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文檔簡介
政策與法律法規(guī)分類模擬37一、判斷題1.
根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,導(dǎo)游證分為導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證,兩者的區(qū)別只是有效期限的不同。
正確答案:B
2.
一方當(dāng)事人利用自己的優(yōu)勢或者利(江南博哥)用對方?jīng)]有經(jīng)驗(yàn),致使雙方的權(quán)利義務(wù)明顯違反公平、等價、有償?shù)脑瓌t,可以定為欺詐。
正確答案:A
3.
保障安全權(quán)是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。
正確答案:A
4.
旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動可以投保旅行社責(zé)任保險。
正確答案:B
5.
所有國際旅行社都可以經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
正確答案:B
6.
根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅游、工商、價格等行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時向社會公告監(jiān)督檢查的情況。公告的內(nèi)容包括旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷、收繳等情況。
正確答案:B
7.
中國的一切問題要靠發(fā)展來解決。
正確答案:A
8.
縣級以上旅游行政管理部門對旅行社及其分支機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督檢查時,可以進(jìn)入其經(jīng)營場所,查閱招徠、組織、接待旅游者的各類合同、相關(guān)文件、資料,以及財務(wù)賬簿、交易記錄和業(yè)務(wù)單據(jù)等材料,旅行社及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予配合。
正確答案:A
9.
旅游者對旅行社的投訴信息,由處理投訴的旅游行政管理部門每個月向社會公告。
正確答案:B
10.
導(dǎo)游人員帶團(tuán)過程中,當(dāng)10分被扣完時,將不能完成團(tuán)隊(duì)剩余的行程。
正確答案:B
11.
法的遵守是指既要遵守憲法、法律,又要遵守勞動紀(jì)律。
正確答案:A
12.
鼓勵旅行社依法取得保險代理資格,并接受保險公司的委托,為旅游者提供購買人身意外傷害保險的服務(wù)。
正確答案:A
13.
發(fā)展先進(jìn)的生產(chǎn)力,是發(fā)展先進(jìn)文化,實(shí)現(xiàn)最廣大人民根本利益的基礎(chǔ)條件。
正確答案:A
14.
黨的十四大把鄧小平理論寫入了黨章,作為我黨的指導(dǎo)思想。
正確答案:B
15.
保證金須保持滿額。支付賠償后,相關(guān)的旅行社可以在規(guī)定的期限內(nèi)補(bǔ)足。
正確答案:B
二、單選題1.
旅行社行業(yè)是特許經(jīng)營行業(yè),其特殊性在于實(shí)行
。A.營利性B.服務(wù)面廣C.任意許可D.前置審批正確答案:D
2.
我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是______。A.真誠公道,信譽(yù)第一B.友誼為上,經(jīng)濟(jì)受益C.一視同仁,不卑不亢D.文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)正確答案:B[解析]我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“友誼為上,經(jīng)濟(jì)受益”。我國旅游業(yè)的根本宗旨是“全心全意為旅游者服務(wù)”?!皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”作為服務(wù)行業(yè)共同性的規(guī)范,是旅游從業(yè)人員最重要的道德義務(wù)和責(zé)任。
3.
選舉制度是我國
。A.國家制度的基礎(chǔ)B.人民代表大會制度的基礎(chǔ)C.人事制度的基礎(chǔ)D.干部制度的基礎(chǔ)正確答案:B
4.
依據(jù)《旅游法》的規(guī)定,我國______人民政府須從實(shí)際出發(fā)投入旅游資金,加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游公共服務(wù)和旅游形象推廣。A.縣級以上B.市級以上C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級D.省級以上正確答案:A[解析]《旅游法》第24條規(guī)定,國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況安排資金,加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游公共服務(wù)和旅游形象推廣。
5.
在運(yùn)送期間因承運(yùn)人過錯給旅客造成身體損害時,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以賠償,但身體損害賠償金的最高限額為______元。A.2萬B.3萬C.4萬D.5萬正確答案:C[解析]旅客在鐵路運(yùn)輸過程中發(fā)生人身傷害,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以賠償。在運(yùn)送期間因承運(yùn)人過錯給旅客造成身體損害時,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以賠償,但身體損害賠償金的最高限額為4萬元。
6.
一般文物出口或者個人攜帶私人收藏文物出境,都必須向海關(guān)申報,并由______行政管理部門發(fā)給許可出口憑證。A.公安B.工商C.文物D.外貿(mào)正確答案:C[解析]《文物保護(hù)法》第61條規(guī)定:“文物出境,應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院文物行政部門指定的文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核。經(jīng)審核允許出境的文物,由國務(wù)院文物行政部門發(fā)給文物出境許可證,從國務(wù)院文物行政部門指定的口岸出境?!?/p>
7.
經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金
萬元。A.10B.20C.30D.40正確答案:B[解析]《旅行社條例》規(guī)定.申請設(shè)立旅行社應(yīng)當(dāng)有固定的經(jīng)營場所、有必要的營業(yè)設(shè)施、有不:少于30萬元的注冊資本。經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元;經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。所以該題選擇B。
8.
合同法的______,是合同法區(qū)別其他法律的標(biāo)志,集中體現(xiàn)了合同法的基本特征。A.基本內(nèi)容B.基本條文C.基本精神D.基本原則正確答案:D[解析]《合同法》的基本原則,是其區(qū)別于其他法律的標(biāo)識,集中體現(xiàn)了《合同法》的基本特征。
9.
導(dǎo)游出境帶團(tuán)的上崗證明是______。A.初級外語導(dǎo)游證B.中級外語導(dǎo)游證C.高級外語導(dǎo)游證D.領(lǐng)隊(duì)證正確答案:D[解析]領(lǐng)隊(duì)證為導(dǎo)游出境帶團(tuán)的上崗證明。
10.
非國有文物收藏單位不可以通過______方式取得文物。A.購買B.依法交換C.接受捐贈D.指定保管正確答案:D[解析]《中華人民共和國文物保護(hù)法》第三十七條規(guī)定,文物收藏單位可以通過下列方式取得文物:①購買;②接受捐贈;③依法交換;④法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他方式。國有文物收藏單位還可以通過文物行政部門指定保管或者調(diào)撥方式取得文物。
11.
導(dǎo)游服務(wù)中做到“誠于中而形于外”,體現(xiàn)出導(dǎo)游人員______的職業(yè)道德。A.愛國愛企、自尊自強(qiáng)B.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗C.公私分明、誠實(shí)善良D.熱情大度、整潔端莊正確答案:C[解析]旅游工作人員的職業(yè)道德規(guī)范有:愛國愛企、自尊自強(qiáng)、遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗、公私分明、誠實(shí)善良、克勤克儉、賓客至上、熱情大度、清潔端莊、一視同仁、不卑不亢、耐心細(xì)致、文明禮貌、團(tuán)結(jié)服從、大局不忘、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上。C項(xiàng),公私分明、誠實(shí)善良要求導(dǎo)游人員在工作中要不謀私利,公私分明;對待游客要真誠公道,信譽(yù)第一,服務(wù)中要做到“誠于中而形于外”,不弄虛作假,不欺騙游客。
12.
關(guān)于限制領(lǐng)取導(dǎo)游證的情形,以下說法錯誤的是______。A.不具備完全民事行為能力是無法履行導(dǎo)游人員職務(wù)的B.不得向患有傳染性疾病的申請人頒發(fā)導(dǎo)游證,是由導(dǎo)游這一職業(yè)的性質(zhì)決定的C.對受過刑事處罰的人,均不得頒發(fā)導(dǎo)游證,是由導(dǎo)游須具備深度的執(zhí)業(yè)特點(diǎn)決定的D.曾被吊銷導(dǎo)游證的人員,證明此類人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動時有過不良記錄,表明已不適合繼續(xù)從事該職業(yè)正確答案:C[解析]曾被吊銷過導(dǎo)游證的人員,自處罰之日起沒有滿3年的不得再頒發(fā)導(dǎo)游證,這是對違反導(dǎo)游人員管理辦法的人員的處罰。
13.
是民族區(qū)域自治制度的核心。A.自治機(jī)關(guān)B.實(shí)行特殊政策C.自治權(quán)D.民族自治和區(qū)域自治的結(jié)合正確答案:C
14.
質(zhì)量保證金應(yīng)保持規(guī)定數(shù)額,旅行社必須將不足額部分在
天內(nèi)補(bǔ)足。A.15天B.45天C.60天D.90天正確答案:C
15.
下列文物既可歸國家和集體所有,也可由個人享有所有權(quán)的是______。A.古墓葬B.古文化遺址C.石窟寺D.古建筑正確答案:D[解析]《中華人民共和國文物保護(hù)法》第五條第二款規(guī)定,古文化遺址、古墓葬、石窟寺屬于國家所有。國家指定保護(hù)的紀(jì)念建筑物、古建筑、石刻、壁畫、近代現(xiàn)代代表性建筑等不可移動文物,除國家另有規(guī)定的以外,屬于國家所有。第六條規(guī)定,屬于集體所有和私人所有的紀(jì)念建筑物、古建筑和祖?zhèn)魑奈镆约耙婪ㄈ〉玫钠渌奈?,其所有?quán)受法律保護(hù)。文物的所有者必須遵守國家有關(guān)文物保護(hù)的法律、法規(guī)的規(guī)定。
三、多選題1.
我國實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有______。A.堅持計劃生育和保護(hù)環(huán)境的基本國策B.資源開發(fā)和節(jié)約并舉C.統(tǒng)籌規(guī)劃國土資源開發(fā)和整治,實(shí)施資源有償使用制度D.加強(qiáng)對環(huán)境污染的治理E.重視經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展正確答案:ABCD
2.
以下關(guān)于飯店星級評定的說法正確的有______。A.同一家飯店的不同建筑物可能被評為不同的星級B.評定星級后,不同星級的建筑物不得繼續(xù)使用相同的飯店名稱C.評定星級后,取消或更改星級標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的某些服務(wù)項(xiàng)目,須經(jīng)飯店星級評定機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)D.取得星級后,因進(jìn)行改造發(fā)生建筑標(biāo)準(zhǔn)變化、設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)變化,須向飯店星級評定機(jī)構(gòu)申請重新評定星級正確答案:ABCD
3.
中國旅游者出入境的義務(wù)包括
。A.嚴(yán)格遵守公民道德規(guī)范B.從指定口岸或?qū)ν忾_放的口岸出入境,出示出入境有效證件,填寫出人境登記卡C.接受“一關(guān)四檢”及其他檢查,遵守中國及前往國家的法律D.維護(hù)國家利益,不得有危害祖國安全、榮譽(yù)和利益的行為正確答案:BCD[解析]中國旅游者出入境的義務(wù)主要有:中國公民出國旅游應(yīng)申辦有效證件及出境登記卡,并妥善保管護(hù)照等證件;在指定口岸或?qū)ν忾_放的口岸出入境,應(yīng)向邊檢站出示中國護(hù)照或其他有效證件,填寫出入境登記卡,接受“一關(guān)四檢”(海關(guān)、邊防檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫)的檢查及各種檢查·遵守中國及前往國國家法律,不得有危害祖國安全、榮譽(yù)和利益的行為。所以選擇BCD。
4.
旅行社接受旅游者的委托,為其提供旅游行程設(shè)計、旅游信息咨詢等服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)保證設(shè)計是______的。A.合理B.可行C.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠D.信息及時E.信息準(zhǔn)確正確答案:ABDE
5.
下列關(guān)于投訴人權(quán)利的說法,正確的有______。A.投訴過程中,投訴人可以與被投訴人自行和解B.投訴事項(xiàng)比較簡單的,可以口頭投訴C.投訴人可以委托代理人投訴D.投訴人5人以上,投訴同一被投訴人的,為共同投訴E.投訴人委托代理人進(jìn)行投訴的,應(yīng)向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)提交授權(quán)委托書,并載明委托權(quán)限正確答案:ABCE[解析]D項(xiàng),《旅游投訴處理辦法》第十四條規(guī)定,投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。共同投訴可以由投訴人推選1至3名代表進(jìn)行投訴。
6.
《民用航空法》中關(guān)于承運(yùn)人對航班延誤承擔(dān)的責(zé)任規(guī)定______。A.承運(yùn)人只在因延誤造成損失時才承擔(dān)責(zé)任B.要求旅客或托運(yùn)人負(fù)責(zé)舉證其某種損失是延誤造成的C.旅客或托運(yùn)人要列舉出延誤造成損失的具體款項(xiàng)D.因延誤造成的損失是指因延誤造成的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失和精神損失E.如果承運(yùn)人能夠舉證其不可能采取措施避免航班延誤,可以不承擔(dān)責(zé)任正確答案:ABCE
7.
下列情況導(dǎo)致飯店與客人之間產(chǎn)生權(quán)利義務(wù)的有______。A.自辦理完住宿登記手續(xù)之時起B(yǎng).客人提著行李走進(jìn)飯店C.客人向總服務(wù)臺詢問住宿價格D.客人預(yù)訂,飯店接受預(yù)訂E.客人走進(jìn)飯店房間內(nèi)正確答案:AD[解析]飯店與客人的關(guān)系,實(shí)質(zhì)上是平等主體間的合同關(guān)系,其權(quán)利義務(wù)的產(chǎn)生情況包括:①自辦理完住宿登記手續(xù)之時起;②客人預(yù)訂,飯店接受預(yù)定。
8.
下列關(guān)于檢疫地點(diǎn)的說法,正確的有______。A.入境的交通工具和人員,必須在最先到達(dá)的國境口岸的指定地點(diǎn)接受檢疫B.入境的交通工具和人員,必須在最后目的地國境口岸接受檢疫C.出境的交通工具和人員,必須在最后離開的國境口岸接受檢疫D.出境的交通工具和人員,必須在最先到達(dá)的國境口岸的指定地點(diǎn)接受檢疫E.入境的交通工具和人員,可以在任何國境口岸接受檢疫正確答案:AC[解析]《國境衛(wèi)生檢疫法》第七條規(guī)定,人境的交通工具和人員,必須在最先到達(dá)的國境口岸的指定地點(diǎn)接受檢疫。除引航員外,未經(jīng)國境衛(wèi)生檢疫機(jī)關(guān)許可,任
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