電子商務(wù)安全交易執(zhí)行規(guī)范合同2024版

電子商務(wù)安全交易執(zhí)行規(guī)范合同2024版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同1.2電子商務(wù)1.3安全交易1.4執(zhí)行規(guī)范第二條合同主體2.1甲方2.2乙方第三條交易產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品范圍3.2服務(wù)內(nèi)容第四條安全措施與責(zé)任4.1安全責(zé)任4.2安全措施4.3風(fēng)險(xiǎn)管理第五條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán)5.1數(shù)據(jù)保護(hù)5.2隱私權(quán)保護(hù)第六條交易流程與規(guī)則6.1交易流程6.2交易規(guī)則第七條支付方式與結(jié)算7.1支付方式7.2結(jié)算規(guī)則第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決第九條技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持9.2系統(tǒng)維護(hù)第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決第十二條保密條款12.1保密義務(wù)12.2例外情況第十三條通知與聯(lián)系13.1通知方式13.2聯(lián)系信息第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同修改14.3附件說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同本合同是指甲方（電子商務(wù)平臺(tái)）與乙方（用戶）之間就電子商務(wù)安全交易執(zhí)行規(guī)范達(dá)成的協(xié)議。1.2電子商務(wù)電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)等電子通訊方式進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，包括商品和服務(wù)的買賣、在線支付等。1.3安全交易安全交易是指在電子商務(wù)活動(dòng)中，通過采取必要的安全措施和技術(shù)手段，保障交易雙方的合法權(quán)益，防止交易信息被非法獲取、篡改或?yàn)E用。1.4執(zhí)行規(guī)范執(zhí)行規(guī)范是指本合同中規(guī)定的雙方在電子商務(wù)安全交易中應(yīng)遵守的行為規(guī)則和要求。第二條合同主體2.1甲方甲方是指提供電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)的法人或其他組織，負(fù)責(zé)提供安全交易的環(huán)境和技術(shù)支持。2.2乙方乙方是指在甲方平臺(tái)上進(jìn)行交易的用戶，包括個(gè)人和企業(yè)。第三條交易產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品范圍甲方向乙方提供的交易產(chǎn)品包括但不限于商品、服務(wù)、信息等。3.2服務(wù)內(nèi)容甲方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于交易平臺(tái)的使用、交易咨詢與支持、支付服務(wù)、物流服務(wù)等。第四條安全措施與責(zé)任4.1安全責(zé)任甲方有義務(wù)采取必要的安全措施，保護(hù)乙方的交易安全和個(gè)人信息安全。4.2安全措施甲方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、身份驗(yàn)證、防火墻等技術(shù)手段，確保交易安全。4.3風(fēng)險(xiǎn)管理甲方應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，對(duì)交易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制，及時(shí)處理安全事件。第五條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán)5.1數(shù)據(jù)保護(hù)甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露、出售或用于其他目的。5.2隱私權(quán)保護(hù)甲方尊重乙方的隱私權(quán)，不得未經(jīng)乙方同意擅自收集、使用乙方的個(gè)人信息。第六條交易流程與規(guī)則6.1交易流程甲方應(yīng)提供清晰、便捷的交易流程，確保乙方能夠順利地進(jìn)行交易。6.2交易規(guī)則甲方應(yīng)制定合理的交易規(guī)則，包括但不限于交易時(shí)間、交易方式、支付期限等，并及時(shí)公告。第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。8.2爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保交易平臺(tái)的正常運(yùn)行，及時(shí)解決乙方在交易過程中遇到的技術(shù)問題。9.2系統(tǒng)維護(hù)甲方應(yīng)定期對(duì)交易平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。10.2合同變更合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）合同期滿，雙方未續(xù)約；（3）一方違反合同，對(duì)方有權(quán)解除；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密義務(wù)雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以保密，不得泄露給第三方。12.2例外情況法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方另有約定的除外。第十三條通知與聯(lián)系13.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。13.2聯(lián)系信息甲乙雙方的聯(lián)系信息如下：甲方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________乙方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響的一方有權(quán)請(qǐng)求延期履行或者解除合同。14.2合同修改本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.3附件說(shuō)明本合同附件為乙方的產(chǎn)品清單和服務(wù)內(nèi)容，是本合同不可分割的一部分。附件的修改和補(bǔ)充，應(yīng)視為對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品清單詳細(xì)列出乙方提供的所有產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)、咨詢服務(wù)等。附件三：安全措施技術(shù)規(guī)范詳細(xì)描述甲方應(yīng)采取的安全措施和技術(shù)規(guī)范，以確保交易平臺(tái)的安全性。附件四：數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的保護(hù)措施和責(zé)任，以及乙方對(duì)甲方商業(yè)秘密的保護(hù)措施和責(zé)任。附件五：交易規(guī)則說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明交易平臺(tái)的交易規(guī)則，包括交易時(shí)間、支付期限、退換貨政策等。附件六：支付方式說(shuō)明詳細(xì)描述甲方提供的支付方式，以及支付過程中的注意事項(xiàng)和責(zé)任劃分。附件七：物流服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明甲方提供的物流服務(wù)內(nèi)容，包括配送范圍、配送時(shí)間、物流跟蹤等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供安全交易環(huán)境和技術(shù)支持。2.甲方未采取約定的安全措施，導(dǎo)致乙方遭受損失。3.甲方未按照約定保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私權(quán)。4.甲方未按照約定提供服務(wù)內(nèi)容，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定。5.乙方未按照約定進(jìn)行交易，或者提供虛假信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和乙方遭受的損失，確定違約金數(shù)額。2.甲方違反合同造成乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償實(shí)際損失。3.乙方違反合同造成甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償實(shí)際損失。示例說(shuō)明：如果甲方未采取約定的安全措施，導(dǎo)致乙方在交易過程中遭受黑客攻擊，造成財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方的實(shí)際損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)等電子通訊方式進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，包括商品和服務(wù)的買賣、在線支付等。2.安全交易：指在電子商務(wù)活動(dòng)中，通過采取必要的安全措施和技術(shù)手段，保障交易雙方的合法權(quán)益，防止交易信息被非法獲取、篡改或?yàn)E用。3.數(shù)據(jù)加密：指將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為密碼形式，以防止數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中被非法獲取和篡改的技術(shù)手段。4.身份驗(yàn)證：指通過一定的驗(yàn)證方式，確認(rèn)交易雙方