經(jīng)驗交流：“選育管用”推動社區(qū)工作者隊伍建設(shè)

經(jīng)驗交流：“選育管用”推動社區(qū)工作者隊伍建設(shè)我區(qū)深入實施基層黨建三年行動計劃，積極探索“選育管用”的有效方法，著力打造一支素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)硬的社區(qū)工作者隊伍。拓寬渠道精細“選”嚴格按照“每萬人城鎮(zhèn)常住人口擁有社區(qū)工作者不少于18人”的標準，克服缺口量大、財政困難等因素，以“三個一批”優(yōu)選專業(yè)隊伍。面向社會選聘一批，實施“凡進必考”，先后2次面向社會公開招聘專職社區(qū)工作者189名；面試考察遴選一批，通過現(xiàn)場演講、評議打分、考察測評等程序，從現(xiàn)有政府聘用人員中遴選1031人；依據(jù)實績轉(zhuǎn)崗一批，由各社區(qū)書記根據(jù)工作實績從公益性崗位人員中擇優(yōu)推薦376人。目前，全區(qū)社區(qū)工作者達2033人，年齡45歲以下占82.9%，大專以上學(xué)歷占83.2%，社區(qū)工作隊伍專業(yè)化、年輕化水平明顯提升。多措并舉精心“育”把教育培訓(xùn)作為基礎(chǔ)任務(wù)，采用“三學(xué)”模式，幫助他們迅速進入角色。崗前培訓(xùn)集中學(xué)，實行新進社區(qū)工作者先培訓(xùn)后上崗制度，集中開展不少于3天的初任培訓(xùn)，舉辦社區(qū)治理、信訪維穩(wěn)、應(yīng)急處突等相關(guān)主體班次8期1600余人次；導(dǎo)師幫帶相互學(xué)，采取“書記工作室+社區(qū)兩委+新錄用社區(qū)工作者”模式，通過強帶弱、優(yōu)帶良、傳方法、教思路等措施，加速社區(qū)工作者從“新兵”向“精兵”蝶變。截至目前，已有268名社區(qū)工作者通過職業(yè)資格考試，12人榮獲“金城社工”稱號；一線練兵實踐學(xué)，注重在一線培養(yǎng)鍛煉社區(qū)工作者，實行“責(zé)任包干、服務(wù)包辦、事務(wù)包管”責(zé)任制，協(xié)助處理12345訴求6萬余件，按時辦結(jié)率達100%，群眾滿意度保持在95%以上。獎優(yōu)罰劣精準“管”堅持約束與激勵并重。嚴格日常管理，制定“六不準、六不讓”網(wǎng)格員工作紀律，建立“日匯總、周例會、月分析、年評估”考核制度；做實年度考核，結(jié)合“紅黃藍”網(wǎng)格治理效果進行量化打分，對連續(xù)三年不合格的予以除名，對表現(xiàn)突出的推薦納入社區(qū)“兩委”班子，樹立獎優(yōu)罰劣的鮮明導(dǎo)向；做細激勵保障，先后將29名優(yōu)秀社區(qū)書記調(diào)任公務(wù)員，落實社區(qū)工作者“五險一金”，參照事業(yè)九級職員標準建立薪酬動態(tài)調(diào)整和正常增長機制，對在社區(qū)連續(xù)工作滿20年、30年的社區(qū)工作者給予5千元到1萬元不等的榮譽獎勵。壓實責(zé)任精確“用”嚴格落實省市要求，明確崗位職責(zé)，切實發(fā)揮作用。建立全天候響應(yīng)服務(wù)制度，針對居民早出晚歸的現(xiàn)實情況，鼓勵社區(qū)推出延時服務(wù)，推行錯時上下班、輪崗值班制度，確保群眾找得到、叫得應(yīng)；開展全覆蓋“認百家門”活動，堅持用腳步丈量民情，要求社區(qū)工作者80%以上的時間用于走訪服務(wù)群眾，每季度走訪住戶1遍以上。特別是為獨居空巢老人、留守兒童、失能失智等特殊家庭每周提供探訪服務(wù)，拉近與居民的距離；嚴格全鏈條使用監(jiān)督機制，要求除308名社區(qū)書記、副書記外的1725名社區(qū)工作者全部下沉1