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文檔簡介

新員工入職培訓(xùn)策劃方案范文一、培訓(xùn)目的1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì).二、培訓(xùn)程序1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核.(不定期)2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查.三、培訓(xùn)資料1、中心(公司)崗前培訓(xùn)—中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題.2、部門崗位培訓(xùn)—新員工實際工作部門負(fù)責(zé).介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定____名老職工帶教新員工;____周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工____周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.3、集團整體培訓(xùn):集團職校負(fù)責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》—(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通狀況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問題.)四、培訓(xùn)反饋與考核1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行.各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都務(wù)必完成1套"新員工培訓(xùn)"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋____次.五、新員工培訓(xùn)實施1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要好處。4、所有新員工在正式上崗前,都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)____次,(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本狀況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,1般狀況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間____周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。新員工入職培訓(xùn)策劃方案范文(二)1.培訓(xùn)目的新人完成從學(xué)校到公司的身份及心理轉(zhuǎn)變,加強了解溝通,培養(yǎng)團隊精神;培養(yǎng)創(chuàng)造性認(rèn)識和解決問題的能力挖掘潛能;培養(yǎng)積極身上的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。達到認(rèn)同團隊、融入團隊的目的;減少新員工的啟動成本,降低新員工在試用期內(nèi)的離職率;讓新員工感覺受團隊的歡迎,全面增強其歸屬感,創(chuàng)造融入團隊興奮感;提高自我控制能力,從容應(yīng)對壓力與挑戰(zhàn);新員工能夠更好地理解組織的愿景、使命、價值觀、歷史、文化及其內(nèi)涵;幫助員工建立合理的工作預(yù)期、正確的工作態(tài)度和工作滿意度,并使其對組織有正面的預(yù)期;培養(yǎng)主動溝通、主動配合的工作方式;完善人格,磨煉個人意志,培養(yǎng)毅力、勇氣、責(zé)任心、榮譽感;強化探索精神與創(chuàng)新意識,培養(yǎng)進取心。2.培訓(xùn)安排培訓(xùn)時間:____年培訓(xùn)天數(shù):1天培訓(xùn)地點:南海拓展基地,天河拓展基地,番禺拓展基地培訓(xùn)對象:參訓(xùn)人數(shù):培訓(xùn)教官安排:3.時間安排表時間培訓(xùn)安排安排目的08:00-09:00出發(fā)到基地09:00-10:30開營儀式破冰、團隊建設(shè)10:30-12:00有軌列車創(chuàng)造融入團隊的感覺12:00-13:30午餐和午休8菜1湯13:30-14:30風(fēng)雨人生路信任與協(xié)作14:30-15:30挑戰(zhàn)360團隊協(xié)作15:50-17:00畢業(yè)墻共創(chuàng)高效團隊17:00-17:30活動總結(jié)大團隊的意識17:30-18:30返程4.項目介紹:觀念導(dǎo)入—破冰游戲項目介紹:任何活動都有個循序漸進的過程,通過大風(fēng)吹、松鼠與大樹、水的反應(yīng)等肢體接觸、反應(yīng)力小游戲,調(diào)動隊員的思考、情緒。項目效果:為整個培訓(xùn)鋪墊,加強學(xué)員對課程的認(rèn)同和課程的參與積極性;加強學(xué)員對團隊的凝聚力與歸宿感;營造良好的團隊氛圍。打破彼此隔膜,男女間的尷尬氛圍。分組項目介紹:隨機分組、選出隊長、隊名、隊號、隊歌、隊呼及各組展示。項目效果:用特殊的形式相互了解,團隊成員“融冰”,初步形成熱烈的團隊氛圍,為接下來的訓(xùn)練做好心理準(zhǔn)備。有軌列車項目介紹:每組所有的隊員站到兩條木板上,提起所有的繩子,由起點出發(fā)到達終點為一輪。活動分為有聲和無聲兩個階段,小組之間互為競爭對手。項目目標(biāo):群體決策的方法及意義,有限理性代替最優(yōu)方案大膽嘗試,勇于付出挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域,培養(yǎng)創(chuàng)新意識認(rèn)識統(tǒng)一指揮的意義與重要作用全組隊員步調(diào)一致,相互協(xié)作,有效溝通,順利完成此任務(wù),達到合作的最高境界教官引導(dǎo):活動中有哪些因素導(dǎo)致了你們的成功(失敗)項目的關(guān)鍵在哪里,相比較,剛才表現(xiàn)得如何從技術(shù)操作的層面來講,我們有哪些可以改進的地方活動中哪個階段消耗時間最長,原因是什么為什么統(tǒng)一的指揮在這個活動非常重要為什么團隊定立的規(guī)則不能得到執(zhí)行這些體會對于我們?nèi)粘5膱F隊管理、工作有哪些啟示風(fēng)雨人生路項目介紹:換個視界,換個世界在坎坷的人生道路上只因為我們的相互攙扶與支持,相信我們明天會更加美好。項目效果:勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,相信隊友、相信自己。個人可以成就的事情實在是太少太少,需要和同伴相互協(xié)作,正所謂高水平的獨立帶來高水平的協(xié)作。在面臨風(fēng)險的時候,你是否敢于相信自己的同伴?(事實上,沒有風(fēng)險就不存在信任)你的自信會影響你對同伴的判斷,你又如何通過主動要一個承諾來保障信任完美完成?我們彼此的情感在空氣中無聲的交流加強!挑戰(zhàn)360項目介紹:團隊拓展的壓軸項目。隊員在教官指引下規(guī)則站位圍圈后坐下,且有序向前走轉(zhuǎn)圈,增強整天拓展訓(xùn)練效果,培養(yǎng)團隊協(xié)調(diào)、合作的精神。項目效果:經(jīng)過團隊活動的培訓(xùn),參訓(xùn)團隊已經(jīng)反復(fù)演練應(yīng)對難題的方法和能力,在團隊內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)了智者出謀劃策、領(lǐng)導(dǎo)者果斷決策、執(zhí)行者堅決服從等一系列運行機制。通過活動后的總結(jié),能將團隊的氣氛推向高潮,使同舟共濟的團隊精神得到了最好的升華。畢業(yè)墻項目介紹:參訓(xùn)隊員,運用搭人梯、吊拉等方式,使所有隊員翻越墻高約____米的墻壁。項目效果:參與策劃、合理的人力資源和物質(zhì)資源的分工。自我管理與定位、有甘為人梯勇于犧牲精神的精神。團隊的協(xié)作與激勵。共建高效團隊。5.基地介紹南海大濕地位于佛山南海區(qū)丹灶鎮(zhèn)。地處北江東岸,占地面積達____多畝,目前基地可容納200多人的住宿,設(shè)有燒烤區(qū)、野炊區(qū)、酒店、餐廳。南海大濕地是由濕地、湖泊、沙灘、叢林等自然生態(tài)環(huán)境組成。采用體驗式教學(xué),即從實踐中學(xué)習(xí),利用濕地雨林野外自然環(huán)境,巧妙地將各種拓展訓(xùn)練項目通過精心設(shè)計,將學(xué)習(xí)融入在大自然中,通過討論解決方法,組織實踐和分享檢討過程中,令參與者達到“磨練意志、陶冶情操”。在團體合作的基礎(chǔ)上,充分激勵自我,形成富于戰(zhàn)斗力的團體,將所得啟示和體會應(yīng)用于現(xiàn)實生活和工作中?;貓D片:天河航天奇觀拓展基地航天奇觀拓展基地坐落于天河區(qū)東圃大觀路,毗鄰____年廣州亞運會開閉幕式舉辦地—廣東奧林匹克體育中心。占地近____畝,可進行場地拓展和高空拓展。設(shè)有燒烤區(qū)、野炊區(qū)、酒店、餐廳。番禺長興樂園拓展基地長興樂園位于番禺區(qū)南村鎮(zhèn)興業(yè)大道旁,占地面積800多畝。園區(qū)內(nèi)果樹成林,花香四季,綠色生態(tài)環(huán)境,空氣清新怡神。長興樂園是廣大企業(yè)進行團隊?wèi)敉馔卣古嘤?xùn)的活動基地,除了提供寬敞場地和各種精彩活動項目,是企業(yè)文化實踐與團隊價值增值的理想場所。籍以優(yōu)越的原生態(tài)綠色園區(qū)優(yōu)勢,長興樂園配備多樣化的游樂設(shè)施設(shè)備,游樂項目多達幾十種。6.師資介紹總教官中國首批優(yōu)秀的戶外拓展培訓(xùn)教官之一,廣州拓展培訓(xùn)五大教官之一,有____年拓展訓(xùn)練的豐富經(jīng)驗;曾出任中國多家大型拓展培訓(xùn)公司的培訓(xùn)總監(jiān)和總教官,所培訓(xùn)過的學(xué)員總數(shù)超過____人;五年蘭州特種部隊軍事訓(xùn)練,有神槍手之稱;7.費用明細培訓(xùn)費用:____元/人·天費用包含:場地費用、教官費用、保險、1正餐、飲用水自費項目:發(fā)票:按____%點稅收取相應(yīng)費用;包車:廣州來回空調(diào)包車,小巴26座,____元/天;中巴33座,____元/天;大巴____元/天;8.客戶見證國企:光大銀行、中國移動、中國平安、廣州港、發(fā)電廠外企:地中海航運、匯豐集團、ibm、寶潔、lg、佳通輪胎、捷普集團、hongkongqc民企:捷普公司、康亦健、悅和物業(yè)、越維公司、天地食品、廣展展覽、裕橋線纜it與媒體:南方都市報、新快報、阿里巴巴、網(wǎng)易、新網(wǎng)、塔塔信息技術(shù)政府學(xué)校:公安局、地稅局、郵電咨詢設(shè)計院、中大、廣工大、南方醫(yī)科大學(xué)、暨南大學(xué)、省電力學(xué)校9.公司介紹愛動網(wǎng)的理念是:讓每一個人中國人每天都可以參與自己喜歡的休閑運動!讓每一個中國人都成為中華民族富國強民大國崛起之大國民!愛動網(wǎng)拓展,讓拓展更具娛樂性,寓教于樂。新員工入職培訓(xùn)策劃方案范文(三)新員工的前____個月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對于人才培養(yǎng)的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點放在前15天,導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第____個月到____年,讓企業(yè)損失超多的成本,如何快速提升新員工的潛力,取決于前180天管理者做了什么。第1階段:新人入職,讓他明白來干什么的(3~7天)為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(每人介紹的時間不少于1分鐘)。2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識。3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)潛力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。4.HR主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價值。5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰。6.對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點在哪里。7.讓老同事(工作____年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點:一齊吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。第2階段:新人過渡,讓他明白如何能做好(8~30天)轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是務(wù)必的,管理者需要用較短的時間幫忙新員工完成主角過度,下面帶給五個關(guān)鍵方法:1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他明白怎樣寫規(guī)范的公司郵件,怎樣發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個人,如何接內(nèi)部電話等。2.將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。3.及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,透過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力。4.適時把自己的經(jīng)驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí),學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的。5.對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4C、反饋技巧。第3階段:讓新員工理解挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)在適當(dāng)?shù)臅r候給予適當(dāng)?shù)膲毫Γ艽龠M新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。1.明白新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求。2.多開展公司團隊活動,觀察其優(yōu)點和潛力,揚長提短。3.犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價值。4.如果實在無法勝任當(dāng)前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關(guān)系(61~90天)管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性。2.多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性。3.向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗,表揚鼓勵的開放性。第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M行團隊合作,如何融入團隊。1.鼓勵下屬用心踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵。2.對于激勵機制、團隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗要多進行會議商討、分享。3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦,當(dāng)下屬提出好的推薦時要去肯定他們。4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理。第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)(121~179天)當(dāng)度過了前____個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下____點:1.幫忙下屬重新定位,讓下屬重新認(rèn)識工作的價值、工作的好處、工作的職責(zé)、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標(biāo)和方向;2.時刻關(guān)注新下屬,當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時,要及時調(diào)整,要對下屬的各個方面有敏感性;當(dāng)下屬問道一下負(fù)面的、幼稚的問題時,要轉(zhuǎn)換方式,從正面用心的一面去解除他的問題,管理者的思維轉(zhuǎn)換;3.讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導(dǎo)大家分享;要求:隨時隨地激勵下屬;5.開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權(quán)不宜一步到位;第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計劃(180天)____個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:1.每個季度保證至少1~____次____個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;2.績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);3.領(lǐng)導(dǎo)的評價包括:成果、潛力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);4.協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標(biāo)的進度,協(xié)助他達成既定的目標(biāo);5.為下屬爭取發(fā)展提升的機會,多與他探討未來的發(fā)展,至少每____個月給下屬評估一次;6.給予下屬參加培訓(xùn)的機會,鼓勵他平時多學(xué)習(xí),多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查;第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(每一天)度過了前90天,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子。1.關(guān)注新下屬的生活,當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫忙;2.記住部門每個同事生日,并在生日當(dāng)天部門群眾慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進步給予表揚、獎勵;3.每月舉辦一次各種形式的團隊群眾活動,增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。新員工入職培訓(xùn)策劃方案范文(四)一、培訓(xùn)目的1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。二、培訓(xùn)對象思埠集團所有新進員工三、培訓(xùn)時間新員工入職培訓(xùn)期____個月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。四、培訓(xùn)方式1、脫培訓(xùn):采用集中授課的形式。2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。五、培訓(xùn)教師行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工六、培訓(xùn)教材z集團公司簡介、思埠集團公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例七、培訓(xùn)內(nèi)容1、思埠集團公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)2、組織結(jié)構(gòu)圖3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)5、績效管理制度6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求八、培訓(xùn)考核1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。九、培訓(xùn)效果評估行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。新員工入職培訓(xùn)策劃方案范文(五)一、新員工入職培訓(xùn)目的為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊,更快更好的適應(yīng)自己的本職工作,在招收新員工到公司報到后,必須進行入職培訓(xùn),培訓(xùn)可以為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及相關(guān)工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司的規(guī)章制度、工作的崗位職責(zé)、公司企業(yè)文化、績效制度和獎懲制度,并讓他們熟悉認(rèn)識工作中的同事等,減少新員工初進公司的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感二、入職培訓(xùn)的三個階段①員工入職第一天,統(tǒng)一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓(xùn),包括公司概況介紹、企業(yè)文化的講解、熟悉公司規(guī)章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標(biāo)、公司組織架構(gòu)等②部門培訓(xùn):到部門報導(dǎo)后,由部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,向新員工介紹工作環(huán)境、認(rèn)識本部門員工,提供辦公用品,介紹部門工作職責(zé)及部門內(nèi)的特殊規(guī)定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責(zé)及崗位模擬、實操培訓(xùn)③公司集中整體培訓(xùn)(每月定期由綜合部及各部門負(fù)責(zé)人共同進行):培訓(xùn)為期三天,培訓(xùn)內(nèi)容如下:三、新員工入職培訓(xùn)反饋與考核1培訓(xùn)人員及時了解新員工思想動態(tài),作必要的簡短溝通,大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現(xiàn)后,進入了表現(xiàn)停頓期。培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)綜合部及時對新員工做簡單的企業(yè)文化考核并與新員工進行非正式談話,談?wù)摴ぷ?、生活中出現(xiàn)的問題,正確引導(dǎo)新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài),正確面對拒絕和挫折,并對新員工一周的表現(xiàn)作出評估;2。部門崗位職責(zé)技能考核(見各部門考核細則):通過前幾天的培訓(xùn),在第七天可以做綜合考核,先由個人寫培訓(xùn)小結(jié)和對公司的印象感受。再由部門進行統(tǒng)一的綜合考核,一方面是對新員工的摸底考核,檢驗新員工在入職培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識和崗位技能,通過考核將其安排合適的崗位,二是對新員工的心理了解,通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓(xùn)效果,打消新員工的心理顧慮,更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓(xùn)由各部門自行進行考核,但考核成績應(yīng)報綜合部進行備案,對考核未通過的員工原則上給予補考機會,補考不合格者不予錄用,合格者方可正式上崗。3公司整體培訓(xùn)結(jié)束后,綜合部對新員工進行統(tǒng)一考試,試卷評分與新員工整體培訓(xùn)時的課堂表現(xiàn)共同構(gòu)成考試成績,對于前三名給予績效獎勵。四、新員工轉(zhuǎn)正考核方案1、員工試用合格后,本部門主管提交轉(zhuǎn)正申請后,綜合部統(tǒng)一進行企業(yè)文化、應(yīng)知應(yīng)會等綜合知識的考試,此部分計入考核標(biāo)準(zhǔn)的____%2、本部門對其進行部門崗位職責(zé)、技能考核(見部門轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)),此部分計入考核標(biāo)準(zhǔn)的____%3、對轉(zhuǎn)正考核未通過的員工一周時間內(nèi)給予補考機會,補考不合格者不予轉(zhuǎn)正安全部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)一、部門崗位職責(zé)培訓(xùn)細則:1。主要對軍姿隊列、禮節(jié)禮貌、服務(wù)用語、崗位職責(zé)、器械維護與使用、消防知識、應(yīng)急事件處理等進行培訓(xùn),為期兩天,發(fā)現(xiàn)不適合人員及時勸離2。崗位模擬操作,為期2到3天,安排到相應(yīng)的崗位進行實際操作,針對崗位操作可安排優(yōu)秀老員工進行幫帶,可以更好的帶領(lǐng)新員工進入工作角色,提高工作質(zhì)量,以保證質(zhì)量作為前提,同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心,使其對工作充滿樂趣。在操作不當(dāng)?shù)臅r候也可以時時提醒避免發(fā)生服務(wù)投訴等情況,如果新員工有什么不明白的地方,允許其發(fā)問,等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時,培訓(xùn)老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色,要認(rèn)真聽,耐心解答。以上培訓(xùn)結(jié)束后由部門進行新員工考核(見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案三2)環(huán)境部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)一、部門崗位職責(zé)技能培訓(xùn):1。主要對儀容儀表、日常環(huán)境清潔服務(wù)、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環(huán)境清潔及梅雨天氣應(yīng)急工作等專業(yè)知識培訓(xùn),培訓(xùn)為期兩天2。新員工入職培訓(xùn)策劃方案范文(六)為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團隊,提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,現(xiàn)對____年新員工進行培訓(xùn),特制定本方案。一、培訓(xùn)目的:本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。入職培訓(xùn)的目的:1.減少新員工的壓力和焦慮;2.減少啟動成本;3.降低員工流動;4.縮短新員工達到熟練精通程度的時間;5.幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀,文化以及期望;6.協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;7.鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。二、培訓(xùn)內(nèi)容:1.公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;2.公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù);3.會計基礎(chǔ)知識(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);4.綜合系統(tǒng)操作流程;5.公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時間;6.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);7.介紹公司員工手冊、公司有關(guān)政策、程序、財務(wù)制度及相關(guān)流1程;8.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會);9.銀行日常安全防范工作;10.工作外的活動(如工會活動,團委活動,本行辦的月報等)11.參觀公司服務(wù)場所(如餐廳,會議室,各部門等);三、培訓(xùn)時間第二批時間安排:____.10.9-____.10.182四、組織驗收:____組織考試201____年____月____日2.上交職業(yè)生涯(____年內(nèi))規(guī)劃五、培訓(xùn)紀(jì)律:1.不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動離職。2.培訓(xùn)場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。3.培訓(xùn)要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語。4.同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架,不能拉幫結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。5.培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。六、培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義(一)培訓(xùn)的態(tài)度:積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個人決勝于未來的最大資本,是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓(xùn),只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價值的鍛煉!心若改變,你的態(tài)度跟著改變態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變習(xí)慣改變,你的性格跟著改變性格改變,你的人生跟著改變(二)培訓(xùn)的意義:1.掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作;2.學(xué)到新的知識,獲得經(jīng)驗,從而有機會提升;3.堅持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故;4.可以增加收入,創(chuàng)造更好的工作條件;5.會增強自身對勝任工作的信心;6.增強工作能力,有利于未來發(fā)展;7.了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求,樹立正面的職業(yè)心態(tài)。新員工入職培訓(xùn)策劃方案范文(七)新員工的前____個月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對于人才培養(yǎng)的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點放在前____天,導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第____個月到____年,讓企業(yè)損失超多的成本,如何快速提升新員工的潛力,取決于前____天管理者做了什么。第1階段:新人入職,讓他明白來干什么的(3~____天)為了讓員工在____天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(每人介紹的時間不少于____分鐘);2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識;3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)潛力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。4.HR主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價值。5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰。____對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點在哪里;7.讓老同事(工作____年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點:一齊吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。第2階段:新人過渡,讓他明白如何能做好(8~____天)轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是務(wù)必的,管理者需要用較短的時間幫忙新員工完成主角過度,下面帶給五個關(guān)鍵方法:1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他明白怎樣寫規(guī)范的公司郵件,怎樣發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個人,如何接內(nèi)部電話等;2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。3.及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,透過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;4.適時把自己的經(jīng)驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí),學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;____對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4C、反饋技巧。第3階段:讓新員工理解挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~____天)在適當(dāng)?shù)臅r候給予適當(dāng)?shù)膲毫?,往往能促進新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。1.明白新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;____多開展公司團隊活動,觀察其優(yōu)點和潛力,揚長提短;3.犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價值;4.如果實在無法勝任當(dāng)前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關(guān)系(61~____天)管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;____多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;3.向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗,表揚鼓勵的開放性;第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作(91~____天)對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M行團隊合作,如何融入團隊。1.鼓勵下屬用心踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;____對于激勵機制、團隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗要多進行會議商討、分享;3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦,當(dāng)下屬提出好的推薦時要去肯定他們;4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理;第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)(121~____天)當(dāng)度過了前____個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下____點:1.幫忙下屬重新定位,讓下屬重新認(rèn)識工作的價值、工作的好處、工作的職責(zé)、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標(biāo)和方向;____時刻關(guān)注新下屬,當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時,要及時調(diào)整,要對下屬的各個方面有敏感性;當(dāng)下屬問道一下負(fù)面的、幼稚的問題時,要轉(zhuǎn)換方式,從正面用心的一面去解除他的問題,管理者的思維轉(zhuǎn)換;3.讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導(dǎo)大家分享;要求:隨時隨地激勵下屬;5.開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權(quán)不宜一步到位;第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計劃(____天)____個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:1.每個季度保證至少1~____次____個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;2.績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);3.領(lǐng)導(dǎo)的評價包括:成果、潛力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);4.協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標(biāo)的進度,協(xié)助他達成既定的目標(biāo);5.為下屬爭取發(fā)展提升的機會,多與他探討未來的發(fā)展,至少每____個月給下屬評估一次;6.給予下屬參加培訓(xùn)的機會,鼓勵他平時多學(xué)習(xí),多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查;第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(每一天)度過了前____天,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子。1.關(guān)注新下屬的生活,當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫忙;2.記住部門每個同事生日,并在生日當(dāng)天部門群眾慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進步給予表揚、獎勵;3.每月舉辦一次各種形式的團隊群眾活動,增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信新員工入職培訓(xùn)制定方案對待新員工既要調(diào)動新員工情緒,又要讓新員工更快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,定然要制定新員工培訓(xùn)方案,而新員工的培訓(xùn)對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓(xùn)方案,能夠在事前就思考清楚并準(zhǔn)備好對于新員工培訓(xùn)要點,針對新員工的特點,進行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個指引規(guī)范的作用。因此,新員工培訓(xùn)方案無疑被寄予了更多的厚望。

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