全國導(dǎo)游資格考試科目一+科目二模擬題50

全國導(dǎo)游資格考試科目一+科目二模擬題50一、判斷題1.

旅游團在目的地的活動日程和時間安排是計劃性原則的中心。正確答案：A

2.

因新冠肺炎疫情影響造成合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均（江南博哥）可以解除合同。正確答案：A[解析]新冠肺炎疫情影響屬于《旅游法》中規(guī)定的旅游經(jīng)營者可以結(jié)束合同的不可抗力情形。故本題正確。

3.

地方導(dǎo)游員如果發(fā)現(xiàn)旅游團隊的日程安排與接待計劃之間存在差異，應(yīng)立即與組團社的計調(diào)部門及人員聯(lián)系，弄清事情原委，以免在接待旅游團時發(fā)生麻煩。正確答案：B[解析]地方導(dǎo)游員如果發(fā)現(xiàn)旅游團隊的日程安排與接待計劃之間存在差異，應(yīng)立即與接待社的計調(diào)部門及人員聯(lián)系，弄清事情原委，以免在接待旅游團時發(fā)生麻煩。故本題錯誤。

4.

地方導(dǎo)游應(yīng)提前與陪同旅游團的全程導(dǎo)游取得聯(lián)系，了解該團有何變化，約定接團時間和地點。正確答案：A

5.

全面深化改革總目標是完善和發(fā)展中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。正確答案：A[解析]黨的十九大報告指出：“明確全面深化改革總目標是完善和發(fā)展中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化?！惫时绢}正確。

6.

對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出有利于格式條款提供方的解釋。正確答案：B[解析]合同編第498條規(guī)定，對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。故本題錯誤。

7.

正當(dāng)防衛(wèi)超過必要的限度，造成不應(yīng)有損害的，正當(dāng)防衛(wèi)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。正確答案：B[解析]《民法典》總則編第181條規(guī)定，因正當(dāng)防衛(wèi)造成損害的，不承擔(dān)責(zé)任。正當(dāng)防衛(wèi)超過必要的限度，造成不應(yīng)有損害的，正當(dāng)防衛(wèi)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任。因此，正當(dāng)防衛(wèi)不承擔(dān)全部的責(zé)任，故本題錯誤。

8.

人身自由權(quán)是公民最基本、最起碼的權(quán)利和自由。正確答案：A[解析]人身自由權(quán)，是公民參加國家政治、社會生活及享有其他各項權(quán)利的基礎(chǔ)和前提條件，是公民最基本、最起碼的權(quán)利和自由?！稇椃ā返?7條第1款規(guī)定，中華人民共和國公民的人身自由不受侵犯。故本題正確。

9.

習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的核心要義，就是堅持和發(fā)展中國特色社會主義。正確答案：A

10.

導(dǎo)游從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)應(yīng)具有兩年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理或?qū)в蔚认嚓P(guān)從業(yè)經(jīng)歷。正確答案：A[解析]根據(jù)《旅行社條例實施細則》第31條規(guī)定，導(dǎo)游從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具有大專以上學(xué)歷；取得相關(guān)語言水平測試等級證書或通過外語語種導(dǎo)游資格考試，但為赴港澳臺地區(qū)旅游委派的領(lǐng)隊除外；具有兩年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理或?qū)в蔚认嚓P(guān)從業(yè)經(jīng)歷。故本題正確。

二、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個最符合題意)1.

自由職業(yè)導(dǎo)游在向游客提供服務(wù)后，其服務(wù)費是通過______來收取。A.線上網(wǎng)站B.線下機構(gòu)C.服務(wù)的游客D.第三方支付平臺正確答案：D[解析]自由職業(yè)導(dǎo)游在向游客提供服務(wù)后，其服務(wù)費是通過第三方支付平臺來收取。

2.

根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，中國公民______，可以出境。A.被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢的B.有未了結(jié)的民事案件的，人民法院決定不準出境的C.因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰，滿3年的D.可能危害國家安全和利益的正確答案：C[解析]根據(jù)《出境入境管理法》第12條規(guī)定，中國公民有下列情形之一的，不準出境：①未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的；②被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的；③有未了結(jié)的民事案件，人民法院決定不準出境的；④因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰或者因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被其他國家或者地區(qū)遣返，未滿不準出境規(guī)定年限的；⑤可能危害國家安全和利益，國務(wù)院有關(guān)主管部門決定不準出境的；⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定不準出境的其他情形。故選C。

3.

甲、乙、丙按照不同的比例共有一套房屋，約定輪流使用。在甲居住期間，房屋廊檐脫落砸傷游客王某。下列說法錯誤的選項是______。A.甲、乙、丙如不能證明自己無過錯，應(yīng)對王某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任B.王某有權(quán)請求甲承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.如甲承擔(dān)了侵權(quán)責(zé)任，則乙、丙應(yīng)按照各自份額分擔(dān)損失D.甲、乙、丙、王某按照公平責(zé)任原則分擔(dān)損失正確答案：D[解析]《民法典》侵權(quán)責(zé)任編第1253條規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責(zé)任人的，有權(quán)向其他責(zé)任人追償。故選D。

4.

當(dāng)事人向旅游投訴處理機構(gòu)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期間為從旅游合同結(jié)束之日起______天。A.10B.30C.60D.90正確答案：D[解析]《旅游投訴處理辦法》第9條第4項規(guī)定當(dāng)事人向旅游投訴處理機構(gòu)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期間為90天，從旅游合同結(jié)束之日起算。故選D。

5.

2016年11全國人大對《旅游法》做出修改，明確開展領(lǐng)隊業(yè)務(wù)______。A.需要導(dǎo)游證B.需要領(lǐng)隊證C.需要導(dǎo)游證和領(lǐng)隊證雙證D.需要語言專業(yè)等級證正確答案：A[解析]2016年《旅游法》的修改，對第三十九條、第四十一條第一款等條款中有關(guān)“領(lǐng)隊證”的內(nèi)容進行了調(diào)整，此后開展領(lǐng)隊業(yè)務(wù)不需領(lǐng)隊證?！堵糜畏ā返?9條規(guī)定：“從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得導(dǎo)游證，具有相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷，并與委派其從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)的取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的旅行社訂立勞動合同。”故選A。

6.

下列各項中，不屬于旅游者在旅游安全管理工作中的義務(wù)的選項是______。A.健康信息告知義務(wù)B.安全配合義務(wù)C.救助費用承擔(dān)義務(wù)D.救助其他游客的義務(wù)正確答案：D[解析]旅游者在旅游安全管理工作中的義務(wù)有：健康信息告知義務(wù)；安全配合義務(wù)；接受相關(guān)組織或者機構(gòu)的救助后，應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個人承擔(dān)的費用。故選D。

7.

《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第四版)》指出，行前管理中旅行社要開好行前說明會，提示游客投保______，主動宣傳疫情防控知識，及時發(fā)布游客出游防控注意事項。A.旅行社責(zé)任保險B.人身意外傷害保險C.旅游救援保險D.公眾責(zé)任保險正確答案：B[解析]《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第四版)》指出，行前管理中旅行社要開好行前說明會，提示游客投保人身意外傷害保險，主動宣傳疫情防控知識，特別是加強秋冬季游客健康知識宣傳，及時發(fā)布游客出游防控注意事項。故選B。

8.

______是突發(fā)事件的本質(zhì)特征，一旦發(fā)生就會對生命財產(chǎn)、社會秩序、公共安全構(gòu)成嚴重威脅。A.公共性或社會性B.突發(fā)性和緊迫性C.危害性和破壞性D.突發(fā)性和破壞性正確答案：C[解析]《突發(fā)事件應(yīng)對法》第3條第1款規(guī)定，突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。由此可見，具有危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質(zhì)特征，一旦發(fā)生就會對生命財產(chǎn)、社會秩序、公共安全構(gòu)成嚴重威脅，如應(yīng)對不當(dāng)就會造成巨大的生命、財產(chǎn)損失或社會秩序的嚴重動蕩。故選C。

9.

依據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》，犯國家分裂罪，對首要分子或者罪行重大的，處無期徒刑或者______年以上有期徒刑。A.3B.5C.10D.15正確答案：C[解析]《香港國安法》第20條第2款規(guī)定，犯前款罪，對首要分子或者罪行重大的，處無期徒刑或者10年以上有期徒刑；對積極參加的，處3年以上10年以下有期徒刑；對其他參加的，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制。故選C。

10.

為防止旅游者丟失錢物，導(dǎo)游應(yīng)多做______工作。A.引導(dǎo)B.說服C.提醒D.協(xié)助正確答案：C[解析]為防止旅游者丟失錢物，導(dǎo)游應(yīng)多做提醒工作，使旅游者提高警覺。

11.

《憲法》第98條規(guī)定，地方各級人民代表大會每屆任期______。A.1年B.2年C.3年D.5年正確答案：D

12.

下列景點中，不宜采用分段講解的是______。A.上海豫園B.北京八達嶺長城C.蘇州拙政園D.北京明十三陵正確答案：B[解析]北京八達嶺長城不宜采用分段講解的辦法，因為它是一個單一的景點。

13.

______，經(jīng)考試合格的，旅游行政管理部門對其頒發(fā)導(dǎo)游資格證。A.肺結(jié)核病患者B.曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員C.被吊銷導(dǎo)游證未滿1年的人員D.年滿18周歲的在校學(xué)生正確答案：D

14.

民法調(diào)整的是平等主體之間的______。A.人身關(guān)系B.財產(chǎn)關(guān)系C.人身關(guān)系或財產(chǎn)關(guān)系D.人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系正確答案：D[解析]依據(jù)《民法典》第2條規(guī)定，民法調(diào)整的是平等主體之間的人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系。故選D。

15.

民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循______原則，合理確定各方的權(quán)利和義務(wù)。A.平等B.自愿C.公平D.誠實信用正確答案：C[解析]民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，合理確定各方的權(quán)利和義務(wù)。故選C。

16.

如全陪帶領(lǐng)的旅游團赴華東線旅游，其應(yīng)準備的專業(yè)知識主要是______A.歷史文化知識B.石窟藝術(shù)知識C.園林藝術(shù)知識D.喀斯特地貌知正確答案：C[解析]全程帶領(lǐng)的旅游團赴華東線旅游，應(yīng)準備的專業(yè)知識主要是園林藝術(shù)知識，因為華東地區(qū)園林較多。

17.

《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第四版)》指出，行程管理中各地要結(jié)合疫情防控工作，提醒游客保持______線等衛(wèi)生習(xí)慣。A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米正確答案：B[解析]《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第四版)》指出，行程管理中各地要結(jié)合疫情防控工作，提醒游客保持一米線等衛(wèi)生習(xí)慣。故選B。

18.

《憲法》規(guī)定，中華人民共和國的社會主義經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)是______。A.生產(chǎn)資料的社會主義公有制B.堅持按勞分配為主體C.實行社會主義市場經(jīng)濟D.多種經(jīng)濟形式共同發(fā)展正確答案：A

19.

遺漏無門票景點的，每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費用總額______的違約金。A.5%B.10%C.15%D.20%正確答案：A

20.

下列各項中，關(guān)于旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以明示的方式事先向旅游者作出說明或警示的事項，不正確的選項是______。A.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法B.必要的安全防范和應(yīng)急措施C.向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備D.不適宜參加相關(guān)活動的群體正確答案：C[解析]《旅游法》第80條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游活動中的下列事項，以明示的方式事先向旅游者做出說明或者警示：①正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法；②必要的安全防范和應(yīng)急措施；③未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備；④不適宜參加相關(guān)活動的群體；⑤可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的其他情形。故選C。

三、多項選擇題(每題的備選答案中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項)1.

導(dǎo)游服務(wù)復(fù)雜多變的特點主要體現(xiàn)在______方面。A.服務(wù)對象復(fù)雜B.直面“精神污染”C.接觸的人際關(guān)系復(fù)雜D.工作條件不斷變換E.游客需求多種多樣正確答案：ABCE[解析]D項不正確，因為工作條件不斷變換是工作需要，不屬于導(dǎo)游服務(wù)復(fù)雜多變的內(nèi)容。故答案為ABCE。

2.

導(dǎo)游人員處理漏接的措施包括______。A.向游客賠禮道歉B.盡量采取彌補措施C.提供更加熱情周到的服務(wù)D.酌情增加游覽項目E.酌情給予一定的物質(zhì)補償正確答案：ABC[解析]DE項不正確，因為酌情增加游覽項目和酌情給予一定的物質(zhì)補償導(dǎo)游都無此權(quán)限，前者超出了接待計劃的范圍，后者須請示旅行社。故選ABC。

3.

地陪導(dǎo)游服務(wù)程序中的接站服務(wù)包括______。A.旅游團抵達前的服務(wù)B.旅游團抵達后的服務(wù)C.旅游團赴飯店途中服務(wù)D.在飯店與領(lǐng)隊核商日程E.行李運抵飯店服務(wù)正確答案：ABC[解析]DE項不正確，其中在飯店與領(lǐng)隊核商日程屬于入店后的工作，行李運抵飯店服務(wù)屬于入店服務(wù)。故選ABC。

4.

全面推進依法治國的重大任務(wù)包括______。A.完善中國特色社會主義法律體系B.加快建設(shè)法治政府C.提高司法公信力D.加強生態(tài)文明建設(shè)E.推進法治社會建設(shè)正確答案：ABCE

5.

地陪若接待重點旅游團，應(yīng)提前到該團下榻的飯店向飯店接待人員了解對該團的排房情況，并向他們告知______。A.該團抵達的時間B.該團的人員構(gòu)成C.該團的特點D.該團的文化水平E.旅游車車牌號正確答案：ACE[解析]地陪若接待重點旅游團，應(yīng)提前到該團下榻的飯店向飯店接待人員了解對該團的排房情況，并向他們告知該團抵達的時間，該團的特點以及旅游車車牌號。BD項對飯店接待該團無關(guān)緊要。故答案為ACE。

6.

景區(qū)講解員的導(dǎo)游講解要根據(jù)所接待游客的不同情況在內(nèi)容上本著______原則進行取舍。A.客觀性B.科學(xué)性C.適用性D.真實性E.趣味性正確答案：BD[解析]景區(qū)講解員的導(dǎo)游講解要根據(jù)所接待游客的不同情況在內(nèi)容上本著科學(xué)性、真實性的原則進行取舍，因為只有按照這兩個原則對講解的內(nèi)容進行取舍，其講解才有說服力。

7.

為預(yù)防誤機事故的發(fā)生，導(dǎo)