XX分行運(yùn)營應(yīng)知應(yīng)會測試試卷及答案5

XX分行運(yùn)營應(yīng)知應(yīng)會測試試卷及答案51.不轉(zhuǎn)為久懸未取專項(xiàng)管理的賬戶有（）。(1分)A、止付戶(正確答案)B、代發(fā)工資戶C、擔(dān)保戶(正確答案)D、納稅專戶(正確答案)2.內(nèi)控經(jīng)理崗的職責(zé)內(nèi)容包括（）A、柜員的日常結(jié)算及系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)指導(dǎo)(正確答案)B、職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)授權(quán)及復(fù)核工作(正確答案)C、未配置內(nèi)控經(jīng)理的網(wǎng)點(diǎn)，營業(yè)廳主任應(yīng)同時(shí)承擔(dān)內(nèi)控經(jīng)理的崗位職責(zé)(正確答案)D、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)各類業(yè)務(wù)差錯及風(fēng)險(xiǎn)管控(正確答案)E、營業(yè)廳人員的崗位輪換和績效考核3.以下哪些是新版5角硬幣的防偽特征？A、電磁特征(正確答案)B、微縮圖案(正確答案)C、間斷絲齒(正確答案)D、外緣滾字4.出票人滿足下列哪些條件的，列入限售名單，并對其采取支票憑證限售措施。A、企業(yè)法定代表人擔(dān)任法定代表人的其他企業(yè)，或者企業(yè)法定代表人本人因簽發(fā)空頭支票受到行政處罰尚未繳清罰款(正確答案)B、最近12個月內(nèi)在本銀行發(fā)生簽發(fā)空頭支票行為，不超過3次(含)(正確答案)C、最近12個月因簽發(fā)空頭支票受到行政處罰，罰款已經(jīng)繳清(正確答案)D、基本存款賬戶開戶時(shí)間不滿3個月的，各級黨的機(jī)關(guān)、國家權(quán)力機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、軍事機(jī)關(guān)、人民政協(xié)機(jī)關(guān)和人民解放軍、武警部隊(duì)等除外(正確答案)5.營業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)物調(diào)撥應(yīng)遵循以下原則（）A、現(xiàn)金由金庫集中管理，統(tǒng)一調(diào)撥B、營業(yè)機(jī)構(gòu)向金庫發(fā)起實(shí)物調(diào)撥必須由現(xiàn)金主管提出申請(正確答案)C、現(xiàn)金柜員之間的實(shí)物調(diào)撥必須通過現(xiàn)金主管授權(quán)辦理(正確答案)D、營業(yè)機(jī)構(gòu)之間辦理實(shí)物調(diào)撥6.現(xiàn)金出納長短款，金額為（）以下的，由所在機(jī)構(gòu)主管審核審批后進(jìn)行處理.A、1000元(含)B、5000元(含)C、5000元(不含)D、1000元(不含)(正確答案)7.ACS綜合前置系統(tǒng)業(yè)務(wù)由（）負(fù)責(zé)辦理流動性查詢、清算排隊(duì)查詢等業(yè)務(wù)。A、總行金融市場部(正確答案)B、總行運(yùn)營管理部C、總行計(jì)劃財(cái)務(wù)部D、總行信息技術(shù)部8.公轉(zhuǎn)私用途為股權(quán)轉(zhuǎn)讓的，客戶須提供轉(zhuǎn)賬依據(jù)材料（）A、營業(yè)執(zhí)照B、工商注冊登記情況(正確答案)C、股東決議(正確答案)D、客戶盡職調(diào)查表(正確答案)9.以下對ACS綜合前置系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)序的說法正確的有（）。A、在非營業(yè)階段，只能辦理除流動性查詢和清算排隊(duì)查詢以為的查詢業(yè)務(wù)(正確答案)B、在日間階段，可以辦理各類業(yè)務(wù)(正確答案)C、在日終階段，只能辦理查詢業(yè)務(wù)(正確答案)D、在提交業(yè)務(wù)結(jié)束階段，只能辦理賬務(wù)核對和查詢業(yè)務(wù)(正確答案)10.金融消費(fèi)者在我行辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)后，對現(xiàn)金真假存在異議，可在辦理取款業(yè)務(wù)之日起（）個工作日內(nèi)(含取款當(dāng)日)向辦理取款業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu)提出冠字號碼查詢業(yè)務(wù)申請，以確認(rèn)假幣是否由該查詢受理單位付出。A、50B、20(正確答案)C、60D、3011.客戶小吳拿著一張100元的紙幣在某營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請涉假查詢，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)審查下列哪些材料（）A、冠字號碼查詢申請書(正確答案)B、辦理取款業(yè)務(wù)的證明材料(正確答案)C、假幣實(shí)物或《假幣收繳憑證》(正確答案)D、有效身份證件(正確答案)12.ACS綜合前置系統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理范圍有（）。A、賬務(wù)核對(正確答案)B、交存款(正確答案)C、電子回單接收和對賬(正確答案)D、流動性查詢、清算排隊(duì)查詢及綜合查詢(正確答案)13.辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持“日清日結(jié)”，營業(yè)終了要進(jìn)行賬款核對，做到（）相符。A、賬實(shí)(正確答案)B、賬款C、賬賬(正確答案)D、賬表14.押品保管崗因工作變動，崗位調(diào)整等原因需移交押品的，下列說法不正確的為（）。A、由交接雙方及監(jiān)交人簽章確認(rèn)B、應(yīng)辦理交接手續(xù)，填制《泉州銀行押品交接表》、《泉州銀行押品保險(xiǎn)箱密碼/鑰匙交接登記簿》C、押品封包不需要逐份清點(diǎn)(正確答案)D、押品保險(xiǎn)柜的鑰匙和密碼應(yīng)堅(jiān)持雙線平行交接15.以下哪些交易無須按照人民幣大額資金交易規(guī)定權(quán)限審批（）A、大額公轉(zhuǎn)私B、同一客戶的定活互轉(zhuǎn)(正確答案)C、發(fā)放和歸還貸款(正確答案)D、轉(zhuǎn)入及劃出保證金業(yè)務(wù)(正確答案)16.根據(jù)文件《人民銀行總行辦公廳關(guān)于對第五套人民幣1999版部分券別紙幣實(shí)行只收不付管理的通知》要求，金融機(jī)構(gòu)對收到的（）面額的紙幣實(shí)行只收不付。A、10元(正確答案)B、50元(正確答案)C、20元(正確答案)D、100元(正確答案)E、1元17.出票人滿足下列條件的，列入停售名單，并相應(yīng)對對其采取支票憑證停售措施，并采取有效措施回收未簽發(fā)使用的支票憑證。A、發(fā)生被列入人民法院失信被執(zhí)行人名單等其他嚴(yán)重失信行為(正確答案)B、存在拒不履行空頭支票行政處罰，或者不接受、不反饋相關(guān)法律文書等嚴(yán)重失信行為的(正確答案)C、最近12個月內(nèi)在本銀行發(fā)生簽發(fā)空頭支票行為不超過3次(含)D、拒不配合銀行對相關(guān)情況進(jìn)行核實(shí)的(正確答案)E、因簽發(fā)空頭支票受到行政處罰且逾期未繳清罰款的(正確答案)18.柜員等級考核的加分項(xiàng)主要考核柜員爭先創(chuàng)優(yōu)及綜合素質(zhì)情況，并以正式文件或通報(bào)內(nèi)容為準(zhǔn)，以下哪些不屬于加分項(xiàng)：（）A、銀行業(yè)從業(yè)資格考試證書B、近兩年獲得總行服務(wù)明星稱號的C、近兩年參加總行組織的業(yè)務(wù)競賽獲得前三名的D、近兩年被總行評為優(yōu)秀員工或通報(bào)表揚(yáng)的E、取得會計(jì)從業(yè)資格證書F、反假幣證書(正確答案)19.我行會計(jì)科目營業(yè)外支出用于核算本行支付的與所經(jīng)營的業(yè)務(wù)無直接關(guān)系的各項(xiàng)支出，下列哪些支出可以列支營業(yè)外支出（）A、資產(chǎn)盤虧及清理損失(正確答案)B、各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理費(fèi)支出C、解除合同補(bǔ)償支出(正確答案)D、久懸賬戶返還支出(正確答案)20.下列各個科目中，屬于年終結(jié)轉(zhuǎn)后，余額為零的科目有（）A、我行應(yīng)付及暫收的臨時(shí)性款項(xiàng)B、我行支付的與所經(jīng)營的業(yè)務(wù)無直接關(guān)系的各項(xiàng)支出(正確答案)C、我行當(dāng)期利潤總額中扣除的所得稅費(fèi)用(正確答案)D、以前年度損益調(diào)整科目(正確答案)21.下列各項(xiàng)資產(chǎn)中，納入固定資產(chǎn)科目核算的有（）A、計(jì)算機(jī)、辦公設(shè)備(正確答案)B、土地使用權(quán)C、交通運(yùn)輸工具(正確答案)D、房屋建筑物(正確答案)22.下列各項(xiàng)應(yīng)付款，哪些應(yīng)納入我行其他應(yīng)付款科目核算（）A、我行代扣代繳的個人或其他單位應(yīng)繳納的稅金B(yǎng)、我行收到金融IC卡系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)保證金(正確答案)C、我行久懸未取款項(xiàng)(正確答案)D、我行離職人員風(fēng)險(xiǎn)保證金(正確答案)23.金融機(jī)構(gòu)在現(xiàn)鈔清分過程中，下列做法有誤的是（）A、清分中心操作員小吳在清分回籠現(xiàn)金中發(fā)現(xiàn)可疑的人民幣，立即向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人報(bào)告，并換人復(fù)核，確定是假幣后，小吳按規(guī)定填寫《假幣代保管登記簿》(正確答案)B、清分中心操作員小吳買東西時(shí)收到一張50元假幣，在上門收款時(shí)，偷偷將自己的假幣與繳存款進(jìn)行交換(正確答案)C、清分中心操作員小吳在清分過程中發(fā)現(xiàn)100元面額的假幣實(shí)物，在假幣正反面加蓋“假幣”印章，并于每月15日前(節(jié)假日順延)按規(guī)定解繳當(dāng)?shù)厝嗣胥y行(正確答案)D、清分中心因人員配備不足，負(fù)責(zé)人將假幣實(shí)物與《假幣代保管登記簿》一同交由小吳保管(正確答案)24.存款人通過自動柜員機(jī)(ATM)支取現(xiàn)金，每卡每日累計(jì)不得超過人民幣（）。A、3萬元B、2萬元(正確答案)C、1萬元D、5千元25.結(jié)算類掛賬是指在在辦理我行業(yè)務(wù)過程中發(fā)生的臨時(shí)性掛賬款項(xiàng)，包括但不限于結(jié)算、清算業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的暫收、暫付款項(xiàng)，包括（）等。A、久懸款取款項(xiàng)(正確答案)B、待查錯賬(正確答案)C、資金清算往來(正確答案)D、待處理出納長短款(正確答案)E、待結(jié)案訴訟費(fèi)F、應(yīng)解匯款(正確答案)26.金融機(jī)構(gòu)對外支付紙幣現(xiàn)鈔時(shí)，下列說法正確的是（）A、未經(jīng)全額清分或變相全額清分的紙幣現(xiàn)鈔不得對外支付(正確答案)B、10元以上面額的紙幣必須全額機(jī)械清分C、10元、5元及以下券別如不適合使用機(jī)械清分的，可以組織手工清分D、柜臺支付、自動存/取款機(jī)支付、交存人民銀行發(fā)行庫回籠款的紙幣現(xiàn)鈔必須全部經(jīng)過清分(正確答案)E、不得對外支付殘損人民幣(正確答案)27.客戶先前提交的身份證件或者身份證明文件已過有效期的，單位客戶在其證明文件已過有效期（）、個人客戶在其證件已過有限期（）沒有更新且沒有提出合理理由的，各機(jī)構(gòu)應(yīng)中止為客戶辦理業(yè)務(wù)A、2個月，30天B、3個月30天(正確答案)C、1個月，30天D、4個月，30月28.在非工作時(shí)間，任何人員不得進(jìn)入金庫及其附屬場所，但因下列哪些事由需要進(jìn)入金庫及其附屬場所的除外。（）A、金庫設(shè)施安裝、維修的需要(正確答案)B、系統(tǒng)測試調(diào)試，月終、年終決算需要(正確答案)C、金庫應(yīng)急處置的需要(正確答案)D、行領(lǐng)導(dǎo)視察的需要29.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主管應(yīng)查閱意見簿，及時(shí)了解客戶意見建議。A、按年B、按季C、按月D、按日(正確答案)30.存款人單位名稱、地址、主要聯(lián)系方式、注冊資金變更的，應(yīng)于()個工作日內(nèi)向開戶機(jī)構(gòu)提出變更申請。A、2B、3C、7D、5(正確答案)31.關(guān)于保管箱箱匙解掛說法正確的是（）A、保管箱管庫員在客戶始終在場的情況下鑿箱、換鎖，將新箱匙交與客戶，并登記《泉州銀行重要物品領(lǐng)用及交接登記簿》、《保管箱鑿箱換鎖登記簿》。(正確答案)B、對已找到遺失箱匙的，保管箱管庫員選擇保管箱系統(tǒng)中“解掛”功能，完成解掛的系統(tǒng)處理。(正確答案)C、遺失兩把箱匙的，進(jìn)行換鎖處理；遺失全部箱匙的，進(jìn)行鑿箱處理。D、對未找到遺失箱匙的，應(yīng)在完成保管箱系統(tǒng)“解掛”操作后，根據(jù)箱匙遺失數(shù)量安排對《保管箱掛失申請書》中列明的箱號的保管箱進(jìn)行鑿箱或換鎖。(正確答案)32.移動行銷卡業(yè)務(wù)指依托移動開卡APP及移動背夾，通過有核心業(yè)務(wù)辦理權(quán)限的人員操作，同一機(jī)構(gòu)人員復(fù)核，實(shí)現(xiàn)（）等離行客戶服務(wù)。A、銀行卡激活及電子銀行簽約(正確答案)B、借記卡現(xiàn)場發(fā)卡(正確答案)C、二類三類賬戶綁定(正確答案)D、客戶信息修改(正確答案)E、掛失解掛F、密碼修改(正確答案)33.被監(jiān)督機(jī)構(gòu)收到需進(jìn)一步對客戶開展盡職調(diào)查的預(yù)警信息，營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到信息后（）內(nèi)完成調(diào)查工作，并在反洗錢監(jiān)管報(bào)送平臺進(jìn)行相關(guān)登記。A、10天B、1個月(正確答案)C、3天D、15天34.通過了解客戶的實(shí)際經(jīng)營地址、經(jīng)營規(guī)模、人員配置，是否為空殼公司等情況的盡職調(diào)查措施是哪種：A、公開渠道信息查詢B、電話回訪和口頭詢問C、實(shí)地查訪(正確答案)D、查閱客戶資料35.關(guān)于保管箱開箱業(yè)務(wù)說法正確的是（）A、保管箱開箱是指客戶日常來銀行存、取保管箱內(nèi)物品的過程。(正確答案)B、雙人合租的，必須雙人同時(shí)到場辦理，不可授權(quán)代理。(正確答案)C、保管箱管庫員引導(dǎo)客戶進(jìn)入保管箱看物室，對客戶在開箱過程中的異常情況進(jìn)行處理。(正確答案)D、保管箱管庫員選擇保管箱系統(tǒng)中“開箱操作”功能，輸入箱號，驗(yàn)證客戶指紋信息，完成保管箱系統(tǒng)開箱操作。(正確答案)36.指紋動態(tài)密碼鎖的應(yīng)急開鎖將生成（）隨機(jī)開鎖碼和（）隨機(jī)閉鎖碼。A、8位；10位B、6位；6位C、10位；10位(正確答案)D、8位；8位37.當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見手段有：（）A、網(wǎng)絡(luò)貸款(正確答案)B、兼職刷單(正確答案)C、冒充客服(正確答案)D、殺豬盤(正確答案)E、冒充公司董事長38.對公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的出租、出借、出售、購買銀行賬戶的單位和個人，對假冒他人身份或虛構(gòu)代理關(guān)系開立銀行賬戶，實(shí)施（）年內(nèi)不得新開賬戶、暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)和支付賬戶所有業(yè)務(wù)等懲戒措施。A、5(正確答案)B、1C、2D、339.移動行銷平臺的應(yīng)用商店模塊可實(shí)現(xiàn)（）配置功能。前端業(yè)務(wù)應(yīng)用可實(shí)現(xiàn)（）等業(yè)務(wù)功能。A、移動信用卡(正確答案)B、移動貸款(正確答案)C、移動辦公(正確答案)D、移動行銷卡業(yè)務(wù)(正確答案)E、移動CRM(正確答案)40.為不在本機(jī)構(gòu)開立賬戶的客戶提供現(xiàn)金結(jié)售匯、現(xiàn)金匯款、現(xiàn)鈔兌換、現(xiàn)金票據(jù)解付等一次性金融交易，且單筆金額在人民幣（）元(含)以上或外幣等值（）美元(含)以上，應(yīng)開展普通型盡職調(diào)查。A、10000，10000B、10000，1000(正確答案)C、5000，10000D、20000，200041.出售、購買為他人提供偽造的信用卡或以虛假的身份證明騙領(lǐng)信用卡的，依法追究刑事責(zé)任。這項(xiàng)罪名一旦成立，最高可處3年以上10年以下有期徒刑，并處2萬元以上（）萬元以下罰金。A、10B、5C、20(正確答案)D、1542.以下屬于重要空白憑證的有：（）A、定額存單B、本票(正確答案)C、債券收款單證D、匯票(正確答案)43.除開立基本存款賬戶外，開戶機(jī)構(gòu)為同業(yè)開立單位銀行結(jié)算賬戶一律按照（）開立。A、一般存款賬戶B、基本存款賬戶C、臨時(shí)存款賬戶D、專用存款賬戶(正確答案)44.處理一般投訴的期限為（）工作日：A、7B、3(正確答案)C、1D、545.存款人存在以下哪些情形的，開戶機(jī)構(gòu)不得為其開戶（）A、經(jīng)核實(shí)單位注冊地址不存在或者虛構(gòu)經(jīng)營場所的單位(正確答案)B、對于被全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)列入“嚴(yán)重違反失信企業(yè)名單”(正確答案)C、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照已被工商管理部門吊銷或工商管理部門不再為其換發(fā)已到期營業(yè)執(zhí)照的(正確答案)D、特殊行業(yè)或特殊狀態(tài)的客戶46.存款人申請開立基本存款賬戶，根據(jù)不同存款人類別，下列應(yīng)提供的證明文件資料有誤的是（）。A、居民委員會、村民委員會、社區(qū)委員會，應(yīng)出具其主管部門的批文或證明B、企業(yè)法人、非法人企業(yè)、個體工商戶應(yīng)出具營業(yè)執(zhí)照C、軍隊(duì)、武警團(tuán)級(含)以上單位能及分散執(zhí)勤的支(分)隊(duì)，應(yīng)出具軍隊(duì)軍級財(cái)務(wù)部門、武警總隊(duì)財(cái)務(wù)部門的開戶證明(正確答案)D、民辦非企業(yè)組織，應(yīng)出具民辦非企業(yè)登記證書47.備案類銀行結(jié)算賬戶包括()A、非預(yù)算專用存款賬戶(正確答案)B、臨時(shí)存款賬戶(企業(yè)類)(正確答案)C、基本存款賬戶(企業(yè)類)(正確答案)D、一般存款賬戶(正確答案)48.以下說法錯誤的是（）A、客戶需在對賬單回執(zhí)聯(lián)加蓋預(yù)留印鑒或單位公章B、網(wǎng)點(diǎn)手工簽發(fā)補(bǔ)打印的紙質(zhì)對賬單，需加蓋網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)公章C、我行發(fā)出的紙質(zhì)對賬單，由系統(tǒng)(或外包公司)自動逐頁打印電子對賬專用章D、客戶需在對賬單回執(zhí)聯(lián)加蓋預(yù)留印鑒(正確答案)49.移動行銷業(yè)務(wù)客戶身份核實(shí)采取“雙人辦理，現(xiàn)場復(fù)核”的方式，以下哪些情況不得繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)：（）A、聯(lián)網(wǎng)核查反饋信息不一致，系統(tǒng)人臉識別“三比對”不通過的(正確答案)B、客戶本人、身份證件原件、系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)核查三比對一致的；(正確答案)C、客戶身份證照片與聯(lián)網(wǎng)核查照片確為同一人，僅照片上個別信息不一致，但系統(tǒng)人臉識別“三比對”通過；50.對于異常開戶情況的，下列哪些情況我們有權(quán)拒絕開戶：（）A、明顯理由懷疑開立賬戶從事違法犯罪活動(正確答案)B、對身份信息存在疑議，要求出示輔助證件，拒絕出示的(正確答案)C、所持證件已過期的D、組織他人同時(shí)或者分批開立賬戶的(正確答案)51.可通過移動行銷系統(tǒng)辦理的運(yùn)營業(yè)務(wù)有哪些？A、開卡(正確答案)B、卡激活(正確答案)C、個人開戶(正確答案)D、個人電子銀行業(yè)務(wù)簽約(正確答案)E、密碼重置F、開戶預(yù)填單52.關(guān)于管箱續(xù)租說法正確的是（）A、對已約定代扣賬戶代繳保管箱續(xù)租租金的，保管箱管庫員應(yīng)根據(jù)核心系統(tǒng)扣費(fèi)憑證在保管箱系統(tǒng)中進(jìn)行續(xù)租操作。(正確答案)B、續(xù)租時(shí)已逾期的，本期租金從上期租約到期日開始計(jì)算與收取。續(xù)租期內(nèi)原租約繼續(xù)有效。(正確答案)C、續(xù)租時(shí)若已逾期，則本行將從租約到期日開始按實(shí)際逾期天數(shù)收取逾期滯納金，逾期滯納金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每天按年租金的萬分之五計(jì)算，最高不超過該箱型的保證金。D、若保管箱客戶于租賃期限屆滿3個月后辦理續(xù)租手續(xù)或繼續(xù)繳納租金的，開辦機(jī)構(gòu)仍需從租約到期日開始向出租人收繳滯納金，逾期滯納金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每天按年租金的千分之五計(jì)算，最高不超過該箱型的續(xù)約金額。續(xù)租起始日從續(xù)租手續(xù)辦理日開始。53.通過自助機(jī)具和電子渠道開立個人存款賬戶的，開戶申請人只能持（）證件辦理。A、中國護(hù)照B、戶口簿C、居民身份證(正確答案)54.移動行銷業(yè)務(wù)辦理對象為滿（）周歲(含)以上的客戶。A、20B、25C、16(正確答案)D、1855.關(guān)于受理存款賬戶掛失業(yè)務(wù)，以下說法正確的是：（）A、若為委托代理掛失，同時(shí)審查代理掛失人的相關(guān)要素，并留存其有效身份證件的復(fù)印件(正確答案)B、受理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查客戶填寫的一式三聯(lián)《掛失申請書》的要素內(nèi)容是否齊全、完整、準(zhǔn)確、無誤，相關(guān)證明是否真實(shí)、合法、有效(正確答案)C、存款人有效身份證件復(fù)印件與原件是否一致，并留存身份證件復(fù)印件(正確答案)D、存款人(代理人)應(yīng)在一式三聯(lián)的《掛失申請書》上簽章確認(rèn)。(正確答案)56.對于無法現(xiàn)場辦理完畢的協(xié)查需求的，對查詢單位或者個人開戶銷戶信息、存款余額信息的應(yīng)在（）以內(nèi)反饋。A、24小時(shí)B、3個工作日(正確答案)C、2個工作日D、48小時(shí)57.以下印章屬于運(yùn)營專用印章的有（）。A、財(cái)務(wù)專用章B、抵押品收訖專用章C、同城票據(jù)交換章(正確答案)D、結(jié)算專用章(正確答案)58.兩家人民法院需要金融機(jī)構(gòu)協(xié)助執(zhí)行(由兩家人民法院與仲裁、公證等有關(guān)機(jī)構(gòu)就同一法律關(guān)系作出的)兩份或者多份生效法律文書的，各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助最先送達(dá)協(xié)助執(zhí)行通知書的法院，予以（）。A、止付B、扣劃C、查詢(正確答案)D、凍結(jié)(正確答案)59.我行單位客戶柜面辦理大額匯劃轉(zhuǎn)賬100萬元(含)以上，下列哪些情況無需進(jìn)行電話核實(shí)。（）A、保理貼現(xiàn)貸款出賬(正確答案)B、支付貨款C、同名賬戶劃轉(zhuǎn)(正確答案)D、信用證到期付款(正確答案)60.關(guān)于個人存款賬戶的撤銷說法正確的是()A、通過電子渠道非面對面為個人辦理Ⅱ類戶、Ⅲ類戶銷戶時(shí)，綁定賬戶已銷戶的，可按照新開戶要求重新驗(yàn)證個人身份信息后綁定新的賬戶，將Ⅱ類戶、Ⅲ類戶資金轉(zhuǎn)回新綁定賬戶后再辦理銷戶。(正確答案)B、需確認(rèn)賬戶已無三方存管、理財(cái)投資、代收代付業(yè)務(wù)等，存款余額核對相符后予以銷戶，并收回已銷戶的存單、折、卡等。(正確答案)C、對可疑或金額在5萬元(含)以上代理銷戶的，應(yīng)同時(shí)核實(shí)代理人和被代理人的有效身份證件，通過被代理人預(yù)留電話與被代理人聯(lián)系核實(shí)(正確答案)D、由他人陪同申請?zhí)崆颁N戶存在明顯指使行為的，應(yīng)核實(shí)身份并詢問提前銷戶的原因，拒絕為其辦理銷戶手續(xù)。61.保管箱退租由租用人或被授權(quán)人辦理。被授權(quán)人辦理的，僅需提供被授權(quán)人有效身份證件。A、正確(正確答案)B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：正確62.總行法律合規(guī)部是人民幣單位銀行結(jié)算賬戶的主管部門。A、正確(正確答案)B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤63.租用人為自然人的，原則上建立、變更或取消授權(quán)關(guān)系應(yīng)由租用人本人攜帶有效身份證件或由代理人攜帶租用人身份證件當(dāng)場辦理A、正確(正確答案)B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤64.發(fā)現(xiàn)客戶遺留的保管箱箱匙和物品，應(yīng)第一時(shí)間交由保管箱業(yè)務(wù)主管妥善保管，并主動通知租用人。待租用人前往領(lǐng)取時(shí)，核對確認(rèn)并登記《保管箱失物保管及認(rèn)領(lǐng)登記表》后歸還遺失物品。A、正確(正確答案)B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤65.單位獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)開立銀行結(jié)算賬戶，單位客戶需使用其主管單位名稱。A、正確(正確答案)B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤66.變更手續(xù)由租用人或被授權(quán)人辦理。被授權(quán)人在授權(quán)范圍內(nèi)辦理變更業(yè)務(wù)。A、正確(正確答案)B、錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：正確67.對老年人在使用自助終端、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等