2024年話務(wù)員員工正式勞動(dòng)合同（二篇）

第4頁共4頁2024年話務(wù)員員工正式勞動(dòng)合同甲方：乙方：根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。一、勞動(dòng)合同期限本合同期限自____年____月____日開始，至____年____月____日終止。本合同為長期合同，甲、乙雙方若不特別聲明，本合同保持持續(xù)有效。二、工作內(nèi)容第一條乙方同意在甲方從事_____工作;第二條甲方對乙方的勞動(dòng)質(zhì)量和數(shù)量要求是績效考核合格。三、勞動(dòng)報(bào)酬及福利第一條甲方于每月____號(hào)以現(xiàn)金形式支付乙方上月實(shí)際出勤工資，工資_____/月，獎(jiǎng)金_____/月，獎(jiǎng)金甲方視乙方績效考核情況發(fā)放，年終將視公司贏利情況發(fā)放年終獎(jiǎng)。四、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件第一條因___公司行業(yè)特殊性，工作時(shí)間為每周六天，早晨_____至晚上_____，中午如有特殊事情，找到合適替補(bǔ)人員，可外出辦事，時(shí)間為12：00至14：00。正常休息時(shí)間為周六或周日，由公司調(diào)配，原則上每月休息四天，遇突發(fā)事件假期間需配合公司調(diào)配回公司完成任務(wù)，不得推委。如需請假，將按公司有關(guān)請假制度執(zhí)行。第二條工作期間，甲方為乙方購買_____險(xiǎn)，如乙方在合同期未到提前解約，保險(xiǎn)所花費(fèi)用將從乙方工資中扣除。乙方如經(jīng)過甲方外派培訓(xùn)，乙方必須無條件做完合同期，否則乙方按剩余工作時(shí)間比例償還甲方為其培訓(xùn)產(chǎn)生的費(fèi)用;乙方合同期限內(nèi)，手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，以便公司聯(lián)系。五、勞動(dòng)紀(jì)律第一條乙方應(yīng)遵守甲方制定的工作制度，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不遲到、早退，、曠工。乙方應(yīng)廉潔奉公，不得有貪污、遺失公司財(cái)務(wù)之過，如有發(fā)現(xiàn)需補(bǔ)償公司損失，解除合同永不錄用，并視情節(jié)嚴(yán)重，送交法辦。乙方不得泄露公司價(jià)格及運(yùn)做方面機(jī)密,否則開除論處。上班期間不得做私事。第五條乙方應(yīng)尊重公司領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。六、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。第一條訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。第二條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致命本合同無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。第三條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：1、因本業(yè)務(wù)、技術(shù)水平等原因，經(jīng)考核不能勝任崗位要求。2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的。3、嚴(yán)重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的。4、公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理范圍調(diào)整、變化。5、因身體健康狀況不適宜崗位要求，長病假難以履行崗位責(zé)任。6、合同期滿。7、被依法追究刑事責(zé)任的。第四條乙方要解除本合同，應(yīng)提前三十日通知甲方，做好所有交接辦妥離職手續(xù)后方能離去。員工自動(dòng)離職，一律不發(fā)工資。本合同未盡事宜，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本合同書一式兩份，甲、乙雙方各一份。甲方(簽章)：_____乙方(簽章)：_________年____月____日2024年話務(wù)員員工正式勞動(dòng)合同（二）勞動(dòng)合同合同編號(hào)：2024-001甲方：XXXXX公司乙方：XXX為確保雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，達(dá)成以下勞動(dòng)合同：第一條合同目的甲方根據(jù)運(yùn)營需要，雇傭乙方作為話務(wù)員員工，乙方將按照甲方規(guī)定的工作制度和崗位要求，全面履行工作職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。第二條合同期限本合同從簽署之日起生效，有效期為兩年。合同期滿后，雙方如需繼續(xù)合作，可在原有勞動(dòng)合同基礎(chǔ)上協(xié)商簽訂新的勞動(dòng)合同。第三條工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為甲方所在地XXX辦公室，具體工作地點(diǎn)按照甲方工作安排為準(zhǔn)。第四條工作時(shí)間1.乙方每周工作時(shí)間為40小時(shí)，具體工作時(shí)間由甲方根據(jù)運(yùn)營需求合理安排。如需加班，甲方將按照勞動(dòng)法規(guī)定支付加班費(fèi)。2.乙方享受國家法定節(jié)假日休假，并且按照國家規(guī)定享受帶薪年假和病假。第五條薪酬福利1.乙方工資由甲方按照國家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定，并結(jié)合乙方工作表現(xiàn)和績效進(jìn)行合理評定。2.乙方將按照國家相關(guān)法定規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。第六條工作職責(zé)1.乙方將按照甲方的工作安排和要求，積極完成話務(wù)員的工作職責(zé)。包括但不限于：接聽來電、處理投訴、提供客戶支持等。2.乙方須遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度，保守公司商業(yè)秘密，并保證工作內(nèi)容和信息的機(jī)密性。第七條崗位培訓(xùn)1.甲方將為乙方提供必要的崗位培訓(xùn)和技能提升，以便乙方更好地完成工作任務(wù)。2.乙方有義務(wù)按照甲方要求參加培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)業(yè)后遞交相應(yīng)證書。第八條試用期1.乙方的員工合同將有三個(gè)月的試用期。試用期期間，乙方享受與正式員工相同的薪酬和福利待遇。2.試用期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方工作表現(xiàn)決定是否正式錄用乙方。第九條合同解除1.合同期滿后，如有雙方不愿繼續(xù)合作的情況下，須提前三個(gè)月書面通知對方。2.合同期內(nèi)如需解除合同，須提前一個(gè)月書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.合同解除時(shí)，雙方應(yīng)按照國家法律的規(guī)定處理相應(yīng)的工資、福利待遇和應(yīng)付款項(xiàng)等。第十條爭議解決合同履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。若無法解決，可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。第十一條其他約定1