2022年社會(huì)工作季度工作總結(jié)_第1頁
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2022年社會(huì)工作季度工作總結(jié)為讓更多的居民了解什么是網(wǎng)格化服務(wù),提高網(wǎng)格化工作在居民中的知曉率,積極支持和參與網(wǎng)格化工作,社區(qū)出動(dòng)全體社工,在轄區(qū)各醒目位置懸掛宣傳橫幅___條,在各樓道張貼《___網(wǎng)格化服務(wù)工作致轄區(qū)居民的一封信》室外寫真___份,向居民發(fā)送網(wǎng)格化服務(wù)宣傳信息___條,在各小區(qū)主要通道設(shè)點(diǎn)宣傳,向居民發(fā)放網(wǎng)格化宣傳資料___余份,利用腰鼓隊(duì)等社區(qū)文藝隊(duì)伍在三個(gè)居民區(qū)進(jìn)行大力宣傳,在轄區(qū)各戶外宣傳欄張貼清晰劃分各網(wǎng)格的整體示意圖,張貼清晰記載網(wǎng)格人員編號(hào)、照片、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責(zé)等內(nèi)容的服務(wù)公示欄,張貼網(wǎng)格服務(wù)流程圖___份,在各網(wǎng)格醒目位置___網(wǎng)格服務(wù)員公示牌___塊,清晰記載網(wǎng)格人員的照片、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責(zé),方便居民聯(lián)系和監(jiān)督,利用社區(qū)遠(yuǎn)教平臺(tái)播放網(wǎng)格化服務(wù)有關(guān)知識(shí)___次,開展網(wǎng)格化服務(wù)培訓(xùn)___次,進(jìn)行入戶走訪向居民發(fā)放服務(wù)溫馨提示卡___張等進(jìn)行全方位宣傳,營造濃厚的氛圍,促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)工作深入人心,家喻戶曉,積極贏得居民的支持和參與。二、科學(xué)劃分網(wǎng)格、組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、建立信息網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格。社區(qū)結(jié)合轄區(qū)樓盤、居民入住情況及駐區(qū)單位分布的實(shí)際,將居民區(qū)合理劃分為___個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格大致___人左右,駐區(qū)單位單獨(dú)劃分為___個(gè)網(wǎng)格,將轄區(qū)范圍全部納入網(wǎng)格化管理服務(wù)。(二)組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)。社區(qū)根據(jù)工作人員構(gòu)成情況,在網(wǎng)格內(nèi)推行“一格三員”制,由網(wǎng)格服務(wù)員、民警和監(jiān)督員組成,形成一格多元的網(wǎng)格化服務(wù)體系,暢通了居民直接反映問題的渠道,促進(jìn)了服務(wù)的便民化、管理的精細(xì)化。(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。社區(qū)通過___網(wǎng)格人員外出學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)專家授課、開展視頻學(xué)習(xí)等方式加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格服務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)要求各網(wǎng)格人員加強(qiáng)自學(xué),積極開展互動(dòng)交流,拓展工作思路,努力提高工作能力和水平。(四)建立信息網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員在服務(wù)中了解掌握的信息分門別類建立和完善以家庭為單位的居民信息檔案,根據(jù)居民需求建立需求待辦檔案,根據(jù)工作完成情況建立反饋檔案,并建立半月小結(jié)和季度總結(jié)檔案,完善各類資料信息庫,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài)(范本),提高工作效率,提升居民滿意度。目前,網(wǎng)格管理工作已完成___戶、___人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集。建立空巢老人、殘疾人、低保家庭、困難戶等特殊群體檔案___人,使社區(qū)管理服務(wù)延伸到每個(gè)單位、每戶商家、每個(gè)家庭之中。三、完善制度、明確職責(zé)、優(yōu)化服務(wù)、嚴(yán)格監(jiān)督,打造全方位服務(wù)新格局。(一)完善制度。社區(qū)已制訂了網(wǎng)格化服務(wù)實(shí)施方案、成立了網(wǎng)格化服務(wù)辦公室,與黨政工作部合署辦公,制訂了“一格三員”工作職責(zé)等各項(xiàng)規(guī)章制度,建立了《社區(qū)網(wǎng)格化管理考核辦法》等考核考評(píng)機(jī)制,形成了一套完善的工作機(jī)制。繪制了逸景社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖,制訂了工作流程圖、人員公示欄,___了人員公示牌,用針對(duì)性較強(qiáng)的工作制度和考核機(jī)制來規(guī)范服務(wù),使工作開展有的放矢。(二)明確職責(zé)。社區(qū)成立了網(wǎng)格化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化工作的領(lǐng)導(dǎo),先后___次召開專題會(huì)議進(jìn)行安排部署,具體落實(shí)到部門,細(xì)化到人,確保網(wǎng)格化服務(wù)工作落實(shí)到位。構(gòu)建了“一格三員”工作制,由社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格服務(wù)員,負(fù)責(zé)所在網(wǎng)格的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、社情民意收集、矛盾糾紛化解和做好居民群眾的服務(wù)工作,重點(diǎn)做好區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭等特困群體的服務(wù),對(duì)有關(guān)民生民情事項(xiàng)建立臺(tái)賬,讓服務(wù)落在實(shí)處;社區(qū)民警擔(dān)任所在網(wǎng)格的網(wǎng)格民警,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)治安管理及相關(guān)工作。社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任網(wǎng)格監(jiān)督員,負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格管理員和協(xié)管員的工作開展情況進(jìn)行監(jiān)督。構(gòu)建了一線的動(dòng)態(tài)(范本)管理服務(wù)、治安防控、社會(huì)穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò),二線的監(jiān)督考核網(wǎng)絡(luò),做到服務(wù)更有針對(duì)性和成效性。(三)優(yōu)化服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效,社區(qū)推進(jìn)“一格多元”模式,將黨的建設(shè)、社會(huì)治安、消防、計(jì)生、社會(huì)事務(wù)等工作統(tǒng)一納入網(wǎng)格內(nèi),在各網(wǎng)格內(nèi)設(shè)立網(wǎng)格服務(wù)員公示牌,上面標(biāo)明照片、姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責(zé)等事項(xiàng),向居民發(fā)放溫馨提示卡,暢通居民聯(lián)系訴求渠道,隨時(shí)做好準(zhǔn)備為民排憂解難,確保貼心服務(wù)零距離。網(wǎng)格服務(wù)員及協(xié)管員持證上崗,樹立新形象、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,提升居民滿意度。(四)嚴(yán)格監(jiān)督。為促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)高效、長(zhǎng)效運(yùn)行,成立了督查組不定期對(duì)各網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員工作開展情況進(jìn)行督查,將其工作態(tài)度、工作成效、群眾滿意度等作為考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),積極邀請(qǐng)居民對(duì)各網(wǎng)格服務(wù)員進(jìn)行民意測(cè)評(píng),根據(jù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行___至5星的評(píng)定,并將評(píng)定結(jié)果在社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行公示,對(duì)優(yōu)秀者適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不積極、責(zé)任不落實(shí)、群眾滿意度低的網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員進(jìn)行問責(zé),確保網(wǎng)格化服務(wù)落到實(shí)處,取得實(shí)效,讓廣大居民真正受益。四、存在問題(一)因各種工作需要,網(wǎng)格人員變動(dòng)很大,在網(wǎng)格管理服務(wù)銜接上存在困難;(二)在入戶采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí),部分居民對(duì)涉及隱私的選項(xiàng)不愿意提供資料,導(dǎo)致數(shù)據(jù)錄入不全;(三)網(wǎng)格服務(wù)員工作量大。五、下一步工作計(jì)劃(一)考慮在現(xiàn)有網(wǎng)格服務(wù)員基礎(chǔ)上,招聘一批臨聘人員,在每個(gè)網(wǎng)格配備一名專職網(wǎng)格協(xié)管員,確保網(wǎng)格服務(wù)員工作變動(dòng)時(shí)工作的銜接和連續(xù)性;(二)進(jìn)一步加大網(wǎng)格服務(wù)員的培訓(xùn),進(jìn)一步完善相關(guān)數(shù)據(jù);(三)在數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)上,不斷完善網(wǎng)格管理服務(wù),切實(shí)做到收集社情民意,化解矛盾糾紛和做好居民群眾服務(wù)。2022年社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告總結(jié)今年暑假我參加了系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然三天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過三天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提升。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告(二)通過這次寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我得到了很大的收獲。1、要有一顆感恩的心。這次寒假,我?guī)桶职?、媽媽做了許多家務(wù)事,有掃地、選菜、端碗、倒垃圾…雖然事情很小,但從這些瑣碎的事情我體會(huì)了爸爸媽媽平時(shí)是多么的辛苦。以后,我一定要努力學(xué)習(xí),好好的孝敬他們。2、幫助別人是一件很快樂的事情。當(dāng)別人有困難時(shí),我們應(yīng)該立即幫助他們,甚至是素不相識(shí)的人。在春節(jié)時(shí)我?guī)椭T衛(wèi)伯伯打掃院子里的落葉時(shí),心里甜蜜蜜的。也感覺到在幫助別人的同時(shí),自己也會(huì)有一種特別踏實(shí)的感覺。3、讀書真好。我記得高爾基曾經(jīng)說過一句名言“當(dāng)饑餓的人撲在面包上,就像我撲在書本上”。我終于理解這句話的意思,從書中能夠?qū)W到豐富的知識(shí)。我今后一定要養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣。4、多動(dòng)手、多動(dòng)腦。通過一些小制作小發(fā)明,使我的手變的更靈活,同時(shí)也鍛煉了我的.手工能力。使我的頭腦變得更聰明。社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告(三)在這個(gè)寒假里我和同學(xué)一起找了份發(fā)傳單的兼職,之前看別的同齡人發(fā)傳單賺些零花錢時(shí)我就想象著如果自己發(fā),如果給別人傳單,別人不要怎么辦?發(fā)不完怎么辦?遇見自己認(rèn)識(shí)的熟人怎么辦?給了別人,別人隨手扔掉怎么辦?各種擔(dān)心各種糾結(jié),但是我還是走到了分好的街口,拿起一疊傳單就開始發(fā),看見人就迎著微笑上去。來往的人,有的腳步匆匆的快速而過不理會(huì)我,有的擺手示意不要,但是大部分人是接過了傳單,甚至有些還對(duì)我道了聲謝謝。對(duì)于一些你看似沒有希望的事情,不要因?yàn)樗此茮]有希望而不去做,做都沒做怎么知道自己做不到呢,我之前的那些各種擔(dān)心真是瞎擔(dān)心。真的很感激那些對(duì)我道謝或者微笑的人,這讓我明白對(duì)人對(duì)己都要體諒、友善,要多對(duì)別人微笑,尊重自己的同時(shí)更要尊重別人!雖然,這些道理我早就知道了,但是,今天是在內(nèi)心深深地體會(huì)到,這很不一樣。并且這次的實(shí)踐讓我更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)了一下工作的樂趣。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。讓我感覺到了生活的艱辛和不易,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)珍惜每一個(gè)擁有。社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告(四)在半年的學(xué)習(xí)生活以來。我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識(shí)和道理?;仡櫚肽暌詠?,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來促進(jìn)自己,提升自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提升,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會(huì)有光輝燦爛的一天。在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,我的未來不是夢(mèng),只要自己努力過,成功是不會(huì)拒絕你的。社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告(五)暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了

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