2024年版網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)合同范本

2024年版網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)合同范本合同編號：__________第一章合同雙方1.1合同當事人名稱：____________________統(tǒng)一社會信用代碼：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________名稱：____________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼：____________________地址：____________________法定代表人/聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________第二章合同目的與范圍2.1合同目的2.1.1本合同旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合法權(quán)益得到保障。2.2合同范圍（1）____________________（2）____________________（3）____________________（1）____________________（2）____________________（3）____________________第三章服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)內(nèi)容（1）____________________（2）____________________（3）____________________（1）____________________（2）____________________（3）____________________3.2服務(wù)標準（1）____________________（2）____________________（3）____________________（1）____________________（2）____________________（3）____________________第四章服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.1.2在合同期滿前____個月，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.2服務(wù)費用（1）____________________（2）____________________（3）____________________4.2.2甲方在收到乙方支付的服務(wù)費用后，應(yīng)向乙方開具合法發(fā)票。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定使用網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)保障乙方在使用網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全，不得泄露乙方商業(yè)秘密。5.1.3甲方應(yīng)按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)，并對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時進行修復(fù)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定使用網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)，不得從事違法違規(guī)活動。5.2.3乙方應(yīng)按時足額支付服務(wù)費用，如逾期支付，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更6.1.1在合同履行期間，如乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前____個工作日向甲方提出書面申請。6.1.2甲方在收到乙方的變更申請后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以答復(fù)。如同意變更，雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。6.1.3服務(wù)變更不應(yīng)影響甲方已履行或正在履行的服務(wù)內(nèi)容。6.2服務(wù)終止6.2.1在合同履行期間，如一方因客觀原因需提前終止合同，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方，并承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2.2合同終止后，甲方應(yīng)停止向乙方提供網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)，乙方應(yīng)停止使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)。6.2.3合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定辦理結(jié)算手續(xù)，并按照約定退還乙方已支付但未消費的服務(wù)費用。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1如甲方未能按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在違約行為發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)予以改正。7.1.2如甲方未能按時改正違約行為，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.1.3如甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2乙方違約7.2.1如乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)，并要求乙方在____個工作日內(nèi)支付欠款。7.2.2如乙方逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)按照逾期金額的____%向甲方支付滯納金。7.2.3如乙方違反合同約定使用網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息，應(yīng)予以嚴格保密。8.1.2保密期限自雙方簽署本合同之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2保密范圍（1）商業(yè)計劃（2）客戶信息（3）技術(shù)資料（4）財務(wù)數(shù)據(jù)（5）其他雙方明確約定的保密信息8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求違反方承擔違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。8.3.2如違反保密義務(wù)的行為構(gòu)成侵權(quán)，違反方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決期間的履行9.2.1在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，不得以爭議為由拒絕履行合同義務(wù)。第十章其他條款10.1合同的修改與補充10.1.1本合同的修改、補充必須采用書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）確認。10.1.2修改、補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3不可抗力10.3.1雙方因不可抗力無法履行合同義務(wù)時，應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。10.3.2因不可抗力導(dǎo)致的一方未能履行合同義務(wù)，另一方應(yīng)予以諒解，并根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。10.4合同的效力10.4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。10.4.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章技術(shù)支持與服務(wù)保障11.1技術(shù)支持11.1.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：（1）1.1.1提供產(chǎn)品使用說明和技術(shù)文檔。（2）1.1.2定期對乙方進行產(chǎn)品培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。（3）1.1.3對乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供在線或現(xiàn)場解答。11.2服務(wù)保障11.2.1甲方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)的穩(wěn)定性，服務(wù)可用率不低于____%。11.2.2甲方應(yīng)建立客戶服務(wù)系統(tǒng)，對乙方的咨詢、建議、投訴等問題進行及時響應(yīng)和處理。11.2.3甲方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)平臺進行升級和維護，確保服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化。第十二章風(fēng)險控制與安全管理12.1風(fēng)險控制12.1.1甲方應(yīng)建立風(fēng)險控制機制，對網(wǎng)絡(luò)平臺可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行評估和預(yù)防。12.1.2乙方應(yīng)配合甲方進行風(fēng)險控制，不得利用網(wǎng)絡(luò)平臺從事任何違法違規(guī)活動。12.2安全管理12.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法使用。12.2.2乙方應(yīng)妥善保管自己的用戶名和密碼，對于因乙方原因?qū)е碌陌踩珕栴}，甲方不承擔責(zé)任。第十三章法律適用與合規(guī)性13.1法律適用13.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2合規(guī)性13.2.1雙方在履行合同過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家強制性規(guī)定。13.2.2如因法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同部分條款無效，雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款，確保合同的合法性。第十四章通知與送達14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達，包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等方式。14.1.2通知在送達對方指定地址后，即視為已送達。14.2送達地址14.2.1雙方的送達地址如下：甲方：____________________乙方：____________________14.2.2如一方變更送達地址，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。第十五章合同解除與終止15.1合同解除15.1.1在合同履行期間，如雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（1）1.1.1另一方嚴重違反合同，經(jīng)催告后仍未改正。（2）1.1.2另一方發(fā)生重大事項變更，影響合同履行。（3）1.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。15.2合同終止后的處理15.2.1合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定辦理結(jié)算手續(xù)。15.2.2合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同約定的保密義務(wù)。附件：（1）服務(wù)內(nèi)容詳細說明（2）服務(wù)費用支付明細（3）技術(shù)支