2024年內(nèi)科護理工作總結(jié)（6篇）

第4頁共4頁2024年內(nèi)科護理工作總結(jié)以下是改寫后的結(jié)果：本年度，我科在護理工作上進行了深入的細則完善和制度優(yōu)化，以提升服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，并強化了護理質(zhì)量控制，確保護理質(zhì)量的持續(xù)改進?，F(xiàn)將____年度護理工作總結(jié)如下：一、嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度和操作流程，有效防止了護理差錯事故的發(fā)生全體護理人員嚴格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，秉持小事講風(fēng)格，大事講原則的原則，工作中互相支持，互相理解。我們明確了護理人員的分工，各司其職，各負其責，保持團隊的團結(jié)務(wù)實。我們嚴格執(zhí)行查對制度，每日進行查對，每周護士長參與查對____次，確保在執(zhí)行各項護理、藥物與治療時的準確無誤，并記錄簽字。對于病危、一級護理及臥床患者，我們強化了床頭交接班，嚴格交接皮膚病情、治療，以加強基礎(chǔ)護理的落實。二、實施護理人才培養(yǎng)計劃，提升護理人員業(yè)務(wù)能力1.對各級護理人員進行持續(xù)的三基培訓(xùn)，并每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2.每周通過晨會和護士例會進行知識提問，涵蓋基礎(chǔ)理論、院感知識、?？浦R和相關(guān)法律知識。3.加強對危重病人的護理，堅持床頭交接班制度和晨間護理。4.持續(xù)進行護理業(yè)務(wù)查房，探討護理診斷和護理措施，以提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。5.所有護理人員均參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試和技術(shù)操作考核，參加率和合格率均達到____%.三、規(guī)范護理文件書寫，確保信息的準確、客觀和連續(xù)護理文件被視為法律文件，我們強調(diào)其書寫的準確性，確保能真實、及時、完整地反映病人的病情變化。我們通過強化內(nèi)部監(jiān)督，每班檢查，質(zhì)控小組定期檢查，及時糾正問題，每月進行護理文書質(zhì)量分析，持續(xù)改進。四、優(yōu)化病房管理，創(chuàng)造以人為本的住院環(huán)境病房保持每日定時通風(fēng)，保持安靜、整潔和新鮮的空氣，對意識障礙病人提供安全防護。我們落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，加強健康教育和基礎(chǔ)護理，滿足病人和家屬的需求。一級、特護病人護理合格率和基礎(chǔ)護理合格率均達到____%，無護理并發(fā)癥發(fā)生。五、急救物品完好率達到____%急救物品實行“四定”管理，每周專人檢查，護士長定期和不定期抽查，確保急救物品始終處于待命狀態(tài)。六、改進服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量實施“首迎負責制”，優(yōu)化新入院病人接待流程，規(guī)范服務(wù)用語，為病人提供便利，主動詢問出院病人康復(fù)情況，廣泛聽取意見，對存在的問題進行改進。病人滿意率保持在____%以上，無投訴發(fā)生。七、遵循醫(yī)院感染管理標準加強醫(yī)療廢物管理，完善相關(guān)制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類和處理流程，進行定期檢查和抽查，確保院感監(jiān)控指標達標。一次性用品使用后及時毀形，集中處理，確保各種消毒液濃度符合標準。病房內(nèi)每日進行清潔和消毒，出院病人床單元進行終末消毒。盡管取得了一定的成果，但工作中仍存在一些不足：1.部分班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，如指甲過長、手部不清潔。2.病房管理有待提升，病人自帶物品較多。3.個別護士無菌觀念需加強，一次性無菌物品使用后處理不及時。4.三基培訓(xùn)需進一步強化。5.護理文書存在漏項、漏記和內(nèi)容連貫性不足的問題。6.健康教育的落實有待改進。在過去的一年中，我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的支持下取得了一定的進步，但我們也意識到存在的不足。未來，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，強化學(xué)習(xí)，使服務(wù)更加人性化和情感化，以提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平，并持續(xù)努力改進。2024年內(nèi)科護理工作總結(jié)（二）即將逝去的一年里，神經(jīng)內(nèi)科全體護士在護理部的指導(dǎo)下，成功執(zhí)行了年初設(shè)定的護理工作計劃，并且積極響應(yīng)衛(wèi)生部的《____年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》，在我院率先推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、自啟動“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動以來，已逾十余月。期間，我們得到了院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的全力支持，通過思想統(tǒng)一、人力資源調(diào)配、系統(tǒng)性培訓(xùn)，以及細化服務(wù)內(nèi)容、完善評價標準等步驟。我們采取了A-P-N排班模式，確保全程無縫隙護理。通過小組分工，實施責任包干制，以護理組長為主導(dǎo)，床位護士直接對病人負責，提供全面護理，贏得了患者家屬的高度評價。我們的實踐過程扎實穩(wěn)健，從探索到創(chuàng)新，每一步都留下了堅實的足跡。二、基礎(chǔ)護理與?？谱o理并進，提升護理品質(zhì)。我們利用專業(yè)技能和?？浦R，提供基礎(chǔ)護理，如翻身、擦身等，同時觀察并評估患者狀況，為?？谱o理提供準確依據(jù)。通過預(yù)防性措施，如足部護理，預(yù)防了相關(guān)并發(fā)癥的發(fā)生，確保了?？谱o理的質(zhì)量和效果。三、我們建立了出院患者電話回訪制度，將護理服務(wù)延伸至院外。護理組長在患者出院后三天內(nèi)進行電話回訪，提供健康咨詢，確?；颊咴诩彝ブ械淖o理質(zhì)量，讓患者和家屬都能感到安心。四、盡管取得顯著成果，但仍存在一些挑戰(zhàn)，如家屬過度參與護理。對此，我們將加大工作力度，轉(zhuǎn)變家屬護理的現(xiàn)狀，強化專業(yè)護理，同時控制陪護率，確保基礎(chǔ)護理的實施。我們將堅持以患者為中心，從被動服務(wù)到主動服務(wù)，再到感動服務(wù)的提升，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)涵，讓無陪護的家屬也能放心。我們將堅持不懈地推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，確?；颊呤芤?，贏得社會的滿意。在不斷優(yōu)化服務(wù)，提高護理水平的同時，我們將與時俱進，開拓創(chuàng)新，以實際行動踐行人性化服務(wù)理念，持續(xù)提升護理服務(wù)的深度和廣度。2024年內(nèi)科護理工作總結(jié)（三）本年度，內(nèi)科護理團隊嚴格執(zhí)行年度護理計劃，遵循醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準，不斷優(yōu)化護理規(guī)章制度和服務(wù)流程，持續(xù)改善住院環(huán)境，強化護理質(zhì)量控制，確保護理質(zhì)量的持續(xù)提升。以下是詳細的工作總結(jié)：一、強化護理人員能力培養(yǎng)，提升業(yè)務(wù)水平我們對各級護理人員實施基礎(chǔ)培訓(xùn)，涵蓋護理風(fēng)險預(yù)案及核心制度；定期更新護理知識并進行考核；積極引入護理新知識和技術(shù)，如更新壓瘡護理技術(shù)，應(yīng)用新型水膠體敷料治療壓瘡，有效促進傷口愈合，縮短患者住院時間，減輕患者經(jīng)濟負擔。同時，我們制定了新的操作和應(yīng)急流程，并在指定月份成功組織了消防安全演練。二、優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量我們規(guī)范了新入院病人的服務(wù)流程，推行標準化服務(wù)用語，為病人提供各種便利。我們積極聽取病人及家屬的反饋，對存在的問題進行分析，提出改進措施，有效避免了護理投訴和糾紛的發(fā)生。三、完善護理規(guī)章制度，預(yù)防護理差錯每周的護士會議中，我們強調(diào)安全意識，查找并消除工作中潛在的安全隱患。我們嚴格遵守各項護理規(guī)章制度和操作流程，通過科內(nèi)質(zhì)控小組的定期和不定期檢查，確保護理差錯事故率為零。四、提高護理文書質(zhì)量，確保信息準確我們強調(diào)護理文書的法律重要性，要求護士根據(jù)病人狀況準確記錄。我們加強了文書的監(jiān)督和檢查，及時糾正問題，今年的護理文書質(zhì)量顯著提高。五、優(yōu)化病房管理，創(chuàng)造良好住院環(huán)境我們確保病房環(huán)境清潔、安靜，對意識障礙病人提供安全護理。我們根據(jù)患者需求和治療需要重新布置了病床，得到了患者和院方的認可。六、急救物品管理規(guī)范，保持應(yīng)急狀態(tài)急救物品實行“四定”管理，定期檢查，確保其始終處于可用狀態(tài)。七、加強醫(yī)療廢物管理，提升院感控制我們嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度，確保院感監(jiān)控指標達到標準。然而，我們也意識到一些不足，如基礎(chǔ)護理的某些環(huán)節(jié)需要加強，部分護士無菌觀念需提高，學(xué)習(xí)氛圍和護理文書質(zhì)量有待提升。在未來，我們將：1.進一步提升護理技能，提高護理團隊的專業(yè)水平；2.完善護理服務(wù)流程，確保其有效執(zhí)行；3.強化基礎(chǔ)護理，提升病區(qū)安全，提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)；4.成立康復(fù)護理小組，降低腦梗塞患者的致殘率，提升生活質(zhì)量；5.完善各項管理制度，實現(xiàn)管理的制度化、科學(xué)化和規(guī)范化；6.深化內(nèi)涵建設(shè)，打造醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、質(zhì)量一流的護理團隊；7.堅持以人為本，使護理服務(wù)更加貼近患者需求，提高患者滿意度，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益的最大化。2024年內(nèi)科護理工作總結(jié)（四）為確保護理人員能夠及時掌握護理行業(yè)的新發(fā)展和新理論、新技術(shù)，我們通過自我學(xué)習(xí)、函授課程及各類研討會，持續(xù)提升護理人員的業(yè)務(wù)能力，以更好地配合科室開展新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。我們選派杰出的護理人員參加先進科室的短期培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)管理知識和?？浦R。我們強調(diào)培養(yǎng)護士的經(jīng)營意識，嚴格按照規(guī)定收取費用，并擅長進行成本效益分析，以降低醫(yī)療成本，避免不必要的開支，確保資源的高效合理配置。每月，我們會在科室內(nèi)部舉辦護理知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。邀請護理部主任進行護理查房并提供指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量，增強專業(yè)知識和實踐能力。此外，我們利用業(yè)余時間組織全科人員進行定期講座，努力提升專業(yè)素養(yǎng)。通過病歷討論和主任查房，我們不斷積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平持續(xù)提升，人才隊伍不斷加強。我們重視護理質(zhì)量的管理，致力于提高護理質(zhì)量。加強護理安全的三級監(jiān)控管理，定期進行護理安全排查和差錯事故討論分析，從自身角度提出預(yù)防和改進措施。我們嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，定期召開會議，強調(diào)安全質(zhì)量，分析問題，提出整改措施，并進行后續(xù)監(jiān)督。同時，我們每周進行一次安全檢查，與護士的績效評估掛鉤。我們加大安全管理力度，制定有效的安全措施，強化每位員工的安全意識和責任感。定期進行安全教育，確保制度化和常規(guī)化。我們密切關(guān)注“三個環(huán)節(jié)”，即入院、住院和出院，確保提供全面、安全、周到的護理服務(wù)。我們嚴格執(zhí)行查對制度，強化對護理實習(xí)生的管理，明確帶教老師的職責，有效防止小差錯事故的發(fā)生。我們確?？剖以O(shè)施由專人負責，定期檢查設(shè)備性能和安全性，確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，為危重病人的搶救做好充分準備。我們以嚴謹、精細、務(wù)實、嚴格的態(tài)度，全面質(zhì)量管理每項護理工作，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量，細化各項質(zhì)量標準，并由護士長親自監(jiān)督實施效果。同時，我們加強科室感染控制，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，確保病區(qū)環(huán)境的清潔和安全。在教學(xué)管理方面，我們?yōu)開___名本專科實習(xí)生和____名見習(xí)生提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)。我們改革了帶教方法，通過評學(xué)座談會、滿意度調(diào)查和實習(xí)生自我組織的理論講座，不斷改進教學(xué)方法，受到實習(xí)生的積極反饋，同時也促進了教學(xué)相長。我們重視科研工作，科室開展了一項新的三新項目，并在CN刊號上發(fā)表了一篇論文。護士長積極參與帶教工作，檢查帶教老師的教學(xué)態(tài)度和能力，確保帶教質(zhì)量。在護理安全管理上，我們進一步落實了評估、上報、會診制度，對不良事件進行討論并提出改進措施，增強了護理人員的防范意識。盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但也意識到一些不足，如年輕護士的綜合能力需要加強培訓(xùn)，健康教育需要改進以提高病人的理解，基礎(chǔ)護理工作需要加強，護士長的管理水平也需要進一步提升。在未來的____中，我們將重點加強護士培訓(xùn)、改善病人健康教育、提升護理質(zhì)量，并通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高護士長的管理技巧和水平，以實現(xiàn)科室的持續(xù)改進和發(fā)展。2024年內(nèi)科護理工作總結(jié)（五）3、我們將護理領(lǐng)域的最新前沿信息帶回，并全面?zhèn)鬟_給每一位護理人員，此舉顯著促進了全院管理水平和護理質(zhì)量的雙重提升。4、護理部積極組織護士長對兩個監(jiān)護病房的危重病人進行查房，護士長在會議中積極發(fā)言，提出了諸多建設(shè)性建議，有效促進了病人的康復(fù)進程，并提升了護理團隊的專業(yè)技術(shù)水平。5、為響應(yīng)市衛(wèi)生局的新要求，我們規(guī)范了護士長手冊、臨床護理工作記錄、搶救室記錄、護理教學(xué)記錄等文檔的書寫標準。6、我們嚴格執(zhí)行責任制度，護士長與本科護士簽署責任狀，確保每位護士對所在科室負責，護士長對醫(yī)院負責，此舉顯著增強了護理團隊的責任感。三、我們深入落實護理人才培養(yǎng)計劃，以提升護理人員整體素質(zhì)為核心1、按照既定規(guī)劃，我們對各級護理人員進行了系統(tǒng)的“三基”培訓(xùn)，每季度組織一次理論考試和技術(shù)操作考核，按一定比例隨機抽考，五年以下的護理人員參與率和合格率均達到了既定目標。2、我們對《護士條例》進行了深入解讀，使護理人員更加明確自身的權(quán)利和義務(wù)，同時護理部發(fā)起了“做人民滿意的白衣天使”的倡議，極大地激發(fā)了護理人員的積極性。4、為慶?！?.12”國際護士節(jié)，護理部舉辦了“籃球”挑戰(zhàn)賽，吸引了眾多醫(yī)護人員的踴躍參與，展現(xiàn)了他們積極向上的精神風(fēng)貌。5、我們鼓勵護理人員參與自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí)，以提高學(xué)歷層次，同時每月組織業(yè)務(wù)講課，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識、護患溝通技巧和?？浦R，并將每周三定為讀書日，以促進知識的應(yīng)用與實踐。6、面對上半年病人增多的情況，護理團隊在超負荷的工作狀態(tài)下，依然保持高度的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，圓滿完成了各項治療護理任務(wù)，確保了護理安全。四、我們致力于改善服務(wù)流程，以提升服務(wù)質(zhì)量為核心1、我們實行了“首問負責制”，規(guī)范了接待新入院病人的服務(wù)流程，并推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供全方位的便利。2、我們認真做好術(shù)前訪視工作，為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務(wù)，并在病人出院后的____天內(nèi)主動詢問其康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容。3、我們廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，針對存在的問題查找原因并提出整改措施，以不斷提升服務(wù)質(zhì)量。半年來病人及家屬的投訴量極低，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查顯示病人滿意率高達____%，提名表揚服務(wù)態(tài)度的護士達____人次。五、我們不斷完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，全面加強護理質(zhì)量監(jiān)控與管理，以杜絕護理差錯事故的發(fā)生1、護理部每周不定期下科室檢查護理質(zhì)量，每月組織召開護理質(zhì)量及護理缺陷分析會，進行安全意識教育，查找并消除工作中的不安全因素，確保各項護理規(guī)章制度及操作流程得到嚴格執(zhí)行。2、我們充分發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組的作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，上半年護理事故發(fā)生率為零。3、我們高度重視護理文書的書寫質(zhì)量，力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書作為法律文書是判定醫(yī)療糾紛的重要依據(jù)，因此我們不斷強化其正規(guī)書寫的重要意義，確保每個護士都能端正書寫態(tài)度。同時加強監(jiān)督檢查力度，對每份CD型病歷進行終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。上半年出院病歷____份，護理文書合格率達到了____%。4、我們規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，確保病人處于接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng)保持病室安靜、整潔、空氣新鮮對意識障礙病人提供安全有效的防護措施落實崗位責任制按分級護理標準護理病人落實健康教育加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理滿足病人及家屬的合理需求上半年無護理并發(fā)癥發(fā)生。5、我們嚴格按照醫(yī)院內(nèi)感染管理標準執(zhí)行工作院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責確保院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。六、盡管我們在工作中取得了一定的成績但仍存在諸多不足1、基礎(chǔ)護理存在不到位的情況新入院病人衛(wèi)生處置不及時臥位不舒適。2、病房管理有待提升病人自帶物品較多影響病房整潔度。3、部分護士在解釋病情時缺乏耐心主動服務(wù)意識不強。4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚開展新項目引進新技術(shù)不夠積極。5、護理文書書寫存在漏項漏記內(nèi)容缺乏連續(xù)性內(nèi)涵質(zhì)量不高等問題。6、健康教育不夠深入缺乏動態(tài)連續(xù)性病人對疾病知識的掌握程度不足。我們的護理工作是一項長期而艱巨的任務(wù)面對日新月異的醫(yī)療環(huán)境和不斷變化的挑戰(zhàn)我們將繼續(xù)攜手共進克服困難發(fā)揮優(yōu)勢為醫(yī)院的繁榮發(fā)展和人民群眾的健康福祉貢獻自己的力量。2024年內(nèi)科護理工作總結(jié)（六）在過去的數(shù)月里，我?guī)е鴿M心歡喜踏入了護理員的崗位。身披純白的護士服，頭戴象征職責的燕尾帽，輕步向前，面帶微笑地迎接每一位患者，這是我在初次實習(xí)中得到的寶貴教誨。起初，我天真地認為“護理”僅需對患者耐心，工作專注，不畏艱難，但實際的職責遠比我想象的更為復(fù)雜。這段時期的工作經(jīng)歷，使我經(jīng)歷了深刻的蛻變。從參與科室的“微笑服務(wù)，構(gòu)建陽光團隊”活動，到順利完成醫(yī)院的三甲評審，從基本的臨床護理到緊急的心肌梗死搶救，我逐漸領(lǐng)悟到，成為一位合格的護士固然不易，而要成為一名優(yōu)秀的專科護士，更是需要付出極大的努力。作為合格的護理人員，必須具備高度的責任感和高尚的職業(yè)道德。始終堅持以病人為中心的原則，尊重、理解、同情并關(guān)心每一位患者，無論他們的背景、身份如何，都應(yīng)一視同仁。同時，我們需要關(guān)注患者的