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文檔簡介

求職材料的制作求職材料的制作及面試求職材料的作用個人求職材料是一份非常重要的自我推銷文件,目的在于爭取面試機(jī)會,要達(dá)到這個目的,就得說服收件者,讓對方知道你具有什么條件。你可能要與幾百個、甚至幾千個應(yīng)征者競爭,所以必須設(shè)法展現(xiàn)自己的才能,瞬間抓住未來雇主的注意力,出奇制勝。求職材料的制作及面試求職材料的兩種形式表格式材料包括學(xué)?;蚪逃鞴懿块T統(tǒng)一印制的“畢業(yè)生登記表”或“中職畢業(yè)生推薦表”,職業(yè)中介機(jī)構(gòu)印發(fā)的“求職登記表”、用人單位發(fā)放的“應(yīng)聘申請表”等?!皞渥ⅰ笨裳a(bǔ)充自己資料。

“自我鑒定”為一篇總結(jié)性的短文,對本人德智體美勞作出全面評價,寫作時要真實(shí)、具體、簡練、有重點(diǎn)、有特色。自編材料求職材料的制作及面試自編材料

形式不拘一格,可在內(nèi)容和形式的結(jié)合上靈活處理。自編材料一般包括封面、基本情況、個人履歷、求職信(自薦信)及證明材料。求職材料的制作及面試封面一、標(biāo)題。一般以醒目的“自薦書”或“應(yīng)聘材料”為題,也有的加“青春的足跡”、“向您匯報”、“我的自薦”等作眉題或副題,以引起閱讀者的注意。二、學(xué)校、專業(yè)的名稱及畢業(yè)生姓名。三、聯(lián)系地址及郵政編碼、電話和郵箱。四、求職意向求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試基本情況包括本人姓名、性別、民族、出生年月、籍貫、政治面貌、所學(xué)專業(yè)、身高體重、愛好特長、家庭成員情況等。基本情況一般設(shè)計(jì)成表格,使人一目了然,左上角貼上精心挑選的彩照。(注:最好是工作裝照片)求職材料的制作及面試個人履歷個人履歷要能反映求職者的成長過程和現(xiàn)實(shí)情況,是對個人背景、優(yōu)點(diǎn)、能力和成果的概括性介紹,以簡潔的形式和文字給用人單位以明晰的印象。求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試個人資料

李小娜女19歲團(tuán)員XX縣人身高162厘米體重51千克學(xué)習(xí)簡歷

1988.9—1994.7XX縣XX鎮(zhèn)XX小學(xué)

1994.9—1997.7XX縣XX中學(xué)

1997.9—2000.7XX衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專業(yè)求職材料的制作及面試知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)類鄧小平理論、英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、醫(yī)用生物學(xué)、解剖學(xué)及組胚學(xué)、生理學(xué)臨床類基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)、內(nèi)科護(hù)理學(xué)、外科護(hù)理學(xué)、兒科護(hù)理學(xué)、五官科護(hù)理學(xué)、老年病護(hù)理學(xué)、精神病護(hù)理學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)人文類護(hù)理心理學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)、護(hù)理人際溝通、社會學(xué)基礎(chǔ)、衛(wèi)生法規(guī)選修類文獻(xiàn)檢索、護(hù)理科研、音樂欣賞、形體訓(xùn)練

求職材料的制作及面試實(shí)習(xí)情況時間:1999.9—2000.6共40周科室:普內(nèi)科、胸外科、婦產(chǎn)科、兒科、精神科、急診科、老年病科、眼科、ICU病房、社區(qū)護(hù)理,各四周。地點(diǎn):XX市第一人民醫(yī)院求職材料的制作及面試工作能力校學(xué)生會文娛部干事—負(fù)責(zé)學(xué)?!坝有虑辍蔽乃噮R演,獲得成功。寢室室長—所在寢室連續(xù)3年獲校文明寢室。生產(chǎn)實(shí)習(xí)組長—本組未出現(xiàn)任何差錯與缺勤,收到病人表揚(yáng)信12封。求職材料的制作及面試社會實(shí)踐

1998年暑假在XX藥店做售貨員1月。

1999年暑假參加xx縣xx鄉(xiāng)飲水衛(wèi)生宣傳工作,為期10天。

2000年3—4月參加xx市市民健康普查工作,獨(dú)立完成XX村XX棟32戶103人市民健康普查登記,并參加地段居民健康統(tǒng)計(jì)分析工作,為期1個半月(業(yè)余時間)。求職材料的制作及面試愛好特長舞蹈—1999年獲校文藝匯演單人舞第一名。游泳—1996年獲XX縣運(yùn)動會少年女子組第1名,1998年獲市中專運(yùn)動會50米自由泳第2名。音樂欣賞、旅游、讀報、刺繡。求職材料的制作及面試個人特點(diǎn)開朗樂觀,有較強(qiáng)的社會適應(yīng)能力。辦事果斷,綜合分析能力強(qiáng)。事業(yè)心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有責(zé)任感。有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和人際溝通能力,能與他人和睦相處。有仁愛之心。求職材料的制作及面試擁有證書中專英語二級證書中專計(jì)算機(jī)二級證書國家普通話二級甲等證書國家三級運(yùn)動員證書護(hù)理大專自學(xué)考試單科結(jié)業(yè)證書(共9門)求職材料的制作及面試一封情真意切的求職信也是必要的,許多時候能夠起到推波助瀾的作用,主要內(nèi)容:

1、在哪里看到或知曉此崗位的招聘信息

2、表明自己適合這個崗位,闡述自己為什么適合(求職信重點(diǎn),必須好好斟酌,捎帶提及公司的情況以顯示你對該單位保持一定的關(guān)注與了解)

3、簡述經(jīng)歷與能力(要簡?。?/p>

4、聯(lián)系方式,致謝,表決心(經(jīng)典句型——我會***我要***我相信我能***)。求職材料的制作及面試求職信

尊敬的張總經(jīng)理:您好!我是XX學(xué)校旅游服務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生。從廣告上得知您的飯店招聘賓館服務(wù)員的消息,不禁喜出望外。去年夏季,學(xué)校老師曾帶我們參觀過您的飯店,我曾聆聽過您的報告。那次參觀,給我留下了難忘的印象。對照咱們飯店的招聘條件,自信自己符合要求?,F(xiàn)寄上應(yīng)聘材料和近照1張,您還能認(rèn)得出嗎?這就是去年您做報告后唯一向您提問的那個女孩。熱切地期盼著您的答復(fù)能圓我心中的夢。謝謝!附:應(yīng)聘材料

XX學(xué)校旅游服務(wù)專業(yè)學(xué)生

XXXXXXX年X月X日求職材料的制作及面試只有用心的簡歷沒有萬能的簡歷C先生從千里之外追尋夢想,單槍匹馬闖職場。由于學(xué)的是新聞,所以C先生的目標(biāo)直指媒體。雖然C先生的職場起點(diǎn)并非媒體,而是市場,但無疑他是幸運(yùn)的,如今他正在一家國際知名媒體中做著自己喜歡的工作,并將不斷提升自己的目標(biāo)……

求職材料的制作及面試

簡歷是用來獲取面試機(jī)會的。我的簡歷從來就是2頁:一頁中文,一頁英文。在簡歷的寫作上,我認(rèn)為“只有用心的簡歷,沒有萬能的簡歷?!?/p>

我不像有些人,只有一個簡歷,并且試圖通過這個“萬能簡歷”叩開HR的心房。我是先找到感興趣的職位,覺得適合自己,然后再著手做簡歷。

個人最大的感受就是--簡歷的寫作要有明確得針對性。有些人喜歡只做一個簡歷,然后什么工作都用這個簡歷,這種方法100%是失敗的。因?yàn)槿魏尾煌墓ぷ?,對人的要求都是不同的,所以制作簡歷時一定要清楚這個工作需要什么,然后再在簡歷中告訴用人單位你們的要求我一一符合。求職材料的制作及面試我的做法是這樣的:我準(zhǔn)備了兩種類型的簡歷:一種是萬能型的,就是一般的簡歷,看到有些職位自己夠格,但又不是心儀的,就可以比較隨意地發(fā)過去。第二種就是“特別制作”的,針對自己心儀的公司,我會仔細(xì)地看公司的招聘廣告,分析其工作職責(zé)和用人要求,了解公司文化等其他內(nèi)容,然后有針對性地修改簡歷。我覺得這樣做,一方面可以讓用人單位一目了然,覺得你符合他們的要求;另一方面會讓用人單位感覺出你的誠意,因?yàn)槟闾貏e為這個公司這個職位做了一個新簡歷。求職材料的制作及面試我到上海的第一份工作是在一個市場咨詢公司做市場研究員。公司當(dāng)初的招聘要求非常清楚,英文優(yōu)秀,擅長寫作,具有市場調(diào)研經(jīng)驗(yàn),對市場有一定的了解。因此我做簡歷時,對以上要求一一滿足:我有英語專業(yè)八級證書,在大學(xué)發(fā)表過作品,唯一欠缺的是“市場調(diào)研經(jīng)驗(yàn)”,但我曾經(jīng)做過一次市場訪問員,雖然只是偶爾的一次,但其實(shí)很重要,同樣能寫在簡歷中,這樣既表明了有過這個經(jīng)驗(yàn),又表明了對這個行業(yè)的興趣。同時,我還在簡歷中表示,在大學(xué)時學(xué)習(xí)過市場的有關(guān)課程,而且成績很好。因此,我本來可以說是在“經(jīng)驗(yàn)”這項(xiàng)乏善可陳,可我根據(jù)自身特點(diǎn),花心思在簡歷中增加了這些東西,最后不但得到了面試機(jī)會,而且順利進(jìn)入了這家公司!求職材料的制作及面試我的第二份工作也是在一個市場咨詢公司,但是做電話銷售的,賣的是會議、培訓(xùn)等。我的第二份工作的要求是:有市場工作經(jīng)驗(yàn),英文好,性格開朗,因?yàn)槭请娫掍N售的關(guān)系,喜歡和人溝通這項(xiàng)能力在招聘要求上被鄭重提出。我認(rèn)為自己能得到第二份工作,90%是因?yàn)榈谝环莨ぷ鞯木壒?。我在求職第二份工作時在簡歷里面寫得很清楚,自己做的是市場研究,主要客戶有XX跨國企業(yè)等等,而且用英語寫報告(突顯英語能力),向客戶展示調(diào)研結(jié)果(溝通能力)。針對市場這個行業(yè),有了這樣的背景,自然會使自己受到青睞了。求職材料的制作及面試我的第三份工作就是電視臺了。第二份工作其實(shí)感覺還不錯的,可后來公司倒閉了。雖然有些不幸,可自己想想未免不是件好事。因?yàn)槲沂菍W(xué)文的,自己最喜歡最希望從事的還是與文化相關(guān)的工作。所以當(dāng)看到電視臺在招人時,我馬上就開始行動了。他們招的是國際部的公關(guān),要求是對市場很熟悉有研究,并且英文口頭和書面的表達(dá)能力都要強(qiáng)。我之前從事的市場工作經(jīng)驗(yàn)正好契合,所以我把那些工作經(jīng)驗(yàn)寫進(jìn)去,很容易地得到了他們的offer。求職材料的制作及面試

最后,我期許已久的機(jī)會終于來臨——一家國際知名媒體招聘編輯。我把我在電視臺工作時的采訪經(jīng)驗(yàn)寫得非常詳細(xì),把這段經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作重頭戲精心描繪,幾乎占了簡歷的一半分量。而我以前做市場的經(jīng)驗(yàn)我只是寫了一行。果然,我獲得了這份工作。到此為止,我終于找到了自己事業(yè)的歸宿——做和文化有關(guān)系的工作。我現(xiàn)在的感覺非常好,因?yàn)榻K于找到自己喜歡的文字傳媒工作。求職材料的制作及面試要把自己想像為讀簡歷的人,他想看到什么,你就寫什么,你要處處告訴他:“我就是你要找的人!”要有“舍得”的精神,把所有和這個工作沒有關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)砍掉,只突出和這個工作有關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)。求職材料的制作及面試幾點(diǎn)建議1、用心做(標(biāo)題、求職信、簡歷、封底)2、不能夸大其詞。3、一定要建立一個求職單位的資料庫,如果給你打電話的話知道是哪家單位。4、如果用電子郵件發(fā)送,做好是附件和正文中都要有一封簡要自薦信,把簡歷最好也貼到郵件正文中。求職材料的制作及面試

面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試求職材料的制作及面試面試前的準(zhǔn)備1、資料準(zhǔn)備可能被問及的知識,隨身攜帶的資料、證書等。2、對招聘單位的了解盡可能了解清楚招聘單位的性質(zhì)、背景、其所屬行業(yè)、產(chǎn)品的市場定位等。3、面試問題及回答一般問題、智力測試問題和專業(yè)知識問題(1)回答問題要有條理,忌不著邊際,沒有重點(diǎn)。(2)要有自信,不能支支吾吾。(3)專業(yè)問題的回答,一定要誠實(shí),知道就知道,不知道就說“對不起”,絕對不能打腫臉充胖子。求職材料的制作及面試常見面試問題問題:請給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r

回答:簡要的描述你的相關(guān)工作經(jīng)歷以及你的一些特征,包括與人相處的能力和個人的性格特征。如果你一下子不能夠確定面試者到底需要什么樣的內(nèi)容,你可以這樣說:“有沒有什么您特別感興趣的范圍?”

點(diǎn)評:企業(yè)以此來判斷是否應(yīng)該聘用你。通過你的談?wù)?,可以看出你想的是如何為公司效力還是那些會影響工作的個人問題。當(dāng)然,還可以知道你的一些背景。求職材料的制作及面試請你自我介紹一下你自己?

回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。求職材料的制作及面試你覺得你個性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在××單位經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。求職材料的制作及面試如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦?回答提示:一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實(shí)熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;②你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點(diǎn),對單位和個人都有好處。求職材料的制作及面試在完成某項(xiàng)工作時,你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?回答提示:①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時私底下找機(jī)會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。③.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅(jiān)決提出反對意見,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。求職材料的制作及面試如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決。②分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。求職材料的制作及面試如果你做的一項(xiàng)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣?回答提示:我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會有兩種:①我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會造成負(fù)面影響,對今后的工作不利。求職材料的制作及面試談?wù)勀銓μ鄣目捶??回答提示:①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動,應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應(yīng)該反對。求職材料的制作及面試工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?回答提示:①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。②我會從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機(jī)會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。求職材料的制作及面試假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦?回答提示:①成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。③工作中,切勿傷害別人的自尊心④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。求職材料的制作及面試你能為我們公司帶來什么呢?回答提示:①假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作”。②企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。”等等。求職材料的制作及面試喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?回答提示:相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標(biāo)準(zhǔn)也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。求職材料的制作及面試你對工作的期望與目標(biāo)何在?回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績成效;為了達(dá)到這個目標(biāo),我一定會努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個目標(biāo)?!逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@個方式來回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。求職材料的制作及面試通常如何處理別人的批評?回答提示:①沈默是金,不必說什么,否則情況更糟,不過我會接受建設(shè)性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。求職材料的制作及面試你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎?你是怎樣解決的?回答提示:這是面試中最險惡的問題,其實(shí)是考官布下的一個陷阱,千萬不要說任何人的過錯,應(yīng)知成功解決矛盾是一個協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務(wù)行業(yè),這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作,將取決于這個問題的回答。考官希望看到你是成熟且樂于奉獻(xiàn)的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下,通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。求職材料的制作及面試新到一個部門,一天一個客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意,可是始終達(dá)不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個時候怎么作?回答提示:(1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關(guān)鍵是如何認(rèn)識它,積極應(yīng)對,妥善處理。(2)其次,我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理。(3)再次,根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會向他作出進(jìn)一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會明確地向他指出。(4)再次,我會把整個事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明,希望得到他的理解和支持。(5)我不會因?yàn)榭蛻敉对V了我而喪失工作的熱情和積極性,而會一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨,爭取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。求職材料的制作及面試如果我錄用你,你將怎樣開展工作?回答提示:①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。”。分析:這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會認(rèn)為回避問題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話,此人絕對不會錄用了。求職材料的制作及面試你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作?常規(guī)思路:①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個職位。”點(diǎn)評:這個問題思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績)為好。求職材料的制作及面試如果你在這次面試中沒有被錄用,你怎么打算?回答提示:現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失?。孩僖矣诿鎸?,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會就不會回頭這個現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行,能夠超越自我。②善于反思,對于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實(shí)事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人。③走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。求職材料的制作及面試你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?回答提示:企業(yè)的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生?!比绻舐氄叱煽儾槐M理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實(shí)習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。”有經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會明白,企業(yè)喜歡誠實(shí)的求職者。求職材料的制作及面試問題:今天來參加面試的有近十位候選人,而我們只挑選二名,如何證明你是他們中最優(yōu)秀的呢?

回答:恐怕不能一下子講清,得具體情況具體分析,比如貴公司現(xiàn)在所最需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應(yīng)征的都是這方面的對口人才,但我深信我在大學(xué)四年中擔(dān)任過的學(xué)生干部及組織過多次大型活動的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)為我打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),我想這一點(diǎn)恐怕也是我自認(rèn)為比較突出的一點(diǎn)。

點(diǎn)評:這樣的回答可以說比較圓滑,以免主考官抓住某一“把柄”,再度發(fā)難。此問題是考察求職者隨機(jī)應(yīng)變的能力。無論你列舉多少優(yōu)點(diǎn)別人總有比你更多的優(yōu)點(diǎn),因此,你從正面去回答這樣的問題毫無意義的。求職材料的制作及面試問題:小姐,假如在將來的工作中,你接待的客人要你陪跳舞,你不想跳,但不跳又不行,你會怎么辦?

回答:

1.你們是什么樣的鬼單位,在這里擺攤招舞女。”說完頭也不回?fù)P長而去。

2.若是工作需要,要陪客人跳舞,跳跳也無妨。若是客人另有意思,那可約男同事一起去娛樂。

點(diǎn)評:此是外貿(mào)進(jìn)出口公司在人才會上招聘秘書,單位是很正派很有聲望的企業(yè),提出這一問題,考官只是想試試求職者的口頭應(yīng)變能力和處事能力。該小姐只要冷靜下來,思考考官提出的問題,把自己的看法如實(shí)說出,作機(jī)敏的回答,就不至于失去一份很有前途的工作。求職材料的制作及面試問題:你愿意被外派工作嗎?你愿意經(jīng)常出差嗎?

回答:愿意,反正我無牽無掛,到哪兒工作都可以。

點(diǎn)評:這是主試者通過提問來透露他要找的是什么樣的人,此信息已經(jīng)很明白地告訴你,他所期待的回答是什么。對于此類問題應(yīng)聘者留意傾聽。從“話中之話”中找出應(yīng)試者實(shí)際需要的線索。求職材料的制作及面試失敗的回答問題:不足回答一:自己忽略了家庭生活求職者表示自己是個工作狂,整天就知道加班加點(diǎn),因此耽誤了與家人在一起的時間,同時影響了身體和家庭生活,最后還是不忘在今后的工作中應(yīng)加以注意,但為了工作也沒辦法。求職材料的制作及面試回答二:自己過于追求完美這個回答的提及率幾乎是最高的,求職者說自己特別追求完美,因此導(dǎo)致自己的同事和下級難以忍受,給其他人帶來壓力,又表示自己將在今后的工作中應(yīng)該改正云云。估計(jì)現(xiàn)在每聽到這個答案的考官都已經(jīng)有了犯嘔的感覺了,就更別說會對面試者有好感了。如此回答自己的不足,實(shí)際上無非是變相在夸獎自己,這是“路人皆知”的問題。優(yōu)秀的求職者往往不會這么回答,即便自己真有這樣的不足,考慮到其提及率,也應(yīng)該盡量回避了。求職材料的制作及面試回答三:覺得自身學(xué)習(xí)不足求職者有個通病,那就是無論怎么愛看書學(xué)習(xí),也總說自己學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)考官追問原因的時候,就說相對于競聘的崗位來說,總是學(xué)習(xí)不夠的,學(xué)無止境嘛!不用明說,考官都知道,持這種答案的人純粹就是為了應(yīng)付問題,盡管顯得淺陋,但卻好像沒太自夸什么的,可以后面的問題就會自夸起來了。求職材料的制作及面試回答四:自己性格太急躁了求職者的這個回答,聽起來雖然好像真是個性上的缺點(diǎn),但聽其的解釋,估計(jì)面試官又不得不又有點(diǎn)哭笑了?!拔倚宰蛹?,領(lǐng)導(dǎo)布置我工作,本來可以三天完成,我一天就想干完。今后的工作中應(yīng)該改正”。這不明擺著把自己夸了個天花亂墜嗎?。窟@個回答,不用想應(yīng)該是從哪里學(xué)來的,但面試網(wǎng)想說的是:這樣的回答實(shí)在是太蹩腳了。求職材料的制作及面試按照面試網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)及看法,凡做出以上類似回答的人,往往是那些沒想法、說分析思考能力差的人,一味地照搬照說,不懂得隨機(jī)應(yīng)變;也有可能是一些有一定分析思考能力,可最終卻弄巧成拙的人。其實(shí)能當(dāng)面試考官的人,是何許高人也?對于這些問題的回答能沒有個耳熟能詳?難道就你會上網(wǎng),考官也是人,難道就不會上網(wǎng)了?也許考官還上網(wǎng)查面試問題呢。在關(guān)羽面前耍大恨,班門弄斧,效果就可想而知了。談自己的不足,這是個看似簡單卻是個極其有挑戰(zhàn)性的問題。但凡做出上面回答的求職者,說明根本不是求職者本身的想法,是從別處學(xué)來的,顯得不真實(shí)。

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