小區(qū)住宅物業(yè)管理全權(quán)委托協(xié)議2024版

小區(qū)住宅物業(yè)管理全權(quán)委托協(xié)議2024版本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與雙方權(quán)益1.1委托方權(quán)益1.2受托方權(quán)益2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容3.管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)3.2環(huán)境衛(wèi)生管理3.3安全保障3.4客戶服務(wù)4.合同期限4.1起始日期4.2結(jié)束日期5.費(fèi)用與支付5.1物業(yè)管理費(fèi)5.2維修基金5.3其他費(fèi)用5.4支付方式6.雙方責(zé)任與義務(wù)6.1委托方責(zé)任6.2受托方責(zé)任7.保險(xiǎn)事宜7.1受托方保險(xiǎn)7.2委托方保險(xiǎn)8.合同變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.違約責(zé)任9.1委托方違約9.2受托方違約10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同的成立、生效與終止11.1成立條件11.2生效條件11.3終止條件12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果13.輔助條款13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議14.簽署與蓋章14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3蓋章第一部分：合同如下：1.協(xié)議背景與雙方權(quán)益1.1委托方權(quán)益(1)按照合同約定，享受受托方提供的物業(yè)管理服務(wù)；(2)對受托方的管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；(3)提議合同約定的管理服務(wù)內(nèi)容的變更；(4)對受托方的管理服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，并提出改進(jìn)意見。1.2受托方權(quán)益(1)按照合同約定，享有對物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、場地的使用權(quán)；(2)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展物業(yè)管理服務(wù)；(3)獲得合同約定的物業(yè)管理費(fèi)用；(4)在甲方違約的情況下，有權(quán)終止合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍乙方管理的范圍包括：住宅小區(qū)內(nèi)的住宅樓、公共設(shè)施、綠化帶、停車場等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容乙方提供的物業(yè)管理內(nèi)容包括：(1)物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)與管理；(2)環(huán)境衛(wèi)生管理，包括清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等；(3)安全保障，包括公共區(qū)域的安全巡查、消防安全管理等；(4)客戶服務(wù)，包括處理業(yè)主的咨詢、投訴等。3.管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)乙方應(yīng)確保物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修。3.2環(huán)境衛(wèi)生管理乙方應(yīng)保持物業(yè)管理范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，確保公共區(qū)域干凈整潔，垃圾及時(shí)清運(yùn)。3.3安全保障乙方應(yīng)制定和完善安全管理規(guī)章制度，加強(qiáng)公共區(qū)域的安全巡查，確保小區(qū)內(nèi)的消防安全。3.4客戶服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)解答業(yè)主的咨詢和投訴，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.合同期限4.1起始日期合同自雙方簽署之日起生效。4.2結(jié)束日期合同期限為____年，自起始日期起計(jì)算。5.費(fèi)用與支付5.1物業(yè)管理費(fèi)甲方應(yīng)按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)，具體金額和支付方式見附件。5.2維修基金甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付維修基金，具體金額和使用規(guī)則見附件。5.3其他費(fèi)用除物業(yè)管理費(fèi)和維修基金外，甲方應(yīng)支付的其他費(fèi)用，具體金額和使用規(guī)則見附件。5.4支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付合同約定的費(fèi)用。8.合同變更與解除8.1變更條件任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對方，并在雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.2解除條件合同解除的條件如下：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同；(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。9.違約責(zé)任9.1委托方違約甲方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金的具體金額按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。9.2受托方違約乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金的具體金額按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。10.爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。11.合同的成立、生效與終止11.1成立條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起成立。11.2生效條件本合同自簽字（或蓋章）之日起生效。11.3終止條件本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同后終止。12.保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等，應(yīng)予以保密。12.2泄露后果如任何一方泄露對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.輔助條款13.1合同附件合同附件包括：物業(yè)管理范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。13.2補(bǔ)充協(xié)議雙方可以在合同有效期內(nèi)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.簽署與蓋章14.1簽署日期本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。14.2簽署地點(diǎn)本合同于____省____市____區(qū)____街道簽署。14.3蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，雙方蓋章后生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理范圍詳細(xì)描述物業(yè)管理的具體范圍，包括住宅樓、公共設(shè)施、綠化帶、停車場等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障、客戶服務(wù)等方面的具體要求。附件三：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的費(fèi)用明細(xì)，包括物業(yè)管理費(fèi)、維修基金、其他費(fèi)用等，并明確費(fèi)用的計(jì)算方式和支付周期。附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)說明合同變更的條件、程序以及違約責(zé)任等內(nèi)容。附件五：違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，包括違約金的比例、計(jì)算方法等。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)描述保密內(nèi)容，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等，并明確泄露后果和保密義務(wù)。附件七：補(bǔ)充協(xié)議雙方在合同履行過程中簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)、維修基金和其他費(fèi)用；2.甲方未按合同約定提供必要的資料、設(shè)施或場地；3.甲方故意損壞或破壞物業(yè)設(shè)施；4.乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)；5.乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；6.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或內(nèi)部信息；7.雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金按應(yīng)付費(fèi)用的一定比例計(jì)算；2.甲方未提供必要資料、設(shè)施或場地的，乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)，并支付違約金；3.甲方故意損壞或破壞物業(yè)設(shè)施的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失；4.乙方未按時(shí)提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金按服務(wù)費(fèi)用的一定比例計(jì)算；5.乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方整改，并支付違約金；6.乙方泄露甲方秘密的，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；7.雙方未履行其他義務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金按應(yīng)付費(fèi)用的一定比例計(jì)算。具體比例在附件五《違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》中有詳細(xì)說明。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指住宅小區(qū)的業(yè)主或業(yè)主代表。2.乙方：指物業(yè)管理公司或個(gè)人。3.物業(yè)管理費(fèi)：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。4.維修基金：指甲方為維修、養(yǎng)護(hù)物業(yè)設(shè)施而向乙方支付的費(fèi)用。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6.違約金：指違約方按照合同約定或