《數(shù)字金融業(yè)務(wù)》智能習(xí)題及答案匯 郭福春 項目1-10 走進數(shù)字金融- 數(shù)字金融從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)

項目一、走進數(shù)字金融題型：單選題中國人民銀行發(fā)行的數(shù)字形式的法定貨幣是數(shù)字人民幣，是我國布局?jǐn)?shù)字化生產(chǎn)關(guān)系的重要基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)字人民幣主要定位于以下哪種類型？A.M0B.M1C.M2D.M3答案：A知識點：數(shù)字人民幣難度：一般題型：單選題從狹義上講，區(qū)塊鏈可以被看成一種新型的去中心化賬本，由點對點交易網(wǎng)絡(luò)中的（）保存。A.一個節(jié)點B.部分節(jié)點C.所有節(jié)點D.特定節(jié)點答案：C知識點：區(qū)塊鏈難度：一般題型：單選題（）在區(qū)塊鏈中運行，它可以包含任意的復(fù)雜操作邏輯，并且在鏈上進行發(fā)布操作，在達到預(yù)置條件時將自動執(zhí)行。A.智慧合約B.人工合約C.特定合約D.智能合約答案：D知識點：區(qū)塊鏈難度：一般題型：單選題區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)，構(gòu)建了一種以（）建立信任的機制。A.零成本B.低成本C.高成本D.無成本答案：D知識點：區(qū)塊鏈難度：一般題型：單選題以下哪一種技術(shù)會大范圍應(yīng)用傳感器設(shè)備。A.大數(shù)據(jù)B.人工智能C.物聯(lián)網(wǎng)D.云計算答案：C知識點：物聯(lián)網(wǎng)難度：一般題型：多項選擇題國家《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》指出：數(shù)字經(jīng)濟是繼（）、（）之后的主要經(jīng)濟形態(tài)。A.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟B.工業(yè)經(jīng)濟C.信息經(jīng)濟D.規(guī)模經(jīng)濟答案：AB知識點：數(shù)字經(jīng)濟難度：一般題型：多項選擇題數(shù)字金融的參與主體包括（）。A.傳統(tǒng)金融機構(gòu)B.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)C.金融科技公司D.以上都不是答案：ABC知識點：數(shù)字金融難度：一般題型：多項選擇題以下哪些群體屬于當(dāng)前我國普惠金融的重點服務(wù)對象？A.小微企業(yè)B.老年人C.城鎮(zhèn)低收入人群D.企業(yè)白領(lǐng)答案：ABC知識點：普惠金融難度：一般題型：多項選擇題以下哪些屬性維度屬于場景金融會重點考慮的屬性？A.自身用戶屬性B.社交屬性C.消費屬性D.上下游產(chǎn)業(yè)鏈答案：ABCD知識點：場景金融難度：一般題型：多項選擇題依據(jù)科技對金融業(yè)的影響程度可以將金融科技的發(fā)展歷程分為以下哪些階段？A.金融信息化階段B.金融電子化階段C.互聯(lián)網(wǎng)金融階段D.全面科技化階段答案：BCD知識點：科創(chuàng)金融難度：一般題型：判斷題數(shù)字金融主要指現(xiàn)代信息技術(shù)手段與傳統(tǒng)金融產(chǎn)品與服務(wù)相結(jié)合所形成的一種新的金融發(fā)展業(yè)態(tài)。答案：對知識點：數(shù)字金融難度：一般題型：判斷題基于數(shù)字技術(shù)所帶來的新型信用體系的新金融將不能夠覆蓋廣大中小微企業(yè)的金融業(yè)務(wù)需求。答案：錯知識點：普惠金融難度：一般題型：判斷題數(shù)字金融提升了金融大數(shù)據(jù)處理和理解能力，但是不能夠?qū)π庞煤惋L(fēng)險進行精準(zhǔn)分析。答案：錯知識點：數(shù)字金融難度：一般題型：判斷題綠色金融講求金融活動與環(huán)境保護、生態(tài)平衡的協(xié)調(diào)發(fā)展，最終實現(xiàn)經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。答案：對知識點：綠色金融難度：一般題型：判斷題普惠金融是指立足機會平等要求和商業(yè)可持續(xù)原則，以可負擔(dān)的成本為有金融服務(wù)需求的社會各階層和群體提供適當(dāng)、有效的金融服務(wù)。答案：對知識點：普惠金融難度：一般題型：簡答題請簡述數(shù)字金融的內(nèi)涵。答案：略知識點：數(shù)字金融難度：一般題型：簡答題請簡述區(qū)塊鏈的模式及特征。答案：略知識點：區(qū)塊鏈難度：一般題型：簡答題請分析數(shù)字金融在用戶方面的發(fā)展趨勢。答案：略知識點：數(shù)字金融難度：一般題型：業(yè)務(wù)分析應(yīng)用題2023年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》，數(shù)字中國建設(shè)有了里程碑意義的頂層設(shè)計和整體謀劃。請學(xué)習(xí)該文件后，分析數(shù)字中國建設(shè)中需要應(yīng)用哪些新一代數(shù)字技術(shù)？答案：略知識點：數(shù)字金融難度：一般題型：實踐參與題【項目名稱】本地區(qū)數(shù)字金融業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)研分析【調(diào)研背景】數(shù)字金融是一種新型的經(jīng)濟形態(tài)，已經(jīng)融入實體經(jīng)濟的發(fā)展。數(shù)字金融業(yè)務(wù)包括第三方支付、數(shù)字人民幣等?！菊{(diào)研目的】通過調(diào)研，了解本地區(qū)商家和普通消費者關(guān)于數(shù)字金融工具的使用情況，以及了解以銀行為代表的金融機構(gòu)在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中采取的關(guān)鍵舉措?！菊{(diào)研時間】課程結(jié)束后進行?！菊{(diào)研步驟】（1）將班級分成若干小組，每組6-8人，每組確定一名組長，負責(zé)本組調(diào)研工作。（2）每個小組成員之間分工合作，密切配合，擬定調(diào)查問卷。（3）走訪當(dāng)?shù)亟鹑跈C構(gòu)、應(yīng)用數(shù)字金融產(chǎn)品的商家開展相關(guān)調(diào)研，了解當(dāng)?shù)財?shù)字金融發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題分析。（4）最終形成調(diào)研報告。答案：略知識點：數(shù)字金融難度：一般項目二大數(shù)據(jù)金融業(yè)務(wù)題型：單選題下列不屬于大數(shù)據(jù)的主要特征是（）。A.大量B.快速C.多元性D.精確性答案：D知識點：大數(shù)據(jù)的特征難度：一般題型：單選題下列屬于數(shù)據(jù)分析語言的是（）。A.R語言B.C語言C.javaD.VB語言答案：A知識點：大數(shù)據(jù)金融基礎(chǔ)算法難度：一般題型：單選題（）可用于銀行客戶信息分類工作，將關(guān)鍵信息分為不同類別。A.K均值聚類算法B.邏輯回歸C.決策樹D.孤立森林答案：C知識點：大數(shù)據(jù)金融基礎(chǔ)算法難度：一般題型：單選題爬蟲采用的語言是（），也是目前金融數(shù)據(jù)處理的首選解決方案。A.C++B.PythonC.JavaD.SQL答案：B知識點：大數(shù)據(jù)金融基礎(chǔ)算法難度：一般題型：單選題大數(shù)據(jù)的5V特征不包括？（）。A.大量B.快速C.多元D.價值密度高答案：D知識點：大數(shù)據(jù)的特征難度：一般題型：多選題大數(shù)據(jù)與金融的深度融合體現(xiàn)在（）。A.平臺風(fēng)險管控B.客戶畫像C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.智能營銷E.產(chǎn)品設(shè)計答案：ABCD知識點：大數(shù)據(jù)與金融的融合難度：一般題型：多選題常見的大數(shù)據(jù)金融算法有哪些（）。A.K均值聚類算法B.決策樹C.孤立森林D.邏輯回歸E.人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)答案：ABCDE知識點：大數(shù)據(jù)金融基礎(chǔ)算法難度：一般題型：多選題物聯(lián)網(wǎng)可以分為（）層。A.感知層B.網(wǎng)絡(luò)層C.處理層D.應(yīng)用層答案：ABCD知識點：大數(shù)據(jù)與其他新一代信息技術(shù)的關(guān)系難度：一般題型：多選題大數(shù)據(jù)的預(yù)處理環(huán)節(jié)主要包括？（）。A.數(shù)據(jù)清理B.數(shù)據(jù)集成C.數(shù)據(jù)歸約D.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換答案：ABCD知識點：大數(shù)據(jù)處理的基本流程難度：一般題型：多選題金融數(shù)據(jù)平臺所包含的數(shù)據(jù)形式包括哪些？（）A.圖片B.非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)C.結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)答案：ABC知識點：大數(shù)據(jù)處理的基本流程難度：一般題型：判斷題銀行在進行信用評估時常使用邏輯回歸法。（）答案：對知識點：大數(shù)據(jù)與金融的融合難度：一般題型：判斷題云計算的技術(shù)發(fā)展主要解決的是大數(shù)據(jù)中結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲、處理與應(yīng)用難題。（）答案：對知識點：大數(shù)據(jù)與其他新一代信息技術(shù)的關(guān)系難度：一般題型：判斷題孤立森林是在銀行進行貸款欺詐風(fēng)控過程中，異常檢測是非常有效且普遍的應(yīng)用。（）答案：對知識點：大數(shù)據(jù)金融基礎(chǔ)算法難度：一般題型：判斷題“工銀融安e信”是大數(shù)據(jù)技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合應(yīng)用的平臺。（）答案：金融大數(shù)據(jù)采集和分析知識點：錯難度：一般題型：判斷題網(wǎng)絡(luò)爬蟲（又稱為網(wǎng)頁蜘蛛，網(wǎng)絡(luò)機器人），是一種按照一定的規(guī)則，自動地抓取萬維網(wǎng)信息的程序或者腳本。（）答案：對知識點：大數(shù)據(jù)金融基礎(chǔ)算法難度：一般題型：簡答題新的人工智能技術(shù)（ChatGPT）背景下,大數(shù)據(jù)技術(shù)和金融怎樣加速融合？答案：可以從大數(shù)據(jù)技術(shù)和金融的具體融合案例來展開分析。知識點：大數(shù)據(jù)金融的發(fā)展趨勢難度：一般題型：簡答題大數(shù)據(jù)金融的發(fā)展趨勢包括？答案：（1）機器學(xué)習(xí)將會加速發(fā)展，同時大批量的應(yīng)用在反欺詐和風(fēng)控領(lǐng)域（2）金融服務(wù)業(yè)正在利用物理網(wǎng)數(shù)據(jù)方面做出努力（3）技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)安全有待加強（4）大數(shù)據(jù)時代下市場信息整合力度加大（5）大數(shù)據(jù)時代下金融風(fēng)險管理力度加大知識點：大數(shù)據(jù)金融的發(fā)展趨勢難度：一般題型：簡答題大數(shù)據(jù)處理的基本流程包括？答案：數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化與應(yīng)用環(huán)節(jié)。知識點：大數(shù)據(jù)處理的基本流程難度：一般題型：業(yè)務(wù)分析應(yīng)用題大數(shù)據(jù)技術(shù)與新一代信息技術(shù)已有深度融合和應(yīng)用，請說明大數(shù)據(jù)技術(shù)與元宇宙、量子計算技術(shù)融合有哪些優(yōu)勢，有哪些應(yīng)用場景。答案：（1）大數(shù)據(jù)與元宇宙技術(shù)的融合在元宇宙的虛擬世界，其數(shù)字化程度遠高于現(xiàn)實世界，經(jīng)由數(shù)字化技術(shù)勾勒出來的空間結(jié)構(gòu)、場景、主體等，實際都是以數(shù)據(jù)方式存在的。在技術(shù)層面上，元宇宙可以被視為大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)的集成機制或融合載體，不同技術(shù)與硬件在元宇宙的“境界”中組合、自循環(huán)、不斷迭代。元宇宙需要建立虛擬世界與現(xiàn)實世界的連接交互，為了支持大規(guī)模用戶同時在線，要增強現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用，同時還需要大量傳感器、智能終端等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實時收集和處理數(shù)據(jù)，因此處理大數(shù)據(jù)的能力非常重要，技術(shù)上需要計算能力升級。隨著元宇宙的發(fā)展，企業(yè)將能夠使用大數(shù)據(jù)收集和分析平臺內(nèi)部和第三方來源的大量數(shù)據(jù)，以了解目標(biāo)用戶畫像。這些數(shù)據(jù)來源可以是結(jié)構(gòu)化的、半結(jié)構(gòu)化的，也可以是完全非結(jié)構(gòu)化的，通過可用的平臺和算法可以解釋大量的信息，同時以較高的準(zhǔn)確性預(yù)測未來的結(jié)果。（2）大數(shù)據(jù)與量子技術(shù)的融合大數(shù)據(jù)應(yīng)用的安全性，包括數(shù)據(jù)的合法使用，數(shù)據(jù)的安全存儲，信息傳送過程中的安全及對隱私的保護，這對保護信息的密鑰的質(zhì)量提出了更高要求。而量子信息技術(shù)中的量子通信，已初步具備了保障大數(shù)據(jù)信息安全的能力。量子通信不僅可以實現(xiàn)原理上無條件安全的密鑰分發(fā)，在密鑰的快速更新、大范圍分發(fā)方面同樣具有優(yōu)勢。將量子信息技術(shù)應(yīng)用于對現(xiàn)代大數(shù)據(jù)的分析當(dāng)中，可以通過對大批量數(shù)據(jù)的統(tǒng)一集中處理，促進對于大數(shù)據(jù)分析的速度和精確度，保證量子信息技術(shù)更好地服務(wù)于社會。無論從事哪個產(chǎn)業(yè)，不管是大數(shù)據(jù)時代、超大數(shù)據(jù)時代、海量大數(shù)據(jù)時代、無窮大數(shù)據(jù)時代，都需要基本的支撐技術(shù)。無論是信息的處理、信息的存儲、信息的顯示、傳輸，包括信息的精密測量，這些關(guān)鍵骨干技術(shù)都是在量子力學(xué)發(fā)展上建立和發(fā)展起來的。如果想要繼續(xù)提升這些技術(shù)的水平，一個進攻研究方向就是量子方面的基礎(chǔ)研究。因此大數(shù)據(jù)時代需要量子技術(shù)。知識點：大數(shù)據(jù)與其他新一代信息技術(shù)的關(guān)系難度：一般題型：實踐參與題大數(shù)據(jù)金融應(yīng)用調(diào)查目前大數(shù)據(jù)技術(shù)在金融領(lǐng)域已有了多方面的應(yīng)用，是金融機構(gòu)廣泛采用的技術(shù)類型。但與此同時，大數(shù)據(jù)也帶來了安全方面的風(fēng)險。請同學(xué)們五人一組，在本市開展大數(shù)據(jù)金融應(yīng)用調(diào)查，并形成調(diào)研報告。調(diào)研范圍覆蓋各職業(yè)從業(yè)者，囊括各年齡段人群，目標(biāo)為了解人們在哪些金融相關(guān)場景應(yīng)用到了大數(shù)據(jù)技術(shù)，同時大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來了哪些金融欺詐的問題。調(diào)研報告框架主要圍繞幾方面：1.交易欺詐的類型（1）身份類欺詐：通過非法途徑獲取客戶個人信息從而利用此信息非法獲得不是欺詐者的金融產(chǎn)品、額度等；還包括：通過電腦病毒盜取賬號之后進行取款，轉(zhuǎn)賬等行為。（2）交易類欺詐：主要是盜取信用卡等支付信息進行欺詐；如通過獲取銀行信用卡卡片信息進行偽造交易行為。（3）移動終端欺詐：隨著智能手機的普及，欺詐者通過傳播手機病毒的方式盜取賬戶信息或者進行欺詐操作行為。2.股市預(yù)測的應(yīng)用（1）行情預(yù)測（2）股價預(yù)測（3）智能投顧3.其他應(yīng)用場景同學(xué)們應(yīng)調(diào)查分析人們遇到交易欺詐的情況，并基于此提出交易欺詐識別工作應(yīng)采用的防范措施。同時，調(diào)查人們應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的場景，如股票預(yù)測等，總結(jié)大數(shù)據(jù)技術(shù)在金融領(lǐng)域應(yīng)用的優(yōu)勢。答案：略知識點：金融大數(shù)據(jù)采集與分析難度：一般項目三區(qū)塊鏈金融業(yè)務(wù)題型：單選題區(qū)塊鏈緣起于（）的出現(xiàn)。A.中本聰B.智能合約C.比特幣D.以太幣答案：C知識點：區(qū)塊鏈發(fā)展歷程難度：一般題型：單選題區(qū)塊鏈發(fā)展歷程中，哪個說法是正確的？（）A.區(qū)塊鏈1.0時代，典型代表是比特幣B.區(qū)塊鏈2.0時代，典型代表是以太坊C.區(qū)塊鏈3.0時代，典型代表是fabric聯(lián)盟鏈D.以上都對答案：D知識點：區(qū)塊鏈發(fā)展歷程難度：一般題型：單選題區(qū)塊鏈的用途在于（）A.解決多個業(yè)務(wù)方之間的交易數(shù)據(jù)的共享存儲問題B.解決多個業(yè)務(wù)方之間的交易數(shù)據(jù)的相互信任問題C.解決多個業(yè)務(wù)方之間的交易數(shù)據(jù)的分布式存儲問題D.解決多個業(yè)務(wù)方之間的交易數(shù)據(jù)的共識存儲問題答案：B知識點：區(qū)塊鏈的概念難度：一般題型：單選題國家為什么要加快推動區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展？（）A.區(qū)塊鏈?zhǔn)切乱淮畔⒓夹g(shù)的重要組成部分，是新型數(shù)據(jù)庫軟件B.通過數(shù)據(jù)透明、不易篡改、可追溯，有望解決網(wǎng)絡(luò)空間的信任和安全問題C.推動互聯(lián)網(wǎng)從傳遞信息向傳遞價值變革，重構(gòu)信息產(chǎn)業(yè)體系D.貫徹落實習(xí)近平總書記在中央政治局第十八次集體學(xué)習(xí)時的重要講話精神E.以上都對答案：E知識點：區(qū)塊鏈發(fā)展趨勢及前景難度：一般題型：單選題DPoS的全稱是（）？A.工作量證明機制B.權(quán)益證明機制C.股份授權(quán)證明機制D.實用拜占庭機制答案：C知識點：區(qū)塊鏈核心技術(shù)難度：一般題型：單選題區(qū)塊鏈的本質(zhì)是什么？（）A.去中心化分布式賬本數(shù)據(jù)庫B.比特幣C.金融產(chǎn)品D.計算機技術(shù)答案：A知識點：區(qū)塊鏈運行原理難度：一般題型：多選題區(qū)塊鏈3.0時代強調(diào)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，以下哪些說法是正確的（）A.技術(shù)：經(jīng)過區(qū)塊鏈1.0、區(qū)塊鏈2.0期間的多年的區(qū)塊鏈應(yīng)用，證明了技術(shù)的可用性B.技術(shù)+貨幣：區(qū)塊鏈技術(shù)的可用性，使得比特幣、以太幣等虛擬幣可用于企業(yè)經(jīng)營活動中的支付C.技術(shù)+市場：數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展帶來數(shù)字世界的信任缺失，需要這種技術(shù)，供需匹配帶來區(qū)塊鏈的應(yīng)用發(fā)展D.技術(shù)+市場+政策：區(qū)塊鏈可以幫助實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新，應(yīng)用前景與應(yīng)用價值得到認同，引起世界各國的廣泛重視答案：ACD知識點：區(qū)塊鏈發(fā)展歷程難度：一般題型：多選題關(guān)于區(qū)塊鏈的分類，以下哪些說法是正確的（）A.按照區(qū)塊鏈開放程度（節(jié)點進入/退出規(guī)則），區(qū)塊鏈可以分為公有鏈、聯(lián)盟鏈、私有鏈B.公有鏈、聯(lián)盟鏈、私有鏈?zhǔn)莾?nèi)涵無關(guān)的概念C.不同的區(qū)塊鏈類型適用的場景不同，所采用的技術(shù)有差異、達到的效果也有差異D.聯(lián)盟鏈、私有鏈都屬于許可鏈，公有鏈不是許可鏈答案：ACD知識點：區(qū)塊鏈的分類難度：一般題型：多選題關(guān)于“區(qū)塊鏈技術(shù)”的說法，哪些是錯誤的？（）A.區(qū)塊鏈技術(shù)是一種全新的技術(shù)B.區(qū)塊鏈技術(shù)是“集成技術(shù)”，是多種技術(shù)的統(tǒng)稱C.智能合約技術(shù)是區(qū)塊鏈專用技術(shù)，不存在區(qū)塊鏈之外的其它應(yīng)用場景D.共識技術(shù)是區(qū)塊鏈專用技術(shù)，不存在區(qū)塊鏈之外的其它應(yīng)用場景答案：ACD知識點：區(qū)塊鏈核心技術(shù)難度：一般題型：判斷題智能合約是區(qū)塊鏈中的特有概念。（）答案：錯知識點：區(qū)塊鏈運行原理難度：一般題型：判斷題聯(lián)盟鏈由于節(jié)點之間有很好的連接和可信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，所以聯(lián)盟鏈有記賬效率高、共識時間短、記賬成本低還能兼顧隱私的特點。（）答案：對知識點：區(qū)塊鏈的分類難度：一般題型：判斷題DPoS機制是一種新的保障網(wǎng)絡(luò)安全的共識機制。（）答案：對知識點：區(qū)塊鏈核心技術(shù)難度：一般題型：判斷題區(qū)塊鏈技術(shù)使得融資門檻大幅度降低，為金融帶來的都是正面的影響。（）答案：錯知識點：區(qū)塊鏈重塑金融格局的方式難度：一般題型：判斷題任何人都能夠?qū)憛^(qū)塊鏈嗎？（）答案：對知識點：區(qū)塊鏈運行原理難度：一般題型：簡答題簡述區(qū)塊鏈的核心技術(shù)特點答案：略知識點：區(qū)塊鏈核心技術(shù)難度：一般題型：簡答題簡述區(qū)塊鏈票據(jù)優(yōu)勢答案：略知識點：區(qū)塊鏈在金融領(lǐng)域的應(yīng)用案例難度：一般題型：簡答題簡述傳統(tǒng)證券業(yè)務(wù)痛點答案：略知識點：區(qū)塊鏈重塑金融格局的方式難度：一般題型：業(yè)務(wù)分析應(yīng)用題區(qū)塊鏈技術(shù)與金融領(lǐng)域業(yè)務(wù)已有深度融合和應(yīng)用，請說明區(qū)塊鏈對金融領(lǐng)域有哪些影響。答案：略知識點：區(qū)塊鏈重塑金融格局的方式難度：一般題型：實踐參與題區(qū)塊鏈金融應(yīng)用場景調(diào)研調(diào)研報告圍繞以下內(nèi)容展開：1、區(qū)塊鏈應(yīng)用場景：場景分布統(tǒng)計、發(fā)展情況；2、前瞻性分析：各國政策、前景預(yù)估；3、理性思索：與新一代信息技術(shù)結(jié)合。答案：略知識點：區(qū)塊鏈發(fā)展趨勢及前景難度：一般項目四支付業(yè)務(wù)數(shù)字化題型：單選題數(shù)字人民幣是人民銀行發(fā)行的數(shù)字形式的法定貨幣，由指定運營機構(gòu)參與運營，以廣義賬戶體系為基礎(chǔ)，支持銀行賬戶（）功能，與實物人民幣等價，具有價值特征和法償性。A.透支B.半耦合C.松耦合D.強耦合答案：C知識點：數(shù)字人民幣的定義難度：一般題型：單選題數(shù)字人民幣遵循“（）”的原則，高度重視個人信息與隱私保護，充分考慮現(xiàn)有電子支付體系下業(yè)務(wù)風(fēng)險特征及信息處理邏輯，滿足公眾支付服務(wù)需求。A.大額匿名、小額依法可溯B.小額、大額均匿名依法可溯C.小額匿名、大額依法可溯D.小額、大額均不匿名依法可溯答案：C知識點：數(shù)字人民幣的特點難度：一般題型：單選題（）年，人民銀行發(fā)布《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，建立非銀行支付機構(gòu)業(yè)務(wù)許可和監(jiān)管制度。A.2009B.2010C.2011D.2012答案：B知識點：第三方支付的許可與監(jiān)管難度：一般題型：單選題2021年1月20日，中國人民銀行發(fā)布了《非銀行支付機構(gòu)條例（征求意見稿）》，意見稿從業(yè)務(wù)實質(zhì)出發(fā)，將支付業(yè)務(wù)重新劃分為如下兩類（）。A.儲值賬戶運營類和支付交易處理類B.儲值賬戶交易處理類和支付運營類C.儲值賬戶運營類和支付交易運營類D.儲值賬戶交易處理類和支付交易處理類答案：A知識點：第三方支付的許可與監(jiān)管難度：一般題型：單選題2019年4月29日正式發(fā)布了《國家外匯管理局關(guān)于印發(fā)<（）>的通知》，這常被稱為外管局13號文。A.支付機構(gòu)支付業(yè)務(wù)管理辦法B.支付機構(gòu)跨境業(yè)務(wù)管理辦法C.支付機構(gòu)外匯業(yè)務(wù)管理辦法D.支付機構(gòu)人民幣業(yè)務(wù)管理辦法答案：C知識點：第三方支付的許可與監(jiān)管難度：一般題型：多選題數(shù)字人民幣兼容（）等方式，采用可變面額設(shè)計，以加密幣串形式實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)移。A.基于賬戶（account-based）B.基于準(zhǔn)賬戶（quasi-account-based）C.基于個體（person-based）D.基于價值（value-based）答案：ACD知識點：數(shù)字人民幣的特點難度：一般題型：多選題數(shù)字人民幣錢包按照載體分為（）。A.手機錢包B.軟錢包C.手環(huán)錢包D.硬錢包答案：BD知識點：數(shù)字人民幣的特點難度：一般題型：多選題非金融機構(gòu)支付服務(wù)是指非金融機構(gòu)在收付款人之間作為中介機構(gòu)提供的貨幣資金轉(zhuǎn)移服務(wù)，包括（）。A.網(wǎng)絡(luò)支付B.掃碼支付C.預(yù)付卡的發(fā)行與受理D.銀行卡收單答案：ACD知識點：第三方支付的含義與分類難度：一般題型：多選題無證經(jīng)營多用途預(yù)付卡發(fā)行與受理多表現(xiàn)為（）。A.多用途預(yù)付卡機構(gòu)擅自擴大應(yīng)用范圍B.單用途預(yù)付卡機構(gòu)擅自擴大應(yīng)用范圍C.無證機構(gòu)發(fā)行與受理跨法人、跨領(lǐng)域、跨地區(qū)使用的單用途預(yù)付卡D.無證機構(gòu)發(fā)行與受理跨法人、跨領(lǐng)域、跨地區(qū)使用的多用途預(yù)付卡答案：BD知識點：第三方支付的含義與分類難度：一般題型：多選題跨境支付是一個高門檻、重監(jiān)管的行業(yè)，在業(yè)務(wù)許可上，需要（）等多個監(jiān)管部門的批準(zhǔn)。A.人民銀行B.財政部C.國家外匯管理局D.國家金融監(jiān)督管理總局答案：AC知識點：跨境支付的許可與監(jiān)督難度：一般題型：判斷題數(shù)字人民幣持有時也像紙質(zhì)現(xiàn)金一樣，可以不依賴于任何賬戶。（）答案：對知識點：數(shù)字人民幣的特點難度：一般題型：判斷題截至2022年12月，數(shù)字人民幣試點城市有南寧、桂林、昆明、西雙版納。（）答案：錯。沒有桂林。知識點：數(shù)字人民幣的研發(fā)背景難度：一般題型：判斷題2021年1月20日，中國人民銀行發(fā)布了《非銀行支付機構(gòu)條例（征求意見稿）》，其中意見稿規(guī)定對非銀行支付機構(gòu)采取“先證后照”的措施。（）答案：對知識點：第三方支付的許可與監(jiān)督難度：一般題型：判斷題第三方支付網(wǎng)關(guān)模式的表現(xiàn)，是信用擔(dān)保和代收代付。（）答案：錯。信用中介模式。知識點：第三方支付的含義與分類難度：一般題型：判斷題跨境支付一般包括跨境線下支付、跨境線上支付、跨境轉(zhuǎn)賬匯款支付三種場景。（）答案：對知識點：跨境支付的含義與分類難度：一般題型：簡答題請簡述數(shù)字人民幣的研發(fā)背景。答案：第一、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展支付需要。數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展需要建設(shè)適應(yīng)時代要求、國家公共產(chǎn)品級的、安全普惠的新型零售支付基礎(chǔ)設(shè)施。第二、數(shù)字時代現(xiàn)金使用需要。公眾對現(xiàn)金的依賴度依然較高。同時，紙質(zhì)現(xiàn)金管理成本較高。現(xiàn)金功能和使用環(huán)境的深刻變化需要提供更為靈活經(jīng)濟的現(xiàn)金形態(tài)。第三、應(yīng)對各類數(shù)字貨幣挑戰(zhàn)需要。加密貨幣特別是全球性穩(wěn)定幣發(fā)展迅速，有的商業(yè)機構(gòu)計劃推出全球性穩(wěn)定幣，將對國際貨幣體系、跨境資本流動管理等帶來諸多風(fēng)險和挑戰(zhàn)。第四、國際數(shù)字貨幣競爭需要。國際社會高度關(guān)注并開展央行數(shù)字貨幣研發(fā)。各國央行均有數(shù)字貨幣的考慮及計劃，有的已開始甚至完成了初步測試。知識點：數(shù)字人民幣的研發(fā)背景難度：一般題型：簡答題請簡述無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)行為主要包括哪幾類行為？答案：無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)行為主要包括以下三類：第一類是無證經(jīng)營銀行卡收單核心業(yè)務(wù)。一是開展商戶資金清算，即所謂“二清”行為。二是從事其他收單核心業(yè)務(wù)。第二類是無證經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)。一是采取“大商戶結(jié)算”模式；二是開立類支付賬戶的電子錢包。第三類無證經(jīng)營多用途預(yù)付卡發(fā)行與受理。一是單用途預(yù)付卡機構(gòu)擅自擴大應(yīng)用范圍；二是無證機構(gòu)發(fā)行與受理多用途預(yù)付卡。知識點：第三方支付的含義與分類難度：一般題型：簡答題請簡述國內(nèi)公司開展全牌照跨境支付業(yè)務(wù)需要哪些牌照？答案：一般來說國內(nèi)公司開展全牌照跨境支付業(yè)務(wù)需要以下牌照：1）第三方支付牌照：非金融機構(gòu)如果要提供支付服務(wù)，就應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定取得《支付業(yè)務(wù)許可證》，成為支付機構(gòu)。支付機構(gòu)依法接受中國人民銀行的監(jiān)督管理。2）跨境外匯支付牌照：由國家外匯管理局發(fā)放，允許非金融機構(gòu)進行跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)的許可證。只有前置擁有《支付業(yè)務(wù)許可證》且支付業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)支付的第三方支付公司才能開展跨境支付業(yè)務(wù)。另外，要從事相關(guān)的外卡收單業(yè)務(wù)需要獲得國際信用卡組織的認證，取得收單資質(zhì)。3）跨境人民幣支付牌照：由中國人民銀行發(fā)放，跨境人民幣支付業(yè)務(wù)不需要外管局的批復(fù)，由各地央行分支機構(gòu)發(fā)布相關(guān)文件即可。知識點：跨境支付的許可與監(jiān)督難度：一般題型：業(yè)務(wù)分析應(yīng)用題在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中，據(jù)調(diào)查一般跨境支付的手續(xù)費用占到總費用的7%左右。請分析區(qū)塊鏈支付業(yè)務(wù)在國際貿(mào)易支付中的應(yīng)用優(yōu)勢及發(fā)展挑戰(zhàn)。答案：傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易結(jié)算方式在推動跨境貿(mào)易發(fā)展過程中發(fā)揮了重要的作用，也存在著不同的優(yōu)點和缺點。從總體上看，傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易結(jié)算方式大體上存在三個方面的問題，一是效率問題，主要是結(jié)算時間較長、手續(xù)繁瑣；二是安全問題，在跨境支付中可能存在無法支付或者惡意欺騙等行為；三是成本問題，據(jù)調(diào)查，一般跨境支付的手續(xù)費用占到總費用的7%左右。但是，當(dāng)前隨著信息技術(shù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的發(fā)展，改革傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易結(jié)算方式存在著越來越迫切的要求，也逐漸實現(xiàn)了可以實施改革的技術(shù)條件。區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N去中心化的分布式的共享賬本和數(shù)據(jù)庫，主要是按照時間順序進行記錄，并進而維護一個不可篡改、全程留痕、可以追溯的集體維護數(shù)據(jù)庫技術(shù)。由于是采用鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的公開交易數(shù)據(jù)記錄，保證了區(qū)塊鏈的“誠實”與“透明”，這就能在沒有中心或者不依靠某一個機構(gòu)的情況下，建立信任機制，從而解決信息傳遞問題。而如果應(yīng)用于金融領(lǐng)域，則就解決了在無前置信任條件下，解決交易雙方或者多方的信任問題。正是基于這類特征，所以一旦將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于跨境貿(mào)易結(jié)算中，就能較好的解決上面?zhèn)鹘y(tǒng)跨境貿(mào)易結(jié)算中所存在的三個主要問題。從當(dāng)前的應(yīng)用情況及發(fā)展前景看，將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于跨境貿(mào)易結(jié)算中，至少可以獲得以下幾個方面的收益與優(yōu)勢。第一，跨境貿(mào)易結(jié)算可追溯。將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到跨境貿(mào)易結(jié)算中，就可以使用區(qū)塊鏈的可追溯特征，隨時能夠獲取到交易雙方的信用等情況，從而更能準(zhǔn)確的判斷出信用特征。而在支付中，由于是可追溯的，可以判斷和分析支付情況，減少了其他機構(gòu)參與“合謀”的可能性，從而獲得更為真實的支付情況。第二，降低跨境支付風(fēng)險。能夠降低跨境支付風(fēng)險，更多的是針對收款方而言的。因為在出口商進行貨物的發(fā)送之后，主要面臨的就是收款問題，雖然傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易支付方式能夠解決這個問題，但是效率較低而且成本較高，如果涉及到較為大宗的貨物出口，那么收款的成本會更高。而且，在支付過程中，收款人一般無法獲得較為詳細的收貨人付款信息，甚至對于代理銀行也不甚了解。這時候，引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)或者采取基于區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)的虛擬貨幣支付，那么就直接能收到相關(guān)信息或者虛擬貨幣，從而能在較大程度上降低跨境支付風(fēng)險問題。第三，提高跨境支付效率。在傳統(tǒng)的跨境支付中，一般付款方在支付款項的時候，基本要經(jīng)過兩個流程，一是支付方銀行和收款方銀行要進行結(jié)算，這個過程可以稱之為對賬，并且一般都會經(jīng)過第三方交易系統(tǒng)，如SWIFT等等。二是支付方所在國家的中央銀行和付款方所在的中央銀行要進行軋差之后，才算完成整個交易。那么在這個交易過程中，都存在一定的交易風(fēng)險，例如由于匯率的變動等因素影響，雖然這個最終交易風(fēng)險的承受方不一定就是企業(yè)，但是從宏觀層面看，收款方整個國家的金融系統(tǒng)和企業(yè)都是交易風(fēng)險的承擔(dān)者。而在引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)之后，由于可以實時的進行支付，而且支付過程能有較高的安全保障，那么這個交易風(fēng)險就可以在較大程度上規(guī)避掉。第四，降低跨境支付費用。在傳統(tǒng)的支付方式上，由于涉及的關(guān)聯(lián)方較多，因此支付成本較高，一般可能占到交易總額的7%左右，那么這個成本對于中小型外貿(mào)公司來說就是一筆不小的費用支出。但是，如果將區(qū)塊鏈應(yīng)用到支付手段上或者是采用基于區(qū)塊鏈搭建的支付平臺，那么雙方的交易就可以采取直接的交易方式進行，類似于“一手交錢一手交貨”，會在較大程度上降低跨境支付的成本。區(qū)塊鏈在發(fā)展過程中，尤其是在引入到跨國貿(mào)易結(jié)算中，在以下幾個方面也給我們帶來了一定的挑戰(zhàn)。一是技術(shù)問題。區(qū)塊鏈作為一項新技術(shù)，在推廣使用過程中也存在一定的技術(shù)問題。如在跨境貿(mào)易中解決跨境支付的時效問題方面，區(qū)塊鏈技術(shù)就存在一定的時間差距。區(qū)塊鏈支付和VISA到賬只需要幾秒鐘的時間相比較而言，結(jié)算效率可能反而不如傳統(tǒng)結(jié)算方式。但區(qū)塊鏈技術(shù)所具有的安全性、可追溯性、無中心等特征則是傳統(tǒng)支付方式多無法比擬的，這也是其優(yōu)勢所在。二是監(jiān)管問題。由于區(qū)塊鏈技術(shù)是跨國際的記賬方式，任何一個國家都不能宣稱對其擁有主權(quán)，這也就導(dǎo)致監(jiān)管成為問題，即任何一個國家都不能獨立行使監(jiān)管權(quán)，只能靠國際協(xié)調(diào)。由于各國還并未做好對區(qū)塊鏈的相關(guān)立法工作，也就是在本國內(nèi)還不能完全解決區(qū)塊鏈技術(shù)的立法問題，那么距離國際上協(xié)調(diào)并統(tǒng)一處理對區(qū)塊鏈技術(shù)的立法問題就相差更遠。三是安全問題。區(qū)塊鏈的安全性主要決定于大量的可信節(jié)點，但是所面臨的一個主要問題，就是必須保證這些節(jié)點的安全性，而一旦如果這些節(jié)點被攻破，那么就會危及到區(qū)塊鏈本身的安全問題。另外，區(qū)塊鏈都有與之對應(yīng)的用戶私鑰，這些密碼一般備份在客戶電腦當(dāng)中，但如何保證這些電腦的安全性也會成為問題。四是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題。嚴(yán)格意義上講，區(qū)塊鏈目前只是一種技術(shù)，要將它應(yīng)用于跨境貿(mào)易結(jié)算中，還需要制定較為統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如果沒有較為統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，那么在系統(tǒng)的兼容性和互聯(lián)互通方面就存在瓶頸。因此，這就需要各國以及各金融市場主體在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面達成統(tǒng)一的共識，從而推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立和推廣。知識點：跨境支付的特點難度：一般題型：實踐參與題移動支付安全大調(diào)查移動支付已成為國內(nèi)消費者最重要的支付習(xí)慣之一，隨之而來的支付安全“陷阱”，如“電信詐騙”、“網(wǎng)絡(luò)刷單風(fēng)險”、“殺豬盤”等，這些都給消費者的權(quán)益帶來很大風(fēng)險。請五人一組，在本市開展移動支付安全大調(diào)查并形成調(diào)研報告。調(diào)研范圍覆蓋各職業(yè)從業(yè)者，囊括各年齡段人群，目標(biāo)除了了解消費者移動支付風(fēng)險變化情況，同時也能普及金融支付安全知識。調(diào)研報告框架主要圍繞消費者的移動支付習(xí)慣、風(fēng)險意識、自我保護措施、遭遇詐騙類型與損失情況等多個維度，搜集真實信息并提出具體的防范建議，如“養(yǎng)成良好的手機使用習(xí)慣”、“不隨意掃二維碼或留下個人敏感信息”、“警惕非法買賣租借銀行賬戶”、“不因貪圖小利而讓網(wǎng)絡(luò)詐騙尋到可乘之機造成巨大財產(chǎn)損失”、“不要為追逐短期高收益而輕信所謂的投資專家”、“遭遇詐騙或侵權(quán)后及時向公安及官方求助”等，幫助社會公眾增強支付安全意識，保障自身合法權(quán)益不受侵犯。答案：略知識點：第三方支付的許可與監(jiān)督難度：一般項目五銀行業(yè)務(wù)數(shù)字化題型：單選題企業(yè)關(guān)聯(lián)關(guān)系核查中，主要使用以下哪種數(shù)字化工具（）。A.KYC（KnowYourCustomer)B.主體全景關(guān)系圖譜C.EVA(EconomicValueAdded,經(jīng)濟增加值)模型D.STR(SceneTextRecognition,場景文字識別)答案：B知識點：數(shù)字征信難度：一般題型：單選題我國養(yǎng)老保障體系第二支柱是指（）A.基本養(yǎng)老保險B.企業(yè)年金C.個人養(yǎng)老金賬戶D.商業(yè)養(yǎng)老金答案：B知識點：個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)難度：一般題型：單選題用戶在銀行開通個人養(yǎng)老金賬戶后，每年向個人養(yǎng)老金資金賬戶繳存資金的上限為（）萬元。A.1B.1.2C.2.4D.3.6答案：B知識點：個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)難度：一般題型：單選題作為數(shù)字征信體系建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，健全數(shù)據(jù)共享法則不包括（）。A.加強數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)B.完善征信立法C.完善數(shù)據(jù)歸集D.強化數(shù)據(jù)融合答案：A知識點：數(shù)字征信難度：一般題型：單選題當(dāng)前我國的銀行財富管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以（）為核心。A.數(shù)字化B.客戶需求C.資產(chǎn)配置落地D.客戶綜合金融資產(chǎn)增長答案：C知識點：銀行大財富管理業(yè)務(wù)難度：一般題型：多選題銀行信貸業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景（）A.順應(yīng)時代發(fā)展，提高市場競爭力B.對公信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的需要C.降低信貸業(yè)務(wù)成本，提高交易效率D.風(fēng)險風(fēng)控，提升資產(chǎn)質(zhì)量答案：ABCD知識點：銀行信貸業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度：一般題型：多選題數(shù)字技術(shù)在貸后管理中的作用（）。A.大數(shù)據(jù)企業(yè)信用評級B.智能財務(wù)風(fēng)險預(yù)警C.智能授信合同管理D.智能監(jiān)控預(yù)警模型答案：BD知識點：數(shù)字化信貸業(yè)務(wù)難度：一般題型：多選題當(dāng)前銀行信貸業(yè)務(wù)數(shù)字化的主要應(yīng)用（）。A.銀行精準(zhǔn)營銷B.零售金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域C.基于大數(shù)據(jù)分析的風(fēng)控模型D.對公信貸業(yè)務(wù)數(shù)字化創(chuàng)新以“場景化”業(yè)務(wù)為主答案：BCD知識點：數(shù)字化信貸業(yè)務(wù)難度：一般題型：判斷題經(jīng)濟結(jié)構(gòu)在不斷轉(zhuǎn)變，商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)焦點仍然是重點客戶。（）答案：錯。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)在不斷轉(zhuǎn)變，商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)焦點已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向處于“長尾”的普惠性中小微企業(yè)。知識點：銀行信貸業(yè)務(wù)數(shù)字化難度：一般題型：判斷題數(shù)字風(fēng)控是銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分，其本質(zhì)是運用新技術(shù)對傳統(tǒng)風(fēng)險管理架構(gòu)、流程進行重構(gòu)，通過構(gòu)建數(shù)字化風(fēng)險管理體系，突破以人工方式進行經(jīng)驗控制的傳統(tǒng)風(fēng)控的局限性。（）答案：對。知識點：數(shù)字風(fēng)控難度：一般題型：判斷題銀行利用數(shù)字化技術(shù)可以不受限制掌握企業(yè)的基本情況，并結(jié)合行內(nèi)外大數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)信息分析，完善擔(dān)保、交易、供應(yīng)鏈上下游等關(guān)系圖譜，為授信決策提供更全面、更豐富的數(shù)字化支持。（）答案：錯。在監(jiān)管合規(guī)的前提下，數(shù)字化技術(shù)可賦能銀行掌握企業(yè)的基本情況，并結(jié)合行內(nèi)外大數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)信息分析，完善擔(dān)保、交易、供應(yīng)鏈上下游等關(guān)系圖譜，為授信決策提供更全面、更豐富的數(shù)字化支持。知識點：銀行信貸業(yè)務(wù)數(shù)字化難度：一般題型：判斷題財富管理業(yè)務(wù)是銀行的特有業(yè)務(wù)。（）答案：錯。財富管理業(yè)務(wù)本身并不局限于銀行，金融機構(gòu)中商業(yè)銀行、基金公司、證券公司、保險公司、信托公司、第三方財富管理機構(gòu)等均能提供財富管理服務(wù)。知識點：銀行大財富管理業(yè)務(wù)難度：一般題型：判斷題以銀行手機APP為核心，將原本局限于有限數(shù)量高凈值客戶的財富管理服務(wù)通過線上的渠道推向基數(shù)更大、需求更多元化、單筆需求規(guī)模更小的長尾客戶，其本質(zhì)即是普惠金融。（）答案：對知識點：銀行信貸業(yè)務(wù)數(shù)字化難度：一般題型：簡答題請同學(xué)們關(guān)注公眾號“中國人民銀行征信中心”，學(xué)習(xí)個人征信知識。登錄中國人民銀行征信中心/zxzx/grzx/list.shtml，查詢個人征信狀況。請將第二代征信報告與第一代征信報告的區(qū)別填寫在下表，并分析這些變化對我們有什么啟示？序號第一代征信報告第二代征信報告征信報告結(jié)構(gòu)變化的啟示123……答案：略知識點：數(shù)字征信難度：一般題型：實踐參與題不同類型銀行信貸業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研調(diào)研圍繞以下內(nèi)容展開：1、班級分成若干小組；2、從大型商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村金融機構(gòu)中選取1-2個典型；3、調(diào)研選取案例的數(shù)字風(fēng)控流程、特色；4、調(diào)研選取案例的大財富管理現(xiàn)狀、特色；5、比較不同類型銀行金融機構(gòu)。答案：略知識點：銀行信貸業(yè)務(wù)數(shù)字化難度：一般項目六證券業(yè)務(wù)數(shù)字化題型：單選題1、支付寶基金推出的“幫你投”（）業(yè)務(wù)，以低門檻、簡單、自動化的互聯(lián)網(wǎng)思維，開啟大眾智能投顧服務(wù)的嘗試。A.智能投研B.智能投顧C.基金定投D.股票投資答案：B知識點：智能投顧難度：一般題型：單選題量化金融又稱（），是依托金融大數(shù)據(jù)、金融科技、智能金融的技術(shù)發(fā)展，通過數(shù)量化方法和計算機程序輸出指令，以獲得穩(wěn)定收益為目的的投資方式。A.智能投研B.智能投顧C.程序化交易D.金融科技交易答案：C知識點：量化金融交易難度：一般題型：單選題對于用戶已經(jīng)編輯好的量化交易算法，可以通過系統(tǒng)的（），對歷史數(shù)據(jù)進行測驗，檢驗結(jié)果通過可視化的方式呈現(xiàn)給用戶。A.制定交易策略B.財務(wù)分析C.條件選股D.歷史數(shù)據(jù)回測答案：D知識點：量化金融交易難度：一般題型：單選題互聯(lián)網(wǎng)基金是指以互聯(lián)網(wǎng)為中介，實現(xiàn)（）與第三方機構(gòu)的直接交流，屬于一種對傳統(tǒng)基金服務(wù)的延伸。A.債務(wù)人B.債權(quán)人C.投資者D.銀行答案：C知識點：互聯(lián)網(wǎng)基金銷售難度：一般題型：單選題2018年6月1日正式施行的《指導(dǎo)意見》，規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)基金的提現(xiàn)金額設(shè)定不高于（）的上限。A.1萬元B.3萬元C.5萬元D.6萬元答案：A知識點：互聯(lián)網(wǎng)基金銷售難度：一般題型：多選題智能投顧具有的（）特點，貼合大眾理財需求。A.低門檻B(tài).高收益和C.高流動性D.高門檻答案：ABC知識點：智能投顧難度：一般題型：多選題量化金融交易的方式，是通過構(gòu)建()，將一系列的投資交易理念轉(zhuǎn)化成計算機的()，通過計算機對相應(yīng)的指標(biāo)走勢進行響應(yīng)，從而做出對應(yīng)的交易操作。A.數(shù)學(xué)模型B.相關(guān)模型C.程序指標(biāo)D.操作指令答案：AD知識點：量化金融交易難度：一般題型：多選題互聯(lián)網(wǎng)基金涉及三個直接主體，分別是（）。A.互聯(lián)網(wǎng)平臺公司B.基金公司C.互聯(lián)網(wǎng)客戶D.商業(yè)銀行答案：ABC知識點：互聯(lián)網(wǎng)基金銷售難度：一般題型：多選題中國互聯(lián)網(wǎng)基金監(jiān)管主體明確，由()組成，證監(jiān)會是監(jiān)管體系的核心，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管體系，監(jiān)督引導(dǎo)證券交易所和證券交易業(yè)協(xié)會。A.中國人民銀行B.中國證券會C.證券交易所D.證券交易業(yè)協(xié)會答案：BCD知識點：互聯(lián)網(wǎng)基金銷售難度：一般題型：多選題互聯(lián)網(wǎng)基金作為傳統(tǒng)金融理財服務(wù)的延伸和補充，既有傳統(tǒng)金融理財?shù)娘L(fēng)險，又有不同于傳統(tǒng)金融理財風(fēng)險的新特性。這些風(fēng)險的新特性是（）。A.監(jiān)管難風(fēng)險B.信用性風(fēng)險C.操作難風(fēng)險D.系統(tǒng)性風(fēng)險答案：ABD知識點：互聯(lián)網(wǎng)基金銷售難度：一般題型：判斷題原理出自馬柯維茨1952年提出的“投資組合理論”，該理論獲得了1990年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎。（）答案：對知識點：智能投顧難度：一般題型：判斷題傳統(tǒng)投研與智能投研從業(yè)務(wù)流程上從本質(zhì)上看有顯著的區(qū)別。（）答案：錯。沒有本質(zhì)上的區(qū)別，流程上四個環(huán)節(jié)“數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、分析研究、結(jié)果輸出”相同。知識點：智能投研難度：一般題型：判斷題近年，招商銀行、工商銀行等紛紛暫停了其智能投顧產(chǎn)品，傳統(tǒng)型金融機構(gòu)在智能投顧業(yè)務(wù)上出現(xiàn)停滯。這一現(xiàn)象意味著我國智能投顧發(fā)展受到限制。（）答案：錯。不意味著我國智能投顧發(fā)展受到限制，而是更關(guān)注發(fā)展的質(zhì)量。知識點：智能投顧難度：一般題型：判斷題量化金融是依托金融大數(shù)據(jù)、金融科技、智能金融的技術(shù)發(fā)展，通過數(shù)量化方法和計算機程序輸出指令，以獲得穩(wěn)定收益為目的的投資方式。（）答案：對知識點：量化金融難度：一般題型：判斷題與傳統(tǒng)的基金銷售相比，互聯(lián)網(wǎng)基金銷售模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，不受制于物理網(wǎng)點時間與空間的影響，大大提高了交易效率。（）答案：對知識點：互聯(lián)網(wǎng)基金銷售難度：一般題型：判斷題互聯(lián)網(wǎng)基金雖然具有跨機構(gòu)、跨賬戶、跨地域特點，也能按照傳統(tǒng)金融監(jiān)管依據(jù)賬戶開戶地進行監(jiān)管。（）答案：錯。不能按照傳統(tǒng)金融監(jiān)管依據(jù)賬戶開戶地進行監(jiān)管。知識點：互聯(lián)網(wǎng)基金銷售難度：一般題型：簡答題請簡述智能投顧產(chǎn)生的背景。答案：第一，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2016年調(diào)查顯示，我國網(wǎng)民規(guī)模達到了7.10億人，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達6.56億人；截至2021年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達10.32億，較2020年12月增長4296萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達73.0%?；ヂ?lián)網(wǎng)的便捷性打通資金鏈條，降低了理財品管理及運營成本，互聯(lián)網(wǎng)的長尾效應(yīng)聚合個人用戶零散資金，既提高了互聯(lián)網(wǎng)理財運營商在商業(yè)談判中的地位，也使得個人零散資金獲得更高的收益回報。第二，互聯(lián)網(wǎng)用戶需求的需要。智能投顧具有的低門檻、高收益和高流動性特點，貼合大眾理財需求。一元起購，按天計算收益，T+0當(dāng)天贖回模式，同時收益率高出銀行活期儲蓄收益數(shù)倍，擁有壓倒性優(yōu)勢；從購買渠道來看，互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品購買渠道多依托于用戶規(guī)模大、使用頻率高、發(fā)展成熟的第三方支付平臺，為產(chǎn)品的購買提供極大便捷。第三，金融市場不斷深入發(fā)展的需要，金融產(chǎn)品層次與交易策略、交易工具的日趨復(fù)雜，普通投資者學(xué)習(xí)成本越來越高，難以跟上市場發(fā)展步伐。導(dǎo)致專業(yè)投資顧問服務(wù)的需求日漸凸顯，受限于傳統(tǒng)投顧服務(wù)的限制，傳統(tǒng)投顧百萬資金起步，服務(wù)流程繁瑣、服務(wù)費高昂，不能隨時隨地咨詢等。智能投顧機器人理財克服了傳統(tǒng)投顧的不足，被主流市場認可，國內(nèi)傳統(tǒng)銀行、互聯(lián)網(wǎng)、第三方理財平臺布局組合，最大程度滿足普通投資者的投顧需求。知識點：智能投顧難度：一般題型：簡答題請簡述量化金融交易的優(yōu)點。答案：一是投資業(yè)績穩(wěn)定金融量化交易業(yè)績所依托的是有很多大概率事件產(chǎn)生的利率積累起來的，達到一定的要求才能進入，極大地提高了成功率。它靠概率取勝，主要表現(xiàn)在兩個方面，一是量化交易從歷史數(shù)據(jù)中不斷挖掘有望在將來重復(fù)的歷史規(guī)律并進行利用；二是靠組合股票獲勝，而不是一個或幾個股票，從組合投資觀念來看是捕獲大概率獲勝的股票，不是單個或幾個股票。二是實現(xiàn)理性投資金融量化交易能在市場反映過度，喪失理性的時候幫助投資人保持理性，克服人性弱點，及時把掘時機。從全球市場的參與主體來看，按照管理資產(chǎn)的規(guī)模，全球排名前四以及前六位中的五家資管機構(gòu)，都是依靠計算機技術(shù)來開展投資決策，由量化及程序化交易所管理的資金規(guī)模在不斷擴大。三是經(jīng)濟運行更趨合理金融量化交易對市場各種信息處理能力，能夠在海量信息市場中篩選出投資人想要的信息，從而在股市中取勝。通過數(shù)據(jù)分析，策略會幫我們找出從統(tǒng)計意義上價格被低估/高估的資產(chǎn)，或者特定資產(chǎn)價格被低估/高估的時間，從而買入被低估者，賣出被高估者。這樣一來，被低估資產(chǎn)的需求上升，被高估資產(chǎn)的供給上升，使它們的價格趨向于合理。知識點：量化金融難度：一般題型：業(yè)務(wù)分析應(yīng)用題在當(dāng)今的金融市場中，越來越多的交易員和投資者開始使用量化交易策略，以幫助他們更好地管理投資組合和降低風(fēng)險，請成功開展量化交易，需要掌握一些關(guān)鍵技能和策略。答案：略。知識點：量化金融難度：一般題型：實踐參與題請對照兩個業(yè)務(wù)場景要求完成如下操作：操作1：開展智能投研（包括整合市場信息、分析市場投資情緒、輸出投研報告等）任務(wù)描述：證券公司Z的一位用戶群已經(jīng)進行了投資組合。但在后續(xù)繼續(xù)了解金融投資項目時，提出了對房地產(chǎn)行業(yè)的市場問題，以及關(guān)于程序化投資的需求。員工A因此以“智能投研人員”角色使用智能投研功能為用戶群進行房地產(chǎn)開發(fā)、盲盒經(jīng)濟的市場情緒分析和投研報告生成并查看。操作2：開展程序化交易（包括制定交易策略、財務(wù)分析、條件選股、歷史數(shù)據(jù)回測、參數(shù)優(yōu)化、模擬應(yīng)用檢驗、跟蹤監(jiān)測等）任務(wù)描述：員工B負責(zé)對接用戶群的程序化交易需求，用戶群中的用戶希望制定可量化交易策略，這樣可以盡量避免人工操作的不及時。為了實現(xiàn)這一需求，員工B以“程序化交易人員”角色，為用戶創(chuàng)建了“平穩(wěn)型交易策略”。設(shè)置交易策略的買入點為昨日收盤價大于3日均值，并在昨日收盤價小于3日均值時賣出；并且個股止損點為3.00%，止盈點為5.00%；整體止損點為5.00%，止盈點為6.00%。完成交易策略設(shè)置后，員工B查看了古井貢酒、北新建材、億緯鋰能以及格力電器共四支股票的財務(wù)分析報告。員工B篩選深圳證券交易所收盤價在25元以上，換手率小于等于5.00%的股票，并從中選擇了北新建材、格力電器、堅朗五金以及東方雨虹4支股票。完成策略設(shè)置后員工B將策略選擇了過去的某一時間段進行了歷史數(shù)據(jù)回測累計收益率達到8.69%以上，最大回撤不超過5.00%，并在進行參數(shù)優(yōu)化和應(yīng)用檢驗后后使得策略的累計收益率達到15.00%，并且最大回撤不超過6.00%。員工B對這個策略十分滿意，將策略進行長期的跟蹤監(jiān)測。答案：略。知識點：智能投顧，量化金融難度：一般項目七保險業(yè)務(wù)數(shù)字化題型：單選題UBI車險最早起源于哪個國家？（）A.中國B.德國C.美國D.日本答案：C知識點：車險精準(zhǔn)定價難度：一般題型：單選題互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新產(chǎn)品“UBI車險”體現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)金融運行規(guī)則是（）。A.總體風(fēng)險定量B.個體風(fēng)險定量C.普惠金融D.二八定律答案：B知識點：車險精準(zhǔn)定價難度：一般題型：單選題《中國銀保監(jiān)會關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)支持城市建設(shè)和治理的指導(dǎo)意見》中指出：鼓勵保險機構(gòu)合理運用數(shù)字化手段提升承保理賠風(fēng)險管理能力，簡化理賠手續(xù)，提高理賠時效，針對適合險種研發(fā)和完善智能理賠服務(wù)，加強智能網(wǎng)聯(lián)汽車等（）保險需求研究。A.傳統(tǒng)行業(yè)B.新興領(lǐng)域C.現(xiàn)代領(lǐng)域D.基礎(chǔ)領(lǐng)域答案：B知識點：智能理賠難度：一般題型：單選題要實現(xiàn)對汽車牌照進行快速識別，運用的技術(shù)是（）。A.AR技術(shù)B.OCR技術(shù)C.ChatGPTD.ST技術(shù)答案：B知識點：車險精準(zhǔn)定價難度：一般題型：單選題保險理賠可以通過（）的數(shù)字化手段提高風(fēng)控能力。A.網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)B.反欺詐系統(tǒng)C.文本智能識別D.圖像定損答案：B知識點：智能理賠難度：一般題型：單選題保險科技的英文單詞是（）。A.InsuranceandTechnologyB.TechnologyofInsuranceC.InsuranceTechnologyD.Insurtech答案：D知識點：保險業(yè)務(wù)數(shù)字化難度：一般題型：單選題2019年全國數(shù)字健康保險交易示范性平臺落地（）。A.上海B.江蘇C.寧波D.北京答案：C知識點：數(shù)字醫(yī)療與數(shù)字健康保險難度：一般題型：單選題CRM（CustomerRelationshipManagement）是（）。A.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)B.客戶畫像管理C.客戶數(shù)據(jù)分析D.客戶分層答案：A知識點：保險行業(yè)精細化用戶運營難度：一般題型：多選題UBI車險具有哪些特點？（）A.動靜結(jié)合B.多元化C.信息隱私保護D.主體轉(zhuǎn)移答案：ABD知識點：車險精準(zhǔn)定價難度：一般題型：多選題保險數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙態(tài)結(jié)構(gòu)包括（）。A.動態(tài)B.敏態(tài)C.純態(tài)D.穩(wěn)態(tài)答案：BD知識點：保險業(yè)務(wù)數(shù)字化難度：一般題型：多選題《中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》中指出：要把（）作為保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的出發(fā)點和落腳點。A.促進業(yè)務(wù)創(chuàng)新B.構(gòu)建數(shù)字金融新格局C.服務(wù)實體經(jīng)濟D.服務(wù)人民群眾答案：CD知識點：保險業(yè)務(wù)數(shù)字化難度：一般題型：多選題中國人民銀行印發(fā)的《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022-2025年）》提出了（）的金融數(shù)字化發(fā)展原則。A.數(shù)字驅(qū)動B.智慧為民C.綠色低碳D.公平普惠答案：ABCD知識點：保險業(yè)務(wù)數(shù)字化難度：一般題型：多選題我國首家智能風(fēng)控實驗室由（）發(fā)起。A.金融監(jiān)督管理委員會B.金融壹賬通C.中國保險創(chuàng)新研究院D.中國保險學(xué)會答案：BD知識點：智能理賠難度：一般題型：多選題數(shù)字醫(yī)療特征（）。A.醫(yī)療設(shè)備的數(shù)字化B.醫(yī)療設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)化C.醫(yī)院管理的信息化D.醫(yī)療服務(wù)的個性化答案：ABCD知識點：數(shù)字醫(yī)療與數(shù)字健康保險難度：一般題型：多選題可以享受個人所得稅優(yōu)惠政策的商業(yè)健康保險產(chǎn)品的范圍有（）。A.被保險人為16周歲以上、未滿法定退休年齡的納稅人群B.對公費醫(yī)療或基本醫(yī)療保險報銷后個人負擔(dān)的特定大額醫(yī)療費用有報銷意愿的人群C.未參加公費醫(yī)療或基本醫(yī)療保險，對個人負擔(dān)的醫(yī)療費用有報銷意愿的人群D.對公費醫(yī)療或基本醫(yī)療保險報銷后個人負擔(dān)的醫(yī)療費用有報銷意愿的人群答案：BCD知識點：數(shù)字醫(yī)療與數(shù)字健康保險難度：一般題型：多選題保險產(chǎn)品營銷渠道包括（）。A.保險公司官方網(wǎng)站B.保險公司C.互聯(lián)網(wǎng)保險超市D.保險經(jīng)紀(jì)公司答案：ABCD知識點：包廂行業(yè)精細化用戶運營難度：一般題型：多選題SCRM的優(yōu)點（）。A.大數(shù)據(jù)、實時性B.直面用戶需求C.低粘度D.強社交傳播屬性答案：ABD知識點：保險行業(yè)精細化用戶運營難度：一般題型：判斷題由于PAYD易于部署，算法復(fù)雜度低，且具有成本效益，在過去幾年來一直處于主導(dǎo)地位。（）答案：對知識點：智能理賠難度：一般題型：判斷題智能理賠可以完全替代人工理賠。（）答案：錯知識點：智能理賠難度：一般題型：判斷題智能定損理算包括圖像定損技術(shù)、增強現(xiàn)實技術(shù)。（）答案：錯。圖像定損、大數(shù)據(jù)技術(shù)。知識點：智能理賠難度：一般題型：判斷題智能理賠的特點是減少運營成本、提高風(fēng)控能力、完善保險服務(wù)、挖掘數(shù)據(jù)價值。（）答案：對知識點：智能理賠難度：一般題型：判斷題意外險無法運用智能理賠技術(shù)。（）答案：錯。航空延誤險。知識點：智能理賠難度：一般題型：判斷題智能理賠主要是用于車險理賠。（）答案：錯。知識點：智能理賠難度：一般題型：判斷題好醫(yī)保主要在微信APP端銷售。（）答案：錯。支付寶。知識點：數(shù)字醫(yī)療與數(shù)字健康保險難度：一般題型：簡答題簡述我國UBI車險的運營模式。答案：一是保險公司與車聯(lián)網(wǎng)平臺合作的運營模式。即車聯(lián)網(wǎng)公司為投保的車主免費提供OBD設(shè)備，將收集到的有關(guān)客戶的基本駕駛信息和其他駕駛習(xí)慣相關(guān)的分析數(shù)據(jù)提供給保險公司,以此來作為定價依據(jù)。二是保險公司、車聯(lián)網(wǎng)平臺、互聯(lián)網(wǎng)平臺合作的運營模式。即車聯(lián)網(wǎng)公司提供OBD車載診斷和保養(yǎng)等服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)公司提供互聯(lián)網(wǎng)平臺、APP和大數(shù)據(jù)分析服務(wù)，保險公司根據(jù)所得數(shù)據(jù)為客戶提供UBI保險產(chǎn)品。三是保險公司與第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺合作模式。即通過綜合利用客戶的職業(yè)、信貸情況、消費習(xí)慣、收入水平等基本信息,作為車主駕駛行為的精準(zhǔn)畫像,從而評價其行駛風(fēng)險特征。四是保險公司自主經(jīng)營模式。即以保險公司與第三方公司合作為主,自主研發(fā)推廣的UBI車險產(chǎn)品。知識點：車險精準(zhǔn)定價難度：一般題型：簡答題請簡述智能理賠的優(yōu)點。答案：第一、減少運營成本。由于保險人和投保人之間的信息不對稱，理賠往往面臨著一定道德風(fēng)險，而一旦錯賠會加大保險公司的償付能力風(fēng)險，因此理賠人員需要反復(fù)確認考察、鄭重決策賠付，并且行業(yè)人員的素質(zhì)能力參差不齊，這都可能會增加一些不必要的時間、金錢成本；保險公司的理賠人員有限，有時也無法及時核查全部理賠申請，導(dǎo)致案件堆積。而智能理賠可以規(guī)范理賠流程，將人力資源從部分技術(shù)含量低、重復(fù)性高的理賠案件中解放出來，防止人員與案件數(shù)量錯配，降低人力成本。第二、提高風(fēng)控能力。車險等險種欺詐案件高發(fā)，甚至有團伙流竄作案，保險公司開發(fā)的“車-人-事”反欺詐風(fēng)控系統(tǒng)可以在理賠環(huán)節(jié)時迅速總結(jié)出案件、相關(guān)人員的高風(fēng)險特征，將難以識別的風(fēng)險串聯(lián)起來，進行智能風(fēng)險提示。與人工相比，智能系統(tǒng)可以通過算法訓(xùn)練和大數(shù)據(jù)積累，并且聯(lián)通金融機構(gòu)的信用數(shù)據(jù)庫，不斷完善欺詐識別能力，從而減少騙保發(fā)生概率。同時，智能數(shù)據(jù)庫也可以在合法范圍內(nèi)對保險標(biāo)的進行數(shù)據(jù)追蹤，針對不同風(fēng)險狀況提出建議，幫助投保人維護人身財產(chǎn)安全，加強事前預(yù)防、降低保險風(fēng)險。我國第一家風(fēng)控專業(yè)研究平臺“保險智能風(fēng)控實驗室”便由中國保險學(xué)會和金融壹賬通共同發(fā)起，為保險業(yè)提供了多種反欺詐技術(shù)支持。第三、完善保險服務(wù)。投保人原本需要花費大量時間報送材料，甚至可能因為就醫(yī)場所不合規(guī)導(dǎo)致無法理賠，現(xiàn)在通過人工智能交互等手段可以將問題前置，減少投保人補充材料次數(shù)，以及線上一鍵直賠等智能手段也縮短了理賠周期，有效提升保險消費者獲得感。除了提高理賠速度，也體現(xiàn)了保險以人為本的“溫度”。一方面，眾多保險公司都對理賠流程進行了適老化改造，通過一鍵式集成服務(wù)、智能語音交互等技術(shù)幫助老年消費者便捷理賠，體現(xiàn)了保險的普惠性質(zhì)，另一方面，通過對大量理賠數(shù)據(jù)的分析，能夠為消費者提供不同年齡段高發(fā)病種、常見疾病防范等風(fēng)險提示，提升大眾的健康意識。第四、挖掘數(shù)據(jù)價值。如今AI技術(shù)蓬勃發(fā)展，數(shù)字化是產(chǎn)業(yè)升級的必經(jīng)之路，各行業(yè)企業(yè)都利用數(shù)據(jù)打造起壁壘，因此保險公司要塑造核心競爭力，就必須利用業(yè)務(wù)建立起數(shù)據(jù)庫。一方面，對用戶歷史數(shù)據(jù)進行分析可以不斷完善自身模型，提高產(chǎn)品精算定價、個性化營銷的準(zhǔn)確合理性；另一方面，保險公司在展業(yè)等環(huán)節(jié)會堆積大量紙質(zhì)資料，到理賠時由于人工限制難以查找出有效數(shù)據(jù)，從而造成浪費，因此可以利用視覺AI技術(shù)將紙質(zhì)數(shù)據(jù)進行數(shù)字化操作，通過大數(shù)據(jù)進行篩選，挖掘出潛力客戶和風(fēng)控可利用信息。知識點：智能理賠難度：一般題型：簡答題請簡述保險行業(yè)精細化用戶運營模式。答案：第一、線下+線上實現(xiàn)用戶分群。將線下信息轉(zhuǎn)向線上，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的迅速流轉(zhuǎn)與調(diào)用，通過線下數(shù)據(jù)的補充來實現(xiàn)全景用戶畫像的構(gòu)建。一款智能用戶運營產(chǎn)品，可以通過實時采集用戶行為數(shù)據(jù)，在一定程度上還原用戶在線上平臺的瀏覽軌跡與頁面停留市場，從而幫助保險平臺深入了解用戶的習(xí)慣與需求，實現(xiàn)精準(zhǔn)的用戶定位，從而實現(xiàn)更全面的用戶畫像的構(gòu)建。第二、精準(zhǔn)營銷觸達需求群體。目前多數(shù)行業(yè)領(lǐng)先的保險公司都借助大數(shù)據(jù)分析能力進行用戶群體的劃分與定位，從而找到不同產(chǎn)品最適合的人群進行精準(zhǔn)營銷。第三、根據(jù)不同場景定制產(chǎn)品。結(jié)合應(yīng)用場景進行用戶運營，基于場景給用戶定制不同的保險產(chǎn)品。通過用戶畫像與大數(shù)據(jù)等技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合，根據(jù)用戶行為的差異化定價，使定價更精準(zhǔn)并提供差異化服務(wù)。第四、基于用戶大數(shù)據(jù)的核保模型。當(dāng)前一些保險產(chǎn)品可以基于“用戶畫像數(shù)據(jù)”+“案例經(jīng)驗”+“核保知識”提供及時準(zhǔn)確自動化核保。已有軟件產(chǎn)品通過為整個交易流程設(shè)置轉(zhuǎn)化漏斗，從選取瀏覽保險產(chǎn)品、保單信息完整性填寫、提交投保信息、核保、支付成功整個行為序列，監(jiān)測整個鏈路的轉(zhuǎn)化情況。識別用戶留存的關(guān)鍵節(jié)點，可以合理引導(dǎo)交易，核保出單。知識點：保險行業(yè)精細化用戶運營難度：一般題型：業(yè)務(wù)分析應(yīng)用題保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要從哪些方面轉(zhuǎn)變？答案：保險的數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革，必須要以客戶為中心，以提升客戶體驗和達成業(yè)務(wù)目標(biāo)為檢驗標(biāo)準(zhǔn)，賦能渠道、隊伍、中臺、合作伙伴。必須要對業(yè)務(wù)重新定義，從銷售、運營、管理、科技和組織五方面全面進行轉(zhuǎn)型變革。銷售轉(zhuǎn)變是重塑銷售流程，改變銷售觀念和方式，探索“先服務(wù)再銷售”的過程；運營轉(zhuǎn)變是追求100%線上化，打通流程斷點；決策轉(zhuǎn)變要從多點對接到聯(lián)合決策，敏捷前瞻，平臺下沉機構(gòu)，決策直達前線；組織轉(zhuǎn)變是平臺驅(qū)動、人機協(xié)作，圍繞平臺構(gòu)建組織?？萍嫁D(zhuǎn)變是構(gòu)建敏捷、共享、智能、數(shù)據(jù)驅(qū)動的科技能力。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵舉措是

“全面線上化”“全面數(shù)據(jù)化”“自助化、自動化、智能化”“構(gòu)建/連接生態(tài)”。具體來說，全面線上化，即客戶、隊伍和經(jīng)營管理實現(xiàn)線上化，將平臺、消息、數(shù)據(jù)全面打通，為客戶提供極致的服務(wù)；全面數(shù)據(jù)化，是從客戶旅程出發(fā)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動、服務(wù)靈活組合支撐流程再造；在“自助化、自動化、智能化”的層面著力打通業(yè)務(wù)斷點流程，通過智能作業(yè)、智能理賠等等實現(xiàn)流程的“三化”；在構(gòu)建生態(tài)上，構(gòu)建連接車主生態(tài)、醫(yī)療生態(tài)、養(yǎng)老生態(tài)、寵物生態(tài)等。知識點：保險業(yè)務(wù)數(shù)字化難度：一般題型：實踐參與題【項目名稱】本地區(qū)UBI車險應(yīng)用現(xiàn)狀的調(diào)研分析【調(diào)研背景】UBI應(yīng)用在新能源汽車領(lǐng)域能夠準(zhǔn)確識別其風(fēng)險，使費率厘定更加合理，降低維修商夸大修理成本的風(fēng)險。然而，目前UBI車險在新能源汽車中的應(yīng)用仍不成熟，保險公司正處于開發(fā)探索UBI創(chuàng)新產(chǎn)品的階段?！菊{(diào)研目的】通過調(diào)研，了解本地保險公司對UBI保險的經(jīng)營狀況，了解車險需求用戶、家庭對UBI車險的使用情況和評價建議；了解本地車輛4S店、修車廠對UBI保險使用前后車輛售后維修狀況對比情況，以及他們對UBI車險的的的評價，因此從保險公司、有車險需求的用戶或家庭、車輛4S店或車輛維修廠三方去了解UBI車險的應(yīng)用情況，并能夠根據(jù)調(diào)研結(jié)果總結(jié)提煉調(diào)研UBI車險的市場情況、優(yōu)缺點和改進點，掌握UBI車險市場狀況，預(yù)估其發(fā)展走向，以促進UBI車險在產(chǎn)品、運營上的創(chuàng)新發(fā)展。在實地調(diào)研和撰寫報告的過程中,踐行社會主義核心價值觀,培養(yǎng)學(xué)生高度的社會責(zé)任感和法律實踐應(yīng)用能力?！菊{(diào)研時間】本節(jié)課程結(jié)束后進行【調(diào)研步驟】（1）將班級分成若干個小組，每組6-8人，每組確定一名組長,負責(zé)本組調(diào)研工作。（2）每個小組成員之間分工合作，密切配合，擬定調(diào)查問卷。（3）走進當(dāng)?shù)乇ｋU公司、有車險需求的用戶或家庭、車輛4S店或車輛維修廠進行相關(guān)調(diào)研，可采用電子問卷、詢問調(diào)查等方式進行以實現(xiàn)調(diào)研目的。答案：略。知識點：車險精準(zhǔn)定價難度：一般項目八金融科技業(yè)務(wù)創(chuàng)新題型：單選題以C端用戶為主要目標(biāo)客戶，主要提供科技輸出服務(wù)的金融科技公司是（）。A.科技生態(tài)公司B.金融IT廠商C.金融信息服務(wù)商D.金融機構(gòu)科技子公司答案：A知識點：科技公司賦能金融業(yè)務(wù)難度：一般題型：單選題國內(nèi)第一家互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)業(yè)上市公司是（）。A.螞蟻集團B.京東數(shù)科C.同花順D.恒生電子答案：C知識點：典型金融科技公司難度：一般題型：單選題（）是指以存儲在倉庫（一般由供應(yīng)鏈金融企業(yè)指定）中的貨物作擔(dān)保，依靠供應(yīng)鏈下游企業(yè)的付款作還款來源的融資方式。A.應(yīng)收賬款融資B.存貨融資C.預(yù)付款融資D.保理業(yè)務(wù)答案：B知識點：供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)難度：一般題型：單選題分析行業(yè)競爭格局的常用模型為（）。A.PEST模型B.波特五力模型C.商業(yè)模式畫布D.SWOT分析答案：B知識點：需求調(diào)研難度：一般題型：單選題以下哪種調(diào)研方法不是定性地了解用戶的目標(biāo)和觀點？（）。A.日記/筆記研究B.調(diào)查問卷C.焦點小組D.卡片分類法答案：B知識點：需求調(diào)研難度：一般題型：多選題根據(jù)商業(yè)模式和目標(biāo)客群的不同，典型的金融科技類公司包括（）。A.科技生態(tài)公司B.金融IT公司C.新型金融服務(wù)公司D.新興技術(shù)服務(wù)公司E.傳統(tǒng)機構(gòu)的科技子公司答案：ABCE知識點：科技賦能金融典型業(yè)務(wù)模式難度：一般題型：多選題供應(yīng)鏈金融的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式包括（）。A.應(yīng)收賬款融資B.存貨融資C.預(yù)付款融資D.數(shù)據(jù)風(fēng)控E.數(shù)據(jù)質(zhì)押答案：ABC知識點：供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)難度：一般題型：多選題分析一個產(chǎn)品所處的宏觀環(huán)境時，可以從以下哪些方面著手分析？（）。A.政治因素B.經(jīng)濟因素C.技術(shù)因素D.歷史因素E.替代品因素答案：ABC知識點：需求調(diào)研難度：一般題型：多選題分析一個產(chǎn)品所處的行業(yè)格局時，可以從以下哪些方面著手分析？（）A.買方議價能力B.同行業(yè)競爭者C.替代品的威脅D.潛在的競爭者E.國際局勢答案：ABCD知識點：需求調(diào)研難度：一般題型：多選題產(chǎn)品原型圖的呈現(xiàn)方式有（）。A.手繪B.文字說明C.軟件作圖D.開發(fā)樣品E.口頭描述答案：ACD知識點：界面設(shè)計難度：一般題型：判斷題科技生態(tài)公司依托互聯(lián)網(wǎng)平臺切入金融服務(wù)領(lǐng)域，基于平臺現(xiàn)有的完善生態(tài)和成熟技術(shù)，為金融業(yè)務(wù)賦能。（）答案：對知識點：科技賦能金融典型業(yè)務(wù)模式難度：一般題型：判斷題應(yīng)收賬款融資模式主要指上游企業(yè)為獲得資金，以其與下游企業(yè)簽訂的真實合同產(chǎn)生的應(yīng)收賬款為基礎(chǔ)，向供應(yīng)鏈企業(yè)申請以應(yīng)收賬款為還款來源的融資。（）答案：對知識點：供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)難度：一般題型：判斷題供應(yīng)鏈金融3.0由平臺主導(dǎo)，各參與主體間呈復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，信息流多元化，數(shù)字化是其主要特征。（）答案：對知識點：供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)難度：一般題型：判斷題價值主張是指為了確保商業(yè)模式可行，產(chǎn)品必須做的最重要的事情。（）答案：錯知識點：需求調(diào)研難度：一般題型：判斷題可用性測試是對用戶的行為進行定量觀測，數(shù)據(jù)全面而準(zhǔn)確，信息量大。（）答案：錯知識點：需求調(diào)研難度：一般題型：簡答題請簡述供應(yīng)鏈金融的三種業(yè)務(wù)模式。答案：分別為應(yīng)收賬款融資、存貨融資和預(yù)付款融資。知識點：供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)難度：一般題型：簡答題如何分析一項金融業(yè)務(wù)所處的宏觀環(huán)境？答案：可以運用PEST模型進行分析，分別分析影響產(chǎn)品生存和發(fā)展的政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)因素。知識點：需求調(diào)研難度：一般題型：簡答題如何分析一個金融科技產(chǎn)品所處的行業(yè)格局？答案：可以運用波特五力模型，從供應(yīng)商和購買者的討價還價能力、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、在同一行業(yè)的產(chǎn)品間的競爭五個方面進行分析。知識點：需求調(diào)研難度：一般題型：業(yè)務(wù)分析應(yīng)用題小米供應(yīng)鏈金融針對小米供應(yīng)商推出應(yīng)收賬款保理產(chǎn)品，方便供應(yīng)商提前結(jié)賬、為小米供應(yīng)商提供基于應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓的融資服務(wù)。請你設(shè)計一款數(shù)字供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，為小米手機芯片供應(yīng)商提供應(yīng)收賬款融資服務(wù)。答案：可以基于區(qū)塊鏈上小米手機芯片供應(yīng)商進貨和銷貨的物流、信息流、資金流信息，判斷交易的真實性及供應(yīng)商還款能力，進而根據(jù)風(fēng)控模型計算出貸款額度，為供應(yīng)商提供應(yīng)收賬款融資。學(xué)生需畫出交易結(jié)構(gòu)圖，并闡述清楚金融科技在其中起到的作用。知識點：科技賦能供應(yīng)鏈金融難度：一般題型：實踐參與題【項目名稱】本地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)公司金融科技業(yè)務(wù)開展情況的調(diào)研分析【調(diào)研背景】隨著金融科技的發(fā)展，金融業(yè)務(wù)的開展方式已經(jīng)全面擁抱科技，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)被廣泛應(yīng)用于金融領(lǐng)域。在這場金融科技革新浪潮中，互聯(lián)網(wǎng)公司以其深厚的技術(shù)積淀、獨特的市場嗅覺、靈活的組織架構(gòu)和勇于創(chuàng)新的狼性精神，在金融科技業(yè)務(wù)中扮演者不可忽視的重要角色?！菊{(diào)研目的】通過調(diào)研，了解本地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)公司在金融科技領(lǐng)域的業(yè)務(wù)開展情況，了解該業(yè)務(wù)給實體經(jīng)濟運轉(zhuǎn)方式和效率上帶來的改變，對金融科技業(yè)務(wù)創(chuàng)新有一定的認識，并能夠分析互聯(lián)網(wǎng)公司與金融機構(gòu)在金融科技業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭與合作關(guān)系。在實地調(diào)研和撰寫報告的過程中，踐行社會主義核心價值觀，培養(yǎng)學(xué)生高度的社會責(zé)任感和使命感。【調(diào)研時間】課程結(jié)束后進行【調(diào)研步驟】（1）將班級分成若干小組，每組4-6人，每組確定一名組長，負責(zé)本組調(diào)研工作。（2）每個小組成員之間分工合作，密切配合，制訂合適的調(diào)研方案，擬定調(diào)查問卷。（3）走訪當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)、金融機構(gòu)、供應(yīng)鏈相關(guān)實體公司等相關(guān)行業(yè)，將線上業(yè)務(wù)調(diào)研體驗和線下實地調(diào)研走訪相結(jié)合，了解本地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)公司金融科技業(yè)務(wù)的開展情況。答案：略。知識點：典型金融科技公司難度：一般項目九數(shù)字金融業(yè)務(wù)監(jiān)管題型：單選題某金融機構(gòu)由于征信數(shù)據(jù)缺失，對客戶張三發(fā)放的一筆20萬的貸款遭遇違約，這屬于（）風(fēng)險。A.技術(shù)B.信用C.網(wǎng)絡(luò)安全D.信息不對稱答案：B知識點：數(shù)字金融風(fēng)險類型難度：一般題型：單選題（）是收集、整理被審計對象業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的數(shù)據(jù)和資料，運用適當(dāng)?shù)姆椒ê土鞒踢M行分析的遠程審計程序。A．非現(xiàn)場審計B.現(xiàn)場審計C.遠程審計D.混合審計答案：A知識點：數(shù)字金融監(jiān)管手段難度：一般題型：單選題2021年，我國出臺了（），該法案填補了我國數(shù)據(jù)安全保護立法的空白，為建立健全數(shù)據(jù)安全治理體系，加強數(shù)據(jù)監(jiān)管指明了發(fā)展方向。A．《中華人民共和國金融穩(wěn)定法》（草案）B.《中華人民共和國個人信息保護法》C.《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》D.《中華人民共和國反壟斷法》答案：C知識點：數(shù)字金融監(jiān)管難度：一般題型：單選題消費金融的監(jiān)管機構(gòu)是（）。A.中國人民銀行B.中國銀保監(jiān)會C.地方金融監(jiān)管辦D.外匯管理局答案：B知識點：數(shù)字金融監(jiān)管難度：一般題型：單選題中國哪座城市率先啟動金融科技創(chuàng)新監(jiān)管試點？（）A.上海B.杭州C.深圳D.北京答案：D知識點：數(shù)字金融監(jiān)管難度：一般題型：多選題數(shù)字金融業(yè)務(wù)監(jiān)管的主要內(nèi)容包括（）。A.業(yè)務(wù)監(jiān)管B.技術(shù)監(jiān)管C.競爭監(jiān)管D.數(shù)據(jù)監(jiān)管E.創(chuàng)新監(jiān)管答案：ABCDE知識點：數(shù)字金融監(jiān)管難度：一般題型：多選題數(shù)字金融業(yè)務(wù)監(jiān)管的原則有（）。A.風(fēng)險為本原則B.技術(shù)中性原則C.基于行為原則D.功能監(jiān)管原則E.創(chuàng)新監(jiān)管原則答案：ABCD知識點：數(shù)字金融業(yè)務(wù)監(jiān)管的原則難度：一般題型：多選題2023年全國兩會上，黨和國家機構(gòu)改革方案構(gòu)建新的金融監(jiān)管體系，主要包括（）。A．中國人民銀行B．外匯管理局C.國務(wù)院金融穩(wěn)定發(fā)展委員會D.國家金融監(jiān)管總局E.中國證監(jiān)會答案：ABCDE知識點：數(shù)字金融業(yè)務(wù)監(jiān)管的綜合框架難度：一般題型：多選題以下哪些是數(shù)字金融的風(fēng)險特征？（）A.風(fēng)險隱蔽性B.風(fēng)險交叉性C.風(fēng)險傳染性D.風(fēng)險復(fù)雜性E.風(fēng)險穩(wěn)定性答案：ABCD知識點：數(shù)字金融風(fēng)險特征難度：一般題型：多選題螞蟻集團擁有以下金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營牌照（）？A.銀行B.保險C.征信D.基金E.支付答案：ABCDE知識點：數(shù)字金融監(jiān)管難度：一般題型：判斷題數(shù)字金融是新一代信息技術(shù)與金融相結(jié)合的產(chǎn)物，其金融本質(zhì)和監(jiān)管理念發(fā)生了根本的變化。（）答案：錯。金融本質(zhì)和監(jiān)管理念未發(fā)生變化。知識點：數(shù)字金融監(jiān)管難度：一般題型：判斷題搭建“政府+市場”的征信體系可以從源頭化解金融風(fēng)險（）答案：對知識點：數(shù)字金融監(jiān)管難度：一般題型：判斷題2015年11月，美國消費者金融保護局（CFPB）率先在全球范圍內(nèi)提出監(jiān)管沙盒（）答案：錯。英國金融行為監(jiān)管局（FCA）知識點：數(shù)字金融監(jiān)管手段難度：一般題型：判斷題微眾銀行與中國銀行深圳分行共同推出的“基于區(qū)塊鏈的境外認識收入數(shù)字化核驗產(chǎn)品”是圳首批金融科技創(chuàng)新監(jiān)管試點項目。（）答案：對。知識點：數(shù)字金融金融監(jiān)管手段難度：一般題型：判斷題平臺經(jīng)濟企業(yè)金融業(yè)務(wù)市場集中度低，呈現(xiàn)完全競爭態(tài)勢。（）答案：錯。平臺經(jīng)濟企業(yè)金融業(yè)務(wù)市場集中度高，呈現(xiàn)壟斷態(tài)勢知識點：平臺企業(yè)監(jiān)管難度：一般題型：簡答題請你簡述數(shù)字金融業(yè)務(wù)監(jiān)管必要性。答案：（1）新技術(shù)引發(fā)新風(fēng)險隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、5G、隱私計算等數(shù)字技術(shù)在金融領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，使得金融領(lǐng)域的交叉性風(fēng)險、系統(tǒng)性風(fēng)險更易傳染，人工智能算法等技術(shù)因素引起的倫理風(fēng)險日益凸顯。（2）新業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)現(xiàn)有監(jiān)管規(guī)則在新技術(shù)支撐下，數(shù)字支付等新型金融業(yè)態(tài)迅速發(fā)展，這些新的業(yè)務(wù)交易毫秒級發(fā)生、風(fēng)險指數(shù)級擴散，傳統(tǒng)的金融監(jiān)管方式無法滿足數(shù)字金融實時監(jiān)測和金融風(fēng)險處置的監(jiān)管要求。（3）新平臺面臨監(jiān)管真空風(fēng)險技術(shù)驅(qū)動的金融創(chuàng)新造就了新興的金融業(yè)態(tài)，并形成了新型的金融組織部分金融科技，但是部分平臺游離于監(jiān)管體系之外，部分平臺，其業(yè)務(wù)板塊涉及金融業(yè)務(wù)卻并沒有被及時納入現(xiàn)有監(jiān)管體系，從而造成“監(jiān)管盲區(qū)”。（4）新數(shù)據(jù)觸發(fā)安全問題近年來數(shù)據(jù)安全問題頻發(fā)，消費者權(quán)益保護面臨較大挑戰(zhàn)，個人信息和金融數(shù)據(jù)因被不當(dāng)采集、傳播和使用，或因黑客入侵等非法手段而泄露，給消費者的人身、財產(chǎn)權(quán)益造成危害。知識點：數(shù)字金融業(yè)務(wù)監(jiān)管難度：一般題型：簡答題請你簡述非現(xiàn)場審計的優(yōu)勢與不足？答案：非現(xiàn)場審計具有如下優(yōu)勢：（1）信息化低成本優(yōu)勢。在非現(xiàn)場審計模式下，大大減少了審計人員的差旅費、駐外地時間等審計成本，相較于現(xiàn)場審計，具有成本低、人工成本低、工作節(jié)奏可控等優(yōu)勢。（2）大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢。非現(xiàn)場審計可以集中有限的計算機審計專業(yè)人員，對金融機構(gòu)總部的數(shù)據(jù)開展非現(xiàn)場審計，可以在同一時間完成針對全行所有機構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理分析，提高了審計資源的利用效率。非現(xiàn)場審計缺點現(xiàn)場審計有無可比擬的優(yōu)勢，但也存在著自身的不足和局限性。（1）非現(xiàn)場審計制度需進一步完善。非現(xiàn)場審計從理論到實踐還處于摸索階段，非現(xiàn)場審計的制度規(guī)范不盡完善。（2）高素質(zhì)的非現(xiàn)場審計工作人員需進一步培養(yǎng)。從目前我國銀行及其它金融機構(gòu)的實際情況來看，非現(xiàn)場審計人員多缺乏足夠的業(yè)務(wù)水平，這在一定程度上限制了非現(xiàn)場審計工作效能的發(fā)揮。（3）非現(xiàn)場審計的數(shù)字化技術(shù)有待進一步提升。目前各大金融機構(gòu)的非現(xiàn)場數(shù)字化技術(shù)水平參差不齊，在平臺打造、軟件開發(fā)方面大小金融機構(gòu)之間的發(fā)展水平差距較大，非現(xiàn)場審計人員在軟件選擇、技術(shù)應(yīng)用等方面問題不小，數(shù)字化總體技術(shù)有待提升。知識點：數(shù)字金融監(jiān)管手段難度：一般題型：實踐參與題數(shù)字金融業(yè)務(wù)風(fēng)險調(diào)查隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術(shù)的不斷推進，傳統(tǒng)金融向數(shù)字金融業(yè)務(wù)快速轉(zhuǎn)型，新的業(yè)務(wù)、新的模式可能蘊藏著新的金融風(fēng)險。請五人一組，在本市開展數(shù)字金融業(yè)務(wù)的風(fēng)險調(diào)