2017年專業(yè)技術(shù)人員公共課績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升單選題

/2017年專人員公共課績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升－單選題1、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的能力不包括：（）

A、傳統(tǒng)的思想B、正確的動(dòng)機(jī)C、獨(dú)立的品格D、頑強(qiáng)的性格、良好的職業(yè)道德正確答案為：A

2、（）是指觀察、記憶、思維、想象等能力。通常也叫智力。

A、特殊能力B、一般能力C、設(shè)計(jì)能力D、個(gè)人能力正確答案為：B

3、任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都存在兩個(gè)目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和：（）

A、個(gè)體目標(biāo)B、集體目標(biāo)C、遠(yuǎn)大目標(biāo)D、階段目標(biāo)正確答案為：A

4、定期的會(huì)議溝通的缺點(diǎn)不包括()上面。

A、耗費(fèi)時(shí)間和精力B、有些問題不便于在會(huì)議中公開討論C、不能滿足團(tuán)隊(duì)交流的需要D、如果時(shí)間安排得不好會(huì)影響工作正確答案為：C

5、教師授課總結(jié)按內(nèi)容分類，不包括：（）

A、會(huì)議總結(jié)B、學(xué)習(xí)總結(jié)C、工作總結(jié)D、年度總結(jié)正確答案為：D

6、四種績(jī)效觀中，()主張通過對(duì)專業(yè)技術(shù)人員行為的標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化塑造，能建立起標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的行為體系。

A、結(jié)果論B、過程論C、全面績(jī)效論D、潛能論正確答案為：B

7、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具有豐富的知識(shí)，知識(shí)面要寬，專業(yè)知識(shí)要扎實(shí)，要能夠做到百問不倒。說明專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的能力是：（）

A、淵博的知識(shí)B、正確的動(dòng)機(jī)C、解放的思想D、頑強(qiáng)的性格正確答案為：A

8、（）是組織績(jī)效的根本和基礎(chǔ)，只有使個(gè)人工作績(jī)效最大化，才有可能使組織績(jī)效最大化。

A、組織績(jī)效B、團(tuán)隊(duì)績(jī)效C、個(gè)人績(jī)效D、整體績(jī)效正確答案為：C

9、主管直接觀察專業(yè)技術(shù)人員的表現(xiàn)情況的信息收集方法稱為：（）

A、工作記錄法B、觀察法C、他人反饋法D、問卷調(diào)查法正確答案為：B

10、知識(shí)素質(zhì)的特點(diǎn)不包括：（）

A、明確的目的性B、學(xué)用的一致性C、內(nèi)容的廣泛性D、內(nèi)容的固定性正確答案為：D

11、表達(dá)的方式不包括：（）

A、敘述B、思考C、抒情D、議論正確答案為：B

12、信息的特性不包括：（）

A、普遍性B、不滅性C、不可復(fù)制性D、指向性正確答案為：C

13、會(huì)計(jì)按行業(yè)劃分，不包括：（）

A、工業(yè)組織會(huì)計(jì)B、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)C、物業(yè)管理會(huì)計(jì)D、文化教育會(huì)計(jì)正確答案為：B

14、為了設(shè)計(jì)好主臥室，需考慮：（）

A、臥室的地面應(yīng)具備保暖性B、吊頂?shù)男螤?、色彩一般以?jiǎn)潔、淡雅、溫馨的暖色系列為好C、臥室不宜太大D、以上都對(duì)正確答案為：D

15、關(guān)于題名的說法錯(cuò)誤的是：（）

A、中文題名一般不超過15個(gè)字B、必要時(shí)可加副題名C、在每篇文章首頁下以腳注形式著名文章收稿日期D、應(yīng)避免使用非公知公用的縮略語、字符、代號(hào)以及結(jié)構(gòu)式和公式正確答案為：A

16、關(guān)于餐廳的設(shè)計(jì)原則，不正確的是：（）

A、要求簡(jiǎn)單、便捷、衛(wèi)生、舒適B、單獨(dú)用一個(gè)空間做餐廳是最理想的C、放置屏風(fēng)是實(shí)用藝術(shù)性兼具的做法D、飯廳與廚房不需要毗鄰或者接近正確答案為：D

17、人們從事特殊職業(yè)或?qū)I(yè)需要的能力稱為：（）

A、特殊能力B、一般能力C、設(shè)計(jì)能力D、個(gè)人能力正確答案為：A

18、專業(yè)技術(shù)人員要具有勇于探索的心理和精神狀態(tài)，對(duì)新事物具有極強(qiáng)的好奇心和敏感性。說明專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的能力是：（）

A、淵博的知識(shí)B、正確的動(dòng)機(jī)C、解放的思想D、頑強(qiáng)的性格正確答案為：C

19、在績(jī)效輔導(dǎo)的實(shí)施中，優(yōu)秀的指導(dǎo)者或管理者在某些層次上發(fā)揮作用，其中不包括：（）

A、與專業(yè)技術(shù)人員建立一對(duì)一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，提供支持B、營(yíng)造一種鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的氛圍C、為專業(yè)技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使他們有機(jī)會(huì)與不同的人一起工作D、不讓下屬參與決策正確答案為：D

20、()觀點(diǎn)的核心在于將績(jī)效管理看作是組織對(duì)于其成員的工作成績(jī)或發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)估和獎(jiǎng)懲。

A、績(jī)效管理是管理組織績(jī)效的系統(tǒng)B、績(jī)效管理是管理專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效的系統(tǒng)C、績(jī)效管理是管理團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)D、績(jī)效管理是管理組織和專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效的綜合系統(tǒng)正確答案為：B

21、（）是加強(qiáng)應(yīng)用能力的關(guān)鍵。

A、積極主動(dòng)地聽B、積極主動(dòng)地預(yù)習(xí)C、積極主動(dòng)地聽練習(xí)D、積極主動(dòng)地復(fù)習(xí)正確答案為：C

22、關(guān)于培養(yǎng)和訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員的深刻性的說法不正確的是：（）

A、鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員追根究底B、鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員積極開展問題研究C、鼓勵(lì)養(yǎng)成深鉆細(xì)研的習(xí)慣D、鼓勵(lì)死記硬背正確答案為：D

23、平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度不包括：（）

A、財(cái)務(wù)維度B、客戶維度C、外部流程維度D、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度正確答案為：C

24、（）觀點(diǎn)所構(gòu)想的績(jī)效管理系統(tǒng)更像是戰(zhàn)略或事業(yè)計(jì)劃，個(gè)體的因素由于其多變和復(fù)雜的特性并沒有成為主要的關(guān)注點(diǎn)。

A、績(jī)效管理是管理組織績(jī)效的系統(tǒng)B、績(jī)效管理是管理專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效的系統(tǒng)C、績(jī)效管理是管理團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)D、績(jī)效管理是管理組織和專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效的綜合系統(tǒng)正確答案為：A

25、（）一般是用比較詳細(xì)的文字來描述期望達(dá)到的狀態(tài)。

A、定量標(biāo)準(zhǔn)B、定性標(biāo)準(zhǔn)C、基本標(biāo)準(zhǔn)D、卓越標(biāo)準(zhǔn)正確答案為：B

26、信息處理能力不包括：（）

A、信息的收集B、創(chuàng)造C、解碼、提取D、應(yīng)用、精制正確答案為：B

27、績(jī)效反饋必須建立一套制度，只有將其制度化，才能保證它能夠持久的發(fā)揮作用，體現(xiàn)了績(jī)效反饋的()原則。

A、制度化原則B、著眼未來C、正面引導(dǎo)D、多問少講正確答案為：A

28、網(wǎng)絡(luò)信息傳播特點(diǎn)不包括：（）

A、極大豐富B、傳播準(zhǔn)確C、形態(tài)多樣D、全球傳播正確答案為：B

29、（）是人類自覺自我的一切行為。

A、實(shí)踐B、意識(shí)C、認(rèn)識(shí)D、感覺正確答案為：A

30、關(guān)于文章作者署名的說法錯(cuò)誤的是：（）

A、姓名置于篇名下方B、姓氏的全部字母均大寫C、ZHANGYing（張穎）D、復(fù)姓分開寫正確答案為：D

31、要提高學(xué)習(xí)，必須以（）為重。

A、聽B、讀C、做D、背正確答案為：A

32、（）是指在績(jī)效評(píng)估中，評(píng)估者對(duì)所有被評(píng)估者的評(píng)分都是取中間狀態(tài)或者評(píng)分沒有差異的傾向。

A、趨中效應(yīng)B、感情效應(yīng)C、從眾效應(yīng)D、刻板效應(yīng)正確答案為：A

33、下列哪個(gè)不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的誤差的原因：（）

A、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主觀性太強(qiáng)B、信息不對(duì)稱帶來誤差C、組織文化帶來的誤差D、暈輪效應(yīng)誤差正確答案為：D

34、（）是設(shè)計(jì)與主持整個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)活動(dòng)的人員或機(jī)構(gòu)。

A、績(jī)效評(píng)價(jià)的主體B、績(jī)效評(píng)價(jià)的客體C、績(jī)效評(píng)價(jià)的對(duì)象D、績(jī)效評(píng)價(jià)的人員正確答案為：A

35、績(jī)效反饋面談的技巧不包括：（）

A、時(shí)間、場(chǎng)所的選擇B、認(rèn)真傾聽專業(yè)技術(shù)人員解釋C、主管應(yīng)少提一些開放性的問題D、善于給專業(yè)技術(shù)人員下臺(tái)階、以積極的方式結(jié)束面談?wù)_答案為：C

36、教師的首要任務(wù)是：（）

A、教學(xué)B、做好思想品德教育工作C、關(guān)心學(xué)生的健康D、學(xué)術(shù)正確答案為：A

37、專業(yè)技術(shù)人員是否具備運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的技能，指的是四因素法中的：（）

A、技能B、環(huán)境C、態(tài)度D、知識(shí)正確答案為：A

38、專業(yè)技術(shù)人員是否有正確的態(tài)度和自信心，指的是四因素法中的：（）

A、技能B、環(huán)境C、態(tài)度D、知識(shí)正確答案為：C

39、專業(yè)技術(shù)人員是否具有從事這方面工作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，指的是四因素法中的：（）

A、技能B、環(huán)境C、態(tài)度D、知識(shí)正確答案為：D

40、KPI的建立常用的方法不包括：（）

A、任務(wù)分解法B、標(biāo)桿基準(zhǔn)法C、成功關(guān)鍵分析法D、目標(biāo)分解法正確答案為：A

41、律師實(shí)踐能力提升的途徑和方法不包括：（）

A、體察民情B、學(xué)以致用C、公正公平D、獨(dú)立思考，不用學(xué)習(xí)前輩正確答案為：D

42、實(shí)踐能力不包括：（）

A、科學(xué)實(shí)踐能力B、社會(huì)實(shí)踐能力C、思維能力D、教育實(shí)踐能力正確答案為：C

43、主管通過他人的匯報(bào)、反映某專業(yè)技術(shù)人員的績(jī)效情況的信息收集方法稱為：（）

A、工作記錄法B、觀察法C、他人反饋法D、問卷調(diào)查法正確答案為：C

44、績(jī)效計(jì)劃按期間劃分，不包括：（）

A、年度績(jī)效計(jì)劃B、季度績(jī)效計(jì)劃C、月度績(jī)效計(jì)劃D、公司績(jī)效計(jì)劃正確答案為：D

45、當(dāng)看到、聽到或者接觸到一件事情、一種事物時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能賦予它們的新的性質(zhì)，擺脫舊有方法束縛，運(yùn)用新觀點(diǎn)、新方法、新結(jié)論，反映出獨(dú)創(chuàng)性，這種訓(xùn)練方法稱為：（）

A、推陳出新訓(xùn)練法B、抽象訓(xùn)練法C、循序漸進(jìn)訓(xùn)練法D、生疑提問訓(xùn)練法正確答案為：A

46、哪個(gè)不是信息獲取的入口：（）

A、簡(jiǎn)易信息聚合B、社交網(wǎng)站C、GoogleD、圖書館正確答案為：D

47、關(guān)于Pocket的說法不正確的是：（）

A、Pocket的主要功能就是將你要閱讀或者一時(shí)沒有讀完的網(wǎng)頁標(biāo)記下來B、在手機(jī)版本中，若某網(wǎng)頁來源用得比較多，Pocket將創(chuàng)建一個(gè)部分專門用作展示從該網(wǎng)站而來的文章C、使得一些東西可以在不同的設(shè)備上閱讀D、Pocket可以查看文章中的Flash正確答案為：D

48、準(zhǔn)確記錄并定期匯總專業(yè)技術(shù)人員在工作中的關(guān)鍵事件和()是績(jī)效監(jiān)控的重要任務(wù)之一：（）

A、績(jī)效數(shù)據(jù)B、工作情況C、工作態(tài)度D、突發(fā)情況正確答案為：A

49、影響創(chuàng)新能力的因素包括：（）

A、組織的創(chuàng)新氛圍B、團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新氛圍C、工作任務(wù)的特性D、個(gè)人的受教育水平正確答案為：D

50、目標(biāo)管理法的缺點(diǎn)不包括：（）

A、強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)B、目標(biāo)設(shè)置困難C、無法權(quán)變D、無法形成激勵(lì)正確答案為：D

51、職業(yè)經(jīng)理人要有應(yīng)付突發(fā)事件、處理突發(fā)事件，并能有效控制整個(gè)局面，防止事態(tài)的擴(kuò)大，注重事故的善后處理。說明現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備()素質(zhì)。

A、控制力B、創(chuàng)造力C、親和力D、穿透力正確答案為：A

52、一般來說，理想的評(píng)價(jià)主體應(yīng)符合的條件：（）

A、堅(jiān)持原則，大公無私，公平公正，心理素質(zhì)良好B、清楚評(píng)價(jià)過程中容易出現(xiàn)的問題及防范措施C、熟悉組織評(píng)價(jià)政策、評(píng)價(jià)程序、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D、具有一定的管理才能正確答案為：D

53、科學(xué)的績(jī)效申訴程序不包括（）方面。

A、受理問題B、調(diào)查分析問題C、投訴意見反饋D、溝通問題正確答案為：D

54、集思廣益訓(xùn)練法的作用不包括：（）

A、集中眾多人的集體智慧B、有利于研究成果的形成C、具有潛在的培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員的研究能力D、易被假象所迷惑正確答案為：D

55、產(chǎn)品規(guī)劃工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求的說法不正確的是：（）

A、在產(chǎn)品方案制定、開發(fā)及產(chǎn)品上市整個(gè)過程中，提出定價(jià)及招標(biāo)比價(jià)建議B、負(fù)責(zé)項(xiàng)目跟進(jìn)，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)過程中的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤C(jī)、承擔(dān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、零部件的詳細(xì)設(shè)計(jì)D、組織產(chǎn)品上市前的試用和參與試銷工作，并對(duì)問題進(jìn)行跟蹤正確答案為：C

56、（）是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。

A、文獻(xiàn)研究法B、實(shí)證研究法C、功能分析法D、個(gè)案研究法正確答案為：A

57、（）是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素，人的主動(dòng)性積極性提高了，組織和專業(yè)技術(shù)人員會(huì)盡力爭(zhēng)取內(nèi)部資源的支持，同時(shí)組織和專業(yè)技術(shù)人員技能水平將會(huì)逐漸得到提高。

A、專業(yè)技術(shù)人員技能B、內(nèi)部機(jī)會(huì)C、外部環(huán)境D、激勵(lì)效應(yīng)正確答案為：D

58、本質(zhì)上是先已知要查找的對(duì)象，然后在信息群中找到完全一致的對(duì)應(yīng)對(duì)象。這種信息處理方式是：（）

A、搜索B、排序C、檢索D、識(shí)別正確答案為：A

59、績(jī)效反饋面談的內(nèi)容一般不包括：（）

A、工作業(yè)績(jī)B、工作計(jì)劃C、行為表現(xiàn)D、改進(jìn)措施正確答案為：B

60、優(yōu)秀教師與普通教師存在的差別不包括：（）

A、知識(shí)差別B、效率差別C、洞察力差別D、人格差別正確答案為：D

61、確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)一般遵循的過程不包括：（）

A、建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系B、設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C、審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)D、評(píng)價(jià)指標(biāo)正確答案為：D

62、交貨期屬于：（）

A、數(shù)字型KPIB、時(shí)限型KPIC、項(xiàng)目型KPID、混合型KPI正確答案為：B

63、（）是指組織和個(gè)人開展工作時(shí)面臨的機(jī)遇，也是客觀因素。

A、專業(yè)技術(shù)人員技能B、內(nèi)部機(jī)會(huì)C、外部環(huán)境D、激勵(lì)效應(yīng)正確答案為：B

64、績(jī)效申訴的必要性體現(xiàn)在：（）

A、保障績(jī)效評(píng)價(jià)的順利進(jìn)行B、有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正評(píng)價(jià)系統(tǒng)中存在的問題C、有利于增強(qiáng)評(píng)價(jià)對(duì)象對(duì)組織的信任感D、以上都對(duì)正確答案為：D

65、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求的說法不正確的是：（）

A、擬制結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案和項(xiàng)目計(jì)劃B、模具樣品檢討、設(shè)計(jì)更改和零件最終的承認(rèn)C、為EMI、ESD、安全和可靠性等各種測(cè)試提供機(jī)械支持D、組織產(chǎn)品上市前的試用和參與試銷工作，并對(duì)問題進(jìn)行跟蹤正確答案為：D

66、在進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃溝通的時(shí)候，氣氛應(yīng)盡可能：（）

A、緊張B、激烈C、寬松D、浪漫正確答案為：C

67、績(jī)效監(jiān)控是連接計(jì)劃績(jī)效和()的中間環(huán)節(jié)，是管理者與專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行持續(xù)不斷的績(jī)效溝通。

A、計(jì)劃績(jī)效B、評(píng)價(jià)績(jī)效C、績(jī)效目標(biāo)D、績(jī)效管理正確答案為：B

68、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)不包括：（）

A、親和力B、影響力C、活力D、學(xué)習(xí)力正確答案為：C

69、績(jī)效管理應(yīng)遵循()，全員參與績(jī)效管理是提升管理執(zhí)行力的關(guān)鍵，從組織高層到每位專業(yè)技術(shù)人員都有不可推卸的責(zé)任。

A、發(fā)展性原則B、開放性原則C、有效溝通原則D、全員參與原則正確答案為：D

70、績(jī)效管理能夠()，績(jī)效管理通過對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行甄選與區(qū)分，保證優(yōu)秀人才脫穎而出，同時(shí)淘汰不適合人員。

A、促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升B、促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化C、為人員甄選提供基礎(chǔ)D、保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)正確答案為：C

71、調(diào)查研究的一般步驟不包括：（）

A、課題選擇B、研究設(shè)計(jì)C、調(diào)查計(jì)劃D、資料分析正確答案為：C

72、績(jī)效監(jiān)控始終關(guān)注專業(yè)技術(shù)人員()，旨在通過提高個(gè)體績(jī)效水平來改進(jìn)部門和組織的績(jī)效。

A、工作績(jī)效B、工作態(tài)度C、工作成果D、工作流程正確答案為：A

73、（）是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。

A、創(chuàng)新智力化能力B、創(chuàng)新人格化能力C、創(chuàng)新思維能力D、創(chuàng)新意識(shí)能力正確答案為：C

74、學(xué)術(shù)論文標(biāo)準(zhǔn)格式規(guī)范中，關(guān)于關(guān)鍵詞的說法錯(cuò)誤的是：（）

A、反映文章最主要內(nèi)容B、選取3—8個(gè)C、中、英文關(guān)鍵詞不需一一對(duì)應(yīng)D、不得少于3個(gè)正確答案為：C

75、目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的共同要素不包括：（）

A、明確目標(biāo)B、參與決策C、評(píng)價(jià)績(jī)效D、規(guī)定期限正確答案為：C

76、調(diào)查研究常用方法包括：（）

A、文獻(xiàn)研究法B、實(shí)證研究法C、功能分析法D、以上都是正確答案為：D

77、（）是認(rèn)定研究對(duì)象中的某一特定對(duì)象，加以調(diào)查分析，弄清其特點(diǎn)及其形成過程的一種研究方法。

A、文獻(xiàn)研究法B、實(shí)證研究法C、功能分析法D、個(gè)案研究法正確答案為：D

78、下列是評(píng)價(jià)者培訓(xùn)的實(shí)施方法包括：（）

A、專題討論會(huì)B、問卷調(diào)查法C、個(gè)別討論法D、面談法正確答案為：A

79、表示媒體是為了加工處理和傳輸感覺媒體而人為研究、構(gòu)造出來的一種媒體，它的編碼方式不包括：（）

A、文字編碼B、圖像編碼C、聲音編碼D、磁帶和軟盤正確答案為：D

80、非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的：（）

A、及時(shí)性B、有效性C、準(zhǔn)確性D、完整性正確答案為：A

81、四種績(jī)效觀中，()將組織專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人的潛能、能力、素質(zhì)納入了績(jī)效評(píng)估的范疇，使績(jī)效考核成為連接專業(yè)技術(shù)人員過去的表現(xiàn)和未來發(fā)展的橋梁。

A、結(jié)果論B、過程論C、全面績(jī)效論D、潛能論正確答案為：D

82、管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的，其中不包括：（）

A、評(píng)價(jià)要素B、評(píng)價(jià)指標(biāo)C、績(jī)效目標(biāo)D、績(jī)效計(jì)劃正確答案為：D

83、對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議，依據(jù)相關(guān)規(guī)定以單位或個(gè)人名義向申訴管理結(jié)構(gòu)提起申訴的組織或個(gè)人稱為：（）

A、申訴方B、被申訴方C、申訴管理機(jī)構(gòu)D、申訴參與方正確答案為：A

84、績(jī)效管理應(yīng)遵循()，管理雙方應(yīng)該明確績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法和時(shí)間等事宜，使管理過程公開化和透明化。

A、客觀性原則B、開放性原則C、有效溝通原則D、全員參與原則正確答案為：B

85、目標(biāo)管理”的概念是管理專家()1954年在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出的，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。

A、彼得·德魯克B、馬爾科姆·格拉德威爾C、拉姆·查蘭D、馬歇爾·戈德史密斯正確答案為：A

86、績(jī)效申訴作為一種有效的績(jī)效溝通手段，不能拖延推諉，必須在限定期限內(nèi)完成，申訴結(jié)構(gòu)要盡快完成對(duì)案件的調(diào)查，及時(shí)做出處理決定，體現(xiàn)的是()原則。

A、合理B、公開C、及時(shí)D、準(zhǔn)確正確答案為：C

87、青少年時(shí)期既是長(zhǎng)身體、長(zhǎng)才干的關(guān)鍵時(shí)期，也是理想萌發(fā)、世界觀形成、人生探索的困難期。這就需要教師：（）

A、搞好教學(xué)B、做好思想品德教育工作C、關(guān)心學(xué)生的健康D、完善自身正確答案為：B

88、關(guān)于律師的執(zhí)業(yè)資格說法不正確的是：（）

A、被授予法律職業(yè)資格證書B、也必須取得律師執(zhí)業(yè)證書C、只能在法律允許范圍內(nèi)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益D、服務(wù)對(duì)象是特定對(duì)象正確答案為：D

89、關(guān)于學(xué)習(xí)說法錯(cuò)誤的是：（）

A、積極主動(dòng)地聽B、積極主動(dòng)地預(yù)習(xí)C、積極主動(dòng)地聽練習(xí)D、積極主動(dòng)地背正確答案為：D

90、四種績(jī)效觀中，()將績(jī)效看作一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、采取行動(dòng)的過程，即“績(jī)效”=“行為”。

A、結(jié)果論B、過程論C、全面績(jī)效論D、潛能論正確答案為：B

91、關(guān)于論文中文部分字體字號(hào)說法錯(cuò)誤的是：（）

A、標(biāo)題：黑體二號(hào)B、副標(biāo)題：黑體，四號(hào)C、作者名：楷體，四號(hào)D、正文內(nèi)容：宋體，小五正確答案為：B

92、（）是指?jìng)€(gè)人所表現(xiàn)出的、能夠被評(píng)價(jià)的、與組織與群體目標(biāo)相關(guān)的工作行為及其結(jié)果。

A、組織績(jī)效B、團(tuán)隊(duì)績(jī)效C、個(gè)人績(jī)效D、整體績(jī)效正確答案為：C

93、臨床技能不包括：（）

A、進(jìn)行體格檢查的技能B、善于與病人交流的能力C、關(guān)心和考慮病人及家屬D、與同事有效的合作與共事能力正確答案為：B

94、KPI的理論基礎(chǔ)是：（）

A、二八原理B、四六原理C、目標(biāo)原理D、關(guān)鍵原理正確答案為：A

95、關(guān)于實(shí)踐的說法錯(cuò)誤的是：（）

A、通過實(shí)踐，檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員所掌握知識(shí)的真?zhèn)蜝、通過實(shí)踐，檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員所掌握知識(shí)的活用性C、通過實(shí)踐，檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員所掌握知識(shí)的深度D、通過實(shí)踐，推動(dòng)專業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)創(chuàng)新正確答案為：C

96、在創(chuàng)新能力諸要素相互關(guān)系中，()具有中介性的作用。

A、創(chuàng)新智力化能力B、創(chuàng)新人格化能力C、創(chuàng)新思維能力D、創(chuàng)新意識(shí)能力正確答案為：A

97、在工作和學(xué)習(xí)中，如果注意細(xì)節(jié)的積累，有意識(shí)地培養(yǎng)自己多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)和客戶建立良好的關(guān)系，對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)，是很有好處的?；灸芰Σ话ǎ海ǎ?/p>

A、有條理、有計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目的能力B、由親和力C、發(fā)現(xiàn)別人需要的能力D、果斷處事的魄力正確答案為：B

98、（）一般是用具體的數(shù)字來描述期望達(dá)到的狀態(tài)，是數(shù)量化的標(biāo)準(zhǔn)。

A、定量標(biāo)準(zhǔn)B、定性標(biāo)準(zhǔn)C、績(jī)效目標(biāo)D、績(jī)效計(jì)劃正確答案為：A

99、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育方式的說法不正確的是：（）

A、讓很多沒有時(shí)間的專業(yè)學(xué)生和在職的工作人員的教育問題得到解決B、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)被人們所接受C、打破了時(shí)間和空間的限制D、沒有一點(diǎn)好處正確答案為：D

100、三因素法提出從三個(gè)方面來分析績(jī)效問題，其中不包括：（）

A、專業(yè)技術(shù)人員B、設(shè)備C、主管D、環(huán)境正確答案為：B

101、關(guān)于內(nèi)容摘要的說法錯(cuò)誤的是：（）

A、文章應(yīng)附中文和英文摘要B、150—300字以內(nèi)C、中英文摘要要相對(duì)應(yīng)D、應(yīng)盡量避免“本文認(rèn)為”之類的空洞內(nèi)容正確答案為：B

102、目標(biāo)管理的概念提出后，便在（）迅速流傳。

A、日本B、美國(guó)C、德國(guó)D、英國(guó)正確答案為：B

103、（）是運(yùn)用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對(duì)某一課題進(jìn)行綜合研究的方法。

A、文獻(xiàn)研究法B、跨學(xué)科研究法C、功能分析法D、個(gè)案研究法正確答案為：B

104、績(jī)效計(jì)劃是（）溝通的過程。

A、單向B、雙向C、橫向D、縱向正確答案為：B

105、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不包括：（）

A、主要設(shè)計(jì)師B、一般設(shè)計(jì)師C、客戶D、輔助人員正確答案為：C

106、以下（）不是確定權(quán)重的方法。

A、一維確定法B、經(jīng)驗(yàn)判斷法C、按照重要性排序法D、權(quán)值因子判斷法正確答案為：A

107、從內(nèi)涵上看，創(chuàng)新思維就是指主體具有創(chuàng)新特質(zhì)的因素內(nèi)在整合所形成的思維。它的特質(zhì)包括：（）

A、流暢性B、敏銳性C、穩(wěn)定性D、變通性和精密性正確答案為：C

108、平衡計(jì)分卡的平衡性不包括（）的平衡。

A、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)B、主體與客體C、外部與內(nèi)部D、長(zhǎng)期與短期正確答案為：B

109、（）是解決“我們擅長(zhǎng)什么”這一類問題，報(bào)告組織內(nèi)部效率，關(guān)注組織內(nèi)部的關(guān)鍵流程，特別是對(duì)顧客滿意度有重要影響的生產(chǎn)和管理流程。

A、財(cái)務(wù)維度的目標(biāo)B、客戶維度的目標(biāo)C、內(nèi)部流程維度的目標(biāo)D、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度的目標(biāo)正確答案為：C

110、中層管理人員以（）年為績(jī)效周期。

A、1B、2C、3D、4正確答案為：A

111、會(huì)計(jì)按工作范圍劃分，不包括：（）

A、成本會(huì)計(jì)B、公告會(huì)計(jì)C、私用會(huì)計(jì)D、政府會(huì)計(jì)正確答案為：A

112、績(jī)效申訴的原則不包括：（）

A、合理原則B、公開原則C、及時(shí)原則D、準(zhǔn)確原則正確答案為：D

113、論文按課題性質(zhì)劃分不包括：（）

A、基礎(chǔ)理論研究B、實(shí)驗(yàn)［試驗(yàn)］研究C、應(yīng)用開發(fā)研究D、社會(huì)科學(xué)論文正確答案為：D

114、工作要求考核內(nèi)容不包括：（）

A、品質(zhì)B、態(tài)度C、能力D、愛好正確答案為：D

115、與傳統(tǒng)的印刷出版物相比，網(wǎng)上出版的特點(diǎn)不包括：（）

A、網(wǎng)上出版成本低廉B、網(wǎng)上的讀者面廣泛C、網(wǎng)上查找信息方便D、網(wǎng)上信息準(zhǔn)確度高正確答案為：D

116、哪一項(xiàng)不是信息的特征：（）

A、普遍性B、可消滅性C、無限復(fù)制性D、指向性正確答案為：B

117、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬很友善，而且更多地考慮下屬的要求，關(guān)懷下屬是：（）

A、指示型領(lǐng)導(dǎo)B、支持型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、成就指向型領(lǐng)導(dǎo)正確答案為：B

118、論文寫作的基本規(guī)范有：（）

A、要有創(chuàng)新B、要有理論性C、要實(shí)事求是D、以上都是正確答案為：D

119、目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)不包括：（）

A、形成競(jìng)爭(zhēng)B、有效管理C、任務(wù)明確D、自我管理正確答案為：A

120、（）是合格標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)被考評(píng)者的基本期望，是通過努力能夠達(dá)到的水平。

A、定量標(biāo)準(zhǔn)B、定性標(biāo)準(zhǔn)C、基本標(biāo)準(zhǔn)D、卓越標(biāo)準(zhǔn)正確答案為：C

121、通過()專業(yè)技術(shù)人員會(huì)有一種受到尊重和重視的感覺，有利于建立主管和專業(yè)技術(shù)人員之間的融洽關(guān)系。

A、一對(duì)一面談B、網(wǎng)絡(luò)留言C、發(fā)郵件D、書面報(bào)告正確答案為：A

122、（）是核對(duì)信息真實(shí)性的好辦法。

A、抽查B、問卷C、談話D、觀察正確答案為：A

123、績(jī)效不具有下列哪一項(xiàng)特性：（）

A、多因性B、多維性C、單一性D、動(dòng)態(tài)性正確答案為：C

124、（）是創(chuàng)新能力發(fā)展的方向和動(dòng)力。

A、創(chuàng)新智力化能力B、創(chuàng)新人格化能力C、創(chuàng)新思維能力D、創(chuàng)新意識(shí)能力正確答案為：B

125、（）是解決“客戶如何看待我們”這一類問題，從客戶角度看待組織的成本與收益?？蛻艟S度體現(xiàn)組織對(duì)外界變化的反應(yīng)管理者確定了組織將競(jìng)爭(zhēng)的客戶和市場(chǎng)，及組織在這些目標(biāo)客戶和市場(chǎng)中的衡量指標(biāo)。

A、財(cái)務(wù)維度的目標(biāo)B、客戶維度的目標(biāo)C、內(nèi)部流程維度的目標(biāo)D、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度的目標(biāo)正確答案為：B

126、要提高學(xué)習(xí)能力，必須以()為重，在預(yù)習(xí)和上課階段，讓你的學(xué)習(xí)潛力得到最大限度的發(fā)揮。

A、聽課B、復(fù)習(xí)C、自習(xí)D、看書正確答案為：A

127、一般來說，績(jī)效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)對(duì)象不包括：（）

A、組織績(jī)效B、部門績(jī)效C、個(gè)人績(jī)效D、公司績(jī)效正確答案為：D

128、正式溝通指通過組織機(jī)構(gòu)明文規(guī)定的渠道、按照一定規(guī)則進(jìn)行的溝通。不包括：（）

A、正式書面報(bào)告B、定期的會(huì)議溝通C、一對(duì)一的面談D、閑聊正確答案為：D

129、績(jī)效評(píng)價(jià)為()提供依據(jù)。

A、人員任用B、人員調(diào)配C、人員培訓(xùn)D、確定勞動(dòng)報(bào)酬正確答案為：C

130、績(jī)效監(jiān)控過程也就是績(jī)效輔導(dǎo)的過程，正是從這個(gè)意義出發(fā)，也有學(xué)者將績(jī)效監(jiān)控階段定義為：（）

A、績(jī)效輔導(dǎo)階段B、績(jī)效教育階段C、績(jī)效監(jiān)督階段D、績(jī)效管理階段正確答案為：A

131、卓越工程師的標(biāo)準(zhǔn)是：（）

A、淵博的知識(shí)B、創(chuàng)新精神C、實(shí)踐能力、個(gè)人修養(yǎng)D、以上全是正確答案為：D

132、現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人必須是以德為先、以德為本，注重個(gè)人的品德修養(yǎng)，一言一行，一舉一動(dòng)都要從大局、整體的利益出發(fā)，處處要以身作則、嚴(yán)于律己，起到表率作用。說明現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備()素質(zhì)。

A、影響力B、創(chuàng)造力C、親和力D、穿透力正確答案為：A

133、對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議，依據(jù)相關(guān)規(guī)定以單位或個(gè)人名義向申訴管理結(jié)構(gòu)提起申訴的組織或個(gè)人稱為：（）

A、申訴方B、被申訴方C、申訴管理機(jī)構(gòu)D、申訴參與方正確答案為：A

134、（）是指評(píng)價(jià)所作用的獨(dú)立存在的實(shí)體。

A、績(jī)效評(píng)價(jià)的主體B、績(jī)效評(píng)價(jià)的客體C、績(jī)效評(píng)價(jià)的對(duì)象D、績(jī)效評(píng)價(jià)的人員正確答案為：B

135、抓住事物的缺點(diǎn)進(jìn)行分析，以確定發(fā)明對(duì)象的創(chuàng)新技法稱為：（）

A、缺點(diǎn)列舉法B、特性列舉法C、成對(duì)列舉法D、主體附加法正確答案為：A

136、利潤(rùn)額屬于：（）

A、數(shù)字型KPIB、時(shí)限型KPIC、項(xiàng)目型KPID、混合型KPI正確答案為：A

137、關(guān)于臨床技能的說法不正確的是：（）

A、采集病史，向病人提出各種問題的技能B、進(jìn)行體格檢查的技能C、使用各種實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)療器械進(jìn)行診斷和治療技能D、不必關(guān)心病人家屬正確答案為：D

138、績(jī)效反饋的基本原則不包括：（）

A、經(jīng)常性原則B、對(duì)事不對(duì)人原則C、多講少問原則D、著眼未來的原則正確答案為：C

139、根據(jù)績(jī)效考核的內(nèi)容