知名專家門診（疑難?。┕芾硪?guī)定專家門診請假管理規(guī)定專家門診突發(fā)狀況處置管理辦法 專科（專?。╅T診管理制度等

知名專家門診（疑難?。┕芾硪?guī)定，專家門診請假管理規(guī)定專家門診突發(fā)狀況處置管理辦法，?？疲▽２。╅T診管理制度等知名專家門診（疑難?。┕芾硪?guī)定一、知名專家（疑難?。╅T診出診專家條件（一）聘用滿兩年的在職或返聘的正高職稱人員。（二）在職副高職稱的人員必須具備下列條件之一：

1.科室負責人，具有博士學(xué)位；聘用滿兩年；2.科室負責人，在中華醫(yī)學(xué)會本專業(yè)二級分會任國家級委員及以上職務(wù)或省級常委及以上職務(wù)。3.科室負責人，在中華醫(yī)學(xué)會本專業(yè)二級分會任市級主委或副主委職務(wù)。二、知名專家（疑難?。╅T診管理制度（一）知名專家（疑難病）門診必須設(shè)在獨立的區(qū)域，環(huán)境安靜整潔、溫馨舒適，診室寬敞。（二）出診專家必須嚴格執(zhí)行《門急診管理制度》，規(guī)范診療，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每位專家每半天診療不得超過20

名患者，保證每位患者的診療質(zhì)量。（三）知名專家（疑難病）門診護士，認真履行工作職責，維護診療秩序，嚴格落實一醫(yī)一患一診室，做好解釋及健康教育工作。（四）知名專家（疑難?。＜彝Ｔ\，嚴格執(zhí)行《專家門診請假管理規(guī)定》。專家門診請假管理規(guī)定為了提高門診醫(yī)療質(zhì)量，滿足疑難病患者就診需求，同時提高醫(yī)院的誠信度，擴大專家的知名度，特制定如下管理規(guī)定：1.專家門診工作由門急診管理辦公室統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)，安排。2.專家門診坐診時間不得隨意變動。3.出門診前，必須安排好科室工作，中途不得請假。4.專家門診原則上不允許請假，如遇特殊情況，應(yīng)通過釘釘專家請假流程申請，報門急診辦公室審批。連續(xù)請假兩次以上者，須報門急診分管院長審批。如遇緊急特殊情況（開始掛號后），科室做好應(yīng)急預(yù)案，必須安排專家替代，保證門診患者的正常就診。5.各職能部門原則上不在專家坐門診時間安排專家其他相關(guān)工作，如需安排，必須由分管院領(lǐng)導(dǎo)同意。6.

門急診管理辦公室每月統(tǒng)計專家請假次數(shù)，以每半天出勤為一次，出勤率需達90%。如不達標按績效管理規(guī)定執(zhí)行。7.門診專家如未履行請假手續(xù)，第一次按脫崗處理；第二次取消專家門診資格三個月；須重新培訓(xùn)后方能上崗。專家門診突發(fā)狀況處置管理辦法專家門診若不能按時出診，須提前三天填寫釘釘專家請假單，經(jīng)科主任和門急診辦公室負責人審批。連續(xù)請假兩次以上者，須報分管院長審批。當日坐診專家因突發(fā)特殊情況無法按時出診時，門急診辦公室立即采取相應(yīng)應(yīng)急措施，保證患者的就診需求。一、門急診辦公室通知該專家所在科室立即增派有相同資質(zhì)以上的醫(yī)師替診并立即電話通知預(yù)約未到的患者。二、做好解釋工作，并安排專人為患者換號。三、如果患者認定該專家或無相同資質(zhì)專家替診，做好解釋工作，為其預(yù)約下次就診時間，并補償患者的交通費。預(yù)約專家門診突發(fā)狀況處理流程：專科（專?。╅T診管理制為了切實加強門診管理，維持良好診療秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，特制定如下規(guī)定。一、門診工作的醫(yī)師原則上要求五年以上臨床工作經(jīng)歷且臨床經(jīng)驗豐富；儀容儀表符合規(guī)范要求，掛牌上崗。二、門診醫(yī)師應(yīng)具有良好的職業(yè)道德、尊重患者，保護隱私。接待患者要熱心、解釋問題要耐心、各項操作要細心、患者就診要省心，患者就診后要放心。三、門診工作人員要嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度以及診療規(guī)范，嚴格遵守勞動紀律，按時到崗，不遲到，不早退，不脫崗。四、專科、專病門診的開設(shè)需由?？?、專病項目負責人（副高職稱以上）提出書面申請，明確相關(guān)專業(yè)特長，其名稱須符合科室執(zhí)業(yè)范圍，每項目必須有3人以上醫(yī)師組成，科室主任簽名確認，門急診管理辦公室、醫(yī)務(wù)處負責審核。五、?？?、專病門診要做到三定一優(yōu)：固定每周門診時間，固定診室，相對固定的人員，保證優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量。六、專科、專病門診一經(jīng)開設(shè)不得停診或任意取消，如確有原因必須取消門診，應(yīng)由?？啤２№椖控熑稳颂岢鰰嫔暾?，科主任簽名確認，醫(yī)務(wù)處備案，在確認取消門診的1個月內(nèi)由門急診辦公室逐步實施。七、臨床各科室應(yīng)重視本科門診工作的管理，合理安排門診工作人員，普通門診醫(yī)生相對固定。副高以上人員每周不少于半天普通專科門診。各科當班醫(yī)生由于特殊原因不能到崗者，應(yīng)提前向科主任請假，以便安排其他醫(yī)生按時開診。八、門診各科堅持“首診負責制”原則，首診科室醫(yī)生應(yīng)系統(tǒng)詢問病史，詳細體檢，書寫病歷，若排除本科室疾病，應(yīng)由首診醫(yī)師轉(zhuǎn)入相關(guān)的?？茣\。九、門診醫(yī)師在接診過程中，按照診療規(guī)范合理檢查，合理用藥。對特診特治患者，認真履行告知義務(wù)，并征得患者同意后簽署知情同意書方可進行。十、檢查及各功能檢查科室的操作應(yīng)取材（部位）準確，方法正確，表述系統(tǒng)，力求無誤，規(guī)范書寫并按時出具各項檢驗及功能檢查報告單。十一、嚴格按照傳染病管理要求切實做好門診日志登記及疫情報告工作。多學(xué)科綜合門診管理制度為進一步提高門診醫(yī)療質(zhì)量，使門診疑難重癥患者能及時得到準確的診斷、有效的治療，制訂多學(xué)科綜合門診管理制度：一、接診對象1.門診患者同時就診多個專科或在一個?？凭驮\3次以上未明確診斷者。2.門診患者所患疾病診斷較為明確，但病情涉及多學(xué)科、多系統(tǒng)、多器官需要多個專科協(xié)同診療者。3.外院轉(zhuǎn)來的疑難病患者。二、會診申請1.首診醫(yī)生在完善檢查的基礎(chǔ)上，征得患者或家屬同意后，轉(zhuǎn)診多學(xué)科綜合門診。2.患者或其家屬主動要求疑難病會診的，可攜帶就診資料直接到多學(xué)科綜合門診就診。3.根據(jù)患者的病情及要求，多學(xué)科綜合門診專職人員負責組織與聯(lián)系多學(xué)科綜合門診出診專家。三、會診要求1.

多學(xué)科綜合門診將結(jié)合醫(yī)院具體情況，在接受申請后一般48

小時之內(nèi)安排下午3-5時會診（雙休日及節(jié)假日除外）。2.參加會診的人員，原則上由多學(xué)科綜合門診、門急診管理辦公室、會診科室主任聯(lián)系后確定會診人選；特殊情況下可由多學(xué)科綜合門診直接指定專家會診。3.參加每例會診的?？茢?shù)不得少于3個，疑難或診斷不明確病例的會診專家，原則上要求為臨床副主任醫(yī)師以上級別。會診醫(yī)師按時參加會診。4.會診患者必須提供就診病歷、檢查報告、化驗結(jié)果等全部資料，會診醫(yī)師在會診時詳細詢問患者病史，認真檢查，討論分析病情，提出合理的診治方案。5.會診地點：門診部綜合門診診室。四、會診程序1.會診由門急診管理辦公室指定專家負責主持。2.首診?？漆t(yī)師報告病歷與診察經(jīng)過，提出會診目的。3.患者或其家屬如實回答專家的提問，表述病史，接受專家體格檢查。4.專家集中討論，患者及其家屬回避。5.討論結(jié)束后，由主持專家總結(jié)，并對患者的診斷、治療計劃或醫(yī)囑寫出書面意見。會診記錄應(yīng)根據(jù)當時討論情況整理后，及時記入病例討論記錄本（電子