電子支付“安全”清障如箭在弦

2024版電子支付“安全”清障如箭在弦合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于甲方為電子支付服務(wù)提供方，乙方為使用甲方電子支付服務(wù)的用戶，雙方為平等主體，自愿簽訂本合同，共同維護(hù)電子支付的安全。第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為甲方提供給乙方的電子支付服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：在線支付、快捷支付、轉(zhuǎn)賬服務(wù)等。第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方應(yīng)保證電子支付服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，確保乙方在使用電子支付服務(wù)過程中的合法權(quán)益。2.2甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和政策，對(duì)乙方的支付信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。2.3甲方應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理電子支付過程中的風(fēng)險(xiǎn)事件，確保乙方資金安全。2.4甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，為乙方提供技術(shù)支持和客戶服務(wù)。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的電子支付服務(wù)規(guī)則使用服務(wù)，不得利用電子支付服務(wù)進(jìn)行違法、違規(guī)行為。3.2乙方應(yīng)妥善保管自己的支付密碼和身份信息，不得泄露給第三方。3.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，合理使用甲方提供的電子支付服務(wù)。3.4乙方應(yīng)在發(fā)生支付糾紛時(shí)，與甲方協(xié)商解決，必要時(shí)可依法向有關(guān)部門投訴。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2甲方未按照本合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.3乙方未按照本合同約定使用服務(wù)，或者違反相關(guān)法律法規(guī)和政策的，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究乙方違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1本合同履行過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2本合同簽訂地為準(zhǔn)，適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)：甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息、支付記錄等數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，確保數(shù)據(jù)安全。未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方披露乙方數(shù)據(jù)。條款說明：本條款強(qiáng)調(diào)甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí)的保密義務(wù)，防止數(shù)據(jù)泄露給第三方，保護(hù)乙方隱私權(quán)益。2.甲方服務(wù)穩(wěn)定性保障：甲方應(yīng)確保電子支付服務(wù)的穩(wěn)定性，保證乙方在使用服務(wù)過程中免受因甲方原因?qū)е碌膿p失。如因甲方系統(tǒng)故障等原因?qū)е路?wù)中斷，甲方應(yīng)及時(shí)修復(fù)，并向乙方支付相應(yīng)賠償。條款說明：本條款保障乙方在使用甲方服務(wù)時(shí)的穩(wěn)定性權(quán)益，降低因甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)，確保乙方正常使用電子支付服務(wù)。3.甲方技術(shù)支持與客戶服務(wù)：甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，為乙方提供技術(shù)支持和客戶服務(wù)。如乙方在使用過程中遇到問題，甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，提供解決方案。條款說明：本條款明確甲方在提供服務(wù)過程中的技術(shù)支持和客戶服務(wù)職責(zé)，確保乙方在使用甲方服務(wù)時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的幫助。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方合法使用義務(wù)：乙方應(yīng)按照甲方提供的電子支付服務(wù)規(guī)則使用服務(wù)，不得利用電子支付服務(wù)進(jìn)行違法、違規(guī)行為。如乙方違反相關(guān)法律法規(guī)和政策，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。條款說明：本條款強(qiáng)調(diào)乙方在使用甲方服務(wù)時(shí)的合法性義務(wù)，防止乙方利用電子支付服務(wù)從事違法、違規(guī)行為，確保甲方權(quán)益。2.乙方支付密碼和身份信息保管：乙方應(yīng)妥善保管自己的支付密碼和身份信息，不得泄露給第三方。如因乙方原因?qū)е轮Ц睹艽a泄露或賬戶被他人惡意使用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。條款說明：本條款提醒乙方在保管支付密碼和身份信息方面的責(zé)任，降低因乙方原因?qū)е碌馁~戶風(fēng)險(xiǎn)。3.乙方合理使用服務(wù)：乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，合理使用甲方提供的電子支付服務(wù)。如乙方超出合同約定范圍使用服務(wù)，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究乙方違約責(zé)任。條款說明：本條款明確乙方在使用甲方服務(wù)時(shí)的合理性要求，防止乙方濫用服務(wù)，確保甲方服務(wù)資源的合理分配。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的選擇與資質(zhì)要求：條款說明：本條款強(qiáng)調(diào)甲方在選擇第三方中介時(shí)的責(zé)任，確保乙方在使用電子支付服務(wù)過程中的合法權(quán)益。2.第三方中介服務(wù)費(fèi)用：第三方中介機(jī)構(gòu)收取的服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照雙方約定進(jìn)行分成。如分成比例不合理，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。條款說明：本條款明確第三方中介服務(wù)費(fèi)用的分成方式，保護(hù)乙方在合作過程中的權(quán)益。3.第三方中介責(zé)任劃分：如第三方中介在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。甲方在承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向第三方中介追償。條款說明：本條款明確第三方中介在服務(wù)過程中的責(zé)任劃分，確保乙方在出現(xiàn)問題時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的解決方案。一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方資質(zhì)證明文件3.乙方身份證復(fù)印件4.乙方授權(quán)委托書5.電子支付服務(wù)規(guī)則6.技術(shù)支持和客戶服務(wù)承諾7.數(shù)據(jù)保護(hù)政策8.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.風(fēng)險(xiǎn)防控及應(yīng)急預(yù)案二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未履行數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露。3.甲方未保證服務(wù)穩(wěn)定性，導(dǎo)致乙方損失。4.甲方未提供技術(shù)支持和客戶服務(wù)。5.乙方未按照約定使用服務(wù)，或違反相關(guān)法律法規(guī)和政策。6.乙方未妥善保管支付密碼和身份信息。7.第三方中介未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。8.第三方中介收取的服務(wù)費(fèi)用不合理。9.第三方中介在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致乙方損失。三、法律名詞及解釋：1.電子支付服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)等電子渠道進(jìn)行的貨幣交換和支付服務(wù)。2.數(shù)據(jù)保護(hù)：指對(duì)涉及個(gè)人隱私的信息進(jìn)行保密，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、修改或破壞。3.技術(shù)支持：指為乙方提供關(guān)于電子支付服務(wù)的技術(shù)咨詢、問題解決等服務(wù)。4.客戶服務(wù)：指為乙方提供關(guān)于電子支付服務(wù)的咨詢、投訴處理等服務(wù)。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致另一方損失的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)穩(wěn)定性問題：如遇系統(tǒng)故障等原因?qū)е路?wù)中斷，甲方應(yīng)及時(shí)修復(fù)，并向乙方支付相應(yīng)賠償。2.數(shù)據(jù)保護(hù)問題：如乙方數(shù)據(jù)泄露，甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行補(bǔ)救，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.技術(shù)支持與客戶服務(wù)問題：如甲方未能及時(shí)響應(yīng)乙方需求，乙方可與甲方協(xié)商解決，必要時(shí)可依法向有關(guān)部門投訴。4.第三方中介問題：如第三方中介服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)與第三方中介協(xié)商解決，必要時(shí)可終止合作并向乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)