云計算平臺建設及運營合同

云計算平臺建設及運營合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________________聯(lián)系方式：______________聯(lián)系人：________________乙方（受托方）：__________地址：__________________聯(lián)系方式：______________聯(lián)系人：________________第一章定義與術語1.1除非本合同上下文另有規(guī)定，下列術語具有以下含義：1.1.1“云計算平臺”指甲方委托乙方建設及運營的云計算服務平臺。1.1.2“服務”指甲方在本合同項下委托乙方提供的服務，包括但不限于云計算平臺的建設、運營和維護。1.1.3“運營期間”指甲方委托乙方運營云計算平臺的時間期限。第二章項目背景及目標2.1項目背景2.1.1互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展，云計算平臺在眾多領域得到了廣泛應用。2.1.2甲方為了提高業(yè)務效率，降低運營成本，決定建設并運營云計算平臺。2.2項目目標2.2.1完成云計算平臺的建設，保證其穩(wěn)定、高效、安全地運行。2.2.2提供優(yōu)質(zhì)的云計算服務，滿足甲方業(yè)務需求。第三章乙方的義務3.1云計算平臺建設3.1.1乙方負責云計算平臺的建設，包括硬件設施、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡架構等。3.1.2乙方應按照甲方提供的業(yè)務需求和技術要求，保證云計算平臺的建設質(zhì)量和進度。3.2云計算平臺運營3.2.1乙方負責云計算平臺的日常運營和維護，保證其穩(wěn)定、高效、安全地運行。3.2.2乙方應提供7×24小時的技術支持，及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。第四章甲方的義務4.1提供業(yè)務需求和技術要求4.1.1甲方應向乙方提供詳細的業(yè)務需求和技術要求，以便乙方進行云計算平臺的建設。4.1.2甲方應對乙方提供的技術方案、建設進度等進行審核，保證項目順利進行。4.2支付服務費用4.2.1甲方應按照本合同約定的付款方式和付款期限，向乙方支付服務費用。第五章合作期限及終止5.1合作期限5.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，合作期限為____年，自合同生效之日起計算。5.2終止5.2.1除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止本合同。5.2.2如發(fā)生以下情況之一，本合同自動終止：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方發(fā)生重大違約，經(jīng)另一方書面催告后仍未在規(guī)定期限內(nèi)改正。（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第六章服務質(zhì)量保障6.1服務標準6.1.1乙方應保證云計算平臺的服務質(zhì)量達到以下標準：（1）系統(tǒng)可用性：保證云計算平臺系統(tǒng)99.9%的時間內(nèi)可用；（2）數(shù)據(jù)安全性：保證云計算平臺的數(shù)據(jù)安全，采取加密、備份等措施，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞；（3）響應時間：保證云計算平臺的響應時間不超過____秒。6.2服務監(jiān)控6.2.1乙方應建立完善的服務監(jiān)控系統(tǒng)，對云計算平臺的運行情況進行實時監(jiān)控，保證服務質(zhì)量。6.2.2乙方應定期向甲方提供云計算平臺的服務報告，包括但不限于系統(tǒng)可用性、數(shù)據(jù)安全性、響應時間等方面的數(shù)據(jù)。第七章技術支持與培訓7.1技術支持7.1.1乙方應提供7×24小時的技術支持，包括但不限于電話、郵件、遠程協(xié)助等方式。7.1.2乙方應設立專門的技術支持團隊，負責處理甲方提出的技術問題，保證問題得到及時、有效的解決。7.2培訓7.2.1乙方應向甲方提供云計算平臺的使用培訓，包括操作手冊、在線課程等形式。7.2.2乙方應根據(jù)甲方需求，提供定制化的培訓方案，保證甲方人員熟練掌握云計算平臺的使用方法。第八章保密與信息安全8.1保密8.1.1雙方應對在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等進行嚴格保密。8.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2信息安全8.2.1乙方應采取必要的信息安全措施，保證云計算平臺的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。8.2.2乙方應建立健全的信息安全管理制度，對云計算平臺進行定期安全檢查，保證信息安全。第九章費用與支付9.1服務費用9.1.1甲方應按照本合同約定的付款方式和付款期限，向乙方支付服務費用。9.1.2服務費用包括但不限于云計算平臺建設費、運營費、維護費、技術支持費等。9.2支付方式9.2.1甲方支付服務費用時，可以選擇以下方式：（1）銀行轉賬；（2）等第三方支付平臺；（3）其他雙方協(xié)商一致的支付方式。9.3支付期限9.3.1甲方應在合同約定的付款期限內(nèi)，向乙方支付服務費用。9.3.2乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第十章違約責任10.1甲方違約責任10.1.1甲方未按照本合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。10.1.2甲方違反本合同約定的保密義務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。10.2乙方違約責任10.2.1乙方未能按照本合同約定提供合格的服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。10.2.2乙方違反本合同約定的保密義務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。10.3不可抗力10.3.1由于不可抗力導致的任何一方未能履行本合同項下的義務，不視為違約。10.3.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟費用11.2.1爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費用，由敗訴方承擔。12.2法律適用12.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二章合同的修改和補充12.1修改和補充方式12.1.1本合同的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。12.1.2修改和補充的條款與本合同具有同等法律效力。12.2合同附件12.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。12.2.2附件包括但不限于技術方案、服務標準、培訓計劃等。第十三章違約賠償13.1甲方違約賠償13.1.1甲方違反本合同約定，導致乙方無法正常提供服務，甲方應向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。13.1.2甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的_____%。13.2乙方違約賠償13.2.1乙方未能按照本合同約定提供服務，導致甲方遭受損失，乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。13.2.2乙方違反本合同保密義務，導致甲方遭受損失，乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。第十四章合同的轉讓和分包14.1轉讓14.1.1除非雙方協(xié)商一致并書面同意，否則任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。14.2分包14.2.1乙方在履行本合同過程中，可以將其部分義務分包給具有相應資質(zhì)的第三方。14.2.2乙方進行分包時，應保證分包方具備履行相關義務的能力，并對分包方的行為承擔法律責任。第十五章其他條款15.1合同的有效性15.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.1.2本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。15.2通知15.2.1雙方在履行本合同過程中，應通過書面形式進行通知。15.2.2書面通知可采用快遞、掛號信、郵件等方式，以發(fā)出時間為送達時間。15.3附件15.3.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）技術方案；（2）服務標準；（3）培訓計劃；（4）其他雙方協(xié)商一致的內(nèi)容。甲方（委托方）：__________地址：_