護士長業(yè)務(wù)工作報告（12篇）

護士長業(yè)務(wù)工作報告（12篇）護士長業(yè)務(wù)工作報告（通用12篇）護士長業(yè)務(wù)工作報告篇1為加強對護理隊伍的素質(zhì)建設(shè)，堅持“以病人為中心，提高護理服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)宗旨，緊密圍繞醫(yī)院工作重點，根據(jù)我院對全院護士長實行任期目標(biāo)，結(jié)合護理部工作計劃和要求，認真履行崗位職責(zé)，團結(jié)一致，勤奮工作，帶領(lǐng)本（班、組）全體護理人員全面完成責(zé)任期內(nèi)各項任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)將具體措施報告如下：一、任期主要工作目標(biāo)（一）在管理中做到護理安全工作常抓不懈，層層把關(guān)，責(zé)任落實到人，切實做好安全管理工作，有效防范安全隱患，保障了病人安全。（二）切實執(zhí)行護理核心制度、疾病護理常規(guī)、護理技術(shù)操作規(guī)程，每月護理質(zhì)量檢查綜合平均在90分以上。（三）任期內(nèi)未出現(xiàn)二級以上護理責(zé)任事故及負主要責(zé)任的一級護理技術(shù)事故。住院病人（院外帶來及難免壓瘡除外）無一出現(xiàn)壓瘡。（四）確保住院病人滿意度在90%以上；團結(jié)互助、關(guān)愛下屬，護理人員對自己工作滿意度達到了90以上%。不出現(xiàn)因護理過失而造成的投訴。二、確保目標(biāo)實現(xiàn)的重要措施為實現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我們的具體措施如下：（一）圍繞中心工作，強化科學(xué)管理。根據(jù)醫(yī)院的有關(guān)要求和護理部工作計劃，制定本病室工作計劃，并付諸實施。加大工作力度，加強管理，創(chuàng)新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，及時做好上傳下達，按時布置和完成醫(yī)院工作任務(wù)；定期向護理部匯報，且提供準(zhǔn)確信息。精心安排本科護士、護生、進修人員工作和派班，合理調(diào)度護理人力。教育與引導(dǎo)護理人員熱愛護理專業(yè)，加強責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為人民服務(wù)。組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，要求每位護理人員按照各項要求完成每一項工作。（二）加大監(jiān)督檢查，確保護理質(zhì)量和安全。加大護理質(zhì)量與安全自查力度，認真落實質(zhì)量、安全措施，提高護理質(zhì)量，堅持不定期檢查病區(qū)的各項護理質(zhì)量，對存在問題及時進行整改，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。提高護理人員應(yīng)急能力，組織全體護理人員學(xué)習(xí)各項應(yīng)急預(yù)案，并進行模擬練習(xí)，不斷提高護理人員的應(yīng)急水平。認真抓好各項護理文件的書寫質(zhì)量，組織學(xué)習(xí)臨床護理文書規(guī)范，做到及時、準(zhǔn)確、如實記錄病人的動態(tài)情況，為病人的診治提供可靠的依據(jù)，有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。（三）增強服務(wù)意識，提高護理水平和滿意度。在護理工作中，我堅持強化動機，培養(yǎng)責(zé)任感，發(fā)揚“主人翁”精神，人人參與管理，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點和積極性，使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務(wù)意識，提倡“微笑服務(wù)”，禮貌招呼，文明用語，熱情接待，細心介紹，盡情關(guān)注。積極開展“優(yōu)勢護理服務(wù)示范工程”示范病房活動，從主觀方面及時解決病人需要，并且美化病室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。（四）加強《三基》培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。堅持讓護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進護理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足病屬日益增長的健康服務(wù)需求。督促、指導(dǎo)科內(nèi)護理人員學(xué)習(xí)護理基本理論、基本知識及護理技能訓(xùn)練；積極參加了醫(yī)院及護理部組織的《三基》考試、考核，全部及格，技能考核合格率全部達到90%以上。組織全院護理人員認真學(xué)習(xí)貫徹《護士條例》、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程，并對照《護理中期評估標(biāo)準(zhǔn)》的要求進行自查自糾，進一步規(guī)范護理管理工作和護士日常行為，提高護理人員綜合素質(zhì)。（五）積極上進，堅決完成各項護理工作任務(wù)。本人及本部全體護理人員保證做到聽從指揮，服從安排，工作積極主動從不推諉，遵紀(jì)守法，無違法違規(guī)行為，保證上班時間在崗在醫(yī)院，特殊情況需要離開醫(yī)院自覺向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，并妥善安排好工作，保持通訊暢通。廉潔自律，吃苦在前，享受在后，始終保持積極向上的朝氣和活力，不折不扣地完成醫(yī)院下達的各項任務(wù)，為我院實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙升做出應(yīng)有貢獻。護士長業(yè)務(wù)工作報告篇2消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心，其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題，為此國家衛(wèi)生部專門于20__年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理，操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：一、合理劃分工作區(qū)域。分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū)，主要負責(zé)接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū)，敷料制作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能，認清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。二、科學(xué)排班。供應(yīng)室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》，《手衛(wèi)生規(guī)范》，《職業(yè)防護制度》，《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發(fā)放班，質(zhì)檢班。每個班都制定了崗位職責(zé)，具體分工具體到某個人。我?guī)ьI(lǐng)大家認真學(xué)習(xí)CSSD的三項標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度，并要求大家掌握各班的崗位職責(zé)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)范。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測，尤其是外來器械的管理。三、完善供應(yīng)室各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)。依據(jù)CSSD的三項標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)。每周堅持一次科內(nèi)管理互動，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí)，每季度實行一次安全教育。四、逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作。把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān)，對脈動真空滅菌嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學(xué)監(jiān)測，每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學(xué)監(jiān)測，每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家，品名，生產(chǎn)批號，有效期，規(guī)格，數(shù)量，領(lǐng)取科室，領(lǐng)取人，發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進庫關(guān)，保留產(chǎn)品信息并存檔，這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度，是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測。五、建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查。做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo)，以求盡早改善質(zhì)量。以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應(yīng)室的狀況，如硬件設(shè)施，人力資源都難以達到以臨床需要為中心，為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù)。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護士長一年來最憂心重重的地方。20__年度供應(yīng)室護理工作計劃：1、堅持每周科內(nèi)管理互動，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度安全教育。2、對新員工做到崗前培訓(xùn)，考核合格后單獨上崗。3、按三項標(biāo)準(zhǔn)做好終末質(zhì)量效果驗證和持續(xù)質(zhì)量改進。4、堅持每月與臨床科室溝通，及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo)。5、在不違反醫(yī)院感控制度的前提下，硬件設(shè)施雖不完善但人力資源(至少固定一名護工)具備的條件下可以考慮開展下收下送，下收下送中搬運工作需要護工操作，護士承擔(dān)與病房交接工作。供應(yīng)室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力，而非認為是提條件，這也是保證工作質(zhì)量的前提。說了這么多只是我個人的設(shè)想，也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認可，但這只是供應(yīng)室改造的皮毛，離標(biāo)準(zhǔn)遠遠不夠，供應(yīng)室要達到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了，最后祝大家在新的一年里身體健康，心想事成！隨著合作醫(yī)療的全面發(fā)展，我又認真地度過了一年。在這一年里，我始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱情和真誠對待每一位病人，把搶救生命、搶救傷病員的工作作風(fēng)融入護理工作的全過程。第一，意識形態(tài)方面加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念和社會主義信念，以基本理論為行動指南，自覺加強思想改造，努力改造自己的主觀世界，真正領(lǐng)會我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立腳踏實地為人民服務(wù)的思想。時刻注意自己的言行與黨中央保持一致。具體到工作落實上，要為患者提供熱情的服務(wù)，直面患者的恐慌，通過微笑和提供一流的護理服務(wù)來緩解；面對患者的各種情況，盡量用耐心去影響他們。第二，工作。堅持以病人為中心、以質(zhì)量為中心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革和社會發(fā)展新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民、貢獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。在日常護理工作中爭創(chuàng)一流，時刻牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為患者著想，做每一件事都要想到“如果我是患者”。接待好每一位患者，做好每一項工作，關(guān)愛好每一位患者，做好各種安撫工作，加強與患者的溝通，減少患者對陌生環(huán)境的恐懼，增強患者治療的信心。關(guān)注患者提出的意見和建議，及時解決。加強護患溝通是一切護理工作的前提和必要條件。我主動觀察病情，增加護患溝通?？s短護患距離，對護理工作起到良好的促進作用。隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展、社會的需要和人們觀念的改變，對護士的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅要熟練敏捷，還要有同情心。我深刻認識到全面提高護理人員綜合素質(zhì)的必要性。我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)和提高護理專業(yè)的理論和技術(shù)操作水平。而且，為了將自己的文化水平提升到更高的水平，我在百忙之中積極報名各種學(xué)習(xí)和考試。因為我知道，只有不斷提高護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德和專業(yè)技能，才能更好地服務(wù)和貢獻社會。成就，如秋天豐碩的成果，固然美好，但都已悄然隕落。在品味的同時，我也應(yīng)該清楚地看到自己的不足?；颊叩男枨笫俏覀兎?wù)的范圍，患者的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，患者的情感是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)永無止境。我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)，讓服務(wù)更有情感、更人性化，為提升服務(wù)水平、樹立醫(yī)院良好形象而不懈努力。護士長業(yè)務(wù)工作報告篇3來到普外科擔(dān)任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下：一、病房護理管理來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。二、人員管理在20__年，本樓層接受新調(diào)入同志，新參加工作同志，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進行認真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。__年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。進行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。三、工作管理按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。四、自身職業(yè)發(fā)展在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。__年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計算機的運用，提高工作效率。在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會議，應(yīng)邀外出授課.論文書寫一篇，通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標(biāo)有：在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。積極支持和參與護理部各項工作。特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。護士長業(yè)務(wù)工作報告篇4領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定?，F(xiàn)將我在201__年的工作向大家做一個匯報：一、思想道德方面：尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動二、專業(yè)知識、工作能力方面。從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，積極圓滿的完成了以下本職工作：1。做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。2。認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。3。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責(zé)，態(tài)度端正。認真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過，建立信心。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實情況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次業(yè)務(wù)查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。三。在學(xué)習(xí)和生活方面：我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，我還要注意拓展自己的知識面，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中，嚴(yán)于律己，誠實守信、樂于助人、團結(jié)互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。201__年是不平凡的一年，在這一年中我們經(jīng)歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達的任務(wù)。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例，全年科室總收入約三百余萬元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時間內(nèi)有所改進。今后的目標(biāo)：如果我有幸在201__年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。最后，我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。護士長業(yè)務(wù)工作報告篇5作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，做好工作計劃，讓工作更有條理，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。20__年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了本職工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)：1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津之聲、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。護士長業(yè)務(wù)工作報告篇6血液透析室全體護士在醫(yī)院和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的密切配合下，克服了人員少、工作量大的困難。針對年初制定的目標(biāo)計劃，狠抓落實，認真落實，嚴(yán)格執(zhí)行吉林省《血液透析基本操作規(guī)程》，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，著力加強護理安全管理，加以完善。以患者為中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高患者滿意度，避免護理糾紛。定期和不定期檢查護理質(zhì)量，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。我圓滿完成了年初制定的各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的肯定和好評。現(xiàn)將年度護理工作總結(jié)匯報如下:一、完善制度，認真落實工作制度，確保醫(yī)療安全。1.認真組織學(xué)習(xí)護理部年初重新制定的各級護理人員職責(zé)、各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，并落實到實際工作中。2.結(jié)合ⅱ級化合物評價規(guī)則要求和血液凈化室建立與合格的要求，制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的工作計劃，完善__人民醫(yī)院血液透析室的各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案、透析患者飲食與護理等相關(guān)文件，按照省血液凈化中心發(fā)布的《血液透析標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》規(guī)范各項操作，實施血液透析全程醫(yī)療質(zhì)量管理。3.堅持查對制度，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對護理操作，加強執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，上電腦時對醫(yī)囑和各項參數(shù)進行雙重核對，確保透析質(zhì)量和患者安全，確保全年無護理差錯和事故發(fā)生。二、加強學(xué)習(xí)，注重提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。1.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):根據(jù)年初的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計劃，組織護理人員每周學(xué)習(xí)兩次并做好筆記，參加護理部組織的操作培訓(xùn)和考核，確保各項成績達標(biāo)。2.加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平。以國家20__版《血液凈化操作規(guī)程》為工作指南，__省血液凈化中心發(fā)布的《血液透析標(biāo)準(zhǔn)化操作流程》規(guī)范各項操作，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》，加強消毒隔離管理，確?；颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。3.更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平，學(xué)習(xí)了解ⅱ級復(fù)查、檢查細則，學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療、護理相關(guān)知識，使全體護理人員的專業(yè)技術(shù)水平有了較大提高。三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，加強護患溝通，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。1.我們透析科面對的是一個特殊的群體。由于疾病久病不愈，無法徹底治愈，當(dāng)家屬在漫長的護理過程中出現(xiàn)一些不足時，很容易讓患者產(chǎn)生失落感，對生活失去信心。同時，由于透析時間長，他們管理生活的能力下降，不得不承擔(dān)高昂的治療費用，更容易導(dǎo)致自殺和絕望。因此，首先要用自己的真誠和愛心去關(guān)愛每一位患者，認真傾聽患者的傾訴，努力了解患者的心理，善于掌握每一位透析患者的心理特點，以良好的專業(yè)知識和嫻熟的溝通技巧贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認識，讓他們以積極的心態(tài)面對現(xiàn)實，樹立治病的信心。并得到家屬的配合，減輕患者的心理負擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療，從而提高其生活質(zhì)量。2.積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，在護理工作中創(chuàng)造性地工作，始終以病人為中心，為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。平時要注重護士應(yīng)急能力的培養(yǎng)，對每一項應(yīng)急工作進行回顧性評估，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士應(yīng)對突發(fā)事件的能力。提高護士的責(zé)任感和敏銳的洞察力，使其養(yǎng)成嚴(yán)謹、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。密切觀察患者生命體征變化，不忽視任何癥狀，不放松任何血液透析環(huán)節(jié)，不錯失任何搶救時機。一年來，共收治透析患者4074例，無一例護理不善或護理錯誤。全年無一例透析感染和傳染病交叉感染，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。四、定期檢查和考核，提高護理質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題，透析質(zhì)量控制是規(guī)范化透析管理和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。全面加強醫(yī)療安全和護理人員素質(zhì)管理，使全體護理人員充分認識到醫(yī)療安全的重要性，增強醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。定期進行質(zhì)量監(jiān)督、檢查、考核和評價，加強血液透析關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)的管理，判斷護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況，提出改進措施，是提高護理質(zhì)量的保證。今年為了提高護理質(zhì)量，除了護理部安排的每周質(zhì)量檢查外，還由護士長和科室護理主管負責(zé)檢查。一個月自查四次以上。通過平時的檢查，可以解決很多容易被忽視的問題，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。每月召開一次護理安全專題會議，對存在的問題及時反饋，及時提出下一步工作和防范措施，詳細分析檢查中存在不足的原因，通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識和質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施，及時改變工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在保證血液透析和醫(yī)療安全、提高透析質(zhì)量方面取得了一定的成效。五、開展新技術(shù)和新項目，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。1、1月和4月，我科開展了血液透析加血液灌流的新治療方法。3例患者接受了12次治療，臨床效果顯著。不僅滿足了患者的治療需求，也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟效益。2.在不斷研究新技術(shù)、新項目的同時，要求護士善于總結(jié)工作經(jīng)驗，善于相互溝通。這一年寫了兩篇論文。3.三名護士被送到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)血液凈化的操作技術(shù)。一名護士已經(jīng)回到科室工作，兩名護士是后備力量。選派1名護士參加省內(nèi)“血液凈化標(biāo)準(zhǔn)化操作流程”短期培訓(xùn)班，不僅學(xué)習(xí)了新理論，還進一步規(guī)范了技術(shù)操作。回顧過去一年的工作，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們血液透析科的護理工作圓滿完成了所承擔(dān)的各項任務(wù)，取得了一定的成績。但是，成績就跟金秋一樣。他們雖然幸福，但都已經(jīng)悄然隕落。在品嘗成功的同時，也要清醒地看到不足:在管理意識上要大膽創(chuàng)新，持之以恒；健康仍然流于形式；還有少數(shù)同志對執(zhí)行規(guī)章制度漠不關(guān)心；論文寫作和護理研究幾乎空白；患者的需求是我們服務(wù)的范圍，患者的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，患者的感動是我們的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永無止境。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)，使服務(wù)更加感性和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平再上新臺階而不懈努力。護士長業(yè)務(wù)工作報告篇7本人，女，32年來一直從事護理工作，20__年1月被聘為副主任護師。20__年7月延邊大學(xué)本科畢業(yè)，獲學(xué)士學(xué)位，現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下：20__年至20__年在ICU擔(dān)任護士長并主持工作，20__年至20__年擔(dān)任住院處總護士長，20__年至20__年擔(dān)任外科系統(tǒng)護士長兼心胸外科護士長。20__年至20__年擔(dān)任心胸外科護士長。一、政治思想和道德建設(shè)方面.遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī)，有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能，有正確的人生觀、價值觀和社會主義榮辱觀，與時俱進。在工作和生活中，不斷提高和強化社會主義道德理念。在地震等災(zāi)難中，心系國家，心系災(zāi)區(qū)，主動捐款捐物，20__年度評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。二、業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面(一)潛心學(xué)習(xí)，勇于實踐“萬丈高樓平地起”，本人深知打好基礎(chǔ)對今后工作的重要性，醫(yī)院上班和領(lǐng)導(dǎo)要求到艱苦的崗位工作并嚴(yán)格要求自己，始終堅持刻苦學(xué)習(xí)、潛心鉆研專業(yè)知識和技術(shù)理論，每逢國慶節(jié)和元旦時自費購買并認真研讀了《最新護理技術(shù)及新進展》《危重病學(xué)》、《心臟外科》、《血氣分析》、《胸外科學(xué)》等必備書籍，拓寬知識面、提高業(yè)務(wù)水平、增強專業(yè)技能。1990年領(lǐng)導(dǎo)派我到北京心肺中心安貞醫(yī)院進修心臟外科ICU進修半年，回來后加入到ICU籌建病房，一心撲在工作上，經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時間，加班加點為發(fā)展ICU做了不懈的努力，也取得了領(lǐng)導(dǎo)的信任。1992年擔(dān)任門診注射室護士長，工作了6年。門診作為醫(yī)院的窗口，當(dāng)時舊樓，只有2間輸液室，輸液人很多一天有時達1000多人，沒有地方到樓上打開會議室，環(huán)境特別艱苦，工作量大，但本人一如既往的堅守著自己對工作的一貫態(tài)度，一如既往的為我所深愛著的護理行業(yè)，滿足患者要求，和科室人員一道出色的完成了任務(wù)，93年度評為科室先進，本人當(dāng)先進標(biāo)兵。(二)嚴(yán)細務(wù)實、精益求精1998年擔(dān)任ICU護士長，當(dāng)時ICU患者少，工作效率低，為了加強ICU隊伍，根據(jù)急診病人多，搶救能力差的特點，和院里溝通購買儀器同時重點培訓(xùn)呼吸機的支持和中心靜脈穿刺，保證了病人的呼吸和血壓，為外科病人贏得了手術(shù)1時間。我經(jīng)常告訴護士們護士每一個小小的失誤都有可能造成巨大損失，在工作細節(jié)上總是警鐘長鳴，業(yè)務(wù)上精益求精。1998年開始開展的韓國以及后來的美國專家心臟手術(shù)團隊復(fù)雜的心臟手術(shù)，集中手術(shù)，連續(xù)做10例以上，為了做好監(jiān)護，保證手術(shù)效果，組織護士做好每個病人的術(shù)前訪視及術(shù)前討論，彈性排班，出色的完成了護理及監(jiān)測。由于我們嚴(yán)細務(wù)實、精益求精的態(tài)度得到了專家的好評，第二年開始沒帶護士。20__年度ICU評為先進集體，本人為先進個人。(三)持續(xù)改進、追求卓越“不積小流，無以成江?！?，業(yè)務(wù)的提高就是要一點一滴不斷的積累和持續(xù)的改進，沒有最好，只有更好。1999年在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我隨心臟團隊到韓國世宗醫(yī)院研修3個月，在那里我白天學(xué)習(xí)先進的儀器和監(jiān)護危重病人的監(jiān)測技術(shù)，晚上到圖書館學(xué)習(xí)新技術(shù)，新理論?；貒?，工作更積極有激情，按照拓展的工作思路穩(wěn)步的開展各項工作，為后來陸續(xù)成立的RICU、NICU、PICU派骨干，同時它科需要講儀器我愉快的答應(yīng)，并編制成針對性強、實用性好、易懂的講課內(nèi)容深受大家的好評。20__年抗擊非典期間我一邊培訓(xùn)院內(nèi)人員，又到州里重點培訓(xùn)呼吸機和各種監(jiān)護儀，大家喜歡我的課，她們說：ICU護士長就不一樣，沒有講義能講出好的課，我們喜歡她的課。20__年9月中國臺灣旅客18名受傷害后轉(zhuǎn)到延邊醫(yī)院護理部派我到監(jiān)護病房，我和監(jiān)護室護士精心護理受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚。任職以來QC9項，做到持續(xù)質(zhì)量改進，撰寫論文27篇，并先后在省級以上刊物發(fā)表，院級新項目1項，申報吉林省教育廳“十二五”科學(xué)技術(shù)研究項目1項，省級以上論文獎2項，參與國家級繼續(xù)教育培訓(xùn)7次。三、結(jié)束語32年的護齡，20年的護理管理，本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面不斷向?qū)?、高、深、精的水平發(fā)展，并取得了一定的成績，已經(jīng)具備了晉升主任護師資格。技術(shù)職稱是我的職業(yè)生命，是我心中神圣的向往，也是我不懈追求的目標(biāo)!在今后的工作中，我將堅持科學(xué)發(fā)展觀，不斷學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，做一名高水平的專業(yè)技術(shù)人員。護士長業(yè)務(wù)工作報告篇8從心做起，真誠相待從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當(dāng)時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當(dāng)時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑?！叭种委?，七分護理?！庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?！袄_人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀(jì)，特別是在加入WTO以后，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始，從心做起!人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責(zé)任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!作為新時代的護士，我一定順應(yīng)時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!護士長業(yè)務(wù)工作報告篇9十個月的時間好快，真的好快，一晃就過去了，我們告別了我們的護士實習(xí)生活，也永遠告別了我們的學(xué)生時代，在這一年時間了，我們收獲了好多，收獲了知識，技術(shù)，友情，經(jīng)驗……那一天我們穿上潔白的護士服進入醫(yī)院的時候，心情是多么的激動，那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責(zé)，作為一名實習(xí)護士，我們應(yīng)該在醫(yī)院認真努力學(xué)習(xí)，使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎(chǔ)!實習(xí)伊始，我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股后面，不放過老師的每一個操作細節(jié)，有的還做了小筆記，遇到不懂的我們都及時地向老師詢問，老師總能給我們細細解答，雖然有的老師態(tài)度不是很好，但是我們都能理解的，護士工作確實非常的繁雜，老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責(zé)任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習(xí)護士，漸漸的我們開始嘗試操作，而老師只放手不放眼，讓我們安心地去操作，給我們了一個很好的餓鍛煉機會，也許只是嘗試，而那一刻我們要拿出自己的勇氣，戰(zhàn)勝自己的心理。實習(xí)中我深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的工作，而且也影響我們的生活。護士實習(xí)是一種復(fù)雜的生活，我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事，實習(xí)中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛煉機會;做人，在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué)，帶教老師，護士長，醫(yī)生，病人和家屬的關(guān)系，這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會，而建立良好護患關(guān)系是最重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動，護士不僅要幫助患者恢復(fù)健康，還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護健康。在實習(xí)中我體會到了溝通的重要性，深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活，而且也影響我們的工作。與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護患關(guān)系，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上，患者才會充分表達自己的所思所想，只有這樣，護士才能充分了解病人，給予到位的護理。短短幾個月實習(xí)過去了，在醫(yī)院的走廊里，在換藥室，在輸液室到處都能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但值得高興的是我們終于能勝任老師交給我們的任務(wù)，可以自己去獨立完成護理工作，這為我們的未來踏出了一大步，為一名合格的護士奠定了基礎(chǔ)。在實習(xí)當(dāng)中我們不忘充實自己的理論知識，按時參加科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理知識講座和教學(xué)查房，不斷地把自己所學(xué)的理論知識充分地應(yīng)用到實踐當(dāng)中去，做到理論與實踐相結(jié)合，實習(xí)就應(yīng)該是這樣的。在實習(xí)當(dāng)中我意識到要做一名護士很不容易，一名合格優(yōu)秀，具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。隨著當(dāng)今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進步，人們對護理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高，護士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要，不但要良好的心理方面，專業(yè)技術(shù)方面，職業(yè)道德方面，身體方面的素質(zhì)，還要有文化儀表方面的素質(zhì)。實習(xí)給了我們一個很好的餓鍛煉機會，讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)中去解決問題，為護士之途鋪上了一條很好的道路，我們不僅學(xué)會了做一名護士，也學(xué)會如何做一名具備有良好素質(zhì)的護士。護士是臨床護理工作的主體，要提供最佳的護理服務(wù)，就必須加強自身修養(yǎng)，有一個良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒，遇挫折不灰心，有成績不驕傲;能臨危不懼，在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對;有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù)，能聽取不同意見，取眾之長，補己之短，工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專業(yè)技術(shù)方面我們應(yīng)該有扎實的專業(yè)理論知識，掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點，能及時準(zhǔn)確地制定護理計劃。掌握護理心理學(xué)和護理倫理學(xué)知識，了解最新的護理理論和信息，積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應(yīng)具備的基本條件，除了常見的醫(yī)療護理技術(shù)外，對現(xiàn)崗位的?？谱o理技術(shù)應(yīng)精通，能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項護理工作，高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用，熟悉急救應(yīng)用，能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責(zé)任心，嚴(yán)守工作崗位，密切觀察患者情況的變化，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。護士長業(yè)務(wù)工作報告篇10尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好！隨著護理模式的改變，護士的工作性質(zhì)、職能、范圍、內(nèi)容和對象都發(fā)生了很大的變化，尤其是我們的血液透析護士，由于職責(zé)和義務(wù)的不同，任務(wù)更加艱巨。多年的護理生涯培養(yǎng)了我永恒的同情心、高度的責(zé)任感、科學(xué)的服務(wù)態(tài)度和精湛的技能。尤其是在一年的時間里，因為護理部對我們進行了多方面、多角度、多方式的培訓(xùn)，尤其是護士禮儀知識、人際交往、行為規(guī)范的培訓(xùn)，我們的綜合素質(zhì)有了很大的提高。作為一名血液透析室的護士，我應(yīng)該對病人有同情心，這也是我生活的一個宗旨。特別是對于維持性血液透析患者，他們必須佩戴領(lǐng)帶才能在透析表面生存。其實這是一種相當(dāng)痛苦的生活。他們的社會生活、工作、家庭關(guān)系都發(fā)生了很大的變化，他們對自己的生活、預(yù)后、事業(yè)、前途感到擔(dān)憂。此外，血液通道手術(shù)、多次穿刺帶來的疼痛、經(jīng)濟負擔(dān)等問題都可以轉(zhuǎn)化為精神負擔(dān)，導(dǎo)致患者出現(xiàn)抑郁和逆反行為。因此，我們必須做好他們的心理護理，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。作為一名血液透析室的護士，我必須有強烈的責(zé)任感，這也是我做人的一個準(zhǔn)則。透析患者的體外循環(huán)管道里有近200毫升的血液，以每分鐘200多毫升的速度連續(xù)運行四五個小時，每個管道都有幾個接頭和側(cè)孔。稍有疏忽就會導(dǎo)致患者失血，甚至導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。眾所周知，每一個腎功能不全的患者都有不同程度的貧血，所以輸?shù)拿恳坏窝粌H傷害了患者本人，也傷害了我們所有人。肝素的用量馬虎且大，會導(dǎo)致患者有出血傾向；如果用量少，不僅會阻止血液凝固，還會導(dǎo)致患者失血。這就需要我們護士隨時隨地密切觀察病人的生命體征，機器的故障以及管理的連接是否完好。你必須專心工作，保持高度的責(zé)任感，確保幾個房間病人的安全。作為血液透析室的護士，一定要有科學(xué)的服務(wù)態(tài)度?？茖W(xué)是人類歷史的結(jié)晶。我們應(yīng)該認識科學(xué)，相信科學(xué)，應(yīng)用科學(xué)。作為護理工作者，不僅要減輕病人的痛苦，還要耐心做他們的思想工作，與他們溝通，讓他們相信科學(xué)，信任我們。讓他們知道慢性腎功能不全進入尿毒癥階段后，除了換腎和腹膜透析，血液透析是唯一的辦法。他們別無選擇，只能警告他們不要走彎路，不能相信鬼神會浪費錢，把事情搞砸。很多患者在開始透析前對血液透析特別反感，不愿意接受，誤以為透析和抽煙差不多。一旦他們被蒙在鼓里，就很難戒掉。其實透析機就相當(dāng)于我們的一個腎臟。對于一個已經(jīng)失去腎功能的腎臟來說，它只是起到了替代的作用。對于首次透析的患者，應(yīng)說明其病情，解釋透析的必要性和方法。必要時，帶他們的病人到透析室參觀，并向透析病人介紹情況，以緩解緊張情緒。作為一名血液透析室的護士，對患者的同情心、責(zé)任心、關(guān)心和愛當(dāng)然是必不可少的，而熟練精湛的技術(shù)是我們護理人員幫助患者戰(zhàn)勝疾病的保障。只有熟練的技術(shù)才能真正減輕患者的痛苦。所以一定要練好透析和各種操作技術(shù)，如動脈穿刺、瘺管穿刺、股靜脈穿刺等。作為血液透析室的護士，還有一個不可忽視的操作技能，就是無菌操作技術(shù)和消毒隔離技術(shù)。粗大的瘺管針，三米多長的血液管理器，直接與人體血液相連，還有各種留置導(dǎo)管(如頸內(nèi)靜脈插管、股靜脈插管等。)都是直接暴露在外界。如果無菌操作不嚴(yán)格或不當(dāng)，會引起很多并發(fā)癥，給患者帶來不必要的痛苦，甚至危及生命。所以平時一定要保持血透室的清潔，每次透析后及時清理衛(wèi)生，用消毒液擦拭床、桌椅、地面，定期用紫外線空氣消毒，通風(fēng)，及時更換床單、被套、枕套，每月用空氣培養(yǎng)，達到質(zhì)量要求。更值得注意的是，對于維持性血液透析的感染性疾病患者，如乙肝、丙肝、流行性出血熱等。必須嚴(yán)格隔離制度，在隔離室要用專機透析。并且加強自我保護意識，防止被傳染上傳染病，也防止我們把致病菌帶到其他病人身上。接觸此類患者時，我們必須穿隔離衣、戴隔離帽、口罩和手套。最后，病人的排泄物會被無害化處理，然后送去焚燒。作為血液透析室的護士，這是我們義不容辭的責(zé)任，我們很高興能夠勝任自己的工作。我們今后面臨的任務(wù)還很艱巨，但我們有各級醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，我有信心、有能力把工作做得更好。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，認真學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)，更好地為人民服務(wù)，為醫(yī)院的建設(shè)做出自己的貢獻。護士長業(yè)務(wù)工作報告篇11七月中旬，迎著夏日的驕陽，我踏入了__市第__醫(yī)院的大門，成為這個大家庭中的一員，我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)而驕傲。靜脈配置中心的運行，新病房大樓的落成，電子病歷的實施，醫(yī)院進入飛速發(fā)展的階段，作為醫(yī)院的一員，我們感到驕傲，更應(yīng)珍惜這來之不易的工作崗位?！安∪藷o醫(yī)，將陷于無望；病人無護，將陷于無助?！弊o士是一個崇高的職業(yè)，我為選擇護士這個職業(yè)而欣慰，然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業(yè)的，她必須忠誠于患者的利益，視患者的利益高于一切，也像南丁格爾說的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。一名好的護士應(yīng)該具有扎實的專業(yè)理論知識，掌握各種疾病的癥狀、體征和護理要點，能夠及時準(zhǔn)確地制定護理計劃，了解最新的護理信息；還應(yīng)有嫻熟的護理操作技能，熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應(yīng)具備的基本條件，高超的護理技術(shù)不僅能夠大大減輕患者的痛苦，而且能夠增強自己的信心，給人一種美的感受；也應(yīng)具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息，能夠為病情恢復(fù)提供較大的幫助，滿足病人需求。另外，護士應(yīng)有健康的身體和心理，堅定的意志力，良好的人際關(guān)系，全面負責(zé)的道德觀念，高度的責(zé)任感和主動服務(wù)意識，在工作中不僅能服從領(lǐng)導(dǎo)安排，接受批評，應(yīng)有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，保持的情緒。作為臨床護士，與病患者接觸最親切，在平時的工作中，除了做治療護理外，還應(yīng)經(jīng)常深入病房和患者交流，給予病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的要求，滿足他們的需求，為病員分憂解難。南丁格爾曾經(jīng)說過：“護士是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身”；我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在與患者溝通時要講究語言藝術(shù)，把握說話分寸，通過得體的微笑，使患者感到關(guān)愛！作為剛剛踏入工作崗位的新護士，要學(xué)習(xí)的東西還有很多，我將在今后的工作中加強學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，時刻本著“對病人說到位、做到位、規(guī)范到位、關(guān)懷到位”的護理工作目標(biāo)和“誠心、恒心、信心、愛心、耐心”的執(zhí)業(yè)理念，以高度的工作熱情，用更多燦爛的微笑服務(wù)患者！護士長業(yè)務(wù)工作報告篇1220__年三外科在院黨委的的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院中心工作，以開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機，深化以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞改革護理模式，履行護理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平的工作重點，不斷提升護理服務(wù)水平，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，努力開展工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、加強培訓(xùn)教育，不斷提升優(yōu)質(zhì)護理能力。社會在發(fā)展，時代在進步，只有不斷學(xué)習(xí)才能與時俱進，才能在激烈的醫(yī)療競爭中立于不敗之地。我科護理人員在臨床護理工作中深深地體會到，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅需要有扎實的理論知識、嫻熟的操作技能，護士富有同情心和盡職盡職的奉獻精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到推動作用。1、以三基三嚴(yán)為基礎(chǔ)，護理人員業(yè)務(wù)技能得到提高。認真抓好三基學(xué)習(xí)和考核工作。范圍涉及到基本知識、基本技能、基本操作及其他急救知識等。同時積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強了護士的在職教育。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織三基及專科技能的培訓(xùn)中，特別強調(diào)臨床需要什么技能就重點學(xué)習(xí)和考核某項知識要點，做到考與做不分離的做法，使考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評，實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵。力爭使每個護士熟悉基本的技能業(yè)務(wù)，以老帶新，堅持邊學(xué)邊實踐，做到一崗多能，形成個個愛學(xué)習(xí)、人人鉆研業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。既各司其責(zé)又主動配合，形成團結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊，增強了凝聚力，提高了我科護理綜合素質(zhì)、工作效率。在5.12護士節(jié)期間舉行了護理技術(shù)操作比賽中，獲得操作比武3等獎。全年共參加三基理論考試4次，科室一人獲得第二名的好成績，合格率95%。5名護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)文化知識，報讀成人自考，續(xù)專、續(xù)本。不斷提高自身文化修養(yǎng)。2、護理文書書寫規(guī)范培訓(xùn)，增強法律責(zé)任意識。認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和省制定的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實施細則》，加強了對病歷質(zhì)量的檢查。工作護理文書的規(guī)范不但能更好的反映病人住院期間醫(yī)療護理動態(tài)變化、為醫(yī)療護理診斷提供重要的依據(jù)，更為醫(yī)療護理行為提供了重要的法律憑證。我科把增強護理人員的法律意識和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量兩項工作作為一項重點工作來抓。組織護士參加護理文書書寫規(guī)范培訓(xùn)，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，對責(zé)任心差，書寫潦草的