2024年小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)文本

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)文本本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3甲方業(yè)主委員會(huì)成員名單1.4乙方物業(yè)管理公司名稱及資質(zhì)1.5小區(qū)范圍及物業(yè)設(shè)施第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)3.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)3.1.2綠化帶及景觀設(shè)施的維護(hù)3.1.3公共區(qū)域及道路的清潔衛(wèi)生3.2安全管理3.2.1出入管理3.2.2消防安全管理3.2.3監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)3.3增值服務(wù)3.3.1居民投訴處理3.3.2社區(qū)活動(dòng)組織3.3.3代收代繳公共費(fèi)用第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付的時(shí)間及方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條：甲方義務(wù)5.1按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.2遵守小區(qū)管理規(guī)定5.3協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理第六條：乙方義務(wù)6.1按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)6.2定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況6.3保障業(yè)主隱私及個(gè)人信息安全第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2請(qǐng)求行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解8.3向人民法院提起訴訟第九條：合同的變更和終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的善后處理第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密10.2未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露合同信息第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的影響及處理第十二條：附則12.1合同附件12.2合同生效日期12.3合同的修改和補(bǔ)充第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條：合同解除14.1合同解除的條件14.2合同解除的程序14.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所甲方全稱為“×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)”，住所為“×××小區(qū)物業(yè)管理辦公室”。1.2乙方名稱及住所乙方全稱為“×××物業(yè)管理公司”，住所為“×××商業(yè)街123號(hào)”。1.3甲方業(yè)主委員會(huì)成員名單甲方業(yè)主委員會(huì)成員名單如下：（此處列出業(yè)主委員會(huì)所有成員姓名、職務(wù)及聯(lián)系方式）1.4乙方物業(yè)管理公司名稱及資質(zhì)乙方名稱為“×××物業(yè)管理公司”，資質(zhì)證書編號(hào)為“×××”，有效期至“×××”。1.5小區(qū)范圍及物業(yè)設(shè)施小區(qū)范圍東至“×××路”，南至“×××路”，西至“×××路”，北至“×××路”。物業(yè)設(shè)施包括：住宅樓、商業(yè)樓、停車場(chǎng)、綠化帶、休閑設(shè)施等。第二條：合同期限2.1合同開始日期合同開始日期為“×××年×××月×××日”。2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為“×××年×××月×××日”。第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)3.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，包括但不限于：水、電、暖、通訊、電梯等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。3.1.2綠化帶及景觀設(shè)施的維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化帶及景觀設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，包括修剪、澆水、施肥等工作。3.1.3公共區(qū)域及道路的清潔衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域及道路進(jìn)行清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。3.2安全管理3.2.1出入管理乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的出入管理，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行登記和審核。3.2.2消防安全管理乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的消防安全管理，定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保消防通道暢通。3.2.3監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。3.3增值服務(wù)3.3.1居民投訴處理乙方負(fù)責(zé)接收并處理居民投訴，及時(shí)解決居民問題。3.3.2社區(qū)活動(dòng)組織乙方負(fù)責(zé)組織社區(qū)活動(dòng)，豐富居民生活。3.3.3代收代繳公共費(fèi)用乙方負(fù)責(zé)代收代繳居民公共費(fèi)用，如水、電、暖等。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每平方米每月人民幣“×××”元，按建筑面積計(jì)算。4.2費(fèi)用支付的時(shí)間及方式甲方應(yīng)在每個(gè)繳費(fèi)周期開始前“×××”日內(nèi)，將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，但需提前“×××”天通知甲方。第五條：甲方義務(wù)5.1按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，不得延遲。5.2遵守小區(qū)管理規(guī)定甲方應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定，配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理。5.3協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，共同維護(hù)小區(qū)的正常秩序。第六條：乙方義務(wù)6.1按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督。6.3保障業(yè)主隱私及個(gè)人信息安全乙方應(yīng)保障業(yè)主的隱私及個(gè)人信息安全，不得泄露給第三方。第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方如未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的“×××”%。7.2乙方違約責(zé)任乙方如未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的“×××”%。第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2請(qǐng)求行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解如雙方協(xié)商不成，可向所在地區(qū)的物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)請(qǐng)求調(diào)解。8.3向人民法院提起訴訟如調(diào)解無效，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第九條：合同的變更和終止9.1合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。9.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.3合同終止后的善后處理合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)交還給甲方，并處理好與居民的相關(guān)事宜。第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容保密，不得泄露給第三方。10.2未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露合同信息未經(jīng)對(duì)方同意，雙方不得將合同信息泄露給第三方。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的影響及處理如因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行合同，乙方應(yīng)立即通知甲方，并根據(jù)情況采取措施減少損失。第十二條：附則12.1合同附件合同附件包括小區(qū)規(guī)劃圖紙、設(shè)施設(shè)備清單等。12.2合同生效日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同的修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)如下：（1）乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡邏，確保居民的人身安全；（2）乙方負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保持公共區(qū)域的整潔；（3）乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。第十四條：合同解除14.1合同解除的條件合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約，導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.2合同解除的程序合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。14.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理合同解除后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)交還給甲方，并處理好與居民的相關(guān)事宜。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：小區(qū)規(guī)劃圖紙?jiān)敿?xì)描述小區(qū)的布局、建筑分布、設(shè)施位置等。附件二：設(shè)施設(shè)備清單列出小區(qū)內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，包括名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件三：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式。附件四：小區(qū)管理規(guī)定列出小區(qū)的管理規(guī)定，包括居民行為規(guī)范、寵物管理、停車管理等。附件五：安全巡邏制度詳細(xì)描述安全巡邏的時(shí)間、路線、內(nèi)容等。附件六：環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)制度詳細(xì)描述環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)的責(zé)任區(qū)域、清潔頻率、標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)制度詳細(xì)描述設(shè)施設(shè)備的檢查維護(hù)周期、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.甲方未遵守小區(qū)管理規(guī)定。4.乙方未保障業(yè)主隱私及個(gè)人信息安全。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的10%。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的10%。3.甲方未遵守小區(qū)管理規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方改正，并支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的5%。4.乙方未保障業(yè)主隱私及個(gè)人信息安全，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：1.若甲方延遲支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方可依法要求甲方支付違約金。2.若乙方未能按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方可要求乙方支付違約金，并有權(quán)向法院提起訴訟。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)合同：指甲方（業(yè)主委員會(huì)）與乙方（物業(yè)管理公司）之間簽訂的，約定乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的合同。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用，包括人員工資、維修養(yǎng)護(hù)成本等。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.合同解除：指合同雙方在合同履行期間，依法終止合同關(guān)系的行為。1.物業(yè)管理服務(wù)合同：本合同是指甲方（業(yè)主委員會(huì)）與乙方（物業(yè)管理公司）之間的物業(yè)管理服務(wù)