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2024年標(biāo)準(zhǔn)電力技術(shù)支持服務(wù)合同模板本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)4.1技術(shù)人員組成4.2技術(shù)支持工作時(shí)間第五條技術(shù)支持方式5.1在線支持5.2現(xiàn)場(chǎng)支持5.3電話支持第六條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.1在線支持響應(yīng)時(shí)間6.2現(xiàn)場(chǎng)支持響應(yīng)時(shí)間6.3電話支持響應(yīng)時(shí)間第七條技術(shù)培訓(xùn)7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)時(shí)間7.3培訓(xùn)地點(diǎn)第八條技術(shù)資料與技術(shù)文獻(xiàn)8.1技術(shù)資料提供8.2技術(shù)文獻(xiàn)提供第九條費(fèi)用及支付方式9.1服務(wù)費(fèi)用9.2支付方式9.3發(fā)票開(kāi)具第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任第十二條爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3法律途徑第十三條合同的變更與解除13.1變更條件13.2解除條件第十四條附則14.1合同的生效14.2合同的終止14.3其他條款第一部分:合同如下:第一條合同主體第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述:乙方為甲方提供2024年的標(biāo)準(zhǔn)電力技術(shù)支持服務(wù),以確保甲方電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維護(hù)。2.2服務(wù)范圍:包括但不限于電力系統(tǒng)運(yùn)行分析、故障排查、技術(shù)咨詢、人員培訓(xùn)等。2.3服務(wù)地點(diǎn):服務(wù)地點(diǎn)為甲方所在地,即“某某市某某區(qū)某某路某某號(hào)”。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期:合同開(kāi)始日期為“2024年1月1日”。3.2合同結(jié)束日期:合同結(jié)束日期為“2024年12月31日”。第四條技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)4.1技術(shù)人員組成:乙方將組建由經(jīng)驗(yàn)豐富的電力技術(shù)專家組成的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),為甲方提供服務(wù)。4.2技術(shù)支持工作時(shí)間:技術(shù)支持工作時(shí)間如下:在線支持:每周一至周五,上午9:00至下午6:00?,F(xiàn)場(chǎng)支持:乙方應(yīng)在甲方通知后的48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供支持。電話支持:每日24小時(shí)提供電話支持。第五條技術(shù)支持方式5.1在線支持:通過(guò)乙方提供的在線平臺(tái),甲方可以實(shí)時(shí)與乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)溝通,解決問(wèn)題。5.2現(xiàn)場(chǎng)支持:乙方技術(shù)人員可根據(jù)甲方需求,到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、維護(hù)等工作。5.3電話支持:甲方可通過(guò)電話聯(lián)系乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),尋求技術(shù)幫助和指導(dǎo)。第六條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.1在線支持響應(yīng)時(shí)間:乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在甲方在線提出問(wèn)題后的1小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。6.2現(xiàn)場(chǎng)支持響應(yīng)時(shí)間:乙方應(yīng)在甲方通知后的48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供支持。6.3電話支持響應(yīng)時(shí)間:乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在甲方電話提出問(wèn)題后的30分鐘內(nèi)給予響應(yīng)。第七條技術(shù)培訓(xùn)7.1培訓(xùn)內(nèi)容:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供電力系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、故障排查等方面的培訓(xùn)。7.2培訓(xùn)時(shí)間:乙方應(yīng)在2024年內(nèi)為甲方提供至少4次培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間為2天。7.3培訓(xùn)地點(diǎn):培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方所在地,即“某某市某某區(qū)某某路某某號(hào)”。第八條技術(shù)資料與技術(shù)文獻(xiàn)8.1技術(shù)資料提供:乙方應(yīng)向甲方提供電力系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)、操作指南等技術(shù)資料。8.2技術(shù)文獻(xiàn)提供:乙方應(yīng)向甲方提供與電力系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)文獻(xiàn),以幫助甲方了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展。第九條費(fèi)用及支付方式9.1服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣【金額】元整(大寫(xiě):【金額】元整)。9.2支付方式:甲方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等方式支付服務(wù)費(fèi)用。9.3發(fā)票開(kāi)具:乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,發(fā)票金額與服務(wù)費(fèi)用一致。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容:雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。10.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約責(zé)任:如一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任:如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付遲延履行的違約金。11.2乙方違約責(zé)任:如乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付遲延履行的違約金。第十二條爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。12.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。12.3法律途徑:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條合同的變更與解除13.1變更條件:合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.2解除條件:合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十四條附則14.1合同的生效:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的終止:本合同在合同到期或雙方達(dá)成終止協(xié)議時(shí)終止。14.3其他條款:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:電力系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)附件二:操作指南附件三:培訓(xùn)課程安排表附件四:技術(shù)文獻(xiàn)目錄附件五:保密協(xié)議附件六:服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件七:違約金計(jì)算公式附件三《培訓(xùn)課程安排表》:乙方根據(jù)甲方的需求,制定培訓(xùn)課程安排表,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師等詳細(xì)信息。附件五《保密協(xié)議》:本協(xié)議明確了雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密內(nèi)容,以及保密期限和違約責(zé)任。附件六《服務(wù)費(fèi)用支付憑證》:甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方出具的支付憑證,作為甲方支付費(fèi)用的證據(jù)。附件七《違約金計(jì)算公式》:本公式用于計(jì)算甲方遲延履行違約金的具體金額,公式如下:違約金金額=遲延履行金額×遲延履行天數(shù)×違約金利率。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)遲延履行的違約金責(zé)任。乙方未按約定提供服務(wù):乙方未按約定時(shí)間或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)遲延履行或不符合約定的違約責(zé)任。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同中提供服務(wù)的一方,即“某某電力有限公司”。2.乙方:指本合同中提供技術(shù)支持服務(wù)的一方,即“某某電力技術(shù)咨詢有限公司”。3.在線支持:通過(guò)乙方提供的在線平臺(tái),甲方可以實(shí)時(shí)與乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)溝通,解決問(wèn)題。4.現(xiàn)場(chǎng)支持:乙方技術(shù)人員根據(jù)甲方需求,到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、維護(hù)等工作。5.電

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