健康服務(wù)中臺-數(shù)據(jù)湖建設(shè)解決方案

資料解讀在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，健康服務(wù)行業(yè)正面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。《健康服務(wù)中臺-數(shù)據(jù)湖建設(shè)解決方案》為我們提供了一個(gè)全面的視角，以了解如何通過構(gòu)建數(shù)據(jù)湖來解決行業(yè)痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效管理和應(yīng)用。詳細(xì)資料請看本解讀文章的最后內(nèi)容。項(xiàng)目建設(shè)背景響應(yīng)國家“十四五”規(guī)劃的號召，加快數(shù)字發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國，本項(xiàng)目以“守護(hù)生命與健康”為使命，籌劃建設(shè)集團(tuán)城市健康中心。該項(xiàng)目依托現(xiàn)代科技，特別是大數(shù)據(jù)、實(shí)體醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)診療等，提供全方位的健康服務(wù)。同時(shí)，項(xiàng)目也面臨數(shù)據(jù)分散、管理能力弱、利用能力不強(qiáng)等問題，需要解決數(shù)據(jù)的“匯”、“存”、“管”、“用”、“營”等難題。集團(tuán)信息化現(xiàn)狀分析集團(tuán)信息化建設(shè)涵蓋了門戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、移動應(yīng)用等多個(gè)方面。然而，存在的問題包括數(shù)據(jù)孤島、未統(tǒng)一的業(yè)務(wù)口徑和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量層次不齊等，這些問題影響了數(shù)據(jù)的有效整合和利用。業(yè)務(wù)運(yùn)營和管理遇到的問題分析集團(tuán)高管層面臨的挑戰(zhàn)包括信息化投入大但信息獲取不及時(shí)、業(yè)務(wù)報(bào)表海量但支撐決策不足等。業(yè)務(wù)運(yùn)營管理層則面臨數(shù)據(jù)收集和報(bào)表制作耗時(shí)、缺乏統(tǒng)一業(yè)務(wù)運(yùn)營口徑等問題。IT服務(wù)支撐層缺少統(tǒng)一平臺滿足不同層級的數(shù)據(jù)需求，且面臨運(yùn)營管理需求多變、數(shù)據(jù)質(zhì)量差等問題。總體建設(shè)目標(biāo)項(xiàng)目旨在通過建立數(shù)據(jù)湖及應(yīng)用平臺，利用5G、云計(jì)算等技術(shù)，解決數(shù)據(jù)孤島問題，提供數(shù)據(jù)匯聚、存儲、治理等一系列服務(wù)，構(gòu)建企業(yè)“數(shù)智化”運(yùn)行的智能中樞。建設(shè)目標(biāo)項(xiàng)目規(guī)劃了數(shù)據(jù)湖及應(yīng)用平臺的框架體系，包括數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用體系等，并計(jì)劃通過數(shù)據(jù)采集、治理、共享服務(wù)等步驟，為集團(tuán)數(shù)據(jù)湖的整體建設(shè)奠定基礎(chǔ)。預(yù)期成效：“七步走”解決企業(yè)面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展痛點(diǎn)通過“七步走”策略，項(xiàng)目預(yù)期將提高信息和數(shù)據(jù)的響應(yīng)時(shí)間，提高經(jīng)營管理工作效率，降低管理成本，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。建設(shè)總體思路總體思路包括數(shù)據(jù)治理體系咨詢規(guī)劃、技術(shù)平臺能力增強(qiáng)、數(shù)據(jù)入湖等，旨在構(gòu)建全域數(shù)據(jù)采集、存儲、治理、分析和共享體系。數(shù)據(jù)湖及應(yīng)用平臺總體架構(gòu)架構(gòu)設(shè)計(jì)包括業(yè)務(wù)賦能、數(shù)據(jù)統(tǒng)一門戶、數(shù)據(jù)共享開放平臺、數(shù)據(jù)服務(wù)中心等，構(gòu)建了六個(gè)平臺、四個(gè)中心、三個(gè)保障體系，以及一個(gè)統(tǒng)一門戶。數(shù)據(jù)湖及應(yīng)用平臺分階段規(guī)劃分階段規(guī)劃詳細(xì)闡述了數(shù)據(jù)架構(gòu)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以及如何構(gòu)建集團(tuán)和事業(yè)部數(shù)據(jù)湖的六大數(shù)據(jù)區(qū)。集團(tuán)數(shù)據(jù)湖與事業(yè)部四大數(shù)據(jù)湖之間定位及關(guān)系探討探討了兩種方案：事業(yè)部獨(dú)立建設(shè)數(shù)據(jù)湖與集團(tuán)匯聚整合建湖，以及集團(tuán)統(tǒng)一建湖與事業(yè)部數(shù)據(jù)湖同步和特色發(fā)展。最終建議集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一建湖。建設(shè)范圍包括數(shù)據(jù)湖平臺框架體系規(guī)劃、技術(shù)基礎(chǔ)平臺搭建，以及C端用戶數(shù)據(jù)的采集、治理、共享服務(wù)等。建設(shè)總體思路詳細(xì)描述了數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)入湖及治理、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用、數(shù)據(jù)共享服務(wù)等關(guān)鍵步驟。邏輯架構(gòu)：搭建基礎(chǔ)平臺以集團(tuán)C端用戶需求為試點(diǎn)，打通數(shù)據(jù)湖鏈路，確保數(shù)據(jù)的整合和應(yīng)用。數(shù)據(jù)架構(gòu)詳細(xì)闡述了數(shù)據(jù)源、采集、匯聚、治理、分析、共享服務(wù)、數(shù)據(jù)應(yīng)用等環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)湖平臺框架體系規(guī)劃包括服務(wù)提供商輸入與分析、業(yè)務(wù)與IT部門輸入、藍(lán)圖規(guī)劃與演進(jìn)、評估建議等?；A(chǔ)技術(shù)平臺搭建介紹了平臺搭建流程、服務(wù)器確定、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境確定、操作系統(tǒng)安裝部署、平臺功能驗(yàn)證等關(guān)鍵步驟。數(shù)據(jù)采集匯聚詳細(xì)描述了數(shù)據(jù)匯聚架構(gòu)、數(shù)據(jù)匯聚流程、匯聚監(jiān)控運(yùn)維等環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)體系建設(shè)—總體流程包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、上線與維護(hù)、系統(tǒng)開發(fā)、應(yīng)用設(shè)計(jì)等。數(shù)據(jù)資源中心建設(shè)介紹了信息調(diào)研、數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)方法、數(shù)據(jù)區(qū)定位與數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)流程等。數(shù)據(jù)治理建設(shè)包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)分析試點(diǎn)應(yīng)用運(yùn)用BI工具對集團(tuán)C端用戶進(jìn)行綜合分析。數(shù)據(jù)服務(wù)試點(diǎn)應(yīng)用基于供需對接建立數(shù)據(jù)服務(wù)共享體系，推動數(shù)據(jù)共享服務(wù)。數(shù)據(jù)共享服務(wù)試點(diǎn)應(yīng)用基于C端用戶建立數(shù)據(jù)共享服務(wù)流程，包括共