物業(yè)安保部門工作總結(jié)2022年

物業(yè)安保部門工作總結(jié)2022年為了總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，推進(jìn)保安工作更上一層樓，我們將一年的保安工作總結(jié)如下：一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。自公司把安保部轉(zhuǎn)為內(nèi)保后，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了小區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，一改以前的不好習(xí)慣，把被動服務(wù)變成自動服務(wù)，多次受業(yè)主寫信表揚(yáng)，多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控。在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火、防盜等＂六防＂措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。3、完善設(shè)施、有備無患。通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年已對小區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行了專業(yè)性檢測，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實到人。二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，多次對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、___分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實踐的摸索，安保部還學(xué)習(xí)了＂物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會＂，不但使椰林灣的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升，而且使其他同行向我們學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于__年安全管理部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是保安部的工作重點(diǎn)及提升項：1、我們將始終貫徹落實＂安全第一、預(yù)防為主＂的方針，在各項預(yù)案具體實施還不盡___的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實。2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)___管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在后面的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實。物業(yè)安保部門工作總結(jié)（二）為了總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，推進(jìn)保安工作更上一層樓，我們將一年的保安工作總結(jié)如下：一、以人為本，提高保安隊伍整體素質(zhì)保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設(shè)，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長帶班實習(xí)，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)___臺、熱水器___臺、空調(diào)___臺，電飯煲___臺，有條件的為保安人員租___宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。二、規(guī)范管理，做好各項保安工作為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項工作計劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確，對公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。三、清理整頓，專項整治工作取得成效為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認(rèn)真落實市委創(chuàng)建“平安__”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動社會治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場，加強(qiáng)我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調(diào)查模底___次，參加人員有___人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安___有___家___人，其中企事業(yè)單位___家___人，物業(yè)管理公司___家___人。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動員工作。同時我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項整治，先后專項行動___次，參加人員___人次，先后發(fā)出整改通知書___份，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入__托管與派駐的共有___家___人，派駐___家___人（__事業(yè)單位___家___人，__業(yè)公司___家___人。整治查處共有___家單位___人，不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。四、嚴(yán)格督察，落實各項規(guī)章制度公司根據(jù)保安工作的實際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察___多人次，出動以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查___多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患___次，提出整改意見___條，已整改___條，整改率為___%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。隨著社會的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)__品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安做出積極貢獻(xiàn)。物業(yè)安保部門工作總結(jié)（三）我部在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)們正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力支持配合下，充分調(diào)員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，杜絕安全事故隱患為切入點(diǎn)，加大對裝修現(xiàn)場的的管理力度，保障園區(qū)安全的同時也為業(yè)主創(chuàng)造一個相對舒適的休息環(huán)境?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、內(nèi)部管理1、部門崗位：共計___個崗位、分別為大門崗、二期大門崗、31棟崗、后門崗、巡邏崗、中控室，崗位減少___個（前大門）。2、人員調(diào)整：今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大，先后離職人員___名。勸離人員___人。為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司各部門領(lǐng)導(dǎo)幫助下，根據(jù)各崗位區(qū)域特點(diǎn)，及時進(jìn)行人員崗位情況摸底，同時也在南泉周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月不少于___次到現(xiàn)場招聘，確保人員工作不脫節(jié)。3、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的，及時制定出各崗位的流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，建立的量化標(biāo)準(zhǔn)，使每個崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了標(biāo)準(zhǔn)有各崗位工作流程圖解，（包括班長與隊員），檢查有消防巡查記錄、巡邏簽到本、崗位交接班記錄、裝修現(xiàn)場巡查記錄，真正做到查找有依據(jù)，任務(wù)有登記。二、消防工作1、裝修施工管理：截止目前，園區(qū)施工___戶，我從從今年__月開始接受管理裝修施工現(xiàn)場，在每戶裝修開工前，我部都會對每一個施工單位的負(fù)責(zé)人，均要進(jìn)行安全消防教育，裝修管理規(guī)定學(xué)習(xí)，并在__月__號召開裝修負(fù)責(zé)人會議一次和聘請居安消防培訓(xùn)中心教員來我部對裝修現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次消防培訓(xùn)，施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理我部加強(qiáng)了對施工外圍和內(nèi)部安全的管理。在施工外圍我們要求施工單位按照園區(qū)統(tǒng)一施工標(biāo)準(zhǔn)搭建彩條布，對內(nèi)部我們要求施工單位做好安全防護(hù)工作，對易燃___的施工材料需放置在指定外圍裝修材料的存放點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡進(jìn)入小區(qū)的材料，沙石、水泥必須經(jīng)秩序管理員檢查才能從規(guī)定的門崗線路運(yùn)送。由門崗隊員通知巡邏隊員，跟進(jìn)監(jiān)管，防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。做到心中有數(shù)。2、加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中，處理糾正施工現(xiàn)場吸煙，違章用電，用水，留宿人員管控、滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件___余起，杜絕事故隱患。3、進(jìn)行消防演練___次，集中培訓(xùn)___次，其中由__總___的__月底消防演練，更是集中了公司全體員工進(jìn)行消防滅火實操，使員工認(rèn)識到消防就在自己身邊。2、安全檢查：在重大節(jié)日前（中秋節(jié)、十一、）我部門都會牽頭與客服部、工程部、綜合部、共同進(jìn)行重點(diǎn)部位和小區(qū)薄弱環(huán)節(jié)檢查，檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的及時整改，并跟進(jìn)檢查落實整改情況。3、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：（1）今年__月份完成了園區(qū)公共區(qū)域___塊消防栓指示牌破損的更換，對___個消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行___次檢查，上油保養(yǎng)一次，在今年下半年完成園區(qū)公共區(qū)域，各辦公室以及重要部位40具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作，并對送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號，實行標(biāo)準(zhǔn)化管理，并公布各部門和各崗位，本年中，滅火器到期無法使用___個，更換___個。（2）中控室設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)不下于___次，安防監(jiān)控設(shè)備更換___個，監(jiān)控主機(jī)故障___次，截止目前一期仍有___個沒有畫面，一期大部分監(jiān)控畫面圖象不清晰，圍墻監(jiān)控___個攝像頭燈不亮，電子圍擋出現(xiàn)故障___次，針對出現(xiàn)故障等情況明年我建議：在夏季7、8、9、這三個月，每日查看天氣預(yù)報，可以在預(yù)估發(fā)生雷雨天氣的日子，提前將主機(jī)和電源關(guān)閉；確保中控室設(shè)備不招雷擊；在雷雨天氣巡查時加強(qiáng)對設(shè)備的遮擋，我建議使用塑料材質(zhì)的遮擋物（塑料屬于絕緣體，即可防止導(dǎo)電，還可以避免雷電直接損壞）.4、人員調(diào)配及培訓(xùn)：今年我部門人員流動較大，根據(jù)此種情況，我部及時調(diào)整人員崗位分配，并配合綜合人事部進(jìn)行招聘，在新員工入職培訓(xùn)上，我部對部門的培訓(xùn)細(xì)則進(jìn)行強(qiáng)化一周培訓(xùn)，截止到目前，共計培訓(xùn)不下于___次。三、秩序維護(hù)部工作1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念。今年針對以往保安人員流動較大的情況，及時找準(zhǔn)問題分析原因，并___“一對一”員工交流活動，使新員工能夠盡快適應(yīng)新的工作生活環(huán)境，也使老隊員能夠克服工作倦怠期，使大家能夠轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，在明年取得更好的成績。2、加強(qiáng)___體能訓(xùn)練，提高團(tuán)隊整體形象和身體素質(zhì)。我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問題，結(jié)合工作及時制定___體能訓(xùn)練，每周一次，全年不少于___次，在這些訓(xùn)練中，其中還包括了保安工作專業(yè)技能，專業(yè)知識12課時，隊列訓(xùn)練不少于58課時，保安進(jìn)行禮儀禮貌工作全年不少于10課時，使整體的團(tuán)隊形象得到了提升。3、為了盡可能使園區(qū)的花草安然的度過炎炎夏日我部主動積極的配合工程綠化部對園區(qū)苗木進(jìn)行澆灌。主要采用是夜間澆灌方式，對大橋兩側(cè)、前大門崗的花臺及大門崗周邊的綠化帶進(jìn)行澆灌，在我部負(fù)責(zé)澆灌的綠化區(qū)域未發(fā)生苗木因缺水死亡的事例。4、在我部努力提高自身整體素質(zhì)的同時，也在接待來自各部門與上級單位的蒞臨指導(dǎo)和參觀，接待指導(dǎo)與參觀共計___次，其中接待團(tuán)體___次，圓滿的完成了接待任務(wù)。四、臨時停車管臨時停車在管理工作上一直是一個難點(diǎn)，保證道路暢通，停車有序，進(jìn)出方便，文明服務(wù)，是我們管理的主要內(nèi)容；摸索經(jīng)驗，隨著大量的裝修負(fù)責(zé)人與施工車輛的增加，地面可停車位遇到不夠的問題，導(dǎo)致亂停亂放現(xiàn)象，部門及時采取措施，進(jìn)入車輛排放整齊，經(jīng)過一段時間的努力，目前很少有發(fā)生施工車輛及來訪人員亂停車的現(xiàn)象，保證園區(qū)內(nèi)道路暢通。物業(yè)安保部門工作總結(jié)（四）我物業(yè)安保部門這一階段的工作如下：一、內(nèi)部治安工作1、人員變動情況：保安部原編制共計___人（經(jīng)理___人，主管___人，領(lǐng)班___人，保安員___人），為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，__月份入職兩名內(nèi)保；__月份入職一名文員。本年度保安部先后有___名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有___名內(nèi)保調(diào)至__大廈保安部，先后又有內(nèi)保___人入職?，F(xiàn)保安部人員共計___人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。2、保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各___次之外，每月還對車場管理員、外保進(jìn)行___次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。__月份進(jìn)行了___次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn)；__月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了___次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn)；__月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了___次應(yīng)對___（火警、停電、跑水）程序的培訓(xùn)。3、公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作，保安部按管理公司要求認(rèn)真落實貫標(biāo)工作，在三次內(nèi)審中，保安部對出現(xiàn)的不合格項認(rèn)真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的___個不合格項、第二次的___個不合格項直至第三次的___個不合格項，徹底進(jìn)行了整改，并落實到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。4、保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。5、全面完善大廈內(nèi)及停車場___個監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的___調(diào)試工作，并投入正常使用。6、保安部在__期間，按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員，并做好進(jìn)入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。7、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門禁卡___張。二、消防管理工作1、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施（消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等）的___和改造已全面完成，并正常運(yùn)行使用。2、本年度消防主機(jī)報警統(tǒng)計：火警___次，動作___次，故障___次，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行，達(dá)到零故障。3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備239具，其中___公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具，并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖（共貼出___份）標(biāo)識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作，共貼消火栓封條___張。5、本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。6、本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作。7、保安部為加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識，舉辦了第___屆“11·___”消防安全宣傳周活動，___工程部、客服部及___層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí)，得到客戶對大廈整體消防工作的認(rèn)可。8、在消防安全宣傳周期間，保安部向客戶發(fā)放“消防安全常識”宣傳單___份，對物業(yè)管理處各部門員工（___人）進(jìn)行了消防常識考試（___分及格），并對保安部___人進(jìn)行跑樓測試（___分鐘合格），考試和測試均為合格。9、本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況，因此對全樓煙感進(jìn)行一次統(tǒng)計，紅外線對射___個，光電煙感___個，差定溫感___個，三項共計：___個，并計劃在明年__月份進(jìn)行逐一測試工作，確保各設(shè)備在良好的運(yùn)行狀態(tài)下。10、為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性，保安部對各部門人員進(jìn)行了消防常識的培訓(xùn)，并___了各部門人員對使用干粉滅火器的實操培訓(xùn)。11、保安部___了內(nèi)部員工進(jìn)行拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練___次，使保安了解和掌握消防器材的使用。物業(yè)安全工作總結(jié)2022年__物業(yè)管理有限公司下設(shè)三部一室，共有員工__人，管理的__大廈面積為__平方米。__大廈集商業(yè)、辦公、居住為一體，是一座綜合性大樓。通過全體業(yè)主的共同努力，__年大廈獲“__”稱號，連續(xù)四年評為“社會治安安全單位”。社會治安安全工作是公司年度工作總體規(guī)劃的一個重要部分，今年計劃投入__萬元，專項用于安全治理。圍繞總體規(guī)劃，大廈綜治領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真展開工作，每月___檢查講評，評估大廈安全形勢，及時查找安全隱患并認(rèn)真___整改。今年，在“人員密集場所專項整治”中，投入__萬元購置消防設(shè)備，及時消除安全隱患。通過層層發(fā)動，公司上下和全體業(yè)主整體聯(lián)動，大廈安全一直處于良好的勢態(tài)。一、___機(jī)構(gòu)成立綜治領(lǐng)導(dǎo)小組、消防委員會、民調(diào)委員會、治保委員會、火災(zāi)撲救指揮部，明確各機(jī)構(gòu)工作職責(zé)。二、層層落實綜治責(zé)任公司董事長為綜合治理責(zé)任人，與各部門層層簽訂《綜合治理責(zé)任書》和《防火責(zé)任書》，工貿(mào)市場和物業(yè)公司分別和業(yè)主、使用人簽訂責(zé)任書，把安全責(zé)任落實到大廈的方方面面，形成整體合力。三、加強(qiáng)法制教育根據(jù)市場和居住戶不同的特點(diǎn)，針對性地進(jìn)行普法教育。市場的業(yè)主和營業(yè)員流動頻繁，為了普法不留盲區(qū)，業(yè)主進(jìn)場和營業(yè)員上崗必須參加普法教育，經(jīng)考試合格方可經(jīng)營和上崗；居住戶難以集中，就利用業(yè)主委員會、業(yè)主座談會、宣傳欄等多種形式，大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規(guī)。另外，公司還征訂《火警雜志》、《中國公安報》、《治安雜志》等，分發(fā)給業(yè)主、使用人閱讀、學(xué)習(xí)。今年__月和__月，兩次請省安居消防安全培訓(xùn)中心派教官授課，效果甚好。四、加強(qiáng)保安隊伍建設(shè)大廈共有保安__人，協(xié)管員__人，持證上崗率達(dá)___%，從而保證保安的基本素質(zhì)。保安隊伍建設(shè)是今年的工作重點(diǎn)，從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、工作作風(fēng)培養(yǎng)、快速反應(yīng)能力等方面，全面提升保安隊伍的整體素質(zhì)，特別是應(yīng)急處置程序的培訓(xùn)，提高了抗擊___的能力。今年__月__日，大廈消防委員會___大規(guī)模消除演練，由于基本功扎實，指揮程序正確，___疏散有序，滅火作戰(zhàn)迅速，后勤保障有力，消防演練取得圓演成功。五、加強(qiáng)民事調(diào)解工作__大廈是一座綜合性大樓，人員成分復(fù)雜，容易引發(fā)各類糾紛，為及時掌握民調(diào)信息，我們注重發(fā)展和建設(shè)民調(diào)信息員隊伍，提高民調(diào)信息員隊伍綜合素質(zhì)，及時掌握民調(diào)工作動態(tài)（范本）。全年調(diào)處一般糾紛___起，比去年同期下降___%，調(diào)處疑糾紛___起，比去年同期下防降___%，調(diào)處率___%，調(diào)處成功率___%，有效維護(hù)了大廈的穩(wěn)定。六、積極配合社區(qū)做好“五城同創(chuàng)”工作我們是社區(qū)的一員，支持社區(qū)工作是我們盡量的義務(wù)。今年，作為提升城市形象的“__”工作在全市鋪開，__街辦、__居委會的領(lǐng)導(dǎo)多次親臨__大廈指導(dǎo)工作。物業(yè)公司同樣十分重視“__”工作，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊的情況下，相續(xù)投入近__元，購置老鼠夾、垃圾箱等，放造排水設(shè)施，發(fā)放學(xué)習(xí)材料。有各級政府和我們共同努力，就會取得可喜的成績，__大廈第一批通過市政府___的驗收。七、加強(qiáng)消防管理工作物業(yè)公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評細(xì)則，消防安全管理完全制度化、規(guī)范化，通過層層檢查、層層考核，層層落實責(zé)任。在今年的“人員密集場所專項整治”中，我們積極自查自糾，順利通過考核驗收。__大廈是高層建筑，消防要求特別高，我們經(jīng)常提醒自己，消防安全來不得一點(diǎn)馬虎，安全是更大的效益。物業(yè)安全工作總結(jié)范文（二）今年，我辦安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的具體指導(dǎo)下，全體職工積極參與，群防群治，認(rèn)真貫徹落實安全生產(chǎn)法律法規(guī)，嚴(yán)格管理，扎實工作，在全體職工的共同努力下，本單位今年以來無安全事故發(fā)生。一、提高認(rèn)識，領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)管理工作物業(yè)安全生產(chǎn)工作一直是我辦的一項中心工作。本年至今，我辦主要領(lǐng)導(dǎo)積極參加區(qū)安委會___的各項安全會議，同時多次召開了全體干部職工或小組成員以安全生產(chǎn)為主題的工作會議、中層以上干部安全生產(chǎn)會議，第一時間召開會議、積極有效傳達(dá)了“一崗雙責(zé)”、“今年安全生產(chǎn)月活動”、“進(jìn)一步深入開展安全隱患排查治理工作方案”、“進(jìn)一步加強(qiáng)今冬明春防火工作”等區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件精神，安全生產(chǎn)專項行動都得到充分貫徹落實。我辦領(lǐng)導(dǎo)多次親自率隊在“中秋”、“國慶”、及“百日行動”中到各重點(diǎn)防護(hù)物業(yè)單位檢查消防安全。全體干部職工把思想作風(fēng)整頓與當(dāng)前的安全生產(chǎn)專項整治行動密切聯(lián)系起來，確保安全生產(chǎn)各項工作落實實處。二、全面加強(qiáng)安全隱患排查治理工作，確保全年無安全事故發(fā)生（一）加強(qiáng)___領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任到人為保證“安全生產(chǎn)月”及安全隱患排查治理工作的順利開展，區(qū)物業(yè)辦成立以分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的政府物業(yè)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以__主任擔(dān)任組長，__、__副主任擔(dān)任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為小組成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并制定我辦“安全生產(chǎn)月”活動方案及按要求開展安全隱患排查治理工作，按安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的要求及“網(wǎng)格化”職責(zé)分工將具體工作細(xì)化到每一個部門每一個專管員，確?；顒禹樌_展。（二）加大安全生產(chǎn)檢查的工作力度1、區(qū)物業(yè)辦按要求定期對政府物業(yè)的安全使用情況進(jìn)行檢查.2、區(qū)物業(yè)辦建立政府物業(yè)安全生產(chǎn)檔案，實行政府物業(yè)安全生產(chǎn)“好、中、差”三級管理制度，不同等級的政府物業(yè)依次按半年、一季度、___月進(jìn)行一次巡查，空置的政府物業(yè)每周巡查一次。3、區(qū)物業(yè)辦將物業(yè)使用單位分為規(guī)模以上企業(yè)和門店、寫字樓兩種類型，安全檢查人員分別按如下兩種檢查標(biāo)準(zhǔn)實施檢查工作：規(guī)模以上企業(yè)檢查：按《__區(qū)物業(yè)辦企業(yè)安全生產(chǎn)檢查登記表》進(jìn)行檢查，檢查完成后制作《企業(yè)安全管理檔案》。4、檢查人員發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)該現(xiàn)場拍照取證，并將隱患照片整理到《安全檢查照片記錄表》中。5、檢查完成后，檢查人員填寫《__區(qū)物業(yè)辦企業(yè)安全生產(chǎn)檢查登記表》或《__區(qū)物業(yè)辦門店、寫字樓安全檢查登記表》，檢查人員和被檢查單位的負(fù)責(zé)人需現(xiàn)場在表上簽名，被檢查單位的負(fù)責(zé)人拒絕簽名的，檢查人員應(yīng)將情況記錄。6、檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合安全生產(chǎn)行為，當(dāng)場予以糾正或者要求限期改正，填寫《責(zé)令改正指令書》，限期屆滿前經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)向區(qū)物業(yè)辦報告，或由檢查人員進(jìn)行復(fù)查，填寫《整改復(fù)查意見書》，對現(xiàn)場整改后的情況進(jìn)行拍照，將照片整理到《安全檢查照片記錄表》中存檔。7、檢查人員發(fā)現(xiàn)經(jīng)營單位存在一般事故隱患的，應(yīng)現(xiàn)場提出整改措施建議并責(zé)令整改。存在較大事故隱患的，應(yīng)在不超過___個工作日內(nèi)移交相關(guān)職能部門查處。存在重大或特大事故隱患的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令從危險區(qū)域撤出作業(yè)人員，并責(zé)令暫時停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用，必要時可將經(jīng)營場所上報區(qū)政府掛牌督辦整治。8、在節(jié)假日、雷雨大風(fēng)等惡劣天氣來臨前，區(qū)物業(yè)辦做好安全生產(chǎn)的預(yù)警工作，通過短信或書面通知的形式提前告知物業(yè)使用方（或承租方），做好安全防范措施。9、檢查人員將每次檢查情況表、隱患照片等資料匯總，每月做一次檢查總結(jié)。10、使用單位需對物業(yè)進(jìn)行裝修、維護(hù)時，必須到區(qū)物業(yè)辦進(jìn)行登記，接受物業(yè)裝修、維修期間安全檢查。（三）加強(qiáng)重點(diǎn)承租戶的安全隱患排查為了讓廣大承租戶繼續(xù)加強(qiáng)自查自糾安全生產(chǎn)工作，我辦在舊區(qū)委大樓5樓會議室，多次召開安全生產(chǎn)工作會議。各部門嚴(yán)格按照職責(zé)分工、“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“誰檢查，誰負(fù)責(zé)”的原則，采取“定人，定崗，定物業(yè)”，“全面檢查，重點(diǎn)監(jiān)督”、“整合力量，聯(lián)合行動”、“認(rèn)真踏實，不走過場”等原則，以東門片區(qū)、湖貝片區(qū)、翠苑片區(qū)為中心，以消防重點(diǎn)防護(hù)單位、人員密集場所、六小場所等為重點(diǎn)對象，認(rèn)真踏實開展“安全生產(chǎn)月”及安全隱患排查治理工作。三、工作成績根據(jù)《__》__通知要求，我辦開展“安全生產(chǎn)月”并結(jié)合__號文要求，前一階段我辦共收集《__區(qū)安全管理信息采集表》___份（其中__中心___份，__商務(wù)中心___份，其他___份），檢查物業(yè)520間/次。全辦安全生產(chǎn)形勢總體比較穩(wěn)定，無安全事故發(fā)生。四、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)區(qū)物業(yè)辦在與每年與使用人、承租人簽訂合同時，簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》或《安全承諾書》，派發(fā)各類經(jīng)營單位安全生產(chǎn)常識等宣傳冊，并每年委托安全咨詢機(jī)構(gòu)對各類政府物業(yè)使用人、承租人及其從業(yè)人員分四批次進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，以提高相關(guān)人員的安全管理水平，熟悉安全生產(chǎn)知識，防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。五、強(qiáng)化安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，健全規(guī)范化管理長效機(jī)制一是由于人事變動，我辦及時變更了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，以更好部署___機(jī)構(gòu)；二是繼續(xù)在原來簽訂責(zé)任書的基礎(chǔ)上層層續(xù)訂責(zé)任書；三是繼續(xù)加強(qiáng)我辦的安全生產(chǎn)合同條款，用法律手段加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作。六、做好節(jié)日安全工作，確保值班制度落實為了加強(qiáng)節(jié)日安全生產(chǎn)工作，我辦向各部門下發(fā)了《___做好節(jié)日期間幾項工作___》，出臺了具體的安全生產(chǎn)值班表，要求全體值班人員必須___小時開機(jī)，一旦發(fā)生應(yīng)急事件，立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)，向區(qū)委區(qū)政府總值班室匯報。物業(yè)安全工作總結(jié)范文（三）我們物業(yè)堅持安全無小事的原則，做好了安全工作。一、主要業(yè)績1、確保了小區(qū)無安全管理事故。保安部在今年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)平常安全管理的落實，加強(qiáng)小區(qū)平常安全巡檢和巡檢監(jiān)視管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了__年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的和生活秩序。2、季節(jié)性和階段性得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性提早做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計劃，嚴(yán)抓具體的落實，使各季節(jié)和階段性得到安全有序的展開。3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備。保安部在__年與各相干部分配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備，出臺停車場管理制度，制定停車收費(fèi)管理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)，現(xiàn)已基本完成。4、保安管理順利展開。根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在__月__日開始安排保安職員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的___人增加到___人，確保了現(xiàn)場保安管理的順利展開。5、在做好本職的同時，努力發(fā)揮“__”職能。保安部在做好平常安全管理的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類存在題目進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部分進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.同時保安部積極配合各相干部分的，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監(jiān)視及臨時等，在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)負(fù)了一個“__”的職責(zé)，在安全管理外配合各部分所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個比例。6、管理制度的調(diào)劑和修改完善。為適應(yīng)管理情況的變化和情勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的管理制度和操縱流程進(jìn)行了大量的調(diào)劑，以使制度和操縱流程應(yīng)具有實操性，為保障順利有序展開奠定了基礎(chǔ)。7、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步：（1）保安部在__月份將___小時制調(diào)劑為___小時制，有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出，解決了__年長時間影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多題目，單個崗位每月可勤儉用度___元左右，實行___小時制的___至__月份可為公司勤儉人事開支超過___萬元。同時我部針對___小時制與___小時制的差異，對部份管理制度進(jìn)行了適度調(diào)劑，以確保在質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不降落的條件下實現(xiàn)人事用度支出的縮減和增進(jìn)隊伍穩(wěn)定。（2）隊伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安職員活動率穩(wěn)步降落。__年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)來抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時進(jìn)步管理職員的管理技能，使職員活動率穩(wěn)步降落，與去年職員活動率相對照下降了近___個百分點(diǎn)。（3）__年，保安部調(diào)劑培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，和主動性、原則性與靈活性的利用上，增進(jìn)員工在處理崗位題目時能逐漸到達(dá)“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。二、主要存在的不足___、__月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理題目時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致由主動變成被動狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深入的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強(qiáng)迫性的意識灌輸和實操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部份員工在實操能力上仍比較欠缺。2、作為安防管理部分，在確保重要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實，保障小區(qū)的整體安全秩序的條件下，隊伍的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度，和處理題目的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的__月和__月份在這些方面做了大量的，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實際操縱中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實，修建的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些題目的關(guān)鍵所在，這對保安部來講是一個長時間的。3、智能化系統(tǒng)的實際利用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能照實得到使用，小區(qū)仍處于依托人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的題目。4、地下停車場工程題目仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水題目仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)屢次維修整改，但仍未得到切實的解決。三、后續(xù)工作思路1、將安全管理列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)（范本），抓好平常安全管理的落實、檢查、監(jiān)視，確保小區(qū)的安全與秩序。2、與員工建立良好的溝通渠道，進(jìn)步管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動態(tài)（范本），及時采取措施，以增進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。3、積極配合公司行政管理，實行績效管理制度，使賞罰得到有效落實，以此進(jìn)步員工的積極性與競爭力。4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度，的計劃地展開培訓(xùn)，以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度及處理崗位題目的主動性和靈活性為主，從而進(jìn)步部分的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。5、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理，確?，F(xiàn)場保安管理有序展開，對外將積極建立保安形象、服務(wù)與管理窗口。6、實行小區(qū)出入車輛收費(fèi)，逐漸完善小區(qū)停車場及車輛管理。7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理，確保小區(qū)消防安全。8、跟進(jìn)各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。9、發(fā)揮部分職員及特性上風(fēng)，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在做好本職的同時，積極配合各部分的，使保安崗位作為“__”的職能盡可能得到發(fā)揮與突破。物業(yè)安全工作總結(jié)范文（四）__年是__物業(yè)公司迅速發(fā)展的一年，在公司管轄區(qū)域不斷擴(kuò)大的同時，公司自總經(jīng)理至員工無一對安全生產(chǎn)工作松懈，為認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步做好安全管理工作，增強(qiáng)公司全體員工安全意識，提高責(zé)任心，公司始終把安全生產(chǎn)工作放在第一位，狠抓落實，確保了__年度安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步穩(wěn)定?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、明確年度目標(biāo)，落實安全責(zé)任安全生產(chǎn)關(guān)系到全體業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到社會的安定團(tuán)結(jié)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。公司重視加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，強(qiáng)化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應(yīng)急處理措施，最大限度的消除各類安全隱患，杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故。安全生產(chǎn)工作重在一個“防”字上，認(rèn)真抓好安全宣傳教育工作，認(rèn)真___全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，加強(qiáng)防范意識，確保了__年度公司在管項目的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。二、機(jī)構(gòu)健全，認(rèn)識到位，安全管理落到實處年初，公司成立了以副總經(jīng)理__為組長（消防安全負(fù)責(zé)人），項目經(jīng)理、保安隊長、工程部長為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了切實可行的安全生產(chǎn)管理制度，落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機(jī)制，建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案。為了保障安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，