注冊會計師：戰(zhàn)略與風(fēng)險管理試題及答案

注冊會計師：戰(zhàn)略與風(fēng)險管理試題及答案1、多選

下列具有不同特征的企業(yè)中，可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有()A.銷售環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)B.供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)C.現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè)D.現(xiàn)（江南博哥）有下游銷售商銷售成本較高或可行性較差的企業(yè)正確答案：A,D2、單選

龍華會計師事務(wù)所系經(jīng)主管部門批準(zhǔn)成立的我國最早的合伙制會計師事務(wù)所。今年該所與國內(nèi)的另一會計師事務(wù)所進行了合并。龍華事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于()A.集中化戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.縱向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略正確答案：D參考解析：【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。兩家事務(wù)所經(jīng)營業(yè)務(wù)形似，所以屬于橫向一體化戰(zhàn)略，所以選項D正確。3、多選

管理層有責(zé)任保證所有的工作都一直按照標(biāo)準(zhǔn)完成，以滿足企業(yè)的需求。這就需要管理層做到以下幾點()A.建立產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.必要的時候采取行動提高質(zhì)量C.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定計劃D.建立產(chǎn)品或服務(wù)的價格標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A,B,C參考解析：管理層有責(zé)任保證所有的工作都一直按照標(biāo)準(zhǔn)完成，以滿足企業(yè)的需求。這就需要管理層做到以下幾點：(1)建立產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(2)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定計劃;(3)如果實際質(zhì)量低于標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)追蹤目標(biāo)質(zhì)量和采取控制行為——通過公布和討論目標(biāo)質(zhì)量來獲得并支持員工的承諾;(4)必要的時候采取行動提高質(zhì)量。4、多選

為了獲得競爭優(yōu)勢，大多企業(yè)往往要求自己可以形成與其他競爭對手不同的特色，也就是實現(xiàn)差異化。下列屬于實現(xiàn)差異化的主要途徑有()A.產(chǎn)品質(zhì)量B.品牌意識C.服務(wù)水平D.分銷渠道正確答案：A,B,C,D參考解析：實現(xiàn)差異化的主要途徑有：產(chǎn)品質(zhì)量，品牌意識，客戶導(dǎo)向，客戶群組，產(chǎn)品特色，服務(wù)水平，技術(shù)優(yōu)勢，分銷渠道和產(chǎn)品線廣度。5、單選

某企業(yè)的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，根據(jù)此特征可初歩判斷該產(chǎn)品屬于生命周期的()階段。A.導(dǎo)入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期正確答案：C參考解析：產(chǎn)品的生命周期有四個階段：導(dǎo)人期、成長期、成熟期和衰退期。各個階段的產(chǎn)品及產(chǎn)品變化有各自的特征。導(dǎo)人期：質(zhì)量低劣;重點在產(chǎn)品設(shè)計及開發(fā);許多產(chǎn)品種類沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);頻繁設(shè)計變化;基本產(chǎn)品設(shè)計。成長期：產(chǎn)品具有技術(shù)和性能方面的歧異性;復(fù)雜產(chǎn)品的關(guān)鍵在于可靠性;競爭產(chǎn)品的改進;優(yōu)良的質(zhì)量。成熟期：質(zhì)量優(yōu)異，產(chǎn)品歧異性不明顯;標(biāo)準(zhǔn)化;產(chǎn)品變化不迅速——更多的是細小變化;折價具有重要意義。衰退期：產(chǎn)品歧異性小;產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是成熟期產(chǎn)品的特征，因此本題選C。6、問答?乙公司是一家生產(chǎn)生活必需品的企業(yè)，雖然產(chǎn)品利潤率較低，但由于屬于生活必需品，需求非常穩(wěn)定，因此企業(yè)根本不用發(fā)愁產(chǎn)品銷售。同時該公司資產(chǎn)負債率很高，因此國家對利率的調(diào)整一直在調(diào)動著公司領(lǐng)導(dǎo)人的神經(jīng)。要求：(1)根據(jù)該公司的情況，判斷該公司采用的是何種財務(wù)風(fēng)險與經(jīng)營風(fēng)險的搭配?(2)當(dāng)利率變化時，企業(yè)制定財務(wù)戰(zhàn)略時會有什么不同的選擇?正確答案：(1)根據(jù)題意可知，乙公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品雖然利潤率較低，但由于該種產(chǎn)品屬于生活必需品，需求非常穩(wěn)定，因此企業(yè)根本不用發(fā)愁產(chǎn)品銷售，由此可以判斷該公司有穩(wěn)定的經(jīng)營現(xiàn)金流入，經(jīng)營風(fēng)險較低。但公司資產(chǎn)負債率很高，具有較高的財務(wù)風(fēng)險。綜合來看，該公司采取的是低經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險的組合。(2)利率在企業(yè)制定財務(wù)決定時相當(dāng)重要。當(dāng)利率較低時，企業(yè)可能傾向于以下做法：①獲得更多的借款，最好為固定利率貸款，以此來提高公司的資金杠桿;②舉借長期貸款而非短期貸款;③在企業(yè)的能力范圍內(nèi)，還清利率較高的貸款，并以較低利率獲得新的貸款。而當(dāng)利率較高時，企業(yè)可能會傾向于以下做法：①決定減少其債務(wù)融資的金額，并替換為權(quán)益融資，比如留存收益;②擁有大量現(xiàn)金盈余和用于投資的流動資金的公司可能將其一部分短期投資從權(quán)益中轉(zhuǎn)出，變成附息證券;③如果預(yù)計利率近期可能有所下降，則企業(yè)可能會選擇通過籌集短期資金和變動利率債務(wù)，而不是固定利率的長期貸款來融資。7、多選

下列選項中屬于內(nèi)部利益相關(guān)者的有()A、股東B、機構(gòu)投資者C、經(jīng)理階層D、企業(yè)員工正確答案：A,B,C,D參考解析：本題考核戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者。企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者主要有：向企業(yè)投資的利益相關(guān)者，包括股東與機構(gòu)投資者;經(jīng)理階層;企業(yè)員工。8、多選

2008年6月28日，財政部會同證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會制定并印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時應(yīng)符合以下目標(biāo)()A.保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整B.提高經(jīng)營效率和效果C.促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略D.有效支持企業(yè)職能部門的運作正確答案：A,B,C參考解析：《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》將于2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)施行，其中要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時應(yīng)符合以下目標(biāo)：(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整;(2)提高經(jīng)營效率和效果;(3)促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。9、多選

下列關(guān)于信息層次描述正確的是()A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、運營控制C、管理控制D、職能控制正確答案：A,B,C參考解析：本題考核信息的層次的知識點。企業(yè)需要不同類型的信息系統(tǒng)來為一定范圍內(nèi)的不同職能領(lǐng)域提供不同層次的信息。戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制和運營控制等信息層級就如同類似于決策的層級結(jié)構(gòu)。10、單選

從安索夫矩陣的角度來看，研究與開發(fā)的意義表現(xiàn)在()A.流程創(chuàng)新使企業(yè)能夠采用差異化戰(zhàn)略或成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.通過提供低成本的產(chǎn)品或改良的差異化產(chǎn)品可以強化價值鏈C.產(chǎn)品研發(fā)會加速現(xiàn)有產(chǎn)品的衰退，因而需要研發(fā)來為企業(yè)提供替代產(chǎn)品D.可以通過產(chǎn)品求精來實現(xiàn)市場滲透戰(zhàn)略和市場開發(fā)戰(zhàn)略。產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品多元化需要更顯著的產(chǎn)品創(chuàng)新正確答案：D參考解析：從安索夫矩陣的角度來看，研究與開發(fā)支持四個戰(zhàn)略象限?？梢酝ㄟ^產(chǎn)品求精來實現(xiàn)市場滲透戰(zhàn)略和市場開發(fā)戰(zhàn)略。產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品多元化需要更顯著的產(chǎn)品創(chuàng)新。11、單選

甲通信技術(shù)公司近期推出一款手機產(chǎn)品。A型號，性能優(yōu)越，價格昂貴；B型號性能略差，價格略低；C型號價格比A、B兩種都低得多，性能也是比A、B兩種都差一些。該細分過程屬于()A.人口細分B.財富細分C.購買特性細分D.價值細分正確答案：D參考解析：人口細分，即企業(yè)按照人口因素來細分消費者市場，包括：性別、年齡、收入、家庭人數(shù)、職業(yè)、教育、文化水平、宗教、社會階層等；消費細分中沒有財富細分這種分類，其實是屬于人口細分的范疇；購買特性細分是依照購買者的購買量、賣場的類型和包裝量來進行的細分；價值細分是基于“價值矩陣”理念所進行的細分，即二維模式，既要考慮消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，又要考慮產(chǎn)品和服務(wù)的價格，是兩者權(quán)衡的結(jié)果。所以，選項D正確。12、單選

有關(guān)企業(yè)資源的說法不正確的是()A、企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢主要是由資源稟賦決定的B、有形資源包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源C、技術(shù)資源是一種重要的無形資源D、組織經(jīng)驗是一種重要的組織資源正確答案：D參考解析：本題考核內(nèi)部環(huán)境分析中的企業(yè)資源。組織經(jīng)驗屬于企業(yè)的無形資源，不屬于組織資源。13、多選

下列關(guān)于信息和網(wǎng)絡(luò)的說法正確的有()A、TCP/IP協(xié)議是通信軟件的標(biāo)準(zhǔn)，HTML編程語言可以在萬維網(wǎng)上建立數(shù)據(jù)間的聯(lián)系B、內(nèi)部網(wǎng)主要用于商業(yè)伙伴之間的信息交換C、電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行商品買賣和金融服務(wù)D、電子商務(wù)相比其他銷售方式減少了交易成本正確答案：A,C,D參考解析：本題考核信息和網(wǎng)絡(luò)的知識點。外部網(wǎng)是獲得批準(zhǔn)的外部人員使用有效的用戶名和密碼即可訪問的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，它主要用于商業(yè)伙伴之間信息的交換。所以選項B不正確。14、多選

下列具有不同特征的企業(yè)中，可以選擇后向一體化戰(zhàn)略的有()A.銷售環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)B.供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)C.現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè)D.現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可靠性較差的企業(yè)正確答案：B,C參考解析：【解析】選擇后向一體化戰(zhàn)略的適應(yīng)情況包括：(1)企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求;(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;(6)企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)十分關(guān)鍵;(7)后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。所以選項BC正確。15、單選

平衡記分卡可以應(yīng)用于()的企業(yè)。A.以營利為目的B.非營利C.營利和非營利D.政府機構(gòu)正確答案：C參考解析：因為平衡計分卡同樣看重財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)在企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)中的作用，所以平衡記分卡不僅可以應(yīng)用于以營利為目的的企業(yè)，還可以應(yīng)用于非營利的組織。16、單選

6月份，某投機者認(rèn)為甲公司股價在未來3個月內(nèi)可能下跌。此時，甲公司股價為每股30元;而3個月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價為25元，目前售價為每份2元。如果該投機者6月份投入30000元購買看跌期權(quán)，9月份甲公司股價下跌至21元，那么其損益是()A.損失30000元B.損失5000元C.獲利30000元D.沒有任何損益正確答案：C參考解析：【解析】投資者投入30000元購買看跌期權(quán)，可以購買30000/2=15000(份)。由于股價低于執(zhí)行價格，看跌期權(quán)到期日價值=15000×(25-21)=60000(元)，所以該項投資凈損益=60000-30000=30000(元)。17、單選

仁和公司是一家自來水加工的企業(yè)，目前盈利穩(wěn)定，股東對現(xiàn)狀比較滿意，最適合該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是()A.維持利潤戰(zhàn)略B.無變戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略D.剝離戰(zhàn)略正確答案：B參考解析：無變戰(zhàn)略是指不實行任何新舉動的戰(zhàn)略。無變戰(zhàn)略適用于外部環(huán)境沒有任何重大變化、本身具有合理盈利和穩(wěn)定市場地位的企業(yè)。仁和公司作為一家自來水加工企業(yè)，盈利穩(wěn)定，而且外部環(huán)境基本沒有變化，所以最適合的戰(zhàn)略是無變戰(zhàn)略。(參見教材59頁)[該題針對“穩(wěn)定型戰(zhàn)略”知識點進行考核]18、單選

A公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)游戲，2010年底黑客侵入該公司的數(shù)據(jù)服務(wù)器，竊取了該公司用戶登錄的個人信息，包括姓名、住址、生日、登錄名和密碼等，受影響用戶多達7700萬人，涉及57個國家和地區(qū)。根據(jù)以上信息可以判斷該公司可能面臨的風(fēng)險為()A、環(huán)境風(fēng)險B、市場風(fēng)險C、流動性風(fēng)險D、操作風(fēng)險正確答案：D參考解析：本題考核企業(yè)可能面對的風(fēng)險種類的相關(guān)內(nèi)容。操作風(fēng)險與公司所采用電子系統(tǒng)的技術(shù)有關(guān)。19、單選

鎮(zhèn)遠集團負責(zé)人王某正在為決定對某事業(yè)部的管理人員張某授予多少權(quán)責(zé)而進行謀劃，以便很好地控制企業(yè)創(chuàng)造價值的活動，鎮(zhèn)遠集團的組織分工屬于()A、集權(quán)分工B、分權(quán)分工C、橫向分工D、縱向分工正確答案：D參考解析：本題考核組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素。企業(yè)高層管理人員必須在如何分配組織的決策權(quán)上做出選擇，以便很好地控制企業(yè)創(chuàng)造價值的活動。這種選擇就是縱向分工的選擇。例如，企業(yè)高層管理人員必須決定對事業(yè)部的管理人員授予多少權(quán)責(zé)。所以，選項D是答案。20、單選

順興集團長期以來追求一種穩(wěn)定的環(huán)境，試圖通過創(chuàng)造一個穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域，生產(chǎn)有限的一組產(chǎn)品，占領(lǐng)整個潛在市場的一小部分，并采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟活動來阻止競爭對手進入它們的領(lǐng)域，保持自己的穩(wěn)定。順興集團采用的組織戰(zhàn)略類型是()A、防御型戰(zhàn)略組織B、開拓型戰(zhàn)略組織C、分析型戰(zhàn)略組織D、反應(yīng)型戰(zhàn)略組織正確答案：A參考解析：本題考核組織的戰(zhàn)略類型。防御型組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境，試圖通過解決開創(chuàng)性問題來達到自己的穩(wěn)定性。從防御型組織的角度來看，所謂開創(chuàng)性問題就是要創(chuàng)造一個穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域，占領(lǐng)一部分產(chǎn)品市場，即生產(chǎn)有限的一組產(chǎn)品，占領(lǐng)整個潛在市場的一小部分。在這個有限的市場中，防御型組織常采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟活動來阻止競爭對手進入它們的領(lǐng)域，保持自己的穩(wěn)定。所以，選項A是答案。21、多選

甲公司是上海一家集團企業(yè)，其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國高級品牌的休閑服及內(nèi)衣。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的化妝品、手表和鞋。最近，甲公司購入了在國內(nèi)擁有五家玩具連鎖分店的乙公司，并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與餐飲業(yè)務(wù)。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實施，甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)正確答案：A,C22、多選

相對于零基預(yù)算，增量預(yù)算具有如下優(yōu)點（）A.預(yù)算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進的B.系統(tǒng)相對容易操作和理解C.能夠應(yīng)對環(huán)境的變化D.能夠促進更為有效的資源分配正確答案：A,B參考解析：增量預(yù)算的優(yōu)點有：（1）預(yù)算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進的；（2）經(jīng)理能夠在一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營他們的部門；（3）系統(tǒng)相對容易操作和理解；（4）遇到類似威脅的部門能夠避免沖突；（5）容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。C、D兩項是零基預(yù)算的優(yōu)點。23、單選

A國是科技研究大國，計算機行業(yè)尤其發(fā)達，不斷向其他國家出口計算機，同時在出口國國內(nèi)以較低成本的勞動力和原材料生產(chǎn)計算機，由此可判斷該時期為國際貿(mào)易生命周期的()A.階段1B.階段2C.階段3D.階段4正確答案：B參考解析：國際貿(mào)易生命周期的四個階段分別是：階段1：產(chǎn)品在高收入國家中被開發(fā)，因為這些國家具有最大的潛在需求，而且制造商能迅速對國內(nèi)需求作出反應(yīng)。階段2：創(chuàng)始者的出口市場中的企業(yè)開始在本國以較低成本的勞動力和原材料生產(chǎn)出相同的產(chǎn)品。階段3：在生產(chǎn)成本低的國家，企業(yè)開始在其他國家和高收入國家的市場與高收入國家競爭出口往其他國家的業(yè)務(wù)。階段4：低成本國家與高收入國家同時競爭高收入國家的國內(nèi)業(yè)務(wù)。【該題針對“國際貿(mào)易生命周期”知識點進行考核】24、多選

戰(zhàn)略實施至少存在三種主要的研發(fā)方法，下列方法中，屬于戰(zhàn)略實施的研發(fā)方法的有()A.成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)B.成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者C.通過大量生產(chǎn)與新引入的產(chǎn)品相類似、但價格相對低廉的產(chǎn)品來成為低成本生產(chǎn)者D.通過大量生產(chǎn)與成熟的產(chǎn)品相一致、且價格相對較高的產(chǎn)品來成為創(chuàng)新模仿者正確答案：A,B,C參考解析：戰(zhàn)略實施至少存在三種主要的研發(fā)方法。第一種戰(zhàn)略是成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè);這是一個富有魅力的、令人興奮的戰(zhàn)略但同時也是一個危險的戰(zhàn)略。第二種方法是成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者，從而使啟動風(fēng)險和成本最小化。這種方法必須有先驅(qū)企業(yè)開發(fā)第一代新產(chǎn)品并證明存在該產(chǎn)品的市場，然后由落后的企業(yè)開發(fā)類似的產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)擁有優(yōu)秀的研發(fā)人員和優(yōu)秀的營銷部門。第三種戰(zhàn)略是通過大量生產(chǎn)與新引入的產(chǎn)品相類似、但價格相對低廉的產(chǎn)品來成為低成本生產(chǎn)者。25、多選

計算VaR的模型的方差-協(xié)方差法的假設(shè)前提包括()A.企業(yè)的外匯頭寸合計的價值變動是各個單獨的外匯頭寸的所有變動之綜合，并形成線性關(guān)系B.貨幣收益是正態(tài)分布的C.貨幣收益是非正態(tài)分布的D.貨幣總收益也與所有單獨的貨幣收益非線性相關(guān)正確答案：A,B參考解析：本題考核方差-協(xié)方差法的假設(shè)前提。方差—協(xié)方差法假設(shè)：(1)企業(yè)的外匯頭寸合計的價值變動是各個單獨的外匯頭寸的所有變動之綜合，并形成線性關(guān)系。因此，貨幣總收益也與所有單獨的貨幣收益線性相關(guān);(2)貨幣收益是正態(tài)分布的。【該題針對“匯率風(fēng)險計算方法之VaR計算法”知識點進行考核】26、單選

市場營銷戰(zhàn)略計劃的制訂是一個相互作用的過程，是一個創(chuàng)造和反復(fù)的過程。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略過程的第三個主要步驟是()A.確定目標(biāo)市場B.設(shè)計市場營銷組合C.執(zhí)行和控制市場營銷計劃D.市場定位正確答案：C參考解析：企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略過程的第三個主要步驟即執(zhí)行和控制市場營銷計劃。這是整個市場營銷管理過程的一個帶有關(guān)鍵性的、極其重要的步驟。27、多選

以下屬于影響戰(zhàn)略的外部因素的有()A、宏觀環(huán)境B、微觀環(huán)境C、行業(yè)環(huán)境D、經(jīng)營環(huán)境正確答案：A,C,D參考解析：本題考核戰(zhàn)略分析—外部環(huán)境分析的知識點。影響戰(zhàn)略的外部因素主要分為三大類：宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境。這些因素彼此關(guān)聯(lián)、相互影響，具有復(fù)雜性、動態(tài)性和不確定性等特征。28、單選

下列企業(yè)采用的成長型戰(zhàn)略中，屬于多元化成長戰(zhàn)略的是()A.甲碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)通過按季更換飲料包裝、在各傳統(tǒng)節(jié)日期間附贈小包裝飲料等方式增加市場份額B.乙汽車制造企業(yè)開始將其原在國內(nèi)生產(chǎn)銷售的小型客車出口到南美地區(qū)C.丙洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)通過自行研發(fā)，開始生產(chǎn)銷售具有不同功效的洗發(fā)水D.丁酸奶生產(chǎn)企業(yè)新開發(fā)出一種凝固型酸奶，并將其推向市場正確答案：C參考解析：答案參考解析：A屬于市場滲透戰(zhàn)略;B屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略;C屬于多元化戰(zhàn)略;D屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。29、多選

一般而言，獲取預(yù)示企業(yè)可能倒閉的信息的來源有()A.上市公司公開財務(wù)報告B.董事會主席和首席執(zhí)行官的報告C.報紙D.財經(jīng)雜志正確答案：A,B,C,D參考解析：本題考核企業(yè)倒閉的信息。上市公司公開財務(wù)報告中的信息可能反映公司的財政困難。此外，董事會主席和首席執(zhí)行官的報告可能具有很好的啟發(fā)作用。報紙和財經(jīng)雜志也是了解與公司相關(guān)信息的一個來源?！驹擃}針對“[新]各種預(yù)示企業(yè)倒閉的信息”知識點進行考核】30、單選

將企業(yè)的內(nèi)部控制情況告知股東的責(zé)任應(yīng)由()來承擔(dān)。A.財務(wù)經(jīng)理B.CEOC.審計委員會D.董事會正確答案：D參考解析：董事會是股東會或企業(yè)職工股東大會這一權(quán)力機關(guān)的業(yè)務(wù)執(zhí)行機關(guān)，負責(zé)公司或企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的指揮與管理，對公司股東會或企業(yè)股東大會負責(zé)并報告工作。企業(yè)董事會應(yīng)維持完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)，以保護股東投資及公司資產(chǎn)，應(yīng)將企業(yè)業(yè)績及內(nèi)部控制情況告知股東。31、多選

下列有關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)的表述中正確的有（）A.戰(zhàn)略目標(biāo)是對企業(yè)使命的進一步具體化B.戰(zhàn)略目標(biāo)要有具體的數(shù)量特征和時間界限C.戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點D.戰(zhàn)略目標(biāo)是戰(zhàn)略實施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評價標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A,B,C,D參考解析：企業(yè)在實現(xiàn)使命過程中所追求的結(jié)果，構(gòu)成了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略目標(biāo)是對企業(yè)使命的進一步具體化。它反映了企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平。戰(zhàn)略目標(biāo)要有具體的數(shù)量特征和時間界限，一般為3～5年或更長。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點，是戰(zhàn)略實施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評價標(biāo)準(zhǔn)。32、多選

下列()要素包括在COS0內(nèi)部控制框架中。A.控制環(huán)境B.風(fēng)險評估C.控制活動D.信息與溝通E.監(jiān)察正確答案：A,B,C,D,E參考解析：COSO內(nèi)部控制框架包含這五個要素。33、單選

1968年哥倫比亞大學(xué)教授愛德華·奧特曼提出了著名的Z分模型，這個模型可用來分析企業(yè)的()A.產(chǎn)品競爭優(yōu)勢B.破產(chǎn)的可能性C.行業(yè)競爭程度D.宏觀經(jīng)濟風(fēng)險正確答案：B參考解析：Z分模型是對破產(chǎn)的可能性進行的一種預(yù)測?！驹擃}針對“[新]Z分模型”知識點進行考核】34、單選

在確定性等價方法下，如果預(yù)期現(xiàn)金流的風(fēng)險加大，在評估項目時，收款的確定性等值()A、提高B、降低C、保持不變D、無法確定如何調(diào)整正確答案：B參考解析：本題考核企業(yè)面臨的各種財務(wù)風(fēng)險及其管理的知識點。敏感性分析的一個特別辦法是確定性等價方法，涉及將該項目的預(yù)期現(xiàn)金流量轉(zhuǎn)換為無風(fēng)險的對等數(shù)額，預(yù)期現(xiàn)金流的風(fēng)險越大，確定性等值(收款)越小，或確定性等值(付款)越大。35、多選

企業(yè)需要通過融資來擴大規(guī)模。一般來說，有以下融資方式()A.內(nèi)部融資B.債務(wù)融資C.股權(quán)融資D.資產(chǎn)銷售融資正確答案：A,B,C,D參考解析：企業(yè)需要通過融資來擴大規(guī)模。一般來說，有四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、債務(wù)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資?！驹擃}針對“[新]資源分析”知識點進行考核】36、單選

以下戰(zhàn)略中，不屬于信息戰(zhàn)略的是()A.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略B.信息技術(shù)戰(zhàn)略C.信息管理戰(zhàn)略D.信息采集戰(zhàn)略正確答案：D參考解析：信息戰(zhàn)略包括信息系統(tǒng)戰(zhàn)略、信息技術(shù)戰(zhàn)略和信息管理戰(zhàn)略三種戰(zhàn)略。37、多選

按照波特的鉆石模型，下列有助于提升一個國家和地區(qū)“競爭力”的情形有（）A.荷蘭的低溫和潮濕并不利于花卉種植，然而荷蘭卻成為鮮花出口的老大B.日本消費者對電子產(chǎn)品的消費非常挑剔，從而推動日本的消費電子產(chǎn)品在20世紀(jì)80年代稱雄國際市場C.意大利的制鞋業(yè)全球聞名，這是與意大利競爭力強大的機械制造商、設(shè)計公司、皮革處理等相關(guān)產(chǎn)業(yè)分不開的D.一個企業(yè)要想獲得成功，必須善用本國的歷史文化資源，形成適應(yīng)本國特殊環(huán)境的企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)，融入當(dāng)?shù)厣鐣⒎纤幃a(chǎn)業(yè)的特殊情況正確答案：A,B,C,D參考解析：“鉆石模型”是由四個要素組成的。它們分別是生產(chǎn)要素條件、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)的存在、企業(yè)戰(zhàn)略及其結(jié)構(gòu)以及同業(yè)競爭。選項A屬于生產(chǎn)要素；選項B屬于需求條件；選項C屬于相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)的存在；選項D屬于企業(yè)戰(zhàn)略及其結(jié)構(gòu)以及同業(yè)競爭。38、多選

招聘沒有理想的計劃，每個企業(yè)都有其自身的招聘方式。相對于內(nèi)部招聘，企業(yè)從外部招聘員工來補充空缺職位主要的優(yōu)點體現(xiàn)在()A、能夠調(diào)動員工積極性B、對于重建人員配備非常重要C、給企業(yè)注入新鮮血液D、節(jié)省招聘成本和時間正確答案：B,C參考解析：本題考核的戰(zhàn)略中的人力資源配合的相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)采用內(nèi)部招聘政策具有如下優(yōu)點：(1)通過晉升現(xiàn)有員工來進行內(nèi)部招聘。這種方式能調(diào)動員工積極性，培養(yǎng)員工的忠誠度，激發(fā)員工的工作熱情，并且有助于鼓舞員工的整體士氣;(2)在處理現(xiàn)有員工時，可通過已知數(shù)據(jù)進行選拔，并且可通過在內(nèi)部取得反饋來考察員工是否適合該工作;(3)內(nèi)部招聘能節(jié)約大量的招聘和選拔時間及費用;(4)如果需要培訓(xùn)，則招聘成本較高;但是，內(nèi)部招聘通常無須作介紹，并且企業(yè)可以僅按照自身要求對員工進行培訓(xùn)。內(nèi)部招聘的缺點如下：(1)未被選拔的員工容易產(chǎn)生負面情緒;或者員工晉升后成為前同事的主管會比較困難;(2)適合該工作的員工可能在企業(yè)外部;(3)會降低“新視點”進入企業(yè)而產(chǎn)生的變化;(4)由于員工認(rèn)為晉升只是時間問題，因此內(nèi)部招聘容易誘發(fā)自滿情緒。外部招聘的優(yōu)缺點與內(nèi)部招聘的相反，但是應(yīng)注意以下事項：(1)當(dāng)企業(yè)無法在內(nèi)部找到具有特殊技術(shù)和技能的員工時，外部招聘必不可少。在某種程度上，外部招聘對于重建人員配備非常有必要。(2)有必要給企業(yè)注入新鮮血液。由于企業(yè)外部的人員具有在其他企業(yè)中工作的經(jīng)驗，因而通常能給企業(yè)帶來新的思想和不同的工作方法。而另一方面，應(yīng)牢記入職新人很可能難以改變其做事方式并且難以適應(yīng)新技術(shù)和新方法。39、單選

下列關(guān)于財務(wù)戰(zhàn)略的確立的相關(guān)內(nèi)容正確的是（）A．股權(quán)融資是企業(yè)最普遍采取的方式B．租賃屬于股權(quán)融資方式C．資產(chǎn)銷售融資方式比較激進，一旦操作了就無回旋余地D．短期貸款的利率高于長期貸款的利率正確答案：C參考解析：內(nèi)部融資是企業(yè)最普遍采取的方式，選項A的說法是不正確的；租賃屬于債權(quán)融資方式，選項B的說法是不正確的；短期貸款的利率低于長期貸款的利率，選項D的是說法是不正確的。40、單選

甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對消費者做出承諾：自消費者購買甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者可以要求無條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費者購買產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的()A、預(yù)防成本B、鑒定成本C、內(nèi)部損失成本D、外部損失成本正確答案：D參考解析：本題考核質(zhì)量成本的類型。外部損失成本是指成品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽損失等而支付的費用。41、多選

降低利率風(fēng)險的常見方法包括()A.平滑法B.匹配法C.遠期利率協(xié)議D.現(xiàn)金余額的集中正確答案：A,B,C,D參考解析：降低利率風(fēng)險的常見方法包括：(1)平滑法：維持固定利率借款與浮動利率借款的平衡;(2)匹配法：使具有共同利率的資產(chǎn)和負債相匹配;(3)遠期利率協(xié)議;(4)現(xiàn)金余額的集中;(5)利率期貨;(6)利率期權(quán);(7)利率互換。【該題針對“[新]利率風(fēng)險的管理辦法”知識點進行考核】42、單選

下列各項中，不屬于審計委員會的職責(zé)的是()A.批準(zhǔn)外聘會計師事務(wù)所的業(yè)務(wù)條款及審計服務(wù)的報酬B.監(jiān)察和評估內(nèi)部審計職能在企業(yè)整體風(fēng)險管理系統(tǒng)中的有效性C.對重大的財務(wù)報告事項和判斷進行復(fù)核D.在內(nèi)部審計完成后，依據(jù)有關(guān)工作目標(biāo)、已實施審計程序、意見及建議編制審計報告正確答案：D參考解析：審計委員會不負責(zé)編制審計報告。43、多選

中大公司是一家零售企業(yè)，根據(jù)2010年的市場調(diào)研情況，公司董事會提出采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，則下列情況中，支持這一戰(zhàn)略的因素包括()A.市場中存在大量的價格敏感用戶B.目標(biāo)市場具有較大的需求空間或增長潛力C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點D.購買者不太關(guān)注品牌正確答案：A,D參考解析：選項B應(yīng)該采取集中化戰(zhàn)略，選項C應(yīng)該采取差異化戰(zhàn)略。[該題針對“業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的選擇”知識點進行考核]44、單選

為了確定一個戰(zhàn)略需要哪些資金以及這些資金有哪些來源的評估戰(zhàn)略可行性的方法是()A.資金流量分析B.盈虧平衡分析C.資源配置分析D.財務(wù)分析正確答案：A參考解析：評估戰(zhàn)略可行性的分析方法有資金流量分析，盈虧平衡分析和資源配置分析。資金流量分析目的是為了確定一個戰(zhàn)略需要哪些資金以及這些資金有哪些來源。45、單選

國人的價值觀強調(diào)等級次序、禮節(jié)儀式、自我約束以及責(zé)任而不是權(quán)利，中國強調(diào)私人關(guān)系或好的聯(lián)系，而日本強調(diào)集體的和諧以及團隊的凝聚力?；诓煌瑖覂r值觀的分析，屬于PEST分析法中的（）A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素正確答案：C參考解析：PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析，包括：政治和法律因素、經(jīng)濟因素、社會和文化因素以及技術(shù)因素。價值觀屬于PEST分析法中的社會和文化因素。46、單選

某公司在非洲坦桑尼亞承接了一項基建工程，由于該國貨幣不穩(wěn)定，使該公司面臨一定的匯率風(fēng)險，該公司可以采取()A.購買貨幣遠期合同B.將子公司現(xiàn)金余額進行集中C.購買利率雙限D(zhuǎn).購買該國國債正確答案：A參考解析：本題考核匯率風(fēng)險管理的管理方法。購買該國國債并不能降低匯率風(fēng)險，屬于干擾選項。選項B和C都屬于應(yīng)對利率風(fēng)險的措施，只有選項A正確。【該題針對“[新]匯率風(fēng)險的管理方法”知識點進行考核】47、多選

下列關(guān)于基本活動和輔助活動的描述，正確的有()A.基本活動是企業(yè)中唯一可以創(chuàng)造價值的活動B.每一項輔助活動都會涉及基本活動C.輔助活動主要是為基本活動提供支持D.輔助活動是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉正確答案：B,C參考解析：價值鏈中的基本活動和輔助活動都可以為企業(yè)創(chuàng)造價值，因此選項A不正確;基本活動是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉，因此選項D不正確。48、單選

某集團的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)，為強化對戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制，該集團實行嚴(yán)格的預(yù)算管理。集團風(fēng)險管理部按月從風(fēng)險監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表和超齡庫存表，提交集團月度經(jīng)營調(diào)度會議研究，以便做出進一步處置。該風(fēng)險監(jiān)控信息系統(tǒng)是()A.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)正確答案：B49、單選

就企業(yè)環(huán)境而言，環(huán)境是企業(yè)設(shè)計過程中的主要決定因素。面對不同的環(huán)境，企業(yè)可以選擇機械式和有機式兩種不同的類型。下列關(guān)于這兩類企業(yè)的說法中正確的是()A.在機械式系統(tǒng)中，企業(yè)設(shè)計的原則是自動調(diào)節(jié);在有機式系統(tǒng)中，企業(yè)設(shè)計的原則是層次控制B.機械式系統(tǒng)將人視為待管理的資源，而有機式系統(tǒng)將技能、經(jīng)驗和專業(yè)知識視為最重要的資源C.機械式系統(tǒng)適合于變化的環(huán)境，而有機式系統(tǒng)適合于穩(wěn)定的環(huán)境D.有機式系統(tǒng)通過正式的授權(quán)和影響來實施權(quán)力;機械式系統(tǒng)通過專門技術(shù)來實施權(quán)力正確答案：B參考解析：【解析】在機械式系統(tǒng)中，企業(yè)設(shè)計的原則是層次控制;而在有機式系統(tǒng)中，企業(yè)設(shè)計的原則是自動調(diào)節(jié)，因此選項A錯誤。機械式系統(tǒng)適合于穩(wěn)定的環(huán)境，而有機式系統(tǒng)適合于變化的環(huán)境，因此選項C錯誤。機械式系統(tǒng)通過正式的授權(quán)和影響來實施權(quán)力;有機式系統(tǒng)通過專門技術(shù)來實施權(quán)力，因此選項D錯誤。50、多選

甲公司擁有的下列經(jīng)營優(yōu)勢中，能夠幫助其建立核心競爭能力的有（）A.掌握著稀缺的自然資源B.擁有壟斷性的經(jīng)營特權(quán)C.建立了巨大的生產(chǎn)規(guī)模和專業(yè)的制造工藝D.打造了龐大的銷售渠道和專業(yè)的配送管理正確答案：A,B,C,D參考解析：本題考核的是能夠建立企業(yè)核心競爭能力的資源。選項A屬于稀缺的資源，能夠幫助企業(yè)建立核心競爭力；選項B屬于建立競爭優(yōu)勢的資源，能夠幫助企業(yè)建立核心競爭力；選項C、D屬于不可被模仿或復(fù)制的資源，能夠幫助企業(yè)建立核心競爭力。51、單選

1968年哥倫比亞大學(xué)教授愛德華·奧特曼提出了著名的Z分模型，這個模型可用來分析企業(yè)的（）A.產(chǎn)品競爭優(yōu)勢B.破產(chǎn)的可能性C.行業(yè)競爭程度D.宏觀經(jīng)濟風(fēng)險正確答案：B參考解析：Z分模型的原理是通過檢查公司的財務(wù)報表來預(yù)測策略及財務(wù)失敗。52、多選

加強公司治理披露的實現(xiàn)途徑包括()A.要求上市公司在年度報告中提供公司治理聲明B.披露公司員工薪酬C.在“績效基礎(chǔ)”和“非績效基礎(chǔ)”之間分析董事的薪酬D.披露有關(guān)董事的股票期權(quán)資料正確答案：A,C,D參考解析：【答案解析】：本題考核公司治理的基本原則中的及時披露信息和提高透明度。加強公司治理披露，可以通過下列途徑實現(xiàn)：(1)為了告知股東公司治理結(jié)構(gòu)、政策和執(zhí)行的力度，應(yīng)當(dāng)要求上市公司在其年度報告中提供一份公司治理的聲明。這樣的一份有關(guān)公司治理的聲明應(yīng)當(dāng)在年度報告中單獨列報，并給予和董事報告同樣的重視;(2)為了提高董事薪酬的可比性和透明度，尤其是薪酬與企業(yè)的業(yè)績的關(guān)聯(lián)程度，應(yīng)當(dāng)在“績效基礎(chǔ)”和“非績效基礎(chǔ)”之間分析董事的薪酬，并披露有關(guān)董事股票期權(quán)的資料。【該題針對“公司治理的基本原則”知識點進行考核】53、單選

下列各項不屬于上市公司私有化優(yōu)點的是()A、可以節(jié)省公司達到公開上市的要求的所有費用B、降低了由所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離帶來的代理成本C、公司管理層可以專注于長期的業(yè)務(wù)需求D、公司股份繼續(xù)公開交易正確答案：D參考解析：本題主要考核企業(yè)私有化的知識點。企業(yè)進行私有化的優(yōu)點是：可以節(jié)省公司達到公開上市的要求的所有費用;公司免于受到由財務(wù)問題所導(dǎo)致的公司股票價格波動;公司不容易受到敵意要約收購;公司管理層可以專注于長期的業(yè)務(wù)需求，而不是滿足股東的短期期望;在私有公司，股東可能會更接近公司管理，降低了由所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離帶來的代理成本。私有化的主要缺點是：這可能意味著公司失去了將其股份公開交易的機會，如果股份不能交易，則可能會失去其部分價值。54、單選

甲公司是一家大型皮具加工制造企業(yè)，主要為一些國際知名品牌進行代工加工。自經(jīng)營以來，為了業(yè)務(wù)需要，一直將工廠設(shè)在東部沿海，近幾年隨著通貨膨脹的嚴(yán)重，使該企業(yè)成本大幅度上升，利潤下降明顯。該企業(yè)召開董事會，討論將重要加工基地轉(zhuǎn)移到西南部的A市。運用PEST分析模型判斷甲公司召開此次董事會基于()A.政治法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會文化因素D.技術(shù)因素正確答案：B參考解析：【解析】通貨膨脹因素屬于經(jīng)濟因素。55、多選

項目風(fēng)險的源頭包括()A、組織本身B、對客戶需要與項目要求的管理不善C、計劃和控制不足D、不妥善的外包安排正確答案：A,B,C參考解析：本題考核識別、評估和應(yīng)對企業(yè)面臨的項目風(fēng)險的知識點。項目風(fēng)險的來源包括組織本身、對客戶需要與項目要求的管理不善、計劃或控制不足。不妥善的外部安排是操作風(fēng)險的來源。56、多選

以下關(guān)于信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的說法，其中正確的有()A.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)遵循企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略B.信息系統(tǒng)須確?？色@得、保存、共享和使用恰當(dāng)?shù)男畔.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略對可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把“保護傘”D.信息系統(tǒng)包括所有涉及信息收集、儲存、產(chǎn)生和分配的系統(tǒng)和程序正確答案：A,B,C,D參考解析：【解析】(1)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略確定了一個企業(yè)的長期信息要求，并且對可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把“保護傘”。(2)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)遵循企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，并且必須確保在經(jīng)營戰(zhàn)略實施(如財務(wù)、非財務(wù)、競爭和人力資源方面的戰(zhàn)略實施)的過程中，可獲得、保存、共享和使用恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ?3)信息系統(tǒng)包括所有涉及信息收集、儲存、產(chǎn)生和分配的系統(tǒng)和程序。57、多選

《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號——內(nèi)部信息傳遞》指出，在內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的是風(fēng)險及其可實施的內(nèi)部控制措施，其中風(fēng)險包括()A.如果企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)部不完整，可能影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運行B.如果信息系統(tǒng)規(guī)劃不合理，可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理效率低下C.如果內(nèi)部信息傳遞不通暢、不及時，可能導(dǎo)致決策失誤D.如果內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密，可能削弱企業(yè)核心競爭力正確答案：A,C,D參考解析：【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號——內(nèi)部信息傳遞》提出，在內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的是風(fēng)險及其可實施的內(nèi)部控制措施。其中風(fēng)險包括：(1)如果企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)部不完整，可能影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運行;(2)如果內(nèi)部信息傳遞不通暢、不及時，可能導(dǎo)致決策失誤;(3)如果內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密，可能削弱企業(yè)核心競爭力。選項B屬于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號——信息系統(tǒng)》中所應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險。58、單選

甲公司是一家電動自行車生產(chǎn)企業(yè)，該企業(yè)的品牌在市場上有傳統(tǒng)的影響力，其生產(chǎn)的一款受專利保護的電動自行車首次投放市場，甲公司對其首次上市定價采用了高于其他企業(yè)價格的策略。甲公司對該款電動自行車首次上市采用的產(chǎn)品上市定價法是（）A.滲透定價法B.轉(zhuǎn)移定價法C.細分定價法D.撇脂定價法正確答案：D參考解析：本題考核的是新產(chǎn)品上市定價的方法。所謂“撇脂定價法”，又稱高價法，即將產(chǎn)品的價格定的較高，盡可能在產(chǎn)品壽命初期，在競爭者研制出相似的產(chǎn)品以前，盡快收回投資，并且取得相當(dāng)?shù)睦麧?。然后隨著時間的推移，在逐步降低價格使新產(chǎn)品進入彈性大的市場。一般而言，對于全新產(chǎn)品、受專利保護的產(chǎn)品、需求的價格彈性小的產(chǎn)品、流行產(chǎn)品、未來市場形勢難以測定的產(chǎn)品等，可以采用撇脂定價策略。選項D正確。59、多選

根據(jù)外部環(huán)境的不確定性程度來設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的思路，可以將組織設(shè)計分為機械式系統(tǒng)和有機式系統(tǒng)，下列屬于有機式系統(tǒng)特點的有（）A.激勵技術(shù)多來自外部B.高度重視企業(yè)文化，強調(diào)人性化管理和團隊合作C.組織結(jié)構(gòu)是分權(quán)型的結(jié)構(gòu)D.它是一種松散靈活的具有高度適應(yīng)性的形式，能根據(jù)需要迅速地作出調(diào)整正確答案：B,C,D參考解析：有機式系統(tǒng)的特點：（1）技能、經(jīng)驗和專業(yè)知識被視為特有的、最為重要的資源：員工多是職業(yè)化的，具有熟練的技巧，并經(jīng)過訓(xùn)練能處理多種多樣的問題。（2）以咨詢和參與為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是解決問題的常用方法：保持低程度的集權(quán)化，強調(diào)上下級雙向的溝通及橫向和斜向的溝通。（3）高度重視企業(yè)文化：適合開放式的企業(yè)文化，強調(diào)人性化管理和團隊合作。（4）強調(diào)工作成果、企業(yè)的生存和成長高于忠誠和服從：追求工作成果和卓有成效，如“挑戰(zhàn)自我”，屬于自我激勵。（5）管理風(fēng)格為參與性管理法：協(xié)調(diào)和控制經(jīng)常依靠相互調(diào)整。（6）組織結(jié)構(gòu)是分權(quán)型的結(jié)構(gòu)：決策常采用分權(quán)形式。（7）有機式系統(tǒng)更具彈性并更能適應(yīng)不確定性：有機式（彈性）組織，也稱適應(yīng)性組織，它是一種松散靈活的具有高度適應(yīng)性的形式，能根據(jù)需要迅速地作出調(diào)整。（8）通過專門技術(shù)來實施權(quán)力：員工所受的教育已經(jīng)使他們把職業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn)作為習(xí)慣，能夠自行解決或通過征詢同事后得到解決，所以不需要多少正式的規(guī)則和直接監(jiān)督。選項A屬于機械式系統(tǒng)的特點。60、單選

中國的彩電行業(yè)經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段，在過剩生產(chǎn)能力和庫存的壓力下，價格大戰(zhàn)頻頻發(fā)生，產(chǎn)品品種逐漸減少，市場增長率嚴(yán)重下降，市場結(jié)構(gòu)矛盾明顯。以上資料說明中國彩電行業(yè)處于行業(yè)生命周期的()A.起步期B.成長期C.成熟期D.衰退期正確答案：D參考解析：行業(yè)進入衰退期后，會出現(xiàn)生產(chǎn)能力過剩，市場增長率下降，產(chǎn)品品種減少。61、多選

以下屬于特許經(jīng)營形式的有（）A.王某加盟麥當(dāng)勞在昆明開了一家分店B.三家小型芯片廠共同成立第三方“高新芯片公司”C.著名飲料企業(yè)授權(quán)批發(fā)商使用其品牌D.某運動品牌與某服裝制造廠結(jié)成了長期按訂單加工的戰(zhàn)略聯(lián)盟正確答案：A,C參考解析：特許經(jīng)營是具有產(chǎn)品、服務(wù)或品牌競爭優(yōu)勢的企業(yè)選擇并授權(quán)若干家企業(yè)從事其特許活動的一種經(jīng)營方式。選項A、C正確；選項B屬于合營；選項D是OEM的形式。62、單選

甲公司起初是日本一個生產(chǎn)雨衣、尿布、游泳帽、衛(wèi)生帶等多種橡膠制品的小廠，由于訂貨不足，面臨破產(chǎn)?？偨?jīng)理在一個偶然的機會，從一份人口普查表中發(fā)現(xiàn)，日本每年約出生25O萬個嬰兒，如果每個嬰兒用兩條尿布，一年需要500萬條。于是，他們決定放棄尿布以外的產(chǎn)品，專注于尿布生產(chǎn)。一炮打響后，又不斷研制新材料、開發(fā)新品種，不僅壟斷了日本尿布市場，還遠銷世界70多個國家和地區(qū)，成為聞名于世的“尿布大王”。甲公司的目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略是（）A.選擇性專業(yè)化B.市場專業(yè)化C.市場全面化D.產(chǎn)品專業(yè)化正確答案：D參考解析：產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)專門生產(chǎn)一種特殊產(chǎn)品，并按照不同的細分市場對其加以調(diào)整使其適應(yīng)不同的細分市場。甲公司的目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略是產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略。63、多選

以下說法符合戰(zhàn)略的定位觀的有（）A.戰(zhàn)略是一個組織在其所處環(huán)境中的位置，對企業(yè)而言就是確定自己在市場中的位置B.把戰(zhàn)略看成一種定位涉及到企業(yè)如何適應(yīng)所處環(huán)境的問題C.制定戰(zhàn)略時應(yīng)充分考慮到外部環(huán)境，尤其是行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)對企業(yè)行為和效益的影響，確定自己在行業(yè)中的地位和達到該地位所應(yīng)采取的各種措施D.把戰(zhàn)略看成一種定位就是要通過正確地配置企業(yè)資源，形成有力的競爭優(yōu)勢正確答案：A,B,C,D參考解析：戰(zhàn)略的定位觀涉及的是企業(yè)如何適應(yīng)所處環(huán)境的問題，認(rèn)為戰(zhàn)略就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的力量。64、單選

一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢是它超越其競爭對手的能力，競爭優(yōu)勢對企業(yè)在市場競爭中能夠生存是至關(guān)重要的，那么企業(yè)要維持競爭優(yōu)勢，應(yīng)當(dāng)注意()A.自身的資源和能力B.建立現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢需要的周期C.競爭對手的反應(yīng)速度D.以上全是正確答案：D65、問答?甲公司是一家國有全資電力公司，主要為國內(nèi)企事業(yè)單位和個人提供生產(chǎn)、生活用電。甲公司成立于一百多年前，一直采用煤炭發(fā)電。甲公司承擔(dān)著保持社會穩(wěn)定發(fā)展及民生的責(zé)任，為居民提供合理或較低價格水平的電力服務(wù)，政府對甲公司產(chǎn)生的虧損提供補貼。為鼓勵甲公司提高營運效率，建立符合市場競爭需求的運行模式，政府于2010年決定將甲公司改制為股份有限公司，通過公開招股籌集資金并將其股票上市交易。2011年，甲公司股票上市后，政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。甲公司上市后，開始著手研究并實行低成本、低碳排放的發(fā)電模式，如研究用風(fēng)力發(fā)電、地?zé)岚l(fā)電、天然氣發(fā)電取代煤炭發(fā)電的可能性。同時，甲公司還著手對上市前咨詢機構(gòu)提交的多個境外投資方案進行評估。但當(dāng)甲公司管理層要求信息技術(shù)部提供評估需要的相關(guān)數(shù)據(jù)時，信息技術(shù)部告知有關(guān)信息系統(tǒng)的一些月度數(shù)據(jù)被人刪除，無法提供。甲公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一名已被甲公司辭退的后勤部職員，在退職后未經(jīng)允許進入系統(tǒng)刪除了有關(guān)信息。要求：(1)分別簡要分析甲公司上市前后的總體戰(zhàn)略及其選擇該種戰(zhàn)略的主要原因(無需進一步進行戰(zhàn)略細分)(2)簡述信息系**略的內(nèi)涵，并指出甲公司為實行低成本、低碳排放發(fā)電模式需要獲得的基本信息(包含外部信息及內(nèi)部信息)。(3)簡述甲公司信息系統(tǒng)的日常運行維護應(yīng)實施的主要工作，并指出甲公司為防止信息被刪除應(yīng)采取的一般控制措施。正確答案：(1)上市前采用的是穩(wěn)定型戰(zhàn)略，企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況，以完全經(jīng)營為宗旨。甲公司為居民提供合理或較低價格的電力服務(wù)，政府對其補貼，說明其是采用保持現(xiàn)有狀況的穩(wěn)定型戰(zhàn)略。上市后采用的是成長型戰(zhàn)略，以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向，致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。甲公司研究風(fēng)力、地?zé)?、天然氣發(fā)電替代煤炭發(fā)電的可能性，意圖開發(fā)新的經(jīng)營領(lǐng)域，屬于成長型戰(zhàn)略。(2)信息系統(tǒng)：確定了一個企業(yè)的長期信息要求，并且對可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把保護傘。信息系**略應(yīng)遵循企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，并且必須確保在經(jīng)營戰(zhàn)略實施的過程中，可獲得、保存、共享和適用恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ；拘畔ㄆ髽I(yè)內(nèi)部的財務(wù)數(shù)據(jù)、人力資源的配置、管理效率、成本控制信息;外部信息包括企業(yè)的同行業(yè)競爭對手的信息、以及相關(guān)的關(guān)于低碳發(fā)電模式的技術(shù)信息。(3)日常運行維護：制定信息系統(tǒng)使用操作程序、信息管理制度以及操作規(guī)范、及時跟蹤;定期檢查在硬件方面的保養(yǎng)和運營狀況及更換易耗品;定期審閱賬戶系統(tǒng)，避免授權(quán)不當(dāng)或存在非授權(quán)賬戶，禁止不相容職務(wù)的用戶賬號交叉操作;設(shè)置突發(fā)事件(如系統(tǒng)故障)應(yīng)變機制及配備專業(yè)負責(zé)處理;一般控制措施：人員控制——應(yīng)立即停止已經(jīng)離職員工所有的訪問權(quán)限。業(yè)務(wù)連續(xù)性——在系統(tǒng)故障、設(shè)備操作系統(tǒng)、程序或數(shù)據(jù)丟失或毀壞的情況下，業(yè)務(wù)持續(xù)性或災(zāi)難恢復(fù)計劃可從信息系統(tǒng)中恢復(fù)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)信息。甲公司應(yīng)將數(shù)據(jù)備份。66、問答題

簡述企業(yè)倒閉的主要原因。正確答案：企業(yè)倒閉的主要原因有：(1)企業(yè)總體環(huán)境企業(yè)是一個開放的系統(tǒng)，它必須考慮可能影響企業(yè)的總體環(huán)境。當(dāng)企業(yè)制定自己的戰(zhàn)略時應(yīng)該將這些環(huán)境因素考慮在內(nèi)?？傮w環(huán)境中，可能影響企業(yè)業(yè)績狀況的因素是行業(yè)衰退。結(jié)果是，在這樣一個時期由于決策考慮不周全而新成立的企業(yè)面臨著巨大的生存困難。企業(yè)沒有足夠長的時間在更一般的環(huán)境中去經(jīng)歷其他事件。由于投資失敗后缺乏靈活性，總體環(huán)境對企業(yè)能否在失敗中恢復(fù)過來有著決定性的影響。擴張計劃的失敗，并不僅僅是總體環(huán)境影響的結(jié)果，而更可能是管理部門沒有準(zhǔn)確分析所造成的?？傮w環(huán)境的其他因素，如金融市場是熊市或行業(yè)正處于衰退期，都可能會加快企業(yè)失敗的過程。(2)企業(yè)政策由于企業(yè)的政策由管理人員制定，很明顯，特定的管理錯誤會導(dǎo)致企業(yè)政策的典型錯誤。企業(yè)政策包括戰(zhàn)略、投資、商務(wù)、運營、財務(wù)和行政政策、人力資源管理，以及公司治理。不同的倒閉程序伴隨著特定的管理層特征。因此，同屬于一個類型倒閉程序的企業(yè)具有許多相似之處。常見的倒閉程序類型包括：創(chuàng)業(yè)公司，盲目增長型企業(yè)(增長雄心過大或極端迅速擴張)和對環(huán)境變化漠不關(guān)心的企業(yè)等。(3)企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動企業(yè)必須考慮公司與其利益相關(guān)者之間的互動：客戶和競爭對手是非常重要的。然而，其他利益方(如供應(yīng)商和銀行)對公司也有影響。管理人員必須對環(huán)境的變化做出預(yù)測和反應(yīng)以提高效率。大多數(shù)不成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨吸引和保留客戶的問題，這些企業(yè)沒有獨特的銷售方法，或者其客戶滿意度很低。某些盲目增長的公司因為過高地預(yù)測了需求，從而導(dǎo)致了失敗。這些公司剛開始時面臨抵制競爭的問題，因為它們?nèi)狈φ{(diào)整自身經(jīng)營方式以適應(yīng)環(huán)境變化的靈活性。最后的結(jié)果是，外部因素成了導(dǎo)致公司破產(chǎn)的嚴(yán)重財務(wù)問題的直接原因，這些外部因素包括與競爭者的爭端以及來自外國公司的競爭。與其他類型的倒閉程序不同，盲目增長型企業(yè)的倒閉程序與戰(zhàn)略優(yōu)勢以及競爭的增加相關(guān)。最后，對環(huán)境變化漠不關(guān)心的企業(yè)在吸引客戶方面的問題主要源于已有的客戶轉(zhuǎn)向了競爭者，這些競爭者轉(zhuǎn)變了經(jīng)營方式。(4)管理人員的態(tài)度和疏忽不成功的創(chuàng)業(yè)公司的管理人員的主要錯誤在于他們建立公司過程中的魯莽。管理人員能力和經(jīng)驗不足，沒有采納外部建議，也沒有對公司可能的問題和威脅進行預(yù)測。此外，少數(shù)的管理人員是公司的業(yè)主，他們有管理經(jīng)驗，但是沒有行業(yè)經(jīng)驗，他們的獨斷專行行為增加了公司的僵化程度。對營業(yè)額的過高估計觸發(fā)了盲目增長型企業(yè)的惡化，這種高估應(yīng)歸咎于管理人員的管理技能和盲目樂觀的個性特征。管理人員的管理技能和盲目樂觀的個性特征影響管理人員選擇和吸收關(guān)于中短期內(nèi)預(yù)期營業(yè)額和投資計劃的信息。管理人員還具有一些特定的個性特征，如專業(yè)知識、說服能力以及風(fēng)險尋求行為，這些個性特征也對擴張決策有影響。(5)管理者及其管理風(fēng)格的影響管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。首先，管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會影響管理者對公司進行管理的方式。管理者的管理技能不夠、管理方式不合適是很多公司破產(chǎn)的原因。很多管理人員或企業(yè)家只具有有限的領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)知識。如果管理人員不愿意接受專業(yè)建議，他們降低了公司在中期內(nèi)生存的可能性。(6)企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)本身的歷史與規(guī)模公司的特征、公司的管理者以及公司政策之間存在很強的聯(lián)系。在不同類型的公司中，導(dǎo)致破產(chǎn)的管理不足是不同的。不同類型的公司具有不同的管理知識和財務(wù)管理水平。老公司的破產(chǎn)經(jīng)常是因為無法適應(yīng)環(huán)境的變化。67、多選

根據(jù)明茨伯格的企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)型理論，下列屬于技術(shù)結(jié)構(gòu)的有（）A.一線銷售人員B.招聘專員C.研發(fā)人員D.質(zhì)量控制工程師正確答案：B,D參考解析：選項A屬于作業(yè)核心；負責(zé)對員工技能進行標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)師和招聘專員、對工作輸出進行標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)劃和控制分析者，比如質(zhì)量控制工程師和會計師等屬于技術(shù)結(jié)構(gòu)，選項B、D正確；選項C屬于支持性人員。68、單選

針對企業(yè)整體的、由最高管理層制定的、用于指導(dǎo)企業(yè)一切行為綱領(lǐng)的企業(yè)戰(zhàn)略是()A.競爭戰(zhàn)略B.公司戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略正確答案：B69、單選

以下不屬于能夠幫助企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的資源的是()。A.新產(chǎn)品的專利權(quán)

B.海底撈獨特的企業(yè)文化

C.耐克的商譽

D.好利來的生產(chǎn)用面粉正確答案：D參考解析：企業(yè)競爭優(yōu)勢資源的主要判斷標(biāo)準(zhǔn)：(1)資源的稀缺性。如果企業(yè)掌握了取得處于短缺供應(yīng)狀態(tài)的資源，而其他的競爭對手又不能獲取這種資源，那么，擁有這種稀缺性資源的企業(yè)便能獲得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能夠持久地擁有這種稀缺性資源，則企業(yè)從這種稀缺性資源獲得的競爭優(yōu)勢也將是可持續(xù)的。(2)資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優(yōu)勢的來源，也是價值創(chuàng)造的核心。資源的不可模仿性主要有以下4種形式：①物理上獨特的資源，例如A選項;②具有路徑依賴性的資源;③具有因果含糊性的資源，例如B選項;④具有經(jīng)濟制約性的資源。(3)資源的不可替代性。波特的五力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量，同樣，企業(yè)的資源如果能夠很容易地被替代，那么即使競爭者不能擁有或模仿企業(yè)的資源，它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業(yè)的競爭地位。(4)資源的持久性。資源的貶值速度越慢，就越有利于形成核心競爭力。一般來說，有形資源往往都有自己的損耗周期，而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。例如C選項。D選項中好利來生產(chǎn)用的面粉是各企業(yè)均能獲得的，不能形成競爭優(yōu)勢。70、單選

在不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時能夠加以識別的控制活動稱為()A.命令式的控制B.預(yù)防性控制C.偵察式控制D.糾正性控制活動正確答案：C參考解析：【答案解析】：控制活動可以為雇員提供指南(命令式的控制)，設(shè)計這些活動旨在防止發(fā)生不希望出現(xiàn)的事情(預(yù)防性控制)，或者在不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時能夠加以識別(偵察式控制)。【該題針對“[新]控制活動”知識點進行考核】71、單選

甲公司是國內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團，近年來致力于推進橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略，以保持國內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢。甲公司對其各子公司實行預(yù)算管理，并通常使用增量預(yù)算方式進行戰(zhàn)略控制，子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2009年9月，甲公司在化肥市場低迷時期，收購了乙化肥廠。甲公司收購乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)，并計劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營策略。2009年ll月，甲公司啟動2010年度預(yù)算編審工作，此時甲公司應(yīng)要求乙化肥廠編制()A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算正確答案：B72、問答?我國汽車市場的連續(xù)快速增長和總規(guī)模的不斷擴大，使我國汽車市場的國際地位顯著提升，我國汽車市場已經(jīng)成為世界汽車市場不可分割的重要組成部分。我國汽車銷量占全球汽車總銷量的比例,已經(jīng)由2001年的4.3%提升到2004年的8.1%。許多汽車加入了中國市場戰(zhàn)略部署，例如：福特汽車公司未來在中國將不斷加強投入與合作力度，爭取取得轎車市場10%的占有率，生產(chǎn)能力將實現(xiàn)從原有的4萬輛達到40萬輛的巨大轉(zhuǎn)變，并實現(xiàn)大部分車輛生產(chǎn)本地化。豐田汽車公司全球生產(chǎn)布局顯示，除日本本土外，北美地區(qū)(特別是美國)和亞洲地區(qū)(特別是中國)是豐田在海外投資最大的地區(qū)。由于越來越多的汽車公司的加入，汽車行業(yè)競爭激烈，許多汽車公司采取了低成本的戰(zhàn)略。但是由于近幾年環(huán)保力度的加大，電動汽車逐漸受到人們的喜愛，這無疑給傳統(tǒng)型的汽車帶來壓力。要求：根據(jù)以上資料，運用波特五力模型進行分析。正確答案：(1)由于汽車行業(yè)的競爭激烈，多數(shù)汽車制造企業(yè)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，供應(yīng)商所提供的投入要素，其價值構(gòu)成了汽車生產(chǎn)商總成本的較大比例，對汽車生產(chǎn)商的生產(chǎn)過程非常重要，這樣我們就不難分析出供應(yīng)商的議價能力增強。(2)汽車行業(yè)的規(guī)模逐漸增大，消費者的可選擇性增強，購買商的議價能力增強。(3)電動汽車的問世，給汽車行業(yè)的帶來的威脅是巨大的，替代品的威脅增強。(4)隨著各國汽車進入中國市場，中國的汽車行業(yè)競爭激烈，同行業(yè)的競爭強度增強。(5)新進入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地，這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低，新進入者的威脅增強。73、單選

行業(yè)內(nèi)彼此之間影響較大，采用相似或相同的戰(zhàn)略，具有更多同質(zhì)性的多個企業(yè)構(gòu)成了行業(yè)內(nèi)的()A.企業(yè)集團B.戰(zhàn)略群組C.策略群組D.行業(yè)結(jié)構(gòu)正確答案：B參考解析：行業(yè)內(nèi)的競爭對手會有許多不同的分組，每個群組在相似產(chǎn)品、市場類別中遵循相似戰(zhàn)略，這些群組被稱為戰(zhàn)略群組。74、單選

在戰(zhàn)略鐘——競爭戰(zhàn)略的選擇中，高值戰(zhàn)略是以相同或略高于競爭者的價格向顧客提供高于競爭對手的顧客認(rèn)可價值。高值高價戰(zhàn)略是以特別高的價格為顧客提供更高的認(rèn)可價值。如一些高檔購物中心、賓館、飯店等，就是實施這種戰(zhàn)略。高值戰(zhàn)略和高值高價戰(zhàn)略屬于()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.失敗的戰(zhàn)略正確答案：B參考解析：本題考核基本戰(zhàn)略的綜合分析——戰(zhàn)略鐘。差異化戰(zhàn)略包括途徑4和途徑5。也可大致分為兩個層次：一是高值戰(zhàn)略(途徑4)，二是高值高價戰(zhàn)略(途徑5)。途徑4也是企業(yè)廣泛使用的戰(zhàn)略，即以相同或略高于競爭者的價格向顧客提供高于競爭對手的顧客認(rèn)可價值。途徑5則是以特別高的價格為顧客提供更高的認(rèn)可價值。如一些高檔購物中心、賓館、飯店等，就是實施這種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略在面對高收入消費者群體時很有效，因為產(chǎn)品或服務(wù)的價格本身也是消費者經(jīng)濟實力的象征。途徑5可以看成是一種集中差異化戰(zhàn)略。75、多選

20世紀(jì)80年代關(guān)于內(nèi)部控制理論研究成果的代表是美國注冊會計師協(xié)會于1998年5月發(fā)布的《企業(yè)準(zhǔn)則公告第55號》(SAS55)，其中認(rèn)為內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)由下列()要素組成。A.控制環(huán)境B.會計制度C.控制程序D.組織結(jié)構(gòu)正確答案：A,B,C參考解析：內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的要素：控制環(huán)境，指對建立、加強或削弱特定政策與程序的效率有重大影響的各種因素;會計制度，指為認(rèn)定、分析、歸類、記錄、編報各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)，明確資產(chǎn)與負債的經(jīng)管責(zé)任而規(guī)定的各種方法;控制程序，指企業(yè)為保證目標(biāo)的實現(xiàn)而建立的政策和程序。76、多選

企業(yè)的核心能力是能夠通過一些方法來識別的，下面()方法可以識別核心能力。A.產(chǎn)品分析

B.資源分析

C.功能分析

D.過程系統(tǒng)分析正確答案：B,C,D參考解析：核心能力是能夠通過一些方法來識別的，包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。(1)功能分析?？疾炱髽I(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法，這種方法雖然比較有效，但是它可能只能識別出具有特定功能的核心能力。(2)資源分析。另一種識別方法是分析企業(yè)的資源。分析實物資源比較容易，例如，企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機器的質(zhì)量等，而分析像商標(biāo)或者商譽這類無形資源則比較困難。(3)過程系統(tǒng)分析。過程涉及企業(yè)多種活動從而形成系統(tǒng)。過程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能，但是通常都涉及多種功能，因而過程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的，但是企業(yè)通常還是會使用這種方式來識別企業(yè)的核心能力，因為只有對整個系統(tǒng)進行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況。因此本題應(yīng)選B、C、D項。77、單選

某市多年經(jīng)營免費電視業(yè)務(wù)的電視臺，正考慮向國家廣播電影電視總局申請開展收費電視業(yè)務(wù)和收費視頻點播業(yè)務(wù)，并將電視平臺由普通平臺升級到高清晰度電視平臺，以使該電視臺的總體市場占有率在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升l5%。該電視臺認(rèn)為這種戰(zhàn)略符合其長遠發(fā)展目標(biāo)。該電視臺利用特定指標(biāo)來衡量其戰(zhàn)略的優(yōu)劣時，所使用的戰(zhàn)略測試類別屬于()A.競爭優(yōu)勢檢驗B.一致性檢驗C.邏輯一致性檢驗D.價值增值檢驗正確答案：D78、多選

集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)擁有多級管理層(管理層次較多)，并將決策權(quán)分配給頂部管理層;其管理幅度比較窄，從而呈現(xiàn)出層級式結(jié)構(gòu)。以下屬于集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的有()A.危急情況下能進行快速決策B.有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟C.對級別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限D(zhuǎn).由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報，因此決策時間過長正確答案：A,B參考解析：集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括：(1)易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;(2)對報告線的形式進行了規(guī)范;(3)能與企業(yè)的目標(biāo)達成一致;(4)危急情況下能進行快速決策;(5)有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;(6)這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機構(gòu)(比如專業(yè)的非盈利性企業(yè))實施密切監(jiān)控的企業(yè)，因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。缺點包括：(1)高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;(2)由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報，因此決策時間過長;(3)對級別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限。79、單選

構(gòu)成企業(yè)關(guān)鍵變量，需要對其加以有效的管理和設(shè)計，才能促進和優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略的實施以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)的是()A.組織結(jié)構(gòu)B.組織設(shè)計C.企業(yè)設(shè)計D.企業(yè)構(gòu)型正確答案：A參考解析：組織結(jié)構(gòu)是一個關(guān)鍵變量，需要對其加以有效的管理和設(shè)計，這樣才能促進和優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略的實施以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。80、單選

甲公司是一家大品牌的醫(yī)藥企業(yè)，該企業(yè)決定將某種藥品漲價25%,受到了政府的嚴(yán)厲處罰。最后以甲公司承諾三年內(nèi)逐步漲價至15%收場。在戰(zhàn)略決策與實施過程中，甲公司的策略屬于()。A.對抗

B.和解

C.協(xié)作

D.折中正確答案：D參考解析：如果用合作性和堅定性兩維坐標(biāo)來描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為模式，可以分為以下5種類型：(1)対抗。對抗是堅定行為和不合作行為的組合。企業(yè)利益相關(guān)者運用這種模式處理矛盾與沖突，目的在于使對方徹底就范，根本不考慮對方的要求，并堅信自己有能力實現(xiàn)所追求的目標(biāo)。(2)和解。和解是不堅定行為與合作行為的組合。一方利益相關(guān)者面對利益矛盾與沖突時，設(shè)法滿足對方的要求，目的在于保持或改進現(xiàn)存的關(guān)系。和解模式通常表現(xiàn)為默認(rèn)和讓步。(3)協(xié)作。協(xié)作是堅定行為與合作行為的組合。在對待利益矛盾與沖突時，既考慮自己利益的滿足，也考慮對方的利益，力圖尋求相互利益的最佳結(jié)合點，并借助于這種合作，使雙方的利益都得到滿足。(4)折中。折中是中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合。通過各方利益相關(guān)者之間的討價還價，相互做出讓步，達成雙方都能接受的協(xié)議。折中模式既可以采取積極的方式，消極的方式。前者是指對沖突的另一方做出承諾，給予一定的補償，以求得對方的讓步;后者則以威脅、懲罰等要挾對方做出讓步。多數(shù)場合，則是雙管齊下。(5)規(guī)避。規(guī)避模式是不堅定行為與不合作行為的組合。以時機選擇的早晚來區(qū)分，這種模式可分為兩種情況：一種是當(dāng)預(yù)期將要發(fā)生矛盾與沖突時，通過調(diào)整來躲避沖突，另一種況是當(dāng)矛盾與沖突實際發(fā)生時主動撤出。因此本題選D。81、單選

寶潔公司旗下的海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣，根據(jù)企業(yè)向消費者所傳達的產(chǎn)品功能，在市場上各占一個主要的位置，海飛絲強調(diào)的是去屑，潘婷強調(diào)的是保養(yǎng)滋潤，飄柔強調(diào)的是柔順，而沙宣強調(diào)的是定型。寶潔公司采用的品牌策略為（）A.單一的企業(yè)名稱B.每個產(chǎn)品有不同的品牌名稱C.創(chuàng)新品牌D.自有品牌正確答案：B82、單選

乙公司是一家上市公司，自公司股票上市以來，由于公司業(yè)績持續(xù)下滑，無法再從資本市場上獲得新的資金，但每年還要負擔(dān)高額的上市費用。根據(jù)以上信息可以判斷，最適合該公司的選擇是（）A.企業(yè)私有化B.債轉(zhuǎn)股C.管理層收購D.分拆正確答案：A參考解析：上市公司進行私有化是指一小群人（現(xiàn)有股東和/或管理人員）在有或沒有金融機構(gòu)的支持下購買公司所有的股票。私有化可能涉及公司股份從證券交易所退市。進行企業(yè)私有化的優(yōu)點：①可以節(jié)省公司達到公開上市的要求的所有費用；②公司免于受到由財務(wù)問題所導(dǎo)致的公司股票價格波動；③公司不容易受到敵意要約收購；④公司管理層可以專注于長期的業(yè)務(wù)需求，而不是滿足股東的短期期望；⑤在私有公司，股東可能會更接近公司管理，降低了由所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離帶來的代理成本。進行企業(yè)私有化的缺點：可能意味著公司失去了將其股份公開交易的機會，如果股份不能交易，則可能會失去其部分價值。然而，公司進行私有化的一個原因是公司作為一家公眾公司可能已經(jīng)有困難了，公司的股票價格可能會很低。83、單選

甲公司是一家大型上市公司，在世界許多地方開展多種業(yè)務(wù)。公司的財務(wù)目標(biāo)是使股東財富平均每年增長10%。目前，其凈資產(chǎn)總額為200億人民幣，未分配利潤為2億人民幣，資產(chǎn)負債率比率為60%，行業(yè)平均水平為48%。目前該公司正在考慮收購一家高科技企業(yè)，收購價格預(yù)計為80億人民幣。對于該公司的管理層來講，可以考慮的融資方式包括()A、留存收益再投資B、發(fā)行新股C、銀行貸款D、資產(chǎn)銷售融資正確答案：B參考解析：本題考核財務(wù)戰(zhàn)略的確立的知識點。一般來說，企業(yè)有四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、債權(quán)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資。甲公司需要大量資金用于并購，此時依靠內(nèi)部留存收益或是資產(chǎn)銷售融資是不夠的，可以剔除選項A和選項D。該公司資產(chǎn)負債率比率為60%，已超出行業(yè)平均水平，因此銀行貸款也不合適，選項C可以剔除。84、單選

在現(xiàn)實的商業(yè)社會和企業(yè)管理概念中，下列哪項被視為一種很有價值的資源，是追求競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵工具()A.無形資產(chǎn)B.營銷網(wǎng)絡(luò)C.固定資產(chǎn)D.信息正確答案：D參考解析：在現(xiàn)實的商業(yè)社會和企業(yè)管理概念中，信息被視作一種很有價值的資源，是追求競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵工具?！驹擃}針對“[新]信息需求概論”知識點進行考核】85、問答題

簡述管理層收購的定義及其各種方式。正確答案：管理層收購是一組管理者收購了受其管理的公司的實際控制權(quán)和實質(zhì)的所有權(quán)，并設(shè)立獨立的公司。管理層收購可分為管理層購出、杠桿收購、雇員收購、管理層購入和分拆。管理層購出是指公司的行政管理層購買現(xiàn)在由公司持有的業(yè)務(wù)，管理者可能為此項購買活動提供大多數(shù)資金；杠桿收購是指購買價超出管理者擁有的資金，而且此次收購的大多數(shù)資金是由其他投資人提供的；雇員收購與管理層購出及杠桿收購相類似，不同之處在于所有的雇員將取得新公司的股份；管理層購入是指公司外部的一組管理者收購業(yè)務(wù)；分拆與管理層收購相類似，不同之處是母公司繼續(xù)享有被分拆業(yè)務(wù)的股份。86、單選

下列各項中，不屬于戰(zhàn)略變革主要任務(wù)的是()A.調(diào)整企業(yè)理念B.調(diào)整管理層結(jié)構(gòu)C.重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)D.企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位正確答案：B參考解析：企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)包括：(1)調(diào)整企業(yè)理念;(2)企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位;(3)重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。87、單選

下列各項表述中可以作為企業(yè)使命的是（）A.為降低制造成本，在2013年要在主要生產(chǎn)操作崗位安裝機器人B.到2018年，進入世界500強C.滿足顧客需求，創(chuàng)造共有價值D.在生產(chǎn)某產(chǎn)品時，融入低碳環(huán)保理念正確答案：C參考解析：本題考核的是企業(yè)的使命和目標(biāo)的層級結(jié)構(gòu)關(guān)系。企業(yè)使命是企業(yè)在社會經(jīng)濟的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由。一般來說，絕大多數(shù)企業(yè)的使命是高度概括和抽象的，企業(yè)使命不是對企業(yè)經(jīng)營活動具體結(jié)果的表述，而是企業(yè)開展活動方向、原則和哲學(xué)。選項A、D屬于執(zhí)行計劃/預(yù)算（即策略范疇）；選項B屬于企業(yè)目標(biāo)；選項C屬于企業(yè)使命。88、單選

很多大廈都雇傭保安和利用閉路電視攝像頭，這屬于()A.不相容職務(wù)分離控制B.調(diào)節(jié)和復(fù)核C.授權(quán)審批控制D.財產(chǎn)保護控制正確答案：D參考解析：【答案解析】：財產(chǎn)保護控制是指保護實物資產(chǎn)不被偷盜或未經(jīng)許可而獲得及被使用的措施和程序，這包括建立財產(chǎn)日常管理制度和定期清查制度。財產(chǎn)保護控制包括采用財產(chǎn)記錄、使用保險箱儲存現(xiàn)金和重要文件、為大樓或其內(nèi)的區(qū)域設(shè)立門禁系統(tǒng)、為貴重資產(chǎn)采取兩重保管方法(即必須兩人同時出現(xiàn)才能取得某些資產(chǎn))、定期對存貨進行盤點、雇用保安和利用閉路電視攝像頭等措施，確保財產(chǎn)安全?！驹擃}針對“[新]控制活動”知識點進行考核】89、單選

英國某計算機公司在20世紀(jì)80年代中期的銷售額和利潤分別占計算機行業(yè)的35%和65%，可是從1986年開始情況惡化，僅1991年便虧損了60億英鎊，公司不得不進行一系列的變革以挽救自己的命運，從戰(zhàn)略變革的時機來看，該公司的這次變革屬于（）A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.適應(yīng)性變革D.危機性變革正確答案：D參考解析：危機性變革是指企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機，再不進行戰(zhàn)略變革，將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險，該公司正是在危機出現(xiàn)后才開始變革，因此屬于危機性變革?！驹擃}針對“戰(zhàn)略變革的時機選擇”知識點進行考核】90、多選

產(chǎn)品的生命周期理論假設(shè)產(chǎn)品都要經(jīng)過()A.引入階段B.成長階段C.成熟階段D.衰退階段正確答案：A,B,C,D參考解析：【答案解析】：產(chǎn)品的生命周期理論假設(shè)產(chǎn)品都要經(jīng)過引入階段、成長階段、成熟階段和衰退階段。【該題針對“[新]產(chǎn)品生命周期”知識點進行考核】91、多選

甲公司是北京一家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，該公司根據(jù)客戶的需要和消費習(xí)慣將化妝品市場進行細分。甲公司在進行市場細分時應(yīng)該考慮的因素有（）A.各個細分市場的購買力和規(guī)模能被衡量的程度B.企業(yè)在一定時期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過一定的分銷渠道運送到該市場C.企業(yè)現(xiàn)有資源能確保為對細分市場提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)D.細分后的市場能否在一定時間內(nèi)保持相對穩(wěn)定正確答案：A,B,C,D參考解析：有效的細分市場應(yīng)該具備的特征：（1）可衡量性。指各個細分市場的購買力和規(guī)模能被衡量的程度。（2）可進入性。細分出來的市場應(yīng)是企業(yè)營銷活動能夠抵達的，亦即是企業(yè)通過努力能夠使產(chǎn)品進入并對顧客施加影響的市場?？紤]市場的可進入性，實際上是研究其營銷活動的可行性。一方面，有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數(shù)消費者；另一方面，企業(yè)在一定時期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過一定的分銷渠道運送到該市場。（3）適應(yīng)性。指所選定的細分市場必須與企業(yè)自身狀況相匹配。企業(yè)現(xiàn)有資源能確保為對細分市場提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。（4）穩(wěn)定性。指細分后的市場能否在一定時間保持穩(wěn)定。細分后的市場能否在一定時間內(nèi)保持相對穩(wěn)定，直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)營銷的穩(wěn)定性。特別是大中型企業(yè)以及投資周期長、轉(zhuǎn)產(chǎn)慢的企業(yè)，更容易造成經(jīng)營困難，嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)營效益。（5）足量性。細分出來的市場，其容量或規(guī)模要大到足以使企業(yè)獲利。進行市場細分時，企業(yè)必須考慮細分市場上顧客的數(shù)量以及他們的購買能力和購買產(chǎn)品的頻率。如果細分市場的規(guī)模過小，市場容量太小，細分工作煩瑣，成本耗費大，獲利小，就不值得去細分。92、多選

財務(wù)風(fēng)險管理的好處包括()A.改善財務(wù)規(guī)劃和管理B.輔助做出更加合理的投資決策C.為套期決策提供信息D.在進行外包和與對手交易時，促進盡職調(diào)查的執(zhí)行正確答案：A,B,C,D參考解析：本題考核財務(wù)風(fēng)險管理的好處。財務(wù)風(fēng)險管理是必要的，其好處包括：(1)改善財務(wù)規(guī)劃和管理，這是公司治理的核心;(2)輔助做出更加合理的投資決策;(3)為套期決策提供信息;(4)對市場及經(jīng)濟的持續(xù)監(jiān)控，為決策制定提供信息;(5)在進行外包和與對手交易時，促進盡職調(diào)查的執(zhí)行。【該題針對“[新]財務(wù)風(fēng)險管理實務(wù)”知識點進行考核】93、多選

下列選項中，產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭可能很激烈的有()A、產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手B、產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢C、顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的D、產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力正確答案：A,B,C,D參考解析：本題考核產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的：(1)產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手;(2)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢;(3)顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的;(4)產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力;(5)產(chǎn)業(yè)進入障礙低而退出障礙高。94、單選

我國于2006年全面開放金融市場，這一政策對金融市場競爭程度的影響是()A.不變B.加劇C.削弱D.無法確定正確答案：B參考解析：開放金融市場后，市場中的競爭者會增多，從而會加劇市場的競爭程度。95、單選

ONLY和VEROMODA是聞名于歐洲的丹麥時裝公司BESTSELLER擁有的兩個品牌，這兩款服裝價位相差不大，面向的市場也是一樣的，設(shè)計風(fēng)格也沒有明顯的差別，這兩個品牌的競爭主要是依靠公眾的品牌忠誠度，那么這兩個品牌建立企業(yè)核心競爭力的資源屬于()A、不可被模仿的資源B、不可替代的資源C、持久的資源D、建立競爭優(yōu)勢的資源正確答案：A參考解析：本題考核資源的不可模仿性。公眾的品牌忠誠度屬于不可被模仿的資源。96、單選

下列各項中，不能增加企業(yè)核心競爭力的是()A.產(chǎn)品差異化B.購買生產(chǎn)專利權(quán)C.創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)D.聘用生產(chǎn)外包商正確答案：D97、單選

下列各項中，屬于處于起步階段的企業(yè)可以