2025年度銷售員勞務(wù)合同及售后服務(wù)責(zé)任規(guī)定

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度銷售員勞務(wù)合同及售后服務(wù)責(zé)任規(guī)定甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、銷售員勞務(wù)合同描述1.合同期限本合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。2.職責(zé)與任務(wù)乙方銷售員應(yīng)按照甲方要求，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售工作，包括但不限于市場調(diào)研、客戶開發(fā)、產(chǎn)品推廣、訂單處理等。乙方銷售員應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和甲方內(nèi)部規(guī)章制度，確保銷售工作的合法合規(guī)。乙方銷售員應(yīng)保證所提供信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。二、售后服務(wù)責(zé)任規(guī)定1.售后服務(wù)內(nèi)容乙方銷售員應(yīng)負(fù)責(zé)所銷售產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，包括但不限于產(chǎn)品咨詢、問題解答、故障處理、維修保養(yǎng)等。乙方銷售員應(yīng)確保售后服務(wù)及時、高效、滿意，提高客戶滿意度。乙方銷售員應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶投訴，及時反饋處理結(jié)果。2.售后服務(wù)要求乙方銷售員應(yīng)在接到客戶投訴或服務(wù)請求后，及時響應(yīng)，并在規(guī)定時間內(nèi)完成服務(wù)。乙方銷售員應(yīng)保證服務(wù)過程中的態(tài)度友好、禮貌，尊重客戶。三、薪酬與福利1.薪酬標(biāo)準(zhǔn)乙方銷售員的薪酬由基本工資、提成、獎金等構(gòu)成，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：基本工資：______元/月。提成：根據(jù)銷售額和業(yè)績完成情況進行計算。獎金：根據(jù)年度業(yè)績完成情況進行發(fā)放。2.福利待遇乙方銷售員享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等休假待遇。乙方銷售員享有社會保險和住房公積金等福利待遇。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時支付乙方銷售員薪酬，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。若甲方未按照合同約定提供必要的支持和服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方進行整改。2.乙方違約責(zé)任若乙方銷售員未能履行合同約定的職責(zé)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若乙方銷售員違反國家法律法規(guī)或甲方內(nèi)部規(guī)章制度，甲方有權(quán)解除合同，并追究乙方法律責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方銷售員的銷售業(yè)績進行考核，并據(jù)此進行獎懲。有權(quán)要求乙方銷售員遵守職業(yè)道德和公司規(guī)定，維護公司形象。義務(wù)：為乙方銷售員提供必要的培訓(xùn)和支持，提高其業(yè)務(wù)能力。保障乙方銷售員的合法權(quán)益，包括但不限于工資、福利和勞動保護。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照合同約定支付勞動報酬。有權(quán)要求甲方提供必要的勞動條件和安全保障。義務(wù)：嚴(yán)格按照合同約定完成銷售任務(wù)，不得擅自離職或泄露公司商業(yè)秘密。服從甲方管理，積極參與公司組織的各項活動。六、考核與獎懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)乙方銷售員的考核標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于銷售額、客戶滿意度、市場開拓能力等。甲方將定期對乙方銷售員進行考核，考核結(jié)果作為獎懲的依據(jù)。2.獎懲措施對完成銷售任務(wù)的乙方銷售員，甲方將按照合同約定給予獎勵。七、合同解除與終止1.合同解除任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。乙方銷售員因個人原因提出離職，應(yīng)提前______個工作日書面通知甲方。2.合同終止合同期限屆滿，如雙方無異議，合同自動終止。如有特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于銷售策略、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：___