參考解析：本題考核心理細分。消費者的性格和生活方式也會影響消費者的購買行為，這屬于心理細分。89、多選

當企業(yè)確定應(yīng)從哪個供應(yīng)商進行采購時可以考慮的策略有()A.單一貨源策略B.多貨源策略C.由采購商負責交付一個完整的子部件D.由供應(yīng)商負責交付一個完整的子部件正確答案：A,B,D參考解析：當企業(yè)確定應(yīng)從哪個供應(yīng)商進行采購時可以考慮以下幾個策略：(1)單一貨源策略;(2)多貨源策略;(3)由供應(yīng)商負責交付一個完整的子部件。90、單選

某市多年經(jīng)營免費電視業(yè)務(wù)的電視臺，正考慮向國家廣播電影電視總局申請開展收費電視業(yè)務(wù)和收費視頻點播業(yè)務(wù)，并將電視平臺由普通平臺升級到高清晰度電視平臺，以使該電視臺的總體市場占有率在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升l5%。該電視臺認為這種戰(zhàn)略符合其長遠發(fā)展目標。該電視臺利用特定指標來衡量其戰(zhàn)略的優(yōu)劣時，所使用的戰(zhàn)略測試類別屬于()A.競爭優(yōu)勢檢驗B.一致性檢驗C.邏輯一致性檢驗D.價值增值檢驗正確答案：D91、單選

據(jù)報道，由于臺灣生育率逐年降低，臺灣當局正在推行鼓勵生育的政策，倡導(dǎo)一家生三個孩子，這給生產(chǎn)育嬰產(chǎn)品的企業(yè)帶來了契機，這屬于PEST分析中的()A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境因素C.社會和文化環(huán)境因素D.技術(shù)環(huán)境因素正確答案：C參考解析：生產(chǎn)育嬰產(chǎn)品的企業(yè)有了新的契機，原因就是嬰兒將會增多，這屬于社會和文化環(huán)境因素。【該題針對“社會和文化環(huán)境因素”知識點進行考核】92、多選

企業(yè)要想知道自己的能力是否超過競爭對手，可以采用的方法有（）A.自我評價B.行業(yè)內(nèi)部比較C.基準分析D.成本驅(qū)動力分析正確答案：A,B,C,D參考解析：企業(yè)自己的能力是否強過競爭對手常用的比較判別方法有：企業(yè)自己的能力是否強過競爭對手常用的比較判別方法有：（1）企業(yè)的自我評價；（2）行業(yè)內(nèi)部比較；（3）基準分析；（4）成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法；（5）競爭對手的信息。93、單選

下列各項表述不正確的是（）A.封君封臣制是西歐封建制度的核心B.封君封臣制的基礎(chǔ)是封土制C.在封君封臣制的基礎(chǔ)上，形成了封建貴族等級制度D.西歐封建等級制度中，騎士是貴族中的第一等級正確答案：D參考解析：本題考查了對西歐封建等級制度相關(guān)內(nèi)容的掌握情況。聯(lián)系所學(xué)知識可知，A、B、C三項是對西歐封建等級制度的正確表述；在西歐封建等級制度中，公爵是貴族中的第一等級，他們往往是最大的封建諸侯，公爵之后依次為侯爵、伯爵、子爵、男爵，再往下才是騎士，故D項的說法不符合歷史史實。94、問答?德國當?shù)貢r間2012年4月17日上午11:00點，三一重工股份有限公司（“三一”）與德國普茨邁斯特控股有限公司（“普茨邁斯特”）在德國埃爾西塔舉行新聞發(fā)布會，正式宣布收購?fù)瓿山桓睢?012年年1月20日，三一聯(lián)合中信產(chǎn)業(yè)投資基金（香港）顧問有限公司（“中信產(chǎn)業(yè)基金”），與普茨邁斯特的股東在德國法蘭克福簽訂合并協(xié)議，并于1月31日在中國長沙共同召開新聞發(fā)布會，正式對外公布這一消息。經(jīng)過將近三個月時間的推進，4月17日三一正式宣布并購及相關(guān)整合工作的重要進展。三一重工透露，雙方順利完成了中德兩國政府對并購的審批手續(xù)，普茨邁斯特正式成為一家中國工程機械企業(yè)的成員公司，并且獲得兩國政府的認可。普茨邁斯特將保持經(jīng)營上的相對獨立性，同時，其總部埃爾西塔被確定為三一除中國以外地區(qū)混凝土機械業(yè)務(wù)的全球總部。此外，三一重工董事會將提名普茨邁斯特CEO諾伯特·肖毅為三一重工董事（須履行股東大會程序），并委托他繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)普茨邁斯特的發(fā)展。同時，諾伯特·肖毅及其德國團隊將負責完成對中國以外全球混凝土機械業(yè)務(wù)的整合，并與三一共同發(fā)展中國市場。三一還初步確定普茨邁斯特未來幾年的經(jīng)營目標，即2012年實現(xiàn)7億歐元銷售額，2016年達到20億歐元，也就是普茨邁斯特歷史最好業(yè)績的兩倍。數(shù)據(jù)表明，目前全球平均城市化率只有50%、工業(yè)化率不到30%，未來20年，仍然是工程機械制造業(yè)的戰(zhàn)略機遇期，也是繼續(xù)誕生世界級企業(yè)的歷史機遇期。三一集團的中期發(fā)展規(guī)劃，是繼續(xù)保持在工程機械領(lǐng)域銷售額的持續(xù)穩(wěn)定增長，以期在2017年達到365億歐元銷售額。合并后，普茨邁斯特將為三一的未來發(fā)展做出積極貢獻。根據(jù)美國建筑設(shè)備研究機構(gòu)Yengst報告，按2010年收入排名，三一重工位列全球第六大工程機械制造商，是中國第一大工程機械制造商。成立于1958年的普茨邁斯特是全球最知名的工程機械制造商之一，全球混凝土機械第一品牌，一直創(chuàng)造并保持著液壓柱塞泵領(lǐng)域的眾多世界紀錄，在中國之外的國際市場上已成為混凝土技術(shù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者。普茨邁斯特全球市場占有率長期達40%左右，90%以上銷售收入來自海外。為進一步強化“全球最大的混凝土機械制造商”與“全球混凝土機械第一品牌”的品牌疊加效應(yīng)，實現(xiàn)“1+1>2”的協(xié)同、快速、健康發(fā)展，三一重工已確定一系列業(yè)務(wù)整合措施。世界頂級管理大師赫爾曼·西蒙更是認為，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，普茨邁斯特已經(jīng)建立起了全球化的服務(wù)和銷售體系，三一重工可以借助這一體系加速自身的國際化步伐，全球競爭格局或?qū)⒁虼硕l(fā)生改變。要求：（1）簡要分析三一作出收購普茨邁斯特的跨境并購的評估指標。（2）簡要分析三一收購普茨邁斯特可能產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)。（3）簡要分析三一收購普茨邁斯特采取的是何種類型的公司總體戰(zhàn)略，并簡要說明實施該戰(zhàn)略的主要目的以及實施該戰(zhàn)略的適宜條件。（4）簡述企業(yè)國際化行為的主要模式及其特點。正確答案：（1）跨境并購的評估指標：①混凝土機械制造行業(yè)中技術(shù)進步的前景，特別是普茨邁斯特在中國之外的國際市場上已成為混凝土技術(shù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者地位。②混凝土機械制造行業(yè)競爭對手對該收購的反應(yīng)。③中、德兩國政府干預(yù)及法規(guī)制約的可能性，該項并購得到中、德兩國政府的認可。④混凝土機械制造行業(yè)競爭對手的規(guī)模及優(yōu)勢。⑤從該項收購中可能獲得的協(xié)同效應(yīng)。⑥混凝土機械制造行業(yè)所處的階段及其長期前景。目前全球平均城市化率只有50%、工業(yè)化率不到30%，未來20年，仍然是工程機械制造業(yè)的戰(zhàn)略機遇期，也是繼續(xù)誕生世界級企業(yè)的歷史機遇期。三一集團的中期發(fā)展規(guī)劃，是繼續(xù)保持在工程機械領(lǐng)域銷售額的持續(xù)穩(wěn)定增長，以期在2017年達到365億歐元銷售額。合并后，普茨邁斯特將為三一的未來發(fā)展做出積極貢獻。（2）并購可能產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)：①營銷與銷售的協(xié)同效應(yīng)通過企業(yè)并購，可以使企業(yè)原有的有形資產(chǎn)或無形資產(chǎn)（如品牌、銷售網(wǎng)絡(luò)等）可在更大的范圍內(nèi)實現(xiàn)共享，從而產(chǎn)生并購的營銷與銷售的協(xié)同效應(yīng)。②經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)并購的經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)主要是指并購給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動在效率方面帶來的變化及效率的提高所產(chǎn)生的效益。包括并購產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟、優(yōu)勢互補和市場份額擴大等。③財務(wù)協(xié)同效應(yīng)企業(yè)在并購過程中產(chǎn)生的財務(wù)協(xié)同效應(yīng)主要來自節(jié)約資金成本效應(yīng)、提高資金收益率效應(yīng)、合理避稅效應(yīng)和節(jié)約財務(wù)危機成本效應(yīng)等。④管理協(xié)同效應(yīng)管理協(xié)同效應(yīng)主要指的是并購給企業(yè)管理活動在效率方面帶來的變化及效率的提高所產(chǎn)生的效益。如果兩個公司的管理效率不同，在管理效率高的公司兼并另一個公司之后，低效率公司的管理效率得以提高，這就是所謂的管理協(xié)同效應(yīng)。（3）三一收購普茨邁斯特采取的是成長型戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向，致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾個方面獲得增長的戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略包括三種基本類型：一體化戰(zhàn)略、密集型成長戰(zhàn)略和多元化成長戰(zhàn)略。其中，一體化戰(zhàn)略又包括縱向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略。具體來講，三一收購普茨邁斯特采取的是橫向一體化戰(zhàn)略。實施橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競爭壓力、實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和增強自身實力以獲取競爭優(yōu)勢。實施橫向一體化戰(zhàn)略的適宜條件：①企業(yè)所在行業(yè)競爭較為激烈；②企業(yè)所在行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟較為顯著；③如果企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法的規(guī)定，則能在局部地區(qū)取得一定的壟斷地位；④企業(yè)所在行業(yè)增長潛力較大；⑤企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。（4）國際化行為包括：①多國化戰(zhàn)略。是指一個企業(yè)的大部分活動，如戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策權(quán)分配到所在國外的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進行，由這些單元向本地市場提供本土化的產(chǎn)品，從而把自己有價值的技能和產(chǎn)品推向外國市場而獲得收益。多國化戰(zhàn)略讓各國子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個性化來滿足本地消費者的特殊需求和愛好，因此，該戰(zhàn)略能使企業(yè)面對各個市場的異質(zhì)需求時的反應(yīng)最優(yōu)化。②全球化戰(zhàn)略。是指在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)根據(jù)最大限度地獲取低成本競爭優(yōu)勢的目標來規(guī)劃其全部的經(jīng)營活動，它們將研究與開發(fā)、生產(chǎn)、營銷等活動按照成本最低原則分散在少數(shù)幾個最有利的地點來完成，但產(chǎn)品和其他功能則采取標準化和統(tǒng)一化以節(jié)約成本。全球化戰(zhàn)略對本地市場的反應(yīng)相對遲鈍，并且由于企業(yè)需要跨越國界的協(xié)調(diào)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策，所以難以管理。③跨國化戰(zhàn)略。是指當一個企業(yè)在許多國家從事經(jīng)營，但總部仍設(shè)在其他所在地時，即稱為跨國成長。跨國化戰(zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國際化戰(zhàn)略。在跨國成長中，企業(yè)同時為獲取低成本和適應(yīng)各地區(qū)差別化而努力，一方面按照成本最低原則在全球范圍內(nèi)規(guī)劃其全部功能活動，另一方面則高度重視地區(qū)差別對企業(yè)活動的要求。95、多選

在制定財務(wù)戰(zhàn)略時，利率作為經(jīng)濟環(huán)境中的重要因素，會限制股東價值最大化，下列關(guān)于利率影響的相關(guān)說法中，正確的有（）A.當利率較低時，企業(yè)會獲得更多固定利率貸款B.當利率較高時，企業(yè)會舉借長期貸款而非短期貸款C.一個國家的利率對該國貨幣的價值幾乎沒有影響D.利率是企業(yè)股東對回報率預(yù)期的導(dǎo)向正確答案：A,D參考解析：當利率較低時，企業(yè)會舉借長期貸款而非短期貸款，所以選項B的說法錯誤；一個國家的利率會影響到該國貨幣的價值，所以選項C的說法錯誤。【該題針對“確定財務(wù)戰(zhàn)略的阻力”知識點進行考核】96、單選

將初始公司的一部分出售給第三方，通常是為了取得現(xiàn)金，是指（）A.分拆B(yǎng).清算C.廉價出售D.分類計價正確答案：C參考解析：廉價出售是指將初始公司的一部分出售給第三方，通常是為了取得現(xiàn)金。97、多選

下列屬于計算VaR的模型最廣泛使用的有()A、歷史模擬法B、方差—協(xié)方差法C、情景模擬法D、蒙特卡羅模擬法正確答案：A,B,D參考解析：本題考核識別、評估和應(yīng)對企業(yè)面臨的匯率風險的知識點。計算VaR的模型有很多。其中使用最廣泛的是：(1)歷史模擬法;(2)方差—協(xié)方差法;(3)蒙特卡羅模擬法。98、多選

企業(yè)需要通過融資來擴大規(guī)模。一般來說，有以下融資方式()A.內(nèi)部融資B.債務(wù)融資C.股權(quán)融資D.資產(chǎn)銷售融資正確答案：A,B,C,D參考解析：企業(yè)需要通過融資來擴大規(guī)模。一般來說，有四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、債務(wù)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資?！驹擃}針對“[新]資源分析”知識點進行考核】99、單選

在變革過程的諸階段中，最困難的階段是()A.解體階段B.變革階段C.重新鞏固階段D.激烈變動階段正確答案：A參考解析：本題考核戰(zhàn)略變革的階段。解體階段是整個過程中最困難的階段，主要關(guān)系到變化的推廣，促使個人或團體改變他們的態(tài)度、價值觀、行為、體系或結(jié)構(gòu)。100、單選

甲公司向銀行貸款100萬美元人民幣，貸款期限為6個月，并按6個月后的利率一并還本付息，但是公司預(yù)計利率可能在此期間內(nèi)上升。甲公司購買了利率期權(quán)，在到期日時能夠執(zhí)行6.5%的年利率(即行權(quán)價)。期權(quán)的期限是6個月，假設(shè)期權(quán)費為800元。如果6個月后的年利率為7%或者6%，甲公司貸款的成本各是()元。A.32500，30800B.32500，30000C.33300，30800D.33300，30000正確答案：C參考解析：【解析】如果6個月后的利率為7%，甲公司將行權(quán);利率鎖定為6.5%，期權(quán)費為800元，因此，甲公司的總成本=(1000000×6.5%×6/12+800)=33300(元人民幣);如果利率是6%，甲公司不會行權(quán)，公司承擔的額外成本等于期權(quán)費800元人民幣加6%的利率產(chǎn)生的利率費用30000元人民幣，總共30800元。101、單選

董事會、首席執(zhí)行官、內(nèi)部審計人員和外聘審計師對風險管理的責任是()A.監(jiān)察內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性B.為內(nèi)部控制制定基調(diào)C.制訂程序和政策D.實施程序和政策正確答案：A參考解析：【解析】風險管理中的個人責任：董事會、首席執(zhí)行官