《藝市場(chǎng)營(yíng)銷策略與入門》讀后感

《藝市場(chǎng)營(yíng)銷策略與入門》讀后感《藝市場(chǎng)營(yíng)銷策略與入門》讀后感篇一今天我很榮幸地閱讀了第13版菲利普科特勒的《營(yíng)銷管理》。這本書從21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的視角出發(fā)，以一個(gè)典型的例子，生動(dòng)地將理論帶入現(xiàn)代社會(huì)。菲利普科特勒是全球市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的權(quán)威之一。他擁有芝加哥大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位和麻省理工學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。他現(xiàn)任美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理研究生院國(guó)際營(yíng)銷學(xué)教授和SC莊臣學(xué)者。該書分為8個(gè)部分22章，旨在從宏觀和微觀的角度來(lái)解釋問(wèn)題，幫助我們理解21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷管理。它從制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃的視角出發(fā)，探討了以下幾個(gè)方面：市場(chǎng)研究與需求預(yù)測(cè)、品牌培育、顧客價(jià)值、顧客滿意和忠誠(chéng)、消費(fèi)者市場(chǎng)與組織市場(chǎng)的分析、市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的識(shí)別、市場(chǎng)供應(yīng)物的開(kāi)發(fā)、價(jià)值的交付和溝通、品牌建設(shè)、品牌定位以及如何成功地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，最終實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成長(zhǎng)。我首先閱讀了第一篇理解營(yíng)銷管理的第一章《21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷》。這章的第一個(gè)案例是兩個(gè)小女孩來(lái)到上海當(dāng)?shù)氐男前涂?。其中一個(gè)女孩到擁擠的柜臺(tái)交換星巴克顧客友情卡兌換了薄荷味香濃奶茶和其他飲品。另一個(gè)女孩找了一個(gè)桌子坐下，并拿出聯(lián)想ThinkPadR60筆記本電腦玩耍。僅過(guò)幾秒鐘，她便使用星巴克的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（由中國(guó)移動(dòng)提供）接入了互聯(lián)網(wǎng)。此后，她用中國(guó)最大的搜索引擎百度搜索盛大公司發(fā)布的最新游戲。除了各種評(píng)論網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站和游戲迷的網(wǎng)頁(yè)外，百度的搜索結(jié)果中還提供有關(guān)網(wǎng)絡(luò)聊天室的鏈接，這些鏈接可以讓玩家進(jìn)行交流和討論。女孩進(jìn)入一個(gè)聊天室并詢問(wèn)其他玩過(guò)這個(gè)游戲的玩家是否推薦該游戲以及聽(tīng)取相關(guān)建議。她很快就收到了許多積極回應(yīng)。她接著點(diǎn)擊了一個(gè)贊助鏈接，這個(gè)鏈接帶她到了盛大公司的網(wǎng)站。在界面上，這個(gè)女孩為自己開(kāi)設(shè)了一個(gè)賬戶。兩個(gè)女孩正在喝飲料，其中一個(gè)拿出了她的粉紅色摩托羅拉RAZR手機(jī)，這款新品是由芝加哥的年輕設(shè)計(jì)師經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的市場(chǎng)研究和消費(fèi)者測(cè)試后研發(fā)出來(lái)的。突然，她們收到了一條文本廣告短信，宣傳可以將盛大公司最新游戲下載到手機(jī)上。這讓她們對(duì)這款手機(jī)更加贊不絕口，并開(kāi)始在筆記本電腦上搜索該手機(jī)版本的游戲評(píng)論。這個(gè)案例涉及到了目前社會(huì)生活的內(nèi)容，其中包括人們熟悉的場(chǎng)景和人們感興趣和追求的關(guān)鍵詞，如星巴克、無(wú)線網(wǎng)、競(jìng)價(jià)推廣網(wǎng)站、最新游戲下載和電子游戲等等。與以前書上引用的陳舊案例不同的是，這個(gè)案例新鮮且吸引人，不僅適合入門者，對(duì)飽學(xué)者也具有很大的吸引力。這說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)有組織的活動(dòng)，可以使利益相關(guān)者和企業(yè)從中獲益。例如，eBay公司發(fā)明了網(wǎng)上競(jìng)拍業(yè)務(wù)，宜家公司創(chuàng)造了可拆卸和組裝的家具業(yè)務(wù)。這些都是市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為商機(jī)的例子，市場(chǎng)營(yíng)銷已滲透到人們生活的方方面面。在當(dāng)今環(huán)境中，好的市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的必要條件。市場(chǎng)營(yíng)銷既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，它對(duì)人們的日常生活產(chǎn)生著深刻的影響。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷不是偶然的，而是科學(xué)規(guī)劃和有效實(shí)施的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)深思熟慮之后，我們可以發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷無(wú)處不在，任何組織和個(gè)人都在從事各種各樣的營(yíng)銷活動(dòng)，無(wú)論他們是有意識(shí)的還是無(wú)意識(shí)的。要想贏得客戶、留住客戶和提升客戶，可以將營(yíng)銷管理看作是藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合。讓我們?cè)谝院蟮臅r(shí)間里，仔細(xì)回味這篇文章中的精華部分?！端囀袌?chǎng)營(yíng)銷策略與入門》讀后感篇二以前我喜歡讀哲史類書籍，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些書籍才是文化的真正積淀，可以讓我從中慢慢領(lǐng)悟。但是，當(dāng)我讀完菲利普?科特勒的《營(yíng)銷管理》時(shí)，我并沒(méi)有感到它是教科書或經(jīng)驗(yàn)吸取。反而，它充滿了邏輯和條理。這本書對(duì)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)有太多的借鑒作用，內(nèi)容充滿思考，不像其他枯燥無(wú)味的市場(chǎng)營(yíng)銷書籍。書中的思路分析是有邏輯和系統(tǒng)性的，從單個(gè)概念開(kāi)始逐步深入，把那些枯燥的理論和案例講解得易懂深入，讓人深思營(yíng)銷的奧秘。它讓讀者不自覺(jué)地想要繼續(xù)閱讀下去。有些人認(rèn)為，營(yíng)銷只是一種手段，它是為了欺騙和賺錢的。他們認(rèn)為營(yíng)銷只是一種很簡(jiǎn)單的推銷方式。但是，如果你讀過(guò)菲利普?科特勒的《營(yíng)銷管理》，就會(huì)知道營(yíng)銷的功能是很強(qiáng)大的，它的任務(wù)是很艱巨的，做好營(yíng)銷并不是一件很容易的單純的買賣推銷活動(dòng)。營(yíng)銷需要良好的運(yùn)氣和機(jī)遇，也需要原則和方法，它有著科學(xué)性。成功的營(yíng)銷人員擁有一種魅力，可以讓人們信服。菲利普?科特勒告訴我們，營(yíng)銷不僅僅是一個(gè)單獨(dú)的步驟，它是一種系統(tǒng)工程。任何一個(gè)因素出了問(wèn)題都可能會(huì)影響營(yíng)銷結(jié)果，每個(gè)因素都存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，都不是孤立的。例如，在產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中，技術(shù)、策劃、行銷和推廣等方面的全方面合作是必須的。技術(shù)可以保證產(chǎn)品力的穩(wěn)定，策劃部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的定位和品牌的宣傳，行銷部門制定推廣方案，推廣人員合理地執(zhí)行營(yíng)銷策略。所有的營(yíng)銷單元協(xié)調(diào)一致，才能取得好成績(jī)。雖然這只是一種理想狀態(tài)，但如果真正執(zhí)行到位了，我們會(huì)在營(yíng)銷效果最大化的同時(shí)，消耗的營(yíng)銷成本做到最低，這時(shí)營(yíng)銷的價(jià)值才真正體現(xiàn)出來(lái)。要做到各營(yíng)銷單元的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值的最大化，需要各營(yíng)銷單元之間的共同探討。例如，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要開(kāi)發(fā)出一款符合生產(chǎn)和推廣的產(chǎn)品，不僅需要產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員做好本職工作，還需要生產(chǎn)部門的協(xié)同、市場(chǎng)人員的調(diào)研，以及設(shè)計(jì)策劃人員的配合等多方面合作，才可以開(kāi)發(fā)出一款成功的產(chǎn)品。在營(yíng)銷領(lǐng)域，提高品牌知名度不是唯一的關(guān)鍵，還需要盡可能提升品牌的吸引力，這是一項(xiàng)極為重要而艱巨的任務(wù)。例如在面對(duì)終端消費(fèi)者時(shí)，可以利用與他們接觸的機(jī)會(huì)來(lái)宣傳品牌，此舉成本較低，溝通效果顯著，同時(shí)能夠了解他們對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)程度。然而在推廣員進(jìn)行直銷時(shí)，他們與終端消費(fèi)者的互動(dòng)都牽涉到彼此的利益。推廣員為了完成任務(wù)和提高業(yè)績(jī)而推銷產(chǎn)品，而終端則關(guān)注利益，沒(méi)有主動(dòng)推動(dòng)品牌宣傳和維護(hù)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益因此被忽略。這值得我們深入思考和引起重視。終端消費(fèi)者是品牌宣傳的最直接、最有用的手段之一，因此我們應(yīng)該規(guī)范終端推廣方案，確保方案切實(shí)可行、具有操作性，并讓標(biāo)準(zhǔn)方案貫徹執(zhí)行，以加速提升品牌的吸引力。營(yíng)銷的核心就是以人為中心。在如今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代中，任何經(jīng)濟(jì)體都面臨巨大壓力，企業(yè)也不例外。在追求利益的同時(shí)，我們常常忽略了一些重要的東西。溝通是人與人之間最重要的，而溝通并不只是簡(jiǎn)單的語(yǔ)言交流，更應(yīng)該是心與心的交流，了解消費(fèi)者的真實(shí)需求才能在周圍構(gòu)建出適合他們的產(chǎn)品。企業(yè)時(shí)常組織消費(fèi)者參