悅都天華府2024年度前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

悅都天華府2024年度前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同主體1.2物業(yè)管理服務(wù)1.3前期物業(yè)管理服務(wù)1.4合同期限第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2物業(yè)安全保障2.3物業(yè)環(huán)境維護(hù)2.4其他服務(wù)內(nèi)容第三條前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4費(fèi)用結(jié)算周期第四條前期物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期4.3延長合同期限的條件第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七條合同的履行與監(jiān)督7.1服務(wù)履行標(biāo)準(zhǔn)7.2監(jiān)督與檢查7.3違約責(zé)任第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同續(xù)簽程序第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露保密信息的處理第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他約定13.1甲方與乙方約定的其他事項13.2雙方共同認(rèn)可的附錄內(nèi)容第十四條合同的簽署與備案14.1合同簽署14.2合同備案14.3合同副本數(shù)量與分發(fā)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同主體1.2物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、消防安全管理、物業(yè)檔案管理及其他約定服務(wù)。1.3前期物業(yè)管理服務(wù)前期物業(yè)管理服務(wù)是指自合同生效之日起至物業(yè)交付使用后三個月內(nèi)，乙方為甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)共用部位進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保其正常使用。包括但不限于：樓房及附屬設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、電梯等。2.2物業(yè)安全保障乙方負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，保障甲方及物業(yè)的安全。包括但不限于：門衛(wèi)管理、巡邏檢查、監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行維護(hù)、事故處理等。2.3物業(yè)環(huán)境維護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境維護(hù)工作，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。包括但不限于：道路、廣場、綠化帶、公共衛(wèi)生設(shè)施等的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、運(yùn)輸和處理。2.4其他服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的合理需求，提供其他約定的物業(yè)服務(wù)。第三條前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/平方米·月。3.2費(fèi)用支付方式甲方按期向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體支付周期和金額按照雙方約定執(zhí)行。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇政策調(diào)整、市場變化等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。3.4費(fèi)用結(jié)算周期費(fèi)用結(jié)算周期為一個月，乙方應(yīng)在每月5日前向甲方提供上月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算報告。第四條前期物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期本合同有效期為三年，自合同生效之日起計算。4.3延長合同期限的條件如雙方同意延長合同期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并明確延長后的合同期限、服務(wù)費(fèi)用等事項。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)，并對乙方服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督。5.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方做好物業(yè)管理工作。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并對甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止。6.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，并遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第七條合同的履行與監(jiān)督7.1服務(wù)履行標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。7.2監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合。7.3違約責(zé)任一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等。8.2合同解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.3變更與解除的程序（1）雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議；（2）合同變更或解除協(xié)議生效后，雙方按照協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)；（3）合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求退出物業(yè)管理區(qū)域，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)管理所在地的居民委員會或村民委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.4法律途徑雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。如一方違反法律法規(guī)或合同約定，另一方有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件本合同有效期為三年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同。10.3合同續(xù)簽程序（1）合同期滿前六個月，雙方協(xié)商續(xù)簽事宜；（2）雙方就續(xù)簽合同的內(nèi)容達(dá)成一致，簽訂書面續(xù)簽協(xié)議；（3）續(xù)簽協(xié)議生效后，雙方按照協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或解除之日止。11.3泄露保密信息的處理如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1甲方與乙方約定的其他事項雙方在合同履行過程中，如需增加、修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.2雙方共同認(rèn)可的附錄內(nèi)容附錄內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)項目清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。第十四條合同的簽署與備案14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同備案雙方應(yīng)在合同生效后七個工作日內(nèi)，將合同副本報送物業(yè)管理所在地的相關(guān)部門備案。14.3合同副本數(shù)量與分發(fā)雙方應(yīng)按照備案要求，提交合同副本，并按照備案部門的要求進(jìn)行分發(fā)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項目，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、消防安全管理、物業(yè)檔案管理等服務(wù)內(nèi)容。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定乙方提供各項物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)時效等。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的各項明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件四：合同履行監(jiān)督與檢查制度明確雙方對合同履行進(jìn)行監(jiān)督和檢查的具體制度，包括監(jiān)督方式、檢查頻率、違約處理等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息內(nèi)容，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等。附件六：爭議解決方式說明詳細(xì)說明雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和法律途徑等。附件七：合同變更與解除協(xié)議明確合同變更與解除的條件、程序以及雙方的權(quán)利義務(wù)。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定說明詳細(xì)列出合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。附件九：法律法規(guī)及政策清單列出本合同履行過程中可能涉及到的相關(guān)法律法規(guī)及政策，以便雙方查閱和遵守。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時間和金額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行。4.甲方未按照約定支付費(fèi)用，或違反物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定，乙方未提供或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，并承擔(dān)違約責(zé)任。2.按照合同約定，乙方未按照約定時間和金額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，或按照實際損失賠償。3.乙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.甲方未按照約定支付費(fèi)用，或違反物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：如果乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞，甲方可以要求乙方承擔(dān)修理費(fèi)用。如果甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的其他損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)共用部位進(jìn)行維護(hù)、管理和提供其他相關(guān)服務(wù)的行為。2.前期物業(yè)管理服務(wù)：指物業(yè)交付使用前后的三個月內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供的物業(yè)管理服務(wù)。3.合同期限：指合同的有效期，自合同生效之日起至合同終止或解除之日止。4.物業(yè)管理費(fèi)用：指業(yè)主按照約定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的費(fèi)用，用于支付物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金，用于彌補(bǔ)守約方因違約行為所造成的損失。6.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。本合同中的物業(yè)管理服務(wù)指的是乙方按照合同約定，對甲方物業(yè)共用部位進(jìn)行維