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第4頁共4頁2024年行政部門工作總結(jié)參考模板法進(jìn)行培訓(xùn)時,我們采取班長親自指導(dǎo)、熟練工人傳授經(jīng)驗的方式,充分發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)專長,并激發(fā)熟練工人的積極性。此方式不僅使受培訓(xùn)者易于接受和掌握技能,還促進(jìn)了同事間的情感交流,實現(xiàn)了技能提升與團(tuán)隊凝聚的雙重效果。在培訓(xùn)過程中,我們嚴(yán)格把關(guān),確保操作要領(lǐng)清晰明了,強(qiáng)調(diào)眼勤手快、先粗后細(xì)、一步到位、人走物清的原則,確保培訓(xùn)質(zhì)量。二、按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行我們堅持按照既定標(biāo)準(zhǔn)開展工作,明確分工,責(zé)任到人,并簽訂目標(biāo)責(zé)任書,使員工心中有標(biāo)準(zhǔn),工作有序可循。周師傅和袁師傅是其中的佼佼者,他們分別負(fù)責(zé)大廳和樓層的保潔工作,以精益求精的態(tài)度確保了環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。在裝修期間,面對人員少、工作量大的挑戰(zhàn),他們依然堅持標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)了高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。三、嚴(yán)格檢查在檢查工作中,我們堅決避免走過場、糊弄了事的現(xiàn)象。一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即提出并尋求解決方案,同時注重方式方法,盡量保持和諧氛圍。我們堅持每日檢查制度,確保保潔工作始終符合標(biāo)準(zhǔn)要求,從而贏得業(yè)主和使用人的滿意。四、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,我們始終將其作為重要任務(wù)來抓。在創(chuàng)衛(wèi)過程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行上級要求的時間和標(biāo)準(zhǔn),克服人員緊張、工作量大的困難,確保廣場等公共區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量。兩位師傅以高度的敬業(yè)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),為創(chuàng)衛(wèi)工作做出了積極貢獻(xiàn)。五、團(tuán)結(jié)講正氣我們始終強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的重要性,要求員工不說不利于團(tuán)結(jié)的話、不傳不利于團(tuán)結(jié)的言、不做不利于團(tuán)結(jié)的事。通過講正氣、樹新風(fēng),我們營造了和諧的工作氛圍,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。員工們心情舒暢、干勁十足,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。六、感慨與無奈盡管保潔工作看似簡單,但實際上卻需要用心去做。我們感慨于有些人對保潔工作的不理解和不尊重,同時也無奈于一些人的公德意識缺失和隨意破壞環(huán)境的行為。然而,我們依然會堅守崗位、盡職盡責(zé)地做好本職工作。七、存在問題與展望在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如女性員工情緒波動較大、對工資和物事計較較多等。針對這些問題,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理和引導(dǎo),努力營造更加和諧的工作氛圍。同時,我們也期待在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。2024年行政部門工作總結(jié)參考模板(二)在過去的兩個月多的前臺工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗和深刻的體會。在此期間,我積極適應(yīng)新環(huán)境和新角色,全力以赴地執(zhí)行我的工作職責(zé),確保各項任務(wù)的順利完成。1.電話轉(zhuǎn)接:我確保電話的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接,對騷擾電話采取適當(dāng)?shù)奶幚?,以提升工作效率?.來訪管理:我負(fù)責(zé)訪客的接待與指引,并配合人事部門進(jìn)行應(yīng)聘者信息登記。3.通訊錄更新:鑒于公司人員變動頻繁,我定期更新通訊錄,以確保內(nèi)部溝通的順暢。4.考勤管理:我為新員工錄入考勤信息,同時做好考勤補(bǔ)充記錄。5.日常維護(hù):我記錄每日值日情況,保持前臺及貴賓室的整潔。6.LED大屏管理:我按時開啟大屏并進(jìn)行日常檢查,如有故障,及時聯(lián)系維修。7.辦公環(huán)境清潔:我確保總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔,并做好日常清潔工作。8.郵件處理:我領(lǐng)取并分發(fā)報紙,及時轉(zhuǎn)交信件,并確保文件的準(zhǔn)確分發(fā)。9.會務(wù)支持:我提前通知會議參與者,準(zhǔn)備茶水,會議中提供續(xù)水服務(wù),會后清理會議室。10.溫度控制:我每天記錄溫度,按規(guī)開啟空調(diào),并做好相關(guān)記錄。11.安全檢查:下班時,我檢查前臺、貴賓室及庫房的門鎖,確保電器設(shè)備關(guān)閉。在工作中,我意識到存在一些不足,如不夠細(xì)心,考慮問題不周全,偶爾會出現(xiàn)疏漏。目前公司人員流動較大,對人員進(jìn)出的管理存在一定挑戰(zhàn)。針對以上問題,我提出以下自我提升建議:1.加強(qiáng)跨部門溝通,了解公司動態(tài)和各部門工作內(nèi)容,以便更準(zhǔn)確地回答問題和轉(zhuǎn)接電話。2.在遵循規(guī)定的同時,注重方式方法,以堅定而委婉的態(tài)度提升服務(wù)質(zhì)量。3.提高細(xì)致度和全面性,避免因小失誤導(dǎo)致大問題。4.及時向上級反饋工作中的困難和問題,尋求解決方案。5.深化禮儀知識學(xué)習(xí),不僅在工作中,更在業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,提升待人接物的禮儀素養(yǎng)。我認(rèn)識到,無論身處哪個崗位,都是公司整體結(jié)構(gòu)的一部分,為實現(xiàn)公司的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。前臺工作是“公司形象的展示,服務(wù)的起點”,對客戶的第一印象至關(guān)重要。因此,我將更加重視前臺工作的影響力,努力提升自我,以實現(xiàn)更好的工作效果。未來,我將以更加積極的態(tài)度投入到工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2024年行政部門工作總結(jié)參考模板(三)在過去的一年中,某某科室在醫(yī)療、教育和研究領(lǐng)域均取得了顯著的成就,特別在醫(yī)療診治的專業(yè)化和規(guī)范化上有了顯著提升,不斷引入和優(yōu)化新的醫(yī)療技術(shù)與療法。全科室在面對挑戰(zhàn)時,始終保持堅韌不拔的精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,積極創(chuàng)新,于醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了可喜的成果,但也意識到存在的不足。現(xiàn)在,我們對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),以期在未來的工作中取得更大的進(jìn)步,同時期待院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議。一、科室人員配置與工作狀況目前,外二科擁有六名醫(yī)生和九名護(hù)理人員??剖翌I(lǐng)導(dǎo)某某和某某以其精湛的技藝和扎實的理論知識,起到了良好的引領(lǐng)作用。四位年輕醫(yī)師某某、某某、某某和某某正在穩(wěn)步提升技術(shù)及專業(yè)知識。盡管在病房值班、門診、急診、體檢和手術(shù)等任務(wù)中,人員配置略顯緊張,尤其是在醫(yī)院新電子病歷系統(tǒng)運(yùn)行后,我們面臨更多挑戰(zhàn)。二、醫(yī)療指標(biāo)完成情況從____年____月至____月,我科門診共接待患者_(dá)___人次,較去年顯著增長。完成各類手術(shù)____臺,其中微創(chuàng)手術(shù)____臺,總收入達(dá)到____萬元,同比增長。全年社保費用控制得當(dāng),藥占比指標(biāo)符合要求,院感指標(biāo)達(dá)標(biāo)。我們堅決避免使用高價藥物,不開出無意義的處方,藥品收入占比控制在____%以下。全年床位利用率____%,床位周轉(zhuǎn)率____%,平均住院日____天,治愈率____%,好轉(zhuǎn)率____%。三、專業(yè)技術(shù)項目發(fā)展1.經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù):技術(shù)已成熟,療效顯著,無嚴(yán)重并發(fā)癥,社會認(rèn)可度高,手術(shù)患者數(shù)量持續(xù)增加。目前,汽化電切技術(shù)已為全科醫(yī)師掌握,我們正致力于培養(yǎng)住院醫(yī)師,目標(biāo)是所有醫(yī)師都能熟練操作,已發(fā)展成為地區(qū)品牌???。2.經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術(shù):全年常規(guī)開展,約____例,無切口,住院時間短,效果突出,無嚴(yán)重并發(fā)癥。在新沂及周邊地區(qū)產(chǎn)生了顯著的社會經(jīng)濟(jì)效益,某某、某某、某某醫(yī)師已能獨立操作,成為我科的重點和特色項目。3.經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù):共完成____例,持續(xù)進(jìn)行中。在必要時,我們邀請專家指導(dǎo),以提升科室人員技術(shù),形成新的技術(shù)特色,擴(kuò)大影響力,取得顯著效益。4.腹腔鏡手術(shù):已成功進(jìn)行多例腎囊腫去頂減壓術(shù)、腹腔鏡下精索靜脈曲張高位結(jié)扎術(shù)及輸尿管微創(chuàng)取石術(shù),手術(shù)效果顯著,患者恢復(fù)快,創(chuàng)傷小。5.泌尿系結(jié)石成分分析儀:新引進(jìn)的設(shè)備,已成功分析結(jié)石標(biāo)本____例,分析準(zhǔn)確快速,為預(yù)防和治療提供了有效建議,受到患者廣泛好評,成為我科的知名品牌項目。

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