突發(fā)事件藥品應(yīng)急管理制度（四篇）

第7頁共7頁突發(fā)事件藥品應(yīng)急管理制度一、目的為有效預(yù)防、及時(shí)控制本公司藥品安全突發(fā)事件，最大限度的減少藥品不良反應(yīng)事件，切實(shí)保障人民群眾用藥安全，制定本預(yù)案。二、適用范圍適用于本公司生產(chǎn)銷售藥品出現(xiàn)安全突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。三、法律依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案件》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測管理辦法》以及公司有關(guān)文件制定本預(yù)案。四、藥品質(zhì)量信息的收集從醫(yī)藥報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站、及相關(guān)部門搜集有關(guān)藥品質(zhì)量及同類產(chǎn)品國內(nèi)外的質(zhì)量信息，并及時(shí)通知各相關(guān)部門關(guān)注；對(duì)藥品留樣、用戶（患者、醫(yī)生、經(jīng)銷商）使用及投訴情況、國家不良反應(yīng)監(jiān)測反饋信息、國家通報(bào)等信息進(jìn)行搜集，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)采取應(yīng)急措施。五、預(yù)案內(nèi)容5.1藥品安全應(yīng)急機(jī)構(gòu)與職責(zé)5.1.1藥品安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及其職責(zé)組長：總裁副組長：質(zhì)量負(fù)責(zé)人組員。質(zhì)量部部長、營銷中心總經(jīng)理、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)部部長、供應(yīng)部部長、財(cái)務(wù)部部長、辦公室主任。5.1.2領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)5.1.2.1負(fù)責(zé)公司藥品的安全管理，并監(jiān)督實(shí)施；5.1.2.2負(fù)責(zé)全面決策、組織、協(xié)調(diào)藥品安全事件應(yīng)急處置工作；5.1.2.3指揮各部門開展應(yīng)急處置工作；5.1.2.4上報(bào)有關(guān)藥品安全事件信息的監(jiān)測、預(yù)警和應(yīng)急處置情況；5.1.2.5負(fù)責(zé)對(duì)公司藥品發(fā)生的安全問題調(diào)查、確認(rèn)和處理；5.____組織撰寫總結(jié)報(bào)告，及時(shí)上報(bào)藥監(jiān)部門。5.2各部門職責(zé)5.2.1.質(zhì)量部職責(zé)質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作；建立不良反應(yīng)事件信息監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)；進(jìn)行不良反應(yīng)事件所涉批次的檢查及匯報(bào)，對(duì)于檢驗(yàn)過程及留樣樣品進(jìn)行評(píng)估（必要時(shí)）；負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，按要求向上級(jí)主管部門報(bào)告藥品不良反應(yīng)事件；負(fù)責(zé)藥品召回申請(qǐng)；負(fù)責(zé)藥品召回后處理工作的監(jiān)督工作。5.2.2營銷中心職責(zé)：負(fù)責(zé)公司藥品藥品不良反應(yīng)事件信息的收集、分析、整理，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；協(xié)助質(zhì)量部調(diào)查、分析、評(píng)價(jià)藥品不良反應(yīng)信息；負(fù)責(zé)提供公司產(chǎn)品銷售記錄、制定召回計(jì)劃；負(fù)責(zé)通知用戶及相關(guān)單位有關(guān)公司藥品召回信息。5.2.3生產(chǎn)部職責(zé)：進(jìn)行自查，并根據(jù)批生產(chǎn)記錄查明生產(chǎn)過程中的異常情況；5.2.4供應(yīng)部職責(zé)。負(fù)責(zé)藥品召回后定置管理。5.2.5財(cái)務(wù)部職責(zé)。負(fù)責(zé)做好相關(guān)工作的資金保障。5.2.6辦公室職責(zé)。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)不良反應(yīng)事件的后勤保障工作（接待、通信、交通工具等）。5.3.預(yù)防和預(yù)警藥品安全的預(yù)防與預(yù)警工作由質(zhì)量部具體負(fù)責(zé)，各部門在獲取藥品安全相關(guān)信息后進(jìn)行匯總分析，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組和質(zhì)量部上報(bào)。5.4.應(yīng)急處理5.4.1接到藥品突發(fā)質(zhì)量事件報(bào)告后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并組織有關(guān)人員進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，盡快趕赴現(xiàn)場，對(duì)報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，同時(shí)報(bào)告食品藥品監(jiān)督管理部門。5.4.2到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)立即組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展以下工作：采取緊急措施，控制事態(tài)發(fā)展；協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生部門，開展病人救治工作；查明事件原因，對(duì)質(zhì)量可疑的藥品進(jìn)行抽樣送檢、先行登記保存；采取緊急控制措施，控制藥品突發(fā)質(zhì)量事件的進(jìn)一步發(fā)展。5.4.3現(xiàn)場處理工作實(shí)行動(dòng)態(tài)報(bào)告制度，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告藥品突發(fā)質(zhì)量事件的應(yīng)急工作情況，以便及時(shí)采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。5.4.4藥品安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要保持人員在崗，加強(qiáng)應(yīng)急值班，安排接聽值班電話，做好記錄，所有人員服從統(tǒng)一調(diào)度、指揮。5.4.5同時(shí)按照《產(chǎn)品召回程序》進(jìn)行召回審批。決定實(shí)施藥品召回后，營銷中心根據(jù)召回計(jì)劃，一級(jí)召回在____小時(shí)內(nèi)，二級(jí)召回在____小時(shí)內(nèi)，三級(jí)召回在____小時(shí)內(nèi)，通知到有關(guān)藥品經(jīng)營企業(yè)、使用單位停止銷售和使用該批藥品。質(zhì)量部同時(shí)向所在地省、市藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。5.4.6.啟動(dòng)藥品召回后，領(lǐng)導(dǎo)小組立即準(zhǔn)備調(diào)查評(píng)估報(bào)告和召回計(jì)劃。一級(jí)召回在____日內(nèi)，二級(jí)召回在____日內(nèi)，三級(jí)召回在____日內(nèi)，質(zhì)量部將調(diào)查評(píng)估報(bào)告和召回計(jì)劃提交給所在地省、市藥品監(jiān)督管理部門備案。5.4.7.調(diào)查評(píng)估報(bào)告包括的內(nèi)容如下：召回藥品的具體情況，包括名稱、批次等基本信息；實(shí)施召回的原因；調(diào)查評(píng)估結(jié)果；召回分級(jí)。5.4.8.召回計(jì)劃包括的內(nèi)容如下：藥品生產(chǎn)銷售情況及擬召回的數(shù)量；召回措施的具體內(nèi)容，包括實(shí)施的組織、范圍和時(shí)限等；召回信息的公布途徑與范圍；召回的預(yù)期效果；藥品召回后的處理措施；聯(lián)系人的姓名及聯(lián)系方式。如若對(duì)上報(bào)的召回計(jì)劃進(jìn)行變更的，質(zhì)量保證部應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)藥品監(jiān)督管理部門備案。5.4.9藥品召回計(jì)劃實(shí)施。藥品召回決定下達(dá)后，營銷中心根據(jù)銷售記錄迅速通知用戶及有關(guān)單位，以最快的手段和途徑召回產(chǎn)品，不得延誤。5.4.10召回過程中銷售部門隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告召回進(jìn)行情況，召回?cái)?shù)量，差額異常情況處理請(qǐng)示，不得延誤。領(lǐng)導(dǎo)小組要有人全天____小時(shí)值班，值班人員密切注視事態(tài)發(fā)展，隨時(shí)處理可能發(fā)生的情況。5.4.11從市場召回的產(chǎn)品進(jìn)庫后，倉庫管理員要立即將其置于退貨區(qū)，逐件貼上標(biāo)記，單獨(dú)隔離存放，掛上醒目的黃色待驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)記，沒有指令不能動(dòng)用。公司對(duì)召回藥品的處理應(yīng)當(dāng)有詳細(xì)的記錄，并向省、市藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。必須銷毀的藥品，應(yīng)當(dāng)在藥品監(jiān)督管理部門監(jiān)督下銷毀。5.4.12在實(shí)施召回的過程中，領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)召回級(jí)別向省市藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告藥品召回進(jìn)展情況（一級(jí)召回每日，二級(jí)召回每____日，三級(jí)召回每____日）。5.4.13召回的每一階段，所有參與人員，將所采取的措施、時(shí)間和結(jié)果須詳細(xì)記錄，召回工作結(jié)束后，整理、編碼，歸檔保存。____公司在召回完成后，應(yīng)當(dāng)對(duì)召回效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，向省、市藥品監(jiān)督管理部門提交藥品召回總結(jié)報(bào)告。經(jīng)過審查和評(píng)價(jià)，藥品監(jiān)督管理部門認(rèn)為召回不徹底或者需要采取更為有效的措施的，公司必須擴(kuò)大召回范圍。六、后期處置藥品安全應(yīng)急終止一周內(nèi)，質(zhì)量部向藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組提出書面總結(jié)報(bào)告?？偨Y(jié)報(bào)告應(yīng)包括下列基本內(nèi)容：事故原因、發(fā)生過程及造成的后果（包括人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失）分析、評(píng)價(jià)，采取的主要應(yīng)急響應(yīng)措施及其效果，主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。藥品應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出問題和存在的關(guān)鍵，提出改進(jìn)意見，進(jìn)一步做好應(yīng)急工作。第四篇：特殊管理藥品突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案為建立有效的冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，對(duì)冷藏、冷凍藥品在運(yùn)輸途中可能發(fā)生的設(shè)備故障、異常天氣影響、交通擁堵等突發(fā)事件作出快速反應(yīng)，能夠采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其有關(guān)規(guī)定，特制訂本工作預(yù)案。一、工作目標(biāo)及原則認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和有關(guān)要求，對(duì)所發(fā)生的設(shè)備故障、異常天氣影響、交通擁堵等突發(fā)事件，迅速作出快速反應(yīng)，能夠采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，最大限度地降低損失。并采取有效措施保證運(yùn)輸過程中的藥品質(zhì)量與安全。二、應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長：副組長：成員：聯(lián)系電話：三、預(yù)案工作內(nèi)容1、嚴(yán)格執(zhí)行公司藥品運(yùn)輸?shù)牟僮饕?guī)程。2、冷藏、冷凍藥品在運(yùn)輸途中如發(fā)生設(shè)備故障突發(fā)事件，運(yùn)輸司機(jī)要作出快速反應(yīng)，在運(yùn)輸車?yán)锸孪阮A(yù)備冷藏箱或者保溫箱，以便及時(shí)將藥品及時(shí)從故障車中取出放進(jìn)備用的冷藏箱或者保溫箱內(nèi)；如發(fā)生停電等情況，應(yīng)將車內(nèi)的發(fā)電機(jī)及時(shí)啟動(dòng)，防止因設(shè)備故障影響藥品質(zhì)量。3、冷藏、冷凍藥品在運(yùn)輸途中如發(fā)生異常天氣影響及交通擁堵等突發(fā)事件，造成在途時(shí)間過長而影響藥品質(zhì)量，運(yùn)輸司機(jī)應(yīng)時(shí)時(shí)查看藥品的貯存溫、濕度，并應(yīng)及時(shí)同客戶聯(lián)系，做好延時(shí)接貨的準(zhǔn)備工作。4、積極采取運(yùn)輸安全管理措施，加強(qiáng)運(yùn)輸車輛的安全防范，藥品出庫時(shí)，由復(fù)核員將車輛的車門鎖等檢查好，防止在運(yùn)輸過程中發(fā)生藥品盜搶、遺失、調(diào)換等事故。5、一旦發(fā)生藥品質(zhì)量安全事故，第一時(shí)間同公司領(lǐng)導(dǎo)小組取得聯(lián)系，取得相應(yīng)對(duì)策積極有效控制事態(tài)發(fā)展，防止發(fā)生影響藥品質(zhì)量的事件。突發(fā)事件藥品應(yīng)急管理制度（二）為確保事件突發(fā)時(shí)能迅速反應(yīng)，有效采取相應(yīng)措施，保證發(fā)生突發(fā)性緊急事件時(shí)的藥品供應(yīng)，保障病患健康與生命安全，維護(hù)社會(huì)秩序，特制定此應(yīng)急制度。1、____一般是指突然發(fā)生、造成或可能造成嚴(yán)重?fù)p害的事件。比如大規(guī)模傳染病、地震、水災(zāi)、颶風(fēng)等自然災(zāi)害，核輻射、____食物中毒等。2、發(fā)生____時(shí)，由當(dāng)班人員立即直接通知各部門負(fù)責(zé)人及藥劑科主任，由分管院長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排應(yīng)急工作，各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)入緊急待命狀態(tài)，保持____小時(shí)通訊通暢，所有工作人員一律服從指揮，按要求各司其職。如有必要，藥劑科可隨時(shí)組建"____藥品供應(yīng)小組"，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、調(diào)配所需藥品。3、藥劑科應(yīng)做好應(yīng)急藥品的儲(chǔ)備工作，健全應(yīng)急急救藥品的供給系統(tǒng)，隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急藥物保障任務(wù)。4、應(yīng)急藥品目錄應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理，確保備齊目錄中藥品，專人管理調(diào)配。5、建立應(yīng)急藥品臺(tái)賬、檢查記錄及收發(fā)放記錄（要有領(lǐng)取人、管理人員簽字）。6、應(yīng)急藥品要定期檢查，及時(shí)更換效期臨近的藥品，過期藥品由藥劑科統(tǒng)一銷毀，并做好記錄。7、對(duì)于應(yīng)急藥品目錄以外的藥品，門診藥房開啟"綠色通道"，由醫(yī)生開具手工處方，門診收費(fèi)加蓋"綠色通道"章，隨即調(diào)配處方，待事件穩(wěn)態(tài)后統(tǒng)一結(jié)算入賬。8、各病區(qū)急用目錄外藥品，優(yōu)先按醫(yī)囑發(fā)藥；若醫(yī)囑暫未輸入系統(tǒng)的，則憑診療醫(yī)生或護(hù)士臨時(shí)借條發(fā)放給相應(yīng)專職護(hù)工；夜間用藥，則由門診藥房負(fù)責(zé)調(diào)配。9、若____所需藥品出現(xiàn)短缺現(xiàn)象，則藥劑科要首先科室內(nèi)進(jìn)行緊急調(diào)撥，同時(shí)藥庫根據(jù)實(shí)際情況立即采購補(bǔ)貨，并要求供貨公司緊急送貨或向其他醫(yī)院調(diào)撥等各種方法保證____藥品供應(yīng)。10、若處理____所需使用藥品未在本院藥品使用目錄中，則由診治科室主任提交臨時(shí)用藥申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)藥劑科主任、分管院長批準(zhǔn)，藥庫立即進(jìn)行緊急采購，緊急送貨。____應(yīng)急管理制度為提高我公司安全生產(chǎn)效率，保障公共安全和處理____的能力，有效預(yù)防和妥善處置____，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。一、應(yīng)急工作原則1、以人為本，減少危害，把保障員工身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，最大限度地維護(hù)企業(yè)利益作為應(yīng)急工作的首要任務(wù)，最大限度地減少____及其造成的人員傷亡和危害。2、居安思危，預(yù)防為主。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)____的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。我公司對(duì)應(yīng)急工作實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，按法人-安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人-作業(yè)人員三個(gè)層次分級(jí)負(fù)責(zé)。4、應(yīng)急管理制度化，規(guī)范化，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案及措施的管理，便公司應(yīng)對(duì)____的工作規(guī)范化，制度化。5、加強(qiáng)宣傳，提高應(yīng)急處理能力。加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，充分發(fā)揮公司員工在應(yīng)急管理中的作用，提高公司應(yīng)對(duì)____的指揮能力：提高員工自救、互救和應(yīng)對(duì)各類____的綜合能力。三、____機(jī)構(gòu)與職責(zé)1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)公司總經(jīng)理是企業(yè)____應(yīng)急管理工作的最高指揮官，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、研究、決定和部署企業(yè)特別重大、重大和較大____的應(yīng)急管理。2、常設(shè)工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)我公司應(yīng)急工作的常設(shè)工作機(jī)構(gòu)是安委會(huì)辦公室（以下簡稱安委會(huì)）全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)安全和制度、例行檢查、____應(yīng)急預(yù)案的制訂與落實(shí)、____的直接指揮等工作，在發(fā)生____時(shí)，負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)情況、啟動(dòng)公司應(yīng)急預(yù)案、調(diào)派應(yīng)急人員、處理具體應(yīng)急工作。3、對(duì)外聯(lián)系公司辦公室負(fù)責(zé)對(duì)外媒體的應(yīng)對(duì)與聯(lián)絡(luò)工作，對(duì)媒體的反饋信息和應(yīng)對(duì)辦法負(fù)責(zé)。4、應(yīng)急工作的具體實(shí)施公司各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門發(fā)生的____的上報(bào)和應(yīng)急工作中的指揮與具體處理，對(duì)本公司、部門的突發(fā)性事件的上報(bào)、內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和實(shí)施工作負(fù)責(zé)主要責(zé)任。三、預(yù)測、預(yù)警公司安委會(huì)要健全和完善公司對(duì)____的預(yù)測、預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)監(jiān)測工作的指導(dǎo)、管理和監(jiān)督、明確監(jiān)測信息報(bào)送渠道、時(shí)限、程序：對(duì)可能發(fā)生的____的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、程度、危害及趨勢做出預(yù)測，各部門要針對(duì)各種可能發(fā)生的____，開展風(fēng)險(xiǎn)分析，職患于未然，做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早處置。四、應(yīng)急處置公司要完善應(yīng)急處置各項(xiàng)制度，建立健全應(yīng)急處置快速反應(yīng)機(jī)制，提高應(yīng)急處置能力。1、信息報(bào)告公司規(guī)定。在各責(zé)任人管轄范圍內(nèi)所發(fā)生的____，要求必須在事發(fā)后的____分鐘內(nèi)上報(bào)公司安委會(huì)，若與安委會(huì)聯(lián)系不上時(shí)，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公司分管領(lǐng)導(dǎo)，否則，由各當(dāng)事人承擔(dān)一切責(zé)任。2、先期處置任何____發(fā)生后，安委會(huì)都要立即派專人趕赴現(xiàn)場，____指揮有關(guān)人員進(jìn)行先期處置。3、應(yīng)急響應(yīng)按照分級(jí)處置的原則，應(yīng)根據(jù)____的不同情況，啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，做出應(yīng)急響應(yīng)。對(duì)于先其期處置未能有效控制的____，司安委會(huì)安排及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，撥打119、110或者120電話請(qǐng)求支援，或同時(shí)向政府主管部門報(bào)告。4、應(yīng)急結(jié)束后的善后處置對(duì)____造成傷亡的人員及時(shí)進(jìn)行醫(yī)療救助或給予撫恤，對(duì)造成生產(chǎn)生活困難的人員進(jìn)行妥善處置，對(duì)緊急調(diào)集、征用的人力、物力按規(guī)定給予補(bǔ)償。5、調(diào)查與評(píng)估____鼾結(jié)束后，由公司安委會(huì)對(duì)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，并制定相關(guān)預(yù)防措施。6、信息發(fā)布突發(fā)公共事件的信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)由企業(yè)指定專人，遵循及時(shí)，準(zhǔn)確、客觀、全面的原則，在請(qǐng)示公司總經(jīng)理后，適時(shí)向社會(huì)發(fā)布簡要信息，并主動(dòng)____社會(huì)媒體的反應(yīng)，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)辦法。五、應(yīng)急工作的后勤保障要切實(shí)做好相關(guān)____的應(yīng)對(duì)工作，就必須明確規(guī)定與各項(xiàng)預(yù)案配套的應(yīng)急后勤保障，因此，公司安委會(huì)和辦公室要建立應(yīng)急保障所需的相關(guān)資源，建立應(yīng)急狀態(tài)下的征集調(diào)用人員和物資的工作機(jī)制，做好應(yīng)急處置所必須的物資、技術(shù)、裝備準(zhǔn)備，建立與履行應(yīng)急保障機(jī)制相應(yīng)的應(yīng)急救援專業(yè)隊(duì)伍，切實(shí)做好相關(guān)保障等工作。六、責(zé)任與獎(jiǎng)懲對(duì)參加____處置工作做出突出貢獻(xiàn)的____和個(gè)人，公司要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)在處置工作中有玩忽職守、失職、瀆職等行力，或遲報(bào)、瞞報(bào)重要情況的有關(guān)責(zé)任人，公司依照有本制度給予經(jīng)濟(jì)鼾和行政處分，直至追究刑事責(zé)任七、附則1、根據(jù)實(shí)際情況的變化，可及時(shí)修訂本制度。2、本制度適用于發(fā)生在本企業(yè)作業(yè)區(qū)域內(nèi)各類____的應(yīng)對(duì)工作。藥品____應(yīng)急預(yù)案一、目的為有效預(yù)防、及時(shí)控制本公司藥品安全____，最大限度的減少藥品不良反應(yīng)事件，切實(shí)保障人民群眾用藥安全，制定本預(yù)案。二、適用范圍適用于本公司生產(chǎn)銷售藥品出現(xiàn)安全____應(yīng)急處理工作。三、法律依據(jù)依據(jù)《____藥品管理法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、《____安全生產(chǎn)法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案件》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測管理辦法》以及公司有關(guān)文件制定本預(yù)案。四、藥品質(zhì)量信息的收集從醫(yī)藥報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站、及相關(guān)部門搜集有關(guān)藥品質(zhì)量及同類產(chǎn)品國內(nèi)外的質(zhì)量信息，并及時(shí)通知各相關(guān)部門____；對(duì)藥品留樣、用戶（患者、醫(yī)生、經(jīng)銷商）使用及投訴情況、國家不良反應(yīng)監(jiān)測反饋信息、國家通報(bào)等信息進(jìn)行搜集，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)采取應(yīng)急措施。五、預(yù)案內(nèi)容副組長：質(zhì)量負(fù)責(zé)人組員。質(zhì)量部部長、營銷中心總經(jīng)理、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)部部長、供應(yīng)部部長、財(cái)務(wù)部部長、辦公室主任。質(zhì)量部負(fù)責(zé)____協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作；建立不良反應(yīng)事件信息監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)；進(jìn)行不良反應(yīng)事件所涉批次的檢查及匯報(bào)，對(duì)于檢驗(yàn)過程及留樣樣品進(jìn)行評(píng)估（必要時(shí)）；負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，按要求向上級(jí)主管部門報(bào)告藥品不良反應(yīng)事件；負(fù)責(zé)藥品召回申請(qǐng)；負(fù)責(zé)藥品召回后處理工作的監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)公司藥品藥品不良反應(yīng)事件信息的收集、分析、整理，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；協(xié)助質(zhì)量部調(diào)查、分析、評(píng)價(jià)藥品不良反應(yīng)信息；負(fù)責(zé)提供公司產(chǎn)品銷售記錄、制定召回計(jì)劃；負(fù)責(zé)通知用戶及相關(guān)單位有____司藥品召回信息。負(fù)責(zé)藥品召回后定置管理。負(fù)責(zé)做好相關(guān)工作的資____障。負(fù)責(zé)____協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)不良反應(yīng)事件的后勤保障工作（接待、通信、交通工具等）。藥品安全的預(yù)防與預(yù)警工作由質(zhì)量部具體負(fù)責(zé)，各部門在獲取藥品安全相關(guān)信息后進(jìn)行匯總分析，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組和質(zhì)量部上報(bào)。決定實(shí)施藥品召回后，營銷中心根據(jù)召回計(jì)劃，一級(jí)召回在____小時(shí)內(nèi)，二級(jí)召回在____小時(shí)內(nèi)，三級(jí)召回在____小時(shí)內(nèi)，通知到有關(guān)藥品經(jīng)營企業(yè)、使用單位停止銷售和使用該批藥品。質(zhì)量部同時(shí)向所在地省、市藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。一級(jí)召回在____日內(nèi)，二級(jí)召回在____日內(nèi)，三級(jí)召回在____日內(nèi)，質(zhì)量部將調(diào)查評(píng)估報(bào)告和召回計(jì)劃提交給所在地省、市藥品監(jiān)督管理部門備案。召回藥品的具體情況，包括名稱、批次等基本信息；實(shí)施召回的原因；調(diào)查評(píng)估結(jié)果；召回分級(jí)。藥品生產(chǎn)銷售情況及擬召回的數(shù)量；召回措施的具體內(nèi)容，包括實(shí)施的____、范圍和時(shí)限等；召回信息的公布途徑與范圍；召回的預(yù)期效果；藥品召回后的處理措施；聯(lián)系人的姓名及____。如若對(duì)上報(bào)的召回計(jì)劃進(jìn)行變更的，質(zhì)量保證部應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)藥品監(jiān)督管理部門備案。藥品召回決定下達(dá)后，營銷中心根據(jù)銷售記錄迅速通知用戶及有關(guān)單位，以最快的手段和途徑召回產(chǎn)品，不得延誤。領(lǐng)導(dǎo)小組要有人全天____小時(shí)值班，值班人員密切注視事態(tài)發(fā)展，隨時(shí)處理可能發(fā)生的情況。公司對(duì)召回藥品的處理應(yīng)當(dāng)有詳細(xì)的記錄，并向省、市藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。必須銷毀的藥品，應(yīng)當(dāng)在藥品監(jiān)督管理部門監(jiān)督下銷毀。經(jīng)過____和評(píng)價(jià)，藥品監(jiān)督管理部門認(rèn)為召回不徹底或者需要采取更為有效的措施的，公司必須擴(kuò)大召回范圍。六、后期處置藥品安全應(yīng)急終止一周內(nèi)，質(zhì)量部向藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組提出書面總結(jié)報(bào)告?？偨Y(jié)報(bào)告應(yīng)包括下列基本內(nèi)容：事故原因、發(fā)生過程及造成的后果（包括人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失）分析、評(píng)價(jià)，采取的主要應(yīng)急響應(yīng)措施及其效果，主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。藥品應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出問題和存在的關(guān)鍵，提出改進(jìn)意見，進(jìn)一步做好應(yīng)急工作。第四篇：特殊管理藥品____應(yīng)急預(yù)案冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案為建立有效的冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，對(duì)冷藏、冷凍藥品在運(yùn)輸途中可能發(fā)生的設(shè)備故障、異常天氣影響、交通擁堵等____作出快速反應(yīng)，能夠采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其有關(guān)規(guī)定，特制訂本工作預(yù)案。一、工作目標(biāo)及原則認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和有關(guān)要求，對(duì)所發(fā)生的設(shè)備故障、異常天氣影響、交通擁堵等____，迅速作出快速反應(yīng)，能夠采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，最大限度地降低損失。并采取有效措施保證運(yùn)輸過程中的藥品質(zhì)量與安全。二、應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長：副組長：成員：聯(lián)系電話：三、預(yù)案工作內(nèi)容1、嚴(yán)格執(zhí)行公司藥品運(yùn)輸?shù)牟僮饕?guī)程。2、冷藏、冷凍藥品在運(yùn)輸途中如發(fā)生設(shè)備故障____，運(yùn)輸司機(jī)要作出快速反應(yīng)，在運(yùn)輸車?yán)锸孪阮A(yù)備冷藏箱或者保溫箱，以便及時(shí)將藥品及時(shí)從故障車中取出放進(jìn)備用的冷藏箱或者保溫箱內(nèi)；如發(fā)生停電等情況，應(yīng)將車內(nèi)的發(fā)電機(jī)及時(shí)啟動(dòng)，防止因設(shè)備故障影響藥品質(zhì)量。3、冷藏、冷凍藥品在運(yùn)輸途中如發(fā)生異常天氣影響及交通擁堵等____，造成在途時(shí)間過長而影響藥品質(zhì)量，運(yùn)輸司機(jī)應(yīng)時(shí)時(shí)查看藥品的貯存溫、濕度，并應(yīng)及時(shí)同客戶聯(lián)系，做好延時(shí)接貨的準(zhǔn)備工作。4、積極采取運(yùn)輸安全管理措施，加強(qiáng)運(yùn)輸車輛的安全防范，藥品出庫時(shí)，由復(fù)核員將車輛的車門鎖等檢查好，防止在運(yùn)輸過程中發(fā)生藥品盜搶、遺失、調(diào)換等事故。5、一旦發(fā)生藥品質(zhì)量安全事故，第一時(shí)間同公司領(lǐng)導(dǎo)小組取得聯(lián)系，取得相應(yīng)對(duì)策積極有效控制事態(tài)發(fā)展，防止發(fā)生影響藥品質(zhì)量的事件。____應(yīng)急藥品供應(yīng)管理制度及審批程序一、____一般是指突然發(fā)生、造成或可能造成嚴(yán)重?fù)p害的事件。如大規(guī)模傳染病、地震、水災(zāi)、颶風(fēng)等自然災(zāi)害，核輻射、____食物中毒等。醫(yī)院內(nèi)部突發(fā)情況，如臨時(shí)停電或his系統(tǒng)故障等，亦按此制度處理。二、發(fā)生____時(shí)，由藥劑科當(dāng)班人員立即直接通知部門負(fù)責(zé)人及主任，由藥劑科主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排應(yīng)急工作，各部門責(zé)任人進(jìn)入緊急待命狀態(tài)，保持____小時(shí)通訊通暢，所有工作人員一律服從指揮，按要求各司其職。如有必要，藥劑科可組建“____藥品供應(yīng)小組”，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、調(diào)配所需藥品。三、門診藥房開啟“綠色通道”，由醫(yī)生開具手工處方，加蓋“綠色通道”章，隨即調(diào)配處方，待事件穩(wěn)態(tài)后統(tǒng)一結(jié)算入賬。四、各病區(qū)及手術(shù)室急用藥品，藥劑人員優(yōu)先按醫(yī)囑發(fā)藥；若醫(yī)囑暫未輸入系統(tǒng)的，則憑診療醫(yī)生或護(hù)士臨時(shí)借條發(fā)放給相應(yīng)專職送藥人員。處理完緊急情況后，各病區(qū)應(yīng)在24h內(nèi)對(duì)之前的借條在his系統(tǒng)提交，病區(qū)藥房及時(shí)核對(duì)并在his系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)。五、藥劑科負(fù)責(zé)審核和采購準(zhǔn)備____藥品及日常儲(chǔ)備____應(yīng)急藥品，確保應(yīng)急儲(chǔ)備藥品的供應(yīng)。六、應(yīng)急藥品分為兩類藥品儲(chǔ)備：第一類：提供參加應(yīng)急工作的工作人員自身需求的藥品配備儲(chǔ)備；第二類：提供____所需的藥品儲(chǔ)備。七、第一類藥品儲(chǔ)備主要用于應(yīng)急人員在急救過程中自身所需的藥品配備；第二類藥品儲(chǔ)備包括了各種日常使用藥品和急救藥品。藥庫嚴(yán)格按照應(yīng)急儲(chǔ)備藥品目錄保證日常儲(chǔ)備量，以便隨時(shí)提供充足儲(chǔ)備藥品。八、若____所需藥品在日常應(yīng)急藥品庫目錄外，藥品出現(xiàn)短缺現(xiàn)象，則藥劑科首先在科內(nèi)進(jìn)行緊急調(diào)撥，同時(shí)藥庫根據(jù)實(shí)際情況立即采購補(bǔ)貨，并要求商業(yè)供貨公司緊急送貨或向其他醫(yī)院調(diào)撥等各種方法保證____藥品供應(yīng)。九、若處理____所需使用藥品未在本院藥品使用目錄中，則由主治科室主任提交臨時(shí)用藥申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)藥劑科主任、分管院長批準(zhǔn)，藥庫立即進(jìn)行緊急采購，緊急送貨。十、若事件情況緊急或牽涉面較廣時(shí)，則由藥劑科主任向分管院長及醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)匯報(bào)，由醫(yī)院統(tǒng)一安排處理。十一、臨床各部門按有關(guān)規(guī)定配備急救、搶救應(yīng)急用藥。各部門可根據(jù)各自?？魄闆r向藥劑科申請(qǐng)其他搶救用藥，藥品使用后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足，定期養(yǎng)護(hù)，除護(hù)理部每月進(jìn)行專項(xiàng)檢查外，藥劑科每月安排藥劑人員檢查相應(yīng)部門搶救車藥品備用及效期情況，檢查結(jié)果及時(shí)反饋被查科室。十二、醫(yī)院內(nèi)部突發(fā)情況（臨時(shí)停電或his故障等），藥房根據(jù)實(shí)際情況，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急流程：1.his故障1）嚴(yán)格按照信息管理中心通知的時(shí)間及要求進(jìn)行操作；2）網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，由門診部通知各個(gè)門診科室打印處方，收費(fèi)處啟動(dòng)備用服務(wù)器，按照備用服務(wù)器中備份的收費(fèi)項(xiàng)目對(duì)打印的處方收費(fèi)，藥房按照打印的處方發(fā)藥；3）故障期間藥房保留好相關(guān)處方及____；4）修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問題后再切換回原來模式操作，藥房對(duì)故障期間相關(guān)處方及時(shí)在his系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)。2.臨時(shí)停電醫(yī)生開具手工處方，收費(fèi)處劃價(jià)收費(fèi)后，藥房根據(jù)手工處方進(jìn)行發(fā)藥，并保管好相關(guān)處方及____，電力恢復(fù)后進(jìn)行處方確認(rèn)；十三、醫(yī)院內(nèi)部突發(fā)情況（臨時(shí)停電或his故障等），病區(qū)藥房使用應(yīng)急流程：1.his故障1）嚴(yán)格按照信息管理中心通知的時(shí)間及要求進(jìn)行操作；2）網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，對(duì)臨床科室已發(fā)出的醫(yī)囑，在信息管理中心的幫助下轉(zhuǎn)移藥房電腦設(shè)備到臨近科室打印發(fā)藥單并確認(rèn)相關(guān)操作，待修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問題后再搬回藥房，重新投入使用。3）全院性的his故障，醫(yī)生開具手工醫(yī)囑單，藥劑人員配方，病區(qū)部分急需藥品采用借藥方式領(lǐng)用。4）修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問題后再切換回原來模式操作，病區(qū)藥房藥房對(duì)故障期間相關(guān)醫(yī)囑和借條及時(shí)在his系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)。2.臨時(shí)停電1）臨時(shí)停電期間，醫(yī)生開具手工醫(yī)囑單，藥劑人員配方，病區(qū)部分急需藥品采用借藥方式領(lǐng)用。2）故障期間病區(qū)藥房保留好手工醫(yī)囑和借條；3）電力恢復(fù)后，各病區(qū)對(duì)之前的手工醫(yī)囑和借條在his系統(tǒng)提交，病區(qū)藥房及時(shí)核對(duì)并在his系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)。在突發(fā)情況期間，停止退藥操作和出院操作。十四、各部門日常應(yīng)準(zhǔn)備應(yīng)急電源，并定時(shí)維護(hù)修理，部門人員聯(lián)系電話及時(shí)更新，保證突發(fā)情況時(shí)通訊正常。十五、____結(jié)束后，藥劑科應(yīng)對(duì)該次____藥品供應(yīng)應(yīng)急體系的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)作出改進(jìn)，積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高應(yīng)急處理能力及完善應(yīng)急系統(tǒng)。十六、藥劑科應(yīng)定期____培訓(xùn)，全科工作人員人人知曉____應(yīng)急方案內(nèi)容，掌握處理程序。突發(fā)事件藥品應(yīng)急管理制度（三）一、突發(fā)事件一般是指突然發(fā)生、造成或可能造成嚴(yán)重?fù)p害的事件。如大規(guī)模傳染病、地震、水災(zāi)、颶風(fēng)等自然災(zāi)害，核輻射、集體食物中毒等。醫(yī)院內(nèi)部突發(fā)情況，如臨時(shí)停電或his系統(tǒng)故障等，亦按此制度處理。二、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，由藥劑科當(dāng)班人員立即直接通知部門負(fù)責(zé)人及主任，由藥劑科主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排應(yīng)急工作，各部門責(zé)任人進(jìn)入緊急待命狀態(tài)，保持____小時(shí)通訊通暢，所有工作人員一律服從指揮，按要求各司其職。如有必要，藥劑科可組建“突發(fā)事件藥品供應(yīng)小組”，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、調(diào)配所需藥品。三、門診藥房開啟“綠色通道”，由醫(yī)生開具手工處方，加蓋“綠色通道”章，隨即調(diào)配處方，待事件穩(wěn)態(tài)后統(tǒng)一結(jié)算入賬。四、各病區(qū)及手術(shù)室急用藥品，藥劑人員優(yōu)先按醫(yī)囑發(fā)藥；若醫(yī)囑暫未輸入系統(tǒng)的，則憑診療醫(yī)生或護(hù)士臨時(shí)借條發(fā)放給相應(yīng)專職送藥人員。處理完緊急情況后，各病區(qū)應(yīng)在24h內(nèi)對(duì)之前的借條在his系統(tǒng)提交，病區(qū)藥房及時(shí)核對(duì)并在his系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)。五、藥劑科負(fù)責(zé)審核和采購準(zhǔn)備突發(fā)事件藥品及日常儲(chǔ)備突發(fā)事件應(yīng)急藥品，確保應(yīng)急儲(chǔ)備藥品的供應(yīng)。六、應(yīng)急藥品分為兩類藥品儲(chǔ)備：第一類：提供參加應(yīng)急工作的工作人員自身需求的藥品配備儲(chǔ)備；第二類：提供突發(fā)事件所需的藥品儲(chǔ)備。七、第一類藥品儲(chǔ)備主要用于應(yīng)急人員在急救過程中自身所需的藥品配備；第二類藥品儲(chǔ)備包括了各種日常使用藥品和急救藥品。藥庫嚴(yán)格按照應(yīng)急儲(chǔ)備藥品目錄保證日常儲(chǔ)備量，以便隨時(shí)提供充足儲(chǔ)備藥品。八、若突發(fā)事件所需藥品在日常應(yīng)急藥品庫目錄外，藥品出現(xiàn)短缺現(xiàn)象，則藥劑科首先在科內(nèi)進(jìn)行緊急調(diào)撥，同時(shí)藥庫根據(jù)實(shí)際情況立即采購補(bǔ)貨，并要求商業(yè)供貨公司緊急送貨或向其他醫(yī)院調(diào)撥等各種方法保證突發(fā)事件藥品供應(yīng)。九、若處理突發(fā)事件所需使用藥品未在本院藥品使用目錄中，則由主治科室主任提交臨時(shí)用藥申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)藥劑科主任、分管院長批準(zhǔn)，藥庫立即進(jìn)行緊急采購，緊急送貨。十、若事件情況緊急或牽涉面較廣時(shí)，則由藥劑科主任向分管院長及醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)匯報(bào)，由醫(yī)院統(tǒng)一安排處理。十一、臨床各部門按有關(guān)規(guī)定配備急救、搶救應(yīng)急用藥。各部門可根據(jù)各自專科情況向藥劑科申請(qǐng)其他搶救用藥，藥品使用后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足，定期養(yǎng)護(hù)，除護(hù)理部每月進(jìn)行專項(xiàng)檢查外，藥劑科每月安排藥劑人員檢查相應(yīng)部門搶救車藥品備用及效期情況，檢查結(jié)果及時(shí)反饋被查科室。十二、醫(yī)院內(nèi)部突發(fā)情況（臨時(shí)停電或his故障等），藥房根據(jù)實(shí)際情況，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急流程：1.his故障1）嚴(yán)格按照信息管理中心通知的時(shí)間及要求進(jìn)行操作；2）網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，由門診部通知各個(gè)門診科室打印處方，收費(fèi)處啟動(dòng)備用服務(wù)器，按照備用服務(wù)器中備份的收費(fèi)項(xiàng)目對(duì)打印的處方收費(fèi)，藥房按照打印的處方發(fā)藥；3）故障期間藥房保留好相關(guān)處方及發(fā)票；4）修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問題后再切換回原來模式操作，藥房對(duì)故障期間相關(guān)處方及時(shí)在his系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)。2.臨時(shí)停電醫(yī)生開具手工處方，收費(fèi)處劃價(jià)收費(fèi)后，藥房根據(jù)手工處方進(jìn)行發(fā)藥，并保管好相關(guān)處方及發(fā)票，電力恢復(fù)后進(jìn)行處方確認(rèn)；十三、醫(yī)院內(nèi)部突發(fā)情況（臨時(shí)停電或his故障等），病區(qū)藥房使用應(yīng)急流程：1.his故障1）嚴(yán)格按照信息管理中心通知的時(shí)間及要求進(jìn)行操作；2）網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，對(duì)臨床科室已發(fā)出的醫(yī)囑，在信息管理中心的幫助下轉(zhuǎn)移藥房電腦設(shè)備到臨近科室打印發(fā)藥單并確認(rèn)相關(guān)操作，待修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問題后再搬回藥房，重新投入使用。3）全院性的his故障，醫(yī)生開具手工醫(yī)囑單，藥劑人員配方，病區(qū)部分急需藥品采用借藥方式領(lǐng)用。4）修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問題后再切換回原來模式操作，病區(qū)藥房藥房對(duì)故障期間相關(guān)醫(yī)囑和借條及時(shí)在his系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)。2.臨時(shí)停電1）臨時(shí)停電期間，醫(yī)生開具手工醫(yī)囑單，藥劑人員配方，病區(qū)部分急需藥品采用借藥方式領(lǐng)用。2）故障期間病區(qū)藥房保留好手工醫(yī)囑和借條；3）電力恢復(fù)后，各病區(qū)對(duì)之前的手工醫(yī)囑和借條在his系統(tǒng)提交，病區(qū)藥房及時(shí)核對(duì)并在his系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)。在突發(fā)情況期間，停止退藥操作和出院操作。十四、各部門日常應(yīng)準(zhǔn)備應(yīng)急電源，并定時(shí)維護(hù)修理，部門人員聯(lián)系電話及時(shí)更新，保證突發(fā)情況時(shí)通訊正常。十五、突發(fā)事件結(jié)束后，藥劑科應(yīng)對(duì)該次突發(fā)事件藥品供應(yīng)應(yīng)急體系的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)作出改進(jìn)，積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高應(yīng)急處理能力及完善應(yīng)急系統(tǒng)。十六、藥劑科應(yīng)定期組織培訓(xùn)，全科工作人員人人知曉突發(fā)事件應(yīng)急方案內(nèi)容，掌握處理程序。突發(fā)事件藥品應(yīng)急管理制度（四）為提高我公司安全生產(chǎn)效率，保障公共安全和處理突發(fā)事件的能力，有效預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。一、應(yīng)急工作原則1、以人為本，減少危害，把保障員工身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，最大限度地維護(hù)企業(yè)利益作為應(yīng)急工作的首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。2、居安思危，預(yù)防為主。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。我公司對(duì)應(yīng)急工作實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，按法人-安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人-作業(yè)人員三個(gè)層次分級(jí)負(fù)責(zé)。4、應(yīng)急管理制度化，規(guī)范化，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案及措施的管理，便公司應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作規(guī)范化，制度化。5、加強(qiáng)宣傳，提高應(yīng)急處理能力。加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，充分發(fā)揮公司員工在應(yīng)急管理中的作用，提高公司應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的指揮能力：提高員工自救、互救和應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的綜合能力。三、組織機(jī)構(gòu)