質(zhì)量的演講稿匯編3篇

質(zhì)量的演講稿匯編3篇第1篇:質(zhì)量的演講稿我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關，為了企業(yè)的發(fā)展而工作，企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖墻角，自斷后路。從這個意義上說，企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。每一位員工都要視責任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細節(jié)在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們加工的工件精益完美，讓時間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量，讓企業(yè)因為質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會造成質(zhì)量隱患。我們每一道工序中為什么要自檢、互檢?為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通?因為我們都是公司這個木桶的一塊木板，我們互相鑲嵌，構(gòu)成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣，才能做到滴水不漏。完成好自己的這一道工序，我們不能自掃門前雪，我們要有協(xié)作精神，上一道工序有問題要及時反饋，要止于我而不能止于下。我們還要聽取下一道工序的意見，及時的更正自己的錯誤，加強自己的技術水平，研究新方法，把自己的事情做得更好。舉一個我干活時的例子：早上上班，我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)零件尺寸超差，經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但責任應該是我的，我應該承擔，為什么呢?因為我應該去首檢!假如我首檢了，就會把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。所以說，質(zhì)量就是一個準則，質(zhì)量就是一個忠誠，質(zhì)量就是一個責任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的能力，為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請加入到全員質(zhì)量管理中來吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起公司美好的明天!第2篇:質(zhì)量的演講稿各位領導、評委、同仁:大家好!今天我演講的題目是《立足本職，提升服務質(zhì)量》。質(zhì)量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎作保障的。我們隨企業(yè)風風雨雨走過了十個春秋，在這期間，我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實惠和榮譽；也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的，任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣，除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量，還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務質(zhì)量等等，我今天要說的就是服務質(zhì)量。無論搞高科技還是擦皮鞋；無論是高級管理者還是一般工人，都是間接或直接地為人類或別人服務，只是服務層面不同。服務質(zhì)量就是服務對象的滿意度或同行認可度，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，服務質(zhì)量越來越成為在市場競爭舞臺中立于不敗之地的根本保證。我是物流中心成品庫保管員，成品庫的工作就是及時準確的將產(chǎn)品入庫，保管好庫存產(chǎn)品并將產(chǎn)品完好、準確地交付到客戶手中。我的工作性質(zhì)就是服務，既要服務生產(chǎn)車間，又要向銷售公司和客戶提供服務。既然是輔助性的服務工作，就有個好壞優(yōu)劣的問題，即服務質(zhì)量的問題，那么，如何提高服務質(zhì)量呢？我認為：首先，要認識到服務質(zhì)量的重要性和關鍵性。服務質(zhì)量優(yōu)，則被服務對象滿意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會和諧、愉快；反之，則服務對象滿意度低，其心情沮喪、郁悶，內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質(zhì)量的好壞，對內(nèi)會影響我們部門在公司的形象；對外，則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象，一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響，再想挽回就不是容易的事了，其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此，我們必須不斷提高服務質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得聲譽和市場。其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì)，是不可能提供出高質(zhì)量服務的；沒有這兩樣品德，就會不思進取、敷衍塞責、得過且過；就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷；就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此，要想有意識地不斷提升服務質(zhì)量，就必須具備這兩樣品德。第三，要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務質(zhì)量的重要性和必要性；只有具備大局意識，才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮；具有具備大局意識才會自覺提升服務質(zhì)量，以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài)，才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態(tài)，才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態(tài)，才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務是一種享受和幸福。第四，要加強學習，提高素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗，講究藝術。只有不斷地學習，才能提高業(yè)務素質(zhì)，也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務。只有個人素質(zhì)過硬，才會贏得服務對象的信賴；才能提高服務對象的滿意度和認可度。沒有過硬的業(yè)務知識，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗，提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意，這需要細心揣摩，好好體會，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處?？傊?，將庫存產(chǎn)品無差錯地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧社會更離不開優(yōu)質(zhì)服務，要樹立我為人人服務的思想，要堅定服務光榮的信念。為了您和大家的滿意，我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務，為了公司在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造公司長久的堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點粗淺的認識，請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。第3篇:質(zhì)量的演講稿尊敬的領導：人員的素質(zhì)決定產(chǎn)品的質(zhì)量，質(zhì)量的好壞主宰企業(yè)的興亡我們都知道安全是一個企業(yè)的命脈。然而隨著日益激烈的市場競爭，我們更應該清楚的意識到“只有安全、沒有質(zhì)量”的企業(yè)同樣要被市場無情的淘汰，要想在競爭中脫穎而出，立于不敗之地，我們就必須要在關注安全的同時高度重視產(chǎn)品質(zhì)量。因為一個企業(yè)如果沒有了高端的產(chǎn)品質(zhì)量，它將會失去信譽，沒有了信譽也就注定了要失去市場。今天，我們的企業(yè)以這次質(zhì)量演講比賽的活動為契機，給我們提供了一個探討和思索的平臺。給了我們一個鍛煉自身素質(zhì)的機會。讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要意義;一個企業(yè)的興衰直接關聯(lián)著員工的希望和生活”。正所謂;“企業(yè)富、則員工富、員工強、則企業(yè)強?！蔽覀兊母篙呌谩熬礃I(yè)愛廠，追求卓越”的精神，讓這個企業(yè)走過了艱辛而光輝的40多個春秋。今天，我們能有幸成為這個企業(yè)的一員，我們除了義無反顧的去發(fā)揮和傳承他們的使命以外，我們更應該把這個企業(yè)當成我們自己的家，把我們自己當成這個企業(yè)的主人，把企業(yè)當成我們自己的孩子……帶著美好的憧憬，用心、用智慧、用行動責無旁貸的去維護它，珍愛它。以質(zhì)量和信譽來繼續(xù)開拓市場。從事民爆行業(yè)的我們，更深刻的體會到質(zhì)量的好壞意味著;它不僅僅是失去市場，更是直接威脅著我們每一個生產(chǎn)者和客戶的人身安全。曾經(jīng)我們品嘗過質(zhì)量被認可所帶來的喜悅，也經(jīng)受過質(zhì)量不過硬的教訓。記得前幾年;因為我們的產(chǎn)品質(zhì)量沒過關，導致產(chǎn)品大批量的瞎火。以至于嚴重影響了我們產(chǎn)品的聲譽和企業(yè)的形象。給客戶造成了一定的損失和某種程度上的人身傷害。同時也給我們的企業(yè)造成了嚴重的經(jīng)濟索賠損失，給我們的產(chǎn)品銷售市場帶來了極為不利的影響。這樣的結(jié)果已經(jīng)發(fā)生了，我們該怎樣去認知，怎樣去反思……通過領導的苦口婆心、舉一反三的教育，人性化及英明的管理，每天班前會議的督促，使我們明確認識到;我們需要的不是空洞的口號，不是努力尋找借口的推諉，而是應該積極主動的去