移動(dòng)營業(yè)員理論考試：業(yè)務(wù)知識(shí)試題及答案

移動(dòng)營業(yè)員理論考試：業(yè)務(wù)知識(shí)試題及答案

1、單選下面不屬于瑞斯康達(dá)RC512-FE的電源故障導(dǎo)致的O

A、POWer燈不亮

B、RLk燈不亮

C、電路Link燈不亮

D、網(wǎng)絡(luò)丟包嚴(yán)重

正確答案：D

2、多選UPS電池供電時(shí)間不取決于00

A、電壓

B、電池容量

C、負(fù)載電流

D、頻率

正確答案：A,D

3、多選下面關(guān)于智能業(yè)務(wù)重路由的描述，正確的有0.

A.在智能業(yè)務(wù)進(jìn)行重路由時(shí)第一個(gè)Path消息過去時(shí)就將正反向的交叉建立起

來，而業(yè)務(wù)新建時(shí)第一個(gè)Path消息過去時(shí)只建立了反向交叉。

B.智能業(yè)務(wù)新建出錯(cuò)時(shí)，只有首節(jié)點(diǎn)上報(bào)錯(cuò)誤提示：路由計(jì)算失敗/標(biāo)簽分配失

敗等。而在智能業(yè)務(wù)重路由時(shí)，首節(jié)點(diǎn)/中間節(jié)點(diǎn)/末節(jié)點(diǎn)都有可能上報(bào)重路由

失敗事件。

C.智能業(yè)務(wù)重路由時(shí)，在出現(xiàn)故障的鏈路：上下游節(jié)點(diǎn)都將經(jīng)過該故障鏈路的

所有LSP的信息通過Notfiy消息直接發(fā)給首節(jié)點(diǎn)；一條Notify消息可以攜帶

多條LSP的信息。

D.一般智能業(yè)與進(jìn)行重路由時(shí)，需要拆除老路徑，一般來說在首節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生

PathTear消息往下游節(jié)點(diǎn)發(fā)送拆除老路徑。在末節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生Patherr消息往上游

節(jié)點(diǎn)發(fā)送拆除老路徑。

正確答案：A.C.D

4、多選BGP獲得路由的途徑有0o

A.直接路由

B.IGP發(fā)現(xiàn)的路由

C.對(duì)等體告知的路由

D.靜態(tài)路由正確答案：B,C5、單選IAD設(shè)備通過。端口連接PC或筆記本電腦用

于管理。

A、WAN(I0M)

B、1.AN(100M)

Oconsole(串口)

D、擴(kuò)展口

正確答案：B

6、單選一個(gè)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)中使用的網(wǎng)絡(luò)地址掩碼為255.255.255,252,該網(wǎng)絡(luò)中

有一臺(tái)主機(jī)的IP地址為192.1.1.10,則該子網(wǎng)的廣播地址為0.

A.192.1.1.8

B.192.1.1.9

C.192.1.1.10

D.192.1.1.11

正確答案：D

7、多選在設(shè)備驗(yàn)收，進(jìn)行接地檢查的時(shí)候，需要O.

A.設(shè)備機(jī)架應(yīng)做保護(hù)接地，保護(hù)接地應(yīng)從接地匯集排上引入。

B.配線架應(yīng)從接地匯集排引入保護(hù)接地。

C.機(jī)架各種配線架接地良好，接地線截面積和地阻符合設(shè)計(jì)要求。

D.機(jī)房的防雷、接地、雷電過電保護(hù)設(shè)計(jì)應(yīng)符合YD5098-2005《通信局（站）防

雷與接地工程設(shè)計(jì)規(guī)范》要求。

正確答案：A,B,C,D

8、單選DX1S-U/M使用EI的第幾個(gè)時(shí)隙作為網(wǎng)管時(shí)隙？0

A.0

B.16

C.30

D.31

正確答案：D

9、單選目前IP專線C&C08交換機(jī)共有多少個(gè)業(yè)務(wù)處理模塊0o

A、1

B、2

C、3

D、4

正確答案：C

10、單選硬件更換的規(guī)定，以下那些是不正確的0.

A.硬件更換時(shí)必須采用防靜電措施。

B.一般情況下，更換板卡的前提是設(shè)備斷電

C.硬件更換必須在22：00-6：00期間更換。

D.板卡更換后，板卡順序應(yīng)該與更換前一致。

正確答案：C

11、單選FRR保護(hù)中，保護(hù)的對(duì)象主要有O.

A、鏈路保護(hù)

B、節(jié)點(diǎn)保護(hù)

C、鏈路和節(jié)點(diǎn)都可以保護(hù)

D、以上答案都不正確

正確答案：C

12、多選交維條件主要包括業(yè)務(wù)性能測(cè)試是否通過、傳輸管線、設(shè)備和客戶端

集成設(shè)備的維護(hù)資料錄入是否完成、是否納入網(wǎng)管監(jiān)控。0

A.業(yè)務(wù)性能測(cè)試是否通過

B.傳輸管線、設(shè)備和客戶端集成設(shè)備的維護(hù)資料錄入

C.是否納入網(wǎng)管監(jiān)控

D.業(yè)務(wù)是否開通

正確答案：A.B.C

13、單選MAS可以在。方面保證用戶數(shù)據(jù)安全.

A、數(shù)據(jù)通道

B、移動(dòng)終端的加密模塊

C、MAS服務(wù)器緩存和對(duì)數(shù)據(jù)驗(yàn)證服務(wù)等方面

D、以上所有

正確答案：D

14、單選根據(jù)廣東移動(dòng)集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，AAA級(jí)業(yè)務(wù)中斷處理過

程反饋時(shí)間段為0

A.15min

B.30min

C.45min

D.60min

正確答案：B

15、多選PDHE1、E2、E3、E4分別放進(jìn)下面SDH容器對(duì)應(yīng)正確的是0.

A、Eifel

B、E2-C2

C、E3-*C3

D、E4-C4

正確答案:A,C,D

16、單選PBX企業(yè)典型故障：某集團(tuán)客戶，客戶反映所有分機(jī)都無法撥打長途

電話和移動(dòng)手機(jī)，導(dǎo)致用戶不能正常撥打電話。處理過程：到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)傳輸電路

進(jìn)行環(huán)回，傳輸監(jiān)控告知傳輸電路恢復(fù)，放通到語音專線設(shè)備，又出E1告警，

證明傳輸線路正常，問題出在語音專線設(shè)備上，觀察語音專線設(shè)備上的2M板狀

態(tài)，是掉線狀態(tài)的，對(duì)語音專線設(shè)備上的2M板進(jìn)行環(huán)回，仍是掉線狀態(tài)，可以

判斷是語音專線設(shè)備的2M板損壞，重新更換一塊2M中繼板后故障消除。該故

障說明了一個(gè)什么問題，以下最合適的是0.

A、對(duì)于業(yè)務(wù)全阻類故障，直接更換一塊2M中繼板是是非常有效的手段。

B、對(duì)于業(yè)務(wù)全阻類故障，對(duì)于中繼設(shè)備的環(huán)回測(cè)試是非常有效的手段。

C、對(duì)于業(yè)務(wù)全阻類故障，故障處理與傳輸監(jiān)控的溝通是非常有效的手段。

D、對(duì)于業(yè)務(wù)全阻類故障，海量撥測(cè)是非常有效的手段。正確答案：B

17、單選PTN產(chǎn)品的DCN是否正常協(xié)商的標(biāo)志是。是否存在.0

A.核心路由

B.網(wǎng)絡(luò)路由

C.全網(wǎng)路由

D.直連路由

正確答案：D

18、多選常見數(shù)字中繼信令有哪幾種0.

A、1號(hào)信令

B、7號(hào)信令

C、PR1信令

D、模擬中繼

正確答案:A,B,C

19、單選同一個(gè)VPMN集團(tuán)內(nèi)的用戶之間可以相互直接撥打O,通話享受

VPMN群內(nèi)通話的優(yōu)惠資費(fèi)。

A、600+長號(hào)

B、短號(hào)

C、長號(hào)

D、400+長號(hào)

正確答案：B

20、單選MCC的102項(xiàng)特服號(hào)碼路由表指向第幾個(gè)中繼群。0

A.1

B.2

C.15

D.16

正確答案：C

21、單選如果發(fā)現(xiàn)纜中有若干根光纖的衰減變動(dòng)量都大于O時(shí)，應(yīng)迅速進(jìn)行

處理.

A、0.IdB/km

B、0.01dB/km

C0.05dB/km

D、0.OOldB/km

正確答案：A

22、單選以太網(wǎng)的網(wǎng)卡地址如果用十六進(jìn)制表示有。位.

A、12

B、32

C、16

D、8

正確答案：A

23、單選在網(wǎng)管上用以太OAM測(cè)試PTN的以太業(yè)務(wù)時(shí)，Ping的是（）。

A、對(duì)端網(wǎng)元網(wǎng)絡(luò)側(cè)的IP地址；

B、對(duì)端網(wǎng)元網(wǎng)絡(luò)側(cè)的MAC地址；

C、對(duì)端網(wǎng)元用戶側(cè)的MAe地址；

D、對(duì)端網(wǎng)元用戶絡(luò)側(cè)的IP

正確答案：C

24、單選路由組中的撥號(hào)規(guī)則為[2-4,7]X,代表哪些號(hào)碼？O

A.20-29、40-49和70—79

B.20-79

C.20-49和70-79

D.20-49.70-79,2*、3*、4*、7*、2#、3#、4#、7#

正確答案：D

25、單選某MAS的短信接入服務(wù)號(hào)碼為“620805”，某管理員的用戶名為

“555”，賬號(hào)為123,當(dāng)移動(dòng)手機(jī)用戶發(fā)送短信至。號(hào)碼時(shí)，該管理員可直

接在其短信收件箱中看到此短信。

A、6208050000

B、620805555

C620805123

D、620805

正確答案：C

26、單宗中國七號(hào)信令系統(tǒng)中，信令點(diǎn)編碼是0位.

A.30

B.24

C.8

D.10

正確答案：B

27、單選前置機(jī)1塊CPC板配置成PRA鏈路時(shí)可以分配多少條有效鏈路。0

A、32

B、16

C、8

D、4

正確答案：B

28、單選華環(huán)LMXE最多支持0個(gè)STM-16接口。

A、2

B、4

C、8

D、16

正確答案：B

29、單選華環(huán)一端H9M0-LMXEMSAP/MSTP匯聚型設(shè)備最多支持0個(gè)E1接口（120

歐）？

A、126

B、168

C、336

D、1024

正確答案：C

30、多選MAS針對(duì)的集團(tuán)業(yè)務(wù)應(yīng)用有（）.

A.企業(yè)0A/CRM/SCM等信息系統(tǒng)

B.行業(yè)應(yīng)用

C.集團(tuán)客戶專用系統(tǒng)

D集團(tuán)彩鈴

正確答案：A,B,C

31、單選每塊CKS板占用多少個(gè)槽位0.

A、1

B、2

C、3

D、4

正確答案：B

32、單選RadiUS加密使用的是的

A.MD5算法

B.DES算法

C.RSA算法

D.RC4算法

正確答案：A

33、單癥對(duì)于新加入網(wǎng)管的PTN網(wǎng)元，在“上載網(wǎng)元數(shù)據(jù)”操作前必須做的操

作是0.

A、添加邏輯單板

B、配置網(wǎng)元ID

C、校驗(yàn)開工

D、配置網(wǎng)元IP

正確答案：C

34、單選BAM服務(wù)器StatS進(jìn)程作用是0.

A、交換機(jī)維護(hù)業(yè)務(wù)處理

B、話單業(yè)務(wù)處理

C、話務(wù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)處理

D、告警業(yè)務(wù)處理

正確答案：C

35、單選GPoN開通前提需具備哪些條件？0

A.ping通服務(wù)器IP

B.ping通網(wǎng)關(guān)

C.ONIJ各LAN口之間互通

D.以上都是

正確答案：D

36、單選在FTTX業(yè)務(wù)出現(xiàn)退出服務(wù)、業(yè)務(wù)中斷故障后，現(xiàn)場(chǎng)工程師應(yīng)通常首先

采用以下那種方法來進(jìn)行故障定位00

A.重啟設(shè)備

B.拔插單板

C.在上層各級(jí)設(shè)備依據(jù)不同業(yè)務(wù)的VLAN起三層接口互Ping測(cè)試

D.以上都正確

正確答案：C

37、多選下列關(guān)于PTU-4GE的主要功能，描述正確的是0

0

A、支持IEEE802.lag.ITU-Y.1731

B、支持GE以太環(huán)網(wǎng)

C、支持IEEE802.3ah0AM

D、支持二層SLA

正確答案：A.B.C.D

38、多選常見影響線路安全的現(xiàn)象有0.

A、過路口無反光吊牌

B、樹枝影響

C、電桿歪倒

D、掛鉤缺損

正確答案：A.B.C.D

39、單選IP協(xié)議為數(shù)據(jù)報(bào)文封裝上目標(biāo)地址，TCP協(xié)議通過。握手建立與目標(biāo)

的連接。

A.一次

B.二次

C.三次

D四次

正確答案：C

40、單選傳統(tǒng)TDM-PBX業(yè)務(wù)需求開通綜合VPMN網(wǎng)，一般情況下為配合綜合集群

網(wǎng)的數(shù)據(jù)配置，通常數(shù)字中繼的中繼模式設(shè)置為0模式.

A、DDID

B、VPN

C、雙向

D、匯接中繼

正確答案：B

41、單選若出現(xiàn)未交維驗(yàn)收，但客戶強(qiáng)烈要求開通業(yè)務(wù)，要求采用開通即交維

模式，業(yè)務(wù)開通前完成維護(hù)資料錄入，并確認(rèn)業(yè)務(wù)測(cè)試通過，業(yè)務(wù)開通后

0內(nèi)完成交維驗(yàn)收

A.2天

B.3天

C.4天

D.5天

正確答案：B

42、單選497.OSPF協(xié)議適用于基于0的協(xié)議.

A、IP

B、TCP

C、UDP

D、ARP

正確答案：A

43、單選網(wǎng)絡(luò)延遲和丟包率的常用指令是0.

A.ping

B.telnet

C.ftp

D.rlogin

正確答案：A

44、多選引起GRPS企業(yè)接入故障的原因有0.

A、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

B、用戶終端軟硬件配置

C、用戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

D、傳輸通道

正確答案:A.B.C.D

45、多選能在佳和DX1S-/V/U/M設(shè)備上使的板卡有。0

A、TL6

B、EL6

CGGC

D、GMC

正確答案：A.B

46、單選Metr01o00V3產(chǎn)品，下列槽位不支持復(fù)用段保護(hù)的是O。

A、IU1

B、IU2

C、IU3

D、IU5

正確答案：C

47、單選MAS服務(wù)平臺(tái)部署在哪里().

A、集團(tuán)客戶

B、移動(dòng)

C、MAS服務(wù)器開發(fā)商

D、其他

正確答案：B

48、單選某企業(yè)MAS管理員在企業(yè)內(nèi)部登陸WEB界面向某手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信

后，已發(fā)短信箱中提示“發(fā)送失敗”，造成該問題的原因有0.

A、企業(yè)側(cè)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)關(guān)斷連

B、該號(hào)碼為空號(hào)

C、短信參數(shù)、路由配置有誤

D、以上情況均可能

正確答案：D

49、多選0SN設(shè)備配置SNCP保護(hù)，因?yàn)閿?shù)據(jù)配置不正確導(dǎo)致倒換失敗的原因有

().

A、保護(hù)倒換啟動(dòng)條件未正確設(shè)置

B、保護(hù)倒換屬性在環(huán)、鏈相交站點(diǎn)未正確設(shè)置

C、業(yè)務(wù)在源、宿站點(diǎn)的配置不正確

D、業(yè)務(wù)在相關(guān)穿通站點(diǎn)未正確配置

正確答案：A,B,C,D

50、單加翥客一加開通做墻體開孔時(shí)，為防止雨水的灌入，應(yīng)從內(nèi)墻面向外墻

面并傾斜。進(jìn)行鉆孔。

AI。度

B.15度

C.20度

D.30度

正確答案：A

51、單選光纜纜芯結(jié)構(gòu)一般分為層絞式、骨架式、束管式和帶狀式四種。最常

用的是00

A、層絞式

B、骨架式

C、束管式

D、帶狀式

正確答案：C

52、單選關(guān)于IT于61-4GEF-X,描述錯(cuò)誤的是0.

A、上聯(lián)2光口可選保護(hù)

B、下聯(lián)4光口，光口可插IooM/1000MSFP模塊

C、實(shí)現(xiàn)SNMP,支持802.3ah、802.lag.Y.1731

D、電源可選交流220V、直流-48V或+24V

正確答案：B

53、單選IEEE802.IQ的標(biāo)記報(bào)頭將隨著使用介質(zhì)不同而發(fā)生變化，按照

IEEE802.IQ標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)記實(shí)際上嵌在。0

A.源MAC地址和目標(biāo)MAC地址前

B.源MAC地址和目標(biāo)MAC地址中間

C.源MAC地址和目標(biāo)MAC地址后

D.不固定

正確答案：C

54、單選一臺(tái)PTN3900做電源保護(hù)，需要從N63E機(jī)柜接入0路63A電源到3900

的P1U板上；一臺(tái)PTN1900做電源保護(hù)，需要從N63E機(jī)柜接入。路32A電源到

1900的P1U板上。0

A.8,4

B.4,2

C.2,1

D.4,4

正確答案：A

55、多選ZXCTN6200/6300設(shè)備的RSCCU單板功能模塊包括0.

A.控制單元

B.時(shí)鐘同步單元

C.交換單元

D.業(yè)務(wù)單元

正確答案:A.B.C

56、單選網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)語音專線，通話中斷率，用戶在通話的過程中，出現(xiàn)通

話中斷（掉話）的概率。0

A.2%

B.3%

C.5%

D.6%

正確答案：C

57、多選0PtiXI55/622設(shè)備可以設(shè)置為0.

A.TM

B.ADM

C.REG

D.DXC

正確答案：A,B,C,D

58、多選2Mbit/s(2.048Mbit/s)和2MHz有什么區(qū)別？0

A.2Mbit/s是數(shù)字信號(hào)，方波；

B.2Mbit/s是模擬信號(hào)，正弦波；

C.2MHz是模擬信號(hào)，正弦波

D.2MHz是數(shù)字信號(hào)，方波

正確答案：A.C

59、多選語音專線中，常常遇到“中繼”概念，以下解釋正確的是0.

A、一般指數(shù)字中繼，利用數(shù)字信道傳輸數(shù)據(jù)信號(hào)

B、主要作用是向用戶提供永久性和半永久性連接的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸信道，

C、既可用于計(jì)算機(jī)之間的通信，也可用于傳送數(shù)字化傳真，數(shù)字話音，數(shù)字圖

像信號(hào)或其它數(shù)字化信號(hào)。

D、數(shù)字中繼又分為PR1(30B+D>2B+D.、EKTKISDN

正確答案：A,B,C,D

60、單選1個(gè)2M電路使用PRA協(xié)議時(shí)支持O路語音同時(shí)通話？

A、8

B、12

C、16

D、30

正確答案：D

61、單選EIA-232標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的功能與規(guī)程特性和下面那種建議一致？0

A.IS02U0

B.V.28

C.V.24

D.V.35

正確答案：C

62、多選華為UCEMS對(duì)IAD的管理有哪些O.

A、參數(shù)管理

B、協(xié)議管理

C、端口管理

D、升級(jí)管理

正確答案：A.B.C.D

63、多選GPRS企業(yè)接入安全性包括哪些保護(hù)O.

A、合法用戶的保護(hù)

B、數(shù)據(jù)包的保護(hù)

C、企業(yè)內(nèi)部服務(wù)器的保護(hù)

D、企業(yè)外部服務(wù)器的保護(hù)

正確答案：A.B.C

64、單選以下用語符合服務(wù)要求的是0.

A.我也沒辦法啊

B.這個(gè)我們需要后臺(tái)核查后再給您答復(fù)

C.這是我們公司規(guī)定的

D.不知道，這事不歸我管

正確答案：B

65、單選在幀中繼的幀格式中，那個(gè)字段被用來表示地址擴(kuò)展？O

A.DE

B.CR

C.EA

D.FECN

正確答案：C

66、多選對(duì)光纜線路的測(cè)試分().

A.分段衰減測(cè)試

B.部分衰減測(cè)試

C.全程衰減測(cè)試

D.獨(dú)立衰減測(cè)試

正確答案：A.C

67、多選光纖線路損耗測(cè)量采取的方法一般是0相結(jié)合的測(cè)量方法。

A、光源

B、2M表

C、光功率計(jì)

D、光時(shí)域反射儀

正確答案:A,C,D

68、單選抓包時(shí)需要用到0.

A.交換機(jī)

B.集線器

C.路由器

D,分配器

正確答案：B

69、單選上門服務(wù)人員應(yīng)在預(yù)約時(shí)間前。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。若因特殊原因無法準(zhǔn)時(shí)到

達(dá)的，應(yīng)及時(shí)通知客戶并取得客戶的諒解。

A、2個(gè)小時(shí)

B、1個(gè)小時(shí)

C5至10分鐘

D、半個(gè)小時(shí)以上

正確答案：C

70、單選在下列網(wǎng)間連接中，。在網(wǎng)絡(luò)層實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。

A.中繼器

B.網(wǎng)橋

C.路由器

D.網(wǎng)關(guān)

正確答案：C

71、多選某公司使用我司的GPRS專線，申請(qǐng)了專用的APN,客戶端裝有光纖收發(fā)

器、思科路由器2600等?，F(xiàn)客戶投訴所有終端均無法撥到專用的APN上。請(qǐng)問

以下故障定位操作正確的是0.

A、使用值班手機(jī)撥測(cè)該公司的專用APN,并查看拿到的IP地址

B、聯(lián)系省公司檢查GRE隧道狀態(tài)

C、檢查思科路由器2600的狀態(tài)信息

D、檢查專線的鏈路狀態(tài)

正確答案：B.C.D

72、多選關(guān)于ITN2100板卡，描述正確的是0.

A、iTN2100-8FX支持端口隔離

B、ITN2100可以6槽使用622M上行，7槽使用155M上行，并獨(dú)立交叉時(shí)隙

C、PUT-4GE是分組核心，21GC必須配合4GE使用

D、PTU-4GE支持跨板的LAG

正確答案：B,C,D

73、單選網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)語音專線，端到端呼叫接通率，被叫用戶應(yīng)答次數(shù)、用

戶早釋、振鈴早釋、久叫不應(yīng)、被叫忙、空號(hào)、號(hào)碼不全的次數(shù)與發(fā)出有效呼

叫總次數(shù)之比。O

A.25%

B.35%

C.75%

D.85%

正確答案：C

74、單選移動(dòng)綜合VPMN業(yè)務(wù)是指面向企業(yè)，允許一個(gè)企業(yè)內(nèi)的GSM手機(jī)、0固

定電話（PBX）等統(tǒng)一編號(hào)，組成一個(gè)集團(tuán)的綜合虛擬專用網(wǎng)。0

A、小靈通

B、網(wǎng)通

C、鐵通

D、電信

正確答案：C

75、單選PTN網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元的DCN通道建議帶寬為().

A、192K

B、256K

C、512K

D、2M

正確答案：D

76、單選在創(chuàng)建靜態(tài)tunnel時(shí)，需要指定下一跳的接口，顯示的下一跳的地址

是0.

A、NEIP

B、網(wǎng)元LSR-ID

C、下一跳接口IP

D、不涉及

正確答案：C

77、單選下面設(shè)備中哪個(gè)不是電路出租業(yè)務(wù)客戶端需要使用的設(shè)備0.

A、光端機(jī)

B、光纖收發(fā)器

C、協(xié)議轉(zhuǎn)換器

D、路由器

正確答案：D

78、單選Metre)1000設(shè)備中,標(biāo)示為R的指示燈亮指哪種情況().

A、正常運(yùn)行

B、有數(shù)據(jù)交互

C、一般告警

D、嚴(yán)重告警

正確答案：D

79、多選當(dāng)新建或優(yōu)化智能業(yè)務(wù)時(shí)，操作失敗，網(wǎng)管返回：”計(jì)算路由失

敗”，可能的原因有().

A.網(wǎng)絡(luò)中無可用的資源，導(dǎo)致無法計(jì)算出可用路由

B.在指定約束條件時(shí)，指定了智能業(yè)務(wù)的入光口

C.在指定約束條件時(shí)，未按照順序多次指定必經(jīng)鏈路或必經(jīng)節(jié)點(diǎn)

D.智能業(yè)務(wù)經(jīng)過的節(jié)點(diǎn)數(shù)超過限制

正確答案：A,B,C,D

80、單選中國移動(dòng)MAS支持().

A、短信息和彩信應(yīng)用

B、WAP應(yīng)用

C、移動(dòng)WEB應(yīng)用

D、短信息/彩信、WAP、PDAWEB、以及智能客戶端應(yīng)用程序等多個(gè)應(yīng)用渠道正確

答案：D

81、多選一般話音單通的原因有？（）

A協(xié)商RTP端口出問題

B.某方RTP端口不正常關(guān)閉

C.協(xié)商打包周期不一

D.私網(wǎng)NAT穿透

正確答案:A,B,C,D

82、多選下面集團(tuán)客戶使用的業(yè)務(wù)一般不建議提升為AAA級(jí)客戶的是O.A.該

業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜捅Ｕ蠗l件距離業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級(jí)別要求相差甚遠(yuǎn)；

B.該業(yè)務(wù)為贈(zèng)送業(yè)務(wù)；

C.該業(yè)務(wù)與客戶生產(chǎn)、工作等流程關(guān)系不密切而且業(yè)務(wù)量很小

D.該業(yè)務(wù)低消剛剛達(dá)到5000

正確答案:A,B,C

83、單選PBX固話呼叫VPMN手機(jī)短號(hào)的被叫號(hào)碼，PBX的數(shù)據(jù)制作規(guī)范為0.

A、600+手機(jī)短號(hào)

B、700+手機(jī)短號(hào)

C、800+手機(jī)短號(hào)

D、900+手機(jī)短號(hào)正確答案：A

84、多選制作BNC2M接線頭，需要哪些工具0.

A、75歐姆做線工具一套

B、2M平衡線做線工具一套

C、電烙鐵

D、剪刀正確答案：A,C,D

85、單選下列關(guān)于瑞士康達(dá)iTN2100群路板描述錯(cuò)誤的是0.

A、支持STM1到STM4平滑升級(jí)，可通過硬件撥碼設(shè)置

B、支持32*32vc4

C、前面板有四個(gè)口，其中兩個(gè)為調(diào)測(cè)DebUg端口

D、可以兼容0PC0M3500E-2STM4-M板卡實(shí)現(xiàn)622M上行

正確答案：D

86、多選需開通綜合集群網(wǎng)業(yè)務(wù)的客戶，客戶端PBX的數(shù)據(jù)制作要求，在PBX

固話呼叫VPMN手機(jī)短號(hào)時(shí)，PBX向移動(dòng)前置機(jī)或UMG送號(hào)的規(guī)則是（）。

A、被叫送號(hào)為600+手機(jī)短號(hào)

B、主叫送號(hào)為8位固話號(hào)碼

C、主叫送號(hào)為600+短號(hào)

D、被叫送號(hào)為8位固話號(hào)碼

正確答案：A,B87、多選ITN2100設(shè)備當(dāng)9、10槽位都插PTU-4GE板卡時(shí)，下列

描述正確的是

00

A、主備板交換芯片之間通過背板有4個(gè)端口相連

B、備板的業(yè)務(wù)需從主板經(jīng)過主備之間的連線發(fā)送到背盤端口

C、主備板由ACT燈標(biāo)識(shí)工作狀態(tài)

D、主備板配置自動(dòng)復(fù)制，只需在slot9配置即可

正確答案：A,B,C,D

88、單選STMT可以復(fù)用進(jìn)。個(gè)2M信號(hào)。

A、62

B、63

C、64

D、65

正確答案：B

89、多選某MAS服務(wù)器，短信接入服務(wù)號(hào)碼為“620805”，某管理員的用戶名

為“1”，賬號(hào)為376,那么由該用戶發(fā)出的短信，手機(jī)端所顯示的短信號(hào)碼可能

為0.

A、6208050000

B、6208051

C、620805376

D、620805

正確答案：C.D

90、單選302.NTX一個(gè)分機(jī)最多可具備幾組號(hào)碼？()

A.3

B.4

C.6

D.8

正確答案：C

91、單選以下對(duì)協(xié)議轉(zhuǎn)換器的"L0S"告警描述正確的是0.

A.CRC校驗(yàn)錯(cuò)誤

B.E1收信號(hào)幀失步告警

C.以太網(wǎng)口檢測(cè)到?jīng)_突

D.表示以太網(wǎng)口為全雙工工作模式

正確答案：B

92、單選PTN3900上一般同2G基站控制器BSC用光纖對(duì)接，采用的是()單板上

的0接口。0

A、CDL通道化STMT

B、AD1,非通道化STM-1

C、CDL非通道化STMT

D、AD1,通道化STMT

正確答案：A

93、單選下列產(chǎn)品中，通過主控ID撥碼方式，不可以擦除主機(jī)軟件和數(shù)據(jù)庫的

是00

A、MetrolOOO

B、155/622

C、2500+

D、10GV2

正確答案：A

94、單選話務(wù)信令中的REL消息是指？0

A、初始地址消息

B、地址全消息

C、振鈴音播放消息

D、話務(wù)釋放消息

正確答案：D

95、單選按省公司集團(tuán)客戶（專線和非專線業(yè)務(wù)）保障和售后服務(wù)的分級(jí)要求

中，銀牌級(jí)服務(wù)業(yè)務(wù)中斷修復(fù)時(shí)限是O.

A、W4小時(shí)

B、W8小時(shí)

C、C12小時(shí)

D、W16小時(shí)

正確答案：D

96、單選故障處理前往客戶端維護(hù)必需做到的儀表規(guī)則。0

A.穿西裝系領(lǐng)帶

B.戴工牌帶電腦

C.穿工衣戴工牌

D.穿拖鞋穿西裝

正確答案：C

97、單選LOF告警表示為O.

A.信號(hào)丟失

B.幀定位丟失

C.信號(hào)告警

D.同步丟失

正確答案：B

98、多選數(shù)據(jù)專線驗(yàn)收測(cè)試記錄表（互聯(lián)網(wǎng)接入類），在測(cè)試“平均時(shí)延”

時(shí)，下面哪幾項(xiàng)指標(biāo)是作為測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)？0

A.對(duì)于接入網(wǎng)關(guān)：平均時(shí)延《25MS

B.對(duì)于接入網(wǎng)關(guān)：平均時(shí)延W50MS

C.對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站：平均時(shí)延（50MS

D.對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站：平均時(shí)延W100MS

正確答案：B,D

99、單選GPRS企業(yè)接入中，企業(yè)端路由器通過什么協(xié)議進(jìn)行封裝后與GPRS核

心網(wǎng)進(jìn)行通信0.

A、GRE

B、IPSEC

C、VPN

D、SSL

正確答案：A

100、多選常見的網(wǎng)絡(luò)測(cè)速方法有0.

A、PING

B、下載測(cè)速

C、專業(yè)網(wǎng)站測(cè)速

D、專用軟件

正確答案:A.B.C.D

101、單選光纖衰減取定，1310nln波長時(shí)0.

A、0.32dB/km

B、0.34dB/km

C、0.36dB/km

D、0.38dB/km

正確答案：C

102、單選下列測(cè)試儀表中，不能測(cè)試STM-N輸出抖動(dòng)的是0,

A、Agilent37718

B、MP1550AB.

C、ANT-20

D、SmartBits600

正確答案：D

103、單選關(guān)于華為MetroIOoO指示燈說明錯(cuò)誤的是0.

A、運(yùn)行燈RUN燈每2秒鐘閃爍一次，表明設(shè)備運(yùn)行正常

B、運(yùn)行燈RUN燈每4秒鐘閃爍一次，表明電路板和主控單元郵箱通信中斷

C、運(yùn)行燈RUN燈每1分鐘閃爍五次，表明單板處于未開啟狀態(tài)

D、運(yùn)行燈RUN燈每1秒鐘閃爍二次，表明未加載主機(jī)軟件

正確答案：D

104、多選任何程控交換機(jī)系統(tǒng)，都是由硬件和軟件兩大部分組成，其硬件可以

分成00

A、話路部分

B、控制部分

C、用戶部分

D、信號(hào)部分

正確答案：A,B

105、多選MAS目前支持的API接口類型包括有0.

Windows下的DLL方式

B、MAS目前不提供API接口

C、JaVa包

D、TCP消息接口

正確答案：A,C,D

106、單選服務(wù)器IP為10.55.1,148,mask255.255.255.0,

getwayl0.55.1.1,客戶端IP為

10.55.33.18,mask255.255.255.0,getwayl0.55.33.1,此時(shí)在客戶端訪問服務(wù)

器配置本地IP正確的是().

A、IP10.55.1,200,mask255.255.255.0,getwayl。.55.1.1

B、IP10.55.1,200,mask255.255.255.0

C、IP10.55.33,200,mask255.255.255.0,getwayl0.55.33.1

D、IP10.55.33,200,mask255.255.255.0

正確答案：C

107、單選華環(huán)H0FLT1000N/8設(shè)備電源是0.

A、AC220V

B、DC-48V供電

C、雙DC-48V供電

D、雙DC24V供電

正確答案：B

108、單選IPPBX應(yīng)支持分析和處理的最大號(hào)碼至少為。位，應(yīng)支持分析至少15

位長度的字冠。

A、8

B、11

C、12

D、24

正確答案：D

109、單選遠(yuǎn)程登錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的命令是0.

A.PING

B.TELNET

C.TRACERT

D.IPCONFIG

正確答案：B

no、單選對(duì)于客戶不符合安全規(guī)范的裝機(jī)等要求，應(yīng)提醒客戶，若客戶不采

納，則應(yīng)o,并與客戶明確免責(zé)條款，由客戶簽名確認(rèn)。

A、聯(lián)系客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，并直接拒絕客戶要求。

B、直接指出客戶的錯(cuò)誤之處，并拒絕客戶要求。

C、在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中明確說明。

D、以上全不對(duì)。

正確答案：C

I1K單選在WindoWS環(huán)境下，一般用Ping命令來檢查兩臺(tái)主機(jī)是否能夠在IP層

互通。如果在A機(jī)上PingB機(jī)IP地址失敗，且A機(jī)與B機(jī)間有多個(gè)路由器，那

么定位A機(jī)與B機(jī)間的網(wǎng)絡(luò)在哪個(gè)路由器上出現(xiàn)問題可使用以下0命令。

A、tracert

B、winipcfg

C、netstat-r

D、route

正確答案：A

112、單選以下哪個(gè)是天波PBX設(shè)備產(chǎn)品？0

A、V2060-G

B、SoftCo9500

C、TPX-800

D、DX1S

正確答案：C

113、單選業(yè)務(wù)開通后需及時(shí)發(fā)起綜合驗(yàn)收和完成驗(yàn)收整改，正常情況下，業(yè)務(wù)

開通后要求一周內(nèi)進(jìn)行綜合驗(yàn)收，如驗(yàn)收不通過需要整改，要求在。個(gè)工作日

內(nèi)完成。

A.1

B.2

C.3

D.4

正確答案：C

114、多選GPRS行業(yè)接入業(yè)務(wù)，某行業(yè)的所有用戶無法使用，以下有哪些可能

引起此故障的原因。（）

A、HLR用戶數(shù)據(jù)不正常

B、到用戶傳輸出現(xiàn)故障

C、客戶端路由器故障或配置數(shù)據(jù)錯(cuò)誤

D、GGSN上用戶APN配置錯(cuò)誤

正確答案:A.B.C.D

115、多選網(wǎng)絡(luò)掉線原因可能有0.

A.病毒

B.機(jī)房設(shè)備問題

C.線路問題

D.以上均不可能

正確答案:A,B,C

116、單選接地電阻宜小于0o如接地電阻大于此數(shù)值，且基礎(chǔ)土壤電阻率大于

700Q-m時(shí)，應(yīng)在基座的環(huán)形接地體的四角敷設(shè)lOQOm的輻射形水平接地體。

A、5歐

B、8歐

C、10歐

D、12歐

正確答案：C

117、多選根據(jù)業(yè)務(wù)的開通服務(wù)級(jí)別分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，下面不能享有全程網(wǎng)絡(luò)專家服務(wù)

的有0.

A、AAA級(jí)客戶

B、AA級(jí)客戶

C、A級(jí)客戶

D、普通客戶

正確答案：B,C,D

118、單選“中繼路由配置”一“2M互轉(zhuǎn)分組對(duì)應(yīng)”參數(shù)，配置“源2M分組

號(hào)”為1,“目的2M分組號(hào)”為2,它的意義是O.

A.2M分組1的電話允許轉(zhuǎn)到2M分組2

B.2M分組2的電話允許轉(zhuǎn)到2M分組1

C.2M分組1和2M分組2允許互轉(zhuǎn)

D.2M分組1的所有來電不做任何修改直接從2M分組2轉(zhuǎn)出

正確答案：A

119、單選GP0N數(shù)據(jù)類業(yè)務(wù)的下行波長0.

A、1310nm

B、1490nm

C、1450nm

D、1550nm

正確答案：B

120、單選在中國標(biāo)準(zhǔn)中，VC3只能裝載C3,不能裝載更低階信息結(jié)構(gòu)，因此屬

于（）0

A、低等VC

B、高等VC

C低階VC

D、高階VC

正確答案：C

121、單選售后服務(wù)分級(jí)要求AA級(jí)服務(wù)，每O上門拜訪一次。

A、二個(gè)月

B、三個(gè)月

C、半年

D、一年

正確答案：D

122、單選以下對(duì)端口（PORT）的描述正確的是？0

A、端口是傳輸層的一個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用程序接口

B、端口是一個(gè)能供多個(gè)應(yīng)用共享一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接的應(yīng)用程序接口

C、端口是一個(gè)允許遠(yuǎn)程調(diào)用的函數(shù)

D、端口就是上層進(jìn)程訪問傳輸層的位置正確答案：D

123、單選正常情況下，1：16的分光器平均損耗大概為0。

A.7.5dB

B.10.6dB

C.13.8dB

D.17dB正確答案：C124、單選PTN設(shè)備以下哪塊單板不能和BSC對(duì)接0.A、AD1

B、CD1

C、P0D41

D、EG8正確答案：C125、多選關(guān)于路由聚合，以下描述正確的是0.

A.0SPF的路由聚合可以通過參數(shù)控制，是否發(fā)布聚合過的明細(xì)路由；

B.BGP的路由聚合可以通過參數(shù)控制，是否發(fā)布聚合過的明細(xì)路由；

C.0SPF協(xié)議中，對(duì)0SPF路由和0SPF-ASE路由的聚合是分別控制的；

D.BGP進(jìn)行路由聚合后，為了防止路由成環(huán)，會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生一條聚合路由對(duì)應(yīng)的

黑洞路由；正確答案：B,C,D126、單選在移動(dòng)終端通過MAS系統(tǒng)和IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)

交互過程中，傳輸層的安全策略有().

A、采用對(duì)稱加密算法3DES

B、采用對(duì)稱加密算法AES

C、采用SSL安全機(jī)制和對(duì)稱加密算法，如:3DES,AES等

D、不需要安全策略正確答案：C127、多選佳和PBX中DT可以插在以下哪種機(jī)

框上？0A、沒有SCC/SCC2的NTX機(jī)框上

B、有SCC/SCC2的NTX機(jī)框上

C、有GWC板的NTX機(jī)框上

D、有NIC板的NTX機(jī)框上

正確答案：B,D

128、單選下面哪種方法可以列出CiSCO路由器的當(dāng)前狀態(tài)下的所有指令().

A.TAB鍵

B.?+回車

C.PgUp

D.回車

正確答案：B

129、多選代維人員應(yīng)注意區(qū)分0等地氣的連接情況，避免誤操作引起設(shè)備的接

地懸空而遭雷擊。

A、交直流工作地

B、設(shè)備保護(hù)地

C、防雷接地

D、房屋接地

正確答案:A.B.C

130、單選GGC使用串口連接的波特率是多少？0

A.2400

B.9600

C.19200

D.38400

正確答案：B

131、多選網(wǎng)管什么時(shí)候可以產(chǎn)生告警同步？0

A、網(wǎng)管啟動(dòng)時(shí)

B、通信中斷又恢復(fù)時(shí)

C、周期性發(fā)生

D、用戶手動(dòng)操作

正確答案：A,B,C,D

132、單選下面關(guān)于電路租用業(yè)務(wù)組網(wǎng)原理說法錯(cuò)誤的是0.

A、對(duì)于點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的客戶，可以通過我公司的傳輸網(wǎng)絡(luò)，將客戶各個(gè)分部的傳輸

匯聚到客戶的總部，并通過協(xié)議轉(zhuǎn)換器將EI信號(hào)轉(zhuǎn)換為以太信號(hào)接入客戶的交

換機(jī)等設(shè)備，將客戶的總部與各個(gè)分部間組成一個(gè)局域網(wǎng)

B、對(duì)于帶寬要求不高的客戶，也可以直接利用我公司的傳輸E1線路，通過接

入側(cè)的協(xié)議轉(zhuǎn)換器，將E1信號(hào)轉(zhuǎn)換為以太信號(hào)，從而將客戶的各點(diǎn)鏈接起來，

組成局域網(wǎng)

C、對(duì)于帶寬要求較高的客戶，可以直接從傳輸設(shè)備輸出以太網(wǎng)接口到客戶側(cè)，

甚至直接提供甚至直接提供155M、622M、2.5G、IoG等鏈路

D、不能直接從我們公司的網(wǎng)絡(luò)出E1線路到客戶側(cè)，必須使用我司設(shè)備的純E1

接入方案

正確答案：D

133、多選下面設(shè)備中支持802.1QVLAN功能的有那些0.

A、H0FL-01100

B、H10M0-60

C、H0FL-ETHMUXV802

D、HOFL-S16100SF正確答案：C,D

134、單選GPON(FTTB)用戶新裝寬帶時(shí)，入戶的8芯網(wǎng)線需要用到的分別是

0

A34我

?心

278

、-+A-

BL36心

O廿

.、

心

6〈56

廿

、

心

正確答案：C

135、單選交換機(jī)端口可以分為半雙工和全雙工，請(qǐng)問，對(duì)于lOOMbPS的全雙工

端口，端口帶寬為0.

A.100Mbps

B.200Mbps

C.50Mbps

D.400Mbps

正確答案：B

136、多選關(guān)于ITN2100的散熱，下列說法正確的是().

A、考慮到散熱，機(jī)房中控制兩臺(tái)iTN2100之間要保留2U的空間

B、一個(gè)機(jī)柜最多只能支持3臺(tái)ITN2100設(shè)備

C.1TN2100的風(fēng)扇都是從上往下抽風(fēng)

D、iTN2100是不需要風(fēng)扇的

正確答案：A.B

137、單選GPRS終端設(shè)備不能開機(jī)或某些功能無法使用或換S1M卡，換地點(diǎn)都

無信號(hào)，最有可能是出現(xiàn)什么故障，應(yīng)如何處理O.

A、GPRS終端設(shè)備損壞，由集團(tuán)客戶的集成商負(fù)責(zé)更換或維修；

B、GPRS終端設(shè)備損壞，由我方代維公司負(fù)責(zé)更換或維修；

C、GPRS網(wǎng)絡(luò)故障，由我方網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化；

D、GPRS終端內(nèi)的S1M卡故障，由我方服務(wù)廳進(jìn)行換卡；

正確答案：A

138、多選HOFL-H000N設(shè)備支持下列哪些功能0.

A、LFP

B、端口優(yōu)先

C、802.3QVLAN

D、PortVLAN

正確答案：A.B.C.D

139、單選STU板不支持以下哪種信令0.

A、N0.7信令

B、NO.1信令

C、PRA信令

D、V5信令

正確答案：B

140、單選GPRS企業(yè)接入中，每個(gè)集團(tuán)客戶在網(wǎng)絡(luò)側(cè)用什么來區(qū)分？0

A、流量

B、APNID

C、IP地址

D、資費(fèi)

正確答案：B

141、多選V2060-B大容量設(shè)備有些板卡需要配置IP地址且必須和主控板MCU1

的IP地址在同一網(wǎng)段，連接好網(wǎng)線后才能正常使用，下面不需要配置IP地址

的板卡是？0

A.7號(hào)信令DTU

B.PRI信令DTU

C.一號(hào)信令DTU

D.CDU3板

正確答案:A.C.D

142、多選在ITN2100設(shè)備上配置G.8032時(shí)，如使用CFM檢測(cè)，端口VLAN,業(yè)務(wù)

VLAN,協(xié)議VLAN之間的關(guān)系，正確的是0.

A、端口VLAN包含業(yè)務(wù)VLAN；

B、業(yè)務(wù)VLAN包含協(xié)議VLAN；

C、協(xié)議VLAN包含業(yè)務(wù)VLAN；

D、端口VLAN包含協(xié)議VLAN；

正確答案：A,B,D

143、單選GPON的組網(wǎng)模式().

A、點(diǎn)到點(diǎn)

B、點(diǎn)到多點(diǎn)

C、多點(diǎn)到多點(diǎn)

D、多點(diǎn)到點(diǎn)

正確答案：B

144、多選槽道光纜敷設(shè)以下哪些做法是正確的？0

A.必須綁扎牢固

B.外觀平直整齊

C.松緊適度

D.綁扎間距不宜大于2米

正確答案：A,B,C

145、單選關(guān)于瑞斯康達(dá)RC531-FE,下面說法錯(cuò)誤的是O.

A、光接收鏈路燈RLK常亮，說明光口接收鏈路正常。

B、光發(fā)送鏈路燈TLK/ACT閃亮，說明光口有數(shù)據(jù)傳輸；

C、遠(yuǎn)端狀態(tài)燈RMD不亮，說明檢測(cè)到遠(yuǎn)端設(shè)備。

D、電連接/數(shù)據(jù)收發(fā)燈LNK/ACT常亮，說明電口鏈路正常。

正確答案：C

146、多選佳和PBX復(fù)制的AA電腦智能腳本需要注意修改地方有0.

A、無輸入超時(shí)時(shí)長

C、撥零總機(jī)行為

B、歡迎詞音頻文件

D、直撥分機(jī)行為

正確答案：B,C,D

147、單選IP測(cè)試工具、測(cè)試TCP/IP協(xié)議配置工具和網(wǎng)絡(luò)鏈路跟蹤工具分別為

O.

A、ping、ipconfig>tracert

B、ping、tracert>ipconfig

C、ipconfig>tracert>ping

D、ipconfig>ping>tracert

正確答案：A

148、單選以下。應(yīng)用是基于ICMP協(xié)議的應(yīng)用。

A、文件傳輸

B、電子郵件

C、P1NG程序

D、應(yīng)用層

正確答案：C

149、單選使用計(jì)費(fèi)軟件，對(duì)計(jì)算機(jī)的日期和時(shí)間格式設(shè)置正確的是0.

A.yy-M-d>H：mm：ss

B.yy/M/d>H：mm：SS

C.yyyy-MM-ddHH：mm：ss

9-yyyy/MM/dd>HH：mm：ss

正確答案：C

150、多選對(duì)用戶線(FXS)的分組，包括下列。幾種分組。

A.呼入分組

B.禁撥分組

C.代答分組

D.呼叫轉(zhuǎn)移分組

正確答案：A,C,D

151、單選服務(wù)支撐客戶拜訪外勤人員服務(wù)用語，稱呼客戶的服務(wù)用語下列說法

錯(cuò)誤的是0.

A.男士一般稱先生，未婚婦女稱小姐，已婚婦女稱太太；當(dāng)無法確認(rèn)客戶婚姻

時(shí)，年輕者可稱為“小姐”，年紀(jì)稍長者可稱為“女士”。

B.知道客戶的姓氏時(shí)，可稱“XX先生/XX小姐”。

C.對(duì)不認(rèn)識(shí)客戶或工作人員進(jìn)行稱呼時(shí)，可統(tǒng)一稱呼為“那個(gè)誰”。

D.對(duì)第三者，要稱呼“那位先生/那位小姐”。

正確答案：C

152、單選現(xiàn)階段IP語音專線N0.7鏈路使用的數(shù)字通道速率是0.

A、32Kbps

B、64Kbps

C、128Kbps

D、256Kbps

正確答案：B

153、多選以下關(guān)于MPLSTunnel的1+1保護(hù)和1：1保護(hù)描述正確是0.

A.如果要對(duì)MPLSTunnel進(jìn)行保護(hù)，需要?jiǎng)?chuàng)建MPLSTunnel保護(hù)組。

B.1+1保護(hù)的業(yè)務(wù)雙發(fā)選收，L1保護(hù)的業(yè)務(wù)單發(fā)單收。

C.對(duì)于L1保護(hù)需要APS協(xié)議。

D.PLSTunnel保護(hù)的APS協(xié)議通過保護(hù)Tunnel傳送，相互傳遞協(xié)議狀態(tài)和倒換

狀態(tài)。

正確答案：A.B.C.D

154、多選InfoX網(wǎng)關(guān)目前能夠支持的協(xié)議有0.

A、cmpp協(xié)議

B、smpp協(xié)議

C、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息網(wǎng)間互通協(xié)議VL2

D、empp協(xié)議

正確答案：A,B,C,D

155、單選當(dāng)采用一級(jí)分光方式，光分路器設(shè)在駐地網(wǎng)時(shí)，光分路器可安裝0.

A、室內(nèi)或室外

B、一級(jí)光交接箱內(nèi)、二級(jí)光交接箱或光分纖箱內(nèi)

C、小區(qū)中心機(jī)房或室外

D、光交接箱或分纖箱內(nèi)

正確答案：D

156、多選如果已知H9M0-LMXE的IP地址，目前需要更改，正確的操作命令是

Oo

A、fwaccenv-sipaddrxxx.xxx.xxx.xxxfwaccenv-pipaddrxxx.xxx.xxx.xxx

C、ipconfig-ixxx.xxx.xxx.xxx

D、ifconfig-pipaddrxxx.xxx.xxx.xxx

正確答案：A,C

157、單選通過SNMP協(xié)議監(jiān)控客戶端設(shè)備出口的流速時(shí)，當(dāng)出口流速超出出口

總帶寬，并且持續(xù)時(shí)間超過分鐘后，產(chǎn)生一般告警。0

A.80%,60

B.60%,60

C.80%,30

D.60%,30

正確答案：A

158、單選CKS重啟后，進(jìn)入同步較慢，但抖動(dòng)性能較好是哪種工作方式0.

A、自由方式

B、快捕方式

C、跟蹤方式

D、記憶方式

正確答案：C

159、多選關(guān)于tunnel的0AM參數(shù)設(shè)置，說法正確的有？0

A、每條tunnel均需使能0AM

B、報(bào)文類型為FFD、周期為I0mS

C、檢測(cè)方式為人工

D、需配置反向tunnel

正確答案：A.B.C.D

160、多選V2060B支持的板卡名稱正確的有0.

A、FXS板

板

B、SLE

板

C、SCU

板

D、MDP

正確答案:A,C,D

161、單選下列關(guān)于iTN2100-8FX板卡描述錯(cuò)誤的是0.

A、8口百兆以太網(wǎng)業(yè)務(wù)盤

B、當(dāng)插在4槽位時(shí)，對(duì)應(yīng)PTN-4GE板卡交換端口8

C、在單板內(nèi)匯聚成1路以太上交換盤

D、提供8個(gè)SFP光接口

正確答案：B

162、單選ESD對(duì)靜電敏感器件的損傷0.

A、總是能夠在出廠之前發(fā)現(xiàn)

B、只有電路板跌落，才會(huì)發(fā)生

C、在裝配時(shí)不會(huì)發(fā)生

D、在出廠之前可能不會(huì)發(fā)現(xiàn)

正確答案：D

163、單選IPPBX數(shù)據(jù)是保存在哪里板卡上0.

A、主控板

B、用戶板

C、V01P板

D、數(shù)字中繼板

正確答案：C

164、多選通過天波TPX800交換機(jī)配套的網(wǎng)管軟件可以對(duì)交換機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)增

加、修改等編輯工作，請(qǐng)選擇通過網(wǎng)管軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)修改需要的步驟。0A、登

陸交換機(jī)

B、庫下載

C、修改數(shù)據(jù)

D、庫上傳與重啟

正確答案：A.B.C.D

165、多選以下有關(guān)ARP的論述中正確的是0

A、ARP提供了一種從IP地址到相應(yīng)硬件地見的動(dòng)態(tài)映射機(jī)制

B、ARP設(shè)計(jì)的一個(gè)目的就是用于許多主機(jī)或路由器連在同一網(wǎng)絡(luò)上的廣播網(wǎng)絡(luò)

C、ARP是地址解析協(xié)議的英文縮寫

D、ARP提供了一種從IP地址到相應(yīng)硬件地址的靜態(tài)映射機(jī)制

正確答案：A,B,C

166、單選IPPBX須支持通過。區(qū)分業(yè)務(wù)流與管理流。

A、DHCP

B、VLAN

C、域名解析

D、心跳包

正確答案：B

167、多選OPtiX設(shè)備接地的目的0.

A.人身安全

B.防雷擊

C.抑制靜電感應(yīng)噪聲

D.抑制電磁感噪聲

正確答案：A.B.C.D

168、單選一般說來，MAS的網(wǎng)卡LAN1接外網(wǎng)，LAN2接內(nèi)網(wǎng)。考慮到安全問

題，我們需要對(duì)MAS實(shí)施端口禁閉策略：我們可以對(duì)LAN1上所有端口全禁閉，

而對(duì)于LAN2,我們需要開放（）端口，其他端口可以禁閉（假設(shè)該MAS沒有用到

二次開發(fā)）.

A、80

B、443

C、1521

D、10086

正確答案：A

169、單選IPPBX某一分機(jī)801對(duì)應(yīng)的長號(hào)是86337898,手機(jī)呼入86337898提示

號(hào)碼有誤，需要在路由表查看字冠和對(duì)應(yīng)的路由號(hào)O.

A、8255

B、820

C、8128

D、8129

正確答案：A

170、多選140.在綜合資源管理系統(tǒng)錄入檢查中，一般需要檢查的項(xiàng)目有0.

A.采用模板

B.數(shù)據(jù)模板

C.數(shù)據(jù)完整性

D.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

正確答案：A,C,D

171、單選監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備的響應(yīng)時(shí)延，可通過SNMP/PING監(jiān)控實(shí)現(xiàn)，當(dāng)客

戶端設(shè)備的響應(yīng)時(shí)間大于（）毫秒時(shí)，說明客戶端設(shè)備利用率較高，有可能存

在故障，產(chǎn)生一般告警；當(dāng)客戶端無響應(yīng)，說明客戶端設(shè)備連接中斷，產(chǎn)生嚴(yán)

重告警。

A.300

B.400

C.500

D.600

正確答案：C

172、單選典型的防火墻策略應(yīng)如何設(shè)置？0

A.拒絕所有的通信，僅允許明確指明的通信

B.允許所有通信，僅拒絕明確指定的通信

C.激活所有內(nèi)網(wǎng)端口

D.激活所有外網(wǎng)端口

正確答案：A

173、單選通過MAS,企業(yè)能夠0.

A、將所有應(yīng)用都擴(kuò)展到手機(jī)終端

B、主要將C/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用擴(kuò)展到手機(jī)終端

C、主要將B/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用擴(kuò)展到手機(jī)終端

D、以上都不對(duì)

正確答案：C

174、單選包過濾防火墻通過0來確定數(shù)據(jù)包是否能通過。

A.路由表

B.ARP表

C.NAT表

D,過濾規(guī)則

正確答案：D

175、單選集團(tuán)客戶(專線和非專線業(yè)務(wù))保障和售后服務(wù)的分級(jí)要求中，哪類

()客戶可配備專職網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理。

A石

、

B牌

、

A牌

c?

、

D4.牌

、T

正確答案：A

176、多選下面哪些功能需要IVR板支持？0

A.報(bào)時(shí)

B.通話限時(shí)

C.IVR電話服務(wù)系統(tǒng)

D.查本機(jī)號(hào)碼

正確答案：A,C,D

177、單星加區(qū)人員應(yīng)盡量避免對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行操作，如果確實(shí)需要操作客戶設(shè)

備的，必須O,在操作過程中不得擅自更改客戶設(shè)備配置。

A、獲得客戶授權(quán)，并在客戶監(jiān)督之下

B、獲得客戶授權(quán)，無需在客戶監(jiān)督之下

C、無需獲得客戶授權(quán)，直接進(jìn)入客戶機(jī)房操作

D、以上全不對(duì)

正確答案：A

178、單選GPRS行業(yè)終端數(shù)據(jù)配置中，終端需要訪問的客戶服務(wù)器IP地址，

一般由()配置，如192.168.X.Xo

A、我司

B、客戶

C、集成商

D、維護(hù)人員

正確答案：B

179、多選對(duì)于S0ftC09500機(jī)箱告警指示燈(ALARM)的解釋，以下哪個(gè)是正確

的？0

A、燈閃爍(4Hz),表示系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)存在緊急告警，或者系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)軟件加載異

常

B、告警指示燈(ALARM)顏色為紅色

C、燈滅，表示不存在告警

D、燈閃爍(0.5H