2024版專業(yè)IT運(yùn)維支持服務(wù)外包協(xié)議書

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024版專業(yè)IT運(yùn)維支持服務(wù)外包協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用1.6技術(shù)支持1.7維修服務(wù)1.8備件供應(yīng)1.9服務(wù)報(bào)告1.10違約責(zé)任1.11爭議解決1.12法律適用1.13合同的生效與終止1.14附加條款第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：1.2.1信息系統(tǒng)設(shè)備的安裝、調(diào)試與維護(hù)1.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、優(yōu)化與故障排除1.2.3軟件系統(tǒng)的升級、修復(fù)與安全防護(hù)1.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.2.5技術(shù)咨詢與培訓(xùn)1.3服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的服務(wù)地點(diǎn)提供服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為：（具體地址）。1.4服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為：（起始日期）至（終止日期）。除非一方提前終止本合同，否則合同將在服務(wù)期限屆滿后自動續(xù)約一年。1.5服務(wù)費(fèi)用1.5.1乙方提供服務(wù)所需的費(fèi)用為：（總金額）。1.5.2費(fèi)用支付方式為：（支付周期，如每月、每季度等）。1.5.3甲方應(yīng)在支付周期結(jié)束后的七個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。1.6技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持，確保甲方在遇到技術(shù)問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。1.7維修服務(wù)1.7.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的信息系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行定期檢修，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。1.7.2乙方在接到甲方維修請求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。1.8備件供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供所需的備件，并保證備件的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。1.9服務(wù)報(bào)告乙方應(yīng)每月向甲方提交一份服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于：1.9.1服務(wù)完成的項(xiàng)目及進(jìn)度1.9.2遇到的問題及解決方案1.9.3下一步工作計(jì)劃1.10違約責(zé)任一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。1.11爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.12法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.13合同的生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。除非一方提前終止本合同，否則合同將在服務(wù)期限屆滿后自動續(xù)約一年。1.14附加條款本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂附加條款，作為本合同的組成部分。附加條款與本合同具有同等法律效力。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方保證其提供服務(wù)的技術(shù)、程序、工具等不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。8.2乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.3甲方不得要求乙方提供侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的服務(wù)。9.保密條款9.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。10.2受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力消失后繼續(xù)履行本合同。11.合同的修改與補(bǔ)充11.1本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。11.2附加條款與本合同具有同等法律效力。12.合同的解除12.1在合同履行期間，一方違反本合同的約定，對方有權(quán)解除合同。12.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。13.合同的終止13.1本合同服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。13.2一方提前終止本合同，應(yīng)提前三十天書面通知對方。13.3合