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2024年國際旅行領(lǐng)隊(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同模板本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2雙方1.3服務(wù)1.4領(lǐng)隊(duì)1.5旅行者1.6旅游團(tuán)1.7出發(fā)日期1.8目的地1.9保險(xiǎn)1.10違約第二條服務(wù)內(nèi)容2.1領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)2.2領(lǐng)隊(duì)的權(quán)利2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)2.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條雙方責(zé)任3.1領(lǐng)隊(duì)的責(zé)任3.2領(lǐng)隊(duì)的義務(wù)3.3旅行的責(zé)任3.4旅行的義務(wù)第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4額外費(fèi)用的承擔(dān)第五條取消與修改5.1領(lǐng)隊(duì)的權(quán)利5.2旅行的權(quán)利5.3取消條件5.4修改條件第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1領(lǐng)隊(duì)保險(xiǎn)6.2旅行者保險(xiǎn)6.3保險(xiǎn)責(zé)任范圍第七條違約責(zé)任7.1領(lǐng)隊(duì)的違約7.2旅行的違約7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條法律適用9.1適用法律9.2法律解釋第十條保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密期限第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)時(shí)間第十二條附件12.1附件說明12.2附件內(nèi)容第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效13.2合同變更13.3合同終止第十四條其他條款14.1第三方受益人14.2不可抗力14.3合同的副本第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同:本合同是指由甲方(旅行者)與乙方(領(lǐng)隊(duì))簽訂的關(guān)于2024年國際旅行領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的協(xié)議,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、雙方責(zé)任、費(fèi)用與支付、取消與修改、保險(xiǎn)責(zé)任、違約責(zé)任等條款。1.2雙方:甲方為旅行者,乙方為領(lǐng)隊(duì)。1.3服務(wù):乙方作為領(lǐng)隊(duì),為甲方提供國際旅行過程中的引導(dǎo)、協(xié)助、組織等服務(wù)。1.4領(lǐng)隊(duì):指具有專業(yè)素質(zhì)、豐富經(jīng)驗(yàn),為旅行者提供旅行服務(wù)的人員。1.5旅行者:指參加旅游團(tuán)的個(gè)體或團(tuán)體。1.6旅游團(tuán):指由若干旅行者組成的,共同參加國際旅行的團(tuán)隊(duì)。1.7出發(fā)日期:指雙方約定的旅行團(tuán)出發(fā)的具體日期。1.8目的地:指旅行團(tuán)計(jì)劃前往的國際目的地。1.9保險(xiǎn):指為旅行者提供的,涵蓋旅行期間意外傷害、疾病、行李丟失等風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)。1.10違約:指一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的行為。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1領(lǐng)隊(duì)的職責(zé):(1)負(fù)責(zé)制定旅行行程,安排旅行活動(dòng);(2)為旅行者提供旅行相關(guān)的信息和建議;(3)負(fù)責(zé)旅行團(tuán)的安全,處理旅行過程中的突發(fā)事件;(4)協(xié)助旅行者解決旅行中的問題,保障旅行者的權(quán)益。2.2領(lǐng)隊(duì)的權(quán)利:(1)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)在旅行過程中,對旅行者的行為進(jìn)行必要的限制和管理;(3)在緊急情況下,為了保障旅行者的安全,有權(quán)決定變更行程。2.3服務(wù)時(shí)間:乙方的服務(wù)時(shí)間為旅行團(tuán)出發(fā)至旅行團(tuán)結(jié)束期間。2.4服務(wù)地點(diǎn):乙方的服務(wù)地點(diǎn)為旅行團(tuán)計(jì)劃前往的目的地。2.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的服務(wù)內(nèi)容。第三條雙方責(zé)任3.1領(lǐng)隊(duì)的責(zé)任:(1)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);(2)乙方應(yīng)確保旅行團(tuán)的安全,防止意外事件的發(fā)生;(3)乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決旅行過程中的問題,保障甲方的權(quán)益。3.2領(lǐng)隊(duì)的義務(wù):(1)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得違反國家政策;(2)乙方應(yīng)尊重甲方的人格尊嚴(yán)和宗教信仰;(3)乙方應(yīng)履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容,不得擅自變更。3.3旅行的責(zé)任:(1)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)甲方應(yīng)遵守旅行團(tuán)的規(guī)定,配合領(lǐng)隊(duì)的工作;(3)甲方應(yīng)在旅行過程中,遵守法律法規(guī),尊重目的地風(fēng)俗習(xí)慣。3.4旅行的義務(wù):(2)甲方應(yīng)在旅行過程中,妥善保管自己的行李和財(cái)物;(3)甲方應(yīng)按照合同約定參加旅行團(tuán)的活動(dòng)。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用:雙方約定,乙方為甲方提供領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的費(fèi)用為X元。4.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、等電子支付方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間:甲方應(yīng)于旅行團(tuán)出發(fā)前X日內(nèi)支付完畢服務(wù)費(fèi)用。4.4額外費(fèi)用的承擔(dān):除合同約定的服務(wù)費(fèi)用外,如旅行過程中發(fā)生額外費(fèi)用,甲乙雙方可協(xié)商承擔(dān)。第五條取消與修改5.1領(lǐng)隊(duì)的權(quán)利:乙方如因特殊原因無法履行合同,有權(quán)提前通知甲方取消或修改旅行行程。5.2旅行的權(quán)利:甲方有權(quán)在旅行團(tuán)出發(fā)前X日內(nèi)取消或修改旅行行程。5.3取消條件:甲方取消旅行行程的,應(yīng)支付乙方一定的違約金。5.4修改條件:甲方修改旅行行程的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1領(lǐng)隊(duì)保險(xiǎn):乙方應(yīng)購買相應(yīng)的領(lǐng)隊(duì)保險(xiǎn),保障領(lǐng)隊(duì)的人身安全。6.2旅行者保險(xiǎn):甲方應(yīng)購買相應(yīng)的旅行者保險(xiǎn),保障旅行者的人身安全。6.3保險(xiǎn)責(zé)任范圍:保險(xiǎn)責(zé)任范圍應(yīng)包括但不限于意外傷害、疾病、行李丟失等。第七條違約責(zé)任7.1領(lǐng)隊(duì)的違約:乙方未按照合同約定提供第八條爭議解決8.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決:協(xié)商不成時(shí),雙方可向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。8.3法律途徑:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用9.1適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律解釋:本合同未盡事宜,按國家法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;如國家法律法規(guī)沒有規(guī)定的,可參照行業(yè)慣例執(zhí)行。第十條保密條款10.1保密義務(wù):雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,負(fù)有保密義務(wù)。10.2保密期限:雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止后五年內(nèi)有效。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式:雙方通過電子郵件、短信、等方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)時(shí)間:通知自發(fā)送之時(shí)起視為送達(dá)。第十二條附件12.1附件說明:本合同附件為合同的組成部分,與合同具有同等法律效力。12.2附件內(nèi)容:包括但不限于旅行行程安排、費(fèi)用明細(xì)、保險(xiǎn)條款等。第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同變更:合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。13.3合同終止:合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系立即終止。第十四條其他條款14.1第三方受益人:如合同中涉及第三方受益人,乙方應(yīng)確保第三方的權(quán)益得到保障。14.2不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。14.3合同的副本:雙方各執(zhí)一份合同副本,具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅行行程安排:詳細(xì)列出旅行團(tuán)計(jì)劃的行程安排,包括出發(fā)日期、目的地、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)參觀等。2.費(fèi)用明細(xì):詳細(xì)列出合同約定的服務(wù)費(fèi)用,包括領(lǐng)隊(duì)服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)等,并明確費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間以及額外費(fèi)用的承擔(dān)。3.保險(xiǎn)條款:提供保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款,明確保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用等。4.旅行者信息表:要求甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息,包括姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。5.健康狀況聲明:要求甲方提供個(gè)人的健康狀況聲明,如有特殊疾病或健康問題,需詳細(xì)說明。6.免責(zé)聲明:詳細(xì)列出乙方不承擔(dān)責(zé)任的條款,如個(gè)人原因?qū)е碌氖鹿?、疾病等?.爭議解決方式:提供爭議解決的方式,包括協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.領(lǐng)隊(duì)的違約行為:未按照合同約定提供服務(wù);未確保旅行團(tuán)的安全,導(dǎo)致意外事件發(fā)生;未協(xié)助甲方解決旅行過程中的問題。違約責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金等。示例說明:如果乙方未能按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。2.旅行的違約行為:未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;未遵守旅行團(tuán)規(guī)定,導(dǎo)致行程無法順利進(jìn)行;未購買旅行保險(xiǎn),導(dǎo)致?lián)p失無法得到賠償。違約責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償因此給乙方造成的損失等。示例說明:如果甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指由甲方(旅行者)與乙方(領(lǐng)隊(duì))簽訂的關(guān)于2024年國際旅行領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的協(xié)議。2.服務(wù):乙方作為領(lǐng)隊(duì),為甲方提供國際旅行過程中的引導(dǎo)、協(xié)助、組織等服務(wù)。3.領(lǐng)隊(duì):指具有專業(yè)素質(zhì)、豐富經(jīng)驗(yàn),為旅行者提供旅行服務(wù)的人員。4.旅行者:指參加旅游團(tuán)的個(gè)體或團(tuán)體。5.旅游團(tuán):指由若干旅行者組成的,共同參加國際旅行的團(tuán)隊(duì)。6.出發(fā)日期:指雙方約定的旅行團(tuán)出發(fā)的具體日期。7.目的地:指旅行團(tuán)計(jì)劃前往的國際目的地。8.保險(xiǎn):指為旅行者提供的,涵蓋旅行期間意外傷害、疾病、行李丟失等風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)。9.違約:指一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的行為。10.爭議解決:雙方在合同履行過

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