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文檔簡(jiǎn)介
———銀行員工的述職報(bào)告關(guān)于銀行員工的述職報(bào)告范文1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:大家好!已經(jīng)過去,在過去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的引導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的率領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實(shí)的履行了本身的崗位職責(zé),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力氣。xx年是我人生旅程中最緊要的一年,在過去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的引導(dǎo)、幫忙下,我收獲了很多,在此我向大家表示最真誠(chéng)的感謝?,F(xiàn)在,我向大會(huì)作度述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。一.樂觀努力學(xué)習(xí)政整治論和科學(xué)文化知識(shí):各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照料下,我也通過本身的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念,樂觀參加上幾行所組織的.政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),操作不太規(guī)范化變化成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并樂觀良好的完成本身的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補(bǔ)拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,樂觀參加各種考試來充實(shí)本身理論知識(shí)的缺乏,更讓本身深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的緊要性等基礎(chǔ)知識(shí)。二.踏實(shí)認(rèn)真工作,樂觀學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)柜員是直接面對(duì)客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平常的崗位上,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實(shí)人生的價(jià)值不都體現(xiàn)在平常的工作上嗎?面對(duì)各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就肯定要有嫻熟地業(yè)務(wù)處理本領(lǐng)跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟很多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí),只有這樣,才略確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照料讓我飛速地成長(zhǎng)著業(yè)務(wù)不絕嫻熟。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我能夠敏捷掌握營(yíng)銷方式,為客戶供應(yīng)肯定敏捷、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不延誤客戶時(shí)間更能改善客戶對(duì)我行的印象。三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,只有上下各級(jí)由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起,我們才略在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和順相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,相互幫忙,相互關(guān)懷,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不絕地進(jìn)行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。簡(jiǎn)而言之,回顧過去展望將來,這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫忙下,我在各方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但也還存在著很多不足,如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不嫻熟,在前臺(tái)遇到緊急情況機(jī)動(dòng)性有待提高,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不足,今后我會(huì)不絕加強(qiáng)磨練,爭(zhēng)取在新的一年中取得更好的成績(jī)。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)間,由于意得志滿,精力充分,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的理想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包含不懈的努力探求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平常,立足于平常,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!特此報(bào)告述職人:xxx20xx年xx月xx日關(guān)于銀行員工的述職報(bào)告范文2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!今年的工作告一段落了,還是希望能夠做出一點(diǎn)成績(jī)來,回顧過去的一年確實(shí)有很多可圈可點(diǎn)的地方,在工作當(dāng)中這些都是特別有心義的,也是值得提倡的,這對(duì)我個(gè)人的工作也是一個(gè)很大的提高,我信任今后還是會(huì)有更多的挑戰(zhàn),我們銀行這一年來也是經(jīng)過了很多,對(duì)于本身過去一年來的工作我也做如下報(bào)告:首先在工作方面我對(duì)本身的要求特別高,時(shí)刻都不會(huì)放松本身,我知道在這一點(diǎn)上面這是特別關(guān)鍵的,也是工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)要有的態(tài)度,我每天定時(shí)的完成本身的工作,刻苦研討業(yè)務(wù)知識(shí),始終以來我都有著特別明顯的工作目標(biāo),我對(duì)本身各方面還是很有信心的,也知道在這些細(xì)節(jié)上面需要及時(shí)的處理好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是接下來需要布置好的,當(dāng)然這一點(diǎn)也是特別緊要的,在銀行工作這是需要做的更加認(rèn)真,容不得馬虎,有著堅(jiān)固結(jié)實(shí)的業(yè)務(wù)水平才略夠更好的為客戶服務(wù),我信任在這一點(diǎn)上面確定是需要去做出調(diào)整的,有些事情還是應(yīng)當(dāng)要有本身的推斷,工作馬虎不得,我需要嚴(yán)謹(jǐn)一點(diǎn),每天在工作當(dāng)中做好相關(guān)的調(diào)整,將來還會(huì)有更多的事情等著我去做好,我信任本身可以有更多的進(jìn)步。除了這些以外,我還是常常能夠去學(xué)習(xí)一些新的東西,在這個(gè)過程當(dāng)中,我覺得本身特別的有動(dòng)力,在這一點(diǎn)上面,還是要端正好本身的心態(tài),在這個(gè)過程當(dāng)中我信任我是可以做好的,也是應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持下去,將來在工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)要去就正好,自從來到__這里以來,我認(rèn)真的做好分內(nèi)的工作,平顯現(xiàn)了什么本身解決不了的問題,第一時(shí)間尋求幫忙,所以在這方面我還是能夠深刻的意識(shí)到本身的本領(lǐng),現(xiàn)在回想起來確實(shí)還是做的比較好的,我也希望本身可以接觸到更多的東西,讓本身在將來的工作當(dāng)中連續(xù)去做好相關(guān)的調(diào)整,對(duì)此我也是深有體會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,我所做出的努力都是值得的,而且在接下來的一年當(dāng)中我也希望可以連續(xù)在這個(gè)崗位工作下去,讓本身得到更多的升華,只有不絕的的提高工作本領(lǐng)才可以接觸到更多實(shí)質(zhì)性的提高,在這一點(diǎn)上面我還是深有體會(huì)的。當(dāng)然在新一年的工作當(dāng)中,我需要連續(xù)磨練本身,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠連續(xù)考驗(yàn)我,我確實(shí)需要這樣的方式去積累,在這個(gè)崗位上面我感覺本身特別的充實(shí),在一些事物的認(rèn)知上面有些本身的見解,也能夠接觸到一些新的知識(shí)確實(shí)給我一種特別好的感覺,將來還需要做出更多的調(diào)整,對(duì)本身工作更加的認(rèn)真,現(xiàn)階段的工作也是有很多的局限,我會(huì)連續(xù)開拓本身的視野,把銀行的業(yè)務(wù)進(jìn)一步的去落實(shí)好,這一點(diǎn)是可以做出好的調(diào)整的,在這方面還是需要做出實(shí)際的行動(dòng),那么再接下來新的一年當(dāng)中我會(huì)去落實(shí)好的,如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。述職人:xx年xx月xx日關(guān)于銀行員工的述職報(bào)告范文3尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):轉(zhuǎn)瞬又開始了還記得去年今時(shí),時(shí)間飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會(huì)來寫這份述職報(bào)告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)過了巨大的變動(dòng),無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都漸漸成熟起來。在修水支行,我從事著一份最平常也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是呈現(xiàn)銀行形象的窗口。柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的詳細(xì)服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平常的。我深切感受到本身肩負(fù)的重任,所以我要求本身每天都以飽滿的熱誠(chéng),認(rèn)真服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以本身樂觀的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊揚(yáng)。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加詳細(xì)的服務(wù)。由于,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管率領(lǐng)我們樂觀刻苦研討新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,嫻熟掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不絕學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),樂觀利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不絕充實(shí)本身,對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫穿,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)、綜合分析本領(lǐng)、協(xié)調(diào)辦事本領(lǐng)、文字語言表達(dá)本領(lǐng)等方面,都有了肯定的提高。在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)本領(lǐng)方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開拓不足大膽。面對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于引導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不絕的提高本身的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不絕取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不絕的磨練本身的膽識(shí)和魄力,提高本身解決實(shí)際問題的`本領(lǐng),并在實(shí)踐的過程中漸漸克服焦躁情緒
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