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文檔簡介
2024年定制化全新保安服務(wù)項目合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作目的與目標1.3合作范圍與內(nèi)容第二條服務(wù)提供2.1保安服務(wù)項目2.2服務(wù)人員配置2.3服務(wù)時間與地點2.4服務(wù)品質(zhì)保證第三條合同期限3.1合作協(xié)議有效期3.2續(xù)約條款3.3提前終止合同的情形第四條費用與支付4.1服務(wù)費用4.2費用支付方式與時間4.3費用調(diào)整機制第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)與期限5.3保密泄露后果第六條責任與賠償6.1服務(wù)提供商的責任6.2客戶的責任6.3賠償原則與標準第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點與機構(gòu)7.3法律適用第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件與程序第九條違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的影響與處理第十一條合作成果的歸屬11.1合作成果定義11.2合作成果歸屬權(quán)第十二條協(xié)助與配合12.1雙方協(xié)助與配合事項12.2信息交流與溝通機制第十三條合同的生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件與程序第十四條其他條款14.1合同的書面形式14.2合同的修改與補充14.3雙方簽署頁第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作目的與目標雙方本著平等、自愿、誠信的原則,共同簽訂本合作協(xié)議,旨在為客戶提供定制化的保安服務(wù),確保客戶的人身和財產(chǎn)安全,建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。1.3合作范圍與內(nèi)容本合作協(xié)議項下的合作范圍與內(nèi)容如下:(1)乙方負責為甲方提供專業(yè)的保安人員,確保甲方場所的人身和財產(chǎn)安全;(2)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定詳細的保安服務(wù)方案,并按照方案提供服務(wù);(3)乙方應(yīng)按照約定時間和地點提供服務(wù),確保甲方所需的保安服務(wù)得到及時、有效的滿足;(4)乙方應(yīng)確保提供的保安人員具備專業(yè)的技能和素質(zhì),遵守國家法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度;(5)乙方應(yīng)承擔本合作協(xié)議項下保安服務(wù)所涉及的所有風險和責任。第二條服務(wù)提供2.1保安服務(wù)項目(1)門衛(wèi)服務(wù);(2)巡邏服務(wù);(3)押運服務(wù);(4)安全檢查服務(wù);(5)特殊事件處置服務(wù);(6)甲方約定的其他保安服務(wù)。2.2服務(wù)人員配置(1)年齡在18周歲至45周歲之間;(2)身體健康,無犯罪記錄;(3)具備保安員資格證書;(4)接受甲方及乙方培訓(xùn),熟悉甲方規(guī)章制度。2.3服務(wù)時間與地點乙方應(yīng)按照甲方需求,提供24小時不間斷的保安服務(wù),服務(wù)地點為甲方場所。2.4服務(wù)品質(zhì)保證(1)保安人員具備專業(yè)技能和素質(zhì);(2)服務(wù)過程中,保安人員嚴格遵守國家法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度;(3)服務(wù)過程中,保安人員積極維護甲方場所的安全秩序;(4)對客戶投訴,乙方應(yīng)在24小時內(nèi)作出回應(yīng),并采取有效措施解決問題。第三條合同期限3.1合作協(xié)議有效期本合作協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合作協(xié)議生效之日起計算。3.2續(xù)約條款合作協(xié)議期滿前,甲方如需繼續(xù)委托乙方提供保安服務(wù),應(yīng)提前____個月向乙方提出續(xù)約申請,雙方根據(jù)屆時情況協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。3.3提前終止合同的情形(1)雙方協(xié)商一致;(2)甲方未按約定支付服務(wù)費用,經(jīng)乙方催告后仍不支付;(3)乙方未按約定提供服務(wù),甲方經(jīng)催告后仍不改正;(4)因不可抗力導(dǎo)致本合作協(xié)議無法履行。第四條費用與支付4.1服務(wù)費用甲方向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元,其中包括但不限于保安人員工資、保險、培訓(xùn)等費用。4.2費用支付方式與時間(1)甲方每月____日前向乙方支付當月服務(wù)費用;(2)甲方支付服務(wù)費用時,應(yīng)出具合法、有效的發(fā)票;(3)乙方提供服務(wù)期間,如有額外費用發(fā)生,甲方應(yīng)按照乙方實際發(fā)生費用予以支付。4.3費用調(diào)整機制如因國家政策調(diào)整、市場行情變化等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第五條保密條款5.1保密信息范圍保密信息是指本合作協(xié)議及其附件中未公開的、與雙方業(yè)務(wù)相關(guān)的、具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于客戶信息、保安服務(wù)方案、保安人員配置等。5.2保密義務(wù)與期限乙方應(yīng)對甲方的保密信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方披露。保密期限自本合作協(xié)議終止之日起計算,為期____年。5.3保密泄露后果如乙方泄露甲方的保密信息,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,賠償甲方因此遭受第八條合同的變更與解除8.1變更條件在合同有效期內(nèi),若雙方同意對合作協(xié)議的內(nèi)容進行修改或補充,可簽訂書面變更協(xié)議,作為本合作協(xié)議的附件,具有同等法律效力。8.2解除條件與程序(1)雙方同意解除;(2)甲方未按約定支付服務(wù)費用,經(jīng)乙方催告后仍不支付;(3)乙方未按約定提供服務(wù),甲方經(jīng)催告后仍不改正;(4)因不可抗力導(dǎo)致本合作協(xié)議無法履行;解除合作協(xié)議的程序如下:(1)雙方協(xié)商一致,簽訂書面解除協(xié)議;(2)乙方在解除協(xié)議生效后,向甲方退還已支付的服務(wù)費用;(3)雙方按照本合作協(xié)議約定處理合同解除后的相關(guān)事項。第九條違約責任9.1違約情形(1)甲方未按約定支付服務(wù)費用;(2)乙方未按約定提供服務(wù);(3)雙方未按約定履行其他合同義務(wù)。9.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責任按照本合作協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的影響與處理發(fā)生不可抗力事件,影響本合作協(xié)議履行時,雙方應(yīng)立即協(xié)商采取措施減輕損失,并根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除違約責任。第十一條合作成果的歸屬11.1合作成果定義合作成果是指雙方在合作過程中共同創(chuàng)造的成果,包括但不限于保安服務(wù)方案、保安人員培訓(xùn)資料等。11.2合作成果歸屬權(quán)合作成果歸甲方所有,乙方不得擅自使用、披露或轉(zhuǎn)讓合作成果。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將合作成果提供給第三方使用。第十二條協(xié)助與配合12.1雙方協(xié)助與配合事項雙方應(yīng)相互協(xié)助與配合,共同做好保安服務(wù)工作的協(xié)調(diào)與銜接。具體包括但不限于:(1)雙方應(yīng)保持密切溝通,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題;(2)甲方應(yīng)提供乙方所需的保安服務(wù)相關(guān)信息,確保乙方提供服務(wù)的有效性;(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,提供保安人員的工作證等相關(guān)證件;(4)雙方應(yīng)共同處理保安人員在服務(wù)過程中的投訴與糾紛。12.2信息交流與溝通機制雙方應(yīng)建立定期信息交流與溝通機制,以確保保安服務(wù)工作的順利進行。具體包括但不限于:(1)雙方每月進行一次例行溝通,匯報保安服務(wù)工作的開展情況;(2)雙方在必要時,可隨時召開緊急會議,解決突發(fā)問題;(3)雙方應(yīng)相互提供保安服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)、宣傳資料等資源,共同提高保安服務(wù)品質(zhì)。第十三條合同的生效與終止13.1合同生效條件本合作協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止條件與程序本合作協(xié)議期滿或雙方協(xié)商解除本合作協(xié)議后,合同即終止。合同終止后,乙方應(yīng)按照本合作協(xié)議約定處理后續(xù)事項,包括但不限于退還已支付的服務(wù)費用、處理保安人員的離職手續(xù)等。第十四條其他條款14.1合同的書面形式本合作協(xié)議及本合同附件均為書面形式,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同的修改與補充本合作協(xié)議的修改與補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。14.3雙方簽署頁本合作協(xié)議的簽署頁應(yīng)由甲乙雙方授權(quán)代表簽署,并加蓋公章。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:保安服務(wù)方案詳細描述保安服務(wù)的內(nèi)容、流程、標準以及特殊情況的處理辦法。附件二:保安人員配置表列出提供服務(wù)的保安人員名單、職務(wù)、資格證書等信息。附件三:服務(wù)費用明細表詳細列出服務(wù)費用的構(gòu)成、支付周期、支付方式等信息。附件四:保密信息清單詳細列出需要保密的信息內(nèi)容,包括客戶信息、保安服務(wù)方案等。附件五:培訓(xùn)資料提供保安人員的培訓(xùn)資料,包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果評估等。附件六:保安人員工作證提供保安人員的工作證樣本,包括工作證的格式、內(nèi)容等。附件七:應(yīng)急預(yù)案詳細描述保安服務(wù)過程中出現(xiàn)緊急情況的處理流程和措施。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)。3.雙方未按約定履行其他合同義務(wù)。違約責任認定標準:1.甲方未按約定支付服務(wù)費用,經(jīng)乙方催告后仍不支付的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù),甲方經(jīng)催告后仍不改正的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。3.雙方未按約定履行其他合同義務(wù)的,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。示例說明:如果甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方在催告后仍然沒有收到款項,那么乙方可以根據(jù)合同約定解除合同,并要求甲方支付違約金。違約金可以根據(jù)合同約定的比例計算,比如合同總金額的10%。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.保密信息:指本合作協(xié)議及其附件中未公開的、與雙方業(yè)務(wù)相關(guān)的、具有商業(yè)價值的信息。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.保安服務(wù)方案:指乙方為甲方提供的保安服務(wù)的內(nèi)容、流程、標準以及特殊情況的處理辦法。5.服務(wù)費用:指甲方支付給乙方的保安服務(wù)費用,包括保安人員工資、保險、培訓(xùn)等費用。本合同中提到的不可抗力事件,是指在合同履行過程中,無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。對于不可抗力事件的影響,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并根據(jù)實際情況部分或全部免除違約責任。保密信息是指本合作協(xié)議及其附件中未公開的、與雙方業(yè)務(wù)相關(guān)的、具有商業(yè)價值的信息,如客戶信息、保安服務(wù)方案等。雙方都有義務(wù)對保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。
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