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第3頁共3頁2024年保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)范例在即將來臨的一年中,我鎮(zhèn)將深入執(zhí)行"____"規(guī)劃的關(guān)鍵任務(wù)。遵循市、區(qū)勞動保障會議指示,我們以____為指導(dǎo)原則,以建設(shè)和諧社會為愿景,以貫徹政策、完善法規(guī)、推進(jìn)法制建設(shè)為工作主線,堅(jiān)決執(zhí)行就業(yè)再就業(yè)政策,加速完善企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,積極推動失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn),保持勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定,大力加強(qiáng)維權(quán)工作和勞動保障法制建設(shè),確保勞動保障事業(yè)的科學(xué)發(fā)展得以全面兼顧,協(xié)調(diào)推進(jìn)。一、全面實(shí)施積極就業(yè)策略,全力擴(kuò)大就業(yè)再就業(yè)1、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。將就業(yè)再就業(yè)工作置于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展更為突出的位置,視增加就業(yè)和控制失業(yè)為構(gòu)建社會主義和諧社會的首要目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行黨政一把手負(fù)責(zé)制和村(居)委會目標(biāo)管理責(zé)任制,逐級分解就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo),保持就業(yè)和再就業(yè)人數(shù)的穩(wěn)定增長。全年預(yù)計(jì)新增城鎮(zhèn)就業(yè)____人,其中城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)____人,"4050"人員再就業(yè)____人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)目標(biāo)為____人,跨省轉(zhuǎn)移就業(yè)目標(biāo)為____人。2、確保政策執(zhí)行。全面推動就業(yè)再就業(yè)政策的落實(shí),將區(qū)政府確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)分解到各個(gè)層面,加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)政策的宣傳,充分利用政策,發(fā)揮其最大效益。以增加就業(yè)崗位為目標(biāo),繼續(xù)將再就業(yè)作為工作核心,建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)聯(lián)動機(jī)制,有效解決體制轉(zhuǎn)型期間下崗失業(yè)人員的再就業(yè)問題。4、強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)。堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為核心,以職業(yè)資格證書為工具,大規(guī)模開展職業(yè)培訓(xùn)。全面實(shí)施高技能人才培訓(xùn)計(jì)劃,加大在職培訓(xùn)力度,完善職業(yè)技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),加大農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)力度,開展扶貧培訓(xùn),建立一個(gè)強(qiáng)大的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地,打造培訓(xùn)品牌。做好再就業(yè)培訓(xùn)工作,探索建立公文寫作培訓(xùn)與就業(yè)聯(lián)動的工作機(jī)制。加快構(gòu)建創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心。全面推行勞動預(yù)備制度和職業(yè)資格證書制度。二、不斷擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋范圍,優(yōu)化社會保障體系1、優(yōu)化基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。嚴(yán)格執(zhí)行《____完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》,精心組織養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的完善試點(diǎn),按照3的比例啟動基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶的充實(shí)工作。改革養(yǎng)老金計(jì)算和發(fā)放方式,建立基本養(yǎng)老金的正常調(diào)整機(jī)制。推進(jìn)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)。在事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)方面,要按照《公務(wù)員法》的要求,積極探索企業(yè)化管理事業(yè)單位改革改制職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)重點(diǎn)解決困難企業(yè)、困難群體,特別是關(guān)閉破產(chǎn)、改革改制國有企業(yè)退休人員的醫(yī)療保險(xiǎn)問題,同步推進(jìn)生育保險(xiǎn)。失業(yè)保險(xiǎn)應(yīng)研究市級統(tǒng)籌的實(shí)施辦法。工傷保險(xiǎn)要穩(wěn)妥推進(jìn)進(jìn)城務(wù)工人員參保,研究解決國有企業(yè)"老工傷"問題。2、加強(qiáng)社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。以非公有制經(jīng)濟(jì)組織為擴(kuò)面征繳的重點(diǎn),以五里牌鎮(zhèn)蠟燭廠參加社會保險(xiǎn)為突破口,建立健全部門聯(lián)動機(jī)制,積極推行"五保合一"和社會保險(xiǎn)雙基數(shù)征收,進(jìn)一步加大擴(kuò)面征繳和稽核力度,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,確保社會保險(xiǎn)待遇的按時(shí)足額發(fā)放。三、致力于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,保障勞動者合法權(quán)益2024年保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)范例(二)我已在____保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)六年,期間逐年見證自身成長與動力的提升。過去一年,我不僅成功完成了上級分配的各項(xiàng)任務(wù),還深入學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域,取得了令人滿意的成果。以下是我對過去一年工作與學(xué)習(xí)的簡要概述:一、工作與學(xué)習(xí)表現(xiàn)過去一年,我的工作重心經(jīng)歷了從銷售到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。在上半年的銷售階段,我積極進(jìn)取,不斷更新政策理論知識,同時(shí)超額完成了銷售任務(wù)。下半年,我專注于客戶服務(wù),確保了零投訴的記錄,展現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)。我積極參與各類培訓(xùn),以提升個(gè)人能力。在公司會議上,我深入理解并積極傳達(dá)會議要點(diǎn),同時(shí)主動提出對改進(jìn)公司現(xiàn)狀的建議。在客戶服務(wù)中,我始終保持熱情,無論何時(shí)何地,都以耐心和專業(yè)解決客戶問題。在新員工培訓(xùn)期間,我慷慨分享經(jīng)驗(yàn),幫助他們快速融入工作環(huán)境并提升工作效率。二、存在的問題與改進(jìn)空間盡管我投入了大量的努力和時(shí)間,但我也意識到自身存在的問題。我發(fā)現(xiàn)自己在某些情況下過于保守,傾向于依賴過往的經(jīng)驗(yàn),缺乏創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神。此外,我在時(shí)間管理上有所欠缺,專注于個(gè)人工作,與同事的交流不足,雖然新員工培訓(xùn)效果良好,但未能充分提供他們自主學(xué)習(xí)的時(shí)間。三、未來的工作規(guī)劃面對日益激烈的競爭和工作壓力,我計(jì)劃將壓力轉(zhuǎn)化為動力,推動自我持續(xù)進(jìn)步。我將從優(yōu)化時(shí)間管理開始,明確工作計(jì)劃,確保時(shí)間的合理分配。同時(shí),我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升專業(yè)技能,以更好地適應(yīng)行業(yè)變化。此外,我將致力于增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,積極參與團(tuán)隊(duì)交流,為新員工的成長創(chuàng)造更多機(jī)會??偨Y(jié),我將以更加成熟和穩(wěn)健的態(tài)度面對未來的挑戰(zhàn),致力于在____保險(xiǎn)行業(yè)中實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。2024年保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)范例(三)經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)劃與精心組織,我們召開了由支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理、農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理以及農(nóng)村營銷服務(wù)部(營業(yè)部)經(jīng)理參與的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險(xiǎn)”研討會。會議廣泛收集信息,積極爭取政府支持,并大力營造宣傳氛圍。我們以春節(jié)為重要契機(jī),實(shí)施強(qiáng)有力的促銷活動;同時(shí),加大外出展業(yè)力度,并加強(qiáng)與代辦機(jī)構(gòu)的合作。我們高度重視“外出務(wù)工人員”保險(xiǎn)市場,并認(rèn)真執(zhí)行“三定”原則,即確定險(xiǎn)種、時(shí)間和責(zé)任,并制定了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險(xiǎn)銷售活動的指導(dǎo)意見》,明確了活動目的、時(shí)間、參與人員、目標(biāo)及主推險(xiǎn)種。經(jīng)過四階段的細(xì)致工作,截止____月____日,實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)____元,承保人數(shù)____人,承保件數(shù)____件。為進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)成效,我們構(gòu)建了展業(yè)平臺,并創(chuàng)新了激勵(lì)措施。首先,我們明確了目標(biāo)定位,要求各單位在____月中下旬的兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段(即____月____日和____月____日)達(dá)到或超越設(shè)定的目標(biāo)計(jì)劃,并全市范圍內(nèi)沖刺更高目標(biāo)。其次,我們實(shí)施了群體定位策略,針對不同業(yè)務(wù)群體制定差異化措施,以拉升各層次業(yè)務(wù)。再次,我們注重時(shí)段定位,集中資源在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)推動業(yè)務(wù)發(fā)展,形成多個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展小高峰。為確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們加強(qiáng)了措施定位。對于一季度未完成年度期交____%目標(biāo)的單位,我們要求其負(fù)責(zé)接待后續(xù)業(yè)務(wù)總結(jié)會,并要求各單位細(xì)化推動措施,精心組織各時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推動工作,發(fā)揮精英作用,全力實(shí)現(xiàn)首季開門紅目標(biāo)。同時(shí),我們注重典型引路,通過表彰先進(jìn)集體和個(gè)人,宣傳先進(jìn)事跡,形成濃厚的“比、學(xué)、趕、超”氛圍。此外,我們強(qiáng)化了協(xié)同作戰(zhàn)與支持力度。通過實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),并強(qiáng)化后援支持保障措施,加大考核力度。市公司總經(jīng)理室成員深入基層現(xiàn)場解決問題,與基層單位共同承擔(dān)任務(wù)壓力,確保業(yè)務(wù)發(fā)展順利進(jìn)行。同時(shí),我們加強(qiáng)了機(jī)關(guān)與基層之間的溝通與協(xié)作,確保業(yè)務(wù)發(fā)展無阻礙、無死角。2024年保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)范例(四)在過去的____年度,我在華為251保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)部門的正確指導(dǎo)下,與團(tuán)隊(duì)通力合作,同時(shí)得益于公司各部門的協(xié)作,我在本年度的業(yè)務(wù)執(zhí)行中取得了顯著的成果,成功完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。為了進(jìn)一步提升個(gè)人工作能力,提高工作效率,并為華為251保險(xiǎn)公司的效益增長做出貢獻(xiàn),我特此根據(jù)公司要求,結(jié)合____年度的工作實(shí)際情況,對____年度的工作進(jìn)行如下總結(jié),并制定____年度的工作計(jì)劃:一、____年度工作回顧在____年,我有____次實(shí)現(xiàn)當(dāng)月綜合達(dá)成率超過____%,并且____次成功將保單客戶經(jīng)營保持在____%以上,顯著提升了我部門的服務(wù)質(zhì)量和公司的續(xù)期收費(fèi)績效,有效達(dá)到了預(yù)設(shè)的考核標(biāo)準(zhǔn)。(一)注重工作實(shí)效,確??己酥笜?biāo)落實(shí)年初,我根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際,制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,將年度任務(wù)分解為周任務(wù),確保每周都能落實(shí)并達(dá)成目標(biāo),以確保對工作進(jìn)度的實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整。(二)優(yōu)化保全管理,提升續(xù)保質(zhì)量本年度,我在確保工作績效的同時(shí),積極處理潛在的退保情況,從客戶利益出發(fā),詳細(xì)解釋保險(xiǎn)的益處和保障,增強(qiáng)客戶的續(xù)保意識。此外,我還利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)不同險(xiǎn)種的承保規(guī)定,強(qiáng)化續(xù)保措施,確保工作的穩(wěn)定進(jìn)行。(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,突出工作重點(diǎn)我鞏固了部門管理制度,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,提升續(xù)保效率。同時(shí),我注重對新出臺的管理規(guī)定和績效考核標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),以提升業(yè)務(wù)能力,確保工作的高效執(zhí)行。二、存在的問題與反思盡管總體上我完成了公司的工作要求,但在續(xù)保工作中仍存在一些問題。例如,有時(shí)我過于依賴既定模式,未能充分結(jié)合實(shí)際開展工作。另外,長時(shí)間的工作使我放松了對業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的關(guān)注,導(dǎo)致在勸阻退保工作中未能充分理解客戶需求,造成部分業(yè)務(wù)流失。三、____年度工作計(jì)劃在即將來臨的____年度,我將針對上一年度的問題進(jìn)行整改,提升工作效果。我將更加積極地投身續(xù)保工作,激發(fā)工作熱情,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我將緊密配合公司,做好保全服務(wù),尤其關(guān)注退保情況,堅(jiān)持誠信服務(wù)原則,努力勸阻退保,以維護(hù)公司利益和客戶保障,實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)。2024年保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)范例(五)三、參與構(gòu)建及管理理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在去年底,我們支公司著手組建中介部的一個(gè)新隊(duì)伍,即理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),主要任務(wù)是負(fù)責(zé)銀行到期客戶的后期服務(wù)及市場開發(fā)。這一舉措對整個(gè)北分而言標(biāo)志著一個(gè)新的起點(diǎn),我們在探索中不斷前進(jìn),盡管面臨重重困難。我視之為個(gè)人的新挑戰(zhàn),姚明的一句話時(shí)?;仨懺谖叶叄骸叭松鷽]有失敗,放棄就是失??!”作為組訓(xùn),我決心全力以赴。當(dāng)時(shí),市公司對理財(cái)?shù)亩ㄎ簧胁幻鞔_,我只能依靠有限的資源開展工作,包括借鑒營銷新人招募的流程,進(jìn)行人員篩選、面試、二次復(fù)試、錄用及后期培訓(xùn)等各個(gè)環(huán)節(jié),甚至細(xì)致到安排辦公桌的每一處布局,我都親力親為,見證了理財(cái)團(tuán)隊(duì)從無到有,從小到大的發(fā)展過程。目前,團(tuán)隊(duì)已壯大至____人,成員平均年齡約為____歲。由于薪酬體制的差異,我們需要采取不同的管理策略。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師指導(dǎo),我們通過每周一、三、五的早會,確保每個(gè)新人掌握產(chǎn)品知識、溝通技巧,增強(qiáng)他們的信心,以減少人員流失,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定發(fā)展。在滿期、紅利客戶分配上,我們制定了公平的管理規(guī)定和分配服務(wù)要求,以確保公正性,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在遇到內(nèi)部意見分歧或新活動啟動時(shí),我會投入大量時(shí)間與績優(yōu)員工和意見領(lǐng)袖進(jìn)行個(gè)別溝通,引導(dǎo)并影響他們以適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的變化。值得驕傲的是,該團(tuán)隊(duì)在____年業(yè)務(wù)中取得了近____萬期、躉交業(yè)績的佳績,不僅開辟了新的銷售局面,也為全年的業(yè)務(wù)沖刺做出了重大貢獻(xiàn)。四、目前存在的挑戰(zhàn)在之前的總結(jié)中,我已經(jīng)提及了一些問題。目前,我認(rèn)為作為組訓(xùn),持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是至關(guān)重要的,因?yàn)槊總€(gè)人都可能受到惰性的影響,所以我必須克服這一障礙。此外,我在授課和產(chǎn)品解析能力方面還有待加強(qiáng),需要不斷努力。鑒于銀保團(tuán)隊(duì)正在不斷擴(kuò)充,我還需要進(jìn)一步充實(shí)團(tuán)隊(duì)管理知識。作為一名僅入司兩年的員工,能榮獲____年的優(yōu)秀個(gè)人稱號,我深感榮幸,同時(shí)也深感責(zé)任重大。這不僅是對我過去一年工作成績的認(rèn)可,也是對我未來工作的激勵(lì)和鞭策。我會珍視這份榮譽(yù),勇往直前。我曾讀過
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