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2022年長運(yùn)公司創(chuàng)建文明單位總結(jié)范文我公司是以長途客運(yùn)為主體的運(yùn)輸企業(yè),黨委建制,現(xiàn)有職工___人,其中黨員___人,下設(shè)___個(gè)黨支部(其中蘇泰公司為代管)。汽車總站和___車站是___市的重要窗口,每天始發(fā)班車___多次,日均出口量___余人,覆蓋全國八省二市。近三年來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司經(jīng)濟(jì)效益和職工收入都同步增長。今年自創(chuàng)建工作開展以來,我司根據(jù)創(chuàng)建文明城市的要求,結(jié)合公司創(chuàng)建文明單位實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)開展創(chuàng)建各項(xiàng)工作,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章,綜合整治,抓細(xì)抓實(shí),確保創(chuàng)建工作達(dá)標(biāo)。我們主要是做好四個(gè)落實(shí):一、___領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)[本文第1文秘-,wenmi1.___第___]為切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),公司健全___,成立了以李亞峰總經(jīng)理為組長,于亞民、劉建遠(yuǎn)、章斌為副組長,各單位、部門主要負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)創(chuàng)建辦公室,具體負(fù)責(zé)這次創(chuàng)建活動(dòng)日常工作的開展,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,并成立督查小組,加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的檢查、落實(shí)。各二級單位積極行動(dòng)起來,相應(yīng)成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,扎扎實(shí)實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)。公司與各二級單位簽定了創(chuàng)建文明城市工作責(zé)任書,層層落實(shí)把關(guān),確保創(chuàng)建不失分。在整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)中做到___親自抓,負(fù)總責(zé),各單位部門層層抓,確保這項(xiàng)工作政令暢通,責(zé)任到人,措施到位,為這次創(chuàng)建活動(dòng)提供強(qiáng)有力的___保證。二、宣傳教育落實(shí)公司多次層層召開會議,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。公司在兩個(gè)車站充分利用廣播、電子顯示屏、站牌、櫥窗、簡報(bào)等宣傳工具,在快客候車室和豪華車上播放有關(guān)___文明創(chuàng)建的vcd片,截止到目前共布置橫幅十六條,訂做不銹鋼站牌十八塊,出創(chuàng)建簡報(bào)八期,《長運(yùn)簡訊》六期,省市新聞單位用稿數(shù)二十多篇。每天通過廣播進(jìn)行反復(fù)宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等創(chuàng)建知識,營造了濃烈的宣傳氣氛。同時(shí)加強(qiáng)對員工七個(gè)方面的培訓(xùn),開辦公民道德建設(shè)知識培訓(xùn)班、健康知識培訓(xùn)班、普通話培訓(xùn)班、文明服務(wù)培訓(xùn)班、英語培訓(xùn)班、創(chuàng)建知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)班、法制知識講座。通過各種培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),員工素質(zhì)得到較大的提高。三、制度上落實(shí)1.為使創(chuàng)建文明單位工作從制度上得到保證,公司編制下發(fā)了《長運(yùn)公司創(chuàng)建文明城市工作意見》,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度。制定修改了《___汽車站進(jìn)站經(jīng)營車輛管理辦法》,進(jìn)一步充實(shí)、完善了“___汽車站站內(nèi)清掃保潔制度”。2.每月制定創(chuàng)建工作計(jì)劃和實(shí)施工作意見,每月對創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié),查漏補(bǔ)缺。3.實(shí)行衛(wèi)生包干制、門前三包責(zé)任制。公司按照衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn),重新劃分包干區(qū),將衛(wèi)生分片包干,門前三包責(zé)任落實(shí)到人頭。4.獎(jiǎng)罰分明,從___年開始公司單獨(dú)設(shè)立創(chuàng)建獎(jiǎng)。每月創(chuàng)建獎(jiǎng)公司人員為___元,車站人員為___元,公司創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組檢查衛(wèi)生清潔情況,對達(dá)不到衛(wèi)生要求的,責(zé)令整改,整改不到位的,一律扣除,做到獎(jiǎng)懲分明。5.加強(qiáng)創(chuàng)建督查力度。公司明確規(guī)定。在公司內(nèi)部通報(bào)的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金和浮動(dòng)工資;凡被市、局曝光的,待崗6——___個(gè)月。公司設(shè)立___箱,公開承諾服務(wù)內(nèi)容、公布監(jiān)督電話。___了明查暗訪小組,定期和不定期進(jìn)行檢查。對摩托車、自行車亂停亂放進(jìn)行專項(xiàng)治理,車輛亂停亂放的,發(fā)現(xiàn)一次,罰款___元。6.創(chuàng)建資料管理責(zé)任制度化。平時(shí)注重收集、分項(xiàng)分類整理歸檔,不散失,不缺項(xiàng)。四、措施上落實(shí)1.硬件設(shè)施舍得投入,創(chuàng)建以來公司兩個(gè)車站累計(jì)投資___多萬元努力達(dá)到凈化、美化、綠化、亮化的要求。新建文明服務(wù)總臺,增添了大屏幕顯示屏,總站站前廣場有___平方米草坪、車場有___平方米花圃,晚上霓紅燈、泛光燈閃爍。2.為扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建文明城市活動(dòng),公司以開展十類活動(dòng)為載體,積極推進(jìn)創(chuàng)建工作的開展。⑴評選“十佳新人新事”活動(dòng)。經(jīng)過全體員工的評選,評選出十佳新人,公司領(lǐng)導(dǎo)親自為其披紅掛花,并給予重獎(jiǎng)。⑵開展___員車、崗、責(zé)任區(qū)活動(dòng)以及“巾幗示范崗”、“青年文明號”活動(dòng)。___員責(zé)任區(qū)___個(gè),___員車、示范崗___個(gè),省“巾幗示范崗”___個(gè),市“巾幗示范崗”___個(gè),市“青年文明號”___個(gè)。⑶開展創(chuàng)“文明客車”活動(dòng)。共有___輛車市局評為文明客車。⑷開展“文明交通工程”活動(dòng)。利用各類會議要求廣大員工文明禮貌行車、乘車、騎車,維護(hù)好公司的文明形象。⑸開展“文明就在我身邊演講”比賽。我司重點(diǎn)推出了有影響的先進(jìn)事跡作演講。⑹開展普通話演講比賽。以車站服務(wù)人員為重點(diǎn),公司___了一次競賽活動(dòng),⑺開展“文明崗位演示”活動(dòng)。有售票房、快客廳、導(dǎo)游、服務(wù)臺工作人員四個(gè)組___參加長運(yùn)公司創(chuàng)建文明單位總結(jié),演示工作流程,展示文明水平。市婦聯(lián)___到社區(qū)演示,受到好評。⑻車站開展星級評選活動(dòng)。公司車站實(shí)行星級服務(wù)考核,服務(wù)員分為六個(gè)等級,與獎(jiǎng)金緊密掛鉤。⑼開展“五一”文明班組、“五一”文明示范崗競賽活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)從___年___月至___月。⑽積極開展亮點(diǎn)服務(wù),咨詢臺設(shè)便民藥箱,車站設(shè)旅客保健站,免費(fèi)為旅客提供醫(yī)療服務(wù)。設(shè)旅客解困資金,設(shè)雷鋒車為旅客提供搬運(yùn)行李,開展上門售票、送票上門服務(wù),開設(shè)三老人員、___臺胞、記者售票專窗。豪華車播放創(chuàng)建vcd,并提供針線包、暈車靈等。通過各類活動(dòng)的開展,涌現(xiàn)了許多好人好事,也得到各級的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。___年被市委授予先進(jìn)黨___;___年被市文明委授予創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn);___年被省交通廳授予文明單位;駕駛員袁漢國同志被授予全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?;車站售票房被省交通廳共青團(tuán)___省委授予青年文明號;___年被市交通局授予先進(jìn)黨委;駕駛員袁漢國同志被授予___省交通系統(tǒng)建功立業(yè)十大行業(yè)標(biāo)兵;服務(wù)臺許素梅同志被___市婦聯(lián)授予巾幗示范崗能手;服務(wù)員劉芬被評為___省青年崗位能手;___年汽車站被___市委、市政府授予文明單位;___年公司被評為先進(jìn)黨委;車站快客廳被省婦聯(lián)授予省級巾幗示范崗;駕駛員馮國富同志被___宣傳部、省文明辦等五單位授予電力杯優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日賽先進(jìn)個(gè)人;___年九輛客車被市交通局授予文明車。3.優(yōu)美環(huán)境上下功夫。⑴每周二、周五下午后二個(gè)小時(shí)為公司打掃室內(nèi)外衛(wèi)生的衛(wèi)生日,并堅(jiān)持日常與突擊打掃相結(jié)合。⑵設(shè)專職人員抓保潔。⑶落實(shí)包干責(zé)任區(qū)、門前三包責(zé)任制。⑷會議室、候車廳等公共場所明令禁煙,在禁煙區(qū)張貼禁煙標(biāo)志。(5)做好除四害工作,打藥水、放毒餌,實(shí)行長效管理。通過開展各項(xiàng)活動(dòng),完善各項(xiàng)制度,公司站容站貌,干部職工精神面貌煥然一新,上半年完成利潤___萬,比去年同期增長11.2。在今后的工作中,我司將著力長效管理,查漏補(bǔ)缺,從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)、從緊抓好創(chuàng)建工作,確保我司創(chuàng)建工作順利通過省級文明城市的檢查驗(yàn)收,力爭創(chuàng)為___市文明單位。《長運(yùn)公司創(chuàng)建文明單位總結(jié)》第1,長運(yùn)公司創(chuàng)建文明單位總結(jié)。2022年長運(yùn)分公司年度工作總結(jié)長運(yùn)分公司與安全科分設(shè)已一年有余,通過一年多運(yùn)作的長運(yùn)分公司,在公司董事會、經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,承蒙各相關(guān)部門的大力支持與密切配合,經(jīng)過全體同仁的共同努力,各項(xiàng)工作已逐步制度化、正常化、規(guī)范化。具體工作總結(jié)一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況__年度完成線路管理費(fèi)收入___,完成年指標(biāo)___元的___;收取駕駛員安全宣教費(fèi)___元;駕駛員行車安全保證金___元;收取承包合同轉(zhuǎn)戶費(fèi)___元。二、安全指標(biāo)完成情況截止__年__月__日,長運(yùn)分公司所轄各類大中小客車___輛,其中跨省際班線___輛,省內(nèi)跨縣班線___輛,縣內(nèi)班線___輛。__年度車輛總行駛里程___公里,發(fā)生上報(bào)事故__(折合責(zé)任事故___),其中重大事故__,死亡__(折合責(zé)任死亡___),受傷__(折合責(zé)任受傷___),直接經(jīng)濟(jì)損失___元。責(zé)任事故率___/百萬___里,責(zé)任死亡率___/百萬___里,責(zé)任受傷率___/百萬___里,直接經(jīng)濟(jì)損失___元/百萬___里,分別是公司安全考核指標(biāo)的___、___、___、___。

三、工作指標(biāo)完成情況1、制訂完善各項(xiàng)管理制度。__年度長運(yùn)分公司制訂了員工崗位目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核細(xì)則;制訂了各崗位工作職責(zé),明確了本部門各崗位的工作職責(zé)和工作要求;按照總公司安全生產(chǎn)管理制度制訂了長運(yùn)分公司安全生產(chǎn)管理實(shí)施辦法;制訂了駕駛員上崗證管理制度,不定期對駕駛員佩帶上崗證進(jìn)行專項(xiàng)檢查;制訂了經(jīng)營者、駕駛員安全活動(dòng)管理制度;制訂了長運(yùn)分公司服務(wù)承諾制度;按照安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求建立了安全生產(chǎn)公告制度,每月對駕駛員的違法違章行為進(jìn)行公示;___月份按照安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求建立了行車日志制度,要求當(dāng)班駕駛員認(rèn)真填寫天氣、路況、始發(fā)及到站時(shí)間、中途??奎c(diǎn)及??繒r(shí)間、車輛故障、隱患、事故等情況,定期收回進(jìn)行整理、分析,對認(rèn)真填寫的駕駛員予以通報(bào)表彰。2、建立健全各類檔案臺賬。建立了一車一檔的車輛檔案、參營車輛登記臺賬、報(bào)廢車輛登記臺賬、車輛技術(shù)檔案、二級維護(hù)記錄、二級維護(hù)計(jì)劃表、客運(yùn)市場信用考核(愛車?yán)#z查表、經(jīng)營者及駕駛員安全活動(dòng)記錄及學(xué)習(xí)簽到表、行車安全月報(bào)表、責(zé)任事故“四不放過”教育記錄表、行車事故登記表、重大責(zé)任事故案件檔案、車輛行駛里程記錄、駕駛員登記臺賬、駕駛員基礎(chǔ)檔案、駕駛員檔案卡、駕駛員安全公里記錄、公路規(guī)費(fèi)繳納臺賬及運(yùn)管部門要求填寫的安全會議記錄、安全宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)記錄、安全管理監(jiān)督檢查記錄、安全事故隱患督查通知書、安全事故情況記錄、安全事故報(bào)表記錄、安全事故處理結(jié)果記錄等檔案臺賬,各類檔案臺賬均嚴(yán)格按iso質(zhì)量體系認(rèn)證的要求設(shè)置、填列。3、及時(shí)簽訂班線承包經(jīng)營合同。__年度長運(yùn)分公司新增了沅江、保定、福鼎、內(nèi)江、___、泗縣、甌北等七條省內(nèi)外班線,均已簽訂好承包經(jīng)營合同,合同簽訂率___;辦理了麗水班線、上饒線機(jī)動(dòng)車終止承包合同協(xié)議;辦理了義烏線合并經(jīng)營后的承包合同;辦理了福鼎、天臺、樂平班線車輛的置換;辦理了貴池、邵陽、瑞安班線車輛的報(bào)廢更新相關(guān)手續(xù)及天臺班線重新承包并簽訂了承包經(jīng)營合同;辦理了___、寧波線承包到期續(xù)簽合同;辦理了椒江線jd1304車及兩輛接送車的合同過戶手續(xù);按照董事會的統(tǒng)一部署,經(jīng)過二個(gè)多月的反復(fù)修改,__月份對所有班線承包經(jīng)營合同進(jìn)行調(diào)整,全部重新簽訂了“客運(yùn)班車經(jīng)營指標(biāo)考核協(xié)議書”。4、嚴(yán)把駕駛?cè)藛T選聘關(guān)。按照公司“關(guān)于做好__年駕駛員安全資質(zhì)審核工作__通知”要求,及時(shí)辦理了___配備駕駛員及___代班駕駛員的安全資質(zhì)審核,簽訂了聘用協(xié)議及安全生產(chǎn)責(zé)任書,并與___班線經(jīng)營者簽訂了__年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。__年度駕駛員選聘工作已緊鑼密鼓的開始,外省籍駕駛員的聘用除___查驗(yàn)證明外今年還需提供當(dāng)?shù)剡\(yùn)管部門對其從業(yè)資格證的查驗(yàn)證明。5、加強(qiáng)每月一次的車輛檢查。將愛車?yán)?、車容車貌檢查與客運(yùn)市場信用考核內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合,形成一張綜合檢查考核表,既保證了每月一次的信用考核、車輛設(shè)施、安全機(jī)件、車容車貌等方面的檢查,又減輕了重復(fù)檢查的工作量。并將每月的檢查結(jié)果匯總上報(bào)信用考核領(lǐng)導(dǎo)小組。6、加強(qiáng)經(jīng)營者、駕駛員的安全活動(dòng)。自去年___月份開始堅(jiān)持每周三個(gè)時(shí)間段的安全活動(dòng),經(jīng)營者每月一次,駕駛員每月二次參加安全活動(dòng)已形成常識。為了更好地完善和規(guī)范安全學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識,考慮每周三次學(xué)習(xí)次數(shù)過多,人員相對分散,學(xué)習(xí)效果欠佳的狀況,自__月__日起將學(xué)習(xí)時(shí)間由每周一晚上調(diào)整為每月的__日、__日晚上,每周二、三上午的補(bǔ)學(xué)時(shí)間不變。極個(gè)別因各種原因?qū)W習(xí)次數(shù)不足的均按制度規(guī)定接受經(jīng)濟(jì)和補(bǔ)學(xué)的處罰。7、做好事故處理、理賠工作。__年度連續(xù)發(fā)生了__重大責(zé)任事故,長運(yùn)分公司協(xié)助安全科及時(shí)派員趕赴現(xiàn)場,并積極協(xié)助經(jīng)營者做好事故報(bào)案、責(zé)任認(rèn)定、事故調(diào)解、損失估價(jià)、保險(xiǎn)索賠等工作,嚴(yán)格按重大事故“四不放過”原則做好教育工作,事故報(bào)表報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確。8、及時(shí)繳納車輛的公路規(guī)費(fèi)。每月__日前編制好次月參營車輛應(yīng)繳規(guī)費(fèi)繳納清單上交稽征部門,確保繳費(fèi)憑證及時(shí)發(fā)放到參營車輛上,做到不漏征、不多征。9、積極開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。為配合___月份開展的全國“安全生產(chǎn)月”和交通系統(tǒng)的“反三違月”活動(dòng),根據(jù)上級部門的文件精神,長運(yùn)分公司自__月__日-__月__日在全部參營車輛和全體聘用駕駛員中開展為期一百天的行車安全百日競賽活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)、評比,共評出___輛安全優(yōu)勝車和___安全優(yōu)勝駕駛員并予以表彰;__月份___駕駛員參加由縣公安局、縣交通局和縣廣播電視局主辦的以“交通安全伴我行”為主題,以提高客運(yùn)駕駛員交通安全意識和文明服務(wù)水平、進(jìn)一步促進(jìn)交通安全管理、減少交通違法行為、預(yù)防交通事故、確保我縣“暢通工程”創(chuàng)建目標(biāo)順利完成為目的的玉環(huán)十佳“交通安全之星”評選活動(dòng)。長運(yùn)公公司共上報(bào)了五名駕駛員參評,評選結(jié)果將于年底公布。___、___了移動(dòng)辦公助理系統(tǒng)。為能及時(shí)、高效、簡潔地將各類安全警示、通知、天氣變化等信息告知經(jīng)營者、駕駛員,經(jīng)與移動(dòng)公司聯(lián)系,__月初長運(yùn)分公司___了移動(dòng)辦公助理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)在海棠、麥莎臺風(fēng)中發(fā)揮了較大的作用,及時(shí)告知在途駕駛員臺風(fēng)最新動(dòng)態(tài)(范本),提醒駕駛員加強(qiáng)防范。11、認(rèn)真調(diào)查各班線經(jīng)營狀況。__年度共收到經(jīng)營者關(guān)于要求減免企管費(fèi)、置換車輛、報(bào)廢更新、續(xù)包、并班經(jīng)營、調(diào)整班時(shí)等書面報(bào)告___份,對經(jīng)營者提出的要求均作了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查核實(shí),并對保定、寧波、蒼南等班線進(jìn)行跟車調(diào)查,情況確鑿的再形成詳細(xì)的書面調(diào)查報(bào)告上報(bào)董事會。__年雖做了大量的

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