國(guó)開(kāi)大《企業(yè)戰(zhàn)略管理》機(jī)考復(fù)習(xí)資料第2套_第1頁(yè)
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國(guó)開(kāi)大《企業(yè)戰(zhàn)略管理》機(jī)考復(fù)習(xí)資料第2套國(guó)開(kāi)大《企業(yè)戰(zhàn)略管理》機(jī)考復(fù)習(xí)資料第2套單選題(共10題,共20分)1.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略主要包括基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和()。A協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B聚集競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)戰(zhàn)略D基本合作戰(zhàn)略參考答案:C2.確定業(yè)務(wù)優(yōu)先順序、制定戰(zhàn)略、擬訂計(jì)劃和分配工作的基礎(chǔ)是()。A企業(yè)愿景B戰(zhàn)略目標(biāo)C企業(yè)使命D環(huán)境分析參考答案:C3.一國(guó)總?cè)丝跀?shù)量往往決定了該國(guó)許多行業(yè)的()。A經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向B市場(chǎng)定位C政治傾向D市場(chǎng)潛力參考答案:D(更多機(jī)考資料請(qǐng)加VX:w13759688)4.企業(yè)具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力與內(nèi)外界環(huán)境不相適應(yīng),而核心競(jìng)爭(zhēng)力又表現(xiàn)出很難改變的路徑依賴特征,進(jìn)而形成阻礙核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的慣性系統(tǒng),這是指()。A核心剛度B核心優(yōu)勢(shì)C路徑依賴D創(chuàng)新障礙參考答案:A(更多機(jī)考資料請(qǐng)加VX:w13759688)5.持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和卓越的盈利能力要求管理者在市場(chǎng)需求、不同產(chǎn)出水平下成本結(jié)構(gòu)已知兩個(gè)條件下,正確判斷如何差異化,如何定價(jià)及如何()。A開(kāi)拓市場(chǎng)B提高銷(xiāo)量C促銷(xiāo)D創(chuàng)造價(jià)值參考答案:D(更多機(jī)考資料請(qǐng)加VX:w13759688)6.企業(yè)生產(chǎn)新產(chǎn)品銷(xiāo)售給原市場(chǎng)的顧客,以滿足他們新的需求。這種戰(zhàn)略屬于()。A水平多元化B同心多元化C業(yè)務(wù)多元化D非相關(guān)多元化參考答案:A(更多機(jī)考資料請(qǐng)加VX:w13759688)7.兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定目的通過(guò)一定方式組成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體,被稱為()。A戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)B戰(zhàn)略伙伴C戰(zhàn)略行動(dòng)D戰(zhàn)略聯(lián)盟參考答案:D(更多機(jī)考資料請(qǐng)加VX:w13759688)8.企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,文化差異導(dǎo)致的文化誤解、文化沖突有時(shí)會(huì)危及企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),甚至導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)失敗的可能性。這是指()。A跨文化溝通風(fēng)險(xiǎn)B跨文化管理風(fēng)險(xiǎn)C跨文化投資風(fēng)險(xiǎn)D跨文化組織風(fēng)險(xiǎn)參考答案:B9.戰(zhàn)略實(shí)施中,公司要?jiǎng)?chuàng)建、運(yùn)用、組合和變革組織結(jié)構(gòu)以成功實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的過(guò)程。這就是()。A組織結(jié)構(gòu)B組織設(shè)計(jì)C組織文化D組織框架參考答案:B10.通過(guò)一系列持續(xù)、穩(wěn)步前進(jìn)的變化過(guò)程,使企業(yè)能夠保持平穩(wěn)、正常運(yùn)轉(zhuǎn),這種戰(zhàn)略變革方式是()。A緩慢性變革B革命性變革C漸進(jìn)性變革D短暫性變革參考答案:C主觀題案例分析題(共2題,共80分)為什么騰訊、阿里這么熱衷于組織變革?繼2005年、2012年兩次上升到戰(zhàn)略層面的組織架構(gòu)調(diào)整后,在2018年9月末騰訊開(kāi)啟了第三次基于戰(zhàn)略升級(jí)的組織變革:在原有七大事業(yè)群的基礎(chǔ)上重組整合成新的六大事業(yè)群。2005年騰訊的第一次大規(guī)模的組織變革,從職能式轉(zhuǎn)向了業(yè)務(wù)系統(tǒng)式,結(jié)束了原有架構(gòu)的管理混亂,騰訊也由此進(jìn)入了快速發(fā)展期。2012年的第二次重大組織架構(gòu)調(diào)整主要業(yè)務(wù)單元的優(yōu)化,即BG(事業(yè)群)化,后將微信獨(dú)立,單獨(dú)成立了微信事業(yè)群(WXG)形成了第三次變革前的七大事業(yè)群格局,騰訊也借此抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展節(jié)點(diǎn),迎來(lái)新一波的高速成長(zhǎng)。而最新的這次組織變革一樣是結(jié)合騰訊自身發(fā)展和市場(chǎng)變化所做出的決策,比如云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群能夠增強(qiáng)騰訊的2B能力,這跟AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)掀起的新一輪產(chǎn)業(yè)革命不無(wú)關(guān)系。自張勇2015年接任CEO一職位后就進(jìn)行了3次大的系統(tǒng)性的組織變革。接任CEO的當(dāng)年,宣布成立中臺(tái)事業(yè)群,構(gòu)建“大中臺(tái)、小前臺(tái)”組織機(jī)制和業(yè)務(wù)機(jī)制。2017年年初,張勇實(shí)施了面向“五新”(新零售、新金融、新制造、新技術(shù)和新能源)戰(zhàn)略的組織架構(gòu)調(diào)整,推動(dòng)了“五新”業(yè)務(wù)的發(fā)展。2018年11月底,張勇宣布了最新的組織變革,包括阿里云事業(yè)群升級(jí)為阿里云智能事業(yè)群、成立新零售技術(shù)事業(yè)群和天貓升級(jí)成為“大天貓”等一系列調(diào)整。張勇在其內(nèi)部信說(shuō)到:“我們就要面向未來(lái),不斷升級(jí)我們的組織設(shè)計(jì)和組織能力,為未來(lái)5年到10年的發(fā)展奠定組織基礎(chǔ)和充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力量。”兩家企業(yè)有一個(gè)很明顯的共同點(diǎn),就是總是能夠抓住自身企業(yè)發(fā)展節(jié)點(diǎn)適時(shí)自我升級(jí)組織架構(gòu),通過(guò)自我升級(jí)和變革,完成新發(fā)展階段的業(yè)務(wù)突破和組織重生,并讓自身公司發(fā)展進(jìn)一步適應(yīng)變化中的市場(chǎng)環(huán)境。每一次組織變革都是基于未來(lái)戰(zhàn)略所做出的必要調(diào)整,也是面向未來(lái)的變革,反過(guò)來(lái)講,騰訊和阿里每一次大的戰(zhàn)略升級(jí)或者轉(zhuǎn)型的落地背后都有組織變革的推動(dòng)。從更大的視角來(lái)看,騰訊和阿里總是能夠發(fā)現(xiàn)商業(yè)世界里的變革性機(jī)遇,并及時(shí)自我變革并同時(shí)不斷完善自身企業(yè)的管理體系。問(wèn)題1、為什么騰訊、阿里要進(jìn)行組織變革?2、組織結(jié)構(gòu)有哪些類(lèi)型?騰訊和阿里變革后的形式分別屬于哪一種?為什么采用該組織結(jié)構(gòu)形式?(試題分值:40分)參考答案:1.隨著公司的發(fā)展、地理區(qū)域的擴(kuò)大與多樣化程度的增加,為了適應(yīng)公司戰(zhàn)略的改變,公司的組織結(jié)構(gòu)實(shí)際上會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。騰訊、阿里的管理者意識(shí)到企業(yè)會(huì)面臨經(jīng)常性的變化,因而需要及時(shí)調(diào)整企業(yè),而組織結(jié)構(gòu)會(huì)相應(yīng)做出改變。組織要適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略要適應(yīng)環(huán)境的變化2.在總體上可以區(qū)分為機(jī)械式(剛性)組織和有機(jī)式(彈性)組織,現(xiàn)實(shí)中,這兩類(lèi)組織還有更為具體的表現(xiàn)方式,主要包括直線制組織結(jié)構(gòu)、直線-職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和矩陣制組織結(jié)構(gòu)。騰訊、阿里均采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。美圖秀秀的愿景與使命廈門(mén)美圖科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱美圖公司)成立于2008年10月,一直以“讓更多人變美”為使命,懷揣著“成為全球懂美的科技公司”的愿景,創(chuàng)造了美圖秀秀、BeautyCam美顏相機(jī)、短視頻社區(qū)美拍及美圖拍照手機(jī)等一系列軟硬件產(chǎn)品,改變了用戶創(chuàng)造與分享美的方式,使自拍文化深入人心。2018年5月1日,無(wú)數(shù)人用來(lái)?yè)Q頭像的美圖秀秀突然給自己換了“頭像”。10年來(lái)第一次換標(biāo)識(shí),可以說(shuō)是相當(dāng)長(zhǎng)情了。伴隨著全新標(biāo)識(shí),美圖秀秀也發(fā)布了8.0版本,并提出全新的品牌主張:秀真我!與原有的品牌標(biāo)識(shí)相比,美圖秀秀新標(biāo)識(shí)保留了美圖的代表色“玫紅色”,但用“MT”的形象化設(shè)計(jì)取代了原標(biāo)識(shí)的“秀”字。據(jù)美圖公司設(shè)計(jì)師介紹,新標(biāo)識(shí)是在原標(biāo)識(shí)基礎(chǔ)上的傳承和創(chuàng)新,從原標(biāo)識(shí)中提取幾個(gè)代表性元素,如放射狀光芒、玫紅色、圓環(huán)、“秀”字等,綜合考慮后,保留了玫紅色和圓環(huán)等強(qiáng)記憶符號(hào),把文字符號(hào)改成圖形符號(hào),更具藝術(shù)感和科技感,更有潮流標(biāo)識(shí)的感覺(jué)。對(duì)于更換標(biāo)識(shí)的原因,美圖公司給出了以下三個(gè)方面的解答。1.追求潮流設(shè)計(jì)新標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)風(fēng)格試圖體現(xiàn)最新設(shè)計(jì)潮流趨勢(shì)。美圖秀秀的用戶大多數(shù)年輕、時(shí)尚、個(gè)性,新標(biāo)識(shí)更加符合年輕用戶的審美需求,也代表著美圖秀秀品牌形象的年輕化再升級(jí)。2.國(guó)際化戰(zhàn)略新標(biāo)識(shí)也體現(xiàn)了美圖秀秀的國(guó)際化戰(zhàn)略。美圖秀秀是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司中為數(shù)不多的將自己的產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)并取得矚目成績(jī)的中國(guó)公司。2017年,《時(shí)代》周刊對(duì)外公布了2017年度最值得推薦的25款熱門(mén)APP應(yīng)用,中國(guó)的圖片/影像類(lèi)APP產(chǎn)品只有美圖秀秀上榜。經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,以美圖秀秀為代表的美圖公司影像產(chǎn)品的海外用戶已超過(guò)5億,新標(biāo)識(shí)用“MT”的形象化設(shè)計(jì)取代了原標(biāo)識(shí)的“秀”字,更加有利于海外用戶對(duì)品牌的理解和認(rèn)知。3.上線社交圈功能啟用新標(biāo)識(shí)的美圖秀秀8.0版本,正式上線了美圖社交圈功能。新標(biāo)識(shí)中的字母MT除了代表美圖,也分別寓意著meet(遇見(jiàn)、社交)和true(真實(shí)、純粹)。而“MT”的筆觸呈現(xiàn)向上趨勢(shì),彰顯積極無(wú)畏、朝氣蓬勃的生活態(tài)度。美圖社交圈的推出,標(biāo)志著美圖秀秀從圖片處理工具正式升級(jí)為社區(qū)平臺(tái),也是美圖公司平臺(tái)化戰(zhàn)略的重要一步。美圖社交圈旨在創(chuàng)造一個(gè)更真實(shí)、更年輕化的場(chǎng)景,一方面基于美圖的影像技術(shù)優(yōu)勢(shì)讓用戶生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;另一方面打造鼓勵(lì)分享和互動(dòng)的社區(qū),讓用戶建立創(chuàng)造美、分享美的社交關(guān)系。讓年輕人來(lái)美圖社交圈“秀真我”,是美圖秀秀新品牌主張中直觀體現(xiàn)的產(chǎn)品愿景。每個(gè)人都有追求美的權(quán)利。10年來(lái),美圖秀秀不斷創(chuàng)新,持續(xù)為用戶提供豐富的影像處理服務(wù),讓用戶釋放自我,展現(xiàn)內(nèi)心對(duì)美好生活的向往。而美圖社交圈的發(fā)布,意味著影像拍攝、處理、分享、互動(dòng)環(huán)節(jié)的打通,將內(nèi)容與場(chǎng)景相結(jié)合,打造秀出真我的社區(qū)平臺(tái)。問(wèn)題:1.美圖是通過(guò)什么途徑陳述自己的企業(yè)愿景與使命的?2.通過(guò)美圖的例子,你認(rèn)為如何做好企業(yè)使命的陳述?3.美圖采取的是什么

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