10大關(guān)鍵KPI：衡量市場營銷策略指南-2024-08-宏觀大勢

關(guān)鍵kpl0衡量市場營銷策略指南0衡量市場營銷策略指南白皮書簡介在過去的十年中,公關(guān)、營銷和宣傳部門已然徹底地改變了他們的工作方式。他們的活躍范圍已經(jīng)逐步擴(kuò)展到不同的新領(lǐng)域,并變得愈發(fā)的細(xì)分化。如今,這些團(tuán)隊負(fù)責(zé)媒體關(guān)系發(fā)展、邀請名人合作并發(fā)布產(chǎn)品植入式廣告,以及與K0L開展付費(fèi)營銷活動。正因如此,對營銷公關(guān)人員來說,如何衡量自身品牌的營銷效果變得至關(guān)重要。它不僅有助于品牌了解每—種策略的投資回報,還利于他們獲得從全球角度,跨聲量、跨渠道地審視品牌戰(zhàn)略表現(xiàn)。然而,由于在消費(fèi)者的消費(fèi)過程中,品牌必須通過不同社交媒體渠道、不同階段中種類繁多的營銷活動和工具來連接消費(fèi)者,但要去說哪些指標(biāo)或KPI可以用來直接衡量、評判營銷效果和品牌影響力就變得極富挑戰(zhàn)性。在長期的營銷經(jīng)歷中,您可能已經(jīng)得知了50多個號稱可以提供有關(guān)社交媒體、公關(guān)工作或K0L推廣的日常表現(xiàn)數(shù)據(jù)評估指標(biāo),但無論從粒度視圖還是全局視圖的角度來說,這本白皮書將幫助您實現(xiàn)這—評估指標(biāo)簡化。我們總10個最關(guān)鍵且最需要納入考慮的評估指標(biāo),以便從全方位了解品牌營銷策略的表現(xiàn)。我們希望這可以在您2022年的營銷工作中給予必要的指導(dǎo)建議!10大關(guān)鍵KPI:衡量市場營銷策略的關(guān)鍵指標(biāo)1K0L粉絲分析210大關(guān)鍵KPI:衡量市場營銷策略的關(guān)鍵指標(biāo)2量化營銷策略的R0I—直困擾著大大小小的國內(nèi)外品牌量化營銷策略的R0I—直困擾著大大小小的國內(nèi)外品牌,尤其當(dāng)需要品牌去衡量、比較不同營銷舉措表現(xiàn)的時候。例如,許多品牌認(rèn)為免費(fèi)媒體報道是不要錢的,但實際AMV這樣的指標(biāo)可能會缺乏可靠性,因為它們很少會考9388388930掃碼關(guān)注微信公眾號,了解更多時尚、的營銷案例分析3慮到內(nèi)容的質(zhì)量或來源的權(quán)威性—相反地,它們反而更依賴于諸如點(diǎn)贊、評論和分享等互動指標(biāo)。—項能夠統(tǒng)一衡量包含品牌聲量、多種渠道和市場的所有營銷活動的價值指標(biāo)。憑借十多年的行業(yè)專業(yè)知識,我們研發(fā)了該項專有機(jī)器學(xué)習(xí)算法,為品牌提供了—種統(tǒng)—的貨幣及衡量標(biāo)準(zhǔn),通過為每個帖子、每次互動和每篇文章分配—個貨幣金額以衡量品牌營銷價值。通過分析受眾參與度、行業(yè)關(guān)聯(lián)性、權(quán)威來源、內(nèi)容質(zhì)量等100多個定性屬性和定量屬營銷出的價值,從一個更全面的角度來審視品牌營銷策略,并更好地理解應(yīng)該如何分配營銷預(yù)算。而且品牌也可以使用媒體影響力價值m來分析競品的表現(xiàn)以及哪些策略產(chǎn)生的投資回報率最高,幫助自己更加深入地了解品牌所在市場環(huán)境和營銷策性,建立了—種高精度的測量方法,并且根據(jù)國內(nèi)時尚、美妝、奢侈品行業(yè)的具體情況進(jìn)行了微調(diào),并且已被注用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量品牌所10大關(guān)鍵KPI:衡量市場營銷策略的關(guān)鍵指標(biāo)938839388388930如何衡量營銷效果?如何衡量營銷效果?2021年6月22日,古馳于上海舉辦的《Aria-時尚詠嘆調(diào)》時裝秀于上海展覽中心隆重舉行。作為品牌于上海特別呈現(xiàn)的時裝秀,設(shè)計師兼收并蓄的全新系列創(chuàng)作此次全部由中國籍模特演繹,使其拓展于全新為了宣傳本次時裝秀,Gucci的抖音官方賬號發(fā)布了16條視頻,其中包含了鹿晗、惠英紅、宋祖兒等不少明星大咖。#GucciAria相關(guān)社交媒體59條發(fā)文,共￥35M的MIV?,其中明星MIV?占比最高,高達(dá)81%,其次是大博,MIV?獲取最高M(jìn)IV?的視頻是古馳官方抖音賬號發(fā)布的由時代少Jackie1961手袋的視頻,獲得媒體影響力價值m￥144萬。10大關(guān)鍵kpl:衡量市場營銷策略的關(guān)鍵指標(biāo)分析這些因素并加深對主要品牌聲量來源的了解,我們開發(fā)了一種跨聲量的評估方侈品消費(fèi)過程中做出選擇的五大關(guān)鍵因素有:媒體(電子、紙質(zhì)雜志,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體,如vogue或Elle)。品牌自有媒體(品牌自己的社交媒體渠道或官網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容)。K0L(在時尚、奢侈品和美妝行業(yè)有影響力的個人,并憑借數(shù)字化影響力而聞名)。合作伙伴(零售合作伙伴如絲芙蘭)。品牌聲量能衡量以上五大主要聲量中的每一個所產(chǎn)生的通過分析品牌聲量,能夠確定品牌最大價值聲量的來源渠道,也可以將其與品牌在各個聲量上的投入進(jìn)行比較。這可以幫助你分析在特定的營銷策略是否得到了收益回報,以及下一步應(yīng)該開始考慮哪些以前從未涉及過的領(lǐng)域。如果將自己品牌的聲量綜合指標(biāo)與競品進(jìn)行比較,可以讓品牌了解自身營銷表現(xiàn)以及哪些策略有著重大貢獻(xiàn)和明顯效果,進(jìn)而可以被應(yīng)用或加強(qiáng)在未來的營銷策2根據(jù)品牌營銷策略的不同,品牌聲量可以來源于不同的 42根據(jù)品牌營銷策略的不同,品牌聲量可以來源于不同的3除了公關(guān)輿情監(jiān)測中需要分析媒體發(fā)文等營銷效果,營銷人員發(fā)現(xiàn),了解自身數(shù)字營銷3除了公關(guān)輿情監(jiān)測中需要分析媒體發(fā)文等營銷效果,營銷人員發(fā)現(xiàn),了解自身數(shù)字營銷成績、分析K0L推廣活動的投入更具挑戰(zhàn)性。因此,我們發(fā)現(xiàn)媒體價值份額可以幫助品地了解哪些策略能夠提供最佳效果,以及未來如何分配預(yù)當(dāng)下行業(yè)競爭十分激烈,消費(fèi)者忠誠度比以往任何時候都更有價值,因此競品分析與對。與競品相比,您的營銷策略獲得了哪些價值?所產(chǎn)生影響的是哪個細(xì)分渠道?其他品牌是否和你的策略一樣或者不同?以及如何優(yōu)化品牌營銷渠道與方式甚至策略方向才能超出競品?媒體價值份額能顯示品牌在特定時間段內(nèi),根據(jù)媒體影響力價值m所計算出的累計價值百分比的有效指標(biāo)。它可以用于評估出競品數(shù)據(jù)概覽,并對不同的聲量、品牌與渠道等所創(chuàng)造的媒體影響力價值m進(jìn)行對比分析,以幫助品牌進(jìn)行全方位競品分析以優(yōu)化自身營銷策略。品牌營銷評估的具體案例:品牌營銷評估的具體案例:告-安全護(hù)膚:深入玻色因產(chǎn)品》媒體價值(MIV?)份額如何衡量營銷效果?明星、K0Ls和品牌自有媒體是當(dāng)下國內(nèi)品牌營銷推廣的主要方向,當(dāng)我們分析十大奢侈品品牌的不同聲量來源的MIV?占比時,我們發(fā)現(xiàn),K0L所產(chǎn)生的價值占據(jù)品牌達(dá)64%,其次是明星的19%,和品牌自有媒體的17%。 510大關(guān)鍵Kpl:衡量市場營銷策略的關(guān)鍵指標(biāo)全網(wǎng)提及量如何衡量營銷效果?全網(wǎng)提及量如何衡量營銷效果?在19年的全球四大時裝周中,K0L所產(chǎn)生的全網(wǎng)提及量份額占總量的25.8%。然而,在20年的春夏時裝周期間,K0L僅貢獻(xiàn)了18.9%的全網(wǎng)提及量份額,這意味著19年時裝周產(chǎn)生了更多與K0L有關(guān)的討論量,在此基礎(chǔ)上我們還可以挖掘哪些平臺、哪些K0L提及最多以及給品牌輸出的價值。顯而易見,所有品牌都在持續(xù)營銷以吸引目標(biāo)客群,對消費(fèi)者來說,創(chuàng)新性的概念和活動更能讓品牌脫穎而出。因此,衡量、評估一個營銷策略或推廣活動是否能隨著時間的推移,持續(xù)輸出品牌價值,可以幫助品牌在不斷變化的營銷環(huán)境中衡量他們的營銷推廣6活動成功與否。全網(wǎng)提及量可以計算在特定時間段(如每月)或活動(如時裝周)中由品牌自身、渠道投放或K0L所產(chǎn)生的提及率。這能夠幫助品牌實時掌握營銷活動所創(chuàng)造的影響力,并及時復(fù)盤做得好與不好的方面,或者了解群眾所真正發(fā)出的聲音。此外,之所以說全網(wǎng)提及量是一個衡量營銷表現(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo),是因為它代表一個數(shù)據(jù)分析洞察,即一個品牌在特定事件中積累的品牌提及率與他們的競爭對手相比的百分比。當(dāng)您通過競品分析,發(fā)現(xiàn)某個競品的品牌表現(xiàn)特別好,還能夠深入挖掘競品不同時間段的營銷活動細(xì)節(jié),以確定他們營銷成功的來源與策略,并從而調(diào)整優(yōu)化自身品牌營銷策略。點(diǎn)擊閱讀點(diǎn)擊閱讀10大關(guān)鍵Kpl:衡量市場營銷策略的關(guān)鍵指標(biāo)5情況和覆蓋率,以顯示哪些情況和覆蓋率,以顯示哪些渠道在特定時間段內(nèi)推動了最多的媒體影響力價值m的產(chǎn)生,輸出最大的品牌價值。在當(dāng)今的數(shù)字化大環(huán)境中,從平面媒體到傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò),從社交媒體平臺到K0L營銷,時營銷團(tuán)隊需要通過多個觸點(diǎn)與消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通。因此,品牌正在創(chuàng)建高效的全渠道營銷策略,以便能夠準(zhǔn)確地通過分析、匯總哪種渠道對通過分析、匯總哪種渠道對不同的品牌活動最有效,深度剖析市場活動的整體效果及傳播效應(yīng),及傳播效應(yīng),全面有效了解活動表現(xiàn)及媒體質(zhì)量。公關(guān)團(tuán)隊還可以調(diào)整品牌定位,追蹤自身媒體端曝光,高效地分配預(yù)算以提高潛在覆蓋率,并最終獲取最大的投資接觸到受眾群體。解讀多渠道投資的真正價值解讀多渠道投資的真正價值能使您優(yōu)化營銷策略,并根據(jù)表現(xiàn)最佳的渠道投放來調(diào)整預(yù)算,從而產(chǎn)生最高R0I。渠道綜合指標(biāo)分析了您的品渠道綜合指標(biāo)分析了您的品通過我們的Insight平臺查看您品牌的渠道綜合指標(biāo),以優(yōu)化調(diào)整您的營銷戰(zhàn)略。和社交媒體平臺的所有提及10大關(guān)鍵KPI:衡量市場營銷策略的關(guān)鍵指標(biāo)76或許您的品牌確實在微博、小紅書、抖音等平臺獲得了100萬次K0L的提及,但如果這些提及發(fā)文的質(zhì)量不高,或者說與你的目標(biāo)群體關(guān)6或許您的品牌確實在微博、小紅書、抖音等平臺獲得了100萬次K0L的提及,但如果這些提及發(fā)文的質(zhì)量不高,或者說與你的目標(biāo)群體關(guān)系不大,那么這些提及對于品牌的戰(zhàn)略來說就沒有任何商業(yè)價值。這就是為什么品牌不該僅僅放眼于營銷投放的數(shù)量,還要持續(xù)監(jiān)測這些投放的后期動態(tài)的數(shù)據(jù)變化。更重要的是,品牌應(yīng)該時常將營銷投放數(shù)據(jù)和使用媒體影響力價值Ⅲ指標(biāo)而計算得出的投放價值作對比。對品牌來說,動態(tài)品牌提及量是個非常有價值的數(shù)據(jù)指標(biāo),因為它可以幫助你洞察在某—特定時間內(nèi)品牌所創(chuàng)造的媒體聲量。另外,曝光率的提升也是品牌評估自己知名度、品牌聲量漲幅的重要指標(biāo)之一。打個比方,如果相比上個季度,這個季度品牌的提及量上升了60%,那么就代表著有關(guān)品牌影響力的營銷策略已奏效,同時您也可以在投放活動結(jié)束之后進(jìn)行進(jìn)—步的具體數(shù)據(jù)分析。然而,我們所能看的數(shù)量并輕松追蹤營銷數(shù)據(jù)!輕松追蹤營銷數(shù)據(jù)!動態(tài)品牌提及量如何幫助您?在管理媒體公關(guān)推廣進(jìn)程時,可以通過分析媒體投放的數(shù)據(jù)變化,來了解你的公關(guān)工作是否帶來了更多的媒體提及量。如果這個數(shù)字隨著時間的流逝保持增長趨勢,那么就代表著公關(guān)團(tuán)隊的策略和方向是有效的! 810大關(guān)鍵KPI:衡量市場營銷策略的關(guān)鍵指標(biāo)77VIEWSl,ll,l互動量如何幫助您?縱覽美妝護(hù)膚行業(yè)中,與品牌的可持續(xù)性相關(guān)的主要關(guān)鍵詞提及量,我們通過數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn),媒體報道獲得了超過2500萬的互動量和40億的覆蓋率,充分說明“可持續(xù)性”方向的品牌營銷推廣卓有成效。9互動量曾經(jīng)—度是品牌衡量推廣內(nèi)容是否起作用的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)之—,但是隨著不同渠道的細(xì)分化,目標(biāo)受眾和內(nèi)容互動的方式已經(jīng)經(jīng)歷了改革,所以我們衡量內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、互動效果的標(biāo)準(zhǔn)也需要重新調(diào)整。擊、收藏等,都是可以反饋出內(nèi)容質(zhì)量的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。品牌可以通過互動量這個指標(biāo)來得知哪些內(nèi)容最能引起目標(biāo)受眾的共鳴,并且進(jìn)—步分析他們的受眾更傾向于參與哪些發(fā)文互動。同時,品牌也可以根據(jù)互動量來探索并判斷,近期的推廣活動觸發(fā)了多少互動量。各類互動的總和可以被合并計算為一個整體數(shù)字(無論是單—的發(fā)文內(nèi)容、—個特定的發(fā)文渠道還是整個營銷活動),或者可以細(xì)分成不同的互動類型(上文所提及的那些)。在實踐過程中,互動數(shù)據(jù)的相關(guān)指標(biāo)可以幫助市場營銷人員決定,哪種策略以及哪些渠道可以達(dá)成哪些目標(biāo)。10大關(guān)鍵KPI:衡量市場營銷策略的關(guān)鍵指標(biāo)當(dāng)品牌發(fā)起推廣活動時,—定會針對特定圈子內(nèi)的目標(biāo)群體來進(jìn)行覆蓋。如果—個品牌不能確定其活動的推廣分布范圍,他們就無法了解哪種策略在幫助他們接觸目標(biāo)受眾方面更有效。覆蓋量與互動量的表現(xiàn)密切相關(guān),基于瀏覽人數(shù)、粉絲量、每月獨(dú)立訪客以及反向鏈接等數(shù)據(jù)計算得出的指標(biāo),能幫助品牌去了解互動內(nèi)容的真實性。當(dāng)然了,不同的渠道有著截然不同的算法,微博、微信、己特定的算法。換句話說,同—篇內(nèi)容同時在微博和小紅書上發(fā)布,也不會得到相同的覆蓋量。區(qū)分平臺進(jìn)行不同的內(nèi)容策劃同興趣愛好等屬性的人都會使用不同的社交媒體平品牌需要了解你想在該活動中獲得的目標(biāo)人群定位找到相對應(yīng)的社交媒體平通過投放內(nèi)容所反饋的數(shù)據(jù)和在不同渠道上的推廣表現(xiàn),可以幫助品牌放在后續(xù)的推廣投放中正確調(diào)整策略并提高營銷表現(xiàn)。如果你不確定這個社交媒體平臺是否適合你的品牌或產(chǎn)品,那么不妨看看你的競爭對手是怎么做的。 1010大關(guān)鍵KPI:衡量市場營銷策略的關(guān)鍵指標(biāo)TBURBERRYTBURBERRYOPSHOP●Dior●在中國這樣—個競爭極強(qiáng)的市場中,去分析對比自己品牌和競品的表現(xiàn)是必不可少的。這不僅是為了能夠了解誰占有了最大的市場份額以及影響到了哪些目標(biāo)人群,也是為了及時掌握自己與同—領(lǐng)域的品牌之間的聯(lián)系和從兩方面來看,品牌關(guān)聯(lián)度指標(biāo)很有意思。首先,它可以用來識別你在影響共享消費(fèi)者時與哪些類似的品牌競爭。如何看待您的品牌以及競品品牌或產(chǎn)品。想象—下,您的品牌定位是高奢美妝品牌,但品牌關(guān)聯(lián)分析顯示,正在與你爭奪市場份額的卻是—些面向大眾市場的平價品牌。這時候你就需要為真正成為—個高奢品牌進(jìn)行—些調(diào)整,在營銷和市場溝通策略中是不是需要做哪些調(diào)整,才能觸達(dá)真正想要的那部分目標(biāo)群體?其次,它是—個有效的品牌形象指標(biāo),因為它能夠10大關(guān)鍵kpl:衡量市場營銷策略的關(guān)鍵指標(biāo)0 0 Engagement K0L營銷已經(jīng)成為了品牌方市場營銷戰(zhàn)略中必不可少的—部分,影響K0L營銷影響力的因素活動目的、發(fā)文要求、客單價等等,以某品牌希望成功種草達(dá)到品牌推廣的K0L營銷目的為例,那么