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第3頁共3頁2024年保險公司個人工作總結(jié)參考在近期,面對自然災(zāi)害頻發(fā)、全球金融危機的沖擊,保險行業(yè)因其多樣化的保障形式受到了廣大民眾的熱烈追捧?,F(xiàn)對我司保險銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性總結(jié),以展示其具體流程與近期發(fā)展態(tài)勢。我司在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中,憑借各職能部門的緊密支持與協(xié)作,以及全體員工的奮發(fā)拼搏,銳意進(jìn)取,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的顯著增長,業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到了歷史峰值?;仡欉^去一年,我們在取得顯著成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了部分需要改進(jìn)之處。一、個人業(yè)務(wù)實現(xiàn)顯著突破個人業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展得益于一支強有力的核心團(tuán)隊。公司加大隊伍建設(shè)力度,聘請資深專家指導(dǎo)增員工作,將展業(yè)與增員緊密結(jié)合,通過增員推動業(yè)務(wù)發(fā)展,同時以業(yè)務(wù)發(fā)展的成果激勵增員。主管人員亦傾注了大量心血,時刻關(guān)注團(tuán)隊成員,協(xié)助解決困難,促進(jìn)成長,讓員工感受到公司的關(guān)懷與溫暖。個人業(yè)務(wù)作為我司的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的基石。我司結(jié)合實際制定了相應(yīng)的激勵措施,利用“客戶答謝會”、“產(chǎn)品說明會”等多種銷售模式,抓住新險種上市的契機,全體員工齊心協(xié)力,最終取得了豐碩的成果。二、團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)健上升團(tuán)體業(yè)務(wù)作為公司經(jīng)營成果的重要體現(xiàn),同時也是產(chǎn)、壽險市場的交集區(qū)域,競爭尤為激烈。我司在與多個競爭對手的交鋒中,全年共收取團(tuán)體業(yè)務(wù)保險費____萬元。在四季度經(jīng)營指標(biāo)調(diào)整后,我司僅用____個月時間便率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。在維護(hù)現(xiàn)有渠道的同時,我司積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)低迷的局面。同時加強與相關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到更多支持與幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,以贏得市場份額。三、積極響應(yīng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)我司全面貫徹落實“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,積極響應(yīng)國家建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召。我們深刻認(rèn)識到“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的重要性,增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感。四、市場主導(dǎo)地位穩(wěn)固今年上半年,公司提出上半年完成全年目標(biāo)的號召。面對巨大挑戰(zhàn),我們并未退縮,積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成工作。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費____萬元,雖與目標(biāo)存在一定差距,但已創(chuàng)下歷史新高。五、秉承以人為本的服務(wù)理念我們始終堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。全年我司客戶服務(wù)部門受理各類理賠、滿期給付案件金額____萬元。此次保險銷售工作總結(jié)更全面地展示了我司以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流服務(wù)的承諾與實力。2024年保險公司個人工作總結(jié)參考(二)一年來,在公司的整體指導(dǎo)下,團(tuán)險部全體員工積極貫徹公司的工作方針和指示,面對日益激烈的市場競爭環(huán)境,我們堅持不懈地拓展業(yè)務(wù),致力于完成公司設(shè)定的任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)對過去一年的工作作出如下總結(jié):一、員工管理與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1.年初,我們根據(jù)公司的整體策略,對團(tuán)險部內(nèi)部人員進(jìn)行了重新配置,積極激發(fā)團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的業(yè)務(wù)拓展熱情。2.制定并實施了符合團(tuán)險業(yè)務(wù)實際的管理制度,通過部門早會及時傳達(dá)上級的指示精神,討論并解決工作中存在的問題,組織學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識和承保事項,確保業(yè)務(wù)員能夠正確引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)識職工意外險的重要性,從而降低業(yè)務(wù)逆選擇和賠付率。3.加強了部門內(nèi)部的溝通協(xié)作,統(tǒng)一了工作思路和方法,督促員工做好活動量管理,并積極配合業(yè)務(wù)員開展多渠道業(yè)務(wù)拓展。4.制定了“開門紅”、“國壽爭霸”等業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,積極宣傳并督促全體員工落實各項業(yè)務(wù)管理工作。5.調(diào)整并完善了____年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,以適應(yīng)新的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。二、意外險業(yè)務(wù)在意外險方面,我們始終致力于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于學(xué)平險,我們堅持每月兩次回訪學(xué)校,及時溝通解決問題,確保賠款及時送達(dá)。與人保公司合作,明確學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn),加強與市教育局的聯(lián)系,為學(xué)平險的續(xù)收工作奠定了堅實基礎(chǔ)。此外,我們在各學(xué)校放假前及時送達(dá)學(xué)平險相關(guān)材料,圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。在企業(yè)職工意外險方面,我們積極與企業(yè)主溝通,了解企業(yè)需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,我們嚴(yán)格把控承保質(zhì)量,加強生調(diào)力度,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。面對激烈的市場競爭,我們堅持做好售后服務(wù)工作,贏得了客戶的信任和支持。三、壽險業(yè)務(wù)在壽險業(yè)務(wù)方面,盡管市場環(huán)境艱難,我們?nèi)苑e極努力拓展業(yè)務(wù)。通過走訪企業(yè)、了解企業(yè)福利費情況等方式,我們努力尋找新的業(yè)務(wù)增長點。同時,我們從營銷部招募了____人成立了綜合拓展部,探索新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。盡管目前意外險業(yè)務(wù)取得了一定成果,但尚
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