營銷員分級分類考試 單選題15附有答案

營銷員分級分類考試單選題15[復制]共35道題對于任何一個行業(yè)的從業(yè)人員來說，（）都是最基本的職業(yè)道德。[單選題]*守法遵規(guī)(正確答案)誠實信用專業(yè)勝任客戶至上答案解析：對于任何一個行業(yè)的從業(yè)人員來說，守法尊規(guī)都是最基本的職業(yè)道德。職業(yè)道德所反映的關(guān)系不包括（）[單選題]*從業(yè)人員與服務對象之間的關(guān)系職業(yè)與員工之間的關(guān)系雇主與雇員之間的關(guān)系(正確答案)職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系答案解析：在表現(xiàn)形式??：職業(yè)道德往往?較具體、靈活、多樣。它總是從本職業(yè)的交流活動的實際出發(fā)，采?制度、守則、公約、承諾、誓?、條例，以?標語?號之類的形式，這些靈活的形式既易于為從業(yè)?員所接受和實?，?且易于形成?種職業(yè)的道德習慣。從調(diào)節(jié)的范圍來看，職業(yè)道德???是?來調(diào)節(jié)從業(yè)?員內(nèi)部關(guān)系，加強職業(yè)、?業(yè)內(nèi)部?員的凝聚?;另???，它也是?來調(diào)節(jié)從業(yè)?員與其服務對象之間的關(guān)系，?來塑造本職業(yè)從業(yè)?員的形象。分保經(jīng)紀人取得的報酬稱為（）[單選題]*分保傭金分保手續(xù)費分保經(jīng)紀人傭金(正確答案)分保費答案解析：分保經(jīng)紀人取得的報酬稱為分保經(jīng)紀人傭金保險經(jīng)紀公司經(jīng)營保險經(jīng)紀業(yè)務許可證的有效期為3年。保險經(jīng)紀公司應當在許可證有效期屆滿（）日前，按照規(guī)定向中國保監(jiān)會派出機構(gòu)申請延續(xù)許可。[單選題]*10152030(正確答案)答案解析：保險經(jīng)紀公司經(jīng)營保險經(jīng)紀業(yè)務許可證的有效期為3年。保險經(jīng)紀公司應當在許可證有效期屆滿30日前，按照規(guī)定向中國保監(jiān)會派出機構(gòu)申請延續(xù)許可。根據(jù)《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管規(guī)定》，以下說法正確的是：（）[單選題]*保險公司可以發(fā)布有關(guān)保險銷售從業(yè)人員收入或者其他利益的誤導性廣告保險公司可以以購買保險產(chǎn)品作為發(fā)放執(zhí)業(yè)證書的條件保險公司可以委托行業(yè)組織或者其他機構(gòu)對保險銷售從業(yè)人員進行培訓(正確答案)保險公司不需要建立保險銷售從業(yè)人員的管理檔案答案解析：保險公司可以委托行業(yè)組織或者其他機構(gòu)對保險銷售從業(yè)人員進行培訓根據(jù)《保險代理人管理規(guī)定》，保險公司對本公司保險營銷員在保險營銷活動中的違法違規(guī)行為給予紀律處分的，應當在（）內(nèi)向當?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會報告。[單選題]*10305(正確答案)15答案解析：根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，保險公司對本公司保險營銷員在保險營銷活動中的違法違規(guī)行為給予紀律處分的，應當在5日內(nèi)向當?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會報告。消保監(jiān)管評價周期為一年，評價期間為評價年度1月1日至當年12月31日。年度監(jiān)管評價工作原則上應于評價期間結(jié)束后（）個月內(nèi)完成。[單選題]*2345(正確答案)答案解析：消保監(jiān)管評價周期為一年，評價期間為評價年度1月1日至當年12月31日。年度監(jiān)管評價工作原則上應于評價期間結(jié)束后5個月內(nèi)完成。1個自然年度內(nèi)，保險機構(gòu)在全省范圍招錄的其他保險機構(gòu)銷售人員數(shù)量不得超過總招錄數(shù)量的（）。[單選題]*50%(正確答案)60%40%70%答案解析：1個自然年度內(nèi)，保險機構(gòu)在全省范圍招錄的其他保險機構(gòu)銷售人員數(shù)量不得超過總招錄數(shù)量的50%。銷售從業(yè)人員信息報送范圍包括各公司準備與其解除合同、或本人主動申請離職的所有符合負面清單相關(guān)條款的銷售從業(yè)人員。對已離司（）年內(nèi)的銷售從業(yè)人員，原公司可追溯其在執(zhí)業(yè)期間發(fā)生的符合負面清單相關(guān)條款的執(zhí)業(yè)行為。[單選題]*2年(正確答案)3年4年5年答案解析：銷售從業(yè)人員信息報送范圍包括公司準備與其解除合同、或本人主動申請離職的所有符合負面清單相關(guān)條款的銷售從業(yè)人員。對已離司2年內(nèi)的銷售從業(yè)人員，原公司可追溯其在執(zhí)業(yè)期間發(fā)生的符合負面清單相關(guān)條款的執(zhí)業(yè)行為。各公司應加強銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督管理，凡違反負面清單所列條款的，應及時調(diào)查、采集相關(guān)證據(jù)材料，以信息報送時間為準，負面清單中嚴重違法違規(guī)類信息（A類）保留時間為（）年，其他信息（B類和C類）保留時間為（）年。各公司相關(guān)證據(jù)材料留存時間不得低于此時限。[單選題]*5、24、3(正確答案)1、23、2答案解析：以信息報送時間為準，負面清單中嚴重違法違規(guī)類信息（A類）保留時間為5年，其他信息（B類和C類）保留時間為2年。各公司相關(guān)證據(jù)材料留存時間不得低于此時限。信息有效期為5年的嚴重違法違規(guī)的行為（）[單選題]*因貪污、受賄、侵占財產(chǎn)、挪用財產(chǎn)或者破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序，被判處刑罰，執(zhí)行期滿未逾5(正確答案)違反公司經(jīng)營管理制度，不服從日常管理，給公司、客戶造成較大損失和不良影響；未經(jīng)公司許可，私自印制、發(fā)放、傳播保險產(chǎn)品宣傳材料；阻礙投保人履行如實告知義務或者誘導其不履行如實告知義務；答案解析：嚴重違法違規(guī)的行為（信息有效期為5年）（A1）因貪污、受賄、侵占財產(chǎn)、挪用財產(chǎn)或者破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序，被判處刑罰，執(zhí)行期滿未逾5年；（A2）被金融監(jiān)管機構(gòu)決定在一定期限內(nèi)禁止進入金融行業(yè)，期限未滿；（A3）因嚴重失信行為被國家有關(guān)單位確定為失信聯(lián)合懲戒對象且應當在保險領(lǐng)域受到相應懲戒，或者最近5年內(nèi)具有其他嚴重失信不良記錄；（A4）未經(jīng)公司授權(quán)，擅自推薦或銷售非保險金融產(chǎn)品（經(jīng)監(jiān)管部門審批的除外）；或利用職場、營銷渠道和客戶資源從事傳銷、非法集資等活動；（A5）偽造、擅自變更保險合同，欺騙投保人、被保險人或受益人的，或者為保險合同當事人提供虛假證明材料，騙取公司出具保險單的；（A6）法律、行政法規(guī)和金融監(jiān)管機構(gòu)規(guī)定的其他情形。信息有效期為2年的嚴重違反與公司的合同約定或公司內(nèi)部管理規(guī)定的行為（）[單選題]*被金融監(jiān)管機構(gòu)決定在一定期限內(nèi)禁止進入金融行業(yè)，期限未滿；因嚴重失信行為被國家有關(guān)單位確定為失信聯(lián)合懲戒對象且應當在保險領(lǐng)域受到相應懲戒，或者最近5年內(nèi)具有其他嚴重失信不良記錄；未經(jīng)公司授權(quán)，擅自推薦或銷售非保險金融產(chǎn)品（經(jīng)監(jiān)管部門審批的除外）；或利用職場、營銷渠道和客戶資源從事傳銷、非法集資等活動；未經(jīng)公司許可，私自印制、發(fā)放、傳播保險產(chǎn)品宣傳材料；(正確答案)答案解析：嚴重違反與公司的合同約定或公司內(nèi)部管理規(guī)定的行為（信息有效期為2年）（B1）違反公司經(jīng)營管理制度，不服從日常管理，給公司、客戶造成較大損失和不良影響；（B2）未經(jīng)公司許可，私自印制、發(fā)放、傳播保險產(chǎn)品宣傳材料；（B3）阻礙投保人履行如實告知義務或者誘導其不履行如實告知義務；（B4）給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益；（B5）因銷售誤導情節(jié)嚴重引發(fā)客戶投訴并查實的各種行為；（B6）因銷售服務、理賠服務、后續(xù)服務不誠信、質(zhì)量差引起客戶投訴上訪的；（B7）采用不正當競爭手段獲取客戶信息，從中篩選、搶奪優(yōu)質(zhì)客戶，擾亂市場秩序，受到舉報投訴并經(jīng)查證屬實的；（B8）惡意篡改、故意漏填投保人回訪電話或回訪地址，冒充或唆使他人代投保人接受公司新單回訪的。下列選項中，不屬于執(zhí)業(yè)證書應該包含內(nèi)容的是（）[單選題]*資格證書名稱及編號業(yè)務范圍和執(zhí)業(yè)地域發(fā)證日期和失效日期(正確答案)執(zhí)業(yè)證書查詢電話和網(wǎng)址答案解析：《保險銷售從業(yè)人員自律公約（試行）》第十四條執(zhí)業(yè)證書應當包括下列內(nèi)容：（一）名稱及編號；（二）持有人的姓名、性別、身份證件號碼、照片；（三）資格證書名稱及編號；（四）持有人所在保險公司或者保險代理機構(gòu)名稱；（五）業(yè)務范圍和執(zhí)業(yè)地域；（六）發(fā)證日期；（七）持有人所在保險公司或者保險代理機構(gòu)投訴電話；（八）執(zhí)業(yè)證書信息查詢電話和網(wǎng)址。電銷禁播號碼信息報送頻度為每月（）次。各公司應于次月（）日前完成當月信息報送工作[單選題]*1，10(正確答案)2，101，122，12答案解析：電銷禁播號碼信息報送頻度為每月1次。各公司應于次月10日前（遇節(jié)假日或周末延遲到上班后一天）完成當月信息報送工作嚴重違反與公司的合同約定或公司內(nèi)部管理規(guī)定的行為，信息有效期為（）年。[單選題]*132(正確答案)5答案解析：給公司或保險消費者帶來重大經(jīng)濟損失或造成其他惡劣影響的行為（信息有效期為2年）河北省人身保險銷售從業(yè)人員誠信建設管理辦法中，負面清單中嚴重違法違規(guī)類信息（A類）保留時間為（）年，其他信息（B類和C類）保留時間為（）年。各公司相關(guān)證據(jù)材料留存時間不得低于此時限[單選題]*5，35，2(正確答案)3，24，2答案解析：河北省人身保險銷售從業(yè)人員誠信建設管理辦法中，負面清單中嚴重違法違規(guī)類信息（A類）保留時間為5年，其他信息（B類和C類）保留時間為2年。各公司相關(guān)證據(jù)材料留存時間不得低于此時限。各公司應及時將行業(yè)禁撥號碼清單導入本公司電銷系統(tǒng)，并設定不少于（）個月的禁止撥打時限。[單選題]*1296(正確答案)3答案解析：各公司應及時將行業(yè)禁撥號碼清單導入本公司電銷系統(tǒng)，并設定不少于6個月的禁止撥打時限。保險機構(gòu)負責向其銷售人員開展崗前培訓和后續(xù)教育，培訓教育內(nèi)容至少應當包括業(yè)務知識、法律知識、行業(yè)自律約定、執(zhí)業(yè)道德及清廉金融文化，每人每年培訓時間不得少于（）小時。[單選題]*1230(正確答案)7236答案解析：保險機構(gòu)負責向其銷售人員開展崗前培訓和后續(xù)教育，培訓教育內(nèi)容至少應當包括業(yè)務知識、法律知識、行業(yè)自律約定、執(zhí)業(yè)道德及清廉金融文化，每人每年培訓時間不得少于30小時。保險機構(gòu)無正當理由不得拒絕銷售人員的正常流動，不得采取不正當手段阻礙其正常流動，不得故意拖延辦理解約手續(xù)。[單選題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：保險機構(gòu)無正當理由不得拒絕銷售人員的正常流動，不得采取不正當手段阻礙其正常流動，不得故意拖延辦理解約手續(xù)。偽造、擅自變更保險合同，欺騙投保人、被保人或受益人的，或者未保險合同當事人提供虛假證明材料騙取公司出具保險單的執(zhí)業(yè)行為負面清單信息有效期（）年[單選題]*5(正確答案)432答案解析：偽造、擅自變更保險合同，欺騙投保人、被保人或受益人的，或者未保險合同當事人提供虛假證明材料騙取公司出具保險單的信息有效期5年未經(jīng)公司授權(quán)、擅自推薦或銷售非保險金融產(chǎn)品（經(jīng)監(jiān)管部門審批的除外）；或利用職場、營銷渠道和客戶資源從事傳銷、非法集資等活動，執(zhí)業(yè)行為負面清單信息有效期（）年[單選題]*35(正確答案)24答案解析：未經(jīng)公司授權(quán)、擅自推薦或銷售非保險金融產(chǎn)品（經(jīng)監(jiān)管部門審批的除外）；或利用職場、營銷渠道和客戶資源從事傳銷、非法集資等活動，信息有效期5年違反公司經(jīng)營管理制度，不服從日常管理，給公司、客戶造成較大損失和不良影響的，執(zhí)業(yè)行為負面清單信息有效期（）年[單選題]*12(正確答案)35答案解析：違反公司經(jīng)營管理制度，不服從日常管理，給公司、客戶造成較大損失和不良影響的信息有效期2年因銷售誤導情節(jié)嚴重引發(fā)客戶投訴并查實的各種行為，執(zhí)業(yè)行為負面清單信息有效期（）年。[單選題]*2年(正確答案)選項1答案解析：因銷售誤導情節(jié)嚴重引發(fā)客戶投訴并查實的各種行為，執(zhí)業(yè)行為負面清單信息有效期2年。給予或者承諾給予投保人、被保人或者受益人保險合同約定以外的利益，執(zhí)業(yè)行為負面清單信息有效期（）年。[單選題]*2(正確答案)354答案解析：給予或者承諾給予投保人、被保人或者受益人保險合同約定以外的利益，執(zhí)業(yè)行為負面清單信息有效期2年。串通投保人、被保人、受益人編制虛假賠案騙取保險公司賠付金的，執(zhí)業(yè)行為負面清單信息有效期（）年[單選題]*2(正確答案)134答案解析：串通投保人、被保人、受益人編制虛假賠案騙取保險公司賠付金的，執(zhí)業(yè)行為負面清單信息有效期2年根據(jù)《河北省保險機構(gòu)銷售從業(yè)人員管理自律公約（試行）》的規(guī)定，保險營銷員從事保險營銷活動時，不得有的行為包括等。[單選題]*自覺接受所屬保險公司的管理向客戶明確說明保險合同中責任免除挪用、截留、侵占保險費、保險賠款或者保險金(正確答案)向客戶說明分紅保險等新型保險產(chǎn)品的費用扣除情況答案解析：挪用、截留、侵占保險費、保險賠款或者保險金正確安全使用銀行卡的方式不包括。[單選題]*及時在銀行卡背面簽名保管好銀行卡密碼等個人信息盡量把銀行卡與身份證放再一起，方便辦理業(yè)務(正確答案)檢查收到的密碼信封是否完整無損,答案解析：防非受到非法證券期貨活動侵害后，投資者應第一時間向當?shù)兀ǎ﹫蟀浮單選題]*檢查機關(guān)公安機關(guān)(正確答案)監(jiān)察機關(guān)司法機關(guān)答案解析：受到非法證券期貨活動侵害后，投資者應第一時間向當?shù)毓矙C關(guān)報案。以下哪類民間投資中介機構(gòu)可能涉嫌非法集資？（）[單選題]*嚴格執(zhí)行銀行資金托管在公司銀行賬戶設立資金池嚴格執(zhí)行第三方擔保如實紕漏投資項目信息(正確答案)答案解析：見“52題”非法集資的形式各類媒體應積極履行社會責任，（）登載非法集資廣告，引導公眾增強投資風險意識，培養(yǎng)正確的投資理念。[單選題]*拒絕(正確答案)可以鼓勵答案解析：防非,各類媒體應積極履行社會責任，拒絕登載非法集資廣告，引導公眾增強投資風險意識，培養(yǎng)正確的投資理念。某投資公司注冊資本2億元，有營業(yè)執(zhí)照，工作人員宣傳其有網(wǎng)站可供查詢，屬于正規(guī)理財，你認為（）。[單選題]*工商營業(yè)執(zhí)照是國家頒發(fā)的，注冊資本2億元，說明公司有事歷，可以投資雖然有營業(yè)執(zhí)照，但經(jīng)查詢未發(fā)現(xiàn)其有金融監(jiān)管部門辦法的金融許可證，不能投資(正確答案)公司業(yè)務員服務態(tài)度熱情，先投一部分試試身邊朋友投資后收益可以，可以先投少量資金答案解析：防非以下哪類企業(yè)可能涉嫌非法