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07-樊登讀書會(huì)第七本書-《第三選擇》《第3選擇》解決所有難題的關(guān)鍵思維這本書的作者是史蒂芬.柯維,他的成名作《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》影響了全球大量成功人士。這本書是柯維去世前寫的最后一本書,根據(jù)他永遠(yuǎn)“活在高潮”的理念,這本書也可以被認(rèn)為是他寫的最好的一本。他把之前的7個(gè)習(xí)慣濃縮成一件事,那就是隨時(shí)隨地能夠做出第3選擇。你可以把第3選擇當(dāng)做一種人生信仰,也可以僅僅當(dāng)做一個(gè)思考問(wèn)題解決問(wèn)題的方法??戮S受孔子影響很大,所以第3選擇可以被看做是他老人家“吾道一以貫之”的集大成之作。我的讀后感轉(zhuǎn)折點(diǎn)一位父親一夜之間挽救了自己抑郁多年的女兒;一位警察局長(zhǎng)將加拿大首都的青少年犯罪率減半;一對(duì)夫妻曾經(jīng)彼此幾乎無(wú)話可說(shuō),而今笑對(duì)過(guò)往艱辛;一個(gè)團(tuán)隊(duì)將紐約時(shí)代廣場(chǎng)從藏污納垢的場(chǎng)所打造為北美頂級(jí)觀光勝地;……如果你真的足夠主動(dòng)積極,愿意相信學(xué)習(xí)可以改變自己,并且愿意把自己所學(xué)應(yīng)用到生活中,那么這本書將成為你人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里你會(huì)看到:這本書可以幫你:處理婚姻問(wèn)題;解決工作難題;面對(duì)孩子的問(wèn)題;走出財(cái)務(wù)困境;幫客戶解決問(wèn)題;處理可能會(huì)打官司的問(wèn)題……總之,這本書是用來(lái)解決一切問(wèn)題的。什么是第3選擇?這些兩種選擇的思維為這個(gè)世界帶來(lái)了大量的紛爭(zhēng)和成本,我們每天都在忙于說(shuō)服別人,打敗別人,討好別人或者教育別人。面對(duì)任何問(wèn)題,普通人都會(huì)產(chǎn)生兩種選擇:打或者逃;我贏或者你贏;反抗或者忍受;成功或者失??;支持或者反對(duì);……什么是第3選擇?比如:一位母親聽說(shuō)孩子的音樂(lè)課取消了,她怒氣沖沖地找到老師想知道為什么。老師說(shuō)原因是政府要求提高閱讀和數(shù)學(xué)的時(shí)間。她本想抨擊政府,但突然問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題:肯定有辦法讓孩子們同時(shí)學(xué)習(xí)音樂(lè)和基礎(chǔ)課。老師眨了眨眼睛說(shuō):當(dāng)然,音樂(lè)包含著數(shù)學(xué)思維。于是,愛好音樂(lè)的家長(zhǎng)和一個(gè)愿意研究的老師合作開發(fā)出了一系列通過(guò)音樂(lè)講授基礎(chǔ)課的課程。這就是一個(gè)第3選擇。為什么不試試第3選擇?我們協(xié)同,一起達(dá)成另一個(gè)更好的結(jié)局。尋求協(xié)同思維模式我看到自己。將自己看做一個(gè)有獨(dú)立判斷力和行為能力的獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體。聽起來(lái)很容易,但事實(shí)上我們常常只看到自己的身份和所代表的派別。常常覺(jué)得自己的所作所為都是身不由己的。所以,遇到難題就會(huì)告訴自己“沒(méi)辦法,只能這樣了”。這樣輕易放棄自己選擇的權(quán)利,你是無(wú)法看到自己的。思維模式一:尋求協(xié)同思維模式我看到你。視他人為人而非物。很多時(shí)候我們?cè)诤退舜蚪坏乐熬鸵呀?jīng)對(duì)對(duì)方下了定義?!八且粋€(gè)富二代”,“他是一個(gè)官僚”,“他是一個(gè)奸商”,“他沒(méi)什么文化”……我們看到的不是一個(gè)人,而是一種身份,一種定義,甚至包含著仇恨和偏見。當(dāng)你無(wú)法感知到對(duì)方和你一樣是個(gè)人的時(shí)候,你永遠(yuǎn)不會(huì)想要和他探索第3選擇。
思維模式二:尋求協(xié)同思維模式我找到你。面對(duì)沖突而不是回避或自衛(wèi)。當(dāng)你與別人見解不同時(shí),最好的應(yīng)答是:“你不同意?我需要聽聽你的想法”。并切實(shí)采取行動(dòng)。在這一步需要極強(qiáng)的傾聽能力,尤其是雙方情緒激動(dòng)的時(shí)候,更需要能夠?qū)W會(huì)同理心傾聽。而不是急于反駁和爭(zhēng)辯。
思維模式三:尋求協(xié)同思維模式我和你協(xié)同。找到一種更好的從未想到過(guò)的解決方案,而不是陷入相互攻擊的循環(huán)。在這一步當(dāng)中需要很好地使用頭腦風(fēng)暴的工具,不要在創(chuàng)意的過(guò)程中過(guò)多的評(píng)判和爭(zhēng)執(zhí),鼓勵(lì)大家想出盡可能多的方法,直到能夠滿足雙方的最基本需求。必須要相信能夠找到第3選擇,這一步才會(huì)有好的效果。 思維模式四:創(chuàng)造協(xié)同的四個(gè)步驟詢問(wèn)問(wèn)對(duì)方:你愿意尋找一種更好的解決方案嗎?這是個(gè)革命性的問(wèn)題,可以讓對(duì)方減少防御,與你一同探索實(shí)驗(yàn);界定雙方討論“更好”究竟意味著什么;把雙方所需要的更好的基本條件都列舉出來(lái);創(chuàng)造雙方共同努力,去探索和創(chuàng)造一個(gè)可以達(dá)成界定條件的第3選擇;達(dá)成當(dāng)形成真正的第3選擇時(shí),協(xié)同各方會(huì)群情激奮,這時(shí)達(dá)成了協(xié)同。
職場(chǎng)中的第3選擇一位女上司如何處理員工要求加薪當(dāng)員工要求加薪時(shí),領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有拒絕或者同意,而是說(shuō)“多告訴我一些關(guān)于你的事”。員工不僅講了自己的家庭情況還談到了最近的工作和對(duì)客戶的分析。領(lǐng)導(dǎo)幫助員工對(duì)客戶進(jìn)行了深入的分析,并委派員工負(fù)責(zé)更多的客戶。員工感受到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的尊重,并看到了工作的希望,而且,最終也提高了收入。公司并未因此遭受損失,提升了員工能力,獲得了客戶。這一切源于領(lǐng)導(dǎo)的第3選擇思維,她把員工當(dāng)做人,而不是對(duì)手。她愿意傾聽,員工才愿意協(xié)同。雙方充分溝通才能找到最佳解決方案。家庭中的第3選擇一位父親如何處理女兒與吸毒者交往的事情直接要求女兒遠(yuǎn)離他的吸毒者朋友一定會(huì)引發(fā)大量爭(zhēng)吵。父親先讓自己冷靜下來(lái),問(wèn)女兒“告訴我發(fā)生在你身上的事情吧?!迸畠赫f(shuō)“你關(guān)心的只有你自己,你只不過(guò)不想有一個(gè)吸毒的女兒,因?yàn)槟菚?huì)讓你沒(méi)面子!”當(dāng)然,女兒這樣講不公平,但父親放下了關(guān)于公平的想法,而是說(shuō):“難為你了?!边^(guò)了一會(huì),女兒說(shuō)“我覺(jué)得很孤獨(dú),你們都很忙,我沒(méi)有朋友,他倆是我唯一可以說(shuō)話的人?!?/p>
家庭中的第3選擇這時(shí)你可以反駁,但這位父親只是反映了女兒的情感“所以你真的很依賴他們倆。”女兒接著說(shuō)了自己對(duì)于吸毒的看法,“他們吸毒的樣子真可怕,我很擔(dān)心他們”父親說(shuō)“看到你的朋友受苦,你一定很難受?!本瓦@樣,父親和女兒逐漸達(dá)成協(xié)同,因?yàn)榕畠赫f(shuō):“我不知道如果我也這樣會(huì)怎樣?”
孩子有時(shí)候說(shuō)話是會(huì)傷人的,但你要知道他們的傷害只是針對(duì)他們的情緒而并非針對(duì)你。如果你針鋒相對(duì)地反擊,雖然尋求了公平,但喪失了獲得第3選擇的機(jī)會(huì)。校園中的第3選擇一位校長(zhǎng)如何改造一所混亂的學(xué)校校長(zhǎng)沒(méi)有把貧民窟的黑人孩子看做潛在的犯罪分子,而是把他們當(dāng)做同樣有潛力的人。他立志幫助每一個(gè)學(xué)生成為自己的領(lǐng)導(dǎo)者。他首先開始清除墻上的涂鴉,堅(jiān)持了兩年,“藝術(shù)家們”氣餒了,校園恢復(fù)了清潔。家長(zhǎng)不來(lái)學(xué)校,他就要求教師去家訪。很多老師因此離職,但他堅(jiān)持這樣做。離職時(shí)他會(huì)給老師們寫推薦信。(不合作也是雙贏的一種形式)校園中的第3選擇他把學(xué)生分成20人一組,每組安排一個(gè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)。不愿意做導(dǎo)師的教師也必須離開。最終,這所中學(xué)成為遠(yuǎn)近聞名的好學(xué)校。最重要的是,孩子們有了責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力。 這位校長(zhǎng)完全可以坐在辦公桌邊抱怨政府經(jīng)費(fèi)不足,或者家長(zhǎng)不配合教育。但他沒(méi)有,他進(jìn)行了第3選擇,調(diào)動(dòng)老師、家長(zhǎng)和孩子共同探索更好的方法,而不是抱怨和等待失敗。每年會(huì)有數(shù)以億計(jì)的金錢被用于法律訴訟,很多訴訟雙方根本都沒(méi)有見過(guò)對(duì)方。就是習(xí)慣于把對(duì)方想象成難以溝通的混蛋。于是律師這個(gè)行業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)崛起。一個(gè)普通的官司常常會(huì)打好幾年,甚至幾十年。最終的贏家只有司法系統(tǒng)。第3選擇不能解決所有訴訟問(wèn)題,但如果可以耐心傾聽對(duì)方,看到自己,也看到對(duì)方,雙方愿意探索第3選擇的話,很多訴訟都是可以避免的。第3選擇和法律當(dāng)形成了這四條令各方都能滿意的界定之后,剩下的事就由高超的設(shè)計(jì)師來(lái)逐漸實(shí)現(xiàn)了。時(shí)代廣場(chǎng)從過(guò)去的高犯罪率地區(qū)成為美國(guó)最吸引游客的景點(diǎn)名單榜首。社會(huì)中的第3選擇如何重建紐約時(shí)代廣場(chǎng)?時(shí)代廣場(chǎng)周圍有著太多的利益方,業(yè)主,開發(fā)商,政府,環(huán)保人士,游客……房產(chǎn)大亨德斯特協(xié)同了各方人士,明確了新建筑必須實(shí)現(xiàn)以下要求:1,呈現(xiàn)優(yōu)雅的特色,與曼哈頓以及布萊恩特公園商務(wù)區(qū)的氛圍契合;2,反映時(shí)代廣場(chǎng)劇院繁榮,標(biāo)識(shí)鮮明以及游客如織的熱鬧景象;3,順應(yīng)環(huán)境的變化,彰顯社會(huì)責(zé)任感,最大可能采取綠色環(huán)保措施;4,吸引零售業(yè)入駐較低樓層,與新時(shí)代廣場(chǎng)的顧客友好理念相一致。如果你有一個(gè)永久的使命,你就可以永遠(yuǎn)活在高潮中,選擇奮斗,同時(shí)也是選擇了享受。最重要的是,有個(gè)愿意為之奮斗的使命。第3選擇的人生第3選擇最本質(zhì)上的思想其實(shí)是佛教講的無(wú)分別心我們通常把生活分成“工作”和“休息”,于是“不停地工作”和“退休后休息”成為了兩種選擇模式。其實(shí)我們可以尋找第3選擇:“做出貢獻(xiàn),享受人生”。由內(nèi)而外創(chuàng)造第3選擇的20個(gè)建議1.不驕傲自滿,放下自己總是正確的想法。2.學(xué)會(huì)說(shuō)“對(duì)不起”。3.快速寬恕被輕視的感覺(jué)。你可以選擇是否被冒犯,如果你感覺(jué)被冒犯到,
那么就別理會(huì)這種感覺(jué)。4.不要給自己或他人太大的承諾,從小承諾開始。5.順其自然,繼續(xù)遠(yuǎn)行。6.廣泛閱讀。7.每天盡量去鍛煉身體。8.保持充足的睡眠。9.研讀鼓舞人心或者神圣的作品。10.給自己一些時(shí)間,安靜的去思考。由內(nèi)而外創(chuàng)造第3選擇的20個(gè)建議11.對(duì)身邊的人表達(dá)愛和謝意。12.合理的運(yùn)用你的雙耳和嘴巴。13.學(xué)會(huì)用時(shí)間、真心、寬容和肯定去慷慨待人。14.不要去與別人比較。15.心存感激,并且善于表達(dá)出來(lái)。16.秉著無(wú)盡的熱情去為他人發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造偉大的勝利。17.當(dāng)事情不順利的時(shí)候,可以先休息一下。18.如果真沒(méi)辦法達(dá)成協(xié)同,請(qǐng)記住在某些情況下“不交易”是最好的選擇。19.當(dāng)涉及他人的應(yīng)變能力、缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)時(shí),你要一笑而過(guò)。20.永遠(yuǎn)不要忽視第3選擇的可能性。關(guān)于讀書會(huì)的第3選擇樊登讀書會(huì)應(yīng)該說(shuō)就是第3選擇的成果我喜歡讀書,也喜歡讓更多的人喜歡讀書。我的學(xué)生們喜歡讓我推薦書,但讀的很慢。于是,我想到解讀好書的“十分鐘讀書法”。同時(shí),很多人經(jīng)過(guò)十分鐘讀書法之后更喜歡這本書還會(huì)再去購(gòu)買圖書。所以作者、我和會(huì)員形成了共贏。為了讓社會(huì)因此受益,我想到讀書會(huì)的收入可以拿出很大一部分用于幫助更多的孩子養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣。這是一個(gè)更大的第3選擇,我想我會(huì)干一輩子。關(guān)于樊登讀書會(huì)在微信公眾平臺(tái)中搜索“樊登讀書會(huì)”或者掃描二維碼進(jìn)行關(guān)注;非會(huì)員可以試讀部分讀
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