軟件外包服務合同范本(2024版)

軟件外包服務合同范本(2024版)合同編號：___________甲方（委托方）：名稱：_________________地址：_________________法定代表人：___________聯(lián)系電話：_____________乙方（外包方）：名稱：_________________地址：_________________法定代表人：___________聯(lián)系電話：_____________鑒于甲方需要開發(fā)和維護軟件產(chǎn)品，乙方具有相應的軟件開發(fā)和維護能力，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方委托乙方進行軟件外包服務事宜，簽訂本合同，并共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1乙方應根據(jù)甲方的需求，提供以下軟件外包服務：軟件開發(fā)：包括但不限于需求分析、設計、編碼、測試、部署等；軟件維護：包括但不限于軟件的更新、修復、優(yōu)化等；技術(shù)支持：提供技術(shù)咨詢、問題解答等服務。1.2具體的服務內(nèi)容、范圍、要求等，由甲方在項目啟動前以書面形式明確，并經(jīng)乙方確認。第二條服務期限2.1本合同服務期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三條服務費用3.1甲方應按照本合同約定向乙方支付服務費用，具體金額為人民幣_______元（￥_______）。3.2服務費用的支付方式為：預付款：合同簽訂后_______個工作日內(nèi)支付_______%；里程碑付款：根據(jù)項目進度分階段支付；尾款：項目完成并經(jīng)甲方驗收合格后支付。3.3乙方完成服務后，應向甲方提供相應的發(fā)票。第四條項目交付4.1乙方應在約定的服務期限內(nèi)，按照甲方的要求完成軟件開發(fā)和維護工作，并交付工作成果。4.2交付的軟件產(chǎn)品應符合以下標準：功能符合甲方需求；性能達到行業(yè)標準；無重大缺陷和安全漏洞。4.3甲方應在收到軟件產(chǎn)品后_______個工作日內(nèi)進行驗收，驗收合格后簽署驗收報告。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方應保證所提供的軟件產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2軟件產(chǎn)品中的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自使用或泄露。第六條保密條款6.1甲乙雙方應對在合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。6.2保密期限為合同終止后_______年。第七條違約責任7.1如乙方未能按時完成服務或交付的軟件產(chǎn)品不符合約定標準，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于：延遲交付的違約金；重新開發(fā)或修復的工時費用；賠償因違約造成的損失。7.2如甲方未能按時支付服務費用，應按未付款項的_______%支付違約金。第八條合同變更與解除8.1合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更或解除合同。8.2因不可抗力導致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。第九條爭議解決9.1本合同在履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條其他10.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_____________乙方（蓋章）：_____________授權(quán)代表簽字：_____________授權(quán)代表簽字：_____________簽訂日期：_______年_______月_______日（注：以上為合同的前半部分，合同的后半部分將在下一個提問中繼續(xù)提供。）第十一條附件11.1本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。11.2附件包括但不限于：附件一：項目需求說明書；附件二：軟件設計文檔；附件三：軟件測試報告；附件四：驗收標準及驗收流程。第十二條違約行為及認定12.1違約行為包括但不限于：未按合同約定時間交付服務或軟件產(chǎn)品；交付的軟件產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標準；未按約定支付服務費用；違反保密條款，泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。12.2違約行為的認定由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交有關(guān)仲裁機構(gòu)或法院進行裁決。第十三條法律名詞及解釋13.1本合同中使用的法律名詞，按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行解釋。13.2對于合同中未明確解釋的名詞，雙方應根據(jù)行業(yè)慣例和實際使用情況進行解釋。第十四條執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法14.1在合同執(zhí)行過程中，如遇到不可預見的問題，雙方應本著公平、合理的原則協(xié)商解決。14.2對于因技術(shù)問題導致的延期，乙方應及時通知甲方，并提出解決方案，雙方協(xié)商確定新的交付時間。第十五條所有應用場景15.1本合同適用于甲方委托乙方進行的所有軟件外包服務項目。15.2無論甲方的軟件產(chǎn)品應用于何種行業(yè)或領(lǐng)域，本合同的規(guī)定均適用。附件一：項目需求說明書項目概述項目名稱：_______項目目標：_______預期成果：_______功能需求主要功能點：_______用戶界面要求：_______數(shù)據(jù)處理要求：_______性能需求響應時間：_______并發(fā)用戶數(shù)：_______數(shù)據(jù)存儲容量：_______交付物軟件源代碼：_______用戶手冊：_______維護手冊：_______驗收標準功能測試：_______性能測試：_______用戶驗收：_______其他需求安全性要求：_______兼容性要求：_______可維護性要求：_______項目里程碑需求確認：_______設計完成：_______編碼完成：_______測試完成：_______交付驗收：_______風險評估技術(shù)風險：_______市場風險：_______法律風險：_______項目預算人力成本：_______硬件成本：_______軟件成本：_______其他成本：_______項目時間表-項目啟動日期：_______-各階段完成日期：_______-項目結(jié)束日期：_______項目團隊-項目經(jīng)理：_______-開發(fā)團隊：_______-測試團隊：_______-支持團隊：_______溝通機制-會議頻率：_______-報告周期：_______-溝通渠道：_______變更管理-變更流程：_______-變更審批：_______-變更記錄：_______風險應對措施-技術(shù)風險應對：_______-市場風險應對：_______-法律風險應對：_______項目終止條件-終止條件：_______-終止流程：_______-終止后的責任：_______附件清單-相關(guān)文檔：_______-參