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北京市昌平區(qū)S鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)人民調(diào)解制度現(xiàn)狀的調(diào)研分析報告目錄TOC\o"1-2"\h\u22519北京市昌平區(qū)S鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)人民調(diào)解制度現(xiàn)狀的調(diào)研分析報告 1236661.1北京市昌平區(qū)南邵鎮(zhèn)人民調(diào)解制度現(xiàn)狀 193901.2北京市昌平區(qū)南邵鎮(zhèn)調(diào)解員配備情況 254121.3北京市昌平區(qū)南邵鎮(zhèn)人民調(diào)解工作內(nèi)容 2188671.4農(nóng)村地區(qū)人民調(diào)解的案件糾紛類型統(tǒng)計 4所謂的人民調(diào)解,就是指為了使當(dāng)事人基于平等協(xié)商而愿意進行調(diào)解,通常這個時候人民調(diào)解委員會就會采用疏導(dǎo)或說服的手段來處理民間的糾紛問題。人民調(diào)解機制被我國從立法形式上予以肯定,是化解矛盾糾紛的一種訴訟外形式。它具有自身與眾不同的組織結(jié)構(gòu),有系統(tǒng)的工作準則制度和規(guī)范的程序、工作紀律,工作方式方便靈活多樣。所以很多國家把中國的人民調(diào)解機制贊譽成為“東方經(jīng)驗”。人民調(diào)解工作跟每個人每個家庭的很多權(quán)益是相關(guān)聯(lián)的,甚至對公共社會的穩(wěn)定平安具有直接影響力。1.1北京市昌平區(qū)南邵鎮(zhèn)人民調(diào)解制度現(xiàn)狀截至2020年,整個北京市總共有7725個人民調(diào)解委員會,選取了44001名人民調(diào)解員,而所有的人民調(diào)解組織總共處理了193541件矛盾糾紛,其中取得成功的有161397件,有高達81.4%的成功率;有97822件調(diào)解協(xié)議得以實現(xiàn),但是合同糾紛、鄰里糾紛、物業(yè)管理糾紛以及婚姻家庭糾紛、仍是人民調(diào)解傳統(tǒng)高發(fā)類型,分別占調(diào)解案件總數(shù)的9.5%、11%、18.4%和17.5%。而隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),山林土地、環(huán)境污染、征地拆遷、消費、旅游、醫(yī)療等糾紛也均有不同程度增長,更多矛盾糾紛集中在行業(yè)專業(yè)領(lǐng)域[19]。為進一步了解農(nóng)村地區(qū)人民調(diào)解現(xiàn)狀,筆者選擇以北京市昌平區(qū)南邵鎮(zhèn)為例進行調(diào)研。由于北京市昌平區(qū)南邵鎮(zhèn)地處于北京的西北方向,屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū),現(xiàn)共有居住人口2.4萬人,轄區(qū)16個村委會。隨著地鐵的開通,城鎮(zhèn)化進程的發(fā)展,南邵鎮(zhèn)的人群聚集度增大,各類糾紛矛盾隨之較為突出,矛盾糾紛類型更加多樣化,有利于對農(nóng)村地區(qū)的人民調(diào)解制度進行全方面的研究。在實地考察調(diào)研中,筆者在進行調(diào)研的時候采取的是實地走訪或者發(fā)放問卷的措施,這當(dāng)中總共發(fā)放了50份問卷,但僅僅收回46份有用問卷,共走訪了北邵洼村、營房村、三合莊村、何營村四個村。1.2北京市昌平區(qū)南邵鎮(zhèn)調(diào)解員配備情況截至2020年,全鎮(zhèn)共有人民調(diào)解員145名,其中村居(社區(qū))人民調(diào)解委員會調(diào)解員48名,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會63名,行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會20個。該鎮(zhèn)致力于形成一個社會各界共同參與,且實現(xiàn)相關(guān)團體組織、部門以及調(diào)解組織的共同管理的局面,若想達到這一局面需要人民調(diào)解組織必須更加專業(yè)化、行業(yè)化,且主導(dǎo)方為村鎮(zhèn)的人民調(diào)解組織,如此一來,才能真正達成。北京市昌平區(qū)南邵鎮(zhèn)司法所自2017年至2020年共招錄司法輔助人員10名,在完成司法所的日常工作同時擔(dān)任調(diào)解員的角色,主要負責(zé)簡單的家庭糾紛、財產(chǎn)糾紛等。1.3北京市昌平區(qū)南邵鎮(zhèn)人民調(diào)解工作內(nèi)容南邵鎮(zhèn)政府以南邵司法所為依托,始終不離‘調(diào)防結(jié)合,以防為主’的方針路線,大力發(fā)展網(wǎng)格化的民事調(diào)解構(gòu)成。實時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛,依據(jù)法律進行調(diào)解,合理分解或解決糾紛問題,從而實現(xiàn)弱化矛盾、降低訴訟頻率的目的,阻止非正常死亡或者民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。而且,合理解決民間的矛盾糾紛問題,可以讓村民更深切了解我國現(xiàn)行的國家政策以及相關(guān)的法律法規(guī),如此一來,能夠讓村民學(xué)會遵紀守法,進而使得民間的糾紛矛盾大大減少。其他的社會組織及法人同公民之間的產(chǎn)生的民事權(quán)利義務(wù)糾紛、公民同公民的糾紛矛盾等都是人民調(diào)解委員會可以接收并處理的民間糾紛案件。當(dāng)前,南邵鎮(zhèn)的社會矛盾化解主要有人民調(diào)解、行政化解、司法化解三種方式,人民調(diào)解主要依托鎮(zhèn)街級人民調(diào)解委員會、村居級人民調(diào)解委員會兩級調(diào)解組織展開。村居調(diào)委會調(diào)解員雖然在文化程度、法律素養(yǎng)等方面與鎮(zhèn)街調(diào)委會存在一定的差距,但其群眾基礎(chǔ)牢固,在調(diào)處糾紛方面仍發(fā)揮著重要的作用。據(jù)了解2019年共組織南邵鎮(zhèn)人民調(diào)解員110人次參加了有關(guān)婚姻家庭糾紛、疏解整治促提升等內(nèi)容的區(qū)級培訓(xùn)班。南邵鎮(zhèn)司法所結(jié)合自身優(yōu)勢和地區(qū)特點,將北七家鎮(zhèn)“人民調(diào)解+”的經(jīng)驗繼續(xù)延伸與深化,以緊抓黨建為核心,在主體上廣泛動員,形成人民調(diào)解“同盟軍”;在職能構(gòu)建上形成人民調(diào)解+司法行政職能工作閉環(huán);善于運用互聯(lián)網(wǎng)+手段、心理咨詢方法,給群眾提供規(guī)范化、便民化、暖民心的人民調(diào)解服務(wù)。結(jié)出了具有南邵鎮(zhèn)特色的“人民調(diào)解+”模式,實現(xiàn)了“矛盾不上交”。一是人民調(diào)解+黨建,發(fā)揮“紅色引擎”帶動作用。以村支部成員主動參與帶動為動力源,精準挖掘人民調(diào)解業(yè)務(wù)工作和黨建工作的融合點,建立黨員先鋒崗,進一步明確難點重點案件由黨員為主負責(zé)開展調(diào)解的基本原則,組織村主干或黨員干部作為調(diào)解員帶頭參與,通過佩戴黨徽,亮明黨員身份,集中各方資源,針對重難點群體、重點環(huán)節(jié)、重點人員實施矛盾糾紛化解攻堅工作,進一步解決地區(qū)民眾反映的難點熱點問題,及時做好民眾的法律解釋與心理疏導(dǎo)工作。黨員帶頭參與人民調(diào)解,加強黨性修養(yǎng),充分發(fā)揮先鋒模范作用。二是人民調(diào)解+村居法律顧問,為群眾提供及時高效的法律服務(wù)。村居法律顧問作為“調(diào)解專家?guī)臁背蓡T,深入村社區(qū)做法律“宣傳員”,用淺顯易懂、貼近生活的語言給居民講解實用又有效的法律知識,實現(xiàn)矛盾糾紛源頭階段控制。納入鎮(zhèn)街、村居調(diào)解員專題培訓(xùn)“師資庫”,助力基層調(diào)解員成為“法律明白人”。對具有社會影響力、業(yè)務(wù)能力強的律師成立律師調(diào)解工作室。以律師調(diào)解室為載體,村居法律顧問制度為依托,法律援助為兜底,探索法律援助與人民調(diào)解深度對接。調(diào)解工作室作為糾紛調(diào)解的“社區(qū)醫(yī)院”,律師調(diào)解員每月定期聯(lián)系村、社區(qū)負責(zé)人對管轄范圍矛盾糾紛進行“體檢”分流,按需提供法律服務(wù)。對可調(diào)解的法律援助案件,在征得當(dāng)事人同意的前提下,優(yōu)先適用調(diào)解的方式化解矛盾,調(diào)解不成的,再按規(guī)定提供法律援助,起到了把矛盾化解在基層,將糾紛解決在萌芽狀態(tài)的預(yù)防作用,讓百姓不出村、社區(qū)就能享受到及時高效的法律服務(wù)。三是人民調(diào)解+法律宣傳,讓法律知識走進千家萬戶。從調(diào)解工作中尋求百姓法律需求。針對轄區(qū)基層人民調(diào)解員、調(diào)解委員開展法律需求問卷調(diào)查,掌握人民調(diào)解員的法律需求。在每次調(diào)解工作結(jié)束后,請糾紛當(dāng)事人填寫調(diào)查問卷,掌握居民群眾的法律需求。召開人民調(diào)解員座談會,了解基層人民調(diào)解員在日常調(diào)解工作中急需的法律知識。二是有的放矢開展普法宣傳。通過上述途徑掌握的資料進行調(diào)研,總結(jié)基層人民調(diào)解員、廣大居民群眾對法律知識的需求及實際普法工作中存在的問題,有的放矢的開展普法宣傳教育工作。充分利用微博、微信公眾號等新媒體發(fā)布生活中常用的法律法規(guī)、普法案例,適應(yīng)新形勢下居民群眾的法律需求。三是開展法律知識競賽檢驗普法效果。適時組織基層人民調(diào)解員業(yè)務(wù)大比拼,組織轄區(qū)群眾開展法律知識競賽等活動,檢驗普法宣傳教育成果。四是人民調(diào)解+人民調(diào)解志愿者,充分發(fā)揮群眾力量解決矛盾糾紛。充分利用南邵鎮(zhèn)人口多、人才多優(yōu)勢,加大宣傳力度,鼓勵群眾積極參加到矛盾糾紛的調(diào)解當(dāng)中。同時,‘南邵地區(qū)人民調(diào)解志愿者’的專業(yè)隊伍建立起來,該團隊共有110人,他們都是退休法官、法律工作者以及律師等擁有專業(yè)法律知識的人,組團發(fā)力投入到南邵地區(qū)人民調(diào)解工作中,為地區(qū)群眾提供法律咨詢、調(diào)解糾紛、解答群眾疑慮。1.4農(nóng)村地區(qū)人民調(diào)解的案件糾紛類型統(tǒng)計處理農(nóng)村矛盾糾紛的主要手段之一就是人民調(diào)解制度,這是符合我國國情的基層自治制度,該制度的形成得益于長久的實踐經(jīng)驗累積而來。而且,該制度具備實用性強、方便靈活、高效率以及低成本的優(yōu)勢,從而使得農(nóng)村的民間糾紛得到有效處理,這也頗為凸顯它的重要性。但是如今農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展速度變快,使得產(chǎn)生的矛盾糾紛越發(fā)的復(fù)雜多變,增加了人民調(diào)解工作的難度。雖然說訴訟在處理矛盾糾紛方面更有效力,但是它卻達不到和諧、經(jīng)濟、便利的目的,而和解、調(diào)解以及協(xié)商等方法就能夠?qū)崿F(xiàn)這一目的。調(diào)解是容易和解的化解方式。在調(diào)解過程中運用道德觀對雙方當(dāng)事人進行親情的梳理,取得了非常好的效果。人民調(diào)解員運用自身的優(yōu)勢支持法院工作,積極化解矛盾,在司法機關(guān)和社會民眾之間建起了橋梁和紐帶,有效的促進了調(diào)解工作的進行,取得了社會效果和法律效果的統(tǒng)一。在調(diào)解案例中分析得知,農(nóng)村地區(qū)人民調(diào)解案件大多為婚姻糾紛、合同糾紛、
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