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關(guān)于家用血糖儀營銷企劃書TOC\o"1-2"\h\u17899一、中國醫(yī)療器械行業(yè)簡介 117872二、消費(fèi)群體或社會(huì)階層的需求動(dòng)機(jī) 16709(一)消費(fèi)群體 132191(二)需求動(dòng)機(jī) 223079三、消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程 229770(一)認(rèn)識(shí)過程 22681(二)情緒過程 3529(三)意志過程 329964四、購買模式 313890(一)購買原因 328126(二)購買對(duì)象 314405(三)購買數(shù)量 37307(四)購買地點(diǎn) 38120(五)購買時(shí)間 322251(六)購買方式 315632(七)購買者 315761五、商品的名稱、商標(biāo)、包裝、推廣方案 324750(一)商品的名稱 34396(二)商品的商標(biāo) 423329(三)商品的外型包裝 412323(四)家用血糖儀營銷推廣方案 42282六、價(jià)格和銷售服務(wù)方案 426082(一)價(jià)格 43332(二)銷售服務(wù)方案 416813七、具有中國特色、當(dāng)代中國特定消費(fèi)習(xí)俗 4
中國醫(yī)療器械行業(yè)簡介醫(yī)療器械行業(yè)是一個(gè)多學(xué)科交叉、知識(shí)密集、資金密集型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),進(jìn)入門檻較高。目前中國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體醫(yī)療裝備水平還很低,在全國基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療器械和設(shè)備中,有15%左右是20世紀(jì)70年代前后的產(chǎn)品,有60%是20世紀(jì)80年代中期以前的產(chǎn)品,它們更新?lián)Q代的過程又是一個(gè)需求釋放的過程,將會(huì)保證未來10年甚至更長一段時(shí)間中國醫(yī)療器械市場的快速增長。
我國醫(yī)療器械工業(yè)總產(chǎn)值自20世紀(jì)90年代以來一直保持快速增長,平均增幅一直保持在12%-15%的水平。隨著改革開放的深入,國家支持力度的不斷加大以及全球一體化進(jìn)程的加快,中國醫(yī)療器械行業(yè)更是得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。2005年,中國已成為僅次于美國和日本的世界第三大醫(yī)療器械市場。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、對(duì)健康投入的增加、人口老齡化加上國家對(duì)醫(yī)療器械技術(shù)創(chuàng)新的大力扶持,器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,未?0-15年將迎來飛速發(fā)展的“黃金時(shí)期”。消費(fèi)群體或社會(huì)階層的需求動(dòng)機(jī)消費(fèi)群體消費(fèi)群體是指具有某些共同消費(fèi)特征、消費(fèi)心理或習(xí)慣的消費(fèi)者所組成的群體,也可以說是具有共同消費(fèi)特征的消費(fèi)者所構(gòu)成的群體。家用血糖儀的主要消費(fèi)群體分為以下三大類。一類是患有先天貧血類疾病的兒童,他們需要每天注射胰島素等藥物,也需要實(shí)時(shí)關(guān)注自身的血糖含量,保證身體健康。另一類的消費(fèi)群體是中老年人,他們因?yàn)楦鞣N不太健康的飲食習(xí)慣和生活習(xí)慣,又經(jīng)歷了常年累積,大多數(shù)中老年人都患有高血壓、高血糖、高血脂的“三高”疾病。這是慢性疾病,并不會(huì)立刻有很明顯的病態(tài),但日積月累的疾病很可能讓人猝死,這是所有人,尤其是家人、親人最不愿碰到的事情。此時(shí),家用血糖儀就是非常重要與實(shí)用的了,每天一次測量或兩道三次的測量血糖,不僅是對(duì)自己的負(fù)責(zé)與放心,更是對(duì)家人的負(fù)責(zé)。其實(shí),在現(xiàn)代越來越快的生活節(jié)奏下,人們的飲食也不得不日趨快節(jié)奏。跟上了時(shí)代步伐的飲食生活,卻很難再注重健康,人們不愿但只能變的肥胖。肥胖有很多種,但有一種是因?yàn)檠瞧咴斐傻?。此時(shí),如果有一臺(tái)家用血糖儀,那么肥胖的人們就能自測出自己的血糖是否在正常的范圍內(nèi),是否是由于血糖的偏高造成的肥胖,就能對(duì)癥下藥,選擇正確的方法減肥。也能預(yù)防高血糖的出現(xiàn)。需求動(dòng)機(jī)消費(fèi)者需要是指消費(fèi)者生理和心理上的匱乏狀態(tài)。個(gè)體在其生存和發(fā)展過程中會(huì)有各種各樣的需要,馬斯洛把人的需求分為五層,由低到高依次為:生理需求,安全需求,社會(huì)需求,尊重需求,自我實(shí)現(xiàn)需求?,F(xiàn)今的生活在表面上好像滿足了我們的需求,但實(shí)際上去沒有。由于目前的“三高”類疾病日益蔓延到年輕化群體,所以,關(guān)心自己的健康,關(guān)心家人的健康,關(guān)心朋友的健康,人們手中必不可少的就是家用血糖儀了。現(xiàn)有需求者是中老年人群,先天貧血癥兒童群體,還有一部分肥胖者。當(dāng)然,家用血糖儀的潛在需求市場是每個(gè)家庭。家用血糖儀并不是人們傳統(tǒng)觀念上的治病儀器,是一種預(yù)防疾病,檢測身體情況的工具。家用血糖儀今后走進(jìn)每個(gè)家庭的可能性很大,其也是家用醫(yī)療常備器械之一,今后的需求程度就像現(xiàn)在每個(gè)家庭的水銀溫度計(jì)一樣普通。家用血糖儀對(duì)每個(gè)家庭的意義,不僅僅是生理上的檢測血糖濃度,更是幫助人們了解自己的身體狀況,是心理安全的需要,是對(duì)健康的需要。我們目前較大的問題就是要轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,注意消費(fèi)者行為購買動(dòng)機(jī)特征中的內(nèi)隱性和可轉(zhuǎn)移性,注重消費(fèi)者求實(shí)、求安的購買動(dòng)機(jī),充分利用,就能吸引消費(fèi)者加大對(duì)家用血糖儀的關(guān)注,對(duì)自己和家人、朋友的健康的關(guān)心。消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程認(rèn)識(shí)過程感覺是人腦對(duì)直接作用于一種感覺器官的外界事物個(gè)別屬性的具體反應(yīng)。而人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物多個(gè)屬性的整體反應(yīng),就是知覺。第一,感覺使消費(fèi)者獲得對(duì)商品的第一印象。在營銷家用血糖儀或其他任何商品時(shí),都要注意這一點(diǎn),第一印象的好壞往往直接影響消費(fèi)者是否購買商品。第二,感覺是消費(fèi)者對(duì)客觀事物產(chǎn)生某種情感的依據(jù)。可以將家用血糖儀的銷售走情感路線,突出家人間的溫馨關(guān)懷,主攻親情方面。第三,消費(fèi)者感覺的感受性可以幫助企業(yè)制定營銷工作策略。這主要是根據(jù)不同的消費(fèi)者對(duì)刺激物的感受性是不一樣的,要根據(jù)實(shí)時(shí)分析再制定。另外,還要利用知覺幫助消費(fèi)者確定購買目標(biāo),利用知覺的恒常性利于系列產(chǎn)品的銷售,利用整體性原則進(jìn)行廣告宣傳,利用錯(cuò)覺心理推銷商品,誘發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。通過感覺與知覺,引起消費(fèi)者的注意,將消費(fèi)者心理活動(dòng)指向并集中于我們的家用血糖儀上的一種狀態(tài)。盡量讓人們?cè)谟幸庾⒁庀掠涀∥覀兊募矣醚莾x,用廣告,銷售體驗(yàn)讓消費(fèi)者形象記憶,情緒記憶我們的血糖儀。最后,還可以將血糖儀的外觀設(shè)計(jì)的形象一些,讓人們能由其他事物不知不覺的聯(lián)想到我們的產(chǎn)品上來。情緒過程情緒是人對(duì)客觀事物的一種特殊反應(yīng)形式,它的產(chǎn)生與認(rèn)識(shí)過程一樣,屬于客觀事物的刺激。我們要使家用血糖儀符合消費(fèi)主體的需要,消費(fèi)者對(duì)血糖儀采取肯定的態(tài)度,產(chǎn)生喜悅、滿意、愉快等內(nèi)心體驗(yàn),那么,這是一個(gè)讓人愉快的消費(fèi)體驗(yàn),能幫助我們更好的營銷家用血糖儀。意志過程意志是指個(gè)體自覺地確定目標(biāo),根據(jù)墓白哦調(diào)節(jié)和支配行動(dòng),努力克服困難,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理過程。首先,要讓消費(fèi)者對(duì)家用血糖儀有明確的購買目的,其次,要使消費(fèi)者有意志排除干擾,對(duì)該款家用血糖儀情有獨(dú)鐘,最后,要用積極的情緒推動(dòng)消費(fèi)者購買該款血糖儀。購買模式購買原因購買動(dòng)機(jī)是多種多樣的,對(duì)家用血糖儀這一種商品,不同的人有不同的購買動(dòng)機(jī)。當(dāng)今社會(huì),物質(zhì)生活越來越豐富,隨之而來的是一些莫名的富貴病,如“三高”病,各種寄生蟲病,肥胖癥等。為了人們的健康生活,我們應(yīng)該多關(guān)注、多了解預(yù)防疾病的措施,因此,家用血糖儀應(yīng)時(shí)代的要求到來,不僅能幫助患病人群檢查血糖,還能幫助亞健康人群預(yù)防血糖的不正常。購買對(duì)象中老年人群,尤其是“三高”人群;先天性貧血的兒童人群;偏肥胖的上班族,尤其是辦公室一族。購買數(shù)量以臺(tái)為單位計(jì)數(shù)。一般說來,若家庭有老年人或者有先天性貧血兒童的,會(huì)購買一臺(tái)。若家庭中既有老年人又有先天性貧血兒童的,建議買一到兩臺(tái),因?yàn)檫@種儀器畢竟是要接觸血液的,兒童的抵抗力較差,以防交叉感染病菌。若是上班族,則是一臺(tái)足以。購買地點(diǎn)購買地點(diǎn)可以為實(shí)體店與網(wǎng)上旗艦店同步銷售。實(shí)體店可以在小區(qū)附近或者購物中心,但主要在小區(qū)附近。網(wǎng)上店鋪要注重信譽(yù),質(zhì)量,做成BtoC網(wǎng)店。還要注意血糖儀的售后服務(wù)問題。購買時(shí)間家用血糖儀基本不涉及季節(jié)性購物問題,但可以利用節(jié)假日購物,送禮品的活動(dòng),吸引更多的消費(fèi)者來了解該血糖儀。購買方式目前,消費(fèi)者的購買方式趨于多樣化,主要有直接購買,網(wǎng)絡(luò)購買,電話與電視購買,同時(shí)還有函購,郵購,有時(shí)可以預(yù)購,讓人代購。我們要充分利用這些購買方式,用較低的分銷渠道成本,實(shí)現(xiàn)有效的購買方式。購買者不同的購買者對(duì)商品的要求不同,其鑒別能力也有差別。家用血糖儀可以歸屬為家庭的日常生活用品方面,所以大多以女性消費(fèi)者為主,我們要投其所好,注意女性消費(fèi)者的態(tài)度變化,給她們介紹血糖儀的用途、好處、以及該款血糖儀的特點(diǎn)、優(yōu)勢,實(shí)際有用的方面才能很好的吸引該部分消費(fèi)者。商品的名稱、商標(biāo)、包裝、推廣方案商品的名稱我們營銷企劃書的家用血糖儀的名稱是三諾安穩(wěn)血糖儀。針對(duì)一系列不同的型號(hào),可以將型號(hào)加在名稱最后位置。商品的商標(biāo)家用血糖儀的商標(biāo)是。商品的外型包裝家用血糖儀的外型包裝是家用血糖儀營銷推廣方案家用血糖儀的營銷推廣方案:目前市場上大多數(shù)的家用血糖儀都是電極型的。而消費(fèi)者要根據(jù)自身狀況,選擇合適的血糖儀,才能有效避免檢測結(jié)果的誤差。從品牌和價(jià)格看,現(xiàn)在市場上的血糖儀多為國外生產(chǎn)的,如羅氏、強(qiáng)生、雅培等,國產(chǎn)產(chǎn)品相對(duì)較少。所以,制定了以下營銷推廣方案:一、加大國產(chǎn)產(chǎn)品的品牌宣傳;二、銷售渠道、銷售網(wǎng)絡(luò)要有高覆蓋率,不讓消費(fèi)者的選擇權(quán)受限;三、注重產(chǎn)品的價(jià)格,其次是質(zhì)量和精確度,抓住消費(fèi)者購買心理;四、注重購物的便捷性和售后服務(wù)。由于國外品牌訴求力度強(qiáng)勁,所以,我們作為國內(nèi)產(chǎn)品,可以占據(jù)低端市場,并在初期用免費(fèi)試用、優(yōu)惠套裝、購物抽獎(jiǎng)來鼓勵(lì)消費(fèi)者購買。價(jià)格和銷售服務(wù)方案價(jià)格血糖儀的價(jià)格一般在500到2000元不等,國產(chǎn)產(chǎn)品相對(duì)便宜,進(jìn)口產(chǎn)品不少在千元以上。因此,我們可以采取心理定價(jià)法,又鑒于在中國,人們對(duì)于某些數(shù)字有特別喜好,我們給予的價(jià)格建議為:498元人民幣。銷售服務(wù)方案價(jià)格有自我意識(shí)的比擬功能,要讓消費(fèi)大眾覺得購買血糖儀是一種時(shí)尚,是對(duì)自己身體健康負(fù)責(zé)的一種時(shí)尚行為,這樣,在銷售時(shí)就有事半功倍的效果。該款家用血糖儀價(jià)格較低,但功能不差,可以吸引消費(fèi)者購買。消費(fèi)者總是希望能買到價(jià)廉物美的商品,對(duì)于相同價(jià)值的商品總是希望其價(jià)格越低越好。所以,我們可以充分利用這一點(diǎn)。最重要的,要保證血糖儀的質(zhì)量,并做好售后服務(wù),讓消費(fèi)者幫我們做好宣傳。具有中國特色、當(dāng)代中國特定消費(fèi)習(xí)俗習(xí)俗是由于人們多次重復(fù)而固定下來的形成常規(guī)的行為方式。消費(fèi)習(xí)俗是世代相傳而形成的消費(fèi)習(xí)慣,是社會(huì)風(fēng)俗的重要組成部分,是人們?cè)谌粘I钪惺苌鐣?huì)和自然等各方面原因而逐漸形成的消費(fèi)方式。具有中國特色的消費(fèi)習(xí)俗是具有社會(huì)性、
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