《信息安全技術(shù)+公共域名服務(wù)系統(tǒng)安全要求gbt+33134-2023》詳細(xì)解讀

《信息安全技術(shù)公共域名服務(wù)系統(tǒng)安全要求gb/t33134-2023》詳細(xì)解讀contents目錄1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語和定義4縮略語5概述6公共域名服務(wù)系統(tǒng)安全技術(shù)要求6.1權(quán)威域名服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)要求6.2遞歸域名服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)要求contents目錄6.3授權(quán)安全要求6.4DNS數(shù)據(jù)備份要求7公共域名服務(wù)系統(tǒng)安全管理要求7.1資產(chǎn)管理要求7.2人員管理要求7.3運(yùn)行管理要求7.4物理和環(huán)境管理要求7.5設(shè)備管理要求7.6操作管理要求contents目錄7.7訪問控制管理要求7.8連續(xù)性管理要求7.9網(wǎng)絡(luò)安全事件管理要求附錄A(規(guī)范性)重要DNS基礎(chǔ)設(shè)施和政府重要網(wǎng)站公共域名服務(wù)系統(tǒng)安全要求011范圍1范圍標(biāo)準(zhǔn)適用對(duì)象：本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公共域名服務(wù)系統(tǒng)的安全技術(shù)要求和安全管理要求，適用于各級(jí)公共域名服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營和管理，包括但不限于頂級(jí)域名服務(wù)系統(tǒng)、其他各級(jí)域名服務(wù)系統(tǒng)以及遞歸域名服務(wù)系統(tǒng)。涵蓋內(nèi)容：本標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了公共域名服務(wù)系統(tǒng)的基本要求、技術(shù)要求和管理要求，涉及系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、運(yùn)行管理等多個(gè)方面，為公共域名服務(wù)系統(tǒng)的安全保障提供了全面的指導(dǎo)。使用場(chǎng)景：本標(biāo)準(zhǔn)適用于開展公共域名服務(wù)系統(tǒng)的單位使用，包括但不限于域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)、域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、遞歸域名服務(wù)提供商等，可作為這些單位建設(shè)、運(yùn)營和管理公共域名服務(wù)系統(tǒng)的安全參考。與其他標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系：本標(biāo)準(zhǔn)與其他相關(guān)信息安全標(biāo)準(zhǔn)相互補(bǔ)充，共同構(gòu)成了信息安全標(biāo)準(zhǔn)體系的一部分。在實(shí)施過程中，應(yīng)與其他標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致，確保信息安全保障工作的整體性和有效性。022規(guī)范性引用文件信息安全技術(shù)術(shù)語，為本文檔提供基礎(chǔ)術(shù)語定義和解釋。GB/T25069—2010信息安全技術(shù)信息安全服務(wù)分類與代碼，為公共域名服務(wù)系統(tǒng)安全要求的服務(wù)分類和代碼提供參考。GB/T32906-2016互聯(lián)網(wǎng)域名服務(wù)信息安全管理系統(tǒng)技術(shù)要求，為公共域名服務(wù)系統(tǒng)安全要求提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。YD/T1754-2008主要引用的文件信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求，為公共域名服務(wù)系統(tǒng)安全要求的網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)提供指導(dǎo)。GB/T22239-2019信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)要求，為公共域名服務(wù)系統(tǒng)安全要求的測(cè)評(píng)提供方法和標(biāo)準(zhǔn)。GB/T28448-2019包括《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《互聯(lián)網(wǎng)域名管理辦法》等，為公共域名服務(wù)系統(tǒng)安全要求提供法律依據(jù)和政策支持。相關(guān)法律法規(guī)和政策文件輔助引用的文件033術(shù)語和定義信息安全技術(shù)指為防止信息被非法獲取、篡改、破壞等，保障信息的機(jī)密性、完整性、可用性等安全屬性而采取的技術(shù)手段和管理措施。信息安全技術(shù)公共域名服務(wù)系統(tǒng)指提供公共域名服務(wù)的系統(tǒng)，包括域名注冊(cè)、域名解析、域名信息查詢等功能，是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。公共域名服務(wù)系統(tǒng)安全要求指為保障公共域名服務(wù)系統(tǒng)的安全性而提出的一系列技術(shù)要求和管理要求，包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全等方面的要求。安全要求術(shù)語定義總結(jié)通過對(duì)信息安全技術(shù)、公共域名服務(wù)系統(tǒng)和安全要求等術(shù)語的定義，可以更好地理解和把握《信息安全技術(shù)公共域名服務(wù)系統(tǒng)安全要求gb/t33134-2023》標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容和要求，為相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員提供明確的指導(dǎo)和參考。044縮略語DNSDomainNameSystem，域名系統(tǒng)，是因特網(wǎng)的一項(xiàng)核心服務(wù)，它作為可以將域名和IP地址相互映射的一個(gè)分布式數(shù)據(jù)庫，能夠使人更方便地訪問互聯(lián)網(wǎng)，而不用去記住能夠被機(jī)器直接讀取的IP地址數(shù)串。DNSDoSDenialofService，拒絕服務(wù)攻擊，亦稱洪水攻擊，是一種網(wǎng)絡(luò)攻擊手法，其目的在于使目標(biāo)電腦的網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)資源耗盡，使服務(wù)暫時(shí)中斷或停止，導(dǎo)致其正常用戶無法訪問。DoS“TLDTopLevelDomain，頂級(jí)域名，又稱為國際頂級(jí)域名，指域名最右邊的那個(gè)詞，如“.com”、“.org”等，是所有二級(jí)域名的歸屬。TLDIDNInternationalizedDomainName，國際化域名，也稱多語種域名，是指非英語國家為推廣本國語言的域名系統(tǒng)的一個(gè)總稱。IDN055概述互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)公共域名服務(wù)系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)架構(gòu)之一，負(fù)責(zé)將域名解析為IP地址，使得用戶能夠通過易于記憶的域名訪問網(wǎng)站。信息安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)域名系統(tǒng)的安全性直接關(guān)系到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的安全穩(wěn)定，是信息安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。5.1公共域名服務(wù)系統(tǒng)的重要性5.2GB/T33134-2023標(biāo)準(zhǔn)的制定背景完善安全規(guī)范為了規(guī)范公共域名服務(wù)系統(tǒng)的安全要求，提高系統(tǒng)的安全防護(hù)能力，國家制定了GB/T33134-2023標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)對(duì)安全威脅隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，域名系統(tǒng)面臨的安全威脅日益增多，需要制定相應(yīng)的安全標(biāo)準(zhǔn)來應(yīng)對(duì)。安全技術(shù)要求包括權(quán)威域名服務(wù)系統(tǒng)和遞歸域名服務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)要求，如協(xié)議要求、系統(tǒng)安全要求、解析安全要求等。安全管理要求涉及資產(chǎn)管理、人員管理、運(yùn)行管理、物理和環(huán)境管理以及設(shè)備管理等多個(gè)方面，確保公共域名服務(wù)系統(tǒng)的安全運(yùn)營。5.3標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容通過遵循GB/T33134-2023標(biāo)準(zhǔn)，公共域名服務(wù)系統(tǒng)可以加強(qiáng)自身的安全防護(hù)能力，減少安全漏洞和風(fēng)險(xiǎn)。提升系統(tǒng)安全性標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施有助于推動(dòng)整個(gè)域名服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。促進(jìn)行業(yè)發(fā)展5.4標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施意義066公共域名服務(wù)系統(tǒng)安全技術(shù)要求確保只有授權(quán)人員能夠訪問域名服務(wù)系統(tǒng)所在的物理區(qū)域和設(shè)施。物理訪問控制部署適當(dāng)?shù)奈锢戆踩O(jiān)測(cè)機(jī)制，如視頻監(jiān)控、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等，以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和記錄任何異?；蛭唇?jīng)授權(quán)的訪問嘗試。物理安全監(jiān)測(cè)確保域名服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境（如機(jī)房、電力供應(yīng)、溫度濕度等）符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，以減少環(huán)境因素對(duì)系統(tǒng)安全性的影響。環(huán)境安全控制6.1物理和環(huán)境安全邊界防護(hù)在域名服務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)邊界部署防火墻、入侵防御系統(tǒng)等安全設(shè)備，以過濾和阻斷惡意流量和攻擊行為。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)安全設(shè)計(jì)合理的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層面的訪問控制和安全隔離，防止?jié)撛诘木W(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。通信加密采用安全的通信協(xié)議和加密技術(shù)，確保域名服務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸過程中數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和真實(shí)性。6.2網(wǎng)絡(luò)和通信安全設(shè)備安全配置定期更新操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等的安全補(bǔ)丁和漏洞修復(fù)程序，以防止已知的安全漏洞被利用。安全更新和補(bǔ)丁管理惡意代碼防范部署惡意代碼檢測(cè)和防范機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除可能存在的惡意軟件、病毒等威脅。對(duì)域名服務(wù)系統(tǒng)所涉及的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進(jìn)行安全配置，關(guān)閉不必要的服務(wù)和端口，減少攻擊面。6.3設(shè)備和計(jì)算安全數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)對(duì)存儲(chǔ)在域名服務(wù)系統(tǒng)中的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，以防止數(shù)據(jù)泄露和非法獲取。數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)建立有效的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，確保在發(fā)生意外情況或?yàn)?zāi)難時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)并保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。數(shù)據(jù)訪問控制實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問控制策略，確保只有授權(quán)人員能夠訪問敏感數(shù)據(jù)和關(guān)鍵信息。6.4數(shù)據(jù)安全076.1權(quán)威域名服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)要求系統(tǒng)架構(gòu)與安全機(jī)制權(quán)威域名服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)具備穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)架構(gòu)，并采用多種安全機(jī)制來確保域名解析的安全性和準(zhǔn)確性。這些機(jī)制包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)完整性保護(hù)、防止惡意攻擊等。數(shù)據(jù)管理與備份恢復(fù)權(quán)威域名服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)管理制度，確保域名數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和保密性。同時(shí)，應(yīng)制定有效的備份恢復(fù)策略，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。域名解析性能權(quán)威域名服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)具備良好的域名解析性能，能夠快速準(zhǔn)確地響應(yīng)域名解析請(qǐng)求。這包括優(yōu)化查詢算法、提高查詢速度以及降低查詢失敗率等措施。安全審計(jì)與監(jiān)控權(quán)威域名服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)支持安全審計(jì)和實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。這包括對(duì)系統(tǒng)日志的審查、異常行為的檢測(cè)以及應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制的建立等。6.1權(quán)威域名服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)要求086.2遞歸域名服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)要求6.2遞歸域名服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)要求安全防護(hù)能力遞歸域名服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)具備抵御常見網(wǎng)絡(luò)攻擊的能力，包括但不限于拒絕服務(wù)攻擊（DoS/DDoS）、緩存投毒攻擊等。系統(tǒng)應(yīng)實(shí)施適當(dāng)?shù)陌踩呗?，以確保服務(wù)的可用性和數(shù)據(jù)的完整性。隱私保護(hù)遞歸域名服務(wù)系統(tǒng)在處理用戶查詢時(shí)，應(yīng)遵循隱私保護(hù)措施，防止用戶數(shù)據(jù)被非法獲取或?yàn)E用。例如，系統(tǒng)可以支持查詢加密技術(shù)，以確保用戶查詢內(nèi)容的機(jī)密性。遞歸查詢控制系統(tǒng)應(yīng)對(duì)遞歸查詢進(jìn)行有效控制，防止惡意查詢導(dǎo)致的資源浪費(fèi)和服務(wù)拒絕。這包括限制查詢頻率、查詢深度以及過濾惡意查詢等。日志記錄與審計(jì)遞歸域名服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)能記錄關(guān)鍵操作日志，以便進(jìn)行安全審計(jì)和故障排查。日志記錄應(yīng)包括查詢請(qǐng)求、響應(yīng)結(jié)果、異常事件等重要信息，并確保日志的完整性和可追溯性。096.3授權(quán)安全要求6.3授權(quán)安全要求授權(quán)流程安全性01公共域名服務(wù)系統(tǒng)的授權(quán)流程應(yīng)確保安全性，包括驗(yàn)證請(qǐng)求者的身份和權(quán)限，以防止未授權(quán)訪問和潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。授權(quán)操作的審計(jì)與監(jiān)控02所有授權(quán)操作應(yīng)被記錄和監(jiān)控，以便在出現(xiàn)問題時(shí)能夠進(jìn)行追蹤和審查。這有助于確保只有經(jīng)過適當(dāng)授權(quán)的用戶才能執(zhí)行特定操作。最小權(quán)限原則03在授權(quán)過程中，應(yīng)遵循最小權(quán)限原則，即只授予用戶完成其工作任務(wù)所需的最小權(quán)限。這可以減少潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，并防止用戶執(zhí)行超出其職責(zé)范圍的操作。權(quán)限撤銷與更新04當(dāng)用戶的職責(zé)發(fā)生變化或不再需要某些權(quán)限時(shí)，應(yīng)及時(shí)撤銷或更新這些權(quán)限。此外，定期審查和更新權(quán)限設(shè)置也是確保系統(tǒng)安全的重要措施。106.4DNS數(shù)據(jù)備份要求DNS數(shù)據(jù)是域名系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，一旦數(shù)據(jù)丟失，可能導(dǎo)致域名解析失敗，進(jìn)而影響網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性。因此，定期對(duì)DNS數(shù)據(jù)進(jìn)行備份至關(guān)重要。防止數(shù)據(jù)丟失在硬件故障、軟件錯(cuò)誤或人為失誤等情況下，DNS數(shù)據(jù)可能面臨損壞或丟失的風(fēng)險(xiǎn)。通過備份數(shù)據(jù)，可以在故障發(fā)生后迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)，保障域名系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。應(yīng)對(duì)故障和災(zāi)難6.4.1數(shù)據(jù)備份的重要性安全性保障備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的環(huán)境中，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和篡改。同時(shí)，應(yīng)定期對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行加密和更新，以提高數(shù)據(jù)的安全性。定期備份應(yīng)制定合理的備份策略，明確備份的時(shí)間間隔和保留期限。一般來說，備份頻率應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和變化頻率來確定。完整性驗(yàn)證備份完成后，應(yīng)對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行完整性驗(yàn)證，確保備份數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。6.4.2數(shù)據(jù)備份的要求根據(jù)實(shí)際需求選擇適合的備份工具，如專業(yè)的DNS備份軟件或通用的數(shù)據(jù)備份工具。選擇合適的備份工具明確備份的時(shí)間表、目標(biāo)位置、保留策略等關(guān)鍵信息，確保備份工作的有序進(jìn)行。制定詳細(xì)的備份計(jì)劃對(duì)備份過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并記錄詳細(xì)的日志信息，以便在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)排查和解決。監(jiān)控和日志記錄6.4.3數(shù)據(jù)備份的實(shí)施建議010203117公共域名服務(wù)系統(tǒng)安全管理要求7.1資產(chǎn)管理要求資產(chǎn)管理政策應(yīng)制定資產(chǎn)管理政策，明確資產(chǎn)的采購、使用、維護(hù)和報(bào)廢等流程。資產(chǎn)分類資產(chǎn)應(yīng)按其重要性和敏感性進(jìn)行分類，以便進(jìn)行不同級(jí)別的保護(hù)。資產(chǎn)清單公共域名服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)建立并維護(hù)一個(gè)詳細(xì)的資產(chǎn)清單，包括所有硬件、軟件和數(shù)據(jù)資產(chǎn)。人員審查定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，提高其安全意識(shí)。培訓(xùn)與教育職責(zé)分離確保關(guān)鍵職責(zé)得到適當(dāng)分離，避免單點(diǎn)故障或潛在的利益沖突。應(yīng)對(duì)所有員工進(jìn)行安全背景審查，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。7.2人員管理要求建立運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)域名服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。運(yùn)行監(jiān)控制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種安全事件。應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃保留和分析系統(tǒng)日志，以便追蹤和調(diào)查安全事件。日志管理7.3運(yùn)行管理要求確保域名服務(wù)系統(tǒng)的物理環(huán)境安全，包括機(jī)房、設(shè)備、線路等。物理安全對(duì)機(jī)房的溫度、濕度、灰塵等環(huán)境因素進(jìn)行有效控制。環(huán)境控制限制對(duì)機(jī)房和設(shè)備的物理訪問，確保只有授權(quán)人員才能進(jìn)入。訪問控制7.4物理和環(huán)境管理要求7.5設(shè)備管理要求設(shè)備采購與驗(yàn)收建立設(shè)備采購和驗(yàn)收流程，確保設(shè)備符合安全要求。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新，確保其處于良好狀態(tài)。設(shè)備維護(hù)與更新對(duì)報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行安全處理，防止信息泄露。設(shè)備報(bào)廢與處置127.1資產(chǎn)管理要求資產(chǎn)識(shí)別與清單編制公共域名服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)清晰地識(shí)別所涉及的資產(chǎn)，并編制及維護(hù)核心資產(chǎn)清單。這些資產(chǎn)包括但不限于信息資產(chǎn)、軟件資產(chǎn)、物理資產(chǎn)、服務(wù)、人員及無形資產(chǎn)等。資產(chǎn)分類與責(zé)任分配所有與公共域名服務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的信息和資產(chǎn)均應(yīng)指定部門和人員承擔(dān)責(zé)任。資產(chǎn)責(zé)任人需確保資產(chǎn)得到恰當(dāng)合理的分類，并確定及周期性審查訪問限制和分類。資產(chǎn)使用規(guī)則應(yīng)確認(rèn)并形成文檔關(guān)于公共域名服務(wù)系統(tǒng)相關(guān)信息和資產(chǎn)的使用規(guī)則，并加以實(shí)施。服務(wù)端口開放要求公共域名服務(wù)系統(tǒng)對(duì)外開放服務(wù)時(shí)，宜僅開放UDP和TCP的53端口。若支持DoH和DoT服務(wù)，還應(yīng)分別提供DoH協(xié)議的443端口和DoT協(xié)議的853端口。這些要求旨在確保服務(wù)的安全性和可控性。7.1資產(chǎn)管理要求137.2人員管理要求錄用原則應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保錄用到的人員具備所需的專業(yè)技能和素質(zhì)。資質(zhì)審查應(yīng)對(duì)候選人的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能等進(jìn)行嚴(yán)格審查，確保其符合崗位要求。安全背景調(diào)查應(yīng)對(duì)候選人進(jìn)行安全背景調(diào)查，確保其無違法違規(guī)記錄，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。7.2.1人員錄用新錄用人員應(yīng)接受崗前培訓(xùn)，了解公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等。崗前培訓(xùn)應(yīng)定期為員工提供信息安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技能水平。安全培訓(xùn)根據(jù)崗位需求，為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn)，提升其業(yè)務(wù)能力和工作效率。專業(yè)技能培訓(xùn)7.2.2人員培訓(xùn)010203考核機(jī)制根據(jù)考核結(jié)果，給予優(yōu)秀員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)，激發(fā)員工的工作積極性。激勵(lì)措施處罰措施對(duì)違反公司規(guī)定或工作失誤的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰，以儆效尤。應(yīng)建立完善的考核機(jī)制，對(duì)員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。7.2.3人員考核與激勵(lì)離職員工應(yīng)與接替其工作的員工進(jìn)行詳細(xì)的工作交接，確保工作的連續(xù)性。工作交接離職員工應(yīng)簽署安全保密協(xié)議，確保其離職后不會(huì)泄露公司機(jī)密信息。安全保密協(xié)議員工離職應(yīng)提前提交離職申請(qǐng)，并經(jīng)過相關(guān)部門審批。離職申請(qǐng)與審批7.2.4人員離職管理147.3運(yùn)行管理要求建立健全運(yùn)行管理制度公共域名服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)建立一套完善的運(yùn)行管理制度，包括值班制度、巡檢制度、備份恢復(fù)制度等，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。定期進(jìn)行安全檢查和評(píng)估服務(wù)提供者應(yīng)定期對(duì)公共域名服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和評(píng)估，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全隱患，確保系統(tǒng)的安全性。加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行環(huán)境的監(jiān)控服務(wù)提供者應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控公共域名服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境，包括服務(wù)器狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)狀況等，確保系統(tǒng)能夠在各種情況下穩(wěn)定運(yùn)行。建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制為了應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，服務(wù)提供者應(yīng)建立完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，包括應(yīng)急預(yù)案的制定、應(yīng)急演練的開展等，以確保在出現(xiàn)問題時(shí)能夠迅速響應(yīng)并解決問題。7.3運(yùn)行管理要求157.4物理和環(huán)境管理要求物理訪問控制確保只有授權(quán)人員能夠訪問域名服務(wù)系統(tǒng)的物理設(shè)施，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和存儲(chǔ)設(shè)備等。這通常涉及到門禁系統(tǒng)、監(jiān)控?cái)z像頭等物理安全措施的部署。電力和冷卻系統(tǒng)確保穩(wěn)定的電力供應(yīng)，以及有效的冷卻系統(tǒng)，防止設(shè)備因過熱而損壞。這可能包括備用電源（如UPS）、發(fā)電機(jī)等設(shè)備的配置，以及空調(diào)、風(fēng)扇等冷卻設(shè)備的安裝和維護(hù)。環(huán)境監(jiān)控對(duì)域名服務(wù)系統(tǒng)所在的環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，包括溫度、濕度、灰塵等環(huán)境因素，以確保設(shè)備在適宜的環(huán)境中運(yùn)行，避免過熱、過濕等不利條件對(duì)設(shè)備造成損害。防火安全域名服務(wù)系統(tǒng)的物理設(shè)施應(yīng)符合防火安全要求，包括使用阻燃材料、安裝煙霧探測(cè)器和滅火系統(tǒng)等，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。7.4物理和環(huán)境管理要求167.5設(shè)備管理要求設(shè)備使用限制應(yīng)限制設(shè)備的使用范圍，禁止在非授權(quán)情況下將設(shè)備連接至公共域名服務(wù)系統(tǒng)。采購流程應(yīng)建立設(shè)備采購流程，明確設(shè)備選型、供應(yīng)商選擇、采購審批等環(huán)節(jié)，確保采購設(shè)備符合系統(tǒng)安全要求。設(shè)備安全功能采購的設(shè)備應(yīng)具備必要的安全功能，如身份認(rèn)證、訪問控制、日志記錄等，以滿足系統(tǒng)安全防護(hù)需求。7.5.1設(shè)備采購和使用應(yīng)制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。維護(hù)計(jì)劃應(yīng)建立設(shè)備更新策略，及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行安全補(bǔ)丁更新和固件升級(jí)，以修復(fù)已知的安全漏洞。更新策略應(yīng)詳細(xì)記錄設(shè)備維護(hù)過程，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)結(jié)果等信息，以便后續(xù)追溯和審計(jì)。維護(hù)記錄7.5.2設(shè)備維護(hù)和更新報(bào)廢流程在設(shè)備報(bào)廢前，應(yīng)徹底清除設(shè)備中存儲(chǔ)的所有數(shù)據(jù)，以防止數(shù)據(jù)泄露。數(shù)據(jù)清除處置監(jiān)督應(yīng)對(duì)設(shè)備處置過程進(jìn)行監(jiān)督，確保報(bào)廢設(shè)備得到妥善處理，不會(huì)對(duì)公共域名服務(wù)系統(tǒng)造成安全隱患。應(yīng)建立設(shè)備報(bào)廢流程，明確設(shè)備報(bào)廢條件、審批程序和報(bào)廢后的處理方式。7.5.3設(shè)備報(bào)廢和處置177.6操作管理要求操作規(guī)程對(duì)操作人員的權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格管理，根據(jù)職責(zé)分離原則分配權(quán)限，避免權(quán)限濫用。同時(shí)，應(yīng)定期對(duì)權(quán)限進(jìn)行審查和更新。權(quán)限管理操作記錄公共域名服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)制定詳細(xì)的操作規(guī)程，包括系統(tǒng)啟動(dòng)、停止、備份、恢復(fù)、故障排查等流程，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和應(yīng)急響應(yīng)。制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，明確在緊急情況下的操作流程和責(zé)任人，確保系統(tǒng)的快速恢復(fù)。所有操作應(yīng)被記錄，包括操作時(shí)間、操作人員、操作內(nèi)容等信息，以便于事后審計(jì)和追蹤。7.6操作管理要求應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃187.7訪問控制管理要求策略制定應(yīng)制定明確的訪問控制策略，包括允許和拒絕的訪問行為、訪問權(quán)限的分配原則等。策略實(shí)施應(yīng)通過技術(shù)手段實(shí)施訪問控制策略，確保只有經(jīng)過授權(quán)的用戶才能訪問系統(tǒng)資源。策略更新應(yīng)定期對(duì)訪問控制策略進(jìn)行審查和更新，以適應(yīng)系統(tǒng)安全需求的變化。7.7.1訪問控制策略應(yīng)根據(jù)用戶角色和職責(zé)分配相應(yīng)的訪問權(quán)限，確保用戶只能訪問其所需的系統(tǒng)資源。權(quán)限分配當(dāng)用戶角色或職責(zé)發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整其訪問權(quán)限，防止權(quán)限過大或過小。權(quán)限變更當(dāng)用戶不再需要訪問系統(tǒng)資源時(shí)，應(yīng)及時(shí)撤銷其訪問權(quán)限，確保系統(tǒng)安全。權(quán)限撤銷7.7.2用戶訪問權(quán)限管理01020301身份驗(yàn)證應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的身份驗(yàn)證機(jī)制，確保只有合法用戶才能訪問系統(tǒng)。7.7.3訪問控制機(jī)制02訪問授權(quán)應(yīng)根據(jù)身份驗(yàn)證結(jié)果和用戶訪問權(quán)限進(jìn)行訪問授權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問行為。03訪問記錄應(yīng)記錄用戶的訪問行為，包括訪問時(shí)間、訪問的資源、訪問結(jié)果等，以便進(jìn)行安全審計(jì)和追溯。防止繞過應(yīng)采取有效措施防止用戶繞過訪問控制機(jī)制，如禁止直接訪問數(shù)據(jù)庫等敏感資源。防止提權(quán)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)特權(quán)用戶的監(jiān)控和管理，防止其利用特權(quán)進(jìn)行非法操作或提權(quán)行為。安全審計(jì)應(yīng)定期對(duì)訪問控制機(jī)制進(jìn)行安全審計(jì)，確保其有效性和安全性。0302017.7.4訪問控制的安全防護(hù)197.8連續(xù)性管理要求測(cè)試和演練應(yīng)定期對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃進(jìn)行測(cè)試和演練，以確保在真實(shí)情況下能夠有效執(zhí)行。制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃為確保公共域名服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，應(yīng)制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃，包括應(yīng)對(duì)各種可能的風(fēng)險(xiǎn)和中斷情況的策略和程序。定期評(píng)估與更新業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估和更新，以確保其與當(dāng)前的系統(tǒng)環(huán)境和業(yè)務(wù)需求相匹配。7.8.1業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃應(yīng)制定全面的數(shù)據(jù)備份策略，包括定期備份、增量備份和差異備份等，以確保數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。數(shù)據(jù)備份策略備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的地方，并采取措施防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)恢復(fù)程序，以便在需要時(shí)能夠快速、準(zhǔn)確地恢復(fù)數(shù)據(jù)。恢復(fù)程序7.8.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)組建專業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)在緊急情況下快速響應(yīng)和處理問題。應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急演練應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，以提高應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)能力和協(xié)作水平。應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的緊急情況，包括黑客攻擊、系統(tǒng)故障等。7.8.3應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)詳細(xì)記錄系統(tǒng)的運(yùn)行日志和操