住宅區(qū)物業(yè)管理協(xié)議書2024年版

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

精選住宅區(qū)物業(yè)管理協(xié)議書2024年版本合同目錄一覽第一條物業(yè)范圍與項(xiàng)目1.1物業(yè)范圍1.2項(xiàng)目管理第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.2甲方義務(wù)第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.2乙方義務(wù)第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式第六條合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條其他條款12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊要求第十三條附件13.1物業(yè)清單13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3生效日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)范圍與項(xiàng)目1.1物業(yè)范圍1.2項(xiàng)目管理乙方作為物業(yè)的管理方，應(yīng)確保物業(yè)的正常運(yùn)行，維護(hù)物業(yè)的安全、衛(wèi)生、環(huán)境及公共設(shè)施，并提供高效、專業(yè)的服務(wù)。第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)的管理工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。甲方有權(quán)要求乙方定期提供物業(yè)管理報(bào)告，包括但不限于物業(yè)收支情況、維修保養(yǎng)情況等。2.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，維護(hù)公共秩序，愛護(hù)公共設(shè)施。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。乙方有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)章制度的甲方進(jìn)行制止，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例。乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保物業(yè)的安全、衛(wèi)生、環(huán)境及公共設(shè)施的正常運(yùn)行。第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)；（3）物業(yè)公共設(shè)施的清潔衛(wèi)生；（4）物業(yè)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)；（5）物業(yè)公共部位的維修保養(yǎng)；（6）物業(yè)服務(wù)咨詢與投訴處理；（7）其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例，提供高質(zhì)量、高效率的物業(yè)管理服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：按照相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)，確保設(shè)備安全運(yùn)行；（2）安全保衛(wèi)：設(shè)置24小時(shí)安保監(jiān)控系統(tǒng)，確保物業(yè)公共區(qū)域的安全；（3）清潔衛(wèi)生：對(duì)物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行每日清潔，保持環(huán)境整潔；（4）綠化養(yǎng)護(hù)：定期對(duì)物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠化帶美觀、健康；（5）維修保養(yǎng)：對(duì)物業(yè)公共部位定期進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保設(shè)施正常使用；（6）服務(wù)咨詢與投訴處理：設(shè)立服務(wù)咨詢臺(tái)，及時(shí)處理業(yè)主投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；（2）物業(yè)安全保衛(wèi)費(fèi)用；（3）物業(yè)清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4）物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用；（6）物業(yè)服務(wù)人員工資及福利；（7）其他與管理有關(guān)的費(fèi)用。5.2支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的期限和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。具體支付方式如下：（1）甲方每月_______日前，將當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用支付給乙方；（2）甲方支付的費(fèi)用如需開具發(fā)票，乙方應(yīng)在收到支付款項(xiàng)后_______個(gè)工作日內(nèi)為甲方開具等額發(fā)票；（3）甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×_______%。第六條合同期限6.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同結(jié)束日期本合同期限為_______年，自合同開始日期起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約_______年。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金。如甲方違反合同約定，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方違反合同約定，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等，均應(yīng)予以保密。10.2泄露后果如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本合同糾紛的訴訟，由物業(yè)所在地的人民法院管轄。第十二條其他條款12.1甲方特殊要求甲方可以根據(jù)實(shí)際情況，向乙方提出特殊管理要求。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。12.2乙方特殊要求乙方可以根據(jù)實(shí)際情況，向甲方提出特殊管理要求。甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求，提供相應(yīng)的支持。第十三條附件13.1物業(yè)清單本合同附件一《物業(yè)清單》，詳細(xì)列明物業(yè)的名稱、數(shù)量、規(guī)格等。13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則本合同附件二《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》，詳細(xì)列明乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及其具體標(biāo)準(zhǔn)。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字甲方（蓋章）：14.2乙方簽字乙方（蓋章）：14.3生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)清單本附件詳細(xì)列明物業(yè)的名稱、數(shù)量、規(guī)格等。包括但不限于住宅樓、商業(yè)單元、配套設(shè)施等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則本附件詳細(xì)列明乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及其具體標(biāo)準(zhǔn)。包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、維修保養(yǎng)等服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金。例如，甲方未能在每月5日前支付物業(yè)管理費(fèi)用，則應(yīng)支付逾期金額5%的違約金。甲方違反合同約定，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，甲方未經(jīng)乙方同意，擅自改變物業(yè)用途，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，乙方未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供清潔衛(wèi)生服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)公共區(qū)域衛(wèi)生狀況不佳，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方違反合同約定，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，乙方未能及時(shí)維修保養(yǎng)物業(yè)設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指乙方對(duì)甲方委托的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、管理等活動(dòng)，以確保物業(yè)的安全、衛(wèi)生、環(huán)境及公共設(shè)施的正常運(yùn)行。2.物業(yè)管理費(fèi)用：指甲方支付給乙方的，用于支付物業(yè)服務(wù)人員工資、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、維修保養(yǎng)等費(fèi)用的金額。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償